#supports de formation métiers

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Assistant Immobilier

Cette formation a pour objectif de donner aux apprenants les compétences nécessaires pour exercer efficacement le rôle d’Assistant Immobilier. Ce cursus complet couvrira les aspects juridiques, administratifs, relationnels et techniques du métier. Le programme de formation et les supports de formation sont basés sur les compétences mentionnées sur la fiche RNCP34441 ( voir la fiche ) Détails du…

[lavoixdigitale]

Comment utiliser efficacement ChatGPT dans votre métier

L’intelligence artificielle (IA) est devenue une ressource incontournable dans le monde professionnel. Parmi les outils les plus populaires, ChatGPT se distingue par sa capacité à assister les professionnels dans de nombreux secteurs. Mais comment exploiter pleinement son potentiel ? Cet article explore les meilleures façons d'utiliser ChatGPT pour améliorer votre efficacité, booster votre créativité et optimiser votre performance professionnelle.

1. Comprendre ChatGPT : Qu’est-ce que c’est ?

1.1 Une technologie au service des professionnels ChatGPT est un modèle de langage développé par OpenAI, basé sur l’architecture GPT (Generative Pre-trained Transformer). Il est conçu pour générer du texte, répondre à des questions, rédiger des contenus ou même résoudre des problèmes complexes. 1.2 Les avantages de ChatGPT - Polyvalence : Que vous soyez rédacteur, marketeur, enseignant ou développeur, ChatGPT peut s’adapter à vos besoins. - Gain de temps : Il automatise des tâches répétitives, vous permettant de vous concentrer sur des missions plus stratégiques. - Amélioration de la qualité : Grâce à sa base de données étendue, il peut fournir des réponses détaillées et bien structurées.

2. Les cas d’utilisation de ChatGPT dans votre métier

2.1 Rédaction et génération de contenu L'un des usages les plus répandus est la création de contenu. ChatGPT peut générer des articles, scripts, descriptions de produits ou encore des publications pour les réseaux sociaux. - Astuce SEO : Demandez à ChatGPT de structurer un article avec des mots-clés pertinents pour améliorer votre visibilité en ligne. - Exemple : « Rédige un article SEO optimisé sur . » 2.2 Support client et automatisation ChatGPT peut simuler un assistant virtuel pour répondre rapidement aux questions courantes des clients. - Avantages : Réduction du temps de réponse et amélioration de l'expérience client. - Bonnes pratiques : Préparez des scripts spécifiques pour garantir la cohérence de vos messages. 2.3 Gestion de projets Pour les managers, ChatGPT peut : - Rédiger des rapports, - Résumer des réunions, - Créer des plannings détaillés. Il devient un véritable assistant personnel numérique.

3. Comment intégrer ChatGPT dans votre workflow

3.1 Identifier vos besoins Avant de commencer, déterminez les tâches que vous souhaitez déléguer à ChatGPT. - Questions à se poser : Quels sont les processus chronophages ? Quels domaines pourraient bénéficier d’une automatisation ? 3.2 Choisir les bons outils ChatGPT peut être intégré à diverses plateformes via des API ou utilisé directement dans l’interface d’OpenAI. - Exemple d'intégrations : Slack, Trello, Notion ou encore vos propres applications personnalisées. 3.3 Formation et tests Prenez le temps d’explorer les différentes fonctionnalités de ChatGPT. Entraînez-vous à poser des questions précises pour obtenir des réponses pertinentes. - Astuce : Commencez par des projets simples avant de l’impliquer dans des tâches plus complexes.

4. Bonnes pratiques pour tirer le meilleur parti de ChatGPT

4.1 Poser des questions claires et précises La qualité des réponses dépend largement de la clarté de votre requête. - Exemple : Au lieu de demander « Explique-moi le marketing », essayez « Quelles sont les étapes clés d’une stratégie de marketing digital efficace ? » 4.2 Vérifier les informations Bien que ChatGPT soit puissant, il peut fournir des réponses incorrectes ou dépassées. - Conseil : Toujours croiser les informations avec des sources fiables. 4.3 Personnaliser les réponses Adaptez les suggestions de ChatGPT à votre style et à votre public cible. Cela garantit que le contenu reste authentique et pertinent.

  5. Les limites de ChatGPT et comment les surmonter

5.1 Les limites techniques - Manque d’actualisation : Les connaissances de ChatGPT s’arrêtent généralement à une date précise. - Solution : Utilisez des outils complémentaires pour les informations en temps réel. 5.2 L'absence de contexte émotionnel Bien qu’efficace, ChatGPT ne peut pas remplacer une véritable intelligence émotionnelle. - Bonnes pratiques : Combinez son utilisation avec votre expertise humaine pour des interactions plus nuancées.

6. Études de cas : ChatGPT en action

6.1 Marketing digital Une agence de marketing utilise ChatGPT pour créer des campagnes publicitaires en un temps record, générant ainsi un taux de conversion plus élevé. 6.2 Ressources humaines Un responsable RH automatise la création de descriptions de poste et optimise les processus de recrutement grâce à ChatGPT.

