#interação com clientes

[allaswarec]

5 Etapas da Criação de Chatbots

Quer economizar tempo, reduzir custos e melhorar a experiência do cliente? Então você chegou ao lugar certo! Este guia completo da Foundever, líder em soluções de atendimento ao cliente, revela as 5 etapas cruciais para a criação de chatbots de sucesso. Imagine a possibilidade de automatizar tarefas repetitivas, respondendo a perguntas frequentes 24/7 e liberando sua equipe para focar em…

[uemmersson]

Dicas para quem quer começar a anunciar sua marca nas redes sociais.

Expanda sua presença na web e alcance novos clientes com as nossas dicas infalíveis para anunciar sua marca nas redes sociais!

Foto por cottonbro studio em Pexels.com As redes sociais são uma ótima maneira de alcançar novos clientes e expandir a presença da sua marca. No entanto, saber por onde começar pode ser um desafio. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a começar a anunciar sua marca nas redes sociais de maneira eficaz. Escolha as redes sociais certas: Existem muitas redes sociais diferentes para escolher, por…

[sunshyni]

CRAYON

Chittaphon × Reader | Fluffy

PALAVRAS | 0.6k

NOTINHA DA SUN | FOI MUITO DIFÍCIL ESCREVER ESSE PEDIDO PORQUE POR ALGUM MOTIVO NÃO IMAGINO O TEN PAI KKKKK Acho que ele é mais da galera, sei lá. Outra coisa, muito difícil ficar chamando o Ten de Ten, porque acho que corta a vibe chamar ele pelo nome real, porque a minha pronúncia dele é broxante KKKKK Mas tá aí! Espero que vocês gostem!

Boa leitura, docinhos! 🐾

— Eu tenho 20 anos, por que ele faz meu útero formigar? — você perguntou à sua colega de trabalho, que sorriu para você. Você trabalhava como recepcionista em uma clínica veterinária, e Ten era um cliente frequente com seus gatinhos, Leon, Louis e Levi. Para sua felicidade ou não, ele também tinha um garotinho que era a cara dele. Não que você estivesse chamando a criança de mamífero, embora ela fosse, de fato.

A questão é que você amava ver a interação entre ele e o filho. Havia uma boa diferença de idade entre vocês, 8 anos para ser exata, mas às vezes isso nem importava. Você sempre ficava nervosa toda vez que ele entrava na clínica, e perdia as estribeiras quando ele trazia o filho com uniforme escolar e as bochechas cheinhas. Ten era o típico pai solo, vestia-se de acordo com a moda, mas vivia com as mãos ocupadas, fosse com uma sacola ecológica do mercado, os gatos, ou seu filho.

Você nunca foi muito boa com crianças. Não que você não tentasse, mas de alguma forma, sempre acabava fazendo-as chorar, e você chorava junto porque odiava ver as pessoas tristes. Seus amigos costumavam dizer que você era a típica protagonista de uma comédia romântica: a desastrada que se dá mal para no final se dar bem, como Lindsay Lohan em Sorte no Amor.

— Preciso checar a Suzy — sua amiga disse, referindo-se à cachorrinha em recuperação. Ela saiu do balcão da recepção, e você se abaixou rapidamente quando viu Ten entrando no local, constrangida pela atitude emergente, você abraçou as pernas, se encolhendo toda. Não queria cumprimentá-lo, não quando desejava tanto que os espermatozoides dele fecundassem seus óvulos.

Sentiu muita vergonha de si mesma só de pensar nisso.

— Você sabe que eu consigo te ver aí, né? — Você olhou para cima e viu Ten inclinado sobre o balcão. Levantou-se imediatamente, mas acabou batendo a cabeça e soltou um gemido de dor. Ten entrou depressa na área atrás do balcão, tocando sua cabeça como um pai preocupado. E você sabia muito bem que ele era um pai, o que só aumentava o seu kink na coisa.

— Toma cuidado, boba — ele disse com um sorriso, e você sorriu de volta, envergonhada. Queria se esconder em um buraco e nunca mais aparecer. Na sua cabeça, aquele era o melhor momento para desaparecer, já que ele jamais teria interesse em você depois disso, ou pelo menos era o que sua mente lhe dizia.

— Cadê seus gatinhos? E o garotinho? — você perguntou, confusa. Ten só trazia o celular consigo, o que você conseguia ver pelo bolso frontal da calça jeans, mas nada ocupava suas mãos, nem os animais, nem o filho. Ele sorriu, mordeu o lábio, escolhendo as palavras.

— Vim sozinho hoje — confessou, e você franziu a testa em confusão. — Queria te perguntar se você quer jantar comigo. Pode ser só nós dois, ou se você gostar de giz de cera, eu...

— Eu amo giz de cera — você interrompeu antes que ele pudesse mudar de ideia. Um sorriso se formou no seu rosto, e você desviou o olhar, tímida por estar tão empolgada. — Eu topo.

— Que horas você sai? — ele perguntou, e você quase pulou de alegria. Quer dizer, o homem dos seus sonhos realmente estava te convidando para um jantar em família?

— Às 19h.

— Tá, vou estar aqui às 19h — ele disse, tocando suavemente sua cintura, o que fez você prender a respiração por alguns instantes. Ele então beijou o cantinho do seu lábio, de propósito, pelo olhar felino que ele lançou em sua direção logo depois.

— Não ama tanto giz de cera — Ten falou um pouco mais alto na porta da clínica, praticamente vazia naquele horário — Deixa um espacinho para mim.

NOTINHA DA SUN² | Escrevi muitas coisas bundamente, mas consegui zerar meus pedidos antigos! Me mandem pedidos pra eu me sobrecarregar de novo KKKKK

[frdesignia]

Você sabia? Nos anos 70, a lendária Aston Martin enfrentou uma crise financeira devastadora que quase a levou à falência. Mas como esse ícone do luxo automotivo conseguiu dar a volta por cima e se tornar ainda mais forte?

Bem, a história é fascinante. Apesar das dificuldades, a Aston Martin nunca perdeu a fé em sua capacidade de inovação e excelência. Em vez de se render ao fracasso, a marca concentrou seus esforços em reinventar-se, adotando estratégias criativas que viriam a moldar seu futuro.

A primeira lição crucial veio na forma de investimento em design e tecnologia. Ao reconhecer a importância de manter-se à frente do jogo, a Aston Martin revolucionou seu processo de design e engenharia, criando modelos icônicos que capturaram a imaginação dos entusiastas de carros em todo o mundo.

Mas não foi apenas sobre carros. A Aston Martin também entendeu a importância de cultivar uma base de fãs leais. Através de eventos exclusivos, programas de fidelidade e interação próxima com os clientes, a marca construiu uma comunidade apaixonada que se tornou uma parte essencial de sua identidade.

Por fim, a Aston Martin percebeu que não poderia fazer isso sozinha. Buscando parcerias estratégicas com outras marcas e empresas, a empresa garantiu sua sustentabilidade financeira e expandiu seu alcance global.

Hoje, a Aston Martin não é apenas um nome no mundo dos carros - é um símbolo de perseverança, inovação e paixão. Uma história inspiradora que nos lembra que, mesmo nos momentos mais sombrios, o sucesso pode estar ao virar da esquina - se tivermos coragem para seguir em frente.

[sinestbrook]

Aqui estão condições para Brooklyn, tem de todos os tipos e várias abertas agora! Tudo está atualizado. Lembrando que:

Brook é filho de dionísio, tem 27 anos, ele é pansexual (&polyromantic) costumava passar apenas os verões no Acampamento após a adolescência; ele parou de aparecer há alguns anos e retornou quando Dionísio fez o chamado há sete meses. Brook tem sinestesia então não estranhem as conexões serem associadas com gostos, cheiros e cores, tudo para ele funciona assim na base da associação. Antes de vir para o acampamento há sete meses, Brook trabalhava como Drag Queen, é um trabalho que sente falta e está começando a fazer algumas coisas para o tiktok dos semideuses para matar a saudade!

Brook é co-lider do clube de teatro, está na equipe vermelha do clube de lutas e faz parte do clube de artesanato.

Ele é instrutor de Identificação de Monstros.

