#fazer fazersuomi

[digididem-blog]

Fazerin some kanavat

Fazer on leipomo- ja ruokapalvelualalla toimiva suomalainen perheyritys. Fazerilla on on toimintaa kahdeksassa maassa ja vientiä yli 40 maahan. Suomen lisäksi yritys toimii Ruotsissa, Tanskassa, Norjassa, Venäjällä, Virossa, Latviassa ja Liettuassa. Yritys valmistaa leipomo-, keksi- ja makeistuotteita, ja sillä on ravintola- ja kahvilatoimintaa. 

Tutustuin Fazerin aktiivisimpiin some kanaviin, jotka ovat Instagram, YouTube Facebook ja Twitter. Yritys on näissä kaikissa some kanavissa yhtä paljon aktiivinen. Aloitin katsomalla Fazerin Instagram sivua, jossa oli paljon päivityksiä lyhyistä resepteistä, uutuus tuotteista, arvonnoista ja muiden asiakkaiden Fazerin kokemuksista. Kokemusta voi siis jakaa Instagramissa laittamalla kuvan Instagramiin, kirjoittamalla oman kokemuksen ja merkitä #fazermoment, #omannäköinenelämä ja #northernmagicmadereal.

Itse en ole huomannut muiden yritysten jakavan tämmöisiä ”oma kokemus” julkaisuja, joita oli mielestäni tosi kiva lukea. Fazer julkaisee myös Instagram tilillään Fazer kahviloista tarinoita, jossa esitellään mitä herkkuja kahvilasta löytyy, sekä mitä herkkuja kahvilan pikku ”shopista” saa ja mikä tunnelma siellä on.

Seuraavaksi tutustuin Fazerin Facebook sivuille. Facebook sivuilla oli paljon ilmoituksia tulevista tapahtumista, tuotteiden mainostuksesta ja erilaisia julkaisuja esimerkiksi syksystä ja julkaisussa mainostettiin syysherkuista, joka on Fazeri ruis & taateli mysli.

Fazerin YouTube kanavasta löytyy mainoksia, kokkaus videoita, puheita yms. Kanava on aika aktiivinen, sillä ainakin joka viikko kanavaan päivitetään video. 

Fazerin Twitter tilillä on aika samanlaisia päivityksiä mitä Facebookistakin löytyi. Tulevista tapahtumista ja uutisista. Asia johon kiinnitin huomioon oli, että Twitterissä ei kauheasti mainostettu uutuus tuotteista.

Tykkäsin kovasti Fazerin julkaisemista tuotteista ja uutuuksista, sillä tuntuu tämmöisten uutuuksia menevän itseni kohdalla ohi ja en ole koskaan tietoinen näistä uutuuksista. Heidän tavoitteenansa onkin mainostaa kaikki uutuudet some kanavissa, jossa on paljon kävijöitä. Tällä Instagram tilillä on kuitenkin tällä hetkellä 92,3 tuhatta seuraajaa. Facebookissa heillä on 326 tuhatta seuraaja. YouTubessa 61,9 tuhatta seuraajaa ja Twitterissä 17 tuhatta seuraajaa. Uskoisin Fazerin onnistuvan hyvin pitämään seuraajat ajantasalla mitä uutuuksia on ja on tulossa, tämän kautta saadaan ihmisiä kokeilemaan erilaisia uutuus tuotteita.

Lähde: 

https://www.instagram.com/fazersuomi/

https://www.facebook.com/fazersuomi/

https://www.youtube.com/user/TheFazerGroup/videos

https://twitter.com/FazerSuomi

https://fi.wikipedia.org/wiki/Fazer

[annatamminen-blog]

Yrityksen somekanavat

Sanokaa Fazer, kun haluatte hyvää!

Fazerin kotisivut ovat kattavat, asialliset ja laadukkaan näköiset unohtamatta kauniita ja herkullisen näköisiä kuvia. Etusivulle on koottu kategorioittain tietoa nykypäivänä puhuttavista asioista, kuten yrityksen vastuullisuudesta ja hyvinvoinnista. Lisäksi sivulta löytyy tyypilliset avoimet työpaikat, tietoa Fazerin historiasta ja arvoista sekä kerrotaan Fazerin tarjoamista palveluista. Itse asiassa ehkä vähän outoa, ettei kotisivulta löydy mitään linkkiä sosiaaliseen mediaan. ”Löydät meidät myös somesta!” –tyyppisesti. Kotisivujen kohderyhmäksi on varmaan valittu enemmän keski-ikäinen henkilö, joka ei kauheasti käytä aikaa somessa. Fazerilla on itsessään vahva historia ja perinne sekä suuri brändiarvo, niin ehkä Fazer on tietoisesti profiloitunut muuhun kuin sosiaaliseen mediaan. Näin ainakin luulin ennen kuin avasin Twitterin.

Googlettamalla ”Fazer” sivun viimeisenä vastaan tulee Fazerin Twitter- tili @FazerSuomi. Fazer näyttäisi olevan aktiivinen Twitterin käyttäjä!  Fazer on liittynyt sinne vuonna 2011, sillä on 16 500 seuraajaa (12.11.2018), yli 5000 tykkäystä ja vajaa 6000 twiittiä. Ja kuinka ollakkaan, BearingPoint on palkinnut Fazerin jälleen Suomen parhaaksi sosiaalisessa mediassa erityismainintana erittäin monipuolinen ja mielenkiintoinen sisältö laajasti somen eri kanavissa.  Omaan silmään Fazerin Twitter- tili todentotta näyttää kiehtovalta. Löytyy artikkeleja niin Fazerin uudesta Munkkiniemeen avatusta testiravintolasta TestEatistä taisteluun ruokahävikkiä vastaan ja Fazerin Sinisen kehittämään vihapuheen vastaiseen tekoälyyn, Loveblotbluehun.

Seuraavana vastaan tuleekin Fazerin Facebook- sivut. Niillä on yli 320 000 tykkäystä, julkaisuja lähes päivittäin, joskus useampaankin kertaan päivässä. Fazer on aktiivinen siis myös Facebookissa, julkaisut ovat saaneet useita satoja kommentteja, tykkäyksiä ja sydämiä. Asiasisältö näyttää samalta kuin Twitterissä. Facebook- sivuille on yhteystietojen ja kotisivujen linkin lisäksi laitettu näkyviin Fazerin käyttämät sosiaaliset kanavat: Instagram, Twitter ja youtube.