7. Conseils pour maximiser l’impact de ChatGPT

7.1 Formation continue Restez informé des mises à jour et des nouvelles fonctionnalités de ChatGPT. Plus vous maîtrisez l’outil, plus vous en tirez parti. 7.2 Collaboration humaine et IA La combinaison de votre expertise et des capacités de ChatGPT peut produire des résultats impressionnants. Voyez-le comme un assistant et non comme un remplaçant. ChatGPT représente une avancée majeure dans l’optimisation des tâches professionnelles. En l’intégrant intelligemment dans votre métier, vous pouvez non seulement gagner du temps, mais aussi améliorer considérablement la qualité de votre travail. Cependant, pour en tirer le meilleur parti, il est essentiel de comprendre ses limites et de l’utiliser comme un outil complémentaire à votre savoir-faire.   Read the full article

[dev-talents]

Comment Dev-Talents Simplifie l'Implémentation d'Odoo : Guide Complet

L’implémentation d'un nouveau système ERP peut être une tâche complexe et intimidante pour de nombreuses entreprises. Avec la montée en puissance d’Odoo comme solution ERP polyvalente, il est crucial de choisir un partenaire qui peut simplifier le processus et garantir une transition fluide. C’est là qu’intervient Dev-Talents. Dans cet article, nous allons vous guider à travers les étapes de l’implémentation d’Odoo avec Dev-Talents et vous montrer comment nous rendons ce processus aussi simple et efficace que possible.

1. Analyse des Besoins et Planification

Compréhension des Objectifs

Avant toute chose, Dev-Talents commence par une analyse approfondie des besoins spécifiques de votre entreprise. Nous nous engageons à comprendre vos objectifs, vos processus métier, et les défis que vous rencontrez. Cette étape est cruciale pour définir les fonctionnalités d’Odoo qui seront les plus bénéfiques pour votre organisation.

Plan de Projet Personnalisé

À partir de cette analyse, nous élaborons un plan de projet détaillé, comprenant les étapes d’implémentation, les ressources nécessaires, et les délais. Ce plan sert de feuille de route tout au long du processus, garantissant que chaque phase est bien coordonnée et que les objectifs sont atteints dans les délais impartis.

2. Configuration et Personnalisation

Installation et Configuration Initiale

Une fois le plan en place, notre équipe procède à l’installation et à la configuration initiale d’Odoo. Nous veillons à ce que le système soit correctement installé et configuré pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise, en ajustant les paramètres pour optimiser les performances.

Personnalisation Avancée

Odoo est une plateforme flexible qui peut être personnalisée pour s’adapter aux exigences uniques de chaque entreprise. Dev-Talents est expert en personnalisation d’Odoo, que ce soit pour modifier les modules existants ou créer des fonctionnalités sur mesure. Nous nous assurons que le système est parfaitement aligné avec vos processus métier.

3. Migration des Données

Préparation des Données

La migration des données est une étape cruciale pour garantir une transition fluide. Nous travaillons avec vous pour préparer et nettoyer les données existantes afin de les rendre compatibles avec Odoo. Cette étape est essentielle pour éviter les erreurs et garantir l’intégrité des informations.

Importation et Validation

Une fois les données préparées, nous procédons à leur importation dans Odoo. Nous effectuons des tests rigoureux pour vérifier que toutes les données ont été correctement transférées et que le système fonctionne comme prévu.

4. Formation et Support

Formation Personnalisée

La réussite de l’implémentation d’Odoo dépend également de la manière dont votre équipe utilise le système. Dev-Talents propose des sessions de formation personnalisées pour vos utilisateurs afin de les familiariser avec les fonctionnalités d’Odoo. Nous nous assurons que chaque membre de votre équipe comprend comment tirer parti du système pour améliorer son efficacité.

Support Continu

Notre engagement ne s’arrête pas à la mise en place du système. Dev-Talents offre un support continu pour résoudre les problèmes éventuels, répondre à vos questions, et effectuer des ajustements si nécessaire. Nous sommes là pour garantir que vous bénéficiez pleinement de toutes les fonctionnalités d’Odoo.

5. Optimisation et Évolution

Analyse Post-Implémentation

Après l’implémentation, nous effectuons une analyse approfondie pour évaluer la performance du système et identifier les opportunités d’optimisation. Cette évaluation nous permet de faire des ajustements afin d’améliorer encore l’efficacité et la performance d’Odoo au sein de votre entreprise.

Évolution Continue

Odoo évolue constamment avec des mises à jour régulières. Dev-Talents vous accompagne dans l’adoption des nouvelles fonctionnalités et vous aide à adapter le système aux évolutions de votre entreprise. Nous veillons à ce que votre solution ERP reste à la pointe de la technologie et continue de répondre à vos besoins croissants.

L’implémentation d’Odoo ne devrait pas être une source de stress pour votre entreprise. Avec Dev-Talents, vous bénéficiez d’une approche structurée et personnalisée qui simplifie chaque

étape du processus. De l’analyse initiale à la formation et au support continu, nous nous engageons à rendre votre transition vers Odoo aussi fluide et efficace que possible. Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment nous pouvons vous aider à transformer vos opérations avec Odoo.

[embunroseedh]

Journal d'une âme perdue/Diary of a lost soul.

Vendredi 15 novembre 2024.

