#顧客サポート
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「宮崎正弘の国際情勢解題」
令和六年(2024年)10月15日(火曜日)
通巻第8460号
中国のハッカー詐欺集団、フィリピンでも手入れ
四万人の中国人をフィリピンが強制送還へ
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中国のハッカー集団が米通信ネットワークに不正アクセスし、米連邦政府が裁判所の許可を受け盗聴のために使用したシステムから情報を入手していたとウォール・ストリート・ジャーナルが報道したのは2024年10月5日だった。
サイバー攻撃を受けたのはベライゾン・コミュ��ケーションズ(VZN), AT&T、ルーメン・テクノロジーズ(LUMN.N)などとされる。
中国外務省は「承知してない」と白を切った。
くわえて「サイバーセキュリティーは世界共通の課題であり、こうした悪用は、国際社会の協同を妨害するものだ」としらじらしいコメントを付け足した。
米国へ亡命した元中国公安部スタッフによれば、公安だけでは犯罪やハッカーに対応出来ず、外部委託しているという。
世界では中国ハッカーへの対策が加速している。
10月13日、フィリピン当局はオンラインギャンブルが原因の誘拐、売春、殺人など犯罪行為の告発を受け、中国人労働者およそ4万人を国外追放すると発表した。
中国では宝くじ以外のギャンブルは禁止されている。したがって中国人顧客を主なターゲットとする博打場はマカオに集中し、第二の賭博場がフィリピンだった。
比のオンラインギャンブル会社(POGO)はドゥテルテ前政権下で急成長した。カジノホテルなどに中国から40万人が流入したため、治安が悪化していた。
中国政府はフィリピンに対し、オンラインギャンブル禁止を求め、取り締まりを歓迎していた。マニラの中国大使館は、「オンラインギャンブルによって誘発された犯罪行為は、中国の利益および中国とフィリピンの関係を損なうだけでなく、フィリピンの利益も損なう」とした。比では34 社がオンライン賭博の運営を認可され130 のサポート サービス機関が登録されている。大手POGOの2020年の収益は1億2200万ドルだった。
ミャンマーでは賭博を含むネット詐欺集団が政府の統治が及ばない山岳地帯や地方都市でネット詐欺本部を開設し、メッセージ発信の基地としてきた。
博打の借金が返せない若者や高給でつったコンピュータ技術者らを拉致し、ミャンマーに送り込んでいた。
同様にカンボジアなどでも拠点がみられ、多くが中国人の若者だった。
2023年11月、ミャンマーを拠点にSNSや電話を使って中国人らを標的にする詐欺集団撲滅のため中国公安省は現地当局と連携し、4600人以上の容疑者を中国に移送した。
また中国国内でも10月13日には重慶警察が賭博事件を摘発し、3,800人以上を逮捕した。
この事件に関与したDCグループは、中国本土でギャンブラーを募集するために7つのオンラインギャンブル・プラットフォームを開設し、その年間平均売上高は100億元(2000億円)を超えていた。DCグループは、国際犯罪組織トップ10の一つに挙げられていた。
すでに4年前、中国公安当局はオンラインギャンブル事件の捜査を開始、オンラインギャンブル・プラットフォームがフィリピンDCグループと提携していることを突き止めた。
DCグループは7つのオンラインギャンブル・プラットフォームを開設し、中国本土で多数の研究開発、顧客サービス、その他の関連企業を展開し、多くの違法決済、地下銀行、その他の犯罪組織と協力していた。最盛期には800人以上の中国人従業員が高給でフィリピンに採用されていた。
ギャンブル資金は地下銀行によって洗浄され海外に送金され、グループの口座に流入する。
中国がもっとも懸念するのが、このマネロンと資金の海外流失である。
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2024年10月24日、ウエルシア薬局社で顧客情報流出の可能性が判明。 同社が運営する公式通販サイト「ウエルシアドットコム」関連の端末が被害を受けた。 原因は、同社の従業員がサポート詐欺サイトに誘導されたとのことで、詐欺サイトからの指示でリモート操作ソフトウェアをインストールし、第三者による不正アクセスが可能になったと説明されている。 これにより約39,805名の顧客情報が流出したとされており、氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、IDやパスワード、購入履歴など被害対象という。 さらに、931名分の従業員情報も流出したとみられており、氏名、所属組織、会社メールアドレスが含まれていたとのこと。 ウエルシアは不正アクセス発覚後、被害のあった端末をインターネットや社内ネットワーク接続から遮断。 外部調査会社と協力して被害の詳細な確認作業を継続していると説明している。 顧客には不審メールの開封を避け、削除を行うよう注意喚起。 今後の再発防止策として、情報セキュリティに関わる社内教育の徹底と、個人情報を取り扱う業務プロセスの見直し、セキュリティ施策の強化を図るという。 【参考記事】 https://www.welcia-yakkyoku.co.jp/
ウエルシア薬局、約39,805名の顧客情報が流出 従業員が詐欺サイトへ誘導され - 株式会社アクト
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AI は、苦情、特に虐待的な顧客に対しては限りなく辛抱強く対応します。 電子メール、チャット、音声、ビデオなど、ほぼすべての顧客サポートは AI に置き換えられ、最終顧客がそれを知ることはほとんどなくなります。 これはすでに起こり始めています。ある e コマース企業はサポート スタッフの 90% をチャットボットに置き換え、応答時間を 1 分 44 秒から瞬時に短縮し、解決時間を 2 時間 13 分から 3 分 12 秒に 98% 短縮しました。コストを 85% 削減しました。
AI know what you did last summer. | by Matt Barrie | Aug, 2023 | Medium
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Google は、プロンプトを使用してビデオ プレゼンテーションを作成できる、AI を搭載した Gemini Vids アプリを一般に公開しています。Vids の主な機能には、Gemini によるストック フッテージの自動挿入、スクリプトの生成、AI によるナレーションの作成などがあり、ユーザーは話す必要がありません。Google は、このツールは、顧客サポート記事のビデオ化、トレーニング ビデオの作成、会社の発表の共有、会議の要約の作成などに役立つと宣伝しています。
Google が AI 搭載のビデオ プレゼンテーション アプリ Gemini を発表 - The Verge
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Persona 3 Club Book Pawlonia Mall people pages scan and transcription.