BIOGRAFIA

Interesse em algo? Deixe um like ou comentário e eu chego aí! Qualquer sinal de fumaça e eu irei atrás! E sim, podemos mesclar, então não se acanhe se gostar mais de uma!

ABERTAS

AMIZADE

ROXO é uma das pessoas que frequentava a casa de shows que brook trabalhava. tornou-se cliente fiel pois todas as vezes que brook se apresentava, ele ganhava muitos drinks grátis, então ROXO acabava ganhando também porque eles dividiam. Associar MUSE a cor roxa começou logo após a primeira noitada já que essa é a cor que parece predominar em seus sentidos após alguns copos.

Ao contrário de TANGERINA, brook mudou muito desde que saiu do acampamento. sua aparência realmente ficou bastante diferente (ele diz que o tempo lhe melhorou). Então quando encontrou com TANGERINA após sua volta, elu não lhe reconheceu. para elu, brook era um completo estranho. É muito difícil para brook não deixar escapar que lhe conhece desde quando pisou ali no acamamento pela primeira vez, ainda mais quando TANGERINA diz que ele parece familiar.

A primeira mensagem que Brooklyn recebeu de muse veio acompanhada de um erro de digitação engraçado e pior, de um número desconhecido. VIOLETA errou longe o número que queria mandar a mensagem e desde então, MUSE lembra-lhe a cor violeta, uma cor que ele associa momentos agradáveis e incomuns.

INIMIZADE

A primeira impressão é a que fica e Brooklyn não gosta muito do sabor de gengibre, coisa que ele associa à voz de MUSE. A interação com essa pessoa é sempre um pouco picante e desconfortável e ele tenta evitá-la sempre que possível. Tudo isso porque quando era um adolescente estourado e briguento, eles não se deram bem. Voltar para o acampamento e se deparar com GENGIBRE foi uma decepção imensa.

Uma relação de amor e ódio que Brooklyn tem com muse é associada ao sabor intenso do CHOCOLATE AMARGO. É uma combinação de atração e frustração, doce e amargo ao mesmo tempo. Falar de um na frente do outro é pedir para levar uma bronca, mas se os ver juntos... saia de perto, eles vão acabar brigando.

Se tem algo que Brook odeia é o gosto e o cheiro de MELANCIA. MUSE tem exatamente esse cheiro enjoativo todas as vezes que fala é assim sua voz soa para brook, que tenta lhe evitar a todo custo. Quando não consegue evitar, elus acabam discutindo. MUSE provavelmente nem tem ideia do porquê Brook tem tanta raiva quando elu está por perto, mas a verdade é que não é algo específico sobre MUSE, e sim sobre o cheiro que sua voz faz Brook sentir. Tentar explicar isso sem parecer que está mentindo ou zombando é algo que Brook ainda não conseguiu, então acaba ou evitando MUSE ou brigando demais com elu.

ROMÂNTICO

MUSE foi um de seus primeiros romances fora do acampamento, também foi uma de suas primeiras decepções amorosas ali, acabou depositando muita esperança, o que claramente deu errado. LIMÃO e Brook terminaram e desde então a coisa tem sido estranha nos verões. Foi um alívio para Brook parar de aparecer de aparecer no acampamento, mas agora que ele voltou, como vai ser com LIMÃO?

DOURADO: Nem mesmo Brook sabe o que ele tem com MUSE. Ambos geralmente ficam juntos quando estão se sentindo sozinhos ou entediados. É uma conexão casual, não há nada sério entre eles e nem irá ter, disso ele tem certeza, mas como é que começaram isso? Nem ele sabe. Só sabe que estar com Muse é como ter uma explosão de DOURADO ao seu redor.

Muitos diriam que ser associado a musgo não é algo bom. Mas ah! Isso é porque não viram a cara de Brook quando MUSGO está perto. Dos mesmos criadores de terra molhada, MUSGO consegue encantar seu coração de um jeito único. Brook de alguma forma caiu na friendzone com elu, mas apensar do anseio quase óbvio demais, não é como se Brook se importasse. Ser amigo de MUSGO significa estar perto delu e isso também é muito bom, ainda que seu coração deseje sempre mais.

CLUBES

Confiar em muse foi fácil por causa do cheiro de LAVANDA que elu traz consigo. Não, não é seu perfume. É sua voz. Fora das lutas eles são amigos próximos, se apoiam e se divertem, mas durante as lutas? Os maiores rivais do mundo! Estão sempre contando quantas vitórias e quantas derrotas conseguem, quando a luta é um contra o outro? É incrível de se assistir porque nenhum dos dois desiste.

Com PIMENTA, Brook nunca sabe o que esperar. Eles podem estar bem num segundo e no outro estão rolando no chão na arena. Não ajuda muito que eles são do clube da luta e toda essa tensão sempre se estende para fora das lutas controladas. Assistir uma luta deles é não saber se você está vendo uma briga ou um flerte.

Com uma pistola de cola quente em mãos, Brook sempre está pronto para desafiar QUEIJO com sua arte. Acontece que elus são do clube de artesanato e estão sempre competindo quem consegue fazer mais coisa, quem tem um talento mais diversificado.

MELÃO é uma situação complicada. Eles tiveram uma luta e a coisa saiu do controle, a raiva inflamou Brook e acabou passando para MELÃO. Hoje em dia eles não podem mais competir um contra o outro.

EXTRAS

Parceiros de treino (@kretina; ..)

Alunos que ele ajuda a aprender mais sobre os monstros

Pessoas que ele conhecia fora do acampamento

Pessoas que Madame B teve contato fora do acampamento e ainda não sabem que Brooklyn está ali.

Pessoas que acompanham Madame B no tiktok e no Instagram. (são conteúdos atuais no acampamento só para os semideuses)

Pessoas que ajudam Madame B a produzir os conteúdos do Tiktok.

FECHADAS

@juncyoon : um alívio para Brooklyn chegar no acampamento e ver que as pessoas estão mais leves e abertas sobre quem são. encontrar em juno esse tipo de conforto foi automático, conforto que apenas o cheiro de MORANGO FRESCOS é capaz de despertar em si. eles sempre estão juntos não importa onde seja, as pessoas até confundem se eles estão juntos mesmo ou se são apenas amigos.

@pips-plants : antes de Brooks sair do acampamento eles viviam flertando, nada saiu disso, eram jovens demais. agora que voltou, no entanto, ambos estão mais velhos e os flertes se ganharam mais ação do que antes. pietra traz consigo o doce sabor de MAÇÃ, uma das frutas favoritas de brook. Atualmente, porém, tudo se resume a uma amizade firme.

@somaisumsemideus : LARANJA conheceu brook montado como madame b, eles acabaram tendo um encontro. Mas LARANJA não sabe que B e brook são a mesma pessoa... brook só percebeu isso agora que LARANJA está agindo como se eles não tivessem saído. ( f/m/nb )

@misshcrror : Seu trabalho é algo que adora, mas, às vezes as pessoas não entendem direito quando brook diz que é performer. Então quando contou em uma conversa descontraída à PIPOCA, elu não entendeu de primeira. Meses depois, brook chamou-lhe para uma de suas apresentações e… o choque! “Como assim você é drag queen?” “Como assim você não entendeu, eu disse que era!” isso aconteceu meses antes do chamado dionísio. Pipoca para brooklyn é sinônimo de diversão, de alegria. Pipoca é um sabor que sempre vai lhe trazer um sorriso nos lábios.

MORANGOS FRESCOS (@juncyoon) e CHOCOLATE AO LEITE (@santoroleo) foram as duas pessoas que antes de brook sair do acampamento, se firmaram como parceiros de missões. eles sempre se escolhiam nas missões, então sempre iam juntos. A combinação desses dois sabores inspira confiança. Se fosse preciso descrever o que confiança significa para si, Brooklyn diria o doce sabor dessas duas coisas misturadas.

@kaitoflames : vamos nos divertir? Brook disse. E levar ABACAXI para uma boate foi sua promessa pra uma noite de diversão, o que talvez ABACAXI não esperava era que Brook iria se apresentar como drag Queen naquela noite. Abacaxi é surpresa, parece espinhento por fora mas por dentro de uma doçura incrível!

