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Todo el contenido es marketing.
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Todo lo que escriba debe estar diseñado con la intención de vender, educar o aumentar la lealtad del cliente. La frase "Marketing de contenido" describe el marketing al atraer a clientes potenciales con contenido que les interesa. Sin embargo, todo el contenido debe tener ese objetivo, no solo las cosas producidas por el proyecto de "marketing de contenidos". Los blogs, los libros electrónicos y los seminarios web se consideran universalmente como materiales de marketing, pero otros contenidos igualmente importantes como preguntas frecuentes, documentos, comunicados de prensa, mensajes de bienvenida, etc., a veces caen en algún otro grupo de "Contenido que no hace marketing". Todo es marketing cuando lo estás haciendo bien.
Apuntar alto con contenido
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Cuando su empresa decide producir contenido, ya sea documentación de ayuda o un seminario web, hay diferentes niveles de calidad a los que puede aspirar. Funcional: Esta es la solución de cero puntos. Lo mínimo que puedes hacer es proporcionar documentación. Comprensible: proporcionar material que sea fácil de entender y digerir. Utilizable: asegúrese de que sus clientes puedan encontrar el material adecuado para resolver su problema particular. Agradable: ¿Su contenido se puede leer o leer? ¿Es interesante, divertido o inspirador? Motivacional: ¿Hace que los clientes o clientes potenciales hagan algo que beneficie a su negocio? Esto puede ser comprar, registrarse, actualizar, recomendar, recomendar a un amigo, etc. La gran mayoría del contenido producido por las empresas, desde nuevas empresas hasta Fortune 500, apenas llega al nivel dos.
Mejorar el contenido escrito
Aquí hay 3 reglas básicas para el contenido escrito ... Las imágenes se verán antes que las palabras, así que si las incluyes, hazlas interesantes (es decir, no esta basura ) Los encabezados se leen antes, y con frecuencia, en lugar de párrafos. Ogilvy solía decir: “Para cuando escribes tu título, has gastado 80 centavos de tu dólar”. Escribir encabezados como "Introducción" o "Fondo" es simplemente perezoso. Hay más maneras apasionantes de escribir. Los párrafos cortos se leen, los párrafos largos se omiten, los párrafos realmente largos se omiten (crédito: Jason Fried ). Los párrafos cortos y enérgicos mantendrán al lector ocupado; Una vez que comienzan a rozar, los has perdido. Si el primer 20% de lo que has escrito no es interesante, entonces vuelve a empezar. Nadie leerá el resto. Si no te hubiera llamado la atención con el párrafo inicial de este artículo, ya estarías en otra pestaña. Incluso se aconseja a los novelistas que tiren su primer capítulo y que sus lectores se relajen, sus lectores tienen un cursor en el botón Atrás esperando que los pierda. Claridad versus longitud
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Su copia debe ser lo suficientemente corta como para ser leída en su totalidad, pero lo suficientemente larga para ser clara. Esto puede ser un equilibrio difícil. Por un lado, tiene los botones de acción vaga como "Ir" , y por el otro lado tiene piezas muy claras (pero que rara vez se leen) como "Haga clic aquí para editar la configuración de su cuenta ".
Mejora de videos y seminarios
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Tienes tres opciones cuando grabas un screencast ... Dígales a sus clientes qué cosas deben hacer en su aplicación. Muestre a sus clientes cómo hacer estas cosas. Enseña a tus clientes por qué estas cosas son importantes. Los seminarios para clientes deben centrarse en la educación. Un recorrido rápido por la aplicación hará que tus clientes se sientan a gusto y se asegurará de que todos estén en la misma página, pero más allá de eso, es importante enseñarles ideas más grandes. Los seminarios de gestión de proyectos podrían centrarse en "ejecutar proyectos rentables" en lugar de "cómo publicar un mensaje", y las herramientas de la campaña de correo electrónico deberían centrarse en "escribir correos electrónicos que se conviertan" en lugar de cómo personalizar una plantilla. Es una buena idea que sus clientes, literalmente, no puedan averiguar cómo, por ejemplo, “invitar a un compañero de equipo��� y se han registrado en un seminario de una hora solo para averiguarlo, pero es más probable que estén buscando una mejor perspectiva de Cómo aprovechar al máximo tu software. Los seminarios aburridos son una pérdida de tiempo para todos.
Hacer mejores preguntas
La calidad de su pregunta define la calidad de su respuesta. Obtienes lo que pides. Muchos clientes de eMailing Profesional aprenden esto de la manera más difícil haciendo preguntas cerradas como "¿Está bien la pantalla de este informe?", Y obteniendo respuestas inútiles como "Sí", "Está bien", "Está bien" y "No realmente". “¿Cómo podríamos mejorar la pantalla de informe?” Se siente como la misma pregunta cuando la preguntas, pero en el extremo receptor es una pregunta mucho más explícita. Del mismo modo, si reemplaza "¿Encontró todo lo que necesita?" Con un poco más abstracto "¿Por qué visitó esta pantalla hoy?", Obtendrá una mejor idea de lo que impulsa a sus clientes.
El contenido es poderoso
El mal contenido decepciona a sus clientes actuales y rechaza las perspectivas. El contenido mediocre asegura que nadie escuche lo que dices. El buen contenido es transformador. Se necesita un lanzamiento de una función simple y hace que toda la web hable de ello. Toma un seminario de productos y lo convierte en una serie de conferencias de venta. Read the full article
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theestaticmarketing · 6 years ago
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Cómo ayudó el segmento de marketing a pasar de una pista de 6 meses a una valoración de 1.500 millones de dólares por email marketing
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Tenían un gran producto, unos pocos cientos de clientes, pero había un problema: solo tenían 6 meses de pista . Esta semana en Scale , estamos viendo cómo el marketing los ayudó a crecer a una valoración de $ 1.5 mil millones. El marketing de inicio es difícil. En un pasado no muy lejano, puede pulir un mensaje de alto nivel y una plataforma de diapositivas y dejar que el vendedor lo maneje desde allí. Pero hoy en día, el marketing es el principal impulsor de los ingresos en su inicio de B2B típico y de rápido crecimiento. Para los profesionales de marketing responsables de impulsar ese crecimiento en la primera línea, nunca ha sido tan difícil ofrecer resultados en un panorama de SaaS cada vez más competitivo. En los últimos cinco años, los costos generales de adquisición de clientes han aumentado casi un 50% , y aunque el CAC pagado sigue siendo más alto que el CAC orgánico (por ejemplo, marketing de contenido), los costos orgánicos también están aumentando rápidamente. Como Hollie Wegman , VP de Marketing en  Segment , sabe de su época tanto en las compañías Fortune 500 como en las nuevas empresas en etapa inicial que se preparan para sus OPI, el éxito de marketing se reduce a encontrar a las personas adecuadas para el trabajo. Con la contratación de marketing proyectada para aumentar un 10% para 2026 , esto podría parecer fácil. Pero escalar un equipo de marketing a la altura del segmento no es tan simple como poner a un grupo de jugadores A en una sala y hacer que comiencen a producir publicidad pagada. Un enfoque slapdash para escalar el marketing puede dar lugar a confusión, frustración, conflicto, rotación y, en última instancia, a un rendimiento empresarial deficiente. Nadie lo sabe mejor que Hollie. Durante su carrera, ha visto de primera mano el impacto (y el estrés) que el rápido crecimiento y la expansión pueden tener en un equipo. Para escalar con éxito, dice que los líderes de marketing deben poder anticipar, visualizar y articular los requisitos comerciales en múltiples dimensiones, y luego desplegar los recursos adecuados en el momento adecuado con el alcance correcto para dominar el mercado. Si desea escuchar más, puede escuchar nuestra conversación completa arriba, o leer las ideas de Hollie a continuación. Este es el episodio cinco de Scale , una nueva serie de podcast sobre cómo cambiar de inicio a escala. Si disfruta de la conversación y no quiere perderse el resto de la serie, simplemente presione suscribirse en iTunes , transmita en Spotify , Stitcher o capture la fuente RSS en el reproductor que elija.
Obtener el equilibrio generalista-especialista correcto
Es una ley natural de las nuevas empresas: lo que te despierta al principio no te mantendrá en el aire para siempre. Al principio, una empresa podría tener solo los recursos para un departamento de marketing de una sola persona. Ese empleado debe usar muchos sombreros , desde la comercialización del producto, hasta dirigir la estrategia de contenido, generar clientes potenciales, comprender y maximizar los canales más rentables. Si dicho comercializador es bueno en su trabajo, los ingresos crecerán rápidamente: tan rápidamente que en una empresa de rápido movimiento como Segment, puede sentir que está trabajando para un negocio diferente de un trimestre a otro. De ello se deduce que una corporación que realmente se abrirá paso requiere que su equipo de marketing evolucione rápidamente, lo que generalmente significa contratar especialistas a los que se les otorga la propiedad exclusiva sobre tareas particulares.
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Si bien esta es una ventaja innegable para cualquier startup, el mal uso de los especialistas recién contratados en su equipo resultará en barreras para la colaboración sólida del equipo. Cuando una compañía agrega especialistas a su lista, también puede correr el riesgo de tener trabajadores operando en sus propios silos separados. Según Hollie, la clave para encontrar el equilibrio adecuado es asegurarse de que el conocimiento y la ejecución se democratizan en todo su equipo de marketing. “A medida que surgen nuevas funciones y roles, asegúrese de que todos en una función (generalistas o no) sepan lo que están haciendo los demás en marketing. Es muy importante no meterse en su silo de especialistas. Si te encuentras diciendo: 'Solo hago marketing por correo electrónico' o 'No tengo idea de los eventos', es una mala situación. Porque cuando alguien se acerca a cualquiera en marketing, todos sabemos las mismas respuestas. . ”
La constante necesidad de cambio en el marketing.
El hipercrecimiento puede suponer un gran desafío para su empresa. Los equipos pueden ser estirados y sin recursos. Las metas, las prioridades y los roles están en un estado de flujo constante. Cada reunión puede sentirse como un ejercicio de lucha contra incendios. El truco es construir un equipo que pueda navegar los desafíos con gracia y, en algunos casos, incluso hacerlos más fuertes. Una vez más, todo se reduce a encontrar personas con las actitudes correctas: trabajadores por encima de todo que no temen descubrir, como lo hizo Edison , todas las formas de no fabricar una bombilla (o, en este caso, una campaña de marketing). Campaña).
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Para Hollie, desarrollar y mantener esta perspectiva es clave: "Tienes que asegurarte de que todos entiendan que estamos en una startup, y que se avecinan cambios". Cuando estás creciendo tan rápido como Segmento (o Envoy o Mulesoft), el cambio es inevitable. Eres casi como una nueva empresa cada trimestre. Me aseguro de que todos en marketing sepan que vamos a cambiar, y eso suaviza un poco la ansiedad sobre los cambios que podrían ocurrir en la organización ".