ポロニアンモールの人々
People of Pauloownian mogol
月光館学園に隣接する巨大ショッピングエリアのポロニアンモールは、買い物と娯楽の一大スポット。タルタロス探索の準備のためだけでなく東の間の息抜きにもふさわしい。
黒沢巡查 辰巳東交番
港区の辰巳東交番を守る地域課の���査。かつては敏腕のエリート巡査として知られていたが、正義感のあまりに10年前の桐条研究所事故の真相に深入りし、出世の道を外れた。
だがそのときの捜査によって真相に警察機構の手に負えない、人外のモノの存在を感じ、以降は独断で関係者と接触し、事件解決のサポートを行なうようになる。
なお巌戸台地区に配属されたときの最初の担当案件は、真田兄妹の入寮していた孤児院火災事故の再捜査だった。結局この事故もとくに人為的な点は見当たらずに決着しているが、そのときに現在の真田との関 係がつくられた。
基本的に非番はなく、昼は交番での勤務と武器の横流し販売、夜は担当地区一帯のパトロールと、とにかく黙々と働く男。毎週月曜日にご機嫌で値引きしてくれるのは、勤務明けに彼女とのデートが待ってい るから······かもしれない。
話しかけるのを躊躇させる強面の巡査。見かけによらず港区の平和を心から願い、特別課外活動部員への武器提供を請け負っている。
寡黙な平和
の守り手
眞宵堂店主 眞宵堂
隠棲の美人
科学者
断片的ではあるが港区で起こる事件のカラクりを知る数少ない人物。黒沢巡査とは桐条がらみで知り合い、頻繁に情報交換をする仲。
趣味で集めた骨董品を売る、凄みのきいた笑みが魅力的な女性。
学生時代から考古学を専攻していたのが縁で、桐条鴻悦が存命のころ、非公式計画の中核であった「エルゴノミクス研究所」の研究所員として、岳羽詠一朗の下で研究の一端に関わっていた。おもな研究は、過去のシャドウ関連の記述や痕跡を考古学的見地から分析・解析するもの。中心研究から一歩引いたところにいたことが、早期に研究 の問題を知ることとなり、事故の起こる数年前には研究所を去っている。しかし研究の真相を知りながら、その事実から身を引いたことに呵責を感じていて、桐条の膝元の土地を去れずにいる。そんな自分の迷いを自嘲し、店の名前を「眞宵」堂と名づけた。
上司であり師弟関係にもあった詠一朗には、���子ある相手と知りながら道ならぬ感情を抱いていた時期があり、彼がすべての罪を負わされる形で世間的な決着がついていることも、彼女の桐条への複雑な感情をを助長しているようだ。
青ひげ店主 青ひげ薬局
欧米型ドラッグストアがこの国に根を下ろして十数年、今やすっかり市民権を獲得した中、昔ながらの対面販売式「薬局」としてがんばる、青ひげ薬局の店主。洗練された雰囲気を全面に押し出す新興のショッピングエリア・ポロニアンモールの一等地にて、このスタイルを貫く心意気はさすが。顧客は若者はもちろん、仕事帰りのサラリーマンや、いろいろ不具合に悩むお年寄りまで、幅広い年代をカバーしている。
仕事柄幅広い医薬品を扱ってはいるが、なにを置いても養生がいちばんという、東洋医学に基づいた主張をもっている。その証拠に料理の相談を持ちかけると、医食同源の秘蔵のハブの干物を熱心に勧められたという、部員からの報告あり。
店主渾身の青汁スムージーは販売1年目には罰ゲームのネタにされるという不幸な歴史を持つが、本人はその味わいと健康的な価値とに自身を持っている様子。
家庭の医学の体現煮
立派なひげをたくわえた恰幅のいい店主。豪快な人柄と取扱商品の怪しさにただの薬屋ではない気配がただよう。
ヤリ手の女性記者 ポロニアンモールほか
ペンを武器に三流ゴシップ誌で戦う女性記者。全国的に広がりつつある謎の社会現象の真相に、たったひとりで挑んでいる。その行動力と洞察力で、無気力症患者の発生のメカニズムにいち早く着目したほか、月の満ち欠けと無気力症患者の増減や、無気力症拡大と桐条グループ関係者たちの動向との関係をかぎつけるなど、本来桐条の関係者にしか知り得ない真相に徐々に迫りつつある。そのため上司や「さるところ」から圧力をかけられることも多数あり。それが彼女の自由報道への情熱に一層拍車をかけているようだ。年末に向かって無気力症が猛威を振るうようになっても、さらにそこに謎を解く鍵を見出す、恐るべきバイタリティの持ち主。
無気力症におちいったタクシー運転手の間近でも冷静に状況を分析。報道に携わる者の鑑。
記者eyes
事件の気配をいち早く見分ける千里眼!!
