#كلمات رائعة

[happyheart11]

الأشخاص الحسّاسون دائمًا قلوبهم مكسورة

الروح ب المقلوب: رأساً على عقب

عيون لامعة

دمعة جاهزة للتّدفّق

وابتسامة معلّقة على الشّفتين قابلة للانفجار

إنهم يعيشون ب الموازنة بين الأفراح وآلام الحياة

انّهم ليسوا مثاليّون, بل على العكس

وفي بعض الأحيان يقومون بتدمير ذواتهم ذاتيّا

لأنهم يتنفّسون من الصدر و ليس من الرئتين

إنهم يعيشون ألف دقيقة من الساعة

الأشخاص الحسّاسون يعرفون كيف يبتسمون قليلاً

يبكون لـ لا شيء

يتوقّفون عن الحزن أمام قوس قزح

يبتسمون لمنظر جميل ينظرون نحو الطبيعة بشكل مختلف

يتذوّقون الى ما لا نهاية السّلام والعذاب

المجتمع بالنسبة لهم صدمات متتالية

يضيؤون حلما في الظلام الأشخاص الحسّاسون يجلسون هناك منفصلون

في انتظار اللحظة المناسبة لمنحك الذي كنت تنتظره

إنهم يعرفون كيف يرون ما هو أبعد من الظّاهر ما وراء الابتسامة، وما وراء الدّمعة بالرّ��م من الغضب، بالرّغم من الألم لأنهم يعيشون من القلب

[black-18-cat]

ان اللــه يقذفُ في قلوبـنا الــحُب ,, فلـا تسأل محـب لماذا احببــت

[juleatsworld]

كُلُّ شيءٍ يُوضعُ على الكتفِ يُثقله، إلَّا رأسُ الأحبة.

[spiritspring88]

لها و له استمر فى الكتابة و النشر قد يقرأ ما تكتب يوما انسان

ادخل صفحات تظهر لى على الصفحة الرئيسية فاعجب بما شاهدته فقبل ان اتابعها ادخل ارى بقية المحتوى اجد صفحة رائعة تقدم محتوى رائع و جميل و مع الأسف لم يعجب بها احد معظم المنشورات ليس عليها اى اعجاب و كأنها منسية و اظل اقرأ فيها و اضع اعجابي لانها فعلا تستحق و ليست مجرد صور رغم ان الصور دليل الرقى و الذوق و قد تحكى الكثير تجد كلمات راقية و مشاعر جميلة و أكثر ما يعجبني انها مستمرة بالنشر لذلك اكتب او انشر ما تحب و لا يهم ان يعجب الجميع قد يقرؤها يوما انسان

و أتساءل ما هى معايير المتابعة و الاعجاب على تلمبر تتابعني اتابعك او تضع اعجاب اقوم بالمثل و ليس له دخل بالمحتوى و ما تقدم يلا مجرد رأى و تعجب

[heba-1]

5 مقاييس أداء لمحادثة مبيعات WhatsApp الرئيسية لتتبعها

إحصائيات تطبيق WhatsApp

يعد تتبع إحصائيات الدردشة الحية على WhatsApp، مثل أوقات الاستجابة وأوقات الدقة، أمراً أساسياً لدعم معايير مستوى خدمة الدردشة العالية لعملك. إنها أيضاً طريقة رائعة لمواكبة مراقبة أداء الوكلاء لممثلي خدمة عملاء WhatsApp للتأكد من أنهم يزودون العملاء بالإجابات التي يحتاجون إليها.

استخدام احصائيات WhatsApp لتحسين أداء خدمة العملاء

لديك تطبيق WhatsApp Business (سواء كان التطبيق المجاني أو WhatsApp Business API)، ووكلاء خدمة العملاء مدربون وكلهم على اتم الاستعداد، وأنت على ما يرام. ومع ذلك، فإن تقديم خدمة عملاء جيدة على منصات محادثة المبيعات مثل WhatsApp لا ينتهي عند هذا الحد فقط.

يتضمن أيضاً مراقبة وتتبع إحصائيات الدردشة المباشرة في WhatsApp للتأكد من تحقيق الأهداف والمعايير، والمعايير عالية الجودة، وبشكل عام، أن العملاء سعداء وأن عملك ينمو.

سواء كنت تستخدم تطبيق WhatsApp Business المجاني أو WhatsApp Business API، فهذ�� بعض مقاييس مبيعات الدردشة المباشرة التي تريد بالتأكيد مراقبتها.

5 مقاييس أداء لمحادثة مبيعات WhatsApp الرئيسية لتتبعها

إحصائيات الدردشة الحية في تطبيق WhatsApp: الرسائل المرسلة، المسلمة، المقروءة، المستلمة

ربما يكون أحد المقاييس الأساسية لمحادثات المبيعات المباشرة التي يجب تتبعها هو عدد الرسائل التي تم إرسالها، وتسليمها، وقراءتها، واستلامها.

هذه مفيدة لمراقبة أداء الوكيل وفهم مدى تفاعل وكلاء خدمة العملاء مع عملائك، بالإضافة إلى ذلك، فإنه يرسم أيضاً صورة لتجربتهم الشاملة مع عملك.

للحصول على هذه المبيعات لإحصائيات الدردشة على تطبيق WhatsApp Business المجاني، ما عليك سوى الدخول إلى التطبيق، والنقر على النقاط الرأسية الثلاث في الزاوية اليمنى العليا وتحديد أدوات الأعمال.

