#drittanbietersperre

[rheinkreiszeitung]

Abzocke per Smartphone: Mehr Schutz und Hilfe rund um ungewollte Abos Klartext.NRW – Verbraucher werden auf der Handyrechnung vielfach von Kosten über ungewollte Abos – etwa von Klingeltönen oder Spielen – überrascht, weil Mobilfunkanbieter die Beträge für Serviceleistungen von Drittanbietern über die Telefonrechnung ihrer Kunden abbuchen.

[o2ahaus]

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[iamchengguo]

孩子与手机第二部分：费用陷阱的广告图片

手机，应用程序和浏览器中随处可见彩色广告。我们甚至经常都不会注意到它们。您是否知道只需轻轻一按广告即可触发订购手机帐单？诈骗者将后台的点击重定向到一个购买按钮，因为您的电话号码是通过移动电话网络服务商提供的。

每周大约5到10欧元可以快速完成这样的订阅。特别是孩子容易陷入这样的陷阱。幸运的是，有办法可以很容易地防止这种情况：使用所谓的第三方锁定 Drittanbietersperre 。每个移动服务提供商都有义务根据要求免费阻止所有第三方提供商。Telekom，vodafone，O2都可以通过客户中心的菜单完成第三方锁定。

一些移动服务商提供仅阻止某些类型的第三方提供商。少数第三方提供一些有用的服务并通过手机账单收费。

如果不小心点了陷阱广告，并且已经抢购服务，出现在移动账单上，请先与第三方联系撤销。其联系方式必须在账单上找得到。如果这不起作用，请与您的移动服务提供商联系。

[mmstore]

Hast du schon eine Drittanbietersperre eingerichtet?

Ratgeber der Woche

Mit der Drittanbietersperre verhinderst du, dass du ungewollt in eine Abofalle auf dem Smartphone gerätst. Die sorgt dafür, dass nur Kosten über deinen Mobilfunkanbieter entstehen und nicht über Drittanbieter.

Zum Einrichten der Drittanbietersperre musst du folgende Nummern auf deinem Handy anrufen:

2202 bei der Telekom

1211 für Vodafone

55222 bei O2

1000 bei E-Plus

Mehr Fragen beantworten wirbei…

[emmendinger]

Telefonbetrug ...

Telefonbetrug ... Antwortet nie mit "Ja", wenn ein Anrufer fragt, ob ihr Hund oder Katze habt.

Telefonbetrug …

Antwortet nie mit “Ja”, wenn ein Anrufer fragt, ob ihr Hund oder Katze habt. Betrüger und Einbrecher haben es gezielt auf Haustierbesitzer abgesehen. Ihre Masche ist äußerst dreist.

Die Frau aus Hohenlimburg wurde angerufen und von der Stimme am anderen Ende der Leitung gefragt, ob sie Hund oder Katze habe.

Intuitiv tat die Frau das Richtige: Sie verneinte, obwohl sie einen…

[bindawernoch]

Spam Nachrichten aus dem Facebook-Messenger löschen iOS

Spam Nachrichten aus dem Facebook-Messenger löschen iOS

Aktuell geht ja wieder eine Spam Welle rum, wie löscht man nun einzelne Chat Nachrichten im Facebook-Messenger am iPhone oder iPad. Hilfe der Telekom zum Thema Drittanbieter habe ich unten angefügt. WICHTIG: Drittanbietersperre sollte am Vertrag aktiv sein, und nach dem Laden des Chatverlauf WLAN und mobile Daten deaktivieren bevor man fortfährt. Unterhaltung öffnen Textteil der Nachricht…

[handyprime-blog]

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Die Handy-Abo-Falle: "ZDFzoom" über Kunden-Täuschung

Tausende Mobilfunk-Nutzer werden mit Handy-Abo-Fallen hereingelegt: Ein falscher Klick, und es werden Gebühren fällig. "ZDFzoom" nimmt am Mittwoch, 31. Mai 2017, 22.45 Uhr, "Die Handy-Abo-Falle" ins Visier. Der Film von Marc Rosenthal beleuchtet, "wie Kunden reingelegt werden". Bild: "obs/ZDF/Philipp Griess" Seit 2012 muss ein Bestellvorgang im Netz ganz klar mit dem Befehl "Kaufen" gekennzeichnet sein. Doch das "Button-Gesetz" wird offenbar immer wieder umgangen. Die Quittung kommt dann mit der nächsten Handyrechnung: Unter "Sonderdienste Drittanbieter" finden sich oft exotisch klingende Dienste, vorwiegend mit Firmensitz in einer Steueroase. Die wöchentlichen Kosten für deren Abo-Dienste, oft im Erotik- oder Spielebereich, betragen meist zwischen vier und zehn Euro. Wer aber sind diese so genannten Drittanbieter? Viele verwischen ihre Spuren, benutzen Briefkastenadressen und Strohmänner. "ZDFzoom" sucht die echten Hintermänner auf und stößt dabei auf ein Firmennetzwerk, das von Deutschland über England in die Schweiz bis nach Österreich führt. Verbraucher können sich gegen die Handy-Abo-Falle schützen, indem sie in ihrem Handy die so genannte "Drittanbietersperre" einrichten. Verbraucherexperten verlangen seit Langem, dass diese Sperre von vornherein im Handy-Vertrag enthalten sein sollte. Stattdessen muss sie aber erst vom Kunden eingefordert werden - meist nach erfolgtem Schaden. Quelle: ZDF (ots) Weitere gern gelesene Artikel * Ausgerottet: In einem Obstanbaugebiet Chinas summt keine Biene mehr! * Königreich Deutschland (KRD): Stellungnahme, Fakten und die einstweilige Verfügung zur vergangenen Zwangsräumung * Black Goo, das intelligente Öl und seine Wirkung auf den Menschen * Vor- und Nachteile des Online-Shoppings http://www.extremnews.com/lifestyle/fernsehen/e9b1164b24d718b?source=feed&utm_source=dlvr.it&utm_medium=tumblr