O barulho às vezes pode ser ruim e desesperador, estímulos demais para seu cérebro nunca acaba bem, sempre sente náuseas devido a alta quantidade de formas e cores que inundam seus sentidos. mas quando @melisezgin lhe ajudou a escapar de um evento quando em algum momento, tudo ficou alto demais e MUSE percebeu que Brook não estava bem, o cheiro de MARESIA entrou em suas narinas. A pessoa lhe ajudou e o sentimento de gratidão que lhe encheu depois tinha o cheirinho de MARESIA. + CARAMELO apareceu do nada. O clube de teatro/artesanato foi que trouxe CARAMELO para sua vida. Eles são amigues e confidentes, elu foi a primeira pessoa a quem Brook confidenciou que a mãe faleceu tamanho é seu nível de confiança nelu.

@hellersdarcy das primeiras amizades de Brooklyn no acampamento tem uma voz que ele associa ao frescor da menta. Essa amizade é refrescante e revigorante, como uma brisa fresca em um dia quente. Sua amizade com MENTA durava apenas durante os verões, só se viam nesses momentos… até que Brook parou de aparecer e eles perderam o contato. Faz sete meses que estão se reaproximando desde o chamado e a volta de Brook, MENTA aos poucos assumiu de novo o espaço deixado vazio para trás.

Foi VERDE que lhe despertou de volta o desejo de treinar, foi VERDE que lhe aconselhou a aceitar a proposta de se tornar conselheiro do chalé, com VERDE, Brooklyn recuperou sua energia para os treinos e acabou também engolindo corda para se tornar instrutor de alguma coisa. A matéria escolhida foi identificação de monstros pois sempre gostou de catalogar todos, então por que não procurar um jeito de se encaixar melhor no acampamento? Então sim, VERDE tem uma influência positiva em sua vida. ouvir o nome de @lcianhale sempre faz sua visão se encher de manchas verdes que dançam na frente de seus olhos.

@arktoib a risada de AMARELO lembra Brooklyn da cor de mesmo nome, brilhante e alegre. É impossível não sorrir quando ouve essa risada contagiante, que ilumina qualquer ambiente em que se encontra. Nos tempos sombrios desde que perdeu a mãe, Brook começou a se aproximar mais de AMARELO porque com certeza elu consegue lhe trazer boas energias

TERRA MOLHADA: Para Brooklyn, o nome de MUSE tem o cheiro de terra molhada, como se estivesse em um jardim após a chuva. Quando ouviu pela primeira vez foi impossível segurar o sorriso. Isso só aumentou quando ouviu a voz de @wrxthbornx , sua risada. É difícil esconder que tem uma queda por MUSE quando terra molhada é um dos cheirinhos que mais adora.

@mcronnie: Eles são amigos? Eles são namorados? Brook e FRAMBOESA vivem pra cima e pra baixo juntos, adoram abraços, beijos e andar de mãos dadas.... mas a verdade é que não passam de bons amigos que adoram contato físico.

@christiebae VERMELHO é uma cor quente assim como a química que Brooklyn tem com muse. Ambos adoram flertar, mas nunca passaram disso. Os flertes vem em forma de toques ou palavras, as pessoas até podem imaginar que eles já tiveram algo mas a verdade é que não, nada aconteceu.

INIMIZADE

@nemesiseyes : AZUL e brook estudaram na mesma escola na adolescência. eles não se davam bem e carregam até hoje esse comportamento, ainda mais que foi uma surpresa se encontrarem no acampamento. O problema? Nenhum dos dois se lembra o motivo de se darem tão mal um com o outro na escola, mas claro, o orgulho não lhes deixa admitir isso. azul para brook é frio, é inquietante, é uma incógnita.

[edinhasims]

TRADUÇÃO DO MOD: FASHION DESIGNER

Estudante de moda: embarque nessa jornada e se torne um membro da alta costura e tenha a chance trabalhar com os maiores estilistas e marcas do planeta.

Tradução do mod da criadora @danitysimmer

O MOD CONTÉM:

Aspiração de estudante da moda

Traço de modelo

Carreira de designer de meio período

Evento de desfile de moda ativo

Evento de desfile de moda na toca do coelho

Marco do Estudante de moda

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USANDO O MOD:

Você pode começar dando ao seu Sim a Aspiração de Estudante de Moda (na categoria Conhecimento), mas você NÃO precisa dela para aproveitar o resto do Mod. A aspiração é mais para jogabilidade e orientação, mas eu recomendo usá-la.

Designer de moda de meio período é um trabalho de meio período para adolescentes e idosos.

O traço Modelo pode ser usado fora do mod, mas eu não o aconselho simplesmente porque foi criado para o evento Desfile de Moda, então se você usá-lo separadamente, seu Sim não receberá nenhum benefício ou interação especial.

Você pode ter um evento de Desfile de Moda separado da Aspiração ou do Trabalho de Meio Período, o Marco aparece quando você entra na carreira de Designer de Moda em Tempo Integral e, finalmente, se você quiser tirar seu Sim de casa, ele pode ir assistir a um Desfile de Moda pelo celular.

Se você tiver Zero's Custom Degrees , você também pode obter um diploma em Fashion & Styling como parte dos objetivos da aspiração. É OPCIONAL, não OBRIGATÓRIO , mas absolutamente ótimo para a gameplay de design da moda.

COMO JOGAR

Nos menus de interação de design de mod ou estudante de moda no computador

No meu do celular

Para ganhar habilidade use o computador em estudar tendências/fazer treinamento de designer de moda ou compre o livro de habilidade.

NO TRABALHO

Fazendo as tarefas que se pede

Ou estilizando seu clientes, clicando no sim cliente e indo na escolha de designer de moda

OBS: Para mais informações de jogabilidade leia do post original da dona do mod.

ATENÇÃO

Este Mod é compatível com o jogo base,  no entanto, há certos aspectos do mod que usam outros pacotes. O Mod ainda funcionará no jogo base, os aspectos necessários não serão exibidos ou você terá que usar cheat.

Pacotes usados

Ao trabalho

Junte-se à Galera

Vida Universitária

CARREIRA ATIVA:

Para ir até o local de trabalho você precisa ter um lote de estudio de moda no seu jogo, construindo ou da galeria (atente-se aos requisitos do lote) O LOTE DEVE ESTAR COM TIPO "LEGADO LUXUOSO" ou não irá aparecer a opção de acompanhar seu sim.

REQUISITOS:

LUMPINOU'S MOOD PACK

Scumbumbo XML Injector

Basemental Venue List ou Zerbu Venue Changes (apenas um!)

DOWNLOAD DO MOD E TRADUÇÃO

Baixe o MOD AQUI

Baixe a TRADUÇÃO AQUI ou AQUI

[aaronblackwell]

Aaron viu quando Olivia entrou no bar, claro. Ele tinha certeza que era proposital esse 'se fazer ser notada por todos'. Se não fosse por sua risada, era pela roupa, se não fosse pela roupa, era pela algazarra com o grupo de amigos. Eram táticas diferentes, mas ainda assim, táticas. Aaron se irritava com Nes por não perceber o quanto Olivia podia ser calculista. Era impossível não perceber a presença dela e, por isso, Blackwell fazia um esforço duplo, triplo, para não deixá-la vencer naquilo. Tinha conseguido evitar qualquer interação até o final da noite, mas quando sua parceira da bancada do bar saiu para fumar um cigarro e ele ficou sozinho para atender os clientes, foi impossível não se aproximar quando Olivia lhe pediu mais uma dose. Revirou internamente os olhos, sabendo que aquilo ali ainda era seu trabalho. "Aqui está", ele se sentia irritado só de olhá-la. "Algo mais?", perguntou a contragosto, quando ela se demorou diante no balcão. Ele sabia que deveria ficar calado, mas não se conteve em acrescentar: "Ou você está só respirando um pouco desse seu show? Estava me perguntando mesmo quando você ia se cansar. Noite longa hoje.." @oliviafb

[apcomplexhq]

✦ Nome do personagem: Asami Watanabe. ✦ Faceclaim e função: Gaeul - IVE. ✦ Data de nascimento: 23/09/2000. ✦ Idade: 23 anos. ✦ Gênero e pronomes: Feminino, ela/dela. ✦ Nacionalidade e etnia: Coreia do Sul, sul-coreana. ✦ Qualidades: Inteligente, fofa e carinhosa. ✦ Defeitos: Inocente, manipulável e ansiosa socialmente. ✦ Moradia: Elysian Fields. ✦ Ocupação: Bibliotecária na Athena’s Temple. ✦ Twitter: @EF00WA ✦ Preferência de plot: CRACK, FLUFFY, ROMANCE, SMUT. ✦ Char como condômino: Extremamente quieta e sempre parece fugir das pessoas desconhecidas quando tentam conversar com ela, parece sempre evitar qualquer tipo de interação social que não seja absolutamente necessária, porém sempre está tentando ajudar todo mundo e não hesita em fazer de tudo para que as pessoas sorriam.

