#mkt de influencia
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Intellifluence é confiável? Plataforma para Influencers.
Fala comigo Brasil! Hoje eu trouxe uma dica para influenciadores que procuram por jobs ou que querem fechar sua primeira parceria: A plataforma Intellifluence. A Intellifluence é uma plataforma de cadastro que reúne influenciadores de perfis diversos e empresas de portes variados, no intuito de unir esses dois – marca e influencer – em um combo perfeito, através do Marketing de Influência, onde…
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SEO é a sigla para Search Engine Optimization, ou traduzindo para o português, otimização para mecanismos de buscas. . Trata-se do processo pelo qual se faz a adequação de um site para que ele seja encontrado mais facilmente em pesquisas e ocupe posições de destaque em sites como Google, Bing e Yahoo. . O principal nome desse segmento no Brasil e no mundo é a Google, uma das plataformas de buscas online mais utilizadas atualmente. . Saber como colocar o seu site no topo da página de resultados desse mecanismo, a SERP — Search Engine Results Page, é colocar a sua loja virtual diante de milhares (e, em alguns casos, até mesmo milhões) de consumidores. . Essa classificação é definida de acordo com parâmetros que compõem o algoritmo utilizado pela Google. . Por meio de sistemas automatizados, os chamados robôs dos motores de busca, o mecanismo avalia constantemente quais são as melhores correspondências para cada pesquisa, buscando atender da melhor maneira possível às demandas dos usuários. . Para isso, são levados em consideração fatores como a qualidade do conteúdo, a correspondência de palavras-chave, o tempo de carregamento da página, a experiência proporcionada, etc. . Assim, dominar o SEO e-commerce significa entender como cada um desses componentes influencia o processo de ranqueamento e saber a melhor forma de otimizar o seu site para atendê-los. https://resultadoeficaz.com.br [email protected] +55 (47) 9.9161-1056 +55 (47) 3037-2044 #vendas #marketing #negócios #resultadoeficaz #conteudo #mkt #brasil #mktdigital #ecommerce #prospeccao
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Redes Sociales ¿Y tú estás enredado o conectado?
Diego Hernández Campos
Hace unos años formé parte de la comisión de música y animación de la Pastoral Juvenil Marista de México Central. Estudiante de International Business en la Universidad Mondrágón México en colaboración con la universidad de Haaga-Helia en Finlandia con prácticas profesionales de Marketing en Porto Alegre, Brasil - Búsqueda de Mercados/Campaña de Redes sociales.
Las Redes Sociales
Las redes sociales son espacios comunes en los cuales la gente puede compartir intereses, valores y contenido que tienen en común. Hay que mencionar que las redes sociales son un lugar en el cual no existen jerarquías. Se crean relaciones entre individuos, entre empresas y entre empresas e individuos. Hay que tener en cuanta también que las páginas de gobierno tienen este alcance.
¿Qué representan las redes sociales para los jóvenes, hoy?
Hoy en día con la pandemia el estar en las redes sociales, para un joven es como salir a la calle estando dentro de tu casa. Es la manera más fácil de decirle a las personas qué es lo que te gusta, hacerle un comentario a tu amigo e incluso verlo “cara a cara” mediante una videollamada.
Las redes sociales son un espacio libre e ilimitado de información para cualquier persona en el mundo; esto sin mencionar la velocidad en la cual puedes obtener los resultados que estás buscando. (ejemplo de Google).
De acuerdo con las redes sociales más populares, es decir Facebook Instagram y Youtube y twitter la edad mínima para tener una cuenta es 13 años. Sin embargo todos conocemos a un niño niña que ya tiene cuenta y no cuenta con la edad.
La responsabilidad ahí recae en cómo los padres maneja la información
DataReportal; February 2020; 13 years and older; based on ad audience of Facebook, Instagram and Facebook Messenger.
¿Qué nos están ofreciendo las redes sociales en la actualidad?
Estar conectado con una comunidad mundial
Amigos alrededor del mundo en un segundo
Información con veracidad y rapidez
Distracciones
Glamour, moda, popularidad
Comunicación
Una distorsión de la realidad
Inseguridad, políticas de privacidad distorsionadas, espionaje por parte de comapñías grandes
¿Qué influencia están teniendo las redes sociales en los jóvenes?
Una dependencia en el número de seguidores o amigos, me gusta, compartidos, etc... crea un sentido de aprobación ante los demás. Esto genera una comparación entre ellos y las personas que los rodean.
Interacciones sociales presenciales disminuyen. Muchos amigos en la red sin mucha profundidad en la relación. A veces es por eso que en twitter o diferentes redes sociales te encuentras con mucho vacío y soledad por parte de los adolescentes. Escasean las personas cercanas a ti con las cuales te sientes apoyado.
Camuflajear las inseguridades que posees, y por eso subes la foto en la que mejor te ves.
