#Kompetenzmanagement

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"Willst du Kompetenzen managen, musst du Kompetenzen messen" Mitarbeiterpotenziale managen, entwickeln und steuern Kompetenzen messen: Kompetenzen erkennen, beurteilen und bewerten Auf individueller Ebene die stellenrelevanten Kompetenzen erheben und ausbauen Kompetenzen messen: Auf Mitarbeitenden-Ebene die Kompetenzen erkennen, beurteilen und bewerten Die von uns erstellte Arbeitshilfe für die…

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Optimierung von Zeit, Budget und Personal bei der SAP Systemstillegung

Einführung

Die Stilllegung eines SAP-Systems erfordert eine sorgfältige Planung und Ressourcenallokation, um sicherzustellen, dass der Prozess effizient und kosteneffektiv abläuft. Ein wesentlicher Aspekt dabei ist das Ressourcenmanagement, das darauf abzielt, Zeit, Budget und Personal optimal zu nutzen.

Zeitoptimierung durch effektive Planung

Eine gründliche Vorplanung ist entscheidend, um Zeitverschwendung während der SAP Systemstillegung zu vermeiden. Dies umfasst die Erstellung eines detaillierten Zeitplans, in dem alle erforderlichen Schritte festgelegt werden, angefangen von der Datensicherung bis hin zur physischen Abschaltung der Systeme. Durch die Festlegung klarer Meilensteine und Deadlines können Verzögerungen vermieden und die Effizienz des Prozesses verbessert werden.

Budgetoptimierung durch Kostenkontrolle

Das Budget für die SAP Systemstillegung sollte von Anfang an sorgfältig geplant und überwacht werden. Durch die Identifizierung aller potenziellen Kosten, einschließlich Hardware, Software, externe Dienstleistungen und Personalkosten, können unerwartete Ausgaben vermieden werden. Darüber hinaus ist es wichtig, alternative Lösungen zu prüfen, um kostengünstigere Optionen zu finden, ohne dabei die Qualität des Projekts zu beeinträchtigen.

Personaloptimierung durch Kompetenzmanagement

Die Zuweisung der richtigen Mitarbeiter mit den erforderlichen Fähigkeiten und Kenntnissen ist ein weiterer Schlüsselfaktor für den Erfolg bei der SAP Systemstillegung. Es ist wichtig, ein Team zusammenzustellen, das über das erforderliche Fachwissen in den Bereichen SAP-Systeme, Datenmigration, Compliance und Projektmanagement verfügt. Durch eine klare Kommunikation, Schulungen und effektive Teamarbeit können Engpässe vermieden und die Produktivität gesteigert werden.

Fazit

Eine effektive Optimierung von Zeit, Budget und Personal ist entscheidend für eine erfolgreiche SAP Systemstillegung. Durch eine gründliche Planung, Kostenkontrolle und das richtige Personal kann der Prozess reibungslos ablaufen und zu einem positiven Ergebnis führen, ohne dabei die Ressourcen zu überlasten.

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Erneut ausgezeichnet: Erfolgsprojekt wird mit Personalwirtschaftspreis geehrt

Unsere Award-Erfolgsserie reißt auch beim Deutschen Personalwirtschaftspreis 2018 nicht ab - erneut steht der Case mit der Agentur PHD im Rampenlicht.

Frohe Kunde über eine große Überraschung:  Im Rahmen des Events #HR macht 2018 wurden wir am Montagabend mit dem dritten Platz des Deutschen Personalwirtschaftspreises in der Kategorie Talent-Management ausgezeichnet. Das gemeinsam mit der Agentur PHD Germany realisierte Projekt „personality-based onboarding“ aus dem letzten Jahr überzeugte zum wiederholten Male eine top-besetzte Fachjury. Neben dem Gewinn des HR Excellence Awards 2017 und der Finalnominierung beim HR Award 2017 reiht sich die Auszeichnung beim Personalwirtschaftspreis in die jüngste Erfolgsgeschichte zwischen PHD und uns ein. 

Den verdienten Sieg in der Kategorie Talent-Management, welche sich innovativen HR-Projekten aus den Tätigkeitsfeldern Personalentwicklung und Kompetenzmanagement widmet, sicherte sich die REWE Dortmund SE & Co. KG, gefolgt von der ebm-papst Gruppe. Auf Basis eines Publikums- und Online-Votums wurde die REWE Dortmund SE schließlich auch als kategorieübergreifender Gesamtsieger ausgezeichnet. 