Pour mon second semestre, j’ai choisi une dominante « objet », plus en lien avec mon futur métier lié aux marchés des arts. La dominante objet, c’est l’ensemble des sujets et questions, relatives au traitement et à la préservation des collections d’un musée ou d’une collection privée. Le choix est de 4 séminaires. Un obligatoire dans ma dominante, 2 au choix et un en partenariat. Mon dossier scolaire en master, est intimement lié à mon choix de spécialisation qui se fera en M2 mais en M1, tu vises surtout le diplôme de muséologie. Pour le second semestre, donc, le séminaire obligatoire en muséographie sera celui portant sur la scénographie. Au Louvre. Suivra ceux de peinture (s3) avec les éléments suivants :

• Conservation et restauration des supports de bois.

• Conservation et restauration des supports de toile.

• Le nettoyage de la couche picturale.

• La réintégration de la couche picturale.

• Examens scientifiques :  Radiographie, photographie, réflectographie, prélèvements. Dossier de laboratoire et technique picturale.

Celui de sculpture (s5) qui est surtout porté sur les examens scientifiques et de conservation-restauration. Les éléments suivants seront abordés :

• Approche de la conservation-restauration en sculpture : étude de cas en atelier.

• Restauration : les sculptures polychromes médiévales.

• Examens scientifiques et conservation-restauration : liens mis en évidence par des études de cas.

• Examens scientifiques et conservation-restauration :  la polychromie d’un décor sculpté médiéval.

• Formation au constat d’état.

Enfin un séminaire en partenariat au musée du Quai Branly – Jacques-Chirac, sur La diversité des esthétiques et des formes de créativité.

Comme je souhaite intégrer le marché occidental ou chinois (ou des acheteurs chinois achètes des œuvres occidentales et inversement), j’avais demandé de participer au programme d’été offert en partenariat entre le Louvre et l’université de Pékin (PKUSSI). Au programme de ces 3 semaines de juillet en Chine, une session de 2 cours :

Fleur dans le miroir : les valeurs chinoises.

Perspective chinoise sur les affaires internationales et mondiales.

Super satisfaite.

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For my second semester, I chose an ‘object’ major, more in line with my future career in the art markets. The subject area covers all the subjects and issues relating to the treatment and preservation of museum collections or private collections. There are 4 seminars to choose from. One is compulsory in my major, 2 are optional and one is a partnership seminar. My academic record in the Master's programme is closely linked to my choice of specialisation in M2, but in M1 you are mainly aiming for the museology degree. So for the second semester, the compulsory museography seminar will be on scenography. At the Louvre. This will be followed by painting (s3) with the following elements:

- Conservation and restoration of wooden supports.

- Conservation and restoration of canvas supports.

- Cleaning the paint layer.

- Reintegration of the paint layer.

- Scientific examinations: Radiography, photography, reflectography, samples. Laboratory file and painting technique.

Sculpture (s5), which focuses on scientific and conservation-restoration examinations. The following elements will be covered:

- Approach to conservation-restoration in sculpture: case study in the studio.

- Restoration: medieval polychrome sculptures.

- Scientific examinations and conservation-restoration: links highlighted by case studies.

- Scientific examinations and conservation-restoration: the polychromy of medieval sculpted decoration.

- Training in condition assessment.

Finally, a seminar in partnership with the Musée du Quai Branly - Jacques-Chirac, on the diversity of aesthetics and forms of creativity.

As I want to enter the Western or Chinese market (where Chinese buyers buy Western works and vice versa), I asked to take part in the summer program offered in partnership between the Louvre and Peking University (PKUSSI). The program for these 3 weeks in July in China included a session of 2 courses:

Flower in the mirror: Chinese values.

Chinese perspective on international and world affairs.

Super satisfied.

[calypso1962]

