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@jeffbezos “[…]. Una excelente experiencia del cliente se consigue a través del corazón, de la intuición, de la curiosidad, del juego, del gusto y del tacto. Nada de eso lo encontrarás en una encuesta”. #CreayDivaga #JeffBezos #noestoyencontra #encontradelasencuestas #laspruebasbeta #propietariodelproducto #responsabledelservicio #entenderalcliente #tenerunavisión #amarloqueofreces #estudiosdemercado #tepuedenayudar #ayudaraencontrar #encontrarlospuntosdebiles #excelenteexperiencia #experienciadelcliente #seconsigueatravés #atravésdelcorazón #delaintuición #delacuriosidad #deljuego #delgustoydeltacto #nadadeesoloencontrarás #enunaencuesta #lascartasalosinversores #evitareldía2 #2016 #ignoralosindicadores “No estoy en contra de las encuestas o de las pruebas beta, pero, como propietario del producto o responsable del servicio, debes entender al cliente, tener una visión y amar lo que ofreces. Entonces, las pruebas beta y los estudios de mercado te pueden ayudar a encontrar los puntos débiles. Una excelente experiencia del cliente se consigue a través del corazón, de la intuición, de la curiosidad, del juego, del gusto y del tacto. Nada de eso lo encontrarás en una encuesta”. LAS CARTAS A LOS INVERSORES Evitar el día 2 2016 Ignora los indicadores PG180:PR4—2059-09/02/21 https://instagram.com/stories/christianrafaelruiz/2563718916627393797?utm_source=ig_story_item_share&igshid=dk1m4suraeci https://www.instagram.com/p/COUOhezB6ts/?igshid=1lpq12v1esa5t
#creaydivaga#jeffbezos#noestoyencontra#encontradelasencuestas#laspruebasbeta#propietariodelproducto#responsabledelservicio#entenderalcliente#tenerunavisión#amarloqueofreces#estudiosdemercado#tepuedenayudar#ayudaraencontrar#encontrarlospuntosdebiles#excelenteexperiencia#experienciadelcliente#seconsigueatravés#atravésdelcorazón#delaintuición#delacuriosidad#deljuego#delgustoydeltacto#nadadeesoloencontrarás#enunaencuesta#lascartasalosinversores#evitareldía2#2016#ignoralosindicadores
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