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Métodos para tratar con el spam
¿Cansado de recibir email no deseado? Aquí hay algunos métodos básicos para tratar el spam: Simplemente borre el mensaje ofensivo. Este es probablemente el método más fácil de todos. Sin embargo, no hace nada para detener a los spammers. Si quieres contraatacar, tendrás que tomar medidas más asertivas. Use el filtrado de correo electrónico para enviar spam automáticamente a su papelera. Esta es una opción con algún software de correo electrónico. La única ventaja del filtrado es que le permite eliminar correos electrónicos no solicitados sin el trauma emocional de verlos en su bandeja de entrada. Una vez más, no hace nada para disuadir a los spammers. Pide que te eliminen de la lista. Algunos spammers te dan esta opción, o pretenden hacerlo. Algunos pueden realmente cumplir. Otros simplemente usan esto como un truco para que confirme que la suya es una dirección de trabajo. El resultado: más spam. Si tiene que pedir bastante, por favor, elimínelo de cada lista de correo no deseado que lo recoja, será un proceso interminable. En mi opinión, pedirle a un spammer que te elimine significa ceder ante sus tácticas abusivas. Nadie debería tener que pedir que se los elimine de una lista de correo electrónico que nunca pidieron estar en primer lugar.
CAMPAÑAS DE ENVIO EMAIL MARKETING
Reclamar al remitente o anunciante. Es decir, si puedes descubrir quiénes son, la mayoría esconde sus identidades. Sin embargo, algunos anunciantes de spam son genuinamente ignorantes de la mercadotecnia en Internet y han sido engañados por el engañoso lanzamiento del spammer. Una persona razonable usualmente escuchará su queja, si la presenta de una manera razonable. Reclama al postmaster o al departamento de abuso en el dominio del spammer. A menudo, puede comunicarse con alguien en [email protected] o [email protected], o algunas veces [email protected] o [email protected] (debe sustituir el dominio real del spammer donde he usado "domain.com "). Debe enviar una copia completa del mensaje, con los encabezados completos. Tenga en cuenta que muchos spammers (si no la mayoría) ocultan sus identidades a través de encabezados falsos. Es posible que deba analizar detenidamente los encabezados de los mensajes para determinar el dominio real desde el que se envió el correo no deseado. Trate de comunicarse con los proveedores que brindan acceso o alojamiento web al spammer. La mayoría de los proveedores prohíben el spam en sus sistemas y expulsarán a los spammers de la red cuando se enteren de sus actividades. Muchos anfitriones web eliminarán a una persona de su sistema si descubren que la persona está utilizando el correo no deseado para promocionar un sitio web. A menudo utilizo la herramienta traceroute para localizar a los spammers. Traceroute se incluye como parte de los paquetes Sam Spade Cyberkit . Bloquee direcciones y dominios de spammers que albergan spammers. Es posible que el sistema de correo electrónico de su compañía o ISP bloquee los dominios abusivos en el nivel del servidor. También es posible suscribirse a servicios que identifican y bloquean a los spammers a través de Internet. eMailing Profesional es uno de esos sistemas. Emprender acciones legales. Dependiendo del estado (o país o provincia) en que viva, puede haber leyes que lo protejan de los spammers. Incluso puede ser capaz de cobrar daños y perjuicios. Consulte con la oficina de su procurador general.
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El Proceso Completo del Email Marketing
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Crear una lista de correos electrónicos de todos sus clientes o prospectos es de suma importancia para mantener continuo contacto con su marca. Así mismo, el email marketing le da la oportunidad de construir una reputación ante sus suscriptores.
