#clientadas
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Reposted from @ognicia Cada proyecto tiene muchas situaciones ocultas que a veces el cliente ni se entera. Adaptamos el iceberg del Titanic 🚢 a nuestra realidad. ¿Quieres hacer uno? En la historia👆🏻 te dejamos una versión para que lo completes. Recuerda etiquetarnos para repostear 🙈🙉🙊 #ogniciasd #estudiocreativo #clientes #clientadas #loqueelclienteve #loqueelclientenove #realidades #profesiones #creativos #publicistas #redactores #diseñadores - #regrann (en Rosario, Colonia, Uruguay) https://www.instagram.com/p/CB8E7UGpE88/?igshid=s57hj7eehlcs
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Esto es peor que un visto en WhatsApp 🤨 Todos los clientes son #haroldmemes cuando pasamos la factura 🙄😠 ' ' ' ' ' ' ' ' #GoMarketing #agencia #clientes #clientadas #noseancomoharold #marketing #diseño #diseñoweb #calico #cali #painharold (en Go Marketing) https://www.instagram.com/p/B1MS9zTD0il/?igshid=1gwojqynxf7rc
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Si a ti no te gusta el producto final, tampoco le gustará al cliente
La mejor enseñanza de mi último jefe
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Estimado(a) creativo(a): ¿Sabe usted dónde están sus clientes en este momento? Nueva entrada de fantasías ilustradas! #clientadas
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Cuando el cliente te dice “oye a ver si puedes ajustarme un poco el precio”.
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Agenciadas
Por PIPE JIMÉNEZ, Socio Director de MUTA
“Mándame el logo en word”, “quiero una animación sencilla, como la era del hielo”, “algo minimalista, sencillo porfa”, “necesitamos 5 propuestas” esas son algunas de las caricaturas que podemos encontrar en la cuenta @clientadas en instagram. Si bien es cierto es muy entretenida (tomémonos la vida con un poco de humor) , también es una guía de insights y el fiel reflejo de una compleja realidad. Y es que muchas veces nos cuesta entendernos entre agencia y cliente. Tenemos lenguajes distintos, puntos de vista distintos y lo que es más complejo aún expectativas distintas. Y eso no es malo siempre y cuando exista comunicación. Porque de la diversidad salen cosas buenas, pero hay que entenderse.
A muchos clientes les pasa (y es natural) que son expertos en marketing, pero no han tenido mucha relación con una agencia de publicidad. Saben lo que quieren, saben mejor que nadie lo que su negocio necesita, pero a la hora de pasar eso al “lenguaje agencia” o mejor dicho, “un brief” todo se complica.
Porque acordemos que saber lo que necesita, no es lo mismo que saber cómo lograr que se cubra esa necesidad. Y eso se traduce en que hoy está pasando que en vez de decirnos “tengo hambre y me gusta el tomate”, nos dicen quiero “un italiano”, o algo así pero más innovador. Si ese brief le llega a una agencia, va a estudiar y repensar el hot dog. Pero va a ser difícil que te presente un pan con tomate estilo español, que cubre perfecto la necesidad de comer tomate de una forma en donde el sea protagonista, fresca y poco usual.
Entonces, hay todo un arte en el saber pedir bien.
Bueno, es eso sumado de que se desconocen tiempos y complejidades de algunos procesos. Por lo cual resulta ese choque de comunicación que termina en malos entendidos que desencadenan en briefs mal formulados y los desafortunados resultados “que cumplen”.
Y acá es cuando entra el “Mea culpa” de nuestra industria. Lo verdaderamente cierto es que no tienes por qué saberlo. Lo adecuado sería tener una agencia clara y directa que te haga sentir segur@, te haga crecer y te enseñe en el proceso, sin presiones. Aunque suena un poco raro para algunos, las agencias siempre han tenido ese rol de “educar al cliente” y eso debiera seguir así.
Uno de los mayores problemas es que a nivel industria, la relación cliente-agencia ha ido tomando un rol más ejecucional y de reacción, en muchos casos. Estamos dejando de lado el resto de cosas que creo, son las más importantes de todas.
Se ha ido perdiendo la confianza en las agencias.
¿Te familiarizas con estos nombres?