Encontrar el proceso de Goldilocks de tu equipo.
En un equipo de marketing en una etapa temprana, el "proceso" a veces puede parecer una chaqueta simple que restringe la innovación o la eficiencia. Por esa razón, los miembros de una empresa joven a menudo prefieren tener procesos ligeros y flexibles que les den la libertad de innovar. A medida que el negocio se vuelve más profesional y rentable, hay beneficios al establecer un libro de jugadas para la toma de decisiones. Las nuevas cohortes de empleados (que carecen del conocimiento tribal que condujo a ciertas opciones de procedimiento) deben saber cómo hacer las cosas, para no perder tiempo inventando soluciones a problemas que ya se han resuelto. Esta es la etapa incómoda de la adolescencia en la comercialización, y nuevamente requiere un enfoque equilibrado: ni demasiado caliente, ni demasiado frío; no demasiado restrictivo, no demasiado flexible. “El valor en proceso es que ayuda a las personas a predecir lo que viene. Ayuda a las personas a entender cómo priorizar. Pero puede estar en desacuerdo con moverse rápidamente. "Una de las cosas que me gusta hacer con mi equipo es elegir el nivel de proceso adecuado, pero al mismo tiempo, no permita que el proceso se haga cargo". Se trata de ayudar a las personas a sentirse fortalecidas y apoyadas. Desea moverse rápido cuando tenga sentido y los empleados deben tener la autonomía para hacerlo.
No hay tal cosa como un exceso de comunicación en su equipo de marketing.
Para citar al cofundador de Foursquare, Dennis Crowley, uno de los atributos de liderazgo más importantes en una empresa nueva es este: "Overcommunicate". Overcommunicate. El exceso de comunicación ". En una startup de rápido crecimiento, es mejor decirle a alguien algo que ya saben que no decirle algo que necesitan escuchar. Incluso si algo parece tan obvio que no es necesario decirlo, comunícate demasiado. Existen herramientas que pueden ayudar a la comunicación grupal (reuniones de la empresa, hilos de correo electrónico, canal Slack totalmente disponible, por ejemplo), pero también es importante tomarse el tiempo para interactuar con cada miembro del equipo individualmente. En sus primeros días, se centrará en la creación de relaciones y la integración: conseguir que las nuevas contrataciones estén al tanto de los procesos y valores de la empresa. Pero a medida que pase el tiempo, pasará a los controles de pulso: asegurarse de que los empleados continúen estando contentos y motivados, y eliminando posibles obstáculos para su éxito. No quieres dejar a nadie atrás. Este estilo de comunicación efectiva se basa en la habilidad suave de la escucha, que puede erradicar muchos problemas, ya sea un proyecto que se está desviando o un empleado individual que podría haber sido infeliz durante una reunión. Como sabe Hollie, esto se vuelve más difícil (y más necesario) cuanto más rápido se expande el equipo. "Un error, y algo de lo que he aprendido mucho, no es quizás mantener a las personas informadas a medida que la empresa crece. Por ejemplo, si tiene algo que ver con el marketing, y en el primer trimestre, hay tres o cuatro personas que necesita para mantenerse informado. Para el segundo trimestre, el equipo ha crecido tanto, puede que haya seis o siete personas que necesita para mantenerse informado. Puede dejarlos fuera de la lista de quienes necesitan estar informados acerca de esto, y esa puede ser una lección que realmente necesita pensar. Está bien, esta organización está cambiando constantemente. ¿Quién necesita ser informado sobre qué? Entonces tienes que encontrar maneras de mantenerlos informados ". Es una línea delicada para caminar: tiene que ofrecer orientación y al mismo tiempo capacitar a sus empleados para implementar sus planes. Es un baile que podría resumirse mejor con una nota que Hollie mantiene en su casa: "Cuanto más callado estás, más oyes". Read the full article
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19 de los mejores ejemplos de marketing por correo electrónico B2B
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Este año, una de las principales prioridades para el marketing por correo electrónico es aumentar la participación de los suscriptores, que se vuelve aún más importante que la segmentación, el análisis del marketing por correo electrónico y los mensajes del ciclo de vida. Si puede aumentar el compromiso del suscriptor con cada correo electrónico que envíe, aumentará las ventas, el ingreso promedio por cliente y los beneficios generales de la empresa. Registramos hasta 1,000 boletines y hemos recopilado los mejores ejemplos de marketing de correo electrónico B2B que pudimos encontrar, incluidas muestras de correo electrónico de Buffer, VWO, Kissmetrics y Headspace que puede copiar y pegar. El correo electrónico es el rey indiscutible del marketing B2B. Para la generación de clientes potenciales , el 87% de los comercializadores B2B utilizan el marketing por correo electrónico para generar nuevos clientes potenciales, mientras que el 31% de los especialistas en marketing B2B citan el marketing por correo electrónico como el canal que produce el mayor impacto en los ingresos . En términos de retorno de la inversión, la Asociación de Marketing Directo (DMA) encontró que el marketing por correo electrónico ofrece un retorno de $ 43 por cada $ 1 gastado . Son números como estos los que hacen que el email marketing sea tan valioso. Pero, ¿cómo está utilizando el email marketing para su negocio? ¿Y en qué iniciativas de correo electrónico te centrarás en 2019? Un estudio realizado por Strongview encontró que, para la mayoría de las empresas este año, la principal prioridad para el marketing por correo electrónico es clara: Aumentar el compromiso del suscriptor.
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Una mayor participación de los suscriptores significa más ventas, mayores ingresos por cliente y, en general, mejores ganancias. Pero, ¿cómo aumentas el compromiso del suscriptor? Puedes hacer esto enviando diferentes tipos de campañas de correo electrónico. Es poco probable que la participación del suscriptor crezca si envía el mismo tipo de correos electrónicos una y otra vez. Por ejemplo, recuerde los últimos 12 meses y la cantidad de veces que envió el mismo tipo de correo electrónico a toda su lista. ¿Aumentó el compromiso? No es probable. Spay and pray marketing no funciona. Y esta es exactamente la razón por la que más empresas están invirtiendo en marketing basado en cuentas . Entonces, ¿qué tipo de correos electrónicos puede enviar a sus suscriptores de correo electrónico?
19 plantillas de email marketing B2B
Nos suscribimos a miles de boletines y seleccionamos las mejores campañas de email marketing. Comenzaremos con ejemplos de marketing por correo electrónico B2B desde la parte superior del embudo y trabajaremos en todo el proceso del cliente para ayudarlo a aumentar el compromiso y ofrecer mejores resultados para su estrategia de marketing por correo electrónico . ¡Vamos a sumergirnos en! 1. Bienvenida plantilla de correo electrónico Ejemplo proporcionado por Buffer
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Las primeras impresiones cuentan. Mucho. Por lo tanto, si un suscriptor se registra en algo, ya sea para recibir futuras publicaciones en el blog o una serie de consejos por correo electrónico, tiene sentido agradecerles y darles la bienvenida. Al no hacer nada, es difícil crear una impresión fuerte. Cuando se registra en su formulario web , el correo electrónico de bienvenida de Buffer incluye enlaces a su dirección de correo electrónico de soporte y un enlace a su perfil de Twitter. ¡Simple pero efectivo! Cómo implementar: Ya sea que use las respuestas automáticas o envíe los correos electrónicos manualmente, dar la bienvenida a los nuevos suscriptores a la lista de correo electrónico de su empresa es una excelente manera de establecer una relación sólida desde el principio. En el correo electrónico, asegúrate de presentarte y de la compañía. También puede proporcionar enlaces útiles a contenido como las publicaciones de blog o documentos técnicos más populares, o enlaces a sus perfiles de redes sociales Cuándo enviar : Cada vez que obtenga un nuevo suscriptor 2. Plantilla de correo electrónico de contenido curado Ejemplo proporcionado por Hiten Shah
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Cada semana, el fundador de CrazyEgg y Kissmetrics, Hiten Shah envía un resumen de sus publicaciones favoritas sobre temas que incluyen SaaS, marketing, ventas y crecimiento. Hiten puede entregar gran contenido directamente a sus lectores sin tener que buscar el contenido en línea. Está ayudando a sus lectores a hacerlo mejor, lo que agrega mucho valor a sus suscriptores. Cómo implementar: Ya sea que esté en el servicio al cliente, redes sociales, banca o la industria automotriz, cree una lista del mejor contenido que haya leído y compártalo por correo electrónico a sus suscriptores con enlaces a este contenido. Al hacerlo, estás entregando valor sin ser auto-promocional. Cuándo enviar: Semanal o mensualmente, dependiendo de la frecuencia con la que pueda personalizar el contenido 3. Plantilla de correo electrónico de anuncio de la compañía Ejemplo proporcionado por SumAll
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"¡Extra, extra, lea todo al respecto!" A mediados del siglo XIX, los vendedores de periódicos gritaban cuando había nuevas "noticias". A pesar de que los canales han cambiado (a menos que, por supuesto, haya contratado vendedores ambulantes últimamente ...), el contenido de interés periodístico sobre su compañía sigue siendo un contenido valioso para sus lectores. De hecho, el 26% de todos los suscriptores a B2B se suscriben porque desean mantenerse informados sobre las noticias de la compañía, según una investigación de Chadwick Martin Bailey :
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Cuando SumAll adquirió Flutter, una herramienta que ayuda a las empresas a hacer crecer sus seguidores de Twitter, una de las primeras cosas que hicieron fue informar a su lista de suscriptores. Al hacerlo, pudieron crear un nuevo interés en su oferta de productos. Entonces, para los prospectos que no estaban seguros de si SumAll era el adecuado para su negocio, el anuncio de este tipo de noticias probablemente tendrá un impacto más positivo. Cómo implementar: Siempre que tenga noticias para compartir, como ganar un premio, cambios en la oferta de productos o nuevas opciones de precios, por ejemplo, anuncie estas noticias a su lista de suscriptores. Puede incluir todas las noticias de la compañía en el correo electrónico o en sí mismo, o vincular el correo electrónico a una página de destino. Cuándo enviar: Cada vez que tengas noticias para compartir. 4. Nueva plantilla de email de artículo. Ejemplo proporcionado por Gerry McGovern
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Gerry McGovern lleva mucho tiempo enviando contenido de artículos publicados en su serie semanal de correos electrónicos "New Thinking". El contenido del correo electrónico, que es una copia del contenido del artículo publicado en su sitio web, es una excelente manera de actualizar su lista de suscriptores de correo electrónico de contenido nuevo, sin que el suscriptor tenga que visitar el sitio web de Gerry. Cómo implementar: Ya sea que use este ejemplo para el contenido de una nueva publicación de blog o contenido de un artículo, puede copiar y pegar el contenido directamente en el correo electrónico, como lo hace Gerry, o proporcionar un enlace a la página web y dirigir a los lectores a su sitio web. Cuándo enviar: Cada vez que se publica un nuevo blog o artículo 5. Video plantilla de correo electrónico Ejemplo proporcionado por Backlinko
