#اتم

[ii2xj]

You've to do something immediately.

[abdulhakimalaji55]

[t-ablog]

جعلنى الله وإياكم من المطمئنة قلوبهم ...

والمنشرحة صدورهم ...

والمضاءة دروبهم ...

والمجابة دعواتهم ...

ورزقنا صلاح العمل مع طيب المقام وحسن الختام ...

وجعلنا من أحباب سيد الأنام ...

وأدخلنا جنة الفردوس بسلام ...

وصلى اللهم وسلم وبارك على سيدنا وحبيبنا ونبينا محمد سيد الخلق أجمعين

أسعد الله حياتنا جميعا بالرضا والقبول والصحة والعافية والسعادة وجبر الخواطر والستر

اللهم تقبل منا ومنكم صالح الاعمال والطاعات والدعاء

دامت ايامكم اعياد وافراح وسرور

اللهم اتم فرحتنا بتحرير فلسطين واجعل اهلنا وأخواتنا بفلسطين فى فرح وسرور وستر وحفظ

اللهم انصر المستضعفين من المسلمين والمسلمات واحفظهم بحفظك واوهم وتولهم

اللهم فك ��يد كل اسير ومظلوم وانعم عليهم بالحرية

اللهم اغفر ل امواتنا واموات المسلمين واسكنهم برحمتك فسيح جناتك واجعل قبورهم روضه من رياض الجنه ونعيمها

T

[m-anarrr]

اول ما اتم ٣٠ هروح اتعلم بيانو كنوع من انواع المكافأة 🤷‍♀️

[heba-1]

5 مقاييس أداء لمحادثة مبيعات WhatsApp الرئيسية لتتبعها

إحصائيات تطبيق WhatsApp

يعد تتبع إحصائيات الدردشة الحية على WhatsApp، مثل أوقات الاستجابة وأوقات الدقة، أمراً أساسياً لدعم معايير مستوى خدمة الدردشة العالية لعملك. إنها أيضاً طريقة رائعة لمواكبة مراقبة أداء الوكلاء لممثلي خدمة عملاء WhatsApp للتأكد من أنهم يزودون العملاء بالإجابات التي يحتاجون إليها.

استخدام احصائيات WhatsApp لتحسين أداء خدمة العملاء

لديك تطبيق WhatsApp Business (سواء كان التطبيق المجاني أو WhatsApp Business API)، ووكلاء خدمة العملاء مدربون وكلهم على اتم الاستعداد، وأنت على ما يرام. ومع ذلك، فإن تقديم خدمة عملاء جيدة على منصات محادثة المبيعات مثل WhatsApp لا ينتهي عند هذا الحد فقط.

يتضمن أيضاً مراقبة وتتبع إحصائيات الدردشة المباشرة في WhatsApp للتأكد من تحقيق الأهداف والمعايير، والمعايير عالية الجودة، وبشكل عام، أن العملاء سعداء وأن عملك ينمو.

سواء كنت تستخدم تطبيق WhatsApp Business المجاني أو WhatsApp Business API، فهذه بعض مقاييس مبيعات الدردشة المباشرة التي تريد بالتأكيد مراقبتها.

5 مقاييس أداء لمحادثة مبيعات WhatsApp الرئيسية لتتبعها

إحصائيات الدردشة الحية في تطبيق WhatsApp: الرسائل المرسلة، المسلمة، المقروءة، المستلمة

ربما يكون أحد المقاييس الأساسية لمحادثات المبيعات المباشرة التي يجب تتبعها هو عدد الرسائل التي تم إرسالها، وتسليمها، وقراءتها، واستلامها.

هذه مفيدة لمراقبة أداء الوكيل وفهم مدى تفاعل وكلاء خدمة العملاء مع عملائك، بالإضافة إلى ذلك، فإنه يرسم أيضاً صورة لتجربتهم الشاملة مع عملك.

للحصول على هذه المبيعات لإحصائيات الدردشة على تطبيق WhatsApp Business المجاني، ما عليك سوى الدخول إلى التطبيق، والنقر على النقاط الرأسية الثلاث في الزاوية اليمنى العليا وتحديد أدوات الأعمال.

بمجرد الدخول، انقر فوق النقاط الرأسية الثلاث مرة أخرى، وحدد الإحصائيات.

يجب أن يأخذك هذا إلى شاشة تقسم العدد الإجمالي للرسائل التي تم إرسالها، وتسليمها، وقراءتها، واستلامها.