[pfalzed]

Abo-Abzocke via Mobilfunk-Rechnung

Vor kurzem flatterte mir wieder einmal eine Vodafone-Mobilfunk-Rechnung ins Haus. Zu meiner Verwunderung stellte ich fest, dass der Rechnungsbetrag 20€ höher ist als üblich. Ich prüfte die Rechnung und - siehe da - der Übeltäter wurde schnell gefunden. Ich habe scheinbar einen ‘Premium Service’ gebucht. Komischerweise konnte ich mich nicht daran erinnern, jemals aktiv ein Premium-Abo abgeschlossen zu haben. Geschweige denn jemals eine Leistung gegen diese Bezahlung zu bekommen. Nach kurzer Suche erfuhr ich, dass ich scheinbar einer Abzock-Masche zum Opfer gefallen bin. Ich fand auch passend dazu eine SMS von dem Zahlungsdienstleister ‘mobile-info.cc’. Die haben mir im Auftrag von ‘Hamada Tokyo SA’ 6,99€ pro ‘Monat’ direkt von der Telefonrechnung abgebucht (siehe SMS-Screenshot // scheinbar doch pro Woche wie der Rechnungsbetrag von 20,97€ nahelegt). Die SMS kam an Heilig Abend nachts um 5. Aus irgendwelchen Gründen und getarnt zwischen anderen Glückwunsch SMS ging diese Nachricht leider unter. Ich habe mich tierisch darüber aufgeregt und wollte mein Geld zurück. Koste es, was es wolle. 

Spoiler: Es gelang mir. 

Wie? So:

Zuerst rief ich bei dem Zahlungsanbieter mobile-dienste.cc (kostenlose Hotline) an. Dort kündigte ich mein Abo. Um höflich zu bleiben, habe ich noch meinen Unmut über diese Abzocktricks geäußert. Schließlich scheint mir, dass der Zahlungsanbieter nicht wirklich viel dagegen tut. Außerdem habe ich die Ladungsfähige Adresse der ‘Hamada Tokyo SA’ gefordert. Hierzu musste ich laut der Dame am Telefon eine Mail an den Zahlungs-Anbieter schicken. Das tat ich und nach einer Woche Wartezeit rief ich nochmals an. Der Herr am Telefon versicherte mir, dass er mir keine Auskunft geben kann, aber es intern weitergibt, sodass meine Mail schnell beantwortet wird. Das ging dann auch ganz fix. Eine ladungsfähige Adresse war allerdings nicht dabei. Nur der Name des ‘Über-überanbieters’. Nämlich die Harmony Resources LLC. 

Das Ganze wurde mir zu bunt, also entschloss ich mich, direkt beim Mobilfunkanbieter vorstellig zu werden.

Ich habe folgenden Brief bei der Verbraucherzentrale gefunden (https://www.verbraucherzentrale.de/media239843A.pdf) und Ihn direkt ausgefüllt & per Einschreiben mit Rückschein an Vodafone (Vodafone GmbH, Kundenservice, 40875 Ratingen). 

Dann ging alles ganz schnell. Wenige Tage später stellte ich fest, dass in der Folgerechnung eine Gutschrift über exakt den Betrag von 20,97€ erfolgte. Ich war einigermaßen versöhnt und hoffe, dass Vodafone demnächst einmal diesen Betrügern das Handwerk legt. 

Tipp von der Verbraucherzentrale: Direkt beim Zahlungsanbieter eine sog. ‘Drittanbietersperre’ einrichten lassen. Die geht meistens direkt über die Provider-Apps (in meinem Fall ‘MeinVodafone’) und verhindert, dass dritte Anbieter über die Mobilfunkrechnung Entgelte einziehen dürfen. Somit verhindert man von vorne herein, dass so etwas passiert. Nachteil: Wer zB seine Parktickets mit einem Handyticket (SMS Parken, TraviPay, etc.) bezahlt, müsste sich nach einer anderen Alternative umsehen.

https://www.verbraucherzentrale.de/smartphoneabzocke

Vielen Dank für das Lesen. 

& Danke an die Verbraucherzentrale für die Infos (siehe Link oben).

Ich hoffe, ich konnte dem ein oder anderen helfen, der ebenfalls dieses Problem hatte.

Grüße,

Jakob

[mmstore]

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