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Herramientas para llevar a cabo una campaña de Email Marketing
A medida que nuestro negocio por internet vaya creciendo, debemos idearnos nuevas estrategias para mantener a nuestros clientes actuales y mejor aún, para atraer nuevos clientes. Se puede decir muy fácil pero realmente no lo es, y es que para convencer a un usuario que se transforme en cliente debemos tener claro que es lo que necesita, como lo necesita y para cuando. Según sea la estrategia que formalicemos, debe ser nuestra herramienta de implementación. Una de las mejores herramientas para fortalecer nuestra estrategia de negocio es la del Email Marketing, es simple, sencilla y llega a gran escala sin mucho esfuerzo y costo asociado. Sin embargo, no podemos ir a la deriva probando y pagando por servicios de Email Marketing, antes de realizar nuestra inversión debemos estar seguros de que la herramienta seleccionada es la correcta y la que cumple con nuestros estándares de calidad tanto hacia el cliente como hacia nuestros procesos. En base a lo antes indicado, procedemos a presentarte 3 herramientas alternativas para que realices tu campaña de Email Marketing con el objetivo de que te familiarices con la plataforma y de que puedas seleccionar con mayor precisión, ya teniendo las pruebas y evidencias necesarias, a la que más se adapte a tus necesidades. 1) Mailrelay Queremos darte Mailrelay como tu primera opción tomando en cuenta su sencillez y estilo compacto a la hora de establecer las configuraciones. Un aspecto positivo a tomar en cuenta es la variedad de reportes y plantillas para envíos de correo que esta plataforma nos ofrece. Tiene un límite de 3000 suscriptores y puedes enviar hasta 15.000 correos por mes. Tiene una modalidad de pago la cual te permite ampliar tu plan básico pero si tu organización está registrada como una ONG, entonces el servicio es totalmente gratuito. 2) MailChimp Si te gusta recibir estadísticas, reportes e incluso, saber cuál es la mejor hora para enviar tus correos, MailChimp es la opción que estabas buscando. Con una interfaz bastante amigable, MailChimp es excelente para temas administrativos y de gestión. Los reportes que genera son muy precisos incluso indicándote cual fue el impacto de nuestros correos a los clientes seleccionados. 3) Aweber Finalmente, pero no menos importante, está la más conocida por tener muchos años en el mercado y conseguir excelentes resultados a todos sus usuarios, estamos hablando de Aweber, que aunque no es un servicio gratuito, por tan solo 1$ puedes utilizarlo 3 meses y ver el verdadero potencial que tiene. Una de las grandes ventajas de Aweber es el servicio que está detrás del Autoresponder. Es una potente plataforma de Email Marketing que debes plantearte evaluar. Para concluir, te damos algunos consejos sobre las herramientas de Email Marketing que debes tomar en muy en cuenta: 1) No tengas miedo a invertir pero evalúa antes tus alternativas, 2) Procura estudiar seguidamente tus estadísticas, recuerda que el impacto hacia el cliente siempre debe ser positivo y 3) Define bien los elementos de tu campaña, crea perfiles por tipos de usuarios y transfórmalos en tus targets para que cada uno reciba lo que realmente necesita.
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Algunos consejos para empezar por emailing profesional
Las técnicas de marketing por correo electrónico (boletines, anuncios, promociones) son una forma económica de llegar a clientes potenciales y clientes con su mensaje. No paga por la impresión o el envío como lo hace con el correo directo, y la posibilidad de ver los resultados de inmediato es otra ventaja. Cuando el ciclo de actividad, desde el momento en que se envía por correo hasta la recepción de todas las respuestas, para el correo directo (impreso) puede ser de un mes o más, una campaña de correo electrónico puede entregarse en 48 horas o menos. El gran problema es cómo construir una lista sin entrar en el reino de spamming (envío de promociones sin consentimiento o la posibilidad de salir de la lista). Utilice su lista actual de clientes y contactos Probablemente ya tenga varias direcciones de correo electrónico recopiladas en su software de gestión de contactos, su libreta de direcciones de AOL, su base de datos de comercio electrónico, etc. Esta debe ser su primera fuente de direcciones. Correo electrónico anexando Agregue direcciones de correo electrónico (puede usar un servicio para hacer esto) a los contactos y direcciones que ya tiene. Esto es controvertido en el sentido de que algunas personas lo llaman spam y pueden generar una respuesta de enojo de las personas en su lista.