Sin embargo todo esto también deja que los NNAJ tengan espacios sin jerarquía para informarse, compartir sus conocimientos, debatir e incluso hacerse notar en el ámbito que quieren.
Un lugar para expresarse: En twitter eres poeta, en instagram fotógrafo, en TikTok eres bailarín.
Estudio de consumo de medios y dispositivos entre internautas mexicanos, page 20
¿Cuál es el conocimiento que tienen los jóvenes de lo que implica hacer uso de las redes sociales? ¿Cómo usan las redes?
Veo mucha creatividad y a muchas personas alcanzando sus sueños mediante las redes sociales.
Georgina Hernández, joven de 21 años que trabaja en el Senado de la República.
Roberto Martínez, un chavo que sigo que ama la fotografía y sube su contenido y ha crecido exponencialmente.
Miguel Esparza que ha abierto su negocio de entrenamientos personales
¿Los jóvenes están usando las redes sociales como un medio de expresión consciente?
Definitivamente hay jóvenes muy conscientes del impacto que tienen las redes sociales y hay jóvenes que simplemente es un espacio para compartir. No por tener un micro y una cámara puedes hablar de lo que se quieras. Tienes que entender que hay temas fuera de tu área de expertise.
Gary Vayneer menciona que la mejor manera de impectar en redes sociales es tener tu área de expertise bien diseñada y subir contenido sobre lo que sabes hacer y de lo que sabes hablar, Ahí en ese momento tu generas contenido de valor para las demás personas.
Si yo quisiera hablar de medicina, nutrición, astronomía, no generaría ningún valor a mis seguidores y gradualmente terminaría siendo un tema muy aburrido sin contenido.
Stephanie Chevalier, January to December 2019
¿Qué no debemos perder de vista al momento de expresarnos en las redes sociales? (Lo que soy vs lo que publico)
Es imposible tratar de mostrarte al 100% sin capas en redes sociales. Simplemente no se puede pues en la vida real tampoco es posible. Sin embargo puedes generar contenido orgánico, el cual es tratar de publicar contenido genuino, original e interesante sin ningún tipo de filtro. Mostrarte como eres. Aunado a eso también cabe recalcar que desde la perspectiva del MKT las redes sociales personales es una manera de venderte a ti como persona a los demás
1. ¿El día hoy queremos estar En Redados o Conectados?
Enredados/Conectados
2. ¿Cómo potenciar una expresión positiva en las redes sociales?
Contenido orgánico, original tomando en cuenta la opinión, valores e intereses de otras personas.
3. ¿Qué impacto queremos que tengan las redes sociales en la vida juvenil?
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Continúa con éxito la XXXI semana altamiranista en Tixtla
• Por protocolo sanitario se realiza de manera virtual
Tixtla de Guerrero., 15 de noviembre de 2020.- Como parte del homenaje al ilustre guerrerense Ignacio Manuel Altamirano, la Secretaría de Cultura del Gobierno del estado y el ayuntamiento de Tixtla de Guerrero llevaron a cabo el segundo día de actividades en el marco de la XXXI Semana Altamiranista, la cual por protocolos de salud, se realiza de manera virtual.
La Semana Altamiranista es un homenaje a Ignacio Manuel Altamirano, quien se caracterizó por su transcendencia literaria y revolucionaria, su influencia en los grandes pensadores hasta nuestros días.
Por ello se instituyó en 1988 la Semana Altamiranista en su natal Tixtla, como reconocimiento a su aportación cultural a los mexicanos y a los guerrerenses en particular.
En este segundo día de actividades, al medio día por la señal de Radio y Televisión de Guerrero, se transmitió el documental “Vida y Obra de Ignacio Manuel Altamirano”, una producción realizada magistralmente por MKT Studio para el Gobierno del Estado de Guerrero.
Por la tarde, desde el Antiguo Ayuntamiento de Tixtla
se realizó la presentación del músico y cantante Emmanuel Bahena García, quien acompañado por su guitarra y su grupo artístico deleitó al público con temas llenos de sentimiento.
En las Redes Oficiales de la Secretaría de Cultura de Guerrero a las 18:00 horas se trasmitió el Archivo Artístico de la Semana Altamiranista número XXIX con la presentación artística de la cantante Alejandra Robles, cantante de música tradicional, compositora, productora y bailarina. Su estilo musical representa sus raíces afromexicanas y la de los pueblos indígenas de América Latina.
Para cerrar con broche de oro el segundo día de la Semana Altamiranista, se retransmitió en las plataformas digitales de la Secretaría de Cultura de Guerrero, el Concierto Virtual de la Orquesta Filarmónica de Acapulco desde el Teatro Juárez de Guanajuato en su presentación en el Festival Internacional Cervantino en el 2019.