عدد المحادثات

من المقاييس الأساسية الأخرى لدردشة المبيعات التي قد ترغب في تتبعها عدد محادثات WhatsApp التي تجريها مع عملائك.

قد يعني هذا العدد الإجمالي لجلسات الدردشة التي تعود إلى الوقت الذي بدأت فيه استخدام WhatsApp Business أو حتى خلال فترة محددة مثل أسبوع أو شهر معين. يكون الخيار الأخير مفيدًا عندما يكون لديك حملة مبيعات أو تسويق مرتبطة باتصالك عبر WhatsApp مع عملائك الذي تريد مراقبته.

يمكنك أيضًا تتبع العدد الإجمالي للمحادثات بمرور الوقت لقياس معدل اتصال العملاء بك عبر WhatsApp, قد يكون انخفاض عدد جلسات الدردشة مؤشراً على أن عملائك يفضلون التواصل عبر قناة أخرى.

قد يعني أيضاً أن إمكانية الوصول إلى WhatsApp ليست واضحة بما يكفي. إذا كانت هذه هي الحالة، ففكر في وضع رموز دردشة WhatsApp في أماكن أكثر شهرة مثل الزر العائم على صفحتك الرئيسية أو إنشاء إعلانات Facebook التي تنقر فوق WhatsApp.

نصيحة: يمكنك حتى إعداد المراقبة لاكتشاف كلمات رئيسية محددة مذكورة في محادثات مبيعات WhatsApp. بهذه الطريقة، يمكنك الحصول على فهم أفضل للمشاكل الشائعة التي يواجها عملاؤك ويمكنك إنشاء صفحة أسئلة وأجوبة تتناول هذه المشاكل لتقليل وقت حل المشكلة.

وقت استجابة الدردشة الحية

يعد وقت استجابة الدردشة الحية مقياساً مهماً لتتبع مراقبة أداء الوكيل.

يشير هذا إلى كل من وقت الاستجابة الأول والردود اللاحقة، مع أهمية خاصة للأول كما يشير فوراً، توفر وكلاء خدمة العملاء لديك وإمكانية الوصول إليهم على WhatsApp.

بشكل أساسي، تخبرك هذه الإحصائية بمدى سرعة استجابة ممثلي خدمة العملاء للرسائل المستلمة عبر محادثات WhatsApp المباشرة.

كمرجع، متوسط ​​قياس وقت التعامل للرسائل الأولى ما بين ست إلى 15 ثانية.

إذا كنت تتساءل عن كيفية تحسين جودة الدردشة، ففي بعض الأحيان، يؤدي الرد ببساطة إلى الحيلة فقط لأن العملاء يحتاجون فقط إلى معرفة أن هناك وكيلًا خارج الشاشة يقرأ استفساراتهم ويهتم بها.

نصيحة: إذا توصل أحد العملاء إلى مشكلة لا يمكن حلها على الفور، فإن رسالة بسيطة لإعلامه بتلقي رسالته وسيتم النظر فيها يمكن أن تساعد في تهدئة المخاوف. يمنحك هذا وقتاً طويلاً للرد لاحقًا بإجابة أكثر تحديداً. يمكن إعداد هذا ليتم إرساله تلقائياً.

متوسط وقت حل المشاكل

لدعم معايير مستوى خدمة الدردشة الخاصة بك على WhatsApp، فإن أحد أهم مقاييس دردشة المبيعات التي يجب مراقبتها هو متوسط وقت الحل، المعروف أيضاً باسم ART اختصار لــ "Average Resolution Time".

هذا هو متوسط الوقت الذي يستغرقه وكلاء دردشة WhatsApp لحل مشكلة العميل.

على الرغم من أن الحفاظ على وقت الاستجابة العام أمراً حيوياً، إلا أن التفاعلات مع عملائك عبر الدردشة الحية يجب أن تكون أيضاً منتجة وتؤدي إلى نتائج. وهذا يعني السعي لحل مشاكلهم بأسرع ما يمكن.

إليك صيغة بسيطة لحساب ART:

إجمالي وقت الحل عبر جميع الدردشات (أو الحالات) / إجمالي عدد التذاكر التي تم حلها.