記者brain
巧妙に隠された真相を見抜く冴えた頭脳!!
記者heart
おばさんと呼ぶと無反応になる乙女心!!
記者suit
体を張った取材に耐える丈夫な素材!!
記者hand
記事を書きなぐる武器!ペンだこは勲章!!
記者pumps
走っても足を痛めない低めのヒール!!
●図解!デキる雑誌記者!!
●女性記者の真実への軌跡
老いてますます盛んな老人 噴水広場
日がな一日、噴水のそばに腰を下ろして遠くを見つめるお爺ちゃん。多少弱々しく見える現在からは想像もつかないが、若いころは結構な女泣かせだったらしく、会うたびに盛んに「若いころにはギャルと遊べ」と力説される。このところ、かつての友だちがひとり、 またひとりと冥土に旅立ち、寂しさを隠し切れない様子。ポロニアンモールを訪れて無事な姿を確認するたび、「元気でよかった」を胸をなで下ろさずにはいられない、噴水広場のシンボル的存在になっている。
影人間が増え出す時期以外は一年を通してこのベンチで過ぎ去った時間を思い返している。
聞かせて!おじいちゃんの武勇伝
ビー・ブルー・ヴィーの店員 ビー・ブルー・ヴィー
感度の高いアイテムで、月高生をはじめとした地域の女子高生に人気のアクセサリーショップの、カリスマ店員。彼女の提案する小物使いは、必ずといっていいほど10代女子のハートをがっちりつかむ。見た目の派手さに反して、気さくな人柄と丁寧な応対で、相手の目線で接客する態度が好感度高し。自然と恋愛相談を受けることも多くなり、客同士の人間関係や恋の成り行きにはちょっと詳しいようだ。信条は「おサイフに優しい値段でセレブ感のあるオシャレ」。
クレーンゲームの月高生 ゲームパニック前
齢17にして初めてクレーンゲームを知り、世間から10年以上遅れてやってきた、景品釣りのスリルと興奮に盛り上がり中の男子生徒。友だちの誘いもむげにして、熱心に攻略方法を研究しており、影人間が徘徊を始める時期以外は、青春の貴重な時間と多くない小遣いを、その娯楽に費やしてポロニアンモールで過ごしている。かつて一世を風靡したこのゲーム、最盛期には亀や伊勢海老まで景品になっていたのは本当の話。
買い物途中の主婦 噴水広場
夕方の買い物の途中で油を売っている主婦ふたり組。日々成長する子どものしつけと教育問題に頭を悩ませている。家事と買い物で疲れたと言ってはたびたびお茶に繰り出しているらしく、ポロニアンモールや巌戸台商店街の飲食店には、月高生以上に詳しい。
●髪を結った主婦
高校2年生の年頃の娘を抱える母親。勉強そっちのけでオシャレに凝り始めた娘にあきれ顔。
●髪の短い主婦
中学3年生の息子を持つ母親。月高を目指しているが不穏な事件続きで躊躇気味。
Syuhu's COMMU
高2の娘 ← シャガールばっかり行って!← 髪を結った主婦 買い物友だち
髪の短い主婦
ご近所さん? 購買のおばちゃん
→ 目指せ月高!→ 中3の息子
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How are you? 休日楽しんでますか? ◾2023年私のスタートは、精一杯駆け抜けます😃本年もカナリーを宜しくお願い申し上げます❤️ 企業理念 人・街・心を結び、愛と笑顔で奉仕する「出逢えて良かった」その言葉こそが私達の喜びです。 https://uguisujyo-canary.com/request.html 選挙ウグイス嬢の依頼 選挙のウグイス嬢はカナリーまで。これまで140件以上の選挙を担当し現役のウグイス嬢でもある幸喜美智子と勝利の女神たちと共に熱く燃える選挙を一緒に頑張ってみませんか? リンク uguisujyo-canary.com マスコミ取材歴lhttps://uguisujyo-canary.com/profile.html 幸慶美智子プロフィール 幸慶美智子プロフィール リンク uguisujyo-canary.com ꙳★*゚選挙実績抜粋担当候補者様400件꙳★*゚ 日本全国どちらにでも参ります。 熱意と行動力溢れるスタッフが、陣営の皆様と一体となり、使命感に燃えて当選のゴールに向かってお手伝いさせて頂きます。 どうぞ34周年を迎えたキャリアと顧客の皆様のご満足を一番にクレームゼロを目指し頑張るカナリーに、皆様の大切な活動をおまかせ下さいませ。 皆様の【ご紹介】が何よりも喜びと糧となっております。今後とも��卒宜しくお願い申し上げます。 ◾政党派閥、思想、宗教などに関わらずマイクのお仕事のサポートとして、幅広くご利用頂いております。 【過去の実績】 ・現在の政党 自由民主党 立憲民主党 公明党 日本維新の会 、大阪維新の会 国民民主党 れいわ新選組 社会民主党 ・過去の政党 自由党 民主党 みんなの党 無所属 など 日本共産党、NHK党、参政党さんはお話を頂いたことがなく、お手伝いしたことが御座いません。 守秘義務は厳守いたしております。 ◯2022年の実績 洲本市長選挙事前活動 洲本市長選挙 あま市長選挙 加古川市長選挙 参議院選挙 高砂市議会選挙 恩納村議会選挙 川西市議会選挙 茅ヶ崎市長選挙 三重県桑名市議会議員選挙 茨城県笠間市議会議員選挙 ◎2021年の選挙 岐阜県知事選挙 前橋市議会議員選挙 備前市長選挙 日の出町長選挙 秩父市長選挙 能勢町議会議員選挙 尼崎市議会議員選挙 池田市長選挙 羽曳野市議会議員選挙 柏原市議会議員選挙 葛城市議会議員選挙 甲賀市議会議員選挙 衆議院議員選挙 など 15本 ⭕️2020年の選挙実績 4月・大阪府大東市長選挙 ・丹波篠山市議会議員選挙 7月・河内長野市議会議員補欠選挙 9月・三田市議会議員選挙 10月・野洲市長選挙 ⭕️2019年の選挙実績 3月 ・明石市長選挙 ・東京都台東区4月 第一次 ⚪地方統一選挙 ・政党車10台一括お手配 ・千葉県議会議員選挙 ・神奈川県川崎市議会議員選挙 ・大阪府大阪市会議員選挙 ・大阪府堺市会議員選挙 ・兵庫県神戸市会議員選挙 ・広島県議会議員選挙 ・広島市議会議員選挙 ・徳島県議会議員選挙 ⚪第二次 地方統一選挙 ・東京都品川区議会議員選挙 ・東京都文京区議会議員選挙 ・東京都渋谷区議会議員選挙 ・東京都港区議会議員選挙 ・東京都豊島区議会議員選挙 ・東京都千代田区議会議員選挙 ・東京都福生市議会議員選挙 ・神奈川県横須賀市議会議員選挙 ・茨城県市議会議員選挙 ・埼玉県越谷市議会議員選挙 ・愛知県あま市会議員選挙 ・大阪府高槻市議会議員選挙 ・大阪府藤井寺市議会議員選挙 ・大阪府狭山市長選挙 ・大阪府泉大津市議会議員選挙 ・奈良県桜井市議会議員選挙 ・和歌山市議会議員選挙 ・兵庫県姫路市議会議員選挙 5月 ・堺市長選挙 7月 ・参議院議員選挙 兵庫選挙区 ・三田市議会議員補欠選挙(録音) ・三重県市長選挙政党車 8月 ・東京都西多摩郡日の出町議会議員選挙 9月・三重県松阪市長選挙 10月・茨城県ひたちなか市議会議員選挙 11月・埼玉県桶川市議会議員選挙 ▶️地方統一選挙 うぐいす嬢ナレーション録音のお手伝い ・北海道亀田郡七飯町議会議員選挙 ・青森県大間町議会議員選挙 ・青森県大間町議会議員選挙 ・神奈川県小田原市議会議員選挙 ・埼玉県深谷市議会議員選挙 ・群馬県桐生市議会議員選挙 ・群馬県みどり市議会議員選挙 ・大阪府豊中市議会議員選挙 ・福岡県岡垣町議会議員選挙 ・兵庫県姫路市議会議員選挙 ⭕️2018年の実績 兵庫県西宮市長選挙 https://www.instagram.com/p/CntRJhoLTog/?igshid=NGJjMDIxMWI=
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2024年2月7日(水)
Appleには<学生・教職員向けストア>があって、日常的に学割で買物ができる。いまは<新学期キャンペーン>開催中、私も研究室用の MacBookAir を下取りに出して iMac に買い換えた。案外忘れがちなのが<AppleCare+>の残高、サポートに連絡すれば返金してくれるのだ。しかも<電話して>と連絡すると3秒以内に携帯に着信、丁寧に解説と処理を進めてくれる。Apple製品は割高と言われるが、この丁寧なサポートを一度体験すれば十分に納得出来るのだ。
5時15分起床。
日誌書く。
朝食。
洗濯。
弁当*3。
空きビン缶、45L*1。
ツレアイの職場経由で出勤する。
今朝はよく冷えて車のフロントガラスが凍っている。こんな日は一段と燃費が悪い。
1週間ぶりの出勤、タイムカードの整理、有休申請。
今日のミッションは<研究倫理・コンプライアンス研修>、Webだから自分の都合で受講出来るのは有り難い。90分の講義を受けて最後にテスト、10点満点でほっとする。
早めに弁当を頂き、退出する。
順調に帰宅。
<ポワロ>の録画設定。
下取りに出す MacBookAir の保証が約1年残っているのでサポートに連絡、シリアル番号や個人属性の確認後7,000円強の返金が決定、銀行振込となるので必要な情報を登録して無事完了。
先日申し込んだ3/24(日)の鉄道落語会のチケット到着、春日郵便局で代金を振り込む。
コレモで買物、アジフライ・ブロッコリー・キュウリ。
灯油の移動販売、18L*2、チケットで支払う。次回以降のチケット購入、5枚で11,150円。
昨晩仕込んでおいた<無水チキンカレー>を仕上げる。
息子たちの食事中にツレアイ帰宅、🍶+🍷。
録画番組視聴、今夜もコロンボ。
第66話「殺意の斬れ味」/ A Trace of Murderシーズン 1, エピソード 66 裕福な起業家のカルバートは、投資で莫大な損失を与えた顧客のハワードに訴訟を起こされていた。もし、敗訴となれば他の顧客も彼を告訴し、破産は免れなかった。カルバートの妻キャサリンは、その状況を利用して夫から自由になる計画を企てる。
片付け、入浴・・・のはずが気がついたら布団の中。
今日もムーブ届かず、水分は1,330ml。
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10 years of pragmata
At the end of this month marks the 10 year anniversary of pragmata
With a loud and clear voice we have shown for these past 10 years a style and a personal taste in beautiful works made by great artists.