El programa de esta gala buscó el cruce de ideas y perspectivas, estéticas y hasta geográficas, ya que se tocaron piezas de Lifshitz, Wolpe, Damián y Beethoven; dos mexicanos, un israelí y un alemán.
Estas actividades se realizan por instrucciones del gobernador Héctor Astudillo Flores a través de la Secretaría de Cultura que dirige Mauricio Leyva Castrejón, en conjunto con el H. Ayuntamiento de Tixtla de Guerrero.
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✨VAMOS FALAR DE #collabs ??? 🔌 🔌 Hoje uma seguidora no DIRECT me questionou de como fazer COLLABS , não tem muito segredo, sabe. As oportunidades são gigantes, mais existe uns obstáculos pela frente. 💎 Um deles é, não fazer amizades com outras #blogueiras ou #influenciadorasdogitais , pois seria muito óbito, o tipo de interesse, chegar e pedir uma #parceria , pois COLLABS são parcerias com pessoas do seu mesmo #nicho . 💎 Pois bem, se aproximar e conhecer as outras #profissionais da área de #influencia vai criar um laço ou até mesmo uma #admiração . Então vamos mudar essa sua mentalidade?? 💎 Eu mesma sigo várias e acompanho, sem nenhum tipo de interesse, se rolar, vai surgir a oportunidade de fazerem essa parceria de #sucesso 😍😍😍. 💎 Ficou alguma dúvida sobre a temática de #Hoje?? Deixe a sua dúvida aqui 👇🏾👇🏾 . . . Me acompanhe nas outras páginas 🆙🆙🆙 @tanatiamorgana @pensamentosdeumaempreendedora @tanatiadebochadaoficial @lojanegracarioca @negrafitnessoficial 💎 💎 #marketingdigital #marketing #mkt #marketeira #conteudodigital #conteudo #conteudodevalor #levyters #dicas #tips (em Minas Gerais) https://www.instagram.com/p/B9zyi-pB1vF/?igshid=tisdumndmolj
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HOLA! Estamos felices! En Noviembre lanzaremos nuestra nueva web. Una más moderna, funcional y llena de novedades. Una web pensada en nuestros clientes y en lo que ellos necesitan. Seguimos apostando a brindar cada vez, un mejor servicio y para eso sumaremos a nuestro staff nuevos brokers con basta experiencia en las zonas de influencia donde @s.b.r.e hace punta. Somos un equipo moderno, creativo, honesto y profesional, somos @s.b.r.e tu inmobiliaria de confianza. #sbre #sebastianbabarro #sebastianbabarrorealestate #web #broker #brokers #realestate #realtorlife #realtors #agenteinmobiliario #inmobiliaria #branding #marketing #mkt #mktdigital #mktonline #posicionamento (en Buenos Aires, Argentina) https://www.instagram.com/p/B30QMU-FySH/?igshid=18ljcibb0icjw
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"Hoje autoridade não se impõe, se conquista." Na era digital, a Autoridade Carismática é a dominante, já que o meio de comunicação que chamamos de internet democratizou o poder midiático. Para legitimar o poder é preciso concentrar-se em características pessoais, não mais institucionais ou legais. Fonte: marketingdeautoridade.org #liderançacarismática #liderança #gestãodeequipe #gestão #equipe #objetivos #qualidades #admiração #respeito #comunicação #marcapessoal #caracteristicas #influencia #aperfeiçoamento #vendamais #vendas #clientes #mktdigital #mkt #mktg #midiassociais #facebook #midiadigital #marketinglocal #marketingnainternet #assessoria #consultoria # (em Joinville, Santa Catarina, Brazil) https://www.instagram.com/p/BtgCH5khHqm/?utm_source=ig_tumblr_share&igshid=h849ah9zcr8v
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Evolución del Influence MKT
" A brand is no longer what we tell the consumer it is- it is what consumers tell each other it is" Scott Cook CEO de Intuit y director de eBay y Procter & Gamble.
Uno pensaría que el marketing de influencia es un tema reciente, que surgió a raíz de las redes sociales, ¿cierto?. Pues no, por lo menos no tal como lo conocemos actualmente, sus orígenes se pueden rastrear hasta finales de 1800 donde se comenzó a utilizar a celebridades como embajadores de marca, ellos no sólo eran la imagen sino que la recomendaban, utilizando su influencia y reconocimiento en el medio para transmitir su mensaje. Esta tendencia ha impulsado marcas y nos ha dado unos de los personajes más icónicos de estos tiempos ¿recuerdan al , símbolo de la masculinidad en los años 50’s? ¿o qué tal Santa Claus anunciando Coca Cola desde 1920?