يشير انخفاض ART إلى حل فعال للمشاكل، في حين أن ارتفاع مستوى المعالجة المضادة للمشاكل الصعبة يمكن أن يرجع إلى أي شيء بدءاً من وجود وكلاء غير مدربين ونقص الموظفين إلى تلقي مشاكل أكثر تعقيداً.

باختصار، هذا مقياس واحد سترغب في إضافته وإبرازه على لوحات معلومات أداء خدمة العملاء عبر او باستخدام الواتساب شات بوت لأنه يوفر رؤى رائعة لخدمة العملاء وجودة الدردشات على WhatsApp.

نسبة الدردشة ومعدلات التحويل

يعد معدل تحويل الدردشة الحية أحد أفضل مقاييس أداء الوكيل التي يجب تتبعها.

يتم حساب ذلك بقسمة عدد المستهلكين الذين قاموا بالتحويل بعد التحدث إلى أحد وكلائك على WhatsApp على العدد الإجمالي للمستهلكين الذين تحدثوا مع وكلائك.

لاحظ أن "التحويل" هنا يختلف وفقًا للسياق الموجود فيه. ويمكن أن يشير إلى أي شيء ويتم تحديده بواسطتك.

كعمل تجاري إلكتروني، عادةً ما تعني التحويلات عملية بيع (أي عندما يشتري المستهلك منتجك). ومع ذلك، يمكن أن يعني أيضاً إضافة إلى عربات التسوق، أو الاشتراك في الرسائل الإخبارية، أو حتى تكرار عمليات الشراء، اعتماداً على الهدف والهدف من الحملة التي تديرها.

لتحسين معدل تحويل الدردشة، يجب عليك ضمان معايير عالية لمستوى خدمة الدردشة. هذا يعني تدريب وكلائك على بذل جهد إضافي عند استخدام WhatsApp كقناة لدعم العملاء.

إذا سمحت مواردك بذلك، يمكنك أيضاً أن يكون لديك وكلاء معينون مدربون على مهام محددة. على سبيل المثال، يمكن أن يكون لديك فريق مخصص لبيع المنتجات، وآخر لتشجيع عمليات الشراء المتكررة، وما إلى ذلك.

تتبع محادثة المبيعات ومقاييس أداء الوكيل على WhatsApp Business API

[wee54w]

اعرف انه في اتم خضوعه وحبه لي لما أصحى من النوم والقاه بمحادثتي يتأمل بصوري ومقاطعي .

[see-en]

تراني اوعدك على احبك اتم

و ما اعد الوقت يمضي الا معاك

اوعدك تبقى حاضرٍ مثل الختّم

مايزول و اثاريه سحابةٍ تملي سمّاك

شاريك يا غلاة الوجد هذا قسّم

شاريك وقلبي مايتلفت لاحدٍ سوّاك

اوعدك مثل القمر يلازمه النجّم

ما افارق زولك وما اتنفس الا هوّاك

[ala-mhmd]

اللهم لك الحمد ياالله .. اللهم اتم شفائي على خير يارب 💙

[radwa5]

عزيزي تمبلر

تمر الأيام، بعضها لا أشعر بمرورها من شده خفتها او من شدة ازدحام الاحداث وبعضها تمر وانا أختنق

أختنِق اليوم في الواحدة ونصف ظهرًا او يختنق العيان ، كلانا كاد ان يصرخ، هو يمتلك رفاهية ان يصرخ في منتصف غرفة العمليات على عكسي؛ لعله سيفعل ذلك

الأربعاء الماضي مريضة في الثلاثين من عمرها تحمل البُشرى المنتظرة، هذا الطفل قد نجا على عكس أخويه السابقين، ولدوا في الشهر السابع وماتوا بعدها بأيام، تُقرر ان هذه المرة مختلفة تمامًا، طفلها اتم الشهر التاسع، تختار التخدير النصفي لتحظى بتلك اللحظة الحميمية من احتضان مولودها، لكن الاقدار لن تجري كما خُطط لها، تدري المضاعفات نادرة الحدوث؟ ستحدث معها، نتحرك سريعًا في مجموعة ، في الغرفة استاذ واستاذ مساعد ومدرس و ثلاثة مدرسين مساعدين على الاقل، من منا يقدر على ان يوقِف الاقدار المحتومة؟

المولود بخير، ماذا عن الام؟

ستنجو بأعجوبة

كيف يمكن ان ينجو البقية؟ وكيف يمكن ان انجو انا؟

في مطلع السنة اصابني حرق من الدرجة التانية، ترك علامات لم تختفي حتى الآن، يضعف اثرها ولا تختفي، تلك الآلام لا تقل بمرور الوقت، يخفف من حدتها وسؤها، لكنه عاجز لا يعالجها قيد أُنملة

تطأ قدمي مواطن وطئتها قدمك، وكأني اتحسس تراب شوارع مررت بها لعلّي ألتمس اثرك، اكاد افقد عقلي احيانًا والله.

