#GuyKawasaki

[quotenova]

Greatness is won, not awarded. https://www.quotenova.net/authors/guy-kawasaki/q2z9k9

[itrexru]

Под «очарованием» подразумевается процесс создания прочных, доверительных, взаимовыгодных и добровольных взаимоотношений с клиентом. Многие, от Дейла Карнеги до Роберта Чалдини, пытались объяснить, как этого добиться. И теперь у вас появился еще один способ. Он называется страница на Facebook (известная также как "Страница для фанатов/поклонников") и является самым мощным из когда-либо существовавших онлайн-инструментов для заполучения клиентов. Перевод с английского языка – Бюро переводов iTrex. 1. Располагайте к себе Доводилось ли вам быть очарованным кем-то, кто был вам несимпатичен? Думаю, нет. Поэтому, первое, что необходимо сделать при использовании станиц для поклонников/фанатов на Facebook — это расположить к себе. А это значит, что абсолютно все обновления, комментарии, картинки и видео должны быть позитивными и поднимать настроение, как лучезарная улыбка. Вы постоянно находитесь под давлением: на Facebook у вас не может быть неудачных дней и плохого настроения. Если вы хотите потребовать повышения заработной платы или выяснить с кем-то отношения, разрешайте эти вопросы приватно посредством сообщений, электронных писем или телефонных звонков, но только не в общественных местах, каковым является ваша Стена. 2. Будьте надежны Человек может нравиться, но при этом не вызывать доверия. В качестве примера можно привести голливудских звезд. Вам может быть симпатичен Чарли Шин, но вы вряд ли смогли бы на него положиться. Чтобы завоевать доверие на Facebook необходимо принять тот факт, что вам придется начать доверять другим, прежде чем они начнут доверять вам. Вам нужно принять менталитет пекаря, а не едока. Едоки рассматривают мир как игру с нулевой суммой: если кто-то уже съел большой кусок пирога, то они берут кусок поменьше. Тогда как пекари сами пекут большие пироги. 3. Создайте основу Поверьте человеку, которые пытался очаровать людей как великолепными идеями, так и не столь великолепными: сделать это гораздо проще, если вы можете предложить действительно хороший продукт, услугу, идею или организацию, а не просто какую-то чепуху. Настоящую основу отличают Глубина, Интеллектуальность, Целостность, Возможности и Элегантность (DICEE). Глубина (Deep) = множество функций и мощность; Интеллектуальность (Intelligent) = понимание проблемы и способность ее решить; Целостность (Complete) = полнота решения, включая документацию, проверку и техническую поддержку; Возможности (Empowering) = повышение креативности, продуктивности и эффективности пользователя; и Элегантность (Elegant) = красивый и удобный в использовании интерфейс. 4. Загружайте картинки На ресурсе Twitter мои авторизованные пользователи и я сам стараемся давать ссылки на содержательные статьи, которые могли бы быть полезны читателям. Главное, что вы получаете от следования @GuyKawasaki — это фильтрация информации и ее грамотное освещение. Сначала я попытался делать то же самое на Facebook, однако мои обновления получали слишком мало комментариев и оценок «Мне нравится». Согласно моей теории, дело в том, что Twitter является «копилкой ссылок», а Facebook — нет. И теперь я загружаю сам и призываю остальных пользователей загружать... картинки. Но какие именно картинки? Первое, что всем приходит в голову — это картинки, на которых изображены продукты, сотрудники, клиенты, офис и здание компании и т.п., однако я бы предпочел расширить этот список, включив все, что могло бы быть интересным для ваших клиентов. Вот, например, картинка, на которой изображен я сам с несколькими трофеями Apple. Хотите почитать о том, как создать Страницу на Facebook? Вот несколько полезных ссылок: Facebook Big Break For Small Business Top 5 Things For Facebook Page Success 5 Easy Ways To Liven Up Your Facebook Stream 5. Оптимизируйте размер Возможно, вы спроси��е: и какие же картинки должна публиковать компания? Одним из главных преимуществ расположения картинок на Facebook является их размер почтовой марки — это вызывает у людей желание щелкнуть на нее, чтобы увеличить. Это означает, что нужно обрезать фотографии и увеличить в них яркость, экспозицию и контрастность. В большинстве случаев вам совсем не обязательно видеть человека с головы до ног, поэтому смело выбирайте портретный ракурс. Щелкните, чтобы подробнее узна��ь о том, как делать хорошие портретные фотографии. 