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Cuando Brian Dean, fundador de Backlinko, envía un correo electrónico, las posibilidades de que contenga un video son bastante altas. Al proporcionar contenido procesable a través de video, Brian no solo puede brindar valor, sino también establecer una buena relación con sus suscriptores, ya que pueden ver y escuchar a Brian de manera regular, lo que crea una conexión aún más profunda con su audiencia de la que él creará. a la copia web, ya que la persona que mira el video se siente como si realmente conociera a Brian. Cómo implementar: tome una de sus piezas de contenido de mejor rendimiento y cree una versión de video, y brinde los consejos sobre el contenido de su video. No tiene que requerir un equipo de filmación ni incluir efectos especiales, todo lo que necesita es estar visible y en pantalla. Cuándo enviar: Mensual. Es una excelente manera de participar en un nuevo nivel con su audiencia. 6. Plantilla de correo electrónico de usuario inactivo Ejemplo proporcionado por Perfect Audience
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Según Epsilon, aproximadamente el 40% de su lista de correo electrónico está inactiva ! Esto significa que cada vez que envía un correo electrónico, casi la mitad ya no está interesada en recibir noticias de su compañía. En el ejemplo anterior, Perfect Audience ha enviado un correo electrónico a un nuevo usuario que se ha vuelto inactivo. Este correo electrónico es una excelente manera de reiniciar la conversación y recordarle al usuario que puede usar el producto u obtener respuestas a cualquier pregunta que pueda tener. Cómo implementar: cree una lista de suscriptores de correo electrónico que no hayan leído o abierto un correo electrónico durante los últimos 12 meses (o clientes que no hayan iniciado sesión en el producto en un plazo de 60 a 90 días) y envíe un correo electrónico que incluya: Quien eres y que haces ¿Por qué se inscribieron en primer lugar? Una pregunta o una invitación para iniciar una conversación. Cuándo enviar: dos o tres veces al año. 7. Plantilla de email de promoción de producto. Ejemplo proporcionado por VWO
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Los datos precisos son importantes para los especialistas en marketing, especialmente cuando se trata de realizar pruebas en su sitio web. Cuando VWO lanzó SmartStats, informaron a su audiencia sobre el nuevo cambio y cómo afecta a los usuarios, y cómo puede ayudarlos con sus pruebas. Para los prospectos en la valla sobre qué proveedor elegir, este es el tipo de cambio que puede llevar a un aumento de nuevos clientes. Cómo implementar : el producto de su empresa evolucionará, y cada vez que agregue una nueva característica para mejorar una característica existente, podría ser la mejora que convierta a muchos clientes potenciales en un cliente. Sin embargo, debe correr la voz e informarles para que estén al tanto de estos cambios. La próxima vez que actualice su producto, envíe un correo electrónico a sus suscriptores con una lista de cambios / actualizaciones. Recuerde utilizar un lenguaje sencillo, por lo que, en lugar de incluir "Mejora de funciones 4.2", explica cómo afecta este cambio al usuario, es decir, los usuarios pueden crear presupuestos y enviarlos por correo electrónico con un solo clic ". Cuándo enviar: Cada vez que actualice su producto. 8. Plantilla de correo electrónico de contenido cerrado Ejemplo proporcionado por SuperOffice
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Cada vez que SuperOffice lanza un nuevo documento o guía, enviamos un correo electrónico a nuestra lista de suscriptores. Esta es la forma más rápida de que más personas lean y descarguen el contenido. La razón por la que hacemos esto se debe a que, según la investigación, el 36% de los compradores B2B buscan contenido en papel blanco durante la etapa inicial del proceso de compra (como se muestra en la columna uno en la tabla a continuación). Al entregar contenido directamente a la bandeja de entrada de nuestros suscriptores, les facilitamos el consumo del contenido que demandan, al mismo tiempo que mantenemos a SuperOffice en la cabeza.
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Cómo implementar: La próxima vez que inicie un nuevo fragmento de contenido cerrado, anuncie el lanzamiento en su lista de suscriptores. Al igual que en el ejemplo anterior, mantenga el correo electrónico corto, con los beneficios e incluya una llamada a la acción, que le pide al lector que descargue la guía desde una página de destino dedicada. El objetivo del correo electrónico es atraer a los lectores a su sitio web. Cuándo enviar: Cada vez que inicie un nuevo fragmento de contenido privado 9. Plantilla de correo electrónico webinar Ejemplo proporcionado por Kissmetrics
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En lo que respecta a los canales de adquisición de clientes, los seminarios web son una de las formas más efectivas de hablar directamente con sus clientes potenciales . Kissmetrics utiliza el marketing por correo electrónico como una de las formas de promover un seminario web, lo que facilita que los suscriptores aprendan sobre los próximos eventos y programen el tiempo para asistir. Los seminarios web son una excelente manera de mostrar su experiencia y relacionarse con compradores que están más avanzados en el ciclo de ventas y que desean realizar una compra. Cómo implementar: en lugar de crear un tema nuevo para organizar un seminario web, use el contenido existente y reutilícelo en un tema de seminario web. Por ejemplo, tome un fragmento de contenido que tenga un buen desempeño y sobre un tema del que se sienta cómodo al hablar, y luego envíe un correo electrónico a su lista de suscriptores con una invitación a un seminario web. Aclare la fecha y la hora del seminario web e incluya una descripción de qué trata el tema del seminario web. Cuándo enviar: Cada vez que realice un webinar. 10. Plantilla de correo electrónico de evento en vivo Ejemplo proporcionado por ConversionXL
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Cuando Peep Laja lanzó su conferencia ConversionXL este año, no pasó mucho tiempo hasta que le hizo saber a sus suscriptores de correo electrónico. ¿Sabes por qué? ¡Es porque sus suscriptores son posibles asistentes al evento (y, por lo tanto, clientes)! De hecho, durante una reciente AMA (pregúnteme algo) en Inbound.org, ¡ Peep llegó tan lejos como para decir que el 80% de sus ventas de boletos para conferencias vienen de su lista de correo electrónico ! No hay mejor manera de promover un evento que invitar a personas que ya saben quién es su empresa y qué hace. Un estudio realizado por BrightCove y Content Marketing Instituteencontró que conocer a los clientes potenciales es la táctica más efectiva para los comercializadores B2B. Así que la próxima vez que organice un evento, ¡invite a su lista de correo electrónico! Cómo implementarlo: si bien organizar un evento puede ser costoso y llevar mucho tiempo, no hay mejor manera de obtener tiempo con los prospectos y crear una relación que el marketing de eventos. Promueva el evento a través de marketing por correo electrónico, e incluya los detalles de cuándo, dónde y por qué los participantes deben unirse. Y para su evento, ¡prepare a su mejor personal de ventas para conocer y saludar a futuros clientes! Cuándo enviar: Cada vez que realice un evento (supongo que uno o dos por año) 11. Plantilla de correo electrónico de estudio de caso Ejemplo proporcionado por Eyequant
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A medida que el comprador B2B se mueve más abajo en el embudo, el valor de un estudio de caso aumenta. Un estudio de caso es una excelente manera de mostrar cómo su producto puede ayudar a una empresa a mejorar, ya sea en términos de ventas, productividad o comunicación con los clientes. El correo electrónico del estudio de caso de Eyequant comienza explicando los desafíos que enfrentan compañías similares. A esto le siguen los detalles del estudio de caso, que incluye cómo usar el producto y qué tipo de resultados puede esperar. Los resultados son la parte más importante de un estudio de caso. Mostrar el valor del producto para compañías similares a sus prospectos es una excelente manera de ganar confianza y convertirlos en clientes. Cómo implementar: puede tomar un estudio de caso existente y enviar un correo electrónico a los prospectos con un enlace al estudio, o puede que tenga que preguntar a sus clientes si les gustaría aparecer como un caso de estudio. Esto último puede llevar más tiempo, pero una vez que tenga uno o dos estudios de caso, puede usarlos durante varios meses o años. ¡Recuerda enfocarte en la parte de resultados ya que aquí es donde se encuentra el verdadero valor! Cuándo enviar: bimensual o trimestral. Esto es para los compradores de la etapa posterior. 12. Solicitar plantilla de correo electrónico de demostración Ejemplo proporcionado por LinkedIn
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En términos de calidad de clientes potenciales , Software Advice descubrió que el 80% de los comercializadores califican a los "demostradores en vivo con representantes de ventas" como la forma más efectiva de generar clientes potenciales de alta calidad . Por lo tanto, tiene sentido invitar a clientes potenciales a una demostración personalizada con un representante de ventas. Como parte de su campaña de venta social, LinkedIn no solo envía una invitación personalizada por correo electrónico dirigida a mí por su nombre, sino que también firmó con una imagen de uno de sus representantes de ventas. Agregar una foto es una forma rápida y fácil de generar confianza. El correo electrónico es breve, claro y personal, ¡y por lo tanto, muy efectivo! Cómo implementar: cree una lista de prospectos que hayan completado al menos una acción clave en el sitio web (por ejemplo, descargué una parte del contenido) pero que aún no se hayan ingresado en el proceso de ventas . Cree un correo electrónico personalizado e invítelos a una demostración en vivo. La demostración en vivo se puede alojar a través de la pantalla compartida en Skype o a través de un chat de video. Cuándo enviar: Se puede hacer por plomo o mensualmente. 13. Introducción a la plantilla de correo electrónico Ejemplo proporcionado por Evernote
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Cuando te registras en Evernote, lo primero que hacen es enviarte un correo electrónico para descargar el producto. Este correo electrónico funciona porque continúa la conversación que comenzó cuando un usuario visitó el sitio web y se inscribió para pedirle que descargue ese producto. ¿Es efectivo el correo electrónico? ¡Seguro! ¡Ha ayudado a Evernote a  generar más de 200 millones de usuarios! Cómo implementar: si alguien se registra en su producto, envíe un correo electrónico para continuar la conversación. Ya sea que el nuevo usuario tenga que instalar, descargar o iniciar sesión, aclare el enfoque del correo electrónico y use solo uno para llamar a la acción (como lo hace Evernote). Cuándo enviar: Cada vez que obtenga un nuevo usuario. 14. Gracias plantilla de correo electrónico Ejemplo proporcionado por Unbounce
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Si descarga un fragmento de contenido o completa una acción en un sitio web, un correo electrónico de agradecimiento es una excelente manera de conectarse con su público. En Unbounce, le envían un correo electrónico de agradecimiento cuando descarga un fragmento de contenido, en este caso, un documento técnico. Lo que funciona bien para Unbounce es que el correo electrónico se envía en texto plano, en lugar de una plantilla de correo electrónico diseñada por HTML. Se ve auténtico y se siente genuino , lo que hace que el lector se sienta valorado. Cómo implementar: puede enviar este tipo de correo electrónico a través de un contestador automático: cuando el visitante hace esto, nosotros lo hacemos o puede enviarlo manualmente. Comience agradeciendo al lector y, si es posible, incluya un enlace directo al contenido, para que puedan acceder a él inmediatamente. Además del agradecimiento, también puede proporcionar enlaces a su página de recursos y un enlace a su página de producto (al igual que Unbounce do). Cuándo enviar: Cada vez que alguien completa una acción de su sitio web 15. Plantilla de correo electrónico de la encuesta Ejemplo proporcionado por Headspace