L’intelligence artificielle (IA) conversationnelle est en train de transformer le fonctionnement des petites et moyennes entreprises (PME) à travers le monde. Elle offre des outils qui peuvent améliorer la productivité, optimiser la relation client, et faciliter la prise de décisions au quotidien. Toutefois, pour en tirer pleinement profit, il est essentiel de maîtriser certaines bonnes pratiques qui permettront à tous les corps de métier d’une PME d’intégrer l’IA de manière efficace. Comprendre et définir des objectifs pour l’IA conversationnelle Tout d’abord, il est crucial de bien comprendre le potentiel de l’IA conversationnelle et de l’utiliser avec des objectifs clairement définis. L’une des premières étapes consiste à identifier les tâches qui peuvent être améliorées par l’IA. Dans une PME, ces tâches peuvent concerner la gestion du support client, la relation commerciale, ou encore la gestion des ressources humaines. Par exemple, dans le support client, un chatbot peut permettre de répondre rapidement aux questions fréquentes, libérant ainsi du temps pour les employés afin qu’ils puissent se concentrer sur des problèmes plus complexes. En ayant des objectifs définis, l’entreprise pourra mieux mesurer les gains de productivité et démontrer la valeur ajoutée de l’IA. Former les collaborateurs pour une utilisation efficace de l’IA La formation des collaborateurs est une autre bonne pratique essentielle pour bien utiliser l’IA conversationnelle. Pour qu’une solution soit pleinement efficace, il est important que tous les employés comprennent comment et pourquoi utiliser cette technologie. Cela signifie offrir des sessions de formation claires sur l’utilisation des outils et mettre en avant leurs avantages. La compréhension par les employés des capacitsés et des limites de l’IA leur permet d’en faire un usage pertinent, évitant ainsi les attentes disproportionnées ou une sous-utilisation des fonctionnalités offertes. Collaboration transversale pour une adoption réussie de l’IA Une bonne intégration de l’IA repose aussi sur une approche collaborative entre les différents corps de métier de la PME. Que l’on parle de la logistique, de la vente, ou encore de la comptabilité, il est bénéfique que chaque département puisse participer à l’adoption de l’IA. Par exemple, le département des ventes peut s’appuyer sur l’IA pour analyser les interactions avec les clients et proposer des offres personnalisées, tandis que la comptabilité peut utiliser ces outils pour automatiser des tâches comme la vérification des factures. En favorisant une vision transversale, l’IA conversationnelle ne sera pas perçue comme un outil isolé, mais bien comme un vecteur de croissance pour l’ensemble de l’entreprise. Mettre à jour régulièrement les systèmes d’IA pour maintenir leur efficacité Par ailleurs, il est essentiel de veiller à une mise à jour continue des systèmes d’intelligence artificielle. L’IA conversationnelle repose sur des algorithmes qui s’améliorent au fil du temps grâce aux données qu’ils collectent et analysent. Pour maximiser leur efficacité, les PME doivent assurer une veille technologique régulière, actualiser les bases de connaissances utilisées par les chatbots, et s’assurer que les modèles de traitement du langage sont régulièrement recalibrés en fonction des évolutions du langage et des besoins des clients. L’importance de l’intervention humaine dans l’utilisation de l’IA Le respect de l’aspect humain reste un élément clé dans l’utilisation de l’IA conversationnelle. Même si cette technologie permet d’automatiser de nombreuses interactions, il est important de maintenir la possibilité d’une intervention humaine lorsque nécessaire. L’IA doit être vue comme un soutien, et non comme un remplacement de l’humain. Dans les situations complexes où l’émotion ou une analyse nuancée sont requises, l’intervention d’un employé est préférable. ...

[savoir-entreprendre]

Comment gagner jusqu'à 1million de Fcfa par mois en travaillant pour Google, Amazon, Microsoft, et cela depuis chez vous ??? Si il y'a une chose qui me fait énormément de la peine en Afrique francophone, c'est le manque d'informations. On a l'impression que l'Afrique francophone est un autre continent. Certaines informations qui sont connues partout dans les pays anglophones sont les quasiment inexistantes chez les francophones. 2 événements majeurs se sont déroulés, il y'a quelques années. Le 1er événement majeur est le confinement : Des milliers d'entreprises avaient été fermées causant des milliards de dollars de pertes pour les entreprises . Beaucoup d'entreprises dans le monde, et surtout des entreprises technologiques ont donc décidé de permettre à leurs employés de travailler désormais depuis leurs domiciles. De cette façon, en cas de nouveau confinement, les activités de l'entreprise ne seraient pas interrompues. Le 2e événement majeur, fut l'annonce du directeur de Google lors d'une conférence annuelle. Le CEO de google avait constaté que les nouveaux diplômés en informatique ne comprenaient pas grand chose dans la pratique. Ils étaient entièrement formés par google et leurs diplômes ne servaient finalement à rien. Ainsi, afin de permettre aux jeunes de partout dans le monde d'acquérir des compétences réelles, Google a créé une série de plusieurs formations en ligne pour former eux-mêmes leurs ingénieurs directement. Le message du CEO avait bousculé le monde universitaire, car il avait dit : " je préfère recruter quelqu'un qui suit nos formations et qui comprend nos procédures, plutôt qu'un bac + 5". Ce n'est pas tout, afin d'aider les jeunes africains à participer à ce programme, une plate-forme destinée aux africains avait même été créée : Google digital skills for Africa. Grâce à cette plate-forme des centaines de jeunes du Nigeria , Ghana, Kenya, Afrique du Sud, travaillent aujourd'hui pour Google depuis l'Afrique . Le plus étonnant est que ces formations peuvent être complétées en seulement 3 ou 6mois. Pourquoi personne ne parle de cela en Afrique francophone ?????? L'autre bonne nouvelle est que voyant comment Google arrivait à intégrer de nouveaux ingénieurs passionnés, plusieurs autres grandes entreprises de la technology ont décidé de créer aussi des formations pour directement former leurs ingénieurs. Vous avez donc des formations de IBM, Méta ( Facebook), Google, Amazon etc..... L'autre avantage est qu'ils ont tout fait pour que ces formations soient beginner friendly : Ça signifie que même si vous ne connaissez rien de l'informatique, la formation commence par la base, c'est à dire le niveau 0. Et ce n'est pas tout : Dans les sociétés de technologie, il n'ya pas que le côté informatique : Il y'a aussi les fonctions support et ils vous forment aussi dans ça : Marketing, Gestion de projet, Brand manager etc..... Tu as donc des grandes entreprises qui te forment pour directement travailler chez elles. Que fais tu sur ton téléphone mon ami ????? Avec le certificat de Google, tu peux travailler partout : Ce certificat de 6mois de formation a plus de valeur qu'un Bac+5 en informatique, ce n'est pas moi qui le dit, c'est le directeur de Google lui même. Que fais tu sur ton téléphone mon ami ??? Actuellement les métiers technologiques les plus demandés par les sociétés technologiques sont : Data analyst Data Engineer Cloud architect Cloud Engineer Brand management Front/back end developer Digital marketing. Tu peux chercher ces formations sur "Google Digital skills for Africa" Et sur Coursera La seule difficulté avec la majorité de ces formations est la langue : La majorité des formations se font en anglais et je sais que l'anglais technique peut faire peur. J'ai donc décidé de mettre mon équipe à disposition afin d'aider 100 jeunes Africains à intégrer des grandes entreprises de la technologie. J'ai mis des tuteurs bilingues diplômés en Informatique pour chaque formation en ligne .