Fazerin youtube- kanavalla on hieman yli 60 000 tilaajaa. Youtubessa katsotuimpia Fazerin ovat yhteistyössä Rovion Angry Birdsin kanssa tehdyistä makeisista kertovat videot. Videoita Fazer julkaisee keskimäärin kerran viikossa, joskus useammin. Videoiden katselumäärät vaihtelevat muutamasta sadasta aina 67 miljoonaan (!!) katselukertaan, kun puhutaan näistä Angry Birds- teemaisista videoista.

Fazerilla on instagramissa kaikkein suurin seuraajakunta yli 77 tuhatta! Julkaisuja löytyy n. 2500 ja niitä tehdään päivittäin. Instagramissa on panostettu kauniisiin kuviin ja visuaalisuuteen. Jo pelkkä nopea vilkaisu saa sylkirauhaset aktivoitumaan. Tykkäyksiä kuvat ovat saaneet muutamasta sadasta muutamiin tuhansiin, kommentteja löytyy joistain kuvista vain muutamia, kun taas toisissa sadoittain. Instagramissa on panostettu enemmän uutuustuotteisiin, kun taas Twitterissä ja Facebookissa oli enemmän asiasisältöä, kohderyhmänään selkeästi vanhempi väestö.

                                https://www.fazergroup.com/fi/

https://twitter.com/fazersuomi?lang=fi

https://fi-fi.facebook.com/fazersuomi/

https://www.youtube.com/user/thefazergroup

https://www.instagram.com/fazersuomi/?hl=fi

[anniinatuomaala]

Yrityksen somekanavat

Monet suomalaiset yritykset toimivat aktiivisesti nykypäivänä sosiaalisessa mediassa. Tämän blogipostauksen tiimoilta olen tutustunut Fazerin sosiaalisen median kanaviin. Fazerilla on hyvien ja kattavien nettisivujen lisäksi aktiivisessa käytössä erilaiset somekanavat, kuten Facebook, Youtube, Instagram, ja Twitter. Lisäksi Fazer on käyttänyt myös esimerkiksi Snapchattia markkinoinnissaan.

Fazerin fazersuomi facebook-sivulla on paljon tykkäyksiä, yli 300000. Pääsivun lisäksi Fazerilla on Facebookissa oma sivunsa mm. Fazerin siniselle, Fazer Sverigelle, sekä Fazer Food & Co ravintoloille. Facebookin käyttäjäkunta on todella laajaa, joten Fazerillakin on monen ikäistä tykkääjää sivuillaan. Sen kautta Fazer tavoittaa sosiaalisen median kanavista todennäköisesti laajimman käyttäjäkunnan. Facebooksivuilla esitellään uutuustuotteita ja jaetaan reseptejä. Lisäksi on paljon tällä hetkellä puhuttavia aiheita, kuten vinkkejä ruokahävikin vähentämiseen ja Fazerin osallistuminen Roosa nauha -keräykseen.  

Fazerin Youtube-kanava löytyy nimellä TheFazerGroup. Kanavalla on hieman vajaa 60000 tilaajaa, joka on paljon suomalaisten yritysten tilaajamäärien joukossa. Monien videoiden näyttökerrat ovat kuitenkin todella pieniä, usealla muutamasta sadasta tuhanteen. Jotkin videot ovat kuitenkin keränneet näyttökertoja enemmän, eniten näyttökertoja keränneellä Angry Birds videolla on huimat 67 miljoonaa näyttökertaa. Sisältöä löytyy ainakin suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi, joten käyttäjäkuntaa löytyy ympäri maailmaa. Tilaajien olettaisin kuitenkin olevan suurilta osin suomalaisia. Kanavalta löytyy mm. erilaisia mainoksia vuosien saatosta, reseptejä ja mainoskampanjoita.

Fazerin fazersuomi Instagramilla on seuraajia n. 74000. Intagramin käyttäjäkunnan keski-ikä on Facebookkia nuorempi, joten se näkyy varmasti myös seuraajien keski-iässä verrattuna Facebookkiin. Fazerin Instagramia päivitetään aktiivisesti, julkaistuja kuvia on yli 2000. Kuvia on paljon mm. leivonnaisista ja ruoista sekä tuotteista. Tarinan kohokohdissa on mm. Fazer Lab, eli Fazerin tutkimus- ja innovaatioyksikkö, joka jakaa silloin tällöin Fazerin Instagram Stories -osioon hetkiä työpäivistä. Sisältöä löytyy siis myös tiedonjanoisemmillekin seuraajille. Instagramista löytyy myös mm. myös aktiivisesti päivittävät fazerrussia ja fazersverige.

Twitterissä Fazer twiittaa suomeksi sekä englanniksi. Sisältö on tietyllä tapaa asiallisempaa kuin muissa sosiaalisen median kanavissa, joka luultavasti johtuu siitä, että twitterin käyttäjäkunta on erilaista kuin esimerkiksi instagramissa. Twiiteissä käsitellään mm. ruokahävikkiä, ruuan tulevaisuutta sekä ruuan ja rauhan suhdetta.

Snapchattia Fazer on käyttänyt ainakin Ässä Somex -karkin lanseeraukseen. Snapchattiin tuotettu sisältö häviää 24 tunnin kuluttua sinne laittamisesta, joten sen käytön aktiivisuutta on vaikea sanoa.

 Lähteet:

https://fi-fi.facebook.com/fazersuomi/

https://www.youtube.com/user/TheFazerGroup

https://www.instagram.com/fazersuomi/?hl=fi

https://twitter.com/fazersuomi?lang=fi

https://www.dagmar.fi/sosiaalinen-media/fazer-nayttaa-mallia-somessa-assa-somex-karkki-lanseerattiin-snapchat-seuraajille/

[masiteros-blog]

Yrityksen somekanavat

Tämän blogin tarkoituksena on paneutua lähemmin jonkin suomalaisen yrityksen kaikkiin somekanaviin. Päätin syventyä Fazerin sosiaalisen median tileihin ja niiden eroihin. Fazer on aktiivinen sosiaalisen median kanavissa ja käyttää niitä hyvinä markkinoinnin lähteinä. Fazerilla on tilejä Facebookissa, LinkedInissä, Twitterissä, Youtubessa, Pinterestissä ja Instagramissa.