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Aunque técnicamente no es un correo electrónico de marketing de correo electrónico B2B, sería un delito no incluir este correo electrónico de encuesta de Headspace. Headspace, la aplicación de meditación que tiene más de un millón de descargas, conforta al lector de inmediato con este correo electrónico de encuesta abriendo con "Sí, es una encuesta". Pero no aburrido ". La mayoría de la gente asume que las encuestas son aburridas. Esta declaración deja claro que no lo será, o al menos los intentos de hacerlo. Para aumentar las tasas de respuesta, Headspace ofrece un incentivo donde los participantes pueden ganar una suscripción gratuita de 3 meses. Y el foco del correo electrónico es claro. Fondo blanco, botón verde de llamada a la acción. Cómo implementar: la configuración de la encuesta es la parte difícil. Puede usar las encuestas de Google , que son gratuitas o una herramienta de pago, como Survey Monkey . Mantenga la encuesta corta, ya que a nadie le gusta dedicar más de 5 a 10 minutos en una encuesta, para aumentar las tasas de respuesta. En cuanto al correo electrónico en sí, el enfoque está en lograr que las personas participen, así que deja claro lo que quieres que haga el lector. Cuándo enviar: Trimestral o dos veces al año. La retroalimentación que recoja es oro puro! 16. Plantilla de correo electrónico de prueba gratuita Ejemplo proporcionado por User Testing
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UserTesting.com le permite pagar para que las personas prueben su sitio web. Cada vez que un usuario nuevo se registra para una prueba gratuita de su servicio, recibe este correo electrónico. Dos cosas se destacan en este correo electrónico que lo hacen genial; la primera es que las direcciones de correo electrónico que usan su producto, que enfatizan por qué el lector debe seguir involucrado con su producto y realizar la prueba gratuita, y en segundo lugar, el correo electrónico proporciona recursos para funciones, pruebas móviles y cómo funciona las secciones de su sitio web. Cómo implementar: cada vez que alguien se registre para recibir una prueba gratuita de su servicio, agradézcales por registrarse y proporcione información de apoyo y enlaces útiles para mantenerlos comprometidos hasta que comience el servicio de prueba gratuito. Cuándo enviar: Cada vez que alguien se registre para una prueba gratuita. 17. Plantilla de correo electrónico de referencia Ejemplo proporcionado por Buffer
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Enhorabuena, el periodo de prueba gratuito ha terminado. ¿Y ahora que? Bueno, lo que generalmente ocurre después de una prueba gratuita es que la comunicación toma uno de dos caminos; el primer camino es que el usuario de prueba gratuito se convierta en un cliente de pago - ¡Whoohoo! El segundo camino es que el usuario de prueba gratuito no se convierta en un cliente y, por lo tanto, la comunicación llega a su fin. Sin embargo, lo que Buffer hace realmente bien es hacer un seguimiento con el usuario y solicitar una referencia. El correo electrónico de referencia mantiene la conversación, incluso solicitando comentarios sobre sugerencias o ideas para su producto. Cómo implementar: cree un correo electrónico automático que se envíe entre 3 y 4 días después de que finalice la prueba gratuita para todos los usuarios de prueba que no se conviertan en clientes de pago y solicite una referencia. De hecho, el contenido del correo electrónico puede ser el mismo, ya sea que el usuario se convierta en cliente o no. Mantenga el correo electrónico simple, concéntrese en obtener una referencia y, si es posible, mantenga la conversación. Cuándo enviarlo: envíe este correo electrónico 3 o 4 días después de que finalice la prueba gratuita. 18. ¿Qué hay de nuevo? plantilla de correo electrónico Correo electrónico proporcionado por Leadpages
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El beneficio de los productos SaaS es que su producto continuará mejorando, sin que el cliente tenga que instalar nuevas versiones. Pero, mientras esté ocupado desarrollando un nuevo código, probando nuevas funciones o implementando versiones Beta de una nueva actualización de producto, la mayoría de sus clientes permanecerán inconscientes. ¡Es por esto que un correo electrónico de “Novedades” es tan importante! Sus clientes quieren saber que tiene en mente sus mejores intereses. Si no les comunicas nuevas actualizaciones, es posible que ellos piensen que no estás haciendo nada en absoluto. Puede evitarlo fácilmente enviando un correo electrónico cada vez que tenga algo nuevo que compartir. Cómo implementar: cada  vez que despliegue una función que afecte la experiencia del usuario (como en el ejemplo anterior), comuníquelo por correo electrónico. Lo ideal es que se comunique esto ANTES de que se lance la actualización, para que los usuarios puedan avisar, pero la comunicación en el mismo día también funciona. Simplemente no lo demore más, ya que cualquier cambio grande que no esté claramente explicado llevará a un aumento en los tickets de soporte al cliente . Cuándo enviar: envíe este correo electrónico a la base de datos de sus clientes cada vez que inicie un nuevo producto. Característica o mejora. 19. Aumentar la plantilla de correo electrónico Correo electrónico proporcionado por Buffer
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Comenzamos esta lista de marketing por correo electrónico B2B con Buffer, y como son los maestros del marketing por correo electrónico, también terminaremos con Buffer. La mayoría de las empresas de suscripción ofrecen dos formas de pago: mensual o anual. El beneficio del pago anual para la compañía es que es bueno para el flujo de efectivo. Para el cliente, un pago anual generalmente se recompensa con un descuento. Es uno de esos casos raros en que todos ganan. En este correo electrónico de Buffer, ofrecen un descuento del 15% al ​​cambiar a un plan anual, lo que significa que estaría ahorrando $ 36. No está mal para un solo clic. Lo que hace que esta plantilla de correo electrónico sea aún mejor es que ofrecen la opción de cancelar en cualquier momento. Cómo implementar:  este correo electrónico requiere automatización, ya que se basa en el comportamiento y la confirmación de pago. Si es una empresa en etapa de crecimiento acelerado, es posible que desee implementar esto antes de la fecha de vencimiento de su segunda suscripción de pago mensual, o después de su tercer pago mensual de forma consecutiva. asegúrese de resaltar los beneficios de por qué alguien debería cambiarse y haga que el proceso sea fácil una vez que haga clic en la CTA en el correo electrónico . Cuándo enviar:  Cada vez que un cliente completa una cantidad específica de pagos mensuales seguidos.
Conclusión
La función del correo electrónico como un canal de marketing medible y rentable es clara. Respaldado por la opinión profesional y las estadísticas de la industria, el correo electrónico tiene un valor importante para las empresas en la creación de oportunidades de ventas e ingresos, y en la retención de clientes. Por lo tanto, si usted es uno de los 59% de las empresas que no utilizan el marketing por correo electrónico y está buscando inspiración sobre qué enviar a sus suscriptores, utilice uno de estos 19 ejemplos de marketing por correo electrónico B2B para ayudarlo a entregar contenido atractivo a su audiencia. ¿Qué opinas de estos 19 ejemplos de marketing por correo electrónico B2B? ¿Hay algún ejemplo de marketing de correo electrónico B2B que no hayamos incluido? Read the full article
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La diferencia entre el correo electrónico regular y el correo electrónico anónimo
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En estos días, todos tienen una dirección de correo electrónico, ya que es prácticamente imposible tener una experiencia de Internet adecuada sin tener una. Si desea crear una cuenta de redes sociales, tener un perfil en el foro o descargar algunos archivos, necesita tener una bandeja de entrada. Al mismo tiempo, si navega por Internet con regularidad, es posible que ya haya visto información sobre correos electrónicos anónimos . Si aún se pregunta cuán diferentes son estos tipos de correos electrónicos de los regulares, continúe leyendo. 
Comparando correos electrónicos estándar y desechables
Hay muchas diferencias que notará cuando use direcciones de correo electrónico falsas y regulares. Estas son algunas de las características más importantes del correo temporal: La dirección de correo electrónico anónima oculta su identidad.  Cuando decida dar su dirección de correo electrónico desechable a otra persona, puede estar seguro de que no podrá descubrir su identidad. No importa qué razones tenga para querer proteger su privacidad, pero es definitivamente bueno tener esta oportunidad. Incluso si borra su nombre o lo cambia en su correo electrónico real, dependiendo del servicio de correo electrónico que utilice y del nivel de conocimiento de su destinatario, es posible que descubran su IP. Al utilizar el correo anónimo, usted se protege, ya que su IP no se almacena en el sitio web.
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No tienes que registrarte.  Cuando configura un correo electrónico regular, debe ingresar su nombre, crear un nombre de usuario y contraseña, e ingresar alguna información, como su número de teléfono, en caso de que olvide su contraseña. Todos estos pasos se pueden evitar cuando usa una dirección de correo electrónico desechable, ya que su propósito principal es ayudar a proteger su privacidad, por lo que solo tiene sentido que no tenga que ingresar sus datos personales. Su inicio de sesión se generará automáticamente, pero si desea que se vea más personal, especialmente si desea dar este nuevo correo electrónico a otra persona, siempre puede hacer clic en el botón "Cambiar" en su pantalla e ingresar el inicio de sesión que desee. Además, puedes el dominio al que te parezca más atractivo. Sus correos electrónicos temporales se eliminan.  Otra diferencia de la dirección de correo electrónico anónimo en comparación con la dirección estándar es que las cartas de correo electrónico que recibirá no deben guardarse para siempre. Los correos electrónicos se eliminan una vez por hora para garantizar el mayor nivel de protección. Lo bueno es que si recibe un correo electrónico importante que deberá ver más adelante, puede descargarlo en su teléfono inteligente, tableta o computadora con solo un par de clics. Puede eliminar rápidamente la dirección.  Si ya no necesita su bandeja de entrada falsa, o simplemente desea cambiar a una diferente, puede hacerlo haciendo clic en un solo botón - Eliminar. Una vez que lo hagas, tu correo electrónico actual se desactivará y aparecerá uno nuevo en la parte superior de la pantalla. Máxima simplicidad.  Muchos de los servicios de correo electrónico modernos ofrecen numerosas funciones, pero es seguro decir que la mayoría de las personas nunca los usan. Debido a que el correo electrónico temporal no está destinado a ser utilizado como la dirección de correo electrónico personal completa, está diseñado para ser extremadamente simple y conveniente. Solo le llevará unos segundos ver sus cartas y decidir qué desea hacer con ellas: guárdelas en su dispositivo o deje que se eliminen. Si es un usuario activo de Internet, es más que probable que pueda beneficiarse de un correo electrónico anónimo, ya que le ofrece la oportunidad de garantizar la protección de su computadora y ocultar su identidad si alguna vez lo necesita. Otra gran cosa sobre el correo electrónico desechable es que es de uso gratuito a pesar de proporcionar todas las ventajas mencionadas. Evite que el spam inunde su correo electrónico personal utilizando uno falso cuando lo necesite.