TWs na bio: menção à prostituição, abandono parental e bullying. Biografia:

Nascida na Coreia do Sul, Asami nasceu com o nome de “yuna”. Desde criança fora criada apenas por sua mãe – uma prostituta que engravidou de um de seus clientes anônimos, que desapareceu após descobrir que ela estava grávida. Após alguns anos sua mãe chegou a conclusão de que não tinha condições financeiras de criá-la, afinal ter uma criança em casa espantava clientes potenciais e, com 4 anos, fora deixada em um orfanato.

Yuna amava sua mãe que nunca deixou de ser carinhosa com ela, sempre fazia de tudo para conseguir dar de comer para a garota, mesmo não a tratando com tanto carinho. Por esses motivos, não entendeu o porquê havia sido “deixada” naquela casa cheia de outras crianças, nunca entendeu também o porquê nunca pode ver sua mãe de novo e também nunca entendeu o porquê não tinha um “pai”.

Por conta disso e também pelo fato de que o orfanato não era um lugar muito agradável de se viver – ela sofria na mão das outras crianças maiores, além do fato de que as cuidadoras simplesmente fingiam que não sabiam do que acontecia – Yuna desenvolveu uma condição: o mutismo seletivo.

Ela só conseguia se comunicar verbalmente com uma amiga do orfanato, ficando completamente muda e ansiosa na presença de outras crianças ou das cuidadoras que até tentavam forçá-la a falar, dito que quando havia chego no orfanato ela se comunicava normalmente. Ao completar 6 anos, Yuna havia sido escolhida para adoção.

Um casal japonês que morava na coreia do sul descobriu sobre a condição de Yuna e, por conta de que o homem era estéril, eles tinham certeza de que queriam adotar aquela garota. Ao verem-na pela primeira vez, o instinto materno de sua futura mãe clicou quase que instantaneamente.

Não foi uma adoção fácil, tendo em vista que ambos eram japoneses e Yuna era coreana, além de ser uma criança com uma condição tão complicada de lidar, mas que ambos eram psicólogos e também que o primeiro motivo para quererem adotar justamente Yuna era para tentar ajudá-la com o mutismo seletivo e dar um lar carinhoso e cheio de amor para ela foram pontos-chave para que a adoção desse certo.

Novamente foi um começo difícil: Yuna tinha 6 anos e havia estereotipado em sua cabeça de que o mundo estava contra ela. Seus pais foram extremamente pacientes, conseguindo fazer com que aos poucos Yuna se abrisse para eles. Não foi rápido, foi pelo menos um ano de adaptação, e então, em uma noite de inverno durante o jantar, finalmente suas primeiras palavras para seus pais ecoaram – “eu amo vocês.”

Pelo fato de ter sido adotada ainda nova, seus pais tiveram a oportunidade de mudar o nome da garota e naturalizá-la no japão e, após explicarem com calma o que o nome significava, e como isso a faria superar tudo o que havia acontecido até agora, Yuna fora renomeada “Asami”, recebendo também o sobrenome “Watanabe” de seus pais. Essa mudança marcou o momento em que Yuna – agora Asami – cortou relações com sua antiga vida e começou do zero. Era muito nova para entender essa situação ainda, mas seus pais sabiam que no futuro tudo faria sentido.

Crescendo em um lar carinhoso e amável no Japão, Asami se sentia confortável com sua família, mas seus traumas do passado não a deixaram. O mutismo seletivo havia evoluído para um espectro específico da fobia social: Asami não conseguia falar com as pessoas normalmente, apresentava sintomas de ansiedade. O problema sempre foi a fala.

Seus pais encontraram um método para que Asami se comunicasse de forma não verbal: após aprender a escrever, recebeu um caderninho e fora instruída a tentar se comunicar escrevendo para as outras pessoas e, surpreendentemente, aos poucos deu certo. Sempre elogiavam sua caligrafia bonita e, ao menos até o fim de sua adolescência, seus pais sempre faziam questão de estar junto dela quando saia, para explicar para os outros qual era a situação. Ao completar a maioridade, Asami passou por outro de seus maiores desafios: sair sozinha de casa para fazer as coisas. Novamente se adaptando aos poucos, chegou o momento onde Asami conseguia explicar sua situação para quem quer que fosse através de seu amado caderninho. Por conta de estar sempre envolvida com palavras escritas, Asami desenvolveu um amor praticamente obsessivo por literatura. Livros são seu hiperfoco.

Desde então, Asami sempre usou seu caderninho (seus, pois comprava praticamente semanalmente) para comunicar-se com as pessoas. Até guardava algumas folhas para se lembrar das conversas que teve com certas pessoas. Conseguiu um trabalho em uma pequena livraria calma e quieta após ser indicada por sua mãe que sempre passava por lá. Algum tempo depois se mudou novamente com seus pais de volta para a Coreia do Sul no famoso complexo “Acrópolis”, onde completou sua faculdade de biblioteconomia, começou a trabalhar na Athena’s Temple como bibliotecária e aos poucos tem desenvolvido sua habilidade de comunicar-se com estranhos.

[blogdamorgannalabelle]

36 – O Atendimento On-line em Psicanálise

Por Morganna la Belle

Psicanalista

1 – O surgimento das clínicas online

Com o advento da pandemia da COVID-19, no ano de 2020, verificaram-se também a modificação de hábitos de vida, com o fim de se adaptar à difícil nova realidade que se impôs ao mundo.

Considerando ainda as medidas profiláticas de restrição de contato físico entre as pessoas e também as exigências impostas sobre o isolamento social, algumas atividades que antes eram vistas como necessariamente presenciais tiveram que sofrer adaptações.

Aumentaram então o teletrabalho, também chamado de home office, a frequência de videochamadas para falar com parentes e amigos, as compras através da Internet e até atividades físicas que antes eram feitas em academias passaram a ser conduzidas por um instrutor em uma tela de celular. Por conseguinte, a medicina e os atendimentos psicológicos também tiveram que se render à nova realidade do mundo.

Importante ressaltar que algumas clínicas de medicina e psicoterapia já ofereciam o atendimento online antes do período pandêmico, mas foi por causa da quarentena do coronavírus que essa forma de interação entre prestador e tomador de serviços realmente se consolidou e se aperfeiçoou.

Por fim, com a descoberta das vacinas, a pandemia passou a ficar sob certo controle em 2022, mas a nova forma que as pessoas descobriram de viver e se relacionar parece que veio mesmo para ficar.

2 – O que é o atendimento online em Psicanálise

Primeiro considere-se que o cerne deste estudo envolve a forma de psicoterapia criada por Sigmund Freud em 1896. Por conseguinte, iremos nos ater unicamente ao atendimento online em Psicanálise embora, para fins de comparação, possamos também abordar en passant outras formas de psicoterapia.

O atendimento online em Psicanálise se traduz basicamente na transformação do atendimento presencial tradicional, envolvendo psicanalista e paciente no consultório, pelo atendimento remoto via videoconferência.

Já existem plataformas digitais criadas exclusivamente para atendimentos online, como a plataforma e-Psi do Conselho Federal de Psicologia. E em se tratando de telemedicina, já participamos de atendimento médico utilizando simplesmente o aplicativo WhatsApp.

3 – Pontos positivos do atendimento online

De acordo com pesquisas feitas com foco neste assunto, verifica-se que está havendo uma boa aceitação dessa nova forma de interação entre psicoterapeuta e paciente. Isso se deve muito ao fato de terem se apresentado facilidades quanto a essa maneira de condução dos trabalhos terapêuticos. Em outras palavras, o surgimento de fatores que antes eram impeditivos à continuidade da terapia presencial podem ser facilmente superados com o setting virtual.