Este tema se ha ido desarrollando a lo largo del tiempo, con expertos dedicando su vida a entender cómo los seres humanos nos interrelacionamos y creamos relaciones de influencia; entre los más destacados se encuentran Stanley Migram, quien en 1967 creó la teoría de los 6 grados de separación, estableciendo que estamos conectados a cualquier otra persona a través de cinco intermediarios y de esta forma se conectan ambas personas por medio de seis enlaces. Esta teoría sería analizada y comprobada tiempo después, cuando en 2011 Facebook realizó un estudio llamado “Anatomy of Facebook” con todos sus usuarios, a excepción de los famosos y celebridades, y se comprobó que el 99,6% de los usuarios están conectados por 5 grados de separación.
En el 2000, a raíz del libro de Malcolm Gladwell “The tipping point: how little things can make a big difference” (traducido al Español como “La clave del éxito” o “El punto clave”), es que se empieza a comparar la influencia de una persona con una epidemia viral, sirviendo de base para la expresión "se hizo viral", en este se expone cómo alguna situación o detalle que es considerada insignificante, al unirse con otros aspectos su importancia puede aumentar, por ejemplo modas fugaces de algunos productos, artistas, lugares o comidas, creando así epidemias sociales. Es decir, no es un factor aislado, sino la interconexión entre ellos los que dotan de importancia y convierten modas en tendencias.
Por ahí del 2004 inicia el boom del blogging, sin embargo su uso era principalmente político, no es sino hasta 2006 cuando empieza la tendencia de redes sociales, se crea Twitter, Facebook se hace público y Youtube es comprado por Google, es en este momento que empezamos a ver el nacimiento del marketing de influencia como lo conocemos ahorita.
Si pudieran ustedes recordar cuál fue el primer video que consideran se hizo viral, ¿cuál sería? En mi caso muy particular recuerdo ver tutoriales de maquillaje de una Michelle Phan con cara de niña grabados en los rincones de su casa sin mayor producción. O ¿cómo olvidar a “Edgar se cae”? un sólo video grabado con un celular, más de 50 millones de views, apariciones en programas de tv y hasta un comercial con una marca de galletas.
Ahora que si hablamos de las bases y esencia del marketing de influencia considero hay ciertos puntos importantes a resaltar:
Al analizar la evolución, se podría decir que pasamos de una etapa de conocer e identificar qué y quiénes son tus influencers a qué hacer con ellos como marca. El siguiente paso, y que debería ser considerado como objetivo por cualquier marca que está interesada en marketing de influencia, es construir relaciones duraderas con sus influencers.
Ya no basta un número alto de alcance, la verdadera influencia se basa en que tu cuenta tenga intereses afines con la marca, que haga “match” con la esencia y mensaje de esta, que compartan objetivos y colaboren para crecer juntos; y del otro lado educar a tu audiencia y seguirte formando como influencer, esfuérzate por mejorar de forma constante la calidad del contenido que compartes y trabaja por establecer un vínculo con tus seguidores.
La relación de influencia está basada en la confianza, sigues a una persona porque te interesa su contenido y has establecido una relación con el o ella aunque sea unilateral (que idealmente no debería). Es labor del influencer el alimentar esa relación, ganarse la confianza de sus seguidores y mantenerla, un buen influencer facilita y promueve el proceso de crecimiento mutuo al crear seguidores que tengan pasión y que estén informados.
Foto por: @drcuerda
Texto por: Alejandra Mendez
Con Colaboración de : Xenia Patrón
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La etapa del Wine Up Tour en el restaurante Dama Juana de Jaén estaba programada desde el mes de septiembre que llevaba abierto desde el mes de abril, dos ediciones más en años anteriores en Oliva Garden, donde Juan Aceituno se instaló tras su periplo por distintos restaurantes españoles, todos ellos de nivel. A su lado, mi buen amigo y paisano David Alcántara como jefe de sala.
Ambos coincidieron en Las Rejas (Las Pedroñeras – Cuenca) con otro de los grandes en los fogones, Manolo de La Ossa. Para David y Juan nos es nuevo estar bajo la influencia de la estrella, pero como me confesaba David, esto es distinto, ahora estrella es de ellos y la han ganado a pulso, con mucho sacrificio y trabajo.
Para el Wine Up Tour no es nuevo estar en un restaurante con estrella, pero es excitante que el primer servicio de un restaurante que gana la estrella michelín sea con una de sus cenas armonizadas. La noche rezumaba alegría entre todos los participantes, también en el equipo de sala y cocina, aunque a la alegría de estos se le sumaban ojos de cansancio por lo vivido en las últimas 24 horas.
Con respecto a la estrella y lo que supone para un restaurante, doy fe que el teléfono no paró de sonar ni un minuto llenando el libro de reservas para los próximos meses.
Ahora, con la crónica de la cena, podremos entender por qué unos restaurantes tienen estrella y otros no, sobre todo por la capacidad de sorprenderte, de que cada bocado nuevo se te escape una sonrisa, por esa experiencia de sabores y texturas que nunca antes has vivido. Mención aparte, el servicio impecable y aunque aquí los vinos los elijo yo, he de decir que imprescindible una buena bodega, y Dama Juana la tiene, David, que en alguna ocasión me ha acompañado catando para la guía de vinos Wine Up! tiene muy buen criterio y sobre todo, sabe lo que va a gustar a sus clientes.