CAMPAÑAS DE ENVIO EMAIL MARKETING
Listas de alquiler opcional Alquile listas de proveedores que venden direcciones de personas que han dado permiso para usarlas. Hay una variedad de proveedores que venden listas de inclusión específicas para un uso único o múltiple. El proveedor hará el envío por usted y usted conservará las direcciones después de que los destinatarios tomen una acción que le dé su correo electrónico. Los precios en las listas varían ampliamente (generalmente desde $ .10 por correo electrónico), y es probable que tenga que hacer un pedido mínimo de al menos $ 500. Use listas de grupos con los que está asociado Esto puede encajar en la categoría de correo no deseado, y algunas asociaciones y grupos prohíben específicamente los envíos masivos a miembros de otros miembros. Algunas asociaciones te expulsarán por este tipo de actividad, pero algunas son más permisivas. Compruebe antes de actuar! Algunas fuentes posibles: Listas de asociaciones Grupos de redes Grupos de negocio (cámaras, etc.) Directorios de referencia Recoger direcciones en su sitio Promueva el valor de su boletín o lista de correo en su sitio web y use funciones especiales para alentar el registro: Ventanas emergentes Pop bajo Windows Inscripción para artículos, etc. Promocione su boletín en su correo electrónico Agregue un boletín de promoción a su archivo de firma de correo electrónico. Además de promocionar su sitio web, esta es una buena manera de hacer que las personas que conoce se suscriban a su boletín informativo si no se siente cómodo al agregarlos a la lista automáticamente. Listas de comercio con otras organizaciones y empresas A menudo, puede configurar intercambios de listas con otras empresas para un solo uso o para uso múltiple. Asegúrese de tener el permiso de los miembros de su lista para hacer esto o puede crear mucha ira entre los miembros de su lista. Recoger direcciones de correo electrónico en la web Muchas personas publican sus direcciones de correo electrónico en la web (en sus sitios web o en directorios). Puede recopilar manualmente estas direcciones de correo electrónico o usar software (robots) para hacerlo automáticamente. Este método para obtener direcciones está definitivamente en la categoría de spam, por lo que debe tener mucho cuidado aquí. Ofrezca una recompensa por las direcciones de correo electrónico Existen programas simples de tipo afiliado que le permiten comprar direcciones en vivo a los visitantes del sitio a un costo por dirección (un promedio de $ .25 por). Esto podría provocarle problemas de spam, pero también puede ser una fuente de nombres para usted. Comprar direcciones de correo electrónico a granel Comprar direcciones a granel es definitivamente en la categoría "spam". Probablemente haya visto los anuncios para comprar millones de direcciones de correo electrónico por $ 29.95. Muchas de estas direcciones no están activas, se han vendido muchas veces, no están basadas en permisos y no están dirigidas. Las personas que venden estas listas generalmente son de mala calidad y probablemente serán difíciles de encontrar después de que tengan su dinero. Pero aún así, este método de construcción de su lista aún está activo, y algunas personas (especialmente los vendedores de listas) continúan considerándola rentable. Recuerde a los suscriptores que envíen su boletín a amigos Cree la oportunidad para que sus suscriptores reenvíen su boletín electrónico. Si su contenido es de alto valor, este método "viral" puede multiplicar sus suscriptores de manera muy efectiva. Asegúrese de proporcionar la información de suscripción en su boletín para que el destinatario del reenvío pueda ingresar fácilmente a la lista. Envíe sus artículos a otros boletines Su gran contenido puede animar a los suscriptores a suscribirse a su boletín, y el costo de la promoción es el uso de su contenido. Promociona tu lista en otros boletines Muchos editores de boletines le permitirán promocionar su boletín en sus correos por una tarifa o para algún tipo de intercambio, incluida la promoción de su boletín en el suyo. Anuncie y promocione su boletín en otros sitios Hay una serie de sitios que promueven o listan diferentes boletines para que las personas se suscriban. Topica, por ejemplo, tiene un gran directorio de personas que usan sus servicios, y al formar parte de ese directorio puede obtener nuevos suscriptores. También puede unirse a otros editores de boletines con mercados objetivo comunes y hacer una lista de sus boletines en cada uno de los sitios del editor. Co-registro en otros sitios Aquí, usted y el propietario de otro sitio intercambian o pagan por Internet o por correo electrónico sobre bienes raíces en un sitio web o en un boletín informativo para obtener suscriptores u otras acciones beneficiosas. Por ejemplo, cuando se suscribe a un boletín, se le da automáticamente la oportunidad de suscribirse a tres boletines relevantes. Los editores de estos boletines han acordado intercambiar espacio web con nosotros. Funciona extremadamente bien porque hasta el 80% de los suscriptores que se unan a su boletín informativo se suscribirán a otros boletines que les interesen. El respaldo implícito es casi la forma más poderosa de aumentar el retorno de la inversión en las listas de correo electrónico y publicidad. Conviértete en el boletín definitivo en tu categoría Obviamente, tener un gran valor para su mercado y convertirse en el boletín "imprescindible" va a ser importante para construir su lista. Este tipo de valor viaja rápido por el boca a boca.