Fazerin Pinterest-tilillä on paljon kanavalle tarkoitettuun tyyliin kauniita ja ammattilaisen ottamia kuvia Fazerin tuotteista, leivoksista, kakuista yms. Tilillä ei ole paljon seuraajia, n. 846, joten Fazerin asiakaskunta ei selvästi käytä Pinterestiä, mutta itse tilin sisältö vaikuttaa kiintoisalta ja siltä, että siihen on myös panostettu.

Fazerin Facebook-sivuilla on 325 254 tykkäystä ja se on Fazerin sosiaalisen median kanavista suosituin. Sen Facebook-sivulla on paljon ajankohtaisia uutisia, kuvia tuotteista sekä lyhyitä videoita. Fazer myös mainostaa kilpailujaan Facebook-sivulla, varmaankin suuren seuraajamäärän vuoksi. Yrityksen Instagram-tilillä on 78200 seuraajaa. Sivulla on paljon näyttäviä kuvia tuotteista, tapahtumista ja työntekijöistä, mutta samoja kuvia löytyy jonkun verran myös sen Facebook-sivulta. Ilmeisesti monet, jotka seuraavat Fazeria Facebookissa, eivät jostain syystä seuraa sitä Instagramissa.

Fazerin Twitter-tili vaikuttaa olevan enemmän henkilöille, kuten sijoittajille, jotka ovat kiinnostuneita Fazerista yrityksenä, eivätkä ainoastaan kuluttajan näkökulmasta. Twitter-kanavalla on seuraajia 16500. Sen Twitter-sivuilla aiheina ovat enemmänkin Fazerin yrityksen arvot, sen yhteiskuntavastuullisuus ja yhteistyökumppanit. Fazerin Twitter-tili erottuu hyvin sen Facebook ja Instagram tileistä, jotka ovat selvästi suunnattu enemmän kuluttajille. Fazerin Twitter-tilillä on osa julkaisusta suomeksi ja osa englanniksi.

Fazerin Youtube-kanavassa on olennaisesti paljon videoita koskien tuotemainoksia, joita pyörii myös tv:ssä. Tällä kanavalla on 60000 seuraajaa. Kanavalla on myös nopeutettuja kokkaus- ja leipomisvideoita, joissa käytetään olennaisesti Fazerin tuotteita. Kanavalla on myös videoita, jotka ovat tarkoitettu esim. venäjän tai norjan kielisille kuluttajille. Fazerilla on yksi Youtube-kanava, jossa he jakavat videoita yhdeltä tililtä kaikille asiakkailleen. Toisaalta, Fazerilla on myös viron ja ruotsin kieliset Facebook-sivut näiden maiden kuluttajille, joissa Fazer on merkittävä toimija, sivustoista päätellen.

Fazerilta löytyy myös LinkedIn-tili, joka on suunnattu enemmänkin Fazerin työntekijöille ja henkilöille, jotka ovat mahdollisesti kiinnostuneita työskentelemään Fazerilla, koska Fazer ilmoittaa sivustolla mm. avoinna olevista työpaikoista. Tilillä on 25000 seuraajaa, useammalla kielellä sisältöä sekä se selkeästi erottuu muista kanavista, mutta muistuttaa lähimpänä sisällöltään Fazerin Twitter-tiliä.

Mielestäni Fazer on tehnyt sen sosiaalisen median kanavista hyvin omannäköisensä ja huomioinut kunkin kanavan erilaisuuden kohderyhmittäin ja hyödyntäen niitä taitavasti.

Lähteet:

https://www.instagram.com/fazersuomi/?hl=fi

https://www.facebook.com/fazersuomi/

https://www.linkedin.com/company/fazer

https://twitter.com/fazersuomi?lang=fi

https://www.youtube.com/user/thefazergroup

https://fi.pinterest.com/thefazergroup/

[anninousiainenn]

Fazerin somekanavat

Tänään 17.9.2018 tulee kuluneeksi 127 vuotta siitä, kun Karl Fazer perusti ensimmäisen konditoriansa Helsinkiin. Suomalaisen suuryrityksen syntymäpäivän kunniaksi tarkastelen tänään heidän panostustaan sosiaalisen median maailmaan. Kiinnitän erityistä huomiota kanavien sisältöön, aktiivisuuteen sekä niiden suosioon.

Facebook

Seuraajamäärältään merkittävin sosiaalisen median kanava Fazerille on Facebook, jossa heillä on 350 tuhatta tykkääjää. Facebookissa Fazer mainostaa uusia tuotteitaan ja kampanjoitaan, sekä jakaa ajankohtaisia uutisia ja reseptiikkaa seuraajilleen. Esimerkiksi Sirkkasämpylän ympärille Fazer on Facbook -sivuillaan onnistunut luomaan pientä säpinää. Lyhyt mainosvideo uutuus -sämpylän saatavuudesta on levinnyt onnistuneesti, yli 114 tuhannelle katsojalle.

Instagram

Fazersuomi-Instagram tiliä seuraa reilut 73 tuhatta käyttäjää. Kuvat ja videot ovat värikkäitä ja laadukkaita. Yhdessä ne muodostavat harmonisen visuaalisen kokonaisuuden. Sisältö on pääasiallisesti Fazerin tuotteiden ja tapahtumien mainontaa.

Twitter

Twitterissä sisältö on huomattavasti asiapainotteisempaa kuin esimerkiksi Fazerin Instagamissa, vaikka julkaisuissa onkin käytetty houkuttelevia kuvitekuvia. Uusia julkaisuja tulee melkein päivittäin, mutta vähintään viikoittain. Twitterissä Fazerilla on reilut 16 tuhatta tilaajaa.