Vejamos alguns desses benefícios da terapia on-line:

3.1 – Sem fronteiras

Como exemplo do exposto no primeiro parágrafo acima, podemos citar a mudança de um paciente para o exterior, sem que essa pessoa domine a nova língua. As sessões de terapia podem seguir normalmente por meio da clínica online com o mesmo analista. Também no caso de mudanças do paciente ou do psicanalista para locais dentro do próprio país, quando o paciente não quer mudar de terapeuta. Por fim, mas não esgotando o assunto, outras formas de limitação de deslocamento devem também ser levadas em conta, como no caso de limitação de locomoção em razão de problemas de saúde.

Todas essas dificuldades podem ser contornadas, graças à tecnologia da transmissão de imagem e som à distância.

3.2 – Economia de dinheiro e tempo

Podemos também ver como ponto positivo o fato de se evitar gastos extras por parte do cliente, pelo motivo de não mais ser necessário o deslocamento do paciente até o consultório, sabendo que tal gasto via de regra é considerável. E, em caso de uso de veículo próprio, considere-se ainda a dificuldade quanto a lugares para estacionar que normalmente ocorre nos grandes centros.

Mas não apenas a economia de dinheiro deve ser enfatizada, mas também a economia de tempo. Considerando a rotina que é imposta às pessoas hoje em dia o tempo se tornou, mais do que nunca, precioso como ouro.

3.3 – Assuntos difíceis se tornam menos difíceis

Também merece destaque o fato de que alguns pacientes têm dificuldade de tratar certos assuntos frente a frente com o terapeuta, principalmente quando envolvem desejos tidos como inconfessáveis ou experiências de cunho sexual. Mencione-se também pensamentos e sentimentos considerados vergonhosos ou condenáveis pela moral em geral. O fato de o contato com o terapeuta se dar de forma digital e não física pode facilitar muito para que o analisando se abra e exteriorize o que se passa em seu interior.

4 – Pontos negativos do atendimento online

Embora haja atualmente muitos entusiastas de tudo o que envolve o mundo digital, já diz o velho adágio que nem tudo é perfeito.

Quais seriam então os pontos que poderíamos considerar como negativos nessa nova forma de se conduzir uma psicoterapia?

Pensamos que somente a prática em cada caso em questão poderia apontá-los. Porém, podemos nos antecipar e considerar alguns, de forma genérica:

4.1 – Custo e limitações da tecnologia

Vamos começar considerando algumas necessidades e limitações próprias do mundo digital, tais como a obrigação de pagar por uma boa Internet, bem como as eventuais quedas de conexão.

Terapeutas adeptos do modo on-line reconhecem que uma queda de conexão na transmissão em um atendimento on-line pode prejudicar em muito uma sessão, dependendo da fase em que a mesma se encontre. Como exemplo, podemos citar que todo o trabalho anteriormente feito até que conteúdos recalcados do inconsciente do paciente finalmente estejam emergindo para o consciente poderia ser perdido, total ou parcialmente, em razão de uma interrupção causada por esse tipo de problema técnico. Desafortunadamente, paciente e psicanalista talvez tenham que voltar à estaca zero nesse tipo de situação. Isso porque, em atendimentos on-line, uma interrupção na transmissão de imagem e voz também acarreta, via de regra, a interrupção da conexão estabelecida entre analista e analisando naquele momento específico.

4.2 – O settinig terapêutico virtual

Também se faz necessário que o paciente disponha de um lugar onde poderá participar da sessão sem que haja interrupções, como se estivesse mesmo em um consultório. De acordo com pesquisas feitas com psicólogos que atuam de forma digital, essa talvez seja a maior dificuldade enfrentada pelo paciente. Isso porque muitas pessoas não dispõem em sua residência de um lugar que tenha a privacidade necessária para que consigam a imersão no atendimento psicológico. Nesse contexto foram relatadas demonstrações de inquietude do paciente durante as sessões online, em razão do temor de serem ouvidos por outras pessoas da casa. Também foi relatada a percepção de tensão na fala, que não raras vezes se transformava em cochichos, dificultando assim a escuta por parte do psicanalista.

Tais detalhes não são sem importância uma vez que podem, de acordo com a frequência com que ocorrem, tirar o foco do objetivo principal da terapia.

4.3 – Limitações quanto a algumas formas de terapia

Pensamos que formas de psicoterapia como a Psicologia Formativa de Stanley Keleman sofreriam limitações consideráveis nessa abordagem online. Isso porque ficaria prejudicado o diálogo somático que é o centro dessa forma de terapia.

Foram também relatadas certas dificuldades por profissionais que atuam em análise comportamental.

Já quanto à Psicanálise, assinale-se que a interação presencial entre analista e analisando também envolve a observação por parte do psicanalista de manifestações somáticas do paciente que são indicativos de processos inconscientes em ação. A postura do corpo do paciente ao adentrar e ao sair da sala, a forma de se deitar no divã, a maneira como move as mãos e braços, o posicionamento das pernas e outras manifestações do corpo ajudam o psicanalista a detectar a resistência, a transferência e outros princípios básicos da terapia freudiana. E a boa visibilidade de todos esses indicativos se torna limitada em uma tela de smartphone.

Por fim, comungamos com o entendimento de que nada substitui o calor humano e a troca de energia que acontece quando as pessoas se encontram presencialmente em um mesmo ambiente.

5 – Quando a tradição deve ser seguida

Existe em Psicanálise um tipo de ritual ortodoxo, ou seja, procedimentos do processo analítico que devem ser seguidos porque já comprovaram a sua importância e eficácia com o passar do tempo. Tais procedimentos se iniciam desde quando o paciente procura o psicanalista em busca de ajuda e se desenvolvem até a formação do par analítico.

Estou me referindo ao ambiente adequado, à anamnese, à entrevista e ao contrato analítico. Contudo, abordaremos também o pagamento, a frequência e duração das sessões e o uso do divã,

Vejamos, então, cada item especificamente:

A – O ambiente adequado

Pesquisando na Internet, podem ser encontradas várias opções e sugestões para a montagem de um consultório psicanalítico, desde a antessala até o local onde a análise se desenvolve, envolvendo ainda a decoração e os objetos considerados essenciais, tal como o divã.

Em se tratando de atendimento online pensamos que alguns elementos devem ser suprimidos e outros mantidos. Como exemplo, devemos considerar que o paciente não deve ver o analista em meio a um local que denote desorganização ou extravagância, até porque isso poderia tirar o foco e a atenção do paciente ou no mínimo causar uma má impressão. Então, um ambiente de cores suaves e neutras, talvez com livros em uma estante, seria de muito bom tom. O psicanalista deve estar confortavelmente sentado e ter uma visualização boa da tela do aparelho de transmissão. Deve atentar sempre para a aplicação de regras de ergonomia na montagem de seu consultório, mesmo em se tratando de atendimento remoto.

Mas agora, o que antes seria uma preocupação apenas do analista passa a ser também do analisando. Ele também precisa de um local onde possa se acomodar confortavelmente sem comprometer a visão da tela do celular ou computador e onde também não haja interferências. Quanto à decoração e aos objetos ao seu redor, isso pode dizer muito ao analista sobre a personalidade do paciente.

B – A anamnese

A anamnese é um tipo de investigação prévia sobre o paciente, onde o analista obtém suas primeiras impressões e estabelece um juízo a respeito de ser ou não tal forma de terapia a mais adequada a um paciente específico.

Ela se dá através de perguntas feitas pelo psicanalista à pessoa que está procurando a psicoterapia.

Deve ser bem detalhada, contendo a qualificação completa do paciente, seus hábitos, gostos, medos, fobias, outras enfermidades de que padece e etc.

Também serve para que o terapeuta veja se já conhece o paciente, o que poderia ser motivo para encorajar a pessoa a procurar outro analista.

Quanto à doença em si, verifica-se as queixas e sintomas relatados pelo indivíduo. Sabe-se que a Psicanálise não é a melhor forma de terapia para se tratar pacientes psicóticos que, s.m.j., necessitariam de tratamento medicamentoso.