Is is not about a trend or popularity or making money. It is about love of beautiful things without pretentious statements, without the search of vanity.
Some of the artists over the years couldn’t deal with my honesty and opinions about their work and decided to leave. But most have stayed and would like to really thank them from the bottom of my heart.
Thank you to all the customers for their loyalty and support.
I would like and hope to continue this journey together, artists and customers, with a strong voice of individuality and style.
今月末はプラグマタの 10 周年を迎えます
過去 10 年間、私たちは大声ではっきりとした声で、偉大なアーティストによって作られた美しい作品のスタイルと個人的な好みを示してきました。
トレンドや人気、お金儲けのことではありません。それは、見栄を張らず、虚栄心を探求することなく、美しいものを愛することについてです。
アーティストの中には、長年にわたって自分の作品に対する私の正直さや意見に耐えられず、辞めることを決めた人もいます。しかし、ほとんどの人が残ってくれたので、心から感謝したいと思います。
すべてのお客様のご忠誠心とサポートに感謝いたします。
私は、個性とスタイルの強い声を持って、アーティストと顧客とともにこの旅を続けていきたいと思っています。
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起業成功のために必要な秘訣とは?
起業を成功させるためには、さまざまな要素が必要です。この記事では、その中でも特に重要な秘訣についてご紹介します。
ビジョンを持つこと
起業家として成功するためには、明確なビジョンを持つことが不可欠です。自分の事業が何を目指し、どのような価値を提供するのかを明確にすることで、目標を達成するための方向性が定まります。
マーケットのニーズを把握すること
起業家は、自分の事業がどのようなニーズに応えるのかを把握する必要があります。市場調査や顧客の声をしっかりと収集し、それに基づいて自社の商品やサービスを開発することが重要です。
チームを組むこと
一人で起業することも可能ですが、成功するためには優秀なチームを組むことが重要です。自分の得意な分野だけでなく、自分とは異なるスキルや経験を持つ人材を採用することで、より多角的な視点で事業を進めることができます。
バーチャルオフィスの活用方法と成功事例
バーチャルオフィスは、近年注目を集めている起業家やフリーランスにとって非常に便利なツールです。ここでは、バーチャルオフィスの活用方法と成功事例についてご紹介します。
低コストでのオフィス環境の確保
バーチャルオフィスを利用することで、高額な賃貸料や設備投資を抑えることができます。自宅やカフェなど、自分の好きな場所で仕事をすることができるため、コストを抑えながら効率的に業務を進めることができます。
プロフェッショナルなイメージの構築
バーチャルオフィスを利用することで、自社のプロフェッショナルなイメージを構築することができます。専用の電話番号や郵便物の受け取りサービスなどを利用することで、顧客からの信頼を得ることができます。
グローバルなビジネス展開の支援
バーチャルオフィスを利用することで、地理的な制約を超えてグローバルなビジネス展開が可能になります。海外の顧客やパートナーとのコミュニケーションを円滑に行うことができるため、国境を越えた事業の拡大が容易になります。
バーチャルオフィスの選び方と注意点
バーチャルオフィスを利用する際には、適切なサービスを選ぶことが重要です。以下に、バーチャルオフィスを選ぶ際のポイントと注意点をご紹介します。
料金プランの比較
バーチャルオフィスの料金プランは、各社で異なる場合があります。自社の予算や必要な機能に合わせて、複数のサービスを比較検討することが重要です。
サービス内容の確認
バーチャルオフィスのサービス内容も、各社で異なる場合があります。必要な機能やサポート体制などを事前に確認し、自社のニーズに合ったサービスを選ぶことが大切です。
バーチャルオフィスの選び方・注意点
レビューや口コミの参考���する
バーチャルオフィスを利用する前に、他のユーザーのレビューや口コミを参考にすることもおすすめです。実際に利用した人の意見や評価を知ることで、自社にとって最適なサービスを選ぶことができます。
東京でバーチャルオフィスを探すなら、バーチャルオフィス大辞典
以上が、成功する起業の秘訣とバーチャルオフィスの活用方法、選び方と注意点についてのご紹介でした。起業を考えている方や既に起業している方にとって、参考になる情報が含まれていることを願っています。
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「きずな」: レンタルスペース運営を革新するLINE予約システム
はじめ��
「きずな」は、レンタルスペースのオーナーのために特別に設計されたLINE予約システムで、使いやすさと多機能性を兼ね備えています。予約管理から顧客管理、決済処理、スマートロック連携まで、レンタルスペース運営に必要な全ての機能を統合的に提供します。さらに、オーナーの売上向上を支援するために、新機能が定期的に追加され、システムは絶えず進化しています。その開発の目的は、オーナーとエンドユーザー間の「きずな」を深め、皆さんと共に新たな可能性を見つけ出すことです。
ねらい
「きずな」の導入により、一度きりのお客様をリピーターに昇格させる新たな道が開かれます。プラットフォームから集客したお客様に対して、きずなの機能を駆使して個々にアプローチすることができます。予約のリマインド機能やメッセージ送信機能を活用して、お客様とのコミュニケーションを深めることが可能です。これにより、お客様との「きずな」を強化し、一度きりのお客様をリピーター、そして常連に育て上げることが可能になります。きずなは、お客様との関係構築をサポートし、レンタルスペースビジネスの成長を後押しします。
メリット
多くのレンタルスペースオーナー様からのフィードバックを基に、「きずな」は現在必要とされている機能を具現化しました。 「きずな」の導入により、お客様のエンゲージメントを効果的に高めることが可能となります。 これにより、お客様が常連として定着し、売上の安定化と増加が見込めます。
基本的な機能
LINEの普及率は80%を超え、お客様にとっては予約や決済が簡単で便利なツールとなっています。当然ながら、既存のプラットフォームが提供する基本的な機能も全て備えています。Googleカレンダーとの双方向同期により、他のプラットフォームでの予約とのダブルブッキングを防ぎます。予約が入ると、オーナーには予約受付完了のメールが自動的に送信されます。また、ゲストには予約完了時に、スペースごとに設定した定型メッセージがLINEで送られます。ゲストからの予約キャンセルも自動で受け付け、設定したキャンセルポリシーに基づいて自動的に返金します(クレジットカード・PayPay決済のみ)。
斬新なクーポン機能
クーポンを持っていても忘れてしまう、そんな経験は誰にでもあるでしょう。しかし、「きずな」ではそのような事態は防ぎます。ゲストはクーポンコードを入力することなく、クーポン割引が自動的に適用されます。さらに、ゲストごとにクーポンを発行することができるため、細やかなサービスを提供することが可能です。特定のお得意様への特別クーポンや、新規に友だち登録した人へのウェルカムクーポンなど、ステータスに応じたおもてなしを提供できます。また、クーポンの利用者を限定することで、クーポンの不正利用も防ぐことができます。
画期的な回数券機能
「きずな」の「回数券」機能は、レンタルスペースのオーナー様にとって大変有用な機能です。これを利用することで、お客様に一度に複数回の利用を予約していただくことが可能になり���毎回の予約や支払いの手間を軽減することができます。さらに、一括購入による割引を提供することで、お客様の再利用を促進し、長期的な顧客満足度を高めることができます。また、お客様の利用状況の確認も簡単で、アプリ上でいつでも確認することができます。きずなの「回数券」機能を導入することで、ビジネスの拡大とお客様の満足度向上を実現することができます。
先進的なスマートロック連携
「きずな」のスマートロック(RemoteLOCK)連携機能は、レンタルスペースのオーナー様にとって極めて有益な機能です。この機能を活用すると、スペースの予約が完了したユーザーに対して自動的に鍵の開錠コードを生成し、メールで送信します。この機能のおかげで、オーナー様は余計な手間をかけずに安全にスペースを提供することが可能となります。さらに、予約が終了した際には自動的に鍵がロックされるため、安心して運営を続けることができます。これにより、レンタルスペースの運営はよりスムーズに進行します。
利用料金
ご利用お申し込み方法
こちらの無料メール講座にお申し込みください。
3日間にわたり、無料のメール講座が送信されます。 最終日のメール配信でお申し込みの案内をさせていただいております。
きずなの最新情報
こちらのホームページで、きずなの詳細説明や最新機能について発信しております。
また、きずなについてのご質問、お問い合わせはホームページのお問い合わせフォームで受け付けております。
また、こちらのYouTubeチャンネルで、きずなの活用方法や詳しい説明���動画を配信しております。
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レンタルオフィスの受付対応サービス
レンタルオフィスの受付対応サービスは、ビジネスを運営する上でプロフェッショナルな第一印象を与え、顧客やクライアントとの信頼関係を築くための重要な役割を果たします。このサービスは特に、対外的な業務が多い企業や個人事業主にとって便利で、効率的な業務運営を支える強力なサポートとなります。
受付対応サービスでは、来訪者がオフィスを訪れた際に、レンタルオフィスのスタッフが貴社名で応対を行います。この対応により、クライアントやビジネスパートナーに対して、企業としての信頼感やプロフェッショナリズムを印象付けることができます。例えば、来客の目的をヒアリングしたり、担当者への取り次ぎをスムーズに行ったりすることで、訪問者が安心して対応を受けられる環境を提供します。