YouTube

YouTubessa TheFazerGroup –nimimerkillä Fazer on yllättävän aktiivinen ja julkaisee viikoittain sisältöä. Tilille on kertynyt yli 59 tuhatta tilaajaa. Fazerin sisältö YouTubessa on pääsääntöisesti laadukasta. Kanavalta löytyy useat Fazerin tv-mainokset ja kampanjat, henkilöstön koulutusvideoita ja muun muassa myös mielenkiintoista venäjänkielistä materiaalia. Videoiden katselumäärät vaihtelevat kymmenistä katselukerroista miljooniin katselukertoihin. Kanavalta löytyy joitain erittäin vakuuttavia kansainvälisen tason markkinointivideoita, kuten Fazer Story -niminen video. Lienee sanomattakin selvää, että kanavan suosituimmat videot ovat noin viiden vuoden takaisia Angry Birdsiin liittyviä mainosvideoita. Suosituimmalla videolla on kestoa vain puoli minuuttia, mutta katselukertoja on kertynyt reilut 60 miljoonaa, tuhansia tykkäyksiä ja satoja kommentteja.

Yhteenvetona voisi todeta, että Fazerilla on panostettu melko hyvin sosiaaliseen mediaan. Yritys on edustettuna kaikissa tämän hetken yleisimmissä somekanavissa. Sisältö on pääsääntöisesti laadukkaasti toteutettu, mutta mielestäni suurimmaksi osaksi liiankin perinteistä ja näin ollen yllätyksetöntä. Oikeastaan Fazerin kaikki somet kaipaavat ehdottomasti enemmän seuraajaa osallistavaa sisältöä, esimerkiksi arvontoja ja kilpailuja. Esimerkiksi ’’Pistä Instagram -tilimme seuraukseen ja tägää kommentteihin kenen kanssa jakaisit uutuus –tuotteemme, ja näın olet mukana arvonnassa!’’ Merkittävänä suomalaisena yrityksenä olettaisin ja toivoisin Fazerilta erottautuvampaa, innovatiivisempaa ja mielenkiintoisempaa sisällönluomista. 

[janitavehnia-blog]

Fazer sosiaalisessa mediassa

Sosiaalinen media on yrityksille todella tärkeä digitaalinen markkinointikeino nykypäivänä. Jatkuvasti luodaan uusia sosiaalisen median kanavia, joiden kautta yrityksen on todella helppoa olla yhteydessä asiakkaisiin sekä käyttää niitä mainonnassaan. 

Fazer on yksi Suomen tunnetuimmista yrityksistä ja se näkyy myös yrityksen sosiaalisen median käytöstä. Fazerilla on tällä hetkellä aktiivisessa käytössä yhteensä kuusi erilaista sosiaalisen median kanavaa, Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube, Twitter sekä LinkedIn. Lisäksi Fazerilla on ollut mainonnassaan käytössä myös Snapchat. Myös Google+ on ollut joskus Fazerilla käytössä, mutta viimeisin päivitys sinne on tehty vuonna 2015.

Yrityksillä tavallisin somekanava on Facebook. Tämä pätee varmasti myös Fazerilla, sillä heillä on Facebookissa yli 324 000 tykkääjää. Fazer päivittelee Facebookiin useaan kertaan päivässä, erilaisten kilpailujen, arvontojen ja uutisten muodossa. Tämä on ylivoimaisesti yrityksen seuratuin sosiaalisen median kanava ja siellä on varmasti myös monipuolisin käyttäjäkunta.

Toinen yrityksen suosittu somekanava on Instagram, jossa yrityksellä on 73 600 seuraajaa. Myös hashtagilla #fazersuomi on seuraajat lisänneet lähes 3000 kuvaa. Instagramiin Fazer julkaisee kuvien ja videoiden muodossa, osittain myös samoja kuin Facebookissa. Samojen julkaisujen postaaminen useissa somekanavissa ei ole ollenkaan huono juttu, sillä uskon että eri kanavilla on erilaiset käyttäjäkunnat. Instagram voi olla enemmän nuorempien juttu, kun taas Facebookia käyttää nykyään jopa minun mummokin.

Pinterestissa Fazerin kuukausittainen katsojaluku on tällä hetkellä 135 000, mutta seuraajia ei ole kuin noin 800. Pinterestissa Fazer julkaisee esimerkiksi erilaisia linkkejä YouTube-videoistaan tai herkullisia reseptejä omilta verkkosivuiltaan.

YouTubessa puolestaan tilaajia Fazerilla on lähes 60 000. Katsojaluvut vaihtelevat videoilla, mutta esimerkiksi Fazerin sininen – Sininen hetki -mainosvideoilla on keskimäärin noin 175 000 katsojaa. Videolatauksia Fazerilta löytyy lukemattomia, esimerkiksi monta erilaista kampanjaa, mainos- ja reseptivideota.

Twitterissä Fazerilla on 16 300 seuraajaa ja aktiviinen käyttäminen on myös sillä kanavalla. Twiitteja on useita päivässä ja yhteensä niitä on lisätty 5600 kappaletta. Yrityksen twitteriä ylläpitää yhteensä kuusi eri henkilöä.

LinkedInissa Fazerilla on yli 23 400 seuraajaa, mutta Fazerin työntekijöitä siellä on vain noin 1700. Tämä ei ole välttämättä niin aktiivinen somekanava, verrattuna edellä mainittuihin.

Fazer osaa hyödyntää somekanaviaan digitaalisessa markkinoinnissaan, vaikka niitä onkin useampi. Fazer on sen verran suuri yritys, että jokaiselle somekanavalle löytyy varmasti osaava henkilö, jolloin somettaminen oikealle kohderyhmälle oikeaan aikaan toimii.

[katarinamariaa-blog1]

Fazer

Tutustuin Fazerin eri somekanaviin ja huomasinkin, että he ovat melko aktiivisia monissa eri sosiaalisen median kanavissa. Heiltä löytyy muun muassa Twitter, Instagram, Facebook, YouTube, Snapchat sivut sekä perinteiset nettisivut.

”Fazer on loistava esimerkki suomalaisesta brändistä, joka haluaa näkyä ja viestiä asiakkailleen somessa. Brändi avasi Snapchat-tilinsä syksyllä 2015.”