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Encontrar la audiencia adecuada con Facebook y Google
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En todos los lugares a los que ves, ves cosas que están de moda. "Mom jeans" son básicamente alta costura en este punto. La gente está gastando cientos de dólares en jugadores de registro. Heck, incluso están reiniciando Perry Mason. Dado todo este amor retro, podría sentirse tentado a pensar que un enfoque de un solo canal para el marketing por correo electrónico es suficiente. Y te equivocarías. Los consumidores tienen una gran cantidad de canales a su disposición para comprar e investigar sus próximas compras, y una amplia variedad de formas en que pueden interactuar con sus minoristas favoritos. Canalizar todo su marketing en su bandeja de entrada y llamarlo un día es miope en el mejor de los casos y en detrimento de su balance final en el peor. Con esta mentalidad, creamos dos integraciones de alto valor dentro de la plataforma Predictiva WhatCounts, ambas diseñadas para que sus correos electrónicos personalizados sean el primer paso, no el único, en una campaña de mensajería dirigida que ponga los productos correctos frente a la derecha Clientes en el momento adecuado.
Facebook: más que la política y los memes de gato
Los minoristas más inteligentes han reconocido durante mucho tiempo que la publicidad en Facebook es una de las formas más fáciles y rentables de ampliar su mensaje a los clientes actuales y futuros. Pero también puede convertirse en un pozo de dinero si no sabes cómo refinar tu audiencia, y ahí es donde entra en juego WhatCounts. Usar las herramientas de creación de audiencia de Facebook es como usar Google Earth para encontrar tu casa; obtendrá el lugar al que desea llegar si sabe cómo reducir su alcance, pero a menos que sepa exactamente qué filtrar (y qué destino), tendrá un público que probablemente sea demasiado grande, demasiado descalificado , y demasiado irrelevante para su mensajería. Y esas impresiones cuestan dinero, por lo que también está poniendo en riesgo el ROI de su campaña.
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WhatCounts Predictive sincroniza a la perfección los destinatarios de su campaña con un público personalizado de Facebook dedicado todas las noches, creando efectivamente un golpe doble para su marketing digital. Primero, sus clientes reciben un correo electrónico altamente personalizado de la plataforma predictiva, y luego lo siguen los anuncios de Facebook para reforzar el mensaje. Los usuarios también pueden sincronizar segmentos a Facebook independientemente del envío de correos electrónicos, lo que le permite usar WhatCounts Predictive como un CRM para su publicidad en Facebook. Y lo mejor de todo es que todo esto está vinculado a la segmentación, que se actualiza cada noche a partir de su feed de comercio electrónico, todo en Facebook se mantiene actualizado. ¡No más jugando al juego exportar + importar! Algunos casos de uso de campaña para que comience Sin revelar la salsa secreta, aquí están algunas de las campañas que recomendamos ejecutar en Facebook. Campaña de Mejor Cliente Aliado Product Upsell / Cross Sell Campaign Campaña de Reposición Campaña de regalos de predicción Campaña predictiva de devolución de dinero Campaña de aniversario o cumpleaños
Google: más que una barra de búsqueda
WhatCounts Predictive también se integra con Google Ads de una manera muy similar. Los destinatarios de correo electrónico y los segmentos independientes se sincronizan con Google Ads como un público dedicado cada noche, y esas audiencias se pueden usar en todo el ecosistema de Google Ads para retargeting, desde YouTube hasta Google Shopping y Gmail. Y debido a que Google es una herramienta tan ubicua para el uso de Internet, se convierte en una palanca de publicidad muy efectiva. Algunos casos de uso de campaña para que comience De naturaleza similar a las campañas para Facebook, Google Ads es una excelente vía para resaltar nuevos productos, recordando a los clientes que deben reponer los productos que se estén agotando, o recuperar a un cliente con un pie en la puerta. Product Upsell / Cross-Sell Campaign Campaña de reabastecimiento o recompra de categoría Campaña de regalos de predicción Campaña predictiva de devolución de dinero Feliz cumpleaños o campaña de aniversario Todas estas integraciones se basan en la correspondencia de clientes basada en la dirección de correo electrónico. Entonces, si le dieron a tu tienda la misma dirección de correo electrónico que le dan a Facebook y / o Google, ¡estás en el negocio! Y los datos muestran que nuestra segmentación supera el filtrado de Facebook en todos los ámbitos. ¿Listo para agregar la retargetación de Facebook y Google Ads a su estrategia de marketing? Solicita una demo hoy
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Principales tendencias para la bandeja de entrada en 2019 y más allá
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Con las tecnologías en constante cambio y emergentes, el correo electrónico no parece ser tan emocionante a veces y los profesionales de marketing pueden verse atraídos por plataformas más nuevas. Pero los canales que alguna vez amenazaron el éxito del marketing por correo electrónico están encontrando que su popularidad se está desvaneciendo mientras que el correo electrónico se mantiene fuerte. 2019 verá un resurgimiento del email marketing a medida que los consumidores busquen conexiones significativas y auténticas con las marcas que conocen y en las que confían. 1
2019 tendencias de la bandeja de entrada
Tiempos de atención cortos Los intervalos de atención por correo electrónico son cortos: alrededor de 11 segundos, según la investigación de Litmus . Las marcas están creando cada vez más contenido de correo electrónico que se adapta mejor a esta capacidad de atención, con el beneficio adicional de hacer que sus correos electrónicos sean más fáciles de crear. Ser más eficiente es una necesidad en el exigente canal de marketing por correo electrónico. ¿Cómo puede optimizar sus correos electrónicos para períodos de atención cortos y dispositivos pequeños? Optimice las líneas de asunto y el texto anterior al encabezado para alinearse bien con el contenido del correo electrónico Usar diseño responsivo (diseño para móviles primero) Use encabezados, sub-encabezados, viñetas y otras tácticas para comunicarse rápidamente Evitar problemas de renderización (realizar pruebas de render) Use el espacio "arriba del pliegue" sabiamente Usa imágenes convincentes (elementos interactivos) Minimizar el tiempo de carga del correo electrónico (tamaño de archivo grande) ENVÍE EL CONTENIDO PERTINENTE, SIGNIFICATIVO Móvil primero Ya mencioné el diseño para dispositivos móviles primero, pero profundicemos un poco más en esto. La optimización de los correos electrónicos para dispositivos móviles será imprescindible para el éxito de todas y cada una de las campañas de marketing por correo electrónico en 2019. El número de usuarios de teléfonos inteligentes supera la marca de los 5 mil millones en 2019 y, sin embargo, los estudios muestran que casi 1 de cada 5 campañas de marketing por correo electrónico no fue Optimizado para dispositivos móviles . Eso significa que el 20% de las campañas de correo electrónico están perdiendo ingresos importantes, y renunciando a desarrollar la lealtad a la marca y conectarse con sus suscriptores de manera significativa.
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Además, según Adestra , en el 70% de los casos, si el mensaje no se muestra correctamente en un dispositivo móvil, es probable que se elimine en 3 segundos. Esto no solo significa que su correo electrónico se está tirando a la basura sino que podría afectar su capacidad de entrega. Para sobresalir en la bandeja de entrada, primero debe diseñar para dispositivos móviles y asegurarse de que su mensaje se muestre correctamente en todos los dispositivos. Contenido significativo Este año, espera aún más correos electrónicos personalizados e interactivos. La personalización siempre ha sido una tendencia popular de correo electrónico. En la actualidad, existe un mayor enfoque en el contenido dinámico, que se debe en parte al aumento de la personalización basada en la inteligencia artificial, lo que permite a los profesionales de marketing agregar contenido de correo electrónico personalizado de manera rápida, fácil y con la confianza de que el contenido se adapta de una manera que de otra manera sería imposible. Algunas otras tácticas de diseño para aumentar la participación de los suscriptores que también están aumentando en 2019 incluyen: Animación: animaciones como .gifs o css, hacen que los suscriptores presten atención y luzcan. Contenido en vivo: el contenido en vivo se carga al momento del correo electrónico abierto, por lo que está actualizado y es relevante para los suscriptores que no abren el correo electrónico de inmediato. Interactividad: las experiencias de correo electrónico interactivas son atractivas y eliminan la fricción de las experiencias de correo electrónico Inteligencia artificial: los sistemas de aprendizaje automático e inteligencia artificial pueden determinar contenido de correo electrónico más personalizado, específico y efectivo. Inteligencia artificial En 2019, los comercializadores de correo electrónico continuarán sintiéndose más cómodos utilizando la inteligencia artificial y las funciones de aprendizaje automático para ayudar a escalar sus campañas.  AI  permitirá a los comercializadores de correo electrónico crear experiencias que se refieran a los intereses, comportamientos, intenciones, motivaciones y pasos siguientes de nuestros clientes. El contenido basado en datos puede estar imbuido de muchos aspectos del marketing por correo electrónico, incluidos: Líneas de asunto e imágenes efectivas Personalización Conocimiento predictivo Automatización optimizada Las empresas están utilizando inteligencia artificial (IA) para fortalecer sus estrategias de marketing por correo electrónico y crear experiencias más personalizadas. La inteligencia artificial para la automatización de la comercialización es una demanda creciente, hasta el punto de que se espera que la comercialización global automatizada por correo electrónico sea ​​de 2.700 millones de dólares para el 2025. ¡Faltan tan solo siete años! Automatización de marketing Hasta la fecha, la automatización se ha centrado principalmente en la relevancia de tiempo: las empresas se muestran reactivas al enviar cuando el cliente ya está mostrando compromiso a través de sus acciones en un sitio web o en un correo electrónico. Según Forrester, las herramientas de gasto en automatización de marketing crecerán vigorosamente en los próximos años, alcanzando $ 25.1 mil millones anuales para 2023 desde $ 11.4 mil millones en 2017. El cambio para 2019 y más allá debe ser la automatización para escalar la entrega de contenido correcta. El contenido del correo electrónico de difusión debe personalizarse a gran escala con la misma inteligencia de comportamiento que se utiliza para potenciar los mensajes activados. La relevancia es clave y para ser relevante, debe conocer a su audiencia (específicamente sus necesidades de información y preferencias). Es por eso que los ciclos de automatización de marketing traen los mejores resultados. Con la automatización de marketing, puede recopilar datos importantes a lo largo del viaje del cliente y usarlos para segmentar su lista y personalizar su contenido. En comparación con las campañas de correo electrónico de lotes y explosiones, las campañas automatizadas obtuvieron un aumento del 74% en las tasas de apertura y una tasa de clics 244% mayor.