さらに、訪問者対応だけでなく、電話応対も含まれる場合があります。オフィス専用の電話番号を利用し、スタッフが電話を受け付け、必要に応じてメッセージを転送することで、企業の顧客対応力を向上させます。これにより、重要な電話を逃す心配がなくなり、クライアントへの迅速な対応が可能になります。
こうした受付対応サービスを利用することで、専任の受付スタッフを雇用する必要がなくなり、コストを大幅に削減することができます。また、オフィスに常駐する必要がなく、フレキシブルな働き方を実現できる点も魅力です。例えば、外出が多い営業職や、リモートワークを取り入れている事業者にとって、効率的な業務運営を支える貴重な機能となります。
ただし、受付対応サービスの内容や質は、レンタルオフィスの運営会社によって異なるため、契約前に確認しておくことが重要です。たとえば、対応可能な時間帯や、取り次ぎの具体的な手順、追加料金が発生する場合の条件などをしっかり把握する必要があります。また、どの程度のカスタマイズが可能かを確認することで、自社のニーズに合ったサービスを選ぶことができます。
レンタルオフィスの受付対応サービスは、顧客対応を効率化しつつ、企業としての印象を向上させるための有力なツールです。これを活用することで、事業の信頼性を高めながら、業務の効率を向上させることができます。
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YouTube プレミアム ミュージックに広告が表示されます。サポートは「はい」とだけ答えました。 私は今、音楽に広告が表示されないようにSpotifyに料金を払っていますが、YouTubeドキュメンタリーでは広告が表示されないためにYouTubeプレミアムをまだ利用しています。通常の広告が表示され始めたら、できるだけ早くクリックして広告をドロップします。 激怒した私は、仕事用の Google アカウントもすべてキャンセルしました。ほんの数百ですが、十分であれば、Google の誰かがリートコード パズルから顔を上げて顧客の話を聞くかもしれません。
YouTube プレミアムの広告表示 |ハッカーニュース
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機械でも壊れます。したがって、人間の心が休息する必要があるのは驚くべきことではありません。時々、脳を再起動する必要があります。 私の友人の 1 人は、インターネット会社でカスタマー サポートの仕事をしていました。彼は、問題について電話してきた顧客の 90% が同じ解決策を持っていると言いました。 「ルーターを再起動してみましたか?」 その単純なトリックが成功しました。ほぼすべてのデバイスで同じです。 ・iPhoneが動かなくなってしまった?オフにしてからオンにするだけです。 ・パソコンが反応しないのですが?再起動してください。 そこで私は、「それは私たちの脳にも当てはまるのではないか?」と考えました。
6 Steps to Restart Your Brain. Even machines break down. We all need… | by Darius Foroux | Dec, 2023 | Medium
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彼が誠実で、いつか私を顧客にすることなどまったく気にしていないことを私は知っているので、私は彼を愛しています。それが、私が彼をますますサポートしたいと思う理由です。
The Real Reason Nobody Cares About Your Blog Posts
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Famitsu 1823 Persona 3 Reload part scan and transcription.
続報
謎だらけの迷宮タルタロスも新ギミックを追加してリニューアル!
真田明彦
声:緑川 光
さあ挑め、奈落の果てに
当時開発に携わったP-STUDIOがみずから現行最新機種でフルリメイクしたJRPGの名作。1日と1日の狭間に存在する“影時間”に潜む謎の存在“シャドウ”と戦う若者たちの物語が、新たに描き起こされたグラフィックで色鮮やかに蘇る。今回は、登場人物たちの情報や迷宮タルタロスの新要素を紹介する。
3年生でボクシング部の主将。専用ペルソナ“ポリデュークス”は、不死身の肉体を持ち、剣術と拳闘の名手として名をはせた、ギリシャ神話の英雄だ。
専用ペルソナ
ポリデュークス
己の拳を武器にシャドウを叩きのめす
電撃と打撃のハイブリッドでシャドウたちを蹂躙する
←↑もちろん真田も、本作からの新要素である超強力なスキル“テウルギア”を使用できる。彼のテウルギア“ライトニングスフィア”は、敵全体へ相性を無視した電撃属性の大ダメージを与える効果を持つ。
専用ペルソナ
ルキア
山岸風花
声:能登麻美子
主人公の同級生で、パーティー���後方から支援するナビ役を務める。専用ペルソナ“ルキア”は、古代ローマで信仰を貫いて殉教したシチリア島の聖女。
←↓支援スキルで主人公たちをサポートする風花。テウルギアの“オラクル”は、味方全体にランダムでいい効果が発生する。
↑→突剣を振るう美鶴。テウルギア“ブリザードエッジ”は、敵1体へ相性を無視した氷結属性の特大ダメージを与える効果を持つ。
桐条美鶴
声:田中理恵
専用ペルソナ
ペンテシレア
3年生。特別課外活動部部長にして生徒会長、フェンシング部にも所属する。専用ペルソナ“ペンテシレア”は、ギリシャ神話に登場する誇り高きアマゾネスの女王。
巨大な迷宮タルタロスに挑め!