6. Отвечайте на все прямые сообщения Если уж мы заговорили о большом объеме работы, то вам также придется отвечать на все прямые сообщения, приходящие на вашу учетную запись. Это не имеет никакого отношения к вашей странице для поклонников/фанатов как таковой, однако является неотъемлемой частью процесса очаровывания пользователей Facebook. Эта моя рекомендация является одной из самых сложных для выполнения, потому что ресурс Facebook не располагает клиентом электронной почты вроде Outlook или Mail, который мог бы оптимизировать ответы. И, признаю, здесь мне и самому не всегда удается следовать своему собственному правилу. 7. ABC: комментируйте как можно больше Идеальное соотношение комментариев читателей к вашим ответам должно составлять один к одному. Исключением являются обобщенные комментарии вроде «Здорово!», «Мне нравится!», «Классно!». Такие комментарии не нуждаются в ответах, однако если они становятся более индивидуальными, необходимо на них ответить. Людям важно знать, что вы читаете записи на своей Стене и реагируете на их комментарии, поэтому при ответе важно соблюдать три основных правила: быстрота (в течение 24 часов); количество (отвечайте каждому); и частота (комментарии должны стать основным видом вашей деятельности на Facebook). Это требует большой работы, но очаровать клиентов — это и есть большая работа. Именно поэтому далеко не каждому удается это сделать. 8. Выражайте благодарность Это тип сообщений, которые вы должны посылать каждый раз, когда клиент покупает вашу продукцию, пользуется вашими услугами или сам делает что-либо для вас. Это связано с умением расположить к себе: приятные в общении люди всегда благодарят за доверие и поддержку. Возможно, постоянно говорить спасибо покажется вам педантством, однако это совсем не выглядит им для людей, которых вы благодарите. Вы можете поблагодарить всех остальных, однако человек, которому вы забыли сказать спасибо, сочтет вас за неблагодарного. В любом случае, вам очень повезло, если высказать благодарность становится для вас тяжелой обязанностью. 9. Используйте систему «открыть вкладку» Наиболее эффективный способ увеличения количества поклонников/фанатов, который мне доводилось видеть, — это система «открыть вкладку». Это значит, что после того, как пользователь нажал на кнопку «Мне нравится» на странице для поклонников/фанатов, для него открывается новая вкладка. Эта новая вкладка дала возможность загрузить мою первую книгу, Путь Макинтоша (The Macintosh Way), в формате PDF (попробуйте сделать это, щелкнув здесь). Компании используют дополнительные вкладки для загрузки цифрового контента, осуществления эксклюзивных предложений и предоставления скидок. Это прекрасный способ вознаградить людей за то, что они становятся поклонниками/фанатами вашей страницы и привлечь их в ваше сообщество. 10. Повторяйте проверенные истины Когда ваш пост срывает настоящий джек-пот (судя по количеству комментариев и отзывов «Мне нравится»), не бойтесь перепечатать его снова. Да, любой «эксперт в области социальных сетей» скажет вам, что это неправильно и непременно вызовет негативную реакцию со стороны ваших поклонников, что приведет к значительному их сокращению. Но задайте самому себе следующий вопрос: Вы читаете каждый день каждое обновление на странице каждого пользователя и компании на Facebook, которая вам «нравится»? Если это так, то вы явно проводите на Facebook слишком много времени. Если у вас есть чрезвычайно удачный пост, попробуйте напечатать его снова и посмотрите, что будет дальше. Еще один полезный совет: выйдите из своей учетной записи на Facebook и посмотрите на вашу страничку для поклонников/фанатов из другой учетной записи, которая не является учетной записью администратора. То, что вы видите как администратор — не совсем то же самое, что видят остальные. Вам стоит посмотреть на свою страничку для поклонников/фанатов со стороны. ИНФОРМАЦИЯ ОБ АВТОРЕ Гай Кавасаки (Guy Kawasaki, родился в 1954 году в Гонолулу, Гавайи) — один из первых работников компании Apple Computer, ответственный за маркетинг компьютера Macintosh в 1984 году. Он известен тем, что перенёс концепцию «евангелизма» в высокотехнологичный бизнес, фокусируясь на создании слоя пользователей — горячих приверженцев бренда Apple. Кавасаки получил степень бакалавра (BA) психологии в Стэнфордском университете, а также магистра (MBA) в Калифорнийском Университете в Лос-Анджелесе. В настоящий момент он управляющий директор «Garage Technology Ventures» — венчурная компания, специализирующаяся на высоко-технологичных стартапах Силиконовой долины, а также со-основатель Nononina создавшей веб-сайты Truemors и Alltop. Текст переведён с английского в рамках проекта перев��да бизнес-материалов от зарубежных практиков. Автор проекта — Бюро переводов iTrex. Другие деловые переводы Бюро переводов iTrex Read the full article