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Calidad sobre cantidad La capacidad de entrega se ha convertido en una seria preocupación para los comercializadores. Debido a la mala gestión de los datos y al aumento de los estándares de los principales ISP como Gmail, Yahoo y AOL, los correos electrónicos pueden ingresar rápida y fácilmente en la carpeta SPAM. El enfoque estará en adoptar las mejores prácticas de capacidad de entrega probadas, tales como: Segmentación Higiene de datos Verificacion de email Centros de preferencia Adquisición de alta calidad En promedio, el 24.16% del correo electrónico , que es uno de cada cuatro mensajes, se envió a las carpetas de spam mensualmente en 2017. Los proveedores de servicios de correo electrónico están mejorando constantemente sus propios algoritmos a medida que crecen los conjuntos de datos. En 2019, será más difícil que nunca para los remitentes llegar a la bandeja de entrada si sus correos electrónicos no se leen constantemente. Su reputación de correo electrónico está siempre bajo su control. Aprovechando estos recursos, como SenderScore.org , TalosIntelligence.com , ReputationAuthority , TrustedSource y BarracudaCentral , así como una variedad de puntos de datos (tasas de rebote, tendencias de tasas de apertura, tasas de rebote de bloqueos o blandas y diferimientos), Tendré una visibilidad más precisa de cómo los proveedores de buzones ven su correo. Todos estos puntos de datos son señales de si los destinatarios consideran que su correo es deseado o no. Entonces, cuanto más proactivo pueda ser con la capacidad de entrega de su correo electrónico, mejor. Tarifas abiertas: 20% -30% o mejor es bueno Clics: 3% o mejor es bueno Abuso / Quejas: 0.1% -0.3% es bueno (.3% o más es un problema) Rebote duro: 0.1% -1.9% es bueno (2% o más no es bueno) Bloques: 0.1% -2.0% es bueno (2% o más no es bueno .5% o más es un problema) Nuestro equipo de Deliverability puede ayudarlo a descubrir por qué su reputación puede estar sufriendo a través de una Consulta de Deliverability . Analizaremos sus datos y procedimientos y prácticas actuales de correo electrónico, y le proporcionaremos recomendaciones para mejorar la reputación, cumplir con CAN-SPAM y las áreas que están afectando su reputación. Su compromiso de correo electrónico está en sus manos. En pocas palabras, su compromiso con el correo electrónico está en sus manos y al abrazar estas tendencias, llevará su comercialización al siguiente nivel. Así que ahí lo tienen, nuestros pensamientos sobre lo que se espera para la bandeja de entrada en 2019 y más allá. ¿Tienes preguntas sobre alguna de estas ideas? Nuestro experimentado equipo de estrategia ha ayudado a cientos de clientes a implementarlos, ¡y estarían encantados de ayudarle, también! Solo llegar
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Mamás, papás y graduados las mejores ideas promocionales de campañas de emails
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Es oficialmente la primavera y la gente se está preparando para celebrar. Con el Día de la Madre (12 de mayo), el Día del padre (16 de junio) y las celebraciones de Graduación (mayo y junio) programadas para los próximos meses, ahora es el momento perfecto para que celebre a sus clientes. Nos tomamos un tiempo para examinar innumerables correos electrónicos y hemos recopilado algunas de las mejores ideas, promociones y temas que los minoristas están implementando para ayudar a los clientes a celebrar.
Tema 1: Un camino de memoria a pie
Todos tenemos esos momentos sinceros, y generalmente vergonzosos, que se abren paso en las fotografías. Este tipo de fotografías son excelentes para evocar recuerdos y resaltar a las personas que amas. Al crear correos electrónicos, agregue un toque más sentimentalismo incluyendo fotos que muestren a esa persona especial. Diane Von Furstenberg se tomó el tiempo para crear este correo electrónico reconfortante. En lugar de hacer su correo electrónico sobre una venta, se centraron en el significado detrás del Día de la Madre. Esta campaña es un gran ejemplo de cómo elevar su marca.
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Cortada de la misma tela, Cabella envió un simple correo electrónico que incluía un mensaje del fundador de Bass Pro Shops, Johnny Morris, con fotos de Morris y su padre.
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EO Products aprovechó la oportunidad para promover la graduación y el Día del padre al mismo tiempo, utilizando imágenes apropiadas para ambas ocasiones.
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Tema 2: interactuar con sus suscriptores y clientes
El Día de la Madre, el Día del Padre y la Graduación son todos días festivos personales: las personas celebran de maneras extremadamente diferentes y qué mejor manera de abrazar a su comunidad que presumir. Una excelente manera de aumentar el compromiso es pensar en formas de incluir a sus suscriptores y clientes en la narrativa. Por ejemplo, tal vez condimente sus correos electrónicos agregando historias y fotografías de clientes, o tal vez utilice las redes sociales y haga que sus clientes compartan recuerdos y fotos con un hashtag prescrito.
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Tema 3: Papás ​​y graduados, un dúo dinámico
El marketing tiene que ver con experiencias memorables, ingeniosos giros de frases, etc. Mientras revisamos los correos electrónicos, encontramos una frase recurrente: Papás ​​y Graduados. No solo sale bien de la lengua, sino que también le permite apuntar a dos vacaciones al mismo tiempo.
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Tema 4: Día de graduación
La graduación es un hito para cualquier padre e hijo. Ya sea que el graduado esté recibiendo un diploma de la escuela primaria, la universidad u otro programa, ayude a sus clientes a celebrar este momento especial con sus seres queridos. Considere enviar algunas campañas dedicadas sobre la graduación y recuerde, sea útil: las guías de regalos, los más vendidos y las recomendaciones de productos siempre son una ventaja.
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Una nota de precaución
Si bien el Día de la Madre y el Día del Padre se celebran ampliamente, estos dos días pueden ser difíciles para las personas. Si planea ejecutar una campaña del Día de la Madre o del Día del padre, considere enviar un correo electrónico previo a la campaña que permita a las personas optar por no recibir el contenido del correo electrónico del Día de la madre o del Padre. Esto asegurará que sus suscriptores vean las promociones que les interesan y que no está ofendiendo o molestando accidentalmente a un cliente o suscriptor valioso. Si bien hay muchos tipos diferentes de promociones que puedes ejecutar durante la primavera, estas tres campañas tienden a ser algunas de las que más dinero hacen. Caso y punto, el Día de la Madre 2018 recaudó $ 23.100 millonesen ingresos y el Día del Padre tuvo un gasto de $ 15.300 millones solo en los Estados Unidos. Si está buscando ayuda con sus campañas de Spring, tenemos un equipo de expertos gurús de marketing por correo electrónico que están a solo una llamada. Simplemente contáctenos para aprender más sobre cómo podemos ayudarlo.
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Principales campañas de correo electrónico para el Día de la Madre
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El Día de la Madre es posiblemente uno de los días festivos más personales para millones de consumidores. Las personas buscarán maneras de pasar tiempo con las madres y figuras maternas y millones de compradores planearán mantener su estatus de niños favoritos comprando regalos de flores, alimentos, joyas, ropa y mucho más. Para ayudarlo a aprovechar al máximo estas próximas vacaciones, hemos recopilado excelentes ejemplos de campañas del Día de la Madre para que pueda recopilar información clave para su campaña de marketing. Antes de comenzar, puede que no sea una mala idea dar a las personas la opción de "no participar" en los correos electrónicos del Día de la Madre. Si bien muchas personas aman el Día de la Madre, puede ser un día del año especialmente doloroso para los demás. El envío de un correo electrónico previo a la promoción que le brinda a las personas la oportunidad de no recibir promociones del Día de la Madre, mientras continúa recibiendo promociones regulares, es una excelente manera de tomar en cuenta los sentimientos de sus clientes y preservar su relación.
Tema 1 del correo electrónico: El enfoque nostálgico
Todos tienen recuerdos favoritos de su madre, o al menos una lección importante que les enseñó. Pandora UK quería que sus clientes compartieran sus recuerdos y lecciones favoritas, por lo que crearon el hashtag #MailMarketingPe. Sí, esta fue una excelente manera de promocionar su marca y su línea de joyería, pero también fue una forma brillante de obtener impresiones adicionales en las redes sociales y amplificar la voz de su marca.
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Tema 2 del correo electrónico: ayuda a tus procrastinadores
No es un día festivo si no hay personas que luchan por comprar un regalo de último minuto. Todos lo hemos hecho y seguiremos haciéndolo de vez en cuando. ¿A quién no le encanta el pánico que te da cuenta de que vas a ver a tu madre en el Día de la Madre sin un regalo? Aquí hay algunas maneras en que los minoristas han obtenido algunos ingresos adicionales de sus procrastinadores, mientras que ayudan a algunos clientes muy asustados.
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El correo electrónico de cuenta atrás Notifique a sus clientes el último día posible en que pueden realizar una compra para recibirla a tiempo. Si es un comerciante minorista con presencia física y en línea, también puede resaltar diferentes opciones, como comprar en línea, recoger en la tienda, como este correo electrónico de Uncommon Goods. No olvide incorporar ofertas especiales en este correo electrónico y resaltar productos de tendencias, regalos para mamá, etc.
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El último recurso de correo electrónico Considera esto como los dos pájaros, una piedra se aproxima. Resaltar sus tarjetas de regalo no solo tendrá eco en las personas que tienen madres “difíciles de comprar”, sino que también les dará a los demoradores un último minuto. Nota: observe que J. Crew incluye un módulo de "Encuentre una tienda cerca de usted" en su correo electrónico. Este es un gran uso de la personalización y una excelente manera de obtener más tráfico peatonal en la tienda para los clientes que viven cerca de su punto de referencia.
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Tema 3 del correo electrónico: Facilitar las compras
Siempre es difícil elegir regalos, y eso puede ser aún más cierto cuando se trata del Día de la Madre. Es probable que sus clientes necesiten alguna orientación sobre qué regalos dar. Considere crear una guía de regalos de productos y servicios recomendados. Bono: Paperless Post destaca los regalos que vale la pena darles a todas las mamás de su vida, lo que abre más oportunidades para que los clientes compren.
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Se estimó que los consumidores gastaron un promedio de $ 180 por persona en los regalos del Día de la Madre, con un gasto que alcanzó los $ 23 mil millones en 2018. Si no se está aprovechando de esta festividad, está dejando los ingresos en la mesa. Como siempre, encuentre formas de personalizar sus promociones y piense en una cadencia que le permita exhibir sus productos principales, mientras que es útil para su base de clientes. Como siempre, si necesita ayuda, estamos a solo una llamada o un correo electrónico.