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Escribir correos electrónicos que obtienen resultados, cinco consejos que marcan la diferencia
Usted tiene su lista de correo en su lugar, con todas esas direcciones muertas desaparecidas. Has hecho todo lo posible para evitar el entierro en el cementerio de spam. Ha cortado y cortado en cubitos su lista y cree que puede haber acertado en un buen plan de segmentación. Tienes una línea de asunto asesina que los simples mortales no podrán resistir. Los preliminares han terminado y es el momento del evento principal: ¿Cómo haces que el cuerpo de tu mensaje haga su trabajo? Enfatiza tu llamado a la acción . El punto de su mensaje es inducir al lector a tomar alguna acción. Independientemente de la acción específica que tenga en mente, haga que la llamada se destaque. Si ha despertado el interés de su lector, aproveche ese interés y haga que sea lo más fácil posible para que el lector haga lo que usted lo ha convencido a hacer. No se conforme con el "uso completo", haga clic aquí. Usted hace su llamado a la acción con un objetivo específico en mente. Ese objetivo podría ser una compra, una suscripción o una visita a su sitio por cualquiera de las mil razones. Deje que su lector sepa exactamente qué hay detrás de cada enlace. "Haga clic aquí para suscribirse". "Haga clic aquí para comprar ahora". "Para obtener más información, haga clic aquí". Alinee sus enlaces con sus objetivos . Si está publicitando un artículo específico, lleve a su cliente directamente a ese artículo. Si está ofreciendo más información, lleve a su lector directamente a la página correspondiente. Los enlaces que conducen a su página de inicio dejan a sus lectores con mucho que hacer una vez que llegan a su sitio. Muchos serán molestados. Algunos se desanimarán. Unos pocos simplemente se rendirán. Evita las imágenes, al menos parte del tiempo . Un número significativo de usuarios bloquea las imágenes, y la tendencia no es amigable para los vendedores. En 2006, según una encuesta de MarketingSherpa, el 55 por ciento de los encuestados estaba feliz de dejar que las imágenes llegaran a sus bandejas de entrada. En 2010, esa proporción había caído al 33 por ciento. Esto no sugiere que los comercializadores deberían recurrir al texto puro. Sin embargo, tenga cuidado al usar imágenes para comunicar partes importantes de su mensaje, especialmente su llamado a la acción.
CAMPAÑAS DE ENVIO EMAIL MARKETING
Utilice fragmentos y vista previa automática para su ventaja . Muchos programas de correo electrónico muestran las primeras palabras de cada mensaje junto con su línea de asunto. Alcance y agarre a su lector con una abertura fuerte. Al mismo tiempo, muchos programas ofrecen vistas previas de mensajes. Asegúrese de que la parte visible de su mensaje es algo que habla al lector, y tómese el tiempo para confirmar que su mensaje se muestre correctamente en el panel de vista previa.
Dos consejos de bonificación para todas las cosas por correo electrónico
Probar todo . Tómese el tiempo para ver su mensaje en diferentes navegadores y en diferentes programas. Todos ellos tienen su idiosincrasia. Mantener la confianza . Nunca olvide que el marketing por correo electrónico es un marketing de permiso , por lo que vale la pena hacer las cosas que se ganan la confianza de sus lectores. Por ejemplo, mantenga su "fuera de servicio" enlace prominente Cuanto más confíen sus lectores en usted, mayor será la posibilidad de que usted sea el único remitente cuyas imágenes lleguen y en qué enlaces se haga clic.