Fazer on ollut ensimmäisiä yrityksiä, jotka ovat hyödyntäneet snapchattia markkinoinnissaan. He ovat lanseeranneet sovelluksen kautta ”Ässä Somex” karkkipussin ja samassa yhteydessä he järjestivät kilpailun, jossa pyydettiin seuraajia ilmoittamaan kenen pitäisi saada 50 pussia uusia karkkeja. Tämän avulla Fazer sai paljon huomiota some-seuraajiltaan yrityksen Snapchat tilille (Mette Astrom, 2016).

Yritys on ottanut hyvin Instagramin haltuunsa ja heiltä löytyykin reilu 60 000 seuraajaa. Mielestäni instagram sivu on miellyttävän näköinen ja Fazer on onnistunut lisäämään tilille yhteensopivia kuvia, jotka samalla kertovat seuraajille Fazerin uusista tuotteista, kampanjoista sekä ruoka vinkeistä.

Fazerin Twitter sivu ei ole niin suuressa käytössä, kuin muut sosiaalisen median kanavat. Sinne he päivittävät harvemmin, vain noin viikon välein. Mielestäni tämä on ihan hyvä päivitys väli Twitterin puolelle, koska ainakaan suomessa Twitter ei ole niin kovassa käytössä ihmisten keskuudessa.  Twitter tiliin on kuitenkin panostettu ja se on myös varsin informatiivinen kanava.

YouTube sivustolle Fazer päivittää aktiivisesti paljon videoita jotka sisältävät erilaisia ruokaohjeita, mainoksia ja uutuus tuotteistaan. Tilillä on reilu 47 000 seuraajaa, ja tämä kanava onkin todella hyvä markkinoinnin kannalta Fazerille.

Fazerin Facebook sivulta löytyy 310 000 tykkääjää ja 295 000 seuraajaa, mikä on todella merkittävä määrä. Sivua päivitetään useita kertoja päivässä ja heidän Facebook sivulle onkin koottu kattavasti koko yritystä koskevat tiedot aina uutuus tuotteista artikkeleihin.

Mielestäni Fazer on onnistunut hyödyntämään hyvin eri sosiaalisen median kanavia yritystoiminnassaan ja osaa markkinoida houkuttelevasti. Heiltä löytyy paljon erilaisia kilpailuja, ajankohtaisia vinkkejä sekä reseptejä muun muassa miten tehdä nopeita välipaloja tai juhlallisia aterioita eri tilaisuuksiin. Kaiken kaikkiaan heidän somekanavansa ovat melko yhtenäisiä ja helposti luettavia, mikä on aina plussaa asiakkaan näkökulmasta.

Lähteet: 

Youtube: https://www.youtube.com/user/TheFazerGroup/videos

Facebook: https://www.facebook.com/fazersuomi/

Instagram: https://www.instagram.com/fazersuomi/?hl=fi

Nettisivut: https://www.fazer.fi/

Snapchat: Fazersuomi

https://www.dagmar.fi/sosiaalinen-media/fazer-nayttaa-mallia-somessa-assa-somex-karkki-lanseerattiin-snapchat-seuraajille/: Dagmar-  Fazer näyttää mallia somessa – Ässä Somex -karkki lanseerattiin Snapchat-seuraajille, Mette Astrom, 28.01.2016, luettu 17.11.2017

[magnificentladytheorist-blog]

5.2 Fazer maistuu somessa

Suuren ja tunnetun yrityksen, Fazerin, käyttäytyminen sosiaalisella mediassa on aktiivista. Fazer selkeästi tietää sosiaalisen median painoarvon yrityksen markkinoinnissa ja  osaa hyödyntää sitä. Tarkasteluun otin Fazerin facebook, Instagram ja youtube. Fazerilta löytyy sosiaalisen median markkinointia ja aktiivita toimintaa myös mm. Twitterin ja snapchatin puolelta. Niinkuin sanoin Fazer on ottanut somen haltuunsa laaja-alaisesti ja vaikuttaa useilla kanavilla.

Fazerin Facebook sivuilta löytyy päivittäin julkaisuja, vähintään yksi päivässä. Facebookin avulla Fazer selkeästi pitää asiakaskuntansa ajantasalla mm. uutuustuotteita. Esimerkkinä on juuri nyt suuressa uutismyllyssä oleva Sirkkaleipä. Fazerin Facebook sivuilta löytyy jo useita julkaisuja kyseisestä uutuustuotteesta. Tuotetta selkeästi mainostetaan laajasti, ja uutuus halutaan kaikkien ihmisten tietoisuuteen. Laaja markkinointi näkyy varmasti asiakasmäärässä, ja Fazer tiedostaa sen. Fazerin Facebook on täynnä artikkeileita, uutisia ja videoita. Videothan ovat sosiaalisen median suurin trendi tällä hetkellä, ja trendi on vallannut Fazerinkin.

Instagram tilejä Fazerilta löytyy useampia. Fazerilla on omat kanavansa esim. Suomessa ja Ruotisissa. Näin kohdennettu markkinointi menee perille tietyllä kielellä puhuvalle kansalle. Fazersuomi instagram tilillä on tällä hetkellä yli 62 tuhatta seuraajaa. Tämä tarkoittaa, että jokainen Fazerin julkaisu tavoittaa 62 tuhatta ihmistä todella nopeasti. Instagramissa Fazer hyödyntää mainoksia ja videoita, aivan kuten Facebookissakin. Julkaisut eivät kuitenkaan ole samat. Facebookissa ja instagramissa saattaa olla paljon samoja seuraajia, niin olisihan se Fazerilta laiskaa julkaista samat mainokset ja videot kahdesti. Selkeästi Fazerilla keskitytään kumpaankin somekanavaan erikseen.

Youtubesta Faze hakusanalla löytyi pilvinpimein videoita. Löytyi Fazer yrityksen esittelyvideota, tuotevideoita ja jopa Fazerin työturvallisuuteen liittyvä videoita. Fazer tekee näiden videoiden avulla brändiään tunnetuksi. Hän nostattaa itseään myös työnantajana työturvallisuuden ja työhyvinvoinnin videoinnin kautta. “Fazer on huippu paikka työskennellä”. Fazerin pisteet nousevat postiviisisen brändin kautta, ja tämä lisää mm. seuraajia sosiaalisessa mediassa ja sitä kautta myös tulevaisuuden asiakkaita.

yritysten tulisi ottaa mallia Fazerin sosiaalisen median käytöstä osana markkinoitikeinoa.

