#義務教育
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「基本は身につけなきゃね」「その基本とやらは義務教育に全部入れとこうよ」
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義務教育と大学
義務教育3年と大学10年で良いじゃないのかなぁ。
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義務教育を勘違いするクラスターが最たる例だけど、【義務】を【一方的にやらなければいけない事】(という感情論?)として認識している世の中に嫌気がさす。
義務は飽くまで権利を保障するものに過ぎない。教育を受ける権利は教育を受けさせる義務で説明できるから良い。
ところで労働の権利と義務についてだが労働をしたいという権利を主張したい時ってあるのか?働くというのは社会の為に限らず自分のためにも(社会に)"働きかける"という解釈もできるかもしれない。しかしそれだと自己完結している以上ただの"自由"だ。説明になってなかった。
だから、結局な話この【働く権利】を主張することによって【働く義務】を課せられる人がいるわけなんでしょう。それが何故なのかきいている。
因みに経済学的側面から見ると法的に可笑しい「働かざるもの食うべからず」精神論は社会の発展を助けてきた要素もある。
また、こうして悩んでいるのは実は策略であり上の組織があえて憲法の解釈を曖昧にしている可能性も確かに考えられると思った。↓リンク先
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義務教育期間のメリット

2022年度の不登校の小中学生が過去最多の29万9048人となりました。
それに伴い民間のフリースクールや支援団体も増えました。
学校教育を変えていこうという流れから見ると実にいい流れです。(笑)
しかし、学校教育を変えていくというのは、政治も関係しているのでそう簡単にはいきません。なので、なんせ時間がかかります。
環境が変わっていくのをただ待っているだけでは、子どもの成長に間に合わないということをよくよく知っておかなければいけません。
では、不登校の状態にある子どもを持つ親はどうしたらいいのか。
学校はただお勉強をする場所ではありません。
嫌なことがあった時、嫌な人がいた時、どう対処するかを練習できる場所でもあるのです。
特に義務教育期間は守られる期間でもあるということを知って欲しいと思います。
高校に行けば、大学に行けば、社会に出れば、嫌なことは起きない、嫌な人はいない・・・な~んてことはない!
だからこそ、義務教育という守られる期間を最大活用するんです。
我が子が学校に行きたくないと言うから、学校の価値を感じないから、学校の在り方に疑問を感じるから、もう学校とは関わらなくていいというのはナンセンス。
学校の先生方と対峙するのではなく、味方や協力者になって頂く方が子どもにとっても、親にとってもメリットは大きいんです。
学校に行く行かないに囚われず、出来ることを探し義務教育期間のメリットというものをしっかり活用しましょう。
子ども��教育を受ける権利がありますよ。
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義務教育で歴史を学んでいなさそうなひとがいっちょまえに他人の教育について口出し
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PDCA循環管理在醫療服務品質的運用
隨著醫療產業的發展,病人的角色逐漸從被動接受治療者轉變為具有消費心態的顧客,這種轉變促使醫療機構開始引入工業時代的成功品質管理模式,目的是增強競爭力並提升服務品質。在這樣的模式下,「品質」的核心定義不僅是滿足顧客的需求,更要超越顧客的期望。
透過醫療服務整合,目標是提供讓病患感到滿意甚至驚喜的服務體驗,進一步培養病患的忠誠度。這種顧客導向的觀念不僅能提升醫療服務的整體水平,也能促進醫療機構與病患之間的信任與長期合作關係。
因此,PDCA管理是醫療服務品質改善的重要工具,可以從平常工作上經常發生的問題、異常事件、異常指標、病人安全年度目標等去作選擇,在確定改善主題後即可著手依PDCA循環進行改善,幫助醫療機構持續提升服務品質,並提高病患的滿意度。醫療產業必須在服務流程中注重細節,了解病患需求,��持續改進以實現更高層次的服務品質目標。