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Conozca todas las tendencias del email marketing
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Podría estar pensando que faltan algunos meses para el 2019, ¿por qué se supone que debemos conocer las tendencias del próximo año ahora? Sin embargo, si me preguntan que puedo asumir que usted es una de esas personas que preparan las decoraciones navideñas a principios de septiembre, pero puedo decirle que no soy esa persona ... Entonces, permítame presentarle el próximo correo electrónico de marketing. tendencias para 2019 que todos estamos esperando El marketing por correo electrónico ya tiene más de 20 años, pero aún desempeña un papel importante en los negocios modernos. De hecho, este canal de comunicación se está volviendo cada vez más importante a medida que los informes revelan que por cada $ 1 gastado en marketing por correo electrónico , a cambio, se obtienen $ 44 , lo que lo convierte en una herramienta de marketing altamente rentable. Sin embargo, el marketing por correo electrónico se está desarrollando constantemente y no puede esperar adquirir nuevos suscriptores utilizando viejas y obsoletas tácticas de creación de contenido. Por el contrario, debe aprender a combinar técnicas tradicionales y digitales para captar la atención del público objetivo. ¿Qué hace que el correo electrónico sea tan importante para nuestra comunicación comercial? ¿Cuál es el futuro del email marketing? Sigue leyendo y descubrirás las tendencias más importantes que dominarán en 2019. Beneficios clave del email marketing Algunos de ustedes probablemente se estén preguntando: ¿Por qué estas personas todavía están hablando de marketing por correo electrónico? En caso de que aún crea que este canal es cosa del pasado, consulte los beneficios clave del uso del correo electrónico con fines comerciales: Eficacia en cuanto a costos : Ya mencionamos que el marketing por correo electrónico ofrece un retorno de la inversión increíble y que otros canales de promoción casi nunca pueden competir con él. Accesibilidad : el correo electrónico es reconocido como el medio legítimo de comunicación profesional, por lo que casi 4 mil millones de personas lo usan globalmente. Simplicidad : otra razón por la que el correo electrónico es tan popular es su simplicidad. La tecnología es fácil de usar y, por lo tanto, está muy extendida en todo el mundo. Conocimiento de la marca : puede utilizar esta plataforma de marketing para aumentar el conocimiento de la marca y construir una base sólida de seguidores leales. Análisis : es muy fácil medir los resultados de los esfuerzos de marketing por correo electrónico, por lo que puede actualizar rápidamente la estrategia para encontrar soluciones más efectivas. 6 tendencias de marketing por correo electrónico para el próximo año Ahora es el momento de centrarse en el tema principal. El marketing por correo electrónico ofrece a los usuarios una amplia variedad de posibilidades, por lo que la estrategia que aplique depende principalmente de su propia inspiración y planificación estratégica. Sin embargo, algunas tendencias son definitivamente las mismas para todos los usuarios y queremos explicar cada una de estas aquí: Un diseño más sencillo. El primer gran cambio está relacionado con el diseño, ya que muchos profesionales de marketing desean cambiar los boletines y mensajes visualmente ricos al contenido de texto sin formato. Los creadores de contenido de los servicios de escritura baratos dicen que las imágenes pesadas son una carga para los correos electrónicos hasta el punto en que muchos usuarios no quieren abrirlos: "En tales circunstancias, la mayoría de los vendedores sienten que desean volver al contenido textual antiguo y bueno, redactando correos electrónicos. la forma en que se supone que deben ser: las formas digitales de las letras tradicionales ".
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Mas segmentacion Probablemente ya sepa que la segmentación tiene un gran impacto en la tasa de éxito general de las campañas de marketing por correo electrónico, pero es simplemente imposible sobreestimar esta táctica. En 2019, la segmentación dará otro paso adelante para volverse aún más personalizada, brindando a los usuarios contenido personalizado que se adapta perfectamente a sus necesidades personales. Debe usar el análisis de datos y acercarse a cada suscriptor con la debida diligencia, asegurándose de que sus mensajes resuenen con las interacciones anteriores que esta persona tuvo con su compañía. Si bien la segmentación clásica divide a los usuarios en grupos específicos, el nuevo modelo va aún más lejos al tratar a cada receptor por separado. Cuentacuentos Contar historias es otra forma de obtener impresiones positivas a través del marketing por correo electrónico. Si desea centrarse en el contenido textual, también puede escribir historias convincentes que inspiren a sus seguidores. El objetivo es crear contenido de hoja perenne con el potencial de atraer a la audiencia y convencerlo de que realice la acción deseada. También es la oportunidad de establecer una relación más sólida con sus suscriptores, lo que demuestra que su negocio es genuino y no está deshumanizado. Optimización móvil Más de la mitad de las actividades de correo electrónico ya provienen de dispositivos móviles, por lo que es natural poner mayor énfasis en la optimización móvil en 2019. No es un proceso nuevo, pero se está volviendo más importante a medida que la tendencia de uso de dispositivos móviles está en auge. En pocas palabras, tendrás que: Ir fácil en imágenes y videos Utilice plantillas de correo electrónico sensibles Divide el texto en unidades más pequeñas y párrafos Presta atención a los botones de CTA y hazlos más grandes. Utilizar análisis predictivo. Con el surgimiento de la Inteligencia Artificial y la ciencia de datos, se ha vuelto más fácil realizar análisis predictivos y detectar las tendencias futuras utilizando las bases de datos existentes. Como probablemente administre una gran cantidad de datos históricos, puede explotar grandes volúmenes de información para determinar las necesidades y los requisitos futuros de su público objetivo. ¡Al hacerlo, puede ofrecer a los suscriptores el tipo de contenido correcto incluso antes de que comiencen a buscarlo! No hace falta decir que esta es la mejor táctica para poner tu pie en la puerta y superar completamente a tus mayores competidores. Asegurar la protección de datos El último consejo es garantizar una protección de datos de alta calidad, ya que es la única manera de mantener felices a los prospectos y de salvar su reputación profesional al mismo tiempo. Permitir que los usuarios cancelen la suscripción ya no es suficiente, por lo que deberá convencerlos de que está utilizando los modelos de protección de datos más avanzados. Por lo tanto, le recomendamos que mantenga a los suscriptores informados sobre todas las noticias de seguridad para que se sientan más cómodos al usar sus servicios. Conclusión El correo electrónico puede ser una de las formas más antiguas de marketing digital, pero definitivamente no es obsoleto. Por el contrario, todavía tiene el poder de hacer o deshacer su negocio, por lo que se prepara mejor para las próximas tendencias y adopta las tácticas más avanzadas en este campo. Aquí le mostramos varias características de marketing por correo electrónico que debe vigilar en 2019. Con estas estrategias, puede llevar el negocio a un nivel completamente nuevo y ganar muchos más suscriptores. Asegúrese de probar todas nuestras sugerencias y háganos saber en los comentarios si necesita explicaciones adicionales; estaremos encantados de hablar con usted.
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Email marketing para organizaciones benéficas y sin fines de lucro
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Guía especializado para organizaciones benéficas que buscan mejorar su marketing por correo electrónico.
En esta guía práctica sobre marketing por correo electrónico, exploraremos las diferentes maneras en que las organizaciones benéficas pueden mejorar su programa de marketing por correo electrónico y dar ejemplos de las mejores prácticas dentro del sector. ¿Cómo me ayudará esta guía a mí y a mi organización? En esta guía práctica sobre marketing por correo electrónico, exploraremos las diferentes maneras en que las organizaciones benéficas pueden mejorar su programa de marketing por correo electrónico y dar ejemplos de las mejores prácticas dentro del sector.
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Hay muchas oportunidades para que las organizaciones de beneficencia hagan del correo electrónico un medio que sea más atractivo para el público y más gratificante en lo que respecta a las organizaciones financieras y otras organizaciones sin fines de lucro.  Esta guía de la especialista en marketing digital de caridad Lucy Conlan lo ayudará a: Impulsa la respuesta a tus correos electrónicos. Obtenga inspiración para mejorar su creatividad en base a los ejemplos que se cubren Revisa tu estrategia de comunicaciones por correo electrónico. Aprender y evaluar y mejorar el email marketing. ¿Qué cubren las mejores prácticas de marketing por correo electrónico para organizaciones benéficas? Esta guía sigue las mismas secciones que nuestra guía de 7 pasos para el marketing por correo electrónico  : Una introducción al email marketing para organizaciones benéficas. Paso 1. Priorice sus esfuerzos de marketing por correo electrónico Paso 2. Establece tus objetivos y construye tu lista para Email Marketing Paso 3. Definiendo tu propuesta de email marketing Paso 4. Segmentación y focalización. Paso 5. Definiendo tu estrategia integrada de comunicaciones por correo electrónico. Paso 6. Creando creativas plantillas de email y creativas Paso 7. Probar, aprender y refinar.
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Tendencias de marketing por correo electrónico a esperar en 2019
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Muchas tendencias y desarrollos emocionantes llegaron al mundo del marketing por correo electrónico en 2018, ya que el correo electrónico cumplió 40 años, desde la aparición de AMP para Gmail hasta el correo electrónico móvil que llegó a su tan esperado punto de inflexión . Cuando nos dirigimos a 2019 y los presupuestos de marketing se "rellenan", es nuestra oportunidad de reiniciar nuestros programas de correo electrónico y reenfocar nuestros esfuerzos en la innovación y la velocidad para seguir el ritmo del cliente exigente. En 2019 podemos esperar que aumenten las expectativas de los consumidores de contenido de calidad, se ha convertido en una tradición anual. Los mercadólogos necesitarán aprovechar las nuevas tecnologías y disciplinas para continuar empujando los límites. Los programas de correo electrónico serán aún más personalizados y más interactivos, y como resultado, serán más efectivos para generar ingresos y fidelizar la marca. Para lograr estos grandes objetivos y sueños de marketing, a continuación se detallan mis predicciones para los cambios en 2019 en el panorama del marketing por correo electrónico que debe conocer.
La personalización pondrá el contenido correcto frente a los clientes correctos
El contenido de marketing por correo electrónico puede y debe ser más deliberado en función del comportamiento de los clientes, y creo que en 2019 veremos que esto se hace más frecuente en las estrategias de marketing. Los profesionales de marketing no tienen excusa para no personalizar el contenido del correo electrónico en función de la gran cantidad de datos que capturan de la exploración, el historial de compras y las preferencias de correo electrónico. El uso de estos datos se está volviendo menos “espeluznante” y usarlos de manera deliberada puede brindar éxito. Si aún no lo ha hecho, debe priorizar la recopilación y el uso de más datos para la personalización en la ejecución del contenido. Los comercializadores deben implementar / expandir sus centros de preferencias actuales para las opciones de contenido o seguir el comportamiento de navegar, comprar, hacer clic y abrir para identificar el contenido que más interesa a los suscriptores. Este proceso se volverá aún más científico a medida que los mercadólogos presionen a los vendedores para lograr la perfección. En 2019, los profesionales de marketing continuarán probando las plataformas de AI, mientras presionan a los proveedores para que manejen sus necesidades de AI y se automaticen a una escala mayor. Esta innovación en tecnología debería permitir a los profesionales de marketing identificar combinaciones de contenido que funcionen mejor, más rápido y de manera más eficiente.
El crecimiento del valor del pedido medio móvil.