Lähteet:

https://www.facebook.com/fazersuomi/

https://www.salescommunications.fi/blog/sosiaalinen-media-markkinointikeinona

https://www.iprospect.com/fi/fi/blogi/brandimainonta-sosiaalisessa-mediassa/

https://www.youtube.com/results?search_query=Fazer

[sarijintran-blog]

3.2 Yrityksen somekanavat

Monet yritykset toimivat aktiivisesti sosiaalisessa mediassa, jotta ne voivat saada helpommin tunnettavuutta ja näkyvyyttä. Yritysten käytetyimmät kanavat ovat Facebook, Instagram, Twitter, ja Youtube. Kuluttajat selailevat näitä somekanavia melkein joka päivä, joten yritykset saavuttavat asiakaskuntansa helposti näiden kanavien kautta. Jokaisella somekanavalla on omat vahvuutensa, joten menestyäkseen yrityksen kannattaa hyödyntää jokaista kanavaa samaan aikaan. Mikään somekavana ei ole toista kanavaa parempi.

Fazerin Facebook sivulla on yli 300 000 tykkäystä ja yli 290 000 seuraajaa. Yritys mainostaa tuotteitaan ja jakaa tietojaan tällä somekanavalla. Yritys jakaa myös reseptejä, joissa käytetään heidän tuotteitaan raaka-aineina. Facebook sivua päivitetään ahkerasti, jopa monta postausta päivässä ja niissä on yleensä satoja tykkäyksiä ja muutamia jakoja. Kuluttajat pystyvät ottamaan yritykseen yhteyttä helposti Facebookin kautta. Mielestäni Facebookin kautta yritys tavoittaa parhaiten potentiaaliset asiakkaansa, sillä Facebookkia käyttävät kaiken ikäiset ihmiset ja se on ollut pitempään tunnettu kuin esimerkiksi Instagram.

Instagramissa Fazerilla on melkein 60 tuhatta seuraajaa. Yritys jakaa tälle somekanavalle herkullisen näköisiä kuvia ja lyhyitä mainosvideoita, jotka saavat katsojien kuolat valumaan. Heidän sivunsa on erittäin värikäs ja kesäinen, mikä on kivaa katsoa. Kuvien aihe ja laatu saavat ihmiset kiinnittämään niihin paljon huomiota. Yritys päivittää heidän sivunsa ahkerasti joka päivä ja jokaisella julkaisulla on noin tuhat tykkäystä. Instagramia käyttävät nykyään kaikenikäiset ihmiset, kuitenkin eniten tätä kanavaa käyttävät nuoret ja nuoret aikuiset, joten yritys saavuttaa asiakkaskuntansa hyvin tällä somekanavalla.

Youtubesta Fazer löytyy nimellä TheFazerGroup ja heidän sivullaan on yli 43 000 seuraajaa. Yritys päivittää sivulleensa videoita monta kertaa kuukaudessa. Viime kuussa he päivittivät yhteensä 15 videota, joista jotkut olivat mainosvideoita, jotkut reseptejä ja jotkut yritykseen liittyviä. Heidän Youtube sivunsa kautta kuluttajat pääsevät suoraan yrityksen kotisivulle, Facebookkiin, Instagramiin, Twitteriin, Google +:aan ja Linkedlniin.

Twitteristä yrityksen löytää nimellä @fazersuomi. Muihin somekanaviin verrattuna yrityksellä on aika vähän seuraajia, vain noin 15 tuhatta seuraajaa. Yritys käyttää Twitteriä enemmänkin yrityksen uutisten jakopaikkana. Tuli mieleen iltalehti, kun selailin heidän Twitter sivua. Yritysei päivitä Twitteriä yhtä ahkerasti kuin muut somekanavat, vain yksi julkaisu parissa päivässä. Tällä sivulla näyttää olevan suurin osa suomalaisia seuraajia, muissa somekanavissa oli myös seuraajia muistakin maista.

Lähteet:

https://www.youtube.com/user/TheFazerGroup/featured

https://twitter.com/FazerSuomi

https://www.facebook.com/fazersuomi/?fref=ts

https://www.fazer.fi/

[diginiina-innovoi-blog]

Blogi 3.2 Pieni tutkimusmatka Fazerin somekanaviin

Fazer näkyy ja kuuluu hyvin kaikissa suosituissa somekanavissa. Fazerin FB-sivuista tykkää 305 838 henkilöä ja sivuja seuraa jopa 289 907 henkilöä. Sivuilla on hyvin yhdistetty käytännön vinkkejä helpoista reseptistä aina vastuullisuuteen ja hyvinvointiin saakka. Sisällöt purevat siis monenlaiseen lukijaan. Ja kaikissa postauksissa tietysti Fazerin tuotteet pääosassa – sisältömarkkinointi toimii. ”Herkuttele tiesi stressittömämpään arkeen suklaameditaatiolla”- ja ”Ruokajätteen välttäminen on ympäristöteko” -postaukset oli ihan pakko lukea.

Nämä samat aiheet näkyvät hyvin myös Twitterissä. Fazer oli mukana Porin SuomiAreena 2017-tapahtumassa, jossa sai osallistua suklaameditaatioon, ja jossa keskusteltiin myös ruokahävikistä. Twiitit ovat tapahtumista ja osa twiiteistä on hyvin asiapainotteisia. FB:in sisältö on tähän verrattu kevyempää.  Twitterissä Fazeria seuraa 15 300 henkilöä ja tykkäyksiä on reilu 4 000. Kanavan pääkohderyhmä saattaa hyvin olla media ja eri alojen asiantuntijat.

Fazerin YouTube-kanavalla on 43 112 tilaajaa. Fazer käyttää videoita todella paljon ja erilaisia soittolistojakin on useita mm. makeisille, leiville ja yritystarinoille. Näyttökertojen määrissä on suuria vaihtelua. Suosituimmat Angry Birds-videot ovat keränneet näyttökertoja huimasti, paras jopa 61 496 469, kun taas joissakin videoissa näyttökerrat ovat olleen noin sadassa. Tästä voi karkeasti päätellä, että kanavaa seuraa eniten nuorempi väestö. Videoilta löytyy valmistusohjeita, mainoksia, asiakastarinoita jne.