美國國家醫學研究院(IOM)於1990年提出了一個廣泛被接受的醫療品質定義:「醫療品質是指提供給個人和群體的健康服務,能夠提升期望的健康結果,並符合當前專業知識。」
醫療品質的目標包含安全性、有效性、效率性、及時性、平等性及以病人為中心等元素,將病人的需求置於首位,並在提供服務的過程中保持或提升品質。
醫療服務品質是指醫療機構提供的服務在各種層面上的表現,包括技術、流程、環境衛生、病人安全、服務態度等,整體上達到改善患者健康和提升滿意度的效果。 醫療品質指標的測量可分為結構面(Structure)、過程面(Process)和結果面(Outcome)三大類,分別反映醫療機構的資源與條件、醫療服務的作業流程是否符合標準,以及醫療照護的最終結果。
1.結構面指標:衡量醫療機構是否具備提供高品質醫療服務所需的資源和條件,以及人員的資格和經驗。評估項目包含:醫院的床位數、醫療器材的數量、醫護人員的資格和經驗、醫療機構的服務流程和安全等。
2.過程面指標:衡量醫療服務的提供過程是否符合醫療標準。評估項目包含:病人住院時間、藥物使用率、醫師的看診時間等。
3.結果面指標:衡量醫療服務的結果和病人的健康狀況。評估項目包含:病人滿意度、死亡率、復發率、住院後生活品質等。
醫療服務品質的各個面向:
技術層面:
醫師的專業知識和技能,以及醫療儀器設備的先進程度,對治療效果至關重要。
流程層面:
醫療流程的順暢性,包括預約、登記、檢查、診斷、治療、康復、藥物處方等,會直接影響患者的就醫體驗。
環境衛生層面:
醫療環境的清潔、安全、舒適度,也是影響病人健康和心理狀態的因素。
病人安全層面:
確保病人避免不必要的醫療事故和傷害,例如感染、用藥錯誤、手術風險等。
服務態度層面:
醫療人員的態度、耐心、專業、及時的回應,會影響患者的就醫感受和信任度。
PDCA(Plan-Do-Check-Act)管理是一種持續改善品質的方法,可以應用於醫療服務品質的提升。 它包含計畫(Plan)、執行(Do)、查核(Check)和行動(Act)四個階段,透過循環的實施,持續地檢視問題、提出改善方案、並驗��效果,最終達到品質的持續改進。
PDCA循環在醫療服務品質上的應用:
1. 計畫(Plan):
選擇一個需要改善的問題或異常事件,例如降低病患候診時間、減少醫療糾紛等。
建立改善目標,並針對目標訂定具體可行的計畫,例如制定流程改善方案、設置管理制度等。
選擇適合的品質工具,例如流程圖、因果分析圖、資料分析等。
2. 執行(Do):
按照計畫,將改善方案付諸實施,並確保所有相關人員配合執行。
收集執行過程中的相關數據,例如候診時間、病人滿意度等。
密切監控執行狀況,並及時調整執行方案。
3. 查核(Check):
檢視執行結果與原訂計畫之間的差距,並分析原因。
收集數據、分析資料,找出問題的根本原因。
確認是否達到了預期的改善目標。
4. 行動(Act):
根據查核結果,制定進一步的行動計畫,例如強化流程管理、加強員工教育訓練等。
將改善方案標準化,並持續追蹤執行效果,以維持品質的穩定。
若查核結果不理想,則需重新回歸計畫階段,並重新制定改善方案。
PDCA循環的優點:
1.持續改善:不斷檢視問題、提出改善方案,並驗證效果,達到持續的品質改進。
2.系統化:提供一個系統化的框架,使醫療服務品質改善更具效率和可持續性。
3.數據驅動:強調數據的收集和分析,可以幫助醫療機構做出更準確的改善決策。
4.全員參與:鼓勵員工參與品質改善,提高員工的參與感和責任感。
PDCA循環的醫療產業應用範例:
1.降低病患候診時間 :透過流程優化、提升人員效率等方式,改善病患候診體驗。
2.減少醫療糾紛 :強化醫療人員的教育訓練、建立有效的溝通機制等,降低醫療糾紛的發生。
3.提升病人滿意度 :透過各種措施,例如提供更人性化的服務、改善環境等,提升病患的滿意度。
4.減少醫護人員錯誤 :建立更完善的制度、提供更專業的訓練等,降低醫護人員錯誤的發生。
提升醫療服務品質的措施:
1.持續監測品質指標: 定期收集和分析醫療服務品質指標,找出改善的空間。
2.推動品質改善活動: 鼓勵醫療人員參與品質改善活動,例如病例討論、工作流程優化等。
3.制定標準作業程序: 建立標準作業程序,確保醫療服務的品質一致性。
4.加強病人安全宣導: 舉辦病人安全��導活動,提高患者的自我保護意識。