[wocado]

Ideas are easy ~ @GuyKawasaki

Ideas are easy.

business, business quotes, action, action quotes, thinking quotes, thinking, ideas, ideas quotes, implementation, implementation quotes, Guy Kawasaki, Guy Kawasaki quotes #PICTUREQUOTES, #QUOTES

[insights-for-growth]

Guy Kawasaki is an Author, Silicon Valley Venture Capitalist and a Marketing Specialist behind Apple's Macintosh launch in 1984. This quote explains why some Brilliant Ideas never come to manifest in the real world yet some of the simplest ideas work. If you like this content Follow @insights.for.growth for more #guykawasaki #ideas #insight #1984 #macintosh #siliconvalley #marketing https://www.instagram.com/p/CKhYpnYgJVH/?igshid=1ui545x8wrxho

[felixaaronrivera]

#Song, Sketch, Self

Months ago, my friend, Bea, and I did some mild reading on how to manage social media. We were trying to find ways to make a page dedicated to our cabaret outfit more active. I read a book by Guy Kawasaki and Peg Fitzpatrick called The Art of Social Media. While Bea read Dylan Stewart’s 5 Days to Influencer Status. Both were very informative for noobs like me. However, it didn’t encourage me from using social media more, only because it felt like sooo much work.

One thing I picked up from it, however, is whatever you put on your page has to be something you feel is worth sharing (and resharing by other people). So I just started from that notion. And for me, the best things to share with people are the stuff that I value and make me happy. Hence, #song #sketch #self.

https://www.instagram.com/p/B2TImwtj9fm/?igshid=1x2ey8r3dw7d4

View this post on Instagram

A post shared by Felix Rivera (@felixaaronrivera) on Sep 11, 2019 at 10:12pm PDT

#song

#song entries involves anything that has music, singing, theater, musical theater, performance. And here are the reasons why they give me so much life.

It reminds me of family.

I grew up in a family that loves music. My sister, Richelle, is a pianist. My other sister, Rosetti, sings and plays both the piano and violin. My dad plays the guitar, and my mom is our biggest fan. :p My mom’s father was a terrific violinist, though, I was told.

The best musical memories during my childhood are the blackouts of the early 90s (or as we call it: brownouts), where we would spend the night at the balcony with my dad playing the guitar and the rest of us singing songs to while away the time and the heat.

It’s an escape...

Sometimes, reality can be a bitch. So it’s always nice to have a nook from time to time to escape to.