LinkedInissä on Fazerilla 17 855 seuraajaa. Kanavan sisältö poikkeaa selkeästi yllä olevista. LinkedIn näyttäisi olevan enemmän työnantajakuvaa tukeva kanava kuin tuotteista kertovaa mainontaa. Täällä Fazer julkaisee avoimien työpaikkojen lisäksi tietoa uusista toimipisteistään ja kehityshankkeistaan.

Instagram on selkeä ykköskanava kuvien jaossa. Seuraajia on 55 500 ja julkaisujakin on 1 756. Kanavassa näyttää olevan aktiivista väkeä, sillä tuoreissakin kuvissa tykkäyksiä on noin tuhannen luokkaa. Täällä näyttää toimivan hyvin myös lyhyet videoklipit. Uskon tämän kanavan olevan toimiva erityisesti nuorten keskuudessa.

Pinterestissä seuraajia on 767. Kanavassa on kuvia ja reseptejä jaettu aiheiden (taulujen) mukaan. Kanava ei ole vielä saanut tuulta alleen. Fazer haluaa olla siellä missä asiakkaatkin, eli myös täällä suhteellisen nuoressa somekanavassa. Aika näyttääkin miten täällä seuraajat lisääntyvät.

Samaan seuraajamäärään menee Google+ 715 seuraajalla. Tosin tämä kanava näyttää siltä, että siellä ei enää aktiivisesti olla. Vuoden 2015 jälkeen ei viestejä ole kanavaan laitettu. Kanava ei näy olevan yrityksen nettisivun etusivullakaan.

Lähteet:

https://www.facebook.com/pg/fazersuomi/posts/?ref=page_internal

https://twitter.com/FazerSuomi

https://www.youtube.com/user/TheFazerGroup/videos?flow=grid&view=57

https://www.linkedin.com/company/fazer?trk=top_nav_home

https://www.instagram.com/fazersuomi/

https://fi.pinterest.com/thefazergroup/

https://plus.google.com/+fazersuomi

[speissi]

Unboxing the Karl Fazer Box. 17 flavours not allowed for dogs. #karlfazer #fazerinsininen #karlfazerbox #kaikkisinisenlevyt #justalittletaste @fazersuomi (at Vantaa, Finland) https://www.instagram.com/speissi06/p/BvmVPa4jg8s/?utm_source=ig_tumblr_share&igshid=7hzvy15kag7j

[candycritic]

The latest entry in our #bar #review-a-thon by the wonderful folks @FazerSuomi, reminds me a lot of the streets of #London... literally. - Karl Fazer Travel "Taste Of London" #candy

[heathershelsinki]

One of Helsinki's most beautiful places 🤗 Ritari Huone or the House of the Nobles. This is history, living, breathing. Today. Thanks to @cmioffice & @feelfinnair for the fabulous #nobel10 event, it was really unbelievable to be in the same room as Presidents #marttiahtisaari & #sauliniinistö and #alexanderstubb plus the BBC's #lysedoucet, the EU's #federicamogherini and Finland's very own UN Ambassador #kaisauer Theme of the event: #mediationmakessense 😍😍😍 Word of the event #trumped 🤣🤣🤣 Take home message: #morewomenatthetableplease Special thanks to @fazersuomi because they want to remind you that #fazer #makestheworldtastegood 😘 https://ift.tt/2ygbG9L

[rektiovirhe]

https://www.facebook.com/fazersuomi/videos/2372664042790724/

:)

Anteeks mut ootteko nähny sen fAZERIN UUDEN MAINOKSEN AKSJSKSJ MIKSI

[salmiakkimix-blog]

Hyvää pääsiäistä! #Hyvääpääsiäistä #pääsiäinen #suklaamuna #suklaa #pääsiämunat #fazer #fazersuomi #fazersuklaa #easter #eastereggs #easterweekend #marimekko #visithelsinki #visitfinland #finland #helsinki (at Aleksanterinkatu)

[hannaliisakatariina-blog]

Yrityksen somekanavat - Fazer

Nykyään useimmilla yrityksillä on useita eri somekanavia. Tämä kielii markkinoinnin muuttumisesta somekulttuurin myötä. Yritykset ovat siirtyneet sinne, minne asiakkaatkin ja mistä heidät tavoittaa parhaiten. Nykypäivänä on tärkeää, että yrityksellä on näkyvyyttä myös sosiaalisessa mediassa. Somekanavat, joita yritykset käyttävät, ovat yleensä ne suosituimmat somekanavat myös asiakkaiden keskuudessa, eli ne, joissa on eniten käyttäjiä. Tällöin yritykset tavoittavat mahdollisimman paljon potentiaalisia asiakkaita ja saavat enemmän näkyvyyyttä. Tänä päivänä somesta löytyy kaikenikäisiä ihmisiä. Yritysten useimmiten käyttämiä somekanavia ovat (yllätys yllätys) Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, LinkdedIn ja Pinterest. Somessa yritysten mainokset ovat usein verhoutuneet kauniiden kuvien ja asetelmien taakse, jolloin somekäyttäjä ei välttämättä tule ajatelleeksi, että on mainonnan kohde. Yritysten someläsnäolo perustuu kuitenkin melko pitkälle näkyvyyden kasvattamiseen, mutta siihen sisältyy myös jonkinlainen pyrkimys kasvattaa yrityksen tuottoja ja asiakasmäärää. Tämä tapahtuu kuitenkin tavalla, jossa asiakas saa itse päättää, mitä seuraa ja milloin seuraa vai seuraako ollenkaan. Toki sosiaalisessa mediassa on myös mainoksia, joita ei voi välttää ja jotka tulevat feediin halusit tai et.