Históricamente, el valor promedio del pedido móvil (AOV) se ha rezagado con respecto a su contraparte de escritorio porque los consumidores tienen menos probabilidades de realizar compras costosas (por ejemplo, artículos grandes y caros) sobre la marcha. En 2019, veremos esta brecha cerca. De hecho, Sí. Los datos de mercadeo del tercer trimestre muestran un crecimiento significativo en el valor promedio de orden móvil (AOV) por primera vez en mucho tiempo. En el tercer trimestre de 2018, el AOV móvil fue de $ 66.40, solo $ 20 menos que el AOV de escritorio de $ 86.20, y esto es solo el comienzo. En el próximo año, será más común que los suscriptores compren pedidos más grandes en dispositivos móviles a medida que la experiencia del usuario mejore. Para aprovechar esta tendencia, las marcas deberán ganarse la confianza de los suscriptores al ofrecer contenido detallado del producto, más imágenes y videos, o testimonios de los clientes para empujar a los suscriptores al límite.
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El continuo aumento del contenido interactivo.
Al igual que en 2018, soy un firme creyente en el contenido interactivo y predigo que continuará despegándose en 2019. Los correos electrónicos que contienen juegos, pruebas, carruseles de imágenes o simplemente clics "divertidos" (mi palabra para 2019) permiten Los usuarios interactúan con la marca sin dejar el correo electrónico en sí. Cuantas más marcas permitan a los suscriptores participar en los correos electrónicos de nuevas maneras, ya sea un cuestionario de personalidad o la posibilidad de reservar hoteles sin dejar el correo electrónico, más comprometidos y listos para comprar los suscriptores estarán con la marca. El uso de contenido interactivo puede ayudar a impulsar las ventas o simplemente educar y entretener. Los juegos divertidos son una excelente manera de hacer que los suscriptores tengan la costumbre de abrir sus correos electrónicos. La capacidad de realizar compras dentro del correo electrónico hace que el proceso de compra sea aún más rápido y aumentará las ventas para las marcas que adoptan la interactividad.
Calidad sobre cantidad (capacidad de entrega + mayor gasto en adquisición digital dirigida)
La capacidad de entrega se ha convertido en una seria preocupación para los comercializadores. Debido a la mala gestión de los datos y al aumento de los estándares de los principales ISP como Gmail, Yahoo y AOL, los correos electrónicos pueden aterrizar rápidamente en la carpeta SPAM, haciendo que todo ese trabajo duro en la creatividad sea inútil. Para llegar a la bandeja de entrada cada vez y maximizar los ingresos de las campañas de marketing por correo electrónico, los profesionales de marketing deben asegurarse de que están enviando contenido relevante a los suscriptores de correo electrónico de valor de alta calidad y dejar de centrarse en la cantidad total de correos electrónicos enviados. En el próximo año, eso significa abrazar las mejores prácticas aún más, como la segmentación, la higiene de datos, la verificación de correo electrónico y los centros de preferencias. Además de llegar a suscriptores / clientes actuales, los comercializadores inteligentes utilizarán los datos para impulsar sus esfuerzos de adquisición digital y dirigirse mejor a los nuevos suscriptores. Nuevamente, la calidad sobre la cantidad en la adquisición de nuevos suscriptores pagará dividendos para su programa de correo electrónico en el futuro. Modele su adquisición digital agregando los tipos correctos de datos y encontrando versiones similares de sus mejores clientes en lugar de solo pagar su costo estándar por cliente potencial. Sí, este enfoque puede y lo más probable es que cueste más para adquirir suscriptores de calidad con éxito. Pero al final, el valor de por vida de los clientes de mayor calidad vale la inversión adicional. Adquisición más inteligente = mayor ROI.
Los programas de lealtad se ampliarán aún más para recopilar datos de los clientes.
Muchos vendedores ya adoptan programas de lealtad y en 2019 estos programas serán mucho más sofisticados. Los profesionales de marketing inteligentes utilizarán programas de fidelización para recopilar datos de clientes y comprender mejor el comportamiento de los clientes, permitiéndoles llegar a clientes leales con una mejor personalización y adquirir nuevos clientes con las mismas características. ¿Cómo será esto? Los vendedores de correo electrónico pueden hacer un seguimiento del comportamiento de sus clientes más leales (por ejemplo, aquellos que se involucran con los correos electrónicos de lealtad con mayor frecuencia) y comprender mejor sus necesidades cuando se trata de correo electrónico. ¿A qué hora del día quieren recibir correos electrónicos? ¿Qué tipo de productos suelen navegar y comprar? ¿Qué promociones funcionan mejor para ellos? Luego, los profesionales de marketing pueden tomar estos datos para alentar a los suscriptores con un comportamiento similar a unirse al programa de fidelización. Además, las marcas fuertes ya están aprovechando los puntos de fidelidad como incentivo para recibir datos de sus clientes. Esta combinación conducirá a una mayor participación en la bandeja de entrada y más ingresos para las marcas que se ejecutan a la perfección. A lo largo del año pasado, ha sido divertido ver el marketing por correo electrónico el turno 40. Mientras que muchos en el pasado afirmaron que el correo electrónico está muerto y listo para ser reemplazado por un canal nuevo y brillante (* tos * Sheryl Sandberg * * *), aún no hemos visto un verdadero sucesor. Es por eso que estoy desafiando a todos los mercadólogos a que sigan trabajando fuerte en 2019 para hacerlo aún mejor. Al comenzar el nuevo año, tenga en cuenta tácticas como la inteligencia artificial para la personalización, el contenido interactivo, los programas de fidelización mejorados y el gasto un poco más en adquisición, por lo que el próximo año en este momento, puede darse el mejor regalo de la temporada de vacaciones: un bonificación o aumento.
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Promocionarte y recibir clientes potenciales de negocios
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Directorio de correo electrónico
emailingprofesional.com ayuda a que su empresa se destaque en lugares como los motores de búsqueda como Google. Hazte notar por clientes potenciales. Muchos comerciantes buscan hacer negocios con compañías como la suya. Un perfil de resultados de correo electrónico es una herramienta que le permite crear una gran demanda para su negocio. Le ayudamos a transmitir su mensaje publicitario. Los resultados del correo electrónico le ayudará a llegar a miles de nuevos clientes. Opción 1. Listado estándar - Envíos masivos.  Un listado de directorios estándar. enviaremos su publicidad con un enlace a nuestro directorio masivo. Precio desde = $ 40 por un envío de 100 000 mil email. Opción 2. Listado pyme Con nuestro listado usted enviara 200 000 mil mensajes. Su listado contendrá un enlace a su sitio web, su nombre de contacto, número de contacto y una breve descripción de su empresa. Precio = $ 60 con seguimiento en tiempo real vía Google Analytics. Opción 3. Proveedor empresa Nuestro proveedor de características. Los proveedores destacados se verán primero desde que están alojados en la página de inicio. Los proveedores destacados serán vistos por miles de consumidores y compañías cada día. Precio = $ 130 por un envío de 500 000 mil email.Por favor, envíe toda la información de su empresa o cotiza. Promocionate y recibe oportunidades de negocios Read the full article
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10 razones para no spam
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Una vez, los usuarios de Internet condenaron el correo electrónico comercial no solicitado, o spam, porque violaba un código de comportamiento conocido como "Netiquette". Esa palabra rara vez se usa hoy en día, en parte debido al rápido crecimiento y comercialización de Internet. Pero solo porque la red se haya convertido en comercial no significa que el spam esté bien. Aquí hay diez razones convincentes por las que los empresarios no deben hacer spam: Serás negativo Algunos empresarios tienen pieles bastante gruesas y no les importa los insultos ocasionales. Pero para la mayoría de nosotros, puede ser bastante desconcertante recibir un torrente de abusos, que puede ir desde una vana profanidad a amenazas de muerte. Represalias tecnológicas Internet es el hogar de algunas personas bastante sofisticadas, que saben cómo cerrar su servidor de correo, su sitio web o incluso su ISP. Además, pueden causar estragos en su servicio telefónico, líneas telefónicas gratuitas y fax. Pérdida de servicios de Internet Es casi seguro que el spamming está en contra de las políticas de su ISP. Si su ISP descubre que está enviando correo basura, es probable que terminen su acceso a Internet y eliminen su sitio web. Este puede ser el caso incluso si no envió su correo no deseado a través de su sistema. Es poco ético Cualquier otro método de publicidad paga su flete. Correo directo, publicidad en radio y televisión, publicidad en revistas y periódicos, telemarketing, publicidad en la web, correo electrónico opcional: en todos los casos, el anunciante paga el costo de distribución del mensaje. Pero los spammers intentan viajar gratis a expensas de otra persona, incluido el destinatario, que tiene que pagar por el acceso a Internet. Cuando haces spam, estás efectivamente robando los recursos informáticos de otra persona.
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Problemas legales Debido a que el spamming implica el secuestro de los recursos de otra persona, los ISP han podido presentar buenos casos legales contra los spammers por abuso de sus redes. Además, varios estados de EE. UU. Ahora tienen leyes contra el correo no deseado que pueden resultar en juicios importantes contra los spammers. Daños a la reputación de su empresa El correo electrónico comercial no solicitado es ampliamente odiado por los usuarios de Internet. Si su empresa se conoce como una que usa este método, podría resultar en publicidad dañina. ¿Con qué frecuencia oye que el spam proviene de las exitosas compañías de Internet: Yahoo, Amazon, eBay, CDNow? Peligro de ser estafado La mayoría de las compañías que ofrecen enviar correos electrónicos masivos son operaciones nocturnas. En muchos casos, tomarán su dinero y se comprometerán a enviar su anuncio, pero no recibirá ninguna verificación de que el anuncio se haya enviado alguna vez. Cuando llame a la compañía para averiguar cómo fueron las cosas, recibirá un mensaje familiar: "El número al que ha llamado ya no está en servicio". Antagónicos al mercado. El spam es un gran problema en Internet y se refleja mal en el marketing en línea en general. Si acepta esta práctica abusiva, está contribuyendo a la mala impresión que muchos usuarios tienen de los comercializadores, incluidas las muchas personas que intentan hacer que el marketing por correo electrónico sea respetable mediante el uso de métodos opt-in. No funciona. Los únicos que realmente ganan dinero con el spam son los proveedores de spam, las personas que toman el dinero de los anunciantes y envían el correo electrónico masivo. No conozco ningún negocio exitoso en Internet que haya utilizado el spam con éxito y lo haya convertido en parte de su mezcla de marketing. El marketing basado en permisos sí funciona Los comercializadores que están incorporando estrategias de correo electrónico ético en sus esfuerzos de marketing en Internet están disfrutando del éxito. El correo electrónico es una excelente manera de llegar de manera proactiva a su audiencia en Internet. Los usuarios de Internet se complacen en recibir correos electrónicos comerciales y publicaciones electrónicas dirigidas a sus intereses, siempre y cuando no se coloquen en listas sin su permiso.
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