أحاول ان اشرح لعبدالرحمن اليوم عن الألم المصاحب لأيامي، ألم عضوي لا أعرف سببه، يزيد ببذل اي مجهود مهما كان خفيف ولا يستجيب الا للجرعة الثالثة من المسكنات، أظنه مرتبط بتلك الفترة من الشهر، تتأخر البيريود لعدة اسباب، بعضها افهمه والبعض الآخر اتأقلم معه، ويزيد المجهود البدني من الألم و يزيد القلق والتفكير من تأخرها وتستمر الدائرة التي لا ينفرط عقدها

لعلّ هذا ينتهي ..

[nourah-mw]

آخر يوم عمل في الرياض:

يوم الخميس الموافق ١٨ يناير ٢٠٢٤ كالعادة صحيت لصلاة الفجر وبدأت استعدادي للدوام، كان يوم كسائر الأيام ما خطر في بالي إنه بيكون هذا آخر يوم عمل لي بالرياض "بما أنه مقرر لي أن آخر يوم هو ٢٥ يناير أي بعد اسبوع"

بطريقي وقفت عند مخبز طحت عليه قبل فترة واخذت من عنده تميس بالجبن نفطر عليه أنا والبنات، وصلت الدوام سويت ابريق شاهي "كالعادة" طلعت التميس وبديت افطر

طلعت اغطي على الشباك وخلال هالوقت قررت اشيك على انظمة العمل الداخلية عندنا وما هي آلية النقل (لأنه كان عندي علم مسبق أن مديري استغفلني وبغيت اتأكد).. لكن قبل أكمل لازم احطكم بالصورة

مديري بالعمل انسان متعاون بشكل عام هذه كانت فكرتي المبدئية عنه

في السنتين الماضية كان علاقتنا جيدة أنا شخص نظامي وملتزم بالقيام بعمله على اتم وجه وهو تعاون معي في شهر رمضان وساعدني بالجدول عساس اقدر ارجع لأهلي بدري

جدياً احاول اتذكر جمايله علي للاسف ما يطري على بالي غير هالنقطة

بقية الاشياء كانت تعتبر مكافأة على عمل أو جهد مبذول، مثلاً قدمت محاضرة فقال لي لك يوم تبصمين فيه بس وتطلعين

مرة كنت محتاجة اجازة وتعاون معي فيها مع اني بلغته عنها بفترة قصيرة جداً (ولا اعتبر هذي تفضل منه لأن العمل كان فيه عدد كافي لكنه هو حاط نظام لازم يصير عندي خبر مسبق)

عموماً كانت تصدر منه بعض المواقف والتصرفات تضايق الواحد لكني ترفعت عنها حفاظاً على الاستقرار

ثم بدأ موضوع النقل ومحاولاتي فيه وبما أن النقل كان على ترقية وظيفية ما كان له أي صلاحية يرفض نقلي نهائياً كما صرح بهذا أكثر من مرة وما زلت إلى يومكم ما اعرف سبب التصريح هذا !!

مع بداية موضوع النقل بدأت نفسيتي تتوتر وقدرة تحملي تتجه للصفر

أعترف أنا شخص هيّن ليّن المعشر ما دامت علاقتنا ودية وقائمة على الاحترام ولا ابالي بتقديم مصلحة الغير على نفسي ما دامت الانفس طيبة فأنا امشي على نهج البستي حين قال:

أحسن إذا كان امكانٌ ومقدرةٌ، فلن يدومَ على ال��نسانِ امكانُ

أما عند تجاوز الحد فما اضمن نفسي صراحة ولا اعرف كيف بتصرف لكن الشيء الأكيد إني حريصة عليه هو أني اجاهد نفسي ما اغلط على أحد إنما تصرفي السلبي هو دائماً، دائماً ردة فعل لتصرفك فقط.

المهم، في أحد الأيام بعد ما تعطل موضوع النقل للمرة الثانية كنّا في ضغط عمل وزحمة مراجعين جاء مديرنا الفاضل واتخذ قرار ما لأمه جادة.. موظف صيدلية الطوارئ استأذن فجاء واخذ احد الموظفين عندنا وارسله لصيدلية الطوارئ علماً أن تشغيل صيدلية الطوارئ امر مستحدث والعمل قائم بدونها، رحت للمدير ووضحت له أن قراره كان في غير محله، قلت له أنت مو شايف الضغط الي حنا فيه؟ كيف تاخذ موظف من عندنا عشان يفتح صيدلية لحاله وهو ممكن مرضى الطوارئ يجوننا هنا بكل بساطة!! وكان رده كالعادة "أنا ما دريت انكم مزحومين شفت فيه عدد واخذته" يعني اذا أنت مدير وما تدري مين مفروض يدري !!!

طبعاً كلامي ما غير شيء ولا رجع الموظف وجلسنا مضغوطين واكلين هوا

المهم من بكرا رحت له وقلت ابي استأذن قال كيف مو أمس كان مافيه عدد وش هالتناقض !

قلت له يوم أمس قلت لك انه مافيه عدد هل رجعت الموظف الي ارسلته للطوارئ؟ قال لا، قلت يعني أنت تشوفه انه العدد كافي اذاً ابي استأذن، قال لا تجيبين موضوع أمس اليوم شيء وأمس شيء بعدين أنتِ يا نورة إذا الموضوع بمصلحتك سهلتيه وإذا لغيرك صعبتيه

على رأسي مئة ألف علامة تعجب❗️ ❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️

الحين مو أنت تقارن كلامي اليوم بكلامي أمس اذاً اسمح لي ارد عليك بناءاً على مقارنتك، قال استئذان مافيه قلت ميخالف "كنت تحت تأثير الجملة الأخيرة"

الحين أمس قلت لك عددنا قليل ومضغوطين صح ؟ قال صح، طيب هل رجعت الموظف؟ لا، إذاً بناءاً على رأيك أمس المفروض اليوم العدد كافي ايضاً وأقدر اسأذن لكن أنت تقول مافيه عدد اذاً مين المتناقض هنا ؟ قال أنا قلت بس

كلمة متناقضة على سوئها أهون بكثير من اتهامه لي بالأنانية لكن ليه ازعل! اساساً هو شخص ما اعتد برأيه فما يهمني.. ومضت الأيام

لكن يبدو أن الموقف حز بخاطره، بعد يومين ولسبب بايخ ارسل لي رسالة (No Show) وسفهته لكن ما اعجبه الوضع وناداني عنده بالمكتب وتجادلت معه مرة ثانية

ارسال رسالة تحذيرية بدون تنبيه لفظي مسبق تصرف غير مقبول خصوصاً لموظف مجتهد ومعطاء، لو أنا شخص مهمل وغير مبالي ومراعي للعمل فأنت معذور على هذا التصرف، اما تتصرفه معي ! أنا! الي شايلتك فوق راسي ولا عمري قلت لك لا لأي طلب تطلبه!! عي�� والله عيب

هذا كان بداية توتر العلاقة بيننا

بعد فشل المحاولة الثانية سعيت مرة ثالثة للنقل وكنت اعيش توتر شديد لأن الموضوع صار شبه صراع بيني وبين احد المدراء في ادارتي وتدخلت ادارات اخرى ومشى موضوعي الحمدلله وتمت المقابلة والموافقة المبدئية.. خلال هذي الفترة بدت الاوضاع ترجع على شوي شوي أنا ما اعطيته صلاحية إنه يتجاوز حدوده معي وهو مثل الي بيدخل بموية باردة، يمد رجله شوي ويرجعها شوي..

لما جاني خبر الموافقة الرسمية وطلب تحديد اخلاء الطرف رحت له مباشرة وطلبت منه يحدد التاريخ، بناءاً على كلامه انه له صلاحية يخليني عنده شهر كامل من تاريخ صدور قرار النقل وعلى ذلك قال بتجلسين حتى ٢٥ يناير والاسبوع الأخير اسمح لك فيه تروحين، حاولت فيه يقدمه رفض نهائي بحجة أنه مضغوط وما فيه مجال بسبب اجازات كثير من الموظفين وهذا صحيح بحكم إني سبق طلبت منه اجازة في اسبوع اجازة المدارس ورفض

لكن الطامة وشي ؟ تخيلوا الخميس الي قبل اجازة المدارس ارسل ايميل فيه تكليف احد الموظفين بالادارة وانه هو بيطلع اجازة هالاسبوع !!!!!

علماً أن كل من ينوب عنه عادة طالعين اجازة، يعني اخذ صيدلي من الشباك وحطه مكانه، اضافة إلى انه فيه قانون غير مكتوب أن كل شخص له حق ياخذ اجازة مع الطلاب مرة وحدة بس، أنا رفضني كل المرتين وهو اخذها كل المرتين !!!!

والله يا طق الامبيير عندي، قلة حيا ومستحى صراحة.. وش هالبجاحة يعني !!

لا وفوق هذا تخيلوا انه يوم رجع من الاجازة جاء يستقعد لي بحضوري وانصرافي (كنت اجي بدري واطلع بدري بس هو عنده نظام إن المكان الي كنت اغطي فيه ما لهم صلاحية الساعة المرنة) وطلب مني أوقع استئذان فرفضت، قال اجل اكتبي افادة قلت ماعندي مشكلة

هذي الافادة

ما اعجبه الكلام ورجع طلب مني أوقع استئذان فرفضت، يعني لو بوقعه ليش اكتب الافادة، قال وقعي عشان ما تكبر السالفة قلت له لا والله اعتذر ما راح اوقع وطلعت

قلت للزميلات (وأنا أعرف إن فيهم من يوصل له الكلام) أعلى ما بخيله يركبه ولو فيه جرأة يرفع بي شيء أو يتخذ أي اجراء يضرني بيجيه العلم، لا يعتقد انه بريء ولا عليه اغلاط اقدر افتح عليه تحقيق وعلى مديره الي فوقه ان بغيت

دناءته هذي يسلكها غيري له أما أنا ما تمشي معي، وطبعاً ليومكم ما شفنا الموضوع الي بيكبر ..

نرجع ليوم الخميس 🦦

طلعت اغطي على الشباك وقررت اقرأ انظمة النقل عندنا لأنه على كلامه انه يحق له يحتفظ بي شهر وأنا على فهمي أنه يحق له يحتفظ بي ٤ اسابيع فقط يعني الاسبوع الي هو متفضل فيه علي خرطي ونصاب

فرحت اقرأ عشان اتأكد من معلومتي وانصدمت.. طلع النظام يقول يحق له يحتفظ بي ١٥ يوم عمل فقط من تاريخ صدور القرار!

يعني ما يكفيك انك تعيي علي ارجع وحتى اخذ اجازة بعذر قلة الموظفين تروح تطلع انت وتجلسني فوق المسموح لك واضافة علي كل هذا تقول إنك المتفضل علي !

اسألكم بالله وش يسمى هذا التصرف ؟ لؤم؟ دناءة؟ شح نفس؟ قلة مروءة؟

المهم بما أن النظام يقول ١٥ يوم عمل يعني جمعة وسبت غير محسوبات يعني لو حسبتها يكون آخر يوم عمل لي نظامياً هو يوم الاثنين ٢٢ يناير ٢٠٢٤

شاورت ابوي قلت وش رايك اتعوذ من ابليس ولا اخذ حقي، قال هو يستاهل تكرمينه ؟ قلت لا قال أجل من يجعل المعروف في غير أهله، يكن حمده ذماً عليه ويندمِ

قلت شورك وهداية الله، كلمت الموارد البشرية قالت افضل حل انك تتواصلين مع ادارتك الي بتروحين لها وهم يتواصلون معه قلت بارك الله فيك رأي سديد

تواصلت مع المحزم المليان الكفو ابن الكفو آل كفوان:

ارسلت له فقرة النظام وتاريخ صدور القرار وما صبرت كلمته على طول وشرحت له الوضع قال ابد ازهليه، بس خلينا نشوف أي ادارة المفروض تخاطبه ولا تشيلين هم

وفعلاً على نهاية اليوم تقريباً الساعة ٢:٤٠ ناداني المدير وقال وأنا اقتبس "القصيم ما ردوا على موعد اخلاء الطرف لذلك اليوم كملتي ١٥ يوم وهذا آخر يوم عمل لك عندنا" قلت طيب وطلعت

حتى الآن ما زال يتلبس لباس الفضل وينتظر مني شكر وعرفان، بالله بأي وجه يخاطبني هذا !

أنا والله لو هو ما يدعي الفضل أحب علي، على الأقل فيه صدق أما كذا! حتى الصدق منزوع

شكيت إن القصيم ما كلموه، طلعت وتواصلت معهم قال الا كلمته قبل الظهر وقلت له ان الادارة رفضت ويقولون النظام يسمح له ب ١٥ يوم فقط.. المسكين انلخم ما يدري انها ما تشمل جمعة وسبت ولما حسبها طلع باعتقاده انه مجلسني يومين زيادة ومع ذلك ما اعتذر وقال انه حصل خطأ لا بل تجاوز هذا بمراحل وجابها بصياغة المتفضل

يالله!!! هذا الشخص يعطيك دروس بالاذلال، سبحان ربي الخالق

قمت ضفيت اغراضي، وشرحت وضعي لزميلاتي ووضحت لهم موقفي لأني ادري انه بيقول انها قليلة ادب حتى بعد ما سمحت لها تروح بدري ما قالت شكراً ولا ودعتني > سلمت على الجميع وودعتهم ولا مريت مكتبه قام حذفني من القروب على طول 😂

ما حبيت النهاية، كان ودي إني اودعهم زين اقل شيء، قررت اني اطلب لهم فطور يوم الأحد واقول لهم يذكرونن بالخير 👀

تــــمّــــت. 21.1.2024

[valle-dei-re]

اللهم اتم علينا عيدك بنصر اهلنا في فلسطين اللهم اجعل عيدهم فرحا وسعادة وسرور تنسيهم كل ما مضي اللهم ثبت أقدامهم و زلزل الارض من تحت اقدام عدوهم 🤲🤲

كل عام وانتم بخير جميعا 💞

[es-r-aa7]

عزيزي تمبلر

اعتقد انك ك ابلكيشن شاهد على تطوري -الفكري والمعرفي- ومش بصدق نفسي اوقات كتير اما يجي ميموري لحاجة واشوف كتاباتي وافكاري من كام سنة، وافكاري دلوقتي عاملة ايه.

الحقيقة ان النهاردة كان في حوار مهم جداً عن السفر والشغل والطموح ومش مصدقة اني انا إسراء بكامل وعيي كنت بقول الكلام دا وانا ع اتم الاقتناع بيه مش ترديد وخلاص :))

حقيقي سبحان مغير الأحوال .. الحمدلله انه رزقني الرضا ف كثير من الأمور اللي كنت بدعي بيها

وان شاء الله يديم عليا عقلي ويرزقني صلاح الحال ويبعد عني وساوس الشيطان اللي بتقلبلي حالي مع نفسي.

[katoisha11]

أخت عزيزه .. بصدق اتمنى اطمئن على صحتك

يارب في اتم صحه و عافيه

ياهلا @sarii4u

ممممممم ممتنة لسؤالك ربي يسعدك 💙

[mostafaye7ia]

اللهم هيئ قلوبنا لرمضان حبا للعبادة وفرحا بقدومه وتقديراً لفضله اللهم اجعلنا ممن يصومه ويقومه ايمانا واحتسابا

اللهم بشرنا بكل ما نتمناه واجعل رمضان فاتحة خير علينا وعلى اهلنا ومن نحب والمسلمين اجمعين 🤲

اللهم اجعله غفران للذنوب وفرحة للقلوب وادخل السعادة فى كل البيوت وبلغنا رمضان ونحن فى اتم صحة وعافية كل عام وانتم في أحسن واسعد وأفضل حال 🤲🤲

🕌🌙كل عام وانتم بخير 🌙🕌

[68ih]

كل عام وأنتم من صوامه وقوامه

ومن الذاكرين لقرآنه ..

اسال الله ان يبلغكم شهر رمضان

ويعينكم على الصيام والقيام

ويتقبل منا ومنكم الطاعات

ويختم حظكم منه بالرحمة والغفران

وانتم في اتم صحة وعافية وأحسن حال

كل عام وانتم إلى الله أقرب🌙

[linalayanhd]

نؤكد للعالم بأن القائد يحيى الســنوار بخير✌♥

📶📶 حماس تواكد بشكل قاطع ان قيادة الحركة بخير ونطمان شعبنا البطل اننا على اتم الاستعداد لمواصلة مسيرة المقاومة ا🤍🇵🇸

كتائب القسام