1日と1日の狭間に存在する“影時間”にのみ姿を現す巨大な迷宮“タルタロス”。内部には無数のシャドウが徘徊し、主人公たちに襲い掛かる。本作ではグラフィックや一部ギミックが新しくなったほか、ダッシュ移動、ボタンひとつでパーティー全体のHPを回復させる“オートリカバー”などの機能も追加。
↑→本作では操作系が見直され、探索がやりやすくなった。また、戦闘後のシャッフルタイムも選択制になるなどより便利に。『ペルソナ3ポータブル』で追加された失踪者救出も実装。
破壊オブジェクトと施錠された宝箱
タルタロス内には破壊可能な物体や宝箱が点在しており、フィールドアクションで破壊した物体からは、回復アイテムなどが出現することがある。宝箱には施錠されたものもあり、“薄明の欠片”と呼ばれるアイテムで解錠が可能。手間は掛かるがそのぶんいいアイテムが入手できる。
オブジェクトを壊しアイテム収集に励もう
↑→破壊オブジェクトの中には、宝箱の解錠に使う薄明の欠片が入っていることも。発見したら積極的に破壊するといい。
エントランスの時計
タルタロスのエントランスに置かれている時計を起動すると、パーティーメンバー全員のHPとSPを全回復できる。ただし、起動には毎回薄明の欠片が7個必要となる。薄明の欠片は貴重なのでムダ遣いせず、探索期限間際で探索の継続が必要な場合など、いざというときに使おう。
SPを回復できるありがたい施設
←タルタロスではとくにSPの回復手段が乏しく、時計は貴重な存在。使いどころを見極めて薄明の欠片を投入するのだ。
モナドの扉とモナド通路
探索中、“モナドの扉”と呼ばれる巨大な扉が出現することがある。その先には貴重なアイテムが入った宝箱と、強力なシャドウが待つ。
←↑モナドの扉の奥では、貴重なアイテムが入手可能。ただし、強力なシャドウが待ち受けているので、腕前に自信があれば挑戦しよう。
風花だけが使える支援スキル
風花の支援スキルは、戦闘だけではなく探索時のサポート��行える。探索中に“ナビボタン”を押せば、支援スキルを選択して発動できる。
←↑フロア内の敵から感知されなくなる“ジャミング”を始め、スキルは多岐にわたる。発動にはほかの仲間と同様にSPが必要となる。
港区の街を巡って出会いを捜そう
街中で出会う“コミュ”のメンバー
→放課後や夜の時間には、ポロニアンモールや巌戸台駅など、学園外のさまざまな場所に移動できる。
主人公が、出会った人々と交流を重ねて絆を結び、その絆をさらに深めていくことで発生、成長する“コミユニティ”(通称“コミュ”)。コミュランクを上げると、そのキャラクターにまつわる特別なイベントを見られるほか、ペルソナ能力の強化にもつながる。今回は、コミュを築ける人物の中から、おもに学外で出会う人々を紹介しよう。彼ら彼女らとは、放課後や夜の時間などをメインに交流することができる。
飛躍的に顧客を増やすテレビ通販会社社長。お金にがめつく、独特の経営理念を持つ。主人公をタレントとして売り出そうと目論む。
たなか社長
テレビ通販社長
声:島田 敏
ややガラの悪い僧侶。煩悩だらけの様態を見せるが、檀家からの評判は上々。主人公に独自の価値観と言葉で説教をくり返す。
無達
型破りな僧侶
声:青森 伸
他校の陸上部のエースで、全国レベルで注目を浴びる実力者。主人公に才能を見出し、ともに競い合うライバルとして認める。
早瀬 護
他校のエース
声:梅原裕一郎
オンラインゲームで出会うプレイヤー。主人公の操るN島を相棒と呼ぶ。休日には必ずログインし、主人公が来るのを待っている。
Y子
インターネット
声:なし
長鳴神社脇の公園で出会う女の子。両親が離婚寸前で不安を感じ、あまり家に帰りたがらない。主人公をおにいちゃんと呼び慕う。
大橋舞子
神社の女の子
声:河野ひより
不治の難病を患っており、休日になると弱った体をおして神社へやってくる。自分の生きた証を童話という形で残そうとしている。
神木秋成
余命いくばくもない青年
声:野島裕史
古本屋“本の虫”の店主夫婦で仲はとても良好。数年前にひとり息子を亡くし、生前に彼が植えた柿の木を形見のように思っている。
北村文吉•
光子
古本屋の老夫
声:高木早苗
声:���田直樹
休日にはメールでの誘いも
放課後や休日には親交を深めたキャラクターたちからメールで誘いを受けることがある。個性的なメールにニヤリとすることも⋯⋯?
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