ILS vont vous aider à bien comprendre chaque chapitre, à réussir vos tests et aussi à vous suivre dans votre évolution. De cette façon, vous pourrez avoir des interlocuteurs  à  qui poser des questions et ne pas rester sans réponses sur les sujets que vous ne comprenez pas. Cet accompagnement est au prix de 150.000 Fcfa pour les 6mois de Formation. À la fin de cette formation, si vous n'obtenez pas d'offre en rapport avec votre certification, la totalité de vos frais seront remboursés. Je fais cela pour motiver les jeunes africains francophones à ne pas manquer cette opportunité. Vous n'avez donc rien à perdre. https://savoirentreprendre.net/?p=12732&feed_id=6775

[couteausuissedigital]

Couteau Suisse Digital - "Les missions et les compétences de l'assistant RH au CNAM"

Visiter CouteauSuisseDigital.com #BoosteTonPlaisir fait le point sur les missions et compétences de l'assistant RH au CNAM ! Si vous êtes intéressé par le domaine des ressources humaines et que vous envisagez de devenir assistant RH au CNAM, il est important de connaître les missions et les compétences requises pour exercer ce métier. Cet article #BoosteTonPlaisir vous présente un aperçu des tâches et des capacités essentielles pour réussir dans ce poste. Les missions de l'assistant RH au CNAM sont variées et peuvent varier en fonction de la taille de l'entreprise et de son secteur d'activité. Cependant, voici les principales responsabilités que ce professionnel devra assumer : - Gestion administrative : l'assistant RH doit s'occuper de la gestion et du suivi des dossiers du personnel, tels que les contrats de travail, les absences, les congés, etc. Il doit également assurer la bonne tenue des documents administratifs obligatoires. - Recrutement : il participe à la recherche de nouveaux talents en publiant des offres d'emploi, en triant les CV et en organisant les entretiens. Il peut également être amené à conduire des entretiens d'embauche pour des postes moins stratégiques. - Formation : l'assistant RH peut être impliqué dans la mise en place de plans de formation pour les salariés en collaboration avec le responsable formation de l'entreprise. Il peut également être en charge de l'organisation logistique des formations. - Communication interne : il doit être à l'écoute des salariés et faire remonter leurs demandes et suggestions à la direction. Il peut également être amené à créer et à gérer des supports de communication interne tels que des newsletters ou des événements pour renforcer la cohésion d'équipe. En plus de ces missions principales, l'assistant RH doit posséder certaines compétences pour réussir dans son travail. Voici les principales qualités requises : - Organisation : c'est un aspect primordial dans le métier d'assistant RH car il doit gérer plusieurs tâches en même temps avec des échéances différentes. La rigueur et le sens de l'anticipation sont des atouts indispensables pour mener à bien ses missions. - Disponibilité et confidentialité : l'assistant RH est souvent sollicité par les salariés pour des questions personnelles et il doit pouvoir y répondre avec bienveillance et discrétion. Il doit également être en mesure de gérer des informations confidentielles liées aux salariés et à l'entreprise. - Maîtrise des outils informatiques : l'assistant RH utilise des logiciels spécifiques pour réaliser ses tâches quotidiennes telles que la gestion de la paie ou la création de tableaux de bord. Il doit donc être à l'aise avec les outils informatiques et être capable de s'adapter rapidement à de nouveaux logiciels. Maintenant que vous avez une meilleure idée des missions et des compétences nécessaires pour devenir assistant RH au CNAM, vous pouvez décider si cette carrière vous convient. N'hésitez pas à vous renseigner auprès de professionnels du domaine ou à suivre une formation en ressources humaines pour vous préparer au mieux à ce poste. Et n'oubliez pas de visiter BoosteTonPlaisir.com pour d'autres conseils et astuces sur les métiers du secteur ! Reserver un appel sur CouteauSuisseDigital.com ou consulter notre article Couteau Suisse Digital — “Compétences de l’assistant RH au CNAM : Missions et responsabilités”

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Business Process Mapping - Définition, Importance, Rationalisation des Processus, Conception de la Carte des Processus (Création d'un Organigramme), Collecte d'Informations, Avantages : Améliorer la Communication et la Collaboration, Augmenter l'Efficacité Opérationnelle, Faciliter la Formation et l'Intégration, Supporting Decision Making, Identifying Key Stakeholders in Business Process Mapping, Analyzing Current Processes