بمجرد الدخول، انقر فوق النقاط الرأسية الثلاث مرة أخرى، وحدد الإحصائيات.

يجب أن يأخذك هذا إلى شاشة تقسم العدد الإجمالي للرسائل التي تم إرسالها، وتسليمها، وقراءتها، واستلامها.

عدد المحادثات

من المقاييس الأساسية الأخرى لدردشة المبيعات التي قد ترغب في تتبعها عدد محادثات WhatsApp التي تجريها مع عملائك.

قد يعني هذا العدد الإجمالي لجلسات الدردشة التي تعود إلى الوقت الذي بدأت فيه استخدام WhatsApp Business أو حتى خلال فترة محددة مثل أسبوع أو شهر معين. يكون الخيار الأخير مفيدًا عندما يكون لديك حملة مبيعات أو تسويق مرتبطة باتصالك عبر WhatsApp مع عملائك الذي تريد مراقبته.

يمكنك أيضًا تتبع العدد الإجمالي للمحادثات بمرور الوقت لقياس معدل اتصال العملاء بك عبر WhatsApp, قد يكون انخفاض عدد جلسات الدردشة مؤشراً على أن عملائك يفضلون التواصل عبر قناة أخرى.

قد يعني أيضاً أن إمكانية الوصول إلى WhatsApp ليست واضحة بما يكفي. إذا كانت هذه هي الحالة، ففكر في وضع رموز دردشة WhatsApp في أماكن أكثر شهرة مثل الزر العائم على صفحتك الرئيسية أو إنشاء إعلانات Facebook التي تنقر فوق WhatsApp.

نصيحة: يمكنك حتى إعداد المراقبة لاكتشاف كلمات رئيسية محددة مذكورة في محادثات مبيعات WhatsApp. بهذه الطريقة، يمكنك الحصول على فهم أفضل للمشاكل الشائعة التي يواجها عملاؤك ويمكنك إنشاء صفحة أسئلة وأجوبة تتناول هذه المشاكل لتقليل وقت حل المشكلة.

وقت استجابة الدردشة الحية

يعد وقت استجابة الدردشة الحية مقياساً مهماً لتتبع مراقبة أداء الوكيل.

يشير هذا إلى كل من وقت الاستجابة الأول والردود اللاحقة، مع أهمية خاصة للأول كما يشير فوراً، توفر وكلاء خدمة العملاء لديك وإمكانية الوصول إليهم على WhatsApp.

بشكل أساسي، تخبرك هذه الإحصائية بمدى سرعة استجابة ممثلي خدمة العملاء للرسائل المستلمة عبر محادثات WhatsApp المباشرة.

كمرجع، متوسط ​​قياس وقت التعامل للرسائل الأولى ما بين ست إلى 15 ثانية.

إذا كنت تتساءل عن كيفية تحسين جودة الدردشة، ففي بعض الأحيان، يؤدي الرد ببساطة إلى الحيلة فقط لأن العملاء يحتاجون فقط إلى معرفة أن هناك وكيلًا خارج الشاشة يقرأ استفساراتهم ويهتم بها.

نصيحة: إذا توصل أحد العملاء إلى مشكلة لا يمكن حلها على الفور، فإن رسالة بسيطة لإعلامه بتلقي رسالته وسيتم النظر فيها يمكن أن تساعد في تهدئة المخاوف. يمنحك هذا وقتاً طويلاً للرد لاحقًا بإجابة أكثر تحديداً. يمكن إعداد هذا ليتم إرساله تلقائياً.

متوسط وقت حل المشاكل

لدعم معايير مستوى خدمة الدردشة الخاصة بك على WhatsApp، فإن أحد أهم مقاييس دردشة المبيعات التي يجب مراقبتها هو متوسط وقت الحل، المعروف أيضاً باسم ART اختصار لــ "Average Resolution Time".

هذا هو متوسط الوقت الذي يستغرقه وكلاء دردشة WhatsApp لحل مشكلة العميل.

على الرغم من أن الحفاظ على وقت الاستجابة العام أمراً حيوياً، إلا أن التفاعلات مع عملائك عبر الدردشة الحية يجب أن تكون أيضاً منتجة وتؤدي إلى نتائج. وهذا يعني السعي لحل مشاكلهم بأسرع ما يمكن.

إليك صيغة بسيطة لحساب ART:

إجمالي وقت الحل عبر جميع الدردشات (أو الحالات) / إجمالي عدد التذاكر التي تم حلها.

يشير انخفاض ART إلى حل فعال للمشاكل، في حين أن ارتفاع مستوى المعالجة المضادة للمشاكل الصعبة يمكن أن يرجع إلى أي شيء بدءاً من وجود وكلاء غير مدربين ونقص الموظفين إلى تلقي مشاكل أكثر تعقيداً.

باختصار، هذا مقياس واحد سترغب في إضافته وإبرازه على لوحات معلومات أداء خدمة العملاء عبر او باستخدام الواتساب شات بوت لأنه يوفر رؤى رائعة لخدمة العملاء وجودة الدردشات على WhatsApp.

نسبة الدردشة ومعدلات التحويل

يعد معدل تحويل الدردشة الحية أحد أفضل مقاييس أداء الوكيل التي يجب تتبعها.

يتم حساب ذلك بقسمة عدد المستهلكين الذين قاموا بالتحويل بعد التحدث إلى أحد وكلائك على WhatsApp على العدد الإجمالي للمستهلكين الذين تحدثوا