Esclareça-se ainda que essa coleta de dados deve ser transcrita para um formulário, sendo que essa ficha deve ser arquivada pelo psicanalista, independente de decidir prosseguir com o tratamento daquele paciente específico.

O psicanalista que trabalha online não pode abrir mão dessa importante fase da terapia porque é através da anamnese que se evitam muitos problemas que poderiam surgir a posteriori.

Por fim, salvo em caso de absoluta impossibilidade, é importantíssimo que a anamnese aconteça de forma presencial.

C – A entrevista

Agora é hora de o paciente falar mais, sem muita intervenção por parte do psicanalista.

Tal etapa se segue após a anamnese, a qual vimos no tópico acima e também deve ocorrer presencialmente.

O analista deixa o indivíduo falar e anota tudo o que lhe pareça ser relevante. Deve apenas fazer uma ou outra pergunta pontual.

Importante ressaltar que a entrevista, assim como a anamnese, deve ser feita face a face. Não se deve utilizar nesta fase as estratégias de posição relaxada e de costas para o analista. Isso porque a análise de fato, onde se utiliza o método da livre associação, na verdade ainda não começou e isso tem que ficar claro para o paciente em questão. Some-se ainda a isso que o psicanalista já poderá tirar algumas conclusões a respeito daquele paciente analisando sua forma de olhar, trejeitos, tiques e outros elementos que poderão lhe auxiliar a formar a sua convicção.

Pode até ser que o próprio paciente mesmo conclua, através da entrevista, que aquele analista ou aquela forma de terapia não sejam o ideal para o seu caso.

Também a entrevista não pode ser, de forma alguma, suprimida da clínica de psicanálise online.

D – O contrato analítico

O contrato analítico é um acordo tácito, correspondente à relação psicoterapêutica entre analista e analisando.

Como em quase todo contrato civil, envolve direitos e obrigações para ambas as partes.

Normalmente, o contrato analítico se formaliza durante ou logo após a entrevista, mas deve ficar claro para o paciente o momento em que se realiza.

Tal ferramenta, embora não seja física, tem o condão de incutir na mente do analisando que a partir daquele momento ele está assumindo um compromisso consigo mesmo e com o seu analista, no sentido de fazer tudo ao seu alcance para se chegar à cura. Por isso não pode de forma alguma ser ignorado na psicanálise online.

E – Frequência e duração das sessões

Como em sessões à distância o paciente não tem que se preocupar com deslocamentos e tempo despendido até o consultório, pode-se considerar a possibilidade de um aumento no número de sessões por semana. Mas isso também depende de outros fatores tais como a situação financeira do paciente, é óbvio. Porém, considere-se que é uma interessante alternativa em casos de maior gravidade.

F – O pagamento

Deve se definir com o paciente o valor dos honorários psicanalíticos, bem como se o pagamento se dará por sessão, por semana ou por mês.

Nos dias atuais existem ótimas ferramentas digitais que permitem que o paciente faça o pagamento onde quer que se encontre.

Mais uma vez se verifica aí a comodidade das relações on-line.

G – O uso do Divã

E quanto ao divã? Como proceder em face da impossibilidade de uso desse importante e tradicional símbolo da Psicanálise?

Com sabido, Freud foi o primeiro terapeuta a usar e reconhecer a importância do divã em um consultório de psicanálise. A título de informação histórica, tal objeto lhe foi dado de presente pela sua paciente Madame Benvenisti, em 1890.

O divã é um instrumento que propicia o relaxamento e a fala livre por parte do analisando, sem que seja acareado ou submetido a olhares invasivos ou constrangedores por parte do terapeuta. E isso acontece em muito pelo fato de o psicanalista se posicionar atrás do paciente, e não frente a frente, o que favorece a desinibição. É onde o paciente se deita e passa a livre associar através da fala.

E como adaptar isso na terapia online?

Pensamos que uma forma de ajustamento seria o paciente se colocar de forma confortável, sentado em uma cadeira ou outro móvel que lhe permita o relaxamento. Pensamos que uma cama não seria o ideal, para evitar que o paciente se sinta relaxado demais e passe a ter que lutar contra o sono.

Quanto à interrupção da comunicação visual direta entre analista e analisando, existe a opção de o paciente não olhar para o psicanalista na tela ou mesmo de desligar a câmera do aparelho enquanto livre associa. O analista, no entanto, deve estar sempre olhando para o paciente na tela, atento a qualquer detalhe que possa contribuir para o bom desenvolvimento da análise.

6 – Resistência, transferência e contratransferência online

Segundo o sítio eletrônico PePSIC, Portal de Periódicos Eletrônicos de Psicologia, ocorreu em 2012, na Cidade do México, o XVII Foro Internacional das Sociedades Psicanalíticas (IFPS).

Neste evento foi abordado, dentre outros tópicos, sobre a instalação da transferência e contratransferência no decorrer das sessões de psicanálise telepresencial. Autores como Carlino, Hanly e Casariego afirmaram que tais fenômenos se desenvolvem normalmente no espaço virtual.

Carlino denominou de presença compartilhada a conexão que se estabelece entre analista e analisando em um atendimento on-line. “Cada participante sente a presença do outro; embora não haja presença física quando este ambiente de encontro e contato é alcançado, não se percebe a ausência do outro, nem se tem a impressão de que o outro está longe durante este contato (CARLINO, 2011, p. 104).”

Para citar outra fonte, verifica-se também que em matéria de autoria de Audrey Furlaneto, publicada no site O Globo, em 22-05-2021, Rodrigo Ventura, mestre e doutor em Filosofia e Psicanálise, afirma que “por mais que algumas limitações sejam evidentes, como a ausência do corpo físico, percebe-se que a presença também se dá à distância.”

Sendo assim, conclui-se que, s.m.j., nesse espaço compartilhado, onde se estabelece uma espécie de ponte entre analista e analisando, a transferência, a contratransferência e a resistência oportunamente se apresentam, assim como nos atendimentos presenciais tradicionais.

7 – Conclusão

Estando a tecnologia cada vez mais presente na vida das pessoas, não é de se estranhar que hoje os consultórios virtuais sejam a regra. Aquilo que antes era para ser uma alternativa passageira para os tempos de quarentena e isolamento social hoje se tornou a diretriz predominante. Psicoterapeutas adeptos das escolas ortodoxas estão tendo que se adaptar à nova realidade, se quiserem continuar a concorrer em pé de igualdade com os terapeutas mais heterodoxos no já concorrido e cada vez mais crescente mercado psicoterapêutico.

Contudo, em determinadas fases do tratamento, é patente que não se pode abrir mão do atendimento presencial porque isso poderia comprometer o processo de cura. Não raras vezes, quando necessário, o interagir com o outro de forma presencial pode fazer toda a diferença.

A verdade é que, com relação a esse assunto, ainda temos mais indagações que certezas. Será mesmo realmente satisfatório o resultado terapêutico on-line? Apenas o tempo poderá nos dar tal resposta.

Quer interagir com a Morganna la Belle? Visite meu site e blog: https://rainhamorgannalabelle.wordpress.com/

Vou adorar conhecer você!!!

[vivimartin]

𝐂𝐋𝐎𝐒𝐄𝐃 𝐒𝐓𝐀𝐑𝐓𝐄𝐑

onde: pós apresentação das selecionadas

com quem: @mgwan

prompt: ❝ do you have any idea what time it is ? ❞

Uma das vantagens em ter o nome iniciado com "V" era ver as outras selecionadas serem apresentadas antes de si e aprender com as qualidades delas. A desvantagem era saber, antes de entrar no palco, que haviam nomes de peso contra o seu, que subitamente parecia tão comum. Ao ver Maelle subindo para receber o ramalhete de girassol, os olhos de Vivienne brilharam, e de certo ela não disfarçou a surpresa em vê-la (o que provavelmente resultou em alguma boa foto e reportagem para um jornalista). Já leu sobre ela nas revistas que conseguia na capital, já ouviu o sobrenome da boca dos clientes que ornavam o corpo com as joias desenhadas por ela. E ela estava ali, em carne e osso. Sabia que assim que tivessem um tempo, precisava falar com ela, contar que era muito fã de seu trabalho e estava honrada em participar da seleção ao lado dela. Porém, depois da apresentação, ao finalmente alcançá-la, as palavras pareceram sumir da sua cabeça. ─ É... Oi... ─ engoliu em seco, sentindo as bochechas ficarem vermelhas. Componha-se. ─ Erh... Do you have any idea what time it is? ─ boa, Vivi. Aquela era sua primeira interação com a magnífica Maelle D'Orbigny e nem conseguiu se apresentar direito.