5.建立健全的異常事件通報系統: 鼓勵醫療人員及時通報異常事件,以便及時發現和解決問題。
6.加強醫療專業人員的培訓: 提升醫療人員的專業知識和技能。
7.提升醫療設備和技術的水平: 採用先進的醫療設備和技術。
8.提供更人性化的服務: 關注患者的個性和需求。
9.建立多元化的醫療照護模式: 包括整合居家醫療、全人照護等
參考來源資料
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顧客抱怨處理及服務品質五大缺口運用--詹翔霖副教授 | PDF – Scribd
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服務行銷品質管理教材-ISO10002客訴管理-詹翔霖副教授
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如何運用機構六項品質監測指標 照護服務品質
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長照/日照的品質機能展開(QFD)提升服務品質抓住顧客的心-
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服務業品質管理 -詹翔霖副教授-文化大學國貿系 | PPT
6. https://www.scribd.com › presentation › 顧客感動力-顧客抱怨-服務補救...
顧客感動力 顧客抱怨、服務補救與保證 服務行銷品質管理教材 Iso10002客訴
7. https://www.scribd.com › presentation › 服務禮儀與溝通技巧及顧客...
服務禮儀與溝通技巧及顧客抱怨之處理 台北服務站 詹翔霖副教授
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顧客抱怨與處理溝通教材-客訴管理系統-服務行銷品質管理規劃
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品質機能展開-詹翔霖教授 - PChome Online 個人新聞台
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TTQS智庫全書2017版 -內部講師教育訓練-核心職能課程教材-詹翔霖
11. https://www.scribd.com › document
5w2h分析pdca法則 行動計劃 分組討論 詹翔霖副教授
12 .https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › post
PDCA管理循環-詹翔霖教授 - PChome Online 個人新聞台
13. https://www.slideshare.net › slideshow
戴明循環Pdca應用 詹翔霖教授 | PDF – SlideShare
14. https://blog.udn.com › chanrs
衡量照護服務品質-長期照護服務品質PDCA改善計畫-服務品質與顧客 …
15. https://chanretom.tumblr.com › post › ogsm法則運用-mbo目標管理...
詹翔霖老師 — OGSM法則運用-MBO目標管理+KPI關鍵績效指
16. https://nabi.104.com.tw › posts
將帥營主管服務力-服務的品質保證PDCA步驟-詹翔霖
17. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › post
110.08.11-從落實PDCA談負責到當責-目標設定與管理-詹翔霖老師
18. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › post清華醫學系
104.04.00-卓越服务质量与专业态度—顾客互动关系-詹翔霖教授-上海
19. https://nabi.104.com.tw › posts
動物醫院經營管理策略-以聖保羅動物醫院為例 詹翔霖副教授
20. https://www.scribd.com › presentation › 動物醫院經營管理策略-詹翔霖...