Qu'est-ce que Business Process Mapping ?La cartographie des processus métier est un outil précieux utilisé par les organisations pour acquérir une compréhension claire de leurs processus métier . Il s'agit de créer une représentation visuelle ou un diagramme des étapes impliquées dans l'accompl [...] https://academypedia.info/fr/index-du-glossaire/business-process-mapping-definition-importance-rationalisation-des-processus-conception-de-la-carte-des-processus-creation-dun-organigramme-collecte-dinformations-avantages-ameliorer-la/

#business #communication #data #education #ict #information #intelligence #technology - Created by David Donisa from Academypedia.info

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Découvrez le métier d’un Opérateur De Saisie

L’Opérateur de saisie : Un aperçu du poste dans le traitement de données numériques Le poste d’opérateur de saisie implique un rôle d’agent administratif responsable de la conversion et de l’intégration de données provenant de divers supports en format numérique. Ces données sont ensuite saisies et validées dans des bases de données. Ce métier représente une évolution du traditionnel…

[kachmedcom]

Supports de formation conformes aux RNCP et RS : une solution clé en main pour vos formations

En tant que formateur ou responsable de formation, vous êtes à la recherche de supports de formation efficaces et conformes aux normes en vigueur. Vous souhaitez proposer des formations de qualité qui répondent aux besoins de vos apprenants et qui vous permettent de gagner en temps et en efficacité.

Nos supports de formation conformes aux RNCP et RS sont la solution idéale pour vous. Ils sont conçus par des experts pédagogiques et adaptés à tous les types de formations, quel que soit le niveau des apprenants.

Les avantages de nos supports de formation

Nos supports de formation présentent de nombreux avantages :

Une qualité pédagogique irréprochable : nos supports sont conçus par des experts pédagogiques qui maîtrisent les techniques de transmission des connaissances. Ils sont structurés de manière claire et concise, et ils utilisent des méthodes pédagogiques variées pour favoriser l'apprentissage.

Une conformité aux normes en vigueur : nos supports sont conformes aux référentiels nationaux de certification professionnelle (RNCP) et aux référentiels de compétences (RS). Ils vous permettent de proposer des formations qui répondent aux besoins des professionnels et qui sont reconnues par les entreprises.

Une modularité et une personnalisation faciles : nos supports sont modulaires, ce qui vous permet de les adapter à vos besoins spécifiques. Vous pouvez également les personnaliser en ajoutant votre logo, vos coordonnées ou des contenus spécifiques.

Un gain de temps et d'efficacité : nos supports sont prêts à l'emploi, ce qui vous permet de gagner du temps et de vous concentrer sur votre cœur de métier. Ils vous permettent également de proposer des formations plus régulières et de répondre à la demande croissante des apprenants.

Comment choisir vos supports de formation

Lorsque vous choisissez vos supports de formation, il est important de prendre en compte les besoins de vos apprenants et les objectifs de votre formation. Vous devez également vous assurer que les supports sont conformes aux normes en vigueur.

Nos supports de formation sont disponibles dans une large gamme de domaines, notamment :Les compétences numériques Le management Les métiers du commerce Les métiers de l'hôtellerie ...

Pour en savoir plus sur nos supports de formation, cliquez ici

[carnetcritique]

Les écoles d’architectures sont en grève. Il faut avoir assisté une fois dans sa vie à une remise de prix du ministère de la Culture pour voir réellement l’intérêt que porte ce ministère pour l’Architecture. N’importe quel fabriquant de sol souple, ou de pompe de relevage, louera le deuxième étage de la tour Eiffel pour lancer dans un feu d’artifice glorieux le dernier chiotte à la mode, la nouvelle robinetterie inox, à grand renfort de champagnes, de flonflons, de discours de vieilles gloires sportives, animés par des journalistes stars venues arrondir leur fin de mois.

Pour le Grand prix de l’Architecture, plus haute récompense professionnelle nationale, où encore les AJAP, le Ministère vous convie dans la cité de l’architecture, aussi pétrifiée que pétrifiante, a partager un ou deux verres de tariquet tiède, au milieu des moulages sinistres des portails de cathédrales, et sous le regard patibulaire du coq fondu de la flèche de notre dame, qui vous lorgne maintenant de son regard mauvais dès l’entrée de la cité. Si vous arrivez miraculeusement à vous frayer un chemin avant 18h10 jusqu’au comptoir, vous pourrez piocher dans les quatre paquets de chips disponibles, qui en craquant dans la bouche vous permettront de supporter un peu plus le discours automatique et banal d’un ministre aussi pressé d’en finir, que vous de vous barrer. Si vous loupez cette occasion, vous allez devoir vous rabattre sur les bistrots en face de la porte de Chaillot, qui vous permettront de déguster avec vos amis, et pour un petit peu moins d’un SMIC, une délicieuse pinte de Kro, en terrasse chauffée avec des touristes russes et chinois. Pas d’autres solutions : la cafétéria de la cité de l’architecture, située dans le hall, a été remplacée par un « restaurant de luxe sur réservation », amputant l’espace public, et supprimant la librairie, qui était le seul point d’intérêt réel de cette Cité perdue, trop loin, trop triste.