Tutustuin Fazerin käyttämiin somekanaviin ja niiden käyttäjämääriin. Fazer vaikuttaa olevan varsin aktiivinen sosiaalisessa mediassa. Sosiaalisessa mediassa Fazer jakaa kauniita, hyvin aseteltuja kuvia tuotteistaan, videoita, reseptejä sekä markkinoi uusia tuotteitaan. Lisäksi Fazerin sosiaalisessa mediassa pääsee seuraamaan fazerilaisten arkea ja saa ensimmäisten joukossa tietää Fazerin uusista tuotteista. Fazerilla on tilit Facebookissa, Instagramissa, Youtubessa, Twitterissä, LinkdedInissä sekä Pinterestissä. Yhteensä sillä on näissä kanavissa lähemmäs puoli miljoonaa seuraajaa. Facebookissa Fazerilla on näistä kanavista ehdottomasti eniten seuraajia. Siellä Fazerin tiliä seuraa yli 300 000 henkilöä. Lisäksi Fazerilla on Facebookissa sivustot joillekin sen suosituimmille tuotteille, kuten esimerkiksi Dumlelle, Geishalle sekä tietysti Fazerin siniselle. Näillä Fazerin Facebookin tuotesivustoilla on yhteensä satoja tuhansia tykkääjiä. Fazer on somekanavistaan selvästi eniten läsnä Facebookissa, mutta muissakin kanavissa se on äärimmäisen aktiivinen. Instagramissa Fazerilla on 74 300 seuraajaa, Youtubessa 59 000, Twitterissä 16 400, LinkedInissä 23 708 ja Pinterestissä vain 840 seuraajaa.

Fazerin sosiaalisen median seuraajista suurin osa on suomalaisia, sillä Fazerin sometileillään käyttämä kieli on suomi. Lisäksi Fazerilla on myös ulkomaisia sometilejä. Suomen somekäyttäjien määrät julkaistiin vuonna 2017. Facebookissa suomalaisista on vuoden 2017 tilastojen mukaan 2,5 miljoonaa henkilöä ja se onkin Suomessa käytetyistä sosiaalisen median kanavista ehdottomasti suurin. Youtubea käyttää 1,1 miljoonaa suomalaista, Instagramia miljoona, Twitteriä 0,4 miljoonaa, LinkedIniä 0,2 miljoonaa ja Pinterestiä 0,1 miljoonaa suomalaista. Nuorten (15-24-v.) läsnäolo näissä sosiaalisissa medioissa on aikuisia prosentuaalisesti suurempaa Facebookissa, Youtubessa ja Instagramissa. Twitterissä, LinkdedInissä ja Pinterestissä heitä on selvä vähemmistö. Näitä tilastoja tarkasteltaessa käykin ilmi, että Fazer on keskittynyt juurikin suosituimpiin sosiaalisen median kanaviin. 

Facebookissa, Instagramissa sekä Youtubessa Fazer tavoittaa helpommin nuoria somen käyttäjiä, kun taas Twitterissä, LinkedInissä ja Pinterestissä tavoitetaan huomattavasti vanhempaa käyttäjäkuntaa. Aiemmin Facebook ja Instagram olivat erityisesti nuorison käytössä, mutta nykyään käyttäjien ikäjakauma on tasaantunut vanhempien käyttäjien ottaessa ne käyttöönsä. Kaikki suomalaiset tietävät Fazerin yrityksenä, mutta sen sosiaalisen median seuraajamäärät eivät vastaa tätä faktaa. Fazerilla on kuitenkin varsin hyvät seuraajamäärät yritykseksi ja suomalaiseksi somekäyttäjäksi. Facebookissa, Youtubessa sekä Instagramissa on hyvä pitää asiasisältöä kevyempänä ja mielenkiintoisena, sillä niitä käytetään usein ajan tappamiseen ja jos sisältö ei ole mielenkiintoista, ihmiset ohittavat sen nopeasti. Twitterin ja LinkedInin vanhempi käyttäjäkunta ja käyttötarkoitus mahdollistavat sen, että asiasisältöä voi olla enemmän, mutta senkin pitää tietysti olla mielenkiintoista. Pinterestiä käytetään usein inspiraation hakemiseen, ja sinne tuotetun sisällön tulisikin vastata tätä tarkoitusta. Tänä päivänä elämän tahti on sosiaalisen median myötä nopeampaa, ja ihminen näkee paljon enemmän kuvia ja asioita yhden päivän aikana kuin ihminen näki koko elämänsä aikana yli sata vuotta sitten. Kun selaa Fazerin kauniita ruokakuvia ja veden kielelle tuovia reseptejä, katse pysähtyy helposti Fazerin sosiaalisen median sisältöön, kun sitä tulee vastaan. Fazeria sosiaalisessa mediassa seuraavat ihmiset lienevätkin sellaisia, jotka ovat kiinnostuneita Fazerin tuotteista ja resepteistä ja pitävät esimerkiksi leipomisesta.

Kyselyissä Fazerin on pidetty tekevän onnistunutta sisältöä sosiaaliseen mediaan. Vuonna 2017 Fazer sai Mainostajien liitolta Vuoden brändinrakentaja -tunnustuksen, jonka se sai sen perusteella, että sillä on käytössään selkeä brändi -ja viestintästrategia ja miten se on menestyksekkäästi panostanut näkyvyyteen digitaalisissa kanavissa ja tavoittanut sitä kautta suurempia yleisöjä. Nämä seikat osoittavat sitä, miten hyvin Fazer on suoriutunut muiden tekijöiden ohella myös sosiaalisen median näkyvyydessään kehittäen samalla brändiään ja viestintäänsä entistä parempaan suuntaan. Fazer onkin oiva esimerkki siitä, kuinka myös sosiaalisen median näkyvyydessä voi vaikuttaa positiivisesti yrityksen imagoon.

Lähteet:

https://www.tivi.fi/Kaikki_uutiset/sosiaalinen-media-on-nakyvyyskysymys-myynti-on-sivuseikka-6298677

https://www.marmai.fi/uutiset/vuoden-brandinrakentaja-on-fazer-haluamme-luoda-merkityksellisia-ruokakokemuksia-6677246

https://www.fazer.fi

https://www.fazergroup.com/fi/tietoa-fazerista/brandimme/

https://www.yrittajat.fi/uutiset/562158-suomen-somekayttajien-maarat-julki-twitter-elitistinen-instagram-ja-whatsapp-nousevat

https://www.instagram.com/fazersuomi/

https://www.facebook.com/fazersuomi/

https://www.facebook.com/fazergeishasuomi/

https://twitter.com/FazerSuomi

https://www.linkedin.com/company/fazer/