動物醫院經營管理策略- 詹翔霖副教授 | PDF - Scribd
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情愛心理學:遲結婚的利與弊
由於種種社會經濟及心理發展因素,大部分發展地區的男女結婚年齡不斷提高。根據土耳其的心理學家Aleyna Gündoğdu及Sefa Bulut (2022,Open Journal of Depression)的分析指出,男女遲結婚有好處,也有壞處。 甲、遲婚好處: 一、個人有足夠時間成長:單身的人較容易集中精神提升個人品格及事業,而結婚後面對的各樣責任會窒息個人發展。 二、早婚的夫婦雙方未有足夠時間了解對方的特性,因此婚姻可能不穩定,更需要較大適應能力。 三、教育及就業機會增加:結婚生子大大影響個人(特別是妻子)進修機會及事業發展。 四、有研究(2017,R…

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Xユーザーの瀑布さん: 「#コレが正しい義務教育だ 定期的にTLで流れて来るイメージある ハコヅメの車の運転免許解説 https://t.co/epPXeU7MwS」 / X
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(Xユーザーのロック@車屋さんさん: 「#コレが正しい義務教育だ https://t.co/VGiqVZtd7T」 / Xから)
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なんでもかんでも覚えている必要はないです(ただし義務教育のレベルは当然覚えていることが必要)
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400番台は自分側のエラーで500番台はサーバ側のエラーっていうの義務教育でやってくんないかな やった気がする 一生覚えておけ 頼む
Xユーザーのなおあきさん
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高校生だっただろうか、もしかしたら中学生だったかもしれない。初めてネット上で見ず知らずの人とメールアドレスを交換した。確か2つ3つ上の男の人で、最初はお互いの歳も知らなかった。インターネット上で人と連絡先を交換すること、やりとりすることはダメだと義務教育で習っていた。交換する時、初めて規律を破ることに後ろめたさや罪悪感、少しの怖さを感じていた。けれど、彼の人となりを知って、私たちはお互いのことを打ち明けるような仲になった。呼び方もお互い使っていたメールアドレスから“ひかる先輩”、“はるちゃん”と呼び合っていて、個人情報は住んでいる都道府県と歳しかしらなかった。今はどちらもちゃんと思い出せない。
掲示板で彼の元カノとよりを戻したいという相談に乗ったことが始まりだった。メールのやり取りも恋愛や学校のことばかりだった。内気なんだけれども内省できる人で、少しずつ自分を変えようとしていて、「明るくなったね」と人に言われるようになって、その元カノからも「良いふうに変わったね」と言われて喜んでいた気がする。自分の話もした気がするけれど、内容はもう思い出せない。あの時は誰のことが好きだったんだっけ。少し経ったくらいからスマホが普及して、メールの頻度がどんどん減った。ラインやインスタといったSNSを利用するようになった。パソコンのメールなんて確認しなくなった。
最初から最後まで会いたいと言うこともなかったし、会いたいと言われることもなかった。最近、またふと思い出して、自分の使っていたメールアドレスも思い出した。Yahooメールをログインしようとしたら、長期間ログインしていなかったことでアカウントが運営に削除されていた。なんて勝手な。最後になったメールがどんな内容だったのか思い出せないし、彼を調べる道も途絶えてしまった。今まで誰にも彼のことを話さなかった。話す必要もなかった。私と彼との間には何も起きなかったし、書き留める必要もなかった。だけど、たまに思い出す彼のことを初めてここで打ち明ける。
今はもう30代?どこで、なにを、誰といるのだろうと数秒仄かに思ってまた記憶がどこかへ行く。もう2度と会えないような気がする。いや、そもそも会ったことなんてなかった。いつかのやりとりが永遠の別れだと気づくのに、随分と時間がかかってしまった。そんな別れ方を人生で幾度となく経験して来た。どんなに人との関係を凝視していても、これからもこんな別れは増えていくのだろう。最後だとわかっていれば、もっと丁寧に別れられただろうに。むしろ、最後だとわかっていれば別れなかったかもしれない。今となっては、もうなにも掴め��い。でも確実に、わたしの人生にいた人。
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義務教育ってゲームで言うところのチュートリアルなんです。ゲームのチュートリアルが人によって違う内容だったらバグですよね? チュートリアルの後はどの様に遊ぶかは自由で、現実世界はオープンワールドなんです。オープンワールドに出た後にチュートリアルの文句言ってる人ってヤバくないですか?
Xユーザーのたちばな🐰 TOKYO BUNNYS CLUBさん: 「義務教育ってゲームで言うところのチュートリアルなんです。ゲームのチュートリアルが人によって違う内容だったらバグですよね? チュートリアルの後はどの様に遊ぶかは自由で、現実世界はオープンワールドなんです。オープンワールドに出た後にチュートリアルの文句言ってる人ってヤバくないですか?」 / X
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