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¡Hablemos de estrategias!

Cesiah Suárez

¡Entonces! En este artículo desarrollaré una estrategia para una empresa de servicios elegida que mejoraría la vista, el sonido, el olfato, el tacto y el gusto de la empresa. ¡Empecemos!

Bien, elegí la empresa de servicios cuyo nombre es Cinépolis, una muy conocida.

Sabemos que Cinépolis es una verdadera firma de cine. Sí, tiene mucho buen marketing, estrategias bien empleadas, un mercado realmente grande, pero esto puede mejorar mucho más. Me gustan los desafíos, por eso elegí este. Así que ahora, mi estrategia para mejorar los atractivos de la vista, el sonido, el olfato, el tacto y el gusto de Cinépolis es la siguiente:

Sabemos con certeza que vamos al cine ¿a qué? Mirar una buena película, comer sabrosas palomitas o lo que sea que queramos, sentirnos cómodos en nuestros asientos sin que nadie moleste e invada nuestro espacio personal, y disfrutar de un buen rato. Entonces, lo que haré primero es enfocarme en las salas de cine. Limpias, grandes, espaciosas, ventiladas, para que la gente pueda estar tan cómoda que nunca quiera salir del cine. Aquí es donde mejoraré el sentido del tacto.

Luego pasaré al sentido de la vista. Sala de espera limpia, tienda de dulces limpias, salas de cine limpias, baños limpios. Nosotros, como especialistas en marketing o propietarios de cines, realmente no sabemos la importancia que los clientes le dan a los espacios limpios, los hacen sentir más seguros, cómodos y más conformes. Es un deleite visual solo el hecho de ver un baño limpio. Además, al entrar al cine, colocaré carteles que incluyan datos curiosos sobre las películas, algunos actores y actrices, todo ese tipo de hechos. Para los niños será una experiencia más divertida y les hará volver de nuevo.

En cuanto al sonido, pondré grabaciones muy especiales de las películas más famosas del mundo. Aquellas que todos los niños y niñas recuerdan, entre canción y canción, podremos reproducir algunas citas específicas provenientes de la boca de los actores y actrices más queridos. Recuerdo haber escuchado en la sala de espera del cine la banda sonora de las películas que estaba a punto de ver y estar tan feliz, emocionada y ansiosa por sentarme y ver la película. Eso es lo que quiero provocar en las personas, los niños, los jóvenes y los adultos. Todos se sentirán emocionados de entrar.

Ahora el aroma, Dios mío, el aroma del cine es uno que nunca olvidaremos. Sin embargo, puedo hacerlo aún más inolvidable colocando una pequeña tienda de dulces frente a la taquilla, solo para asegurarme de que los clientes reciban un mini balde de palomitas mientras esperan sus boletos. Esto hará que el proceso de servicio sea aún mejor para los clientes. Tan placentero.

Finalmente, mejoraré el sabor asegurándome de que todo se cocine o prepare a diario. No quiero palomitas rancias, salchichas viejas, dulces duros, refrescos sin sabor. Quiero todo como si el cliente estuviera preparando cada cosa allí mismo, como si estuvieran en sus casas. Todos querrán comer en el cine, olvídense de comprar sus dulces en cualquier tienda, comerán en el cine porque los alimentos serán exquisitos.

¡Espero que disfruten este artículo y aprendan mucho! Las estrategias de mercadotecnia son muy interesantes, veremos más de esto más adelante.

[guiadecoraciondeandorra]

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[langbianca-blog]