Alors bon il y a les discours de temps en temps pour galvaniser les foules. Mais il n’y a pas d’amour, il n’y a que des preuves. Et au-delà des budgets insuffisants, du manque d’action du ministère, pendant le confinement du Covid, alors que l’occasion était trop belle de parler de qualité de logements, d’espaces, de lumière naturelle, de jardins, d’espaces publics puisque c’était devenu le sujet majeur de vie des Français, la ministre de la Culture en poste n’avait que le spectacle vivant à la bouche. L’opéra plutôt que le logement. Alors que c’est une de ses attributions depuis 1977, on dirait que cette tâche est devenue gênante, encombrante au possible pour ce petit ministère. On a l’impression d’être l’ex un peu lourdaud, qui n’est plus vraiment invité : alors bon plutôt que de se fâcher, il vaut mieux se quitter non ? L’architecture est un métier d’avenir, et par notre formation nous sommes une partie de la solution sur les sujets essentiels de la r��novation du cadre bâti et d’aménagement du territoire. Une place d’honneur dans le ministère de l’Écologie, de l’Énergie et Territoire serait tout à fait logique.

Levons-nous, et barrons-nous.

[sweetpeachni]

— synthèse

Les activités que j’ai réalisées dans le cadre de cours de communication et marketing, se sont avérées enrichissantes à la fois sur un plan personnel que professionnel.

La découverte du secteur de la communication

Tout d’abord, sur un plan personnel, grâce aux podcasts Beyond, j’ai eu l’opportunité de me familiariser avec les métiers de la communication, à savoir plus précisément avec les postes de team créatif, concepteur/rédacteur et chef de projet. 

Pour chacun de ces métiers, j’ai pu établir des comparaisons pertinentes au niveau de la formation demandée, les missions type, les compétences nécessaires et enfin, ce qui semblait intéressant, ou au contraire pénible, par rapport aux caractéristiques de chaque poste. 

Ayant autrefois une vague représentation en tête des métiers dans les agences de communication, cette activité m’a permis d’ouvrir les yeux sur la variété des postes et la synergie qui lie ces métiers entre eux puisque dans une agence de communication, c’est à la fois du conseil, de la stratégie, de la création et de la production. Cette compréhension est d’autant plus importante d’un point de vue professionnel, car en tant que future marketeuse, les agences de communication représentent des opportunités de carrière non négligeable.

Un lien avec mes recherches de stage

Toujours au niveau des podcasts, celle que j’ai étudiée sur la guerre des business entre l’Oréal et Estée Lauder m’a été véritablement utile lors de mes recherches de stage. Effectivement, une fois diplômée, j’ai l’ambition de travailler dans le secteur des cosmétiques donc ce podcast rentrait totalement dans mon champ d’intérêt. 

En tant que future stagiaire, j’ai aussi la volonté de candidater chez les deux groupes : Estée Lauder et l’Oréal. Par conséquent, en ayant en tête leur histoire et les éléments qui expliquent leur notoriété dans l’industrie de la beauté, je peux utiliser ces informations à mon avantage lors d’éventuels entretiens afin d’appuyer mes motivations. 

D’un point de vue personnel, j’ai également entrepris de regarder d’autres épisodes de la chaîne, car j’ai réellement pris plaisir à les écouter du fait de leur format original, qui se traduit par des mises en scène, mais surtout pour accroître ma culture personnelle sur les marques.

Comprendre la réalisation d'une campagne de communication

Ce travail m’a également permis de m’immerger dans les métiers de la communication, et de comprendre plus précisément les efforts que demandent l’organisation et le lancement d’une campagne de communication, qui n’est pas de tout repos pour les marques. 

Effectivement, nous avons vu en cours les éléments clé que les marques doivent considérer avant même de lancer leur campagne. Premièrement, il est nécessaire de définir le bon message, au bon moment et à la bonne personne. À noter que ce message doit être compris à tous les niveaux, par les émetteurs du message (personnes, produits et services, lieux, supports) pour rendre cette communication crédible.

En plus de cela, une campagne réussie doit aussi disposer d’un bon ton pour s’adapter à la cible définie par la marque et pour répondre au mieux à leurs attentes quant aux objectifs recherchés (faire connaître, faire aimer ou faire agir). 

Enfin, une campagne réussie s’accompagne également d’une bonne combinaison de supports pour multiplier ses points de contact, et doit disposer d’une bonne visibilité pour distinguer la marque de ses concurrents et plus largement à la masse de publicité qui envahit le consommateur au quotidien, comme en témoigne l’activité brands in the city.

Si nous reprenons les campagnes d’Effie pour illustrer ces propos, nous avons pu observer que ceux-ci ne touchent pas les mêmes personnes et que, par conséquent, elles relayent des messages aux caractéristiques différentes. En effet, si le Midnight Sérum de l’Oréal s’adresse aux femmes matures qui veulent rester jeunes physiquement, la bougie du demi-anniversaire de Vahiné, elle, s’adresse plutôt à une cible familiale.

En pair avec cette idée, le format des campagnes n’est donc pas le même. J’avais précédemment analysé les éléments sémantiques et visuels qui contribuent à la réussite d’une bonne campagne. 