[omanddo]

Necessidades, Desejos e Demandas

Nesse segundo post sobre marketing eu estou me aprofundando em pontos bem importantes para entender as necessidades do cliente, ou melhor da persona que estou almejando. De acordo com o que é muito difundido no Marketing, existem três pontos cruciais em uma interação social para compreender o que o Cliente deseja, estas são, a Necessidade, o Desejo e a Demanda.

Começando pela Necessidade, ela pode ser dividida em algumas categorias bem simbólicas que atualmente estão graficamente  estruturadas em algo que foi batizado de Pirâmide de Maslow, diga-se de passagem, que Maslow nunca construiu pirâmide alguma em seus trabalhos acadêmicos sobre essas necessidades, mas enfim, para fim de ilustração ela é bem eficaz.

Como podemos verificar, a imagem da pirâmide se baseia em descrever que antes de buscarmos suprir necessidades de alto nível, precisamos estar com as com as necessidades de mais baixo nível supridas.

Por exemplo, antes de nos preocuparmos com necessidades como reconhecimento, conquistas pessoais e se vamos ter um carro topo de linha, primeiros nos preocupamos se tem algo para comermos ou se estamos com saúde, dessa forma podemos categorizar da seguinte maneira, mas mais prioritária para a menos prioritária, as nossas necessidades como humanos:

- Fisiológica: Se trata de algo diretamente ligado com o nosso físico e nosso corpo, como comer, beber água, respirar.

- Segurança: se vamos ter segurança financeira, segurança familiar ou mesmo se nós estamos seguros. Essa necessidade se torna inferior que a fisiológica, uma vez que quando estamos com muita fome podemos acabar quebrando leis da sociedade e pode inclusive partir para práticas perigosas, como comer comida do lixo ou roubar.

- Social: Se trata da nossa relação com outras pessoas, como interesses amorosos, amigos, familiares e o pertencimento a um grupo.

- Auto-estima: São as relações que impactam na sensação que temos relacionada a nossa posição social, seja o status social, posição dentro de uma empresa ou mesmo o reconhecimento por parte da sociedade por algum motivo.

- Auto-Realização: Estas se tratam de feitos pessoais e cujo possui o único intuito de aprimorar capacidades como pessoa em particular.

Já os desejos se referem a maneira com qual as necessidades serão supridas, e dependente totalmente de cultura e ambiente socioeconômico. Por exemplo, quando desejos matar nossa fome que se trata de uma necessidade Fisiológica, é possível se desejar muitas coisas, por exemplo, uma marmita com arroz e feijão e um bife, já no Japão seria preferido um Sushi, já em países árabes poderias e preferir um Shawarma.

Esses exemplos se conectam diretamente com as demandas, as demandas nada mais são do que os desejos de uma determinada parte da sociedade. Se no meio da noite você quiser comer um lanche e não possuir um estabelecimento aberto, você terá uma demanda que não foi suprida, que nada mais é que o desejo de comer um lanche e a necessidade fisiológica de se alimentar.

Por fim, é possível compreender que as necessidades, desejos e demandas estão diretamente conectados e se encontram em uma linearidade onde, uma demanda é gerada por um desejo que surge de uma necessidade.

[mundodigitalwebedesign]

O metaverso já não é apenas um universo de jogos, mas um novo horizonte para empresas de todos os setores. Marcas estão explorando esse espaço virtual para oferecer experiências imersivas, realizar eventos, criar showrooms virtuais e até estabelecer novos canais de relacionamento com os clientes. No metaverso, a criatividade não tem limites, e a interação digital se torna mais próxima e real. Adotar estratégias no metaverso representa estar à frente na inovação e acompanhar o futuro da internet. Prepare-se para conectar sua empresa com clientes de maneiras completamente novas e revolucionárias. A Mundo Digital web e design ajuda a transformar essa nova realidade em oportunidades para o seu negócio! #metaverso #inovaçãodigital #futurodainternet #experiênciasdigitais #realidadevirtual #marketingdigital #mundodigitalwebedesing #transformaçãodigital Assine nossa Newsletter e fique sempre por dentro das novidades

[sunshyni]

Antes q eu durma e me esqueça da ideia, já vou deixá-la registrada aq KKKKKKKK pessoas lindas, eu tava pensando num bag com o Haechan, no qual ele e a prota trabalham na mesma empresa, os dois são meio workaholic, o Hyuck é mais do tipo que adora trabalhar com o público pq ele tem a lábia e é bem persuasivo, enquanto a prota evita a todo custo interação com clientes mas é muito boa no quesito trazer inovações nos produtos da empresa, por exemplo. Enfim, eles têm habilidades diferentes mas que se completam, e vai rolar um evento lá de um cliente em potencial da empresa que leva mto a sério tradições, tipo uma família bem estruturada, SÓ QUE o casal de funcionários que iria pra esse evento representar a empresa e conseguir o selo de aprovação do cliente, eles entram em pé de guerra nos 45 minutos do segundo tempo, E QUEM PRECISA ENTRAR EM CENA??? Isso msm, senhor Lee e prota, os nossos queridos workaholics que precisam encenar um relacionamento de última hora hihi 🤭🤭🤭

[liz-argent]

ㅤ— Minha Senhora Elizabeth! — Murmurou ele, recuando as longas pernas esticadas para a parte inferior da mesa e erguendo os olhos para ela com evidente surpresa; por instinto, passou um olhar cauteloso para as mesas ao redor, apenas para se certificar de que ninguém parecia estar indevidamente curioso com a interação. Aos poucos, o salão ia se enchendo de mais e mais clientes, além de outros hóspedes. Então, voltou sua atenção para ela, e a surpresa rapidamente desapareceu em seu rosto sombreado pelo capuz. E, apesar das longas pernas, levantou-se prontamente.

ㅤ— Claro que pode, sou apenas seu hóspede. — Acrescentou educadamente, voltando a sentar na cadeira quando ela assumiu a outra. A mesa era pequena - especialmente para ele -, o que permitia um diálogo discreto, mas direto.

ㅤ— Desculpe-me pelos maus modos, mas eu simplesmente achei que seria adequado se evitássemos chamar muita atenção para nós. Não sou muito bem quisto por donos de estalagens e não é meu costume trocar mais do que frases curtas e de efêmera importância. Ou pelo menos este era meu costume... até agora.

Liz ofereceu um sorriso leve, mas cansado, enquanto partia um pedaço do pão no prato. Seus olhos vagaram rapidamente pelo salão, imitando o cuidado de Passolargo em garantir que ninguém prestava mais atenção do que deveria na conversa deles.

— Não se preocupe. — Ela respondeu suavemente, levando uma das xícaras de café até os lábios antes de continuar. — Donos de estalagens costumam desconfiar de forasteiros, especialmente daqueles que sabem manejar uma espada tão bem quanto você.

Ela bebericou pequenos goles do líquido quente, depois, apoiou os cotovelos sobre a mesa, inclinando-se ligeiramente para frente.

— Mas eu não sou apenas dona de estabelecimentos, e você não é apenas mais um forasteiro. — Seus dedos tamborilaram levemente sobre a superfície da xícara. — Não posso dizer que confio facilmente, mas algo me diz que você está aqui por um motivo maior.

Liz hesitou por um momento antes de prosseguir, escolhendo bem suas palavras.

— Ontem à noite, quando voltei para casa, a nossa conversa não saía da minha cabeça. Eu me vi tentando encaixar peças em um quebra-cabeça incrivelmente complicado e... me lembrei de algo que pode ser bastante útil; o Bestiário dos Argent.

Ela puxou uma pequena anotação do bolso do casaco, um pedaço de papel dobrado várias vezes, e o colocou discretamente sobre a mesa.