Entendiendo el formulario de solicitud ...
Qué está vendiendo: la mayoría de las campañas de correo electrónico están vendiendo un producto o servicio. Nombre ese producto y / o servicio en este campo. (por ejemplo: servicios de seguridad, software contable) Mercado objetivo : indique aquí quién es el mercado o potenciales compradores de su producto / servicio. (por ejemplo: dueños de casa, contadores) Tamaño de su correo : cuántos correos electrónicos planea enviar, esto afectará sus ingresos y costos potenciales. (por ejemplo: 100,000 a 250,000) Su marco de tiempo : ¿Cuándo planea hacer su envío por correo? (por ejemplo: correo dentro de un mes) Detalles de la campaña : proporcione una descripción más completa de lo que está planeando. (Por ejemplo: planeo hacer 3 correos secuenciales a propietarios de viviendas en Nueva Jersey para vender un nuevo sistema de seguridad).
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3 claves para utilizar el marketing impulsado por datos para promociones de vacaciones efectivas
No es la noche antes de Navidad, pero de todos modos estás dando vueltas en las altas horas. ¿Qué te mantiene despierto? ¿Quizás se esté preguntando cómo logrará sus grandes objetivos de ventas durante esta temporada crítica? ¿O qué se necesita para llevar a cabo promociones de vacaciones efectivas en medio de una competencia tan feroz? Bueno, ahora puede estar tranquilo porque tengo la respuesta: marketing basado en datos. En esta publicación, explicaré tres estrategias que serán clave para hacer que sus promociones de vacaciones brillen.
Sus posibilidades de promociones de vacaciones.
Los días de compras más concurridos del año pronto vendrán. Y no se limitan a los "grandes": Black Friday y Cyber Monday. Las posibilidades de realizar promociones de vacaciones también incluyen: Sábado negocios pequeños Dando martes Lunes verde (el segundo lunes de diciembre) Plazo de envío gratuito días Súper sábado (el último sábado antes de Navidad) Nochebuena para los compradores de última hora. Dia del boxeo Nochevieja / Día
3 estrategias de marketing basadas en datos para lucrativas promociones de vacaciones.
Presento el secreto para llevar a cabo las promociones de vacaciones más efectivas, ya que se basa en su capacidad para comprender mejor a sus clientes y aprovechar el poder del marketing basado en datos. 1. Datos de crowdsource con promociones especializadas. Es hora de pensar como Santa. El gran hombre tiene una estrategia probada por el tiempo para entregar precisamente lo que los niños de todo el mundo desean para la Navidad: recopila datos. Los niños dirigen sus peticiones al Polo Norte y los elfos de Papá Noel toman nota. Los elfos hacen una lista. Rumor lo tiene, lo revisan dos veces. También te conviene recopilar datos de clientes. Una forma muy efectiva de recopilar datos de clientes es realizar promociones de vacaciones a través de las redes sociales, su sitio web y propiedades digitales. Tenemos dos formas realmente fáciles de obtener buenos datos: Cuestionario de personalidad Un cuestionario de personalidad es una de las formas más simples de contenido interactivo que puede presentar una marca. Es una forma ideal de:
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Involucre a su audiencia Haga crecer su lista de correo electrónico Recopile información valiosa sobre las preferencias de sus clientes
Un cuestionario de personalidad presenta una serie de preguntas de opción múltiple, y las preguntas no se limitan necesariamente a la "personalidad". Los participantes los reparten rápidamente y ofrecen su dirección de correo electrónico a cambio de los resultados. A Buzzfeed se le suele atribuir la popularidad de esta táctica y publican nuevos cuestionarios todos los días. Los cuestionarios de Buzzfeed a menudo obtienen millones de visitas, pero de forma más impresionante, el 96 por ciento de las personas que inician un cuestionario patrocinado por Buzzfeed, lo finalizan. Puede usar pruebas para aprender más sobre sus consumidores en esta temporada de vacaciones. Es bastante simple: Crear una serie de resultados, o perfiles de clientes. Haga una serie de preguntas que determinarán los resultados. Cree un formulario que se debe completar al completar el cuestionario Seguir los resultados 2. Recoge tu premio Un "sorteo de su premio" le da la oportunidad de ofrecer a los clientes la oportunidad de ganar una variedad de productos. Después de elegir un premio preferido, el participante completa un formulario que le brinda información sobre sus preferencias.