Volviendo al Wine Up Tour, paso a relatar la experiencia de este primer servicio tras recibir una estrella michelín del restaurante Dama Juana en Jaén.
Esta es la crónica de una noche cargada de emociones, del primer servicio de un restaurante con estrella michelín!
Cambiamos el orden “lógico” de servicio de algunos vinos para adaptarlo al menú creado por Juan Aceituno, y he de decir que acertamos. Mención especial para David que cambió todas las copas usando la que mejor se adapta a cada vino y he de decir que en las 322 etapas anteriores, jamás se ha hecho así, todos pudimos dar fe de la importancia de usar la mejor copa para cada vino.
Bloody Mary con alma jerezana y Pollo frito con ajos y bacalao armonizados con Conde Valdemar Tempranillo Blanco de Bodegas Valdemar (D.O. Ca. Rioja). El bloody mari excelente bienvenida, pero la parte sólida es en la que me centré con el maridaje. Una propuesta sorprendente, el pollo frito era la base donde poner la crema (bacalao). El vino revestía el bocado con su acidez y frescura resaltando los aromas que nos recuerdan la pera, flores blancas y fruta tropical.
Buñuelo de perdiz, Torto de centolla y Ostra, salsa verde fría, coco y cilantro maridado con Martín Códax Lías Albariño 2016 de Bodega Martín Códax (D.O. Rías Baixas). Esta segunda propuesta sumaba dos bocados a la mejor ostra que me he comido nunca. Por un lado, Martín Códax Lías es un vino blanco todoterreno, tiene elegancia, intensidad y un definido carácter varietal, por lo que aguantaba a la perfección el buñuelo de perdiz y el torto de centolla, dos bocados sabrosos. Con respecto a la ostra, cuando te gusta tomarla al natural, piensas que es un “ostricidio” añadirle otros sabores, pero es que en este caso, mejoró aun más la ostra potenciando su sabor y alargándolo en el retrogusto. Reconfirmo: la mejor ostra que he comido jamás.
Crema de patata robuchon, papada, trufa y setas con Bisiesto Cabernet 2012 de Bodega Soledad (D.O. Uclés). La intensidad del plato pedía un vino tinto con estructura, pero sin taninos marcados y sobre todo fresco. Servido en la copa ideal Bisiesto Cabernet se crece (de por sí es un gran vino) y acompañaba con cada bocado de este plato que he de decir, soberbio y con el maridaje, sublime. Es la mejor manera de explicar lo que es capaz de hacer un buen chef con unas materias primas humildes (con excepción de la trufa).
El cogollo de los bares con Alfonso Oloroso de González Byass (D.O. Jerez). Según nos contaba, es un homenaje a una de las tapas más habituales en bares de Jaén. Un homenaje sublime, porque lleva a la excelencia el cogollo, así me hago vegano hasta yo. Para este plato, por el sutil amargor que se intuía del cogollo, elegimos (cambiando el orden de servicio) el Oloroso de González Byass con gran acierto ya que se potenciaba, se complementaban los sabores y la salinidad del vino le iba perfecta al plato, que de por sí es intenso y sabroso.
Merluza al vapor, velouté fina de perdiz y amontillado con Ulterior Parcela 17 Graciano de Bodegas y Viñedos Verum (Vino de la Tierra de Castilla). Hay quien me comentó que era la primera vez que tomaba vino tinto con pescado y es que considero que hay que romper con esos t��picos. La elección de Ulterior Graciano estaba clara para la merluza. Un tinto redondo, sin aristas, con un tanino pulido, sedoso y una acidez que redondea la experiencia (no en vano ha sido premiado por Decanter como el mejor Graciano del mundo). La merluza puede pasar de un bocado soso a la excelencia si se sabe trabajar y en este caso Juan Aceituno hace que comer merluza sea una experiencia. Mención aparte para la velouté de la que se acompaña.
Vaca a la moda con Quorum 2011 de Finca el Refugio (Vino de la Tierra de Castilla) y Conde Valdemar Reserva 2011 de Bodegas Valdemar (D.O. Ca. Rioja). Como el maridaje es experiencia, pensamos que estaba bien poner dos vinos tintos muy diferentes, ambos del 2011 con una carne sabrosa como esta propuesta de Dama Juana. Por un lado, Quorum aporta estructura, un vino con cuerpo y a la vez balsámico y persistente en el que el protagonismo es para el coco, la vainilla y la fruta negra. Con respecto a Conde Valdemar Reserva, nos vamos al tanino pulido, a la acidez que nos aporta el “territorio Rioja” destacando las especias dulces y el sutil cuero y tabaco. Dos buenos representantes de dos estilos de vino diferentes, pero excelentes.