Dans le cas de l’Oréal, nous retrouvons bien dans leur publicité cette atmosphère chic qui se traduit par l’utilisation de couleurs luxueuses (cf. Shigenobu Kobayashi) tandis que Vahiné est davantage ancrée dans une palette colorée, pour rappeler l’univers des enfants. 

Encore une fois, j’ai bien compris qu’il est nécessaire de travailler sur la cohérence du message et la manière dont elle est reçue par la cible et l’audience, tout le long de l’établissement de la campagne de communication.

Par ailleurs, il ne faut pas omettre le rôle des influenceurs et des leaders d’opinion dans les campagnes qui engagent positivement les communautés vis-à-vis de la marque, surtout si l’image de l’influenceur est en adéquation avec celle-ci (exemple : Kate Winslet et l’Oréal, Jennie Kim et Chanel).

Enfin, pour réussir une campagne, il faut également que les marques réfléchissent sur les points de contact envisagés pour que la campagne de communication soit bien perçue par les individus. 

Les publicités que j’ai relevées dans la rue appartiennent aux paid media, qui est l’un des points de contact du modèle POEM. Ce modèle POEM est également constitué des owned media et les earned media. Si l’activité brands in the city m’a limitée aux publicités extérieures, la majorité des marques combinent les trois supports pour maximiser la visibilité de leur campagne. 

Par exemple, j’avais déjà vu la publicité de la nouvelle série de Samsung Galaxy S23 dans les points de vente Samsung à la Fnac (owned media) et à travers des mentions sur les réseaux sociaux avec le #GalaxyS23 (earned media).

La place des marques dans mon quotidien et le chemin vers une communication plus responsable

Une autre chose que j’ai acquise grâce à ce travail, est ma prise de conscience vis-à-vis du poids des marques dans notre quotidien. Effectivement, je n’avais jamais réellement prêté attention aux publicités qui m’entouraient et maintenant que ce travail m’a donné l’opportunité de le faire, je réalise que nous vivons dans une véritable société de surconsommation, même si cela est en train de changer petit à petit. 

Cette surconsommation s’explique par le rôle incitateur de la publicité qui crée de faux besoins en rendant désirable des produits et des services, tout en accélérant leur obsolescence psychologique. Apple est l’exemple le plus significatif puisqu'à chaque sortie de ses appareils dernier cri, il y a toujours une vague de campagnes de communication qui incitent les individus à se procurer le dernier IPhone. 

C’est d’ailleurs de cette manière que se construit la fidélité des consommateurs vis-à-vis d’une marque. Par conséquent, la publicité agit sur la demande puisqu’elle suscite des envies et joue sur la frustration des individus insatisfaits de leur mode de vie. L’omniprésence des pubs dans notre environnement est également un facteur incitatif.

C’est pour ces raisons qu'aujourd'hui, il y a une défiance de la part des consommateurs à l’égard des marques. En effet, 75 % des Français souhaitent que les publicités soient plus transparentes et honnêtes, et demandent donc une communication plus responsable de la part des marques (CSA / Etude Media Impact, 2019).

Ainsi, pour répondre aux valeurs de la société moderne, les marques ont tout intérêt à représenter dans leurs campagnes de communication, l’inclusivité et la diversité de la population, mais aussi de réfléchir à l’impact environnemental de leurs dispositifs et comment rendre plus accessibles leurs contenus. 

Il est vivement conseillé pour les marques de s’approprier les règles de bonne conduite pour une communication responsable, établies par l’Association des Agences-Conseils en Communication (AACC). La communication a par conséquent un grand pouvoir sur la société, et qui dit grand pouvoir dit grandes responsabilités.

Par ailleurs, la révolution digitale a offert de nouvelles opportunités aux marques afin de répondre à l’enjeu d’une communication transparente mais aussi multilatérale, permanente et sociale. En effet, les nouvelles opportunités qui découlent de la digitalisation sont les suivantes : la géolocalisation pour cibler de manière précise les individus, la personnalisation, la collecte de données comportementales et une mesure du ROI plus facile.

L'appplication des apprentissages

Enfin, j’aimerais conclure sur l’application des apprentissages qui ont été mentionnés. En tant que future marketeuse, je n’ai pas de doute qu’à moment dans ma carrière, je serai amenée à travailler sur des campagnes de communication. 

Par conséquent, il n’est que de mon avantage d’avoir en tête les éléments constitutifs d’une bonne campagne de communication et de pouvoir les adapter au contexte du projet et selon l’objectif de l’entreprise (faire connaître, faire aimer ou faire agir). 

Par ailleurs, je considère que pouvoir répondre aux questions : “qui ? dit quoi ? à qui ? comment ? avec quels retour attendus ? ” Est l’essence même d’une campagne de communication, car ces questions nous permettent de partir sur les bonnes bases et auront un impact tout le long de la réalisation de la campagne. 

Enfin, j’ai également pu comprendre l’enjeu de communiquer de manière plus responsable et le rôle du digital dans nos sociétés actuelles, car il est nécessaire de communiquer à notre audience / cible de manière pertinente et qualitative.

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[idevart-blog]

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