Die Preisverleihung samt ihrem Rahmenprogramm galt als Auftakt der am Folgetag beginnenden Messe Zukunft Personal Europe 2018. Gemeinsam mit dem Magazin Personalwirtschaft fungiert die Zukunft Personal als Veranstalter und Ausrichter des mittlerweile zum 26. Mal verliehenen Preises.

Weitere Informationen zum prämierten Erfolgsprojekt “personality-based onboarding” sind hier zu finden.

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Serviceorientiertes Handeln nach ITIL Norm in Neuss

ITIL steht für Information Technology Infrastructure Library (ITIL) und beschreibt eine Ansammlung an Prozessen, Funktionen und Rollen, die die IT Infrastruktur innerhalb eines Unternehmens beschreiben und gliedert sich in Allgemeine Management-, Service Management- und Technische Management Praktiken. Mit ITIL werden somit Strukturen und Rollenverhältnisse in der IT leichter dargestellt. Da in IT Unternehmen die IT-Technik meist im Vordergrund steht und nicht die Anforderungen der Kunden, bekommen IT Services eine immer größere Bedeutung. Eine einfache Soft- bzw. Hardware Beschaffung ist nicht mehr zeitgemäß. Aus dem Bedürfnis heraus sich stetig weiter entwickeln zu wollen und die Wünsche der Kunden zu bedienen, ist der Kerngedanke der ITIL entstanden. XPRON ist als IT Dienstleister aus Neuss Bindeglied zwischen Unternehmen und Endkunden, an der Hotline. Bei der Auslagerung des First Level Support ist besonders die schnelle Reaktionszeit und der unkomplizierte Erstkontakt per Telefon oder E-Mail entscheidend. Durch die Zuhilfenahme von Softwarelösungen des Callcenter Agenten im 1. Level Support oder User Help Desk (UHD) und der strukturierten Wissensdatenbank über Produkt und Leistungen des Unternehmens, lässt sich der Kundenkontakt bestmöglich bearbeiten. Durch die Übernahme von Incidents (Problemfälle/Störungen) aus dem 1. Level Support wird im Second Level Support die Probleme gelöst, Vollständigkeiten überprüft und Fehler ausgebessert. Zusätzlich werden bei der XPRON Systems GmbH, Server und Dienste im 24/7 network operations center (NOC) überwacht. Falls der Fehler tiefgründige informationstechnologisches Fachwissen benötigt, wird der Incident dem 3rd Level übertragen. Im 3rd Level werden schwerwiegende Netzwerk, Hardware und Software Probleme bearbeitet. Der deutschlandweite vor Ort Service, die Servicewartung und der umfangreiche Support, bis hin zur vollumfänglichen Betreuung und Lösungen von Problemen sind hierbei Zusatzservices für Kunden von XPRON. Außerdem werden innerhalb der 3rd Level Party Resolution Group die 3rd Party Anbieter betreut und überwacht. Der strukturierte Aufbau der Serviceeinheiten nach ITIL, die z.B. die Bereiche Wissensmanagement, Service-Level-Management, Incidentmanagement, Projektmanagement, Personal- und Kompetenzmanagement und Qualitätsmanagement im Unternehmen betreffen, ist somit fester Bestandteil der Firmenpolitik. Es steht und fällt somit alles mit der Strukturierung innerhalb der Organisation, des Leistungs- und Produktangebots des IT Dienstleisters und der Wahl des richtigen Fachpersonals, welches beim IT Dienstleister aus Neuss selbst ausgebildet, zertifiziert und geschult wird. Weitere Informationen hierzu unter: http://www.xpron.com/index.php/gute-gr%C3%BCnde-f%C3%BCr-die-arbeit-beim-it-dienstleister-aus-neuss.html

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Kompetenzmanagement - Kompetenzdiagnostik - Kompetenzentwicklung

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Führung: Systeme, Methoden, Tools und Beispiele für Performance Management

Führung: Systeme, Methoden, Tools und Beispiele für Performance Management

"Mit dem neuen Buch setzt Gunther Wolf genau dort an, wo erfolgreiche Unternehmen ihren Schwerpunkt setzen sollten. Es geht eben nicht um die Frage Führung oder Performance, es geht um Performance durch gute Führung! Führen heißt andere emporheben, das Beste aus Organisationen und Menschen zu machen. Menschen über Ziele zu Spitzenleistungen zu befähigen, schafft eine Win-win-Situation für alle…