— Não é apenas um livro de monstros ou criaturas sobrenaturais. Ele também possuí um amontoado de segredos e advertências, colocados ali pelos meus antepassados. Passei boa parte da madrugada folheando aquelas páginas, procurando algo que fizesse sentido. Há menções antigas sobre algo poderoso, como uma joia rara, algo que pode tanto proteger quanto destruir. E, surpreendentemente, há referências ao Nemeton.

Liz recostou-se na cadeira, permitindo que ele absorvesse as informações.

— Não sei se encontraremos respostas no Nemeton, Passolargo. Mas acho que é o único lugar onde podemos começar.

[maisbranding]

Simples, funcional e atemporal

A simplicidade é a nova sofisticação no branding contemporâneo. Nosso cenário atual é o excesso de informações, onde o mantra das marcas é a atenção do consumidor, desta forma, comunicadores que optam por soluções simples, funcionais e atemporais não apenas se destacam, mas implementam redes mais fortes e rigorosas. A simplicidade vai além do visual minimalista; ela é uma estratégia que permeia desde o conteúdo até a experiência do cliente, removendo barreiras e ruídos para entregar o essencial de forma clara e objetiva.

Uma marca funcional é aquela que entende e responde às necessidades reais de seus consumidores, sem distrações ou complicações desnecessárias. Quando a funcionalidade se torna prioridade, cada interação com a marca se torna intuitiva, fluida e satisfatória. Isso exige um entendimento profundo da jornada do cliente e a coragem de eliminar o que não agrega valor, reforçando que menos pode, de fato, ser mais.

Já a atemporalidade garante que a essência da marca transcenda modismos e tendências passageiras. Uma identidade visual, um tom de voz ou até mesmo um posicionamento atemporal têm o poder de manter a marca relevante para as gerações, evitando reinvenções desnecessárias e solidificando sua presença no mercado. Não se trata de resistir à mudança, mas de criar uma base sólida o suficiente para evoluir sem perder sua essência.

O verdadeiro desafio é combinar esses três pilares em um equilíbrio estratégico. Simplicidade exige precisão; funcionalidade requer empatia; atemporalidade exige visão de longo prazo. Quando uma marca adota esses princípios, ela não apenas entrega um design bonito ou uma experiência eficiente, mas constrói uma presença que ressoa profundamente com o consumidor, tanto no presente quanto no futuro. A grandeza do branding do futuro está na arte de tornar o complexo simples e o transitório duradouro.

[guianegociosdigitais-blog]

Como Criar Link DIRETO para WhatsApp (com Mensagem Personalizada)

Se você já utiliza o WhatsApp para o seu negócio, seja ele físico, digital ou prestando serviços, criar um link direto com mensagem personalizada pode ser a chave para aumentar suas conversões de forma simples e eficaz. Neste artigo, vamos te mostrar como gerar esses links, com duas opções práticas e rápidas, para que você comece a utilizá-los imediatamente. E ainda, um bônus exclusivo para ajudar a transformar seu WhatsApp em uma verdadeira máquina de vendas!

Assista ao vídeo completo sobre como criar links personalizados para WhatsApp.

Por que Criar um Link Direto para o WhatsApp é Importante?

Em um mundo onde as pessoas buscam praticidade e agilidade, criar um link direto para o WhatsApp pode ser a diferença entre conquistar ou perder um cliente. Mas por que isso é tão importante?

Existem três maneiras comuns de fazer isso:

Dar o número de telefone: O cliente precisa digitar e salvar o número para poder iniciar uma conversa. Hoje em dia, essa é uma das opções menos eficientes, pois exige que o cliente faça várias etapas.

Usar QR Code: Embora seja interessante, muitas pessoas não sabem como utilizar um QR Code, o que pode reduzir a taxa de sucesso dessa opção.

Gerar um link direto: Essa é a solução mais prática e eficaz. Com apenas um clique, o cliente já é direcionado para o WhatsApp, facilitando o processo de interação. Esse é o método que vamos detalhar neste artigo!

Como Criar um Link Direto para o WhatsApp com Mensagem Personalizada

Agora que você entende a importância de um link direto para o WhatsApp, vamos às duas formas principais de criá-los: utilizando a ferramenta nativa do WhatsApp e usando uma plataforma externa.

1. Gerando o Link Nativo do WhatsApp

O WhatsApp oferece uma funcionalidade simples para criar links com mensagens personalizadas. Este método é rápido, mas tem algumas limitações. Vamos ver como funciona:

Passos para criar o link nativo do WhatsApp:

Acesse o WhatsApp Business e vá até as configurações.

No menu, clique em Ferramentas Comerciais e depois em Link Curto.

Digite a mensagem que deseja personalizar. Exemplo: "Oi Lu, quero saber mais sobre a mentoria".

Clique em Salvar.

Ao salvar, o WhatsApp gerará um link no formato: https://wa.me/5551999999999?text=Oi%20Lu%2C%20quero%20saber%20mais%20sobre%20a%20mentoria

Esse link já inclui a mensagem que você configurou, e quando o cliente clicar, ele será redirecionado automaticamente para uma conversa com você no WhatsApp.

Vantagens:

Método simples e rápido, diretamente no WhatsApp.

Gratuito, sem necessidade de ferramentas externas.

Desvantagens:

O link gerado é longo e pode ser visto como spam por alguns usuários.

Não permite rastrear de onde os leads estão vindo (como Instagram, anúncios, etc.).

Só permite adicionar uma mensagem personalizada.

2. Usando Ferramentas Externas para Criar Links Personalizados e Ilimitados

Se você quer algo mais flexível e profissional, pode optar por ferramentas externas. Uma das opções mais recomendadas é a a.link, que permite criar links personalizados com múltiplas mensagens e rastrear de onde os leads estão vindo.

Passos para criar o link com a.link:

Acesse o site a.link.

Digite o seu número de WhatsApp.

Crie uma mensagem personalizada, como "Oi Lu, vim do Instagram e quero saber mais sobre a sua mentoria".

Clique em "Generate My Link".

Isso gerará um link curto e fácil de usar, que pode ser distribuído nas suas redes sociais, stories, posts, anúncios, etc.

Vantagens:

Permite criar múltiplos links personalizados, com diferentes mensagens.

Links mais curtos, menos propensos a serem considerados como spam.

Permite rastrear a origem dos leads.

Ferramenta gratuita e fácil de usar.

Desvantagens:

Não é uma ferramenta nativa do WhatsApp, exigindo um serviço externo.

Como Criar Links Customizados com Seu Próprio Domínio

Se você deseja um nível extra de profissionalismo e controle, pode criar links personalizados com o seu próprio domínio. Isso transmite mais credibilidade e ainda oferece flexibilidade para redirecionar os leads para diferentes destinos, como outros números de WhatsApp ou páginas de captura.

Passos para criar links personalizados com seu domínio:

Adquira um domínio e uma hospedagem: Se você ainda não tem, pode fazer isso facilmente com um serviço como a Hostinger. Use meu link especial aqui para obter descontos exclusivos.

Instale o WordPress e o plugin Pretty Links.

Crie um link personalizado utilizando o seu domínio, por exemplo, www.seunegocio.com/whatsapp.

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Vantagens:

Links profissionais com seu próprio nome de domínio.

Total controle sobre os links gerados.

Flexibilidade para redirecionar os leads a qualquer momento.

Desvantagens:

Requer a compra de um domínio e a configuração de um site.

Pode ser mais complexo do que os métodos anteriores, mas vale o investimento para quem busca mais controle e profissionalismo.

Bônus Exclusivo: Checklist para Transformar Seu WhatsApp em uma Máquina de Vendas

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Conclusão: A Importância do Link Direto para o WhatsApp no Seu Negócio

Gerar links diretos e personalizados para o WhatsApp é uma maneira simples, eficaz e estratégica de aumentar suas vendas e melhorar o atendimento ao cliente. Seja utilizando o método nativo ou ferramentas externas, a ideia é facilitar a comunicação com seus leads, tornando o processo mais ágil e eficiente.

Além disso, a possibilidade de rastrear a origem dos leads e criar múltiplas mensagens personalizadas são recursos que podem fazer toda a diferença na sua estratégia de vendas.

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Espero que esse conteúdo tenha sido útil para você. Fique ligado nos próximos artigos, pois vou trazer ainda mais estratégias incríveis para alavancar seu negócio!