“Agencia creativa”, “Boutique creativa”, “Laboratorio”, “Consultora Creativa”…o como nosotros en MUTA “Estudio creativo”. Son todos nombres que nos ponemos para demostrar cosas que debieran estar dentro de la simple pero hermosa palabra AGENCIA. Ese lugar donde hay personas que te ayudan a hacer crecer tu marca en el camino indicado y que te apoyan con todo su talento a tu disposición.
Eso sí, es una relación de ambos lados. Tenemos que ayudarnos mutuamente para que exista un gran trabajo en equipo. Y por sobre todo escucharnos para aprender.
Al final, las clientadas son AGENCIADAS. Que un cliente pida algo “que no esté en el parámetro aceptable del tiempo y presupuesto” y una agencia le diga que sí, es una agenciada. Que una agencia se comprometa con algo que sabe que no va a resultar bien es una agenciada. Que una agencia no sepa hacerle entender a un cliente lo que conlleva hacer lo que se está pidiendo, es una agenciada. Que no se vaya a la necesidad más básica para realmente poder solucionarla, en vez de decirle que sí a ese primer brief que más bien viene en forma de táctica, es la agenciada más común.
Así que queridos compañeros de industria. Dejémonos de agenciadas y recuperemos el rol consultor y con eso la confianza de nuestros clientes.
Y bueno, para los clientes que quieran aprender mejor sobre agencias, procesos creativos, procesos de producción o lo que sea relativo a una agencia, los invitamos a conversar con un cafecito en Grupo SUD.
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Trabajos artísticos tras el feedback del cliente
Trabajos artísticos tras el feedback del cliente #diseño #design
Mucho nos quejamos (y con razón casi siempre) del feedback que suelen dar los clientes a las agencias, pero… ¿os imagináis hubiera pasado lo mismo con algunas piezas famosas de otras disciplinas? Una chica llamada Marie Julien ha trasladado ese ejercicio de imaginación a la realidad y éste es el resultado.
¿Exagerado o posiblemente cercano a la realidad? ¿Tú qué crees?
Visto en Bored Panda.
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#cambios cliente#clientadas#design#diseño#feedback design#feedback publicidad#humor agencia#humor diseño#humor publicidad
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Cuidado con este tipo de "clientes" 🙅🏻♂️ - Más droga creativa en 🎯👉🏼 somosdesigners.com - Publica tu trabajo 🤓📩 [email protected] - #ValoraTuTrabajo #somosdiseñadores #diseñografico #Clientadas #graphicdesign × ¡GRUPO CREATIVO! 💡👇🏼 @disenadores_colombia @somos3_creativos @elgatomestizo × https://www.instagram.com/p/CDZFeTDgLws/?igshid=1w7larvceln8q
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Estos clientes son primos hermanos de los que pasan el logo en Word 🤣🤣🤣 ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' #clientadas #asison #GoMarketing #calicolombia🇨🇴 #logos #diseñografico #nospasa #humor #design (en Go Marketing) https://www.instagram.com/p/B0TUHk2DTVM/?igshid=8mga5cv4wgkx
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"El día que descubrí que los humanos tenían 5 dedos", "mándame el JPG editable", "el Gif no suena" y muchas más clientadas ilustradas en este divertido artículo de Bacánika!
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Yo quiero algo “chulo”…
Esta es la frase mas común entre los clientes de diseñadores gráficos, modistas, ilustradores, servicios de imprenta y hasta peluqueras; el mayor uso que se le da a “quiero algo chulo” es para demostrar que no se tiene la mas mínima idea de lo que se quiere, por ejemplo: “Tarjetas de presentación: Quiero que me hagas algo chulo, con colores chulos y un tipo de letra asiiiii bien chulo, tu sabes, que se vea bien”, todo el proceso de su explicación es para que al final, al cliente no le guste el arte (muy probablemente) o piense que NO ENTENDISTE a qué se refería con “algo chulo”.
Recomendación: Escriba todo lo que quiera usted que contengan sus artes, pida opciones, consulte, pero nunca… NUNCA, diga “quiero algo chulo”.
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Problemas de ser cliente.
#1 No encuentro la manzanita en mi DELL
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Cálmate cliente 🍃 Todos tenemos ese tipo de cliente 😂😂 ' ' ' ' ' ' ' ' ' #clientadas #diccionariodelcliente #presion #paramañanaestarde #diseño #agencia #nospasa #calico (en Go Marketing) https://www.instagram.com/p/Bx46zH9DAwZ/?igshid=1jj0ia212dnrh
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