AUMENTE SUAS VENDAS DE NATAL COM MARKETING DE EXPERIÊNCIA

     Fatos aparentemente banais do nosso passado são armazenados na região cerebral do hipocampo e dos córtices parietal e pré-frontal. Lá são armazenados momentos vividos por nós em algum momento das nossas primeiras fases de vida. Todas estas lembranças estão guardadas em nosso subconsciente e podem ser ativadas pela presença de determinados sabores, cores, aromas e sons que fizeram parte destes momentos. A ativação destas memórias nos causa a chamada memória afetiva.      A memória afetiva pode ser trabalhada em interiores comerciais, se utilizando de objetos, músicas, aromas e cores que torne o ambiente nostálgico e caloroso ao consumidor, o que passa a influenciar seu comportamento, fazendo-o a passar mais tempo no interior do estabelecimento e tornando-o mais disposto a gastar em compras. Tal prática é dominada marketing experiencial.     Todo fim de ano, estabelecimentos se utilizam desta prática com decoração e músicas natalinas; lojas de roupas dão destaque às roupas em vermelho, prata e dourado; docerias e padarias evidenciam panetones e biscoitos em sua cenografia e lojas de artigos de decoração procuram montar cenários festivos para a venda de seus itens. Todas estas ações promocionais, conscientes ou não, são baseadas em técnicas de marketing experiencial.      O Journal of Consumer Research realizou em 2014 uma pesquisa a respeito da influência da nostalgia sobre o comportamento do consumidor. A pesquisa mostra que a memória afetiva torna as pessoas menos preocupadas com dinheiro, dando uma maior importância às conexões sociais. O resultado: pessoas mais dispostas a gastar.     Para aplicar esta prática corretamente, é fundamental conhecer muito bem as personas da marca, para determinar quais gatilhos mentais ativarão as memórias afetivas destas. Além disso é importante prestar atenção em todo o processo de vendas e relacionamento com os consumidores, a fim de estabelecer uma conexão emocional e sensorial coerente entre a marca e seu público.

[suhylla]

Uma pausa no #Hawking para preparar mais uma etapa da pesquisa 📖📚👩‍🎓 #branding #Nike #marketingsensorial #emocionalbranding (em Brazil)

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Un paso más en el marketing sensorial. Disney ha colocado en el metro de Madrid una gran valla publicitaria hecha de palomitas y que además, desprende olor, para promocionar su última película. #MarketingSensorial #StreetMarketing https://www.instagram.com/p/CTzYFWytWFw/?utm_medium=tumblr

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CUIDADO CON LAS EMOCIONES NEGATIVAS #marketingemocional #marketingsensorial #CostaRica #creativoscat #cucutips #contentmarketing https://www.instagram.com/p/CRjNTv5A8VK/?utm_medium=tumblr

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Descubre el Marketing Experiencial y Sensorial

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Reposted from @dra.anaraujo Ei, VOCÊ... . . Escreva aqui nos comentários, quem “desaperta” seu coração. . . . . Dra. Ana Araújo - CRORJ 19220 . 📞96708-3251 . . . #sorrisorj #inteligenciaemocional #toxinabotulinicanaodontologia #facetasdeporcelana #marketingsensorial - #regrann (em D.Aquino Estacionamento Ltda) https://www.instagram.com/p/CC7K1upHphx/?igshid=dw3m2im8qwl3

[guiadecoraciondeandorra]

Actua i The Shopping Mile organitzen la Primera Jornada Internacional d’Empreses Tecnològiques per al Comerç a Andorra. #alpematic @alpematic #marketingsensorial #marketingolfativo #marquetingolfactiu Durant la mateixa, més d’una vintena d’empreses d’Andorra, Espanya i França exposaran i donaran a conèixer solucions innovadores i tangibles per tot tipus de comerços i punts de venta.   També es presentaran les principals tendències internacionals del sector, així com novetats i solucions perquè les empreses coneguin i tinguin a l’abast eines tecnològiques.   Serà una bona oportunitat també per establir contactes empresarials. #actuatech #actua #govern #theshoppingmile #shopping #iot #andorrashoppingfestival #andorra #andorre🇦🇩❤️ #soccreatiu @soccreatiu (at Centre de Congressos d'Andorra la Vella) https://www.instagram.com/p/B5FRiZQHKvT/?igshid=z0ke8l3rjp3k

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💕 Las marcas exitosas🔝 logran que recuerdes . El olor, el sabor, la textura, el sonido, la imagen de sus productos . . . #GricelGamarra #PoeMarketing #MarketingEmocional #MarketingSensorial (en Santa Cruz de la Sierra, Bolivia) https://www.instagram.com/p/B4STRnhJ0kW/?igshid=7tqbauur4fvh

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When a link appears on each page of a site, it is referred to as a site-wide link