Para terminar, Melón, pepino, yogurt, albahaca y lima, un postre para refrescar y prepararse para el que para mí era el postre para acompañar en la sobremesa: Solera 1847 cream de González Byass (D.O. Jerez). En este caso, aunque en la foto aparecen juntos (vino y plato) se optó por servir primero el postre por su frescura y carácter balsámico, equilibrado en los aromas y potente en el sabor, sobre todo fresco, la mejor forma de terminar una comida intensa. Solera por su parte, nos trae el equilibrio entre la salinidad del oloroso y el dulce domado del pedro Ximénez en su justa medida. Persistente que pedía acompañarse de unos petit-four
Por muchos años más amigos Juan y David.
Galería de imágenes. Texto y fotografía Wine Up!©
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Melón, pepino osmotizafo con Ginebra, yogurt y salsa de albahaca y Lima. Postre en @damajuana_juanaceituno #1michelinstar #Jaen Así terminaba la cena de la etapa 321 del #wineuptour en #Jaen. Primer servicio del restaurante tras conseguir la #estrella #Michelin #WineUp #comunicacion y #marketing #desde2006 #guiawineup #guiadevino #godsavethewine #vino #winelover #wineporn #winetasting #winelife #instawine #winelovers #winetime #winetour #wine
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El primer servicio del restaurante Dama Juana de Jaén tras conseguir la estrella michelín. La etapa del Wine Up Tour en el restaurante Dama Juana de Jaén estaba programada desde el mes de septiembre que llevaba abierto desde el mes de abril, dos ediciones más en años anteriores en Oliva Garden, donde Juan Aceituno se instaló tras su periplo por distintos restaurantes españoles, todos ellos de nivel.
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Como Identificar Necessidades Dos Clientes Através da E.U.
Bom, vamos falar um pouco da importância da E.U. como ferramenta para identificar necessidades dos clientes.
E.U. (experiência do usuário), é uma interação que ocorre entre sua empresa e seus clientes através de seu site.
Essa interação auxilia de maneira indireta para você identificar necessidades e desejos marketing, através da sua audiência.
É uma excelente oportunidade de como atrair clientes pela internet, utilizando seu site como forma de interação.
Para essa interação ocorrer é necessário pensar na E.U como uma maneira de satisfazer seu cliente como um convidado. Procurando sempre pensar como atrair clientes novos, dando a eles experiências únicas em seu site.
Uma das dicas para conquistar novos clientes é expor ao mínimo as suas reais intenções, pois lá no fundo você deseja promover e vender seus produtos, porém não tenha pressa.
Aprenda como identificar as dores dos clientes, dica de vital importância de como captar novos clientes.
Dê a eles informações que o ajudem a pensar a respeito, vá cativando o seu público provendo possíveis soluções, fazendo com que eles comecem a se identificar com sua marca.
Descubra como você os influencia e qual a reação deles para as necessidades e desejos marketing, ou seja, você é claro na informação? Dá atenção ou é frio nas palavras? Você aparenta ser muito exigente?
A experiência de usuário deve ser agradável, sendo uma forma de como identificar as dores dos clientes, motivando as pessoas a te seguirem e se tornarem seus clientes.
Uma das dicas para conquistar novos clientes é pensar o que eles precisam; como realizam a busca, quais são as necessidades etc.
A maneira de como potencializar a E.U é prover respostas para possíveis dúvidas, ter campo de comentários, pesquisa, opção de vídeos.
Aprenda mais sobre Marketing, CLIQUE AQUI.
Necessidades e desejos marketing |Menos é mais
No mundo digital há uma grande necessidade de facilitar a vida do seu cliente.
As pessoas querem soluções rápidas, para isso é necessário aprender como identificar as dores dos clientes.
Há muitas informações na internet e a capacidade de reter atenção deve ser explorada ao máximo.
Seja atencioso e ao mesmo tempo objetivo com as informações, assim necessidades e desejos marketing serão atendidos mais facilmente.
Tente descobrir quais desejos e emoções você quer que as pessoas obtenham ao realizar cada etapa em seu site.
Exemplo:
Quando o cliente acessar o seu site, você pode desejar que ele fique motivado, feliz, sentindo-se fazendo parte do processo ou simplesmente curioso, utilize essas dicas para conquistar novos clientes.
Para obter êxito com o exemplo acima, é necessário colocar em seu site a combinação certa de cor, estilo, som, imagens, vídeos, estilo de fonte, organização das informações e etc.
Uma vez aprendida à arte de como atrair clientes pela internet, a experiência do usuário no seu site será fluida, comprar o seu produto deve ser algo que envolve poucos passos:
Fazer chegar na página principal;
Clicar no produto ou serviço desejado;
Clicar em comprar e finalizar a compra.