I grew up a geek. And a thing most geeks love doing is daydreaming of living in fantasy lands and time traveling to sci-fi pasts or futures.

A similar thing happens when I sing and perform, especially if it’s a musical theater performance. It’s refreshing to be someone else. I’m free to express sentiments and emotions I normally wouldn’t. I can be a hero or (and this is more fun) be a villain. I’m applauded when I’m strong, and yet still allowed to be vulnerable.

...but it also makes you face yourself.

It is great to not be myself from time to time. The magic, however, happens when I put down the microphone, take off my costume and makeup, and realize that while I was escaping being somebody else, I got to know myself a little better as well.

When I was doing a production of In the Heights, I realized it was time to come out to my whole family, despite my fear of the outcome, because one of the stories in the musical reminded me that love of family can surpass many, many things.

Facing yourself can be scary most of the time, but it is also very beautiful.

And speaking of beauty...

It’s freakin’ music and art!

I mean can you imagine a world without music, or singing, or art?!

The apocalypse would’ve probably happened already.

And, of course, the applause.

I’d be a hypocrite if I said part of why I enjoy singing and performing doesn’t include the appreciation I receive from a loving audience.

What about you? Do you love songs, music, theater, and performance? What about them do you love?

[swabianmapley]

A little late, but here it is. 🖋💬📖 Inktober Day 7. ✌🏻😁💚 #Creativityproject #No388 #Vol5No9 #Inktober #Inktober2019 #InktoberDay7 #Enchanted #Quote #Zitat #GuyKawasaki #Sparkles #Magic #Magie #Verzaubert #Green https://www.instagram.com/p/B3VjQQMh0Vp/?igshid=4ulfpstacbxh

[aleksandra25cracow]

W końcu konkretna i zwięzła książka o blogowaniu i Social Media #guykawasaki #pegfitzpatrick #socialmedia #bookjunkie #instabook #instagram #bookstagram #saturdaylecture @guykawasaki thanks!#jakciewidzatakciepisza #theartofsocialmedia https://www.instagram.com/p/BrH_QpClfKn/?utm_source=ig_tumblr_share&igshid=u274gubnqpsg

[studentofthegameco]

#studentofthegame #guykawasaki #quote (at Student of the Game) https://www.instagram.com/p/CTjKE_YDSoy/?igshid=NGJjMDIxMWI=

[checkgalaxy]

Thoughts 💭 #guykawasaki #positivequotes #ideascreativas #thoughts #guykawasakiquotes #entrepreneurship #motivationalquotes #newideas https://www.instagram.com/p/CVvuYryBuf8/?utm_medium=tumblr

[lisaonsocial]

“I have never met a Canadian I didn’t like.” @guykawasaki 🇨🇦 @socialathome #socialathome #yyc #yycnow #yycevents #yyctoday #yycbuzz #lisaonsocial #guykawasaki https://www.instagram.com/p/CUK6V6RphfF/?utm_medium=tumblr

[juliocesarruiz]

Feliz día mundial del emprendimiento. 💪🏻💪🏻 Libro: El arte de empezar 2.0, Guy Kawasaki . . . . . . . #juliocesaremprendedor #emprende #guykawasaki #motivacion #metas #emprendemiento #cuarentena #instadaily #instagood #Chile #2021 (en Las Condes, Chile) https://www.instagram.com/p/CNvcfQmM-rI/?igshid=ojs9zbj9couz

[quotenova]

The companies that are successful, they start out to make meaning, not to make money. https://www.quotenova.net/authors/guy-kawasaki/qb9mz4

[christinareyes]