Los datos que recopila de una promoción navideña para elegir su premio le permiten promocionar a los participantes, ofreciendo ofertas para los productos que le han dicho que prefieren. Los datos que recopile de una promoción de este tipo deberían ayudar a informar: Productos específicos que pueden ser tus artículos más calientes. Productos que debería promocionar y tal vez ofrecer descuentos en ¿Cuáles son los canales de comercialización más efectivos para los productos? Utilice este enfoque antes de las vacaciones para obtener más información sobre los productos que más les interesan a los consumidores. Aprender qué productos presionar (en los canales que funcionan mejor) será fundamental para su éxito en esta temporada de vacaciones. 2. Analizar los datos. ¿Sabes qué canales de marketing ganan más participación? ¿Tiene datos que indiquen qué contenido obtiene la mejor respuesta?
Zipcar UK había realizado promociones en Facebook durante años cuando descubrieron que una gran cantidad de consumidores potenciales no podían participar simplemente porque no tenían una cuenta de Facebook. Así que cuando publicaron un sorteo en su sitio web, Zipcar logró resultados asombrosos. Las entradas aumentaron un 717 por ciento en comparación con las campañas ejecutadas exclusivamente en Facebook. También pudieron aumentar el tráfico de su sitio web en un 203 por ciento durante la duración de la promoción. ¿Qué puedes aprender de la experiencia de Zipcar UK? El análisis de los datos que revelan el rendimiento de sus esfuerzos de marketing es vital para mejorar sus resultados. ¿Qué canales de redes sociales funcionan mejor? ¿Qué tipo de publicaciones están obteniendo la mayor tracción? ¿Qué promociones están consiguiendo la mayor participación?
El informe de análisis avanzado de eMailing Profesional detalla qué canales producen los mejores resultados. Tener una imagen clara de sus resultados le permite asignar sus recursos en consecuencia. 3. Usa los datos para crear campañas personalizadas. Durante la temporada navideña, desea evaluar sus listas de correo electrónico y datos de rendimiento para que sus esfuerzos sean más eficientes y efectivos. ¿Qué segmentos son los más sensibles? ¿Qué líneas de asunto funcionan mejor ? ¿Puedes encontrar algún patrón? ¿Cómo puede aumentar el compromiso con sus esfuerzos de marketing por correo electrónico? Las estadísticas de email marketing de Data & Marketing Association (DMA) demuestran: Las campañas activadas tienen una tasa de clics del 6,5%, en comparación con el 1,6% de las campañas "business as usual". El 43.8% de los consumidores prefiere recibir correos electrónicos de marketing con una frecuencia semanal, muy por delante de cualquier otra opción de frecuencia. Las campañas de marketing por correo electrónico que llevan a las personas a las páginas de destino con información relevante para el correo electrónico son los conversores más efectivos. En otras palabras, si envía un correo electrónico con una promoción para vestidos de fiesta, asegúrese de que la página de destino a la que se vincula también incluya vestidos de fiesta, ¡no zapatos de niños! Los datos revelan claramente que los consumidores responden mejor al correo electrónico en función de lo que han mostrado en su interés. Cuando ejecute los tipos de promociones de vacaciones que hemos examinado aquí hoy, estará mucho más preparado para crear campañas de correo electrónico dirigidas y personalizadas.
3 estrategias de marketing basadas en datos para lucrativas promociones de vacaciones.
Una revisión rápida ... El marketing basado en datos se compromete a ayudarlo a sacar provecho de la temporada de compras navideñas. Prepárate para tener éxito por: Uso de contenido interactivo como concursos y promociones para elegir su premio para recopilar información sobre los clientes Esfuerzo de inversión en la extracción de información de marketing útil de su análisis Creación de campañas personalizadas que atiendan los intereses del destinatario. Estas poderosas tácticas de promoción de vacaciones deben ayudar a que su registro suene esta temporada.
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