Aprendendo como atrair clientes novos, você terá grandes oportunidades de cativar e cultivar estes compradores.
Para planejar seu mini site profissional, você deve aplicar regras para identificar necessidades dos clientes, criar um conteúdo chamativo, e se colocar no lugar do seu cliente, aprendendo assim como captar novos clientes de forma orgânica.
Planeje para identificar necessidades dos clientes, utilizando esboços, papel e caneta para organizar as ideias.
Cada página do site deve funcionar utilizando elementos que irão facilitar o processo de como captar novos clientes.
Deseja aprender as técnicas de marketing e viver disso? CLIQUE AQUI.
Planejamento do site | Como captar novos clientes
A melhor forma de como captar novos clientes e através do planejamento de seu site.
Lembre-se todo o conteúdo, fotos, vídeos devem ser planejados de forma a contribuir em como atrair clientes novos.
Utilize esboços para que as ações estejam alinhadas em como identificar as dores dos clientes, assim o conteúdo terá maior relevância, atendendo a necessidade do cliente.
Um site bem estruturado é uma excelente ferramenta de como atrair clientes pela internet, pois é uma vitrine que mostra aos seus clientes do que se trata a sua empresa ou serviço.
Caso tenha um orçamento poderá contratar um web designer para montar o seu site. Caso não disponha você mesmo poderá montar seu site de forma gratuita.
Agora caso deseja ir além, montando um aplicativo móvel, você necessitará de um auxilio profissional a menos que seja possuidor deste conhecimento.
Para saber se a sua E.U. está funcionando, é necessário testar com antecedência e frequência, ajustando e realizando mudanças.
Fazer pesquisas com o público, caso você possua verba é uma das dicas para conquistar novos clientes.
Está medida é interessante para medir o grau de aceitação das pessoas antes de lançar seu site ou aplicativo.
Lembre-se de escolher os layouts, cores para seu site de forma a agregar valor. Está é uma medida importante de como atrair clientes novos.
Você pode utilizar o seu conhecimento para agregar valor e em como identificar as dores dos clientes, assim criará conteúdos de forma a ajudar seus clientes ou seguidores.
As pessoas querem receber algo em troca, dê a elas algo de valor. Elas querem se sentir especiais e caso comprem seu produto querem fazer isso por vontade própria sem se sentirem forçadas.
Aprenda a vender pela internet, com várias ferramentas, CLIQUE AQUI.
Indo a fundo e aprendendo como atrair clientes novos
Além da opção acima que necessita de verba, você também poderá utilizar um modelo sem orçamento.
Crie um teste informal e encaminhe para o máximo de pessoas que conseguir.
Se possível crie uma versão de forma a identificar necessidades dos clientes para o modelo de negócio aos quais pretende inserir sua marca.
Não se esqueça de criar pelo menos duas opções assim poderá avaliar em qual das duas seu público alvo mais se identifica.
Este teste poderá ser enviado para as pessoas do seu ciclo social: amigos, familiares, colegas de trabalho, fazendo uma distribuição de dentro para fora.
Utilize para tal medida, ferramentas como: facebook, WhatsApp, Linkedin, Blogs de conhecidos, Canais de Youtube e etc.
Utilize o que der para ter várias opções de como atrair clientes pela internet.
Nestes testes você poderá questionar a essas pessoas qual modelo, layout, cor, foto ficaria melhor.
Como eles completariam tal ação que você deseja implementar? Faça perguntas abertas, “Por que?”, “Como?”, focando na clareza e sugestões mais precisas do público.
Para sermos mais assertivos, coloquei abaixo um “check list” do que se pode fazer para ser o mais assertivo possível e não esquecer nenhum detalhe:
Check List
Defina seu público alvo;
Caso for investir, determine sua verba para criar seu site ou aplicativo;
Vai contratar algum profissional, ou fazer você mesmo?
Decida a identidade de sua marca;
Descreva os sentimentos e emoções que estão ligados a sua marca;
Anote as ações ou preferencias de seus clientes em relação ao seu site ou aplicativo;
Identifique amigos, sócios, associados, colegas, familiares para responderem a um teste informal.
Obs.: Com estas definições você poderá pegar um rascunho e começar a planejar as ações em um fluxo de usuário.
Aprenda o passo a passo para se tornar mestre em MKT digital, CLIQUE AQUI.
Experiência do usuário para melhorar a sua loja móvel
Para iniciarmos este tópico é importante sabermos o significado de uma loja móvel.
Loja móvel ou mobile é uma versão do seu site para aparelhos móveis ou smartphones.
É muito importante levarmos em consideração está alternativa de como atrair clientes pela internet, tendo em vista como está sendo a experiência do usuário.
Hoje34% das vendas pela internet são realizadas através de smartphones, é sem dúvida uma importante ferramenta que supre necessidades e desejos marketing.