Estaba limpiando mis notas de voz y me encontré las grabaciones de mis juntas de años anteriores 🙊 Juntas de 2 o 3 horas !!! 💥 ☝️Como parte del aprendizaje y reflexión ➡️ muchas veces no sabemos lo importante que es el tiempo para nosotros mismos ni para los demás ... una junta de más de 40 minutos ya no es productiva , y hoy lo sigo viviendo... no sé ustedes pero hasta en las capacitaciones. A veces no existe un moderador ni un minutero que estén pendientes de guiar y enfocar la reunión como debe de ser 😒🤷‍♀️ Btw... estos 20 min, se los comparto de “el arte de empezar” de @guykawasaki vale la pena leerlo, más allá de las experiencias de Guy y otros autores, vienen montón de herramientas aplicables , sitios web, métodos y demás; para emprender, comunicar , liderar y mejorar cualquier negocio que tengas o quieras iniciar 🙌 #elartedeempezar #guykawasaki #books #libros #juntas #sabado #porfinsabado #febrero #productividad #notasdevoz #celayagto (at Ciudad Industrial, Celaya) https://www.instagram.com/p/CK9gMmWh52x/?igshid=1h5ijw1q7wg4d

[wocado]

Ideas are easy ~ @GuyKawasaki

Ideas are easy.

business, business quotes, action, action quotes, thinking quotes, thinking, ideas, ideas quotes, implementation, implementation quotes, Guy Kawasaki, Guy Kawasaki quotes #PICTUREQUOTES, #QUOTES

[fradhytfahrenheit]

#guykawasaki #fradhyt_creative_consultant Value proposition atau nilai manfaat produk atau layanan merupakan acuan pada pernyataan bisnis atau pemasaran yang digunakan pelaku usaha untuk memberikan alasan atau meringkas alasan mengapa konsumen harus membeli produk atau menggunakan pelayanan jasa. Value Proposition dalam pemodelan bisnis, berbicara tentang: Nilai apakah yang kita berikan kepada customer? Di antara masalah customer, manakah yang kita bantu untuk diselesaikan? Kebutuhan customer manakah yang kita penuhi? Gabungan produk dan jasa apakah yang kita tawarkan kepada setiap Customer Segment? Brand value dapat dianalogikan sebagai citra atau kharisma pada diri seseorang atau produk yang dapat membuat seseorang atau produk itu memiliki daya tarik yang kuat. 🎥#ian_fradhyt_adhyatman berkarir di lebih dari 9 top #advertising_agency sebagai #Creative_Director serta salah satu #startup decacorn terbesar di Asia, berpengalaman menangani lebih 100 brand dan lebih dari 700 #iklan komersial di televisi dengan lebih dari 50 top selebriti serta PULUHAN RIBUAN konten dan BTL di berbagai media dan digital sosial media.  🎥 Selain berkarir sebagai aktor dan acting coach untuk ratusan iklan TV, fradhyt juga dikenal sebagai #penulis telah menghasilkan #novel- novel bestseller bergenre #lifestyle cosmopolitan seperti sequel_novel BeautyForSale, beautyForKilling, dan BeautyForPower and Revenge, serta Memoirs_of_G! #Fradhyt_Fahrenheit_Adhyatman #fradhyt_fahrenheit #brandingindonesia #advertisingagency #copywriting #contentcreator #contentmarketingtips #marketingtips #artdirector #copywriterindonesia #graphicdesigncommunity #motivationforlife #quotesindonesia #contentwriterindonesia #contentwriters #personalbrandingexpert #microbloggerindonesia #hermawankertajaya #anakiklan (at Pondok Indah Jakarta Selatan) https://www.instagram.com/p/CJQFa0nAqVd/?igshid=r4kzogyzr1l4

[renegademountainbiker]

I learned something while in San Diego https://wp.me/p7zReQ-B7 #marketingfunnelmentality #gameofsocialmedia #winthegame #socialmediamarketingforauthors #marketingforauthors #whatissocialmediatoday #catherinecarrigan #renegademountainbiker #smmw18 #ramaonwriting #rayedwards #mikekimtv #darrenrowse #guykawasaki #thegreensmoothiegirl #amylandino #manychat #chatfuel #lesliesamuel #annhandley #heidicohen #mdeziel #kateahl #bestsellerservices