Os usuários devem ter uma ótima experiência ao utilizar a versão de seu site no celular, uma vez que representa 1/3 das chances de vender seu produto ou serviço.
Essa é uma ferramenta para identificar necessidades dos clientes, portanto analise como o seu público vê o seu site no celular ou PC.
Sites e aplicativos móveis com experiência ruim não vendem, ele precisa ser bonito e fluido, rápido e claro.
Garanta um site bem responsivo (que carrega rapidamente), intuitivo e que forneça aos seus clientes rapidez para concluir as compras.
Uma experiência ruim leva os seus clientes a abandonarem o seu site, mesmo com o carrinho cheio e dificilmente irão retornar ou recomendar.
OK, como posso medir a velocidade deste site ou aplicativo?
É muito simples, utilize os serviços do GMetrix ou a ferramenta Teste Meu Site do Google.
Tenha em mente que manter um site bem responsivo é essencial para como atrair clientes novos.
Garanta que o seu site forneça aos usuários informações claras durante a experiência de compra.
Utilize expressões ou palavras de fácil entendimento.
Exemplo: ao invés de utilizar expressões como “caixa de som Hi-FI”, utilize “caixa de som de alta qualidade”, facilitando o entendimento para o público em geral.
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Dicas para conquistar novos clientes
Seguindo esta linha de sempre elaborar suas estratégias a favor do seu consumidor, aqui vão mais dicas para conquistar novos clientes:
Opte em utilizar textos claros ;
Seu site precisa trazer informações de qualidade e úteis;
Ter uma organização lógica;
Ser fácil de navegar;
Ter velocidade de resposta tanto no PC quanto no Smartphone;
Simplificar a compra em poucos passos;
Se comercializa produtos, forneça descrições completas, características como tamanho, altura, comprimento, voltagem, opção de cor;
Não esqueça de incluir as fotos dos itens. Videos são um algo a mais, um diferencial a ser explorado;
Utilize relatos reais de compradores e se possível à avaliação através de notas de 1 a 5, por exemplo;
Caso esteja liquidando, coloque o preço original e com o desconto, assim o cliente enxerga o percentual de desconto;
Seja claro com o custo logístico, isso evita complicações com seus clientes;
Ao fechar a compra, garanta ao seu cliente facilidade e agilidade no processo de pagamento;
Além das opções de cartão, considere acrescer as plataformas como “PayPal e Android Pay”.
Caso o usuário não tenha cadastro nas opções “PayPal e Android Pay” e você não possui as opções de cartões, ofereça a opção “pague como visitante” e mostre as vantagens de pagar nessas plataformas;
Envie por email confirmações de pedido, isso facilita novos contatos com o cliente e ele se sente mais confiante com sua empresa;
O email é uma excelente ferramenta de como captar novos clientes e pode ser utilizadas em novas promoções, novidades de produtos ou artigos e mantem o cliente engajado com sua marca.
O email pode ainda ser utilizado pelo cliente, quando houver a necessidade de troca, problema no faturamento e etc.
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Clientes atraídos através do seu aplicativo
Deseja que seus clientes utilizem seu aplicativo e sejam conquistados? Claro que sim, quem não deseja, não é mesmo?
A experiência do usuário em aplicativos móveis deve ser mensurada para medir o grau de satisfação.
Quem trabalha com marketing pode obter o conhecimento de como se familiarizar com aplicativos e não ficar a mercê dos designers por exemplo.
As pessoas julgarão o aplicativo por diversos fatores: navegação, páginas, cores, imagens, se o seu uso é fácil ou não, conteúdo, design e etc.
Considera-se uma boa versão de aplicativo, aquela que atende as necessidades e desejos marketing, é intuitiva, fácil de usar e com instruções claras.
Um aplicativo de fácil utilização determinará se as pessoas continuarão a utilizar essa ferramenta ou não.
A taxa de conversão aumenta quando você souber identificar necessidades dos clientes, uma usabilidade simples ajuda o cliente a concluir a compra e a taxa de sua fidelização.
O seu aplicativo deve atender as necessidades de sua empresa, estar alinhado a sua marca e identidade da sua empresa.
Para obter mais êxito na criação do seu aplicativo, faça a você mesmo as perguntas abaixo:
Por que desejo criar este aplicativo?
Que tipo de aplicativo é este?
Qual o público alvo que pretendo atingir?
Quais são os recursos necessários para projetar este aplicativo?
Quais testes posso utilizar com as pessoas à minha volta?
Para uma melhor experiência do usuário, você pode permitir uma experiência não linear, ou seja, o usuário pode pular sessões, sem perder dados ou precisar voltar ao inicio da sessão.
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Divulgue sua marca através dos Influenciadores Digitais.
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Intellifluence é confiável? Plataforma para Influencers.
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Cadastro de Blogueiras e como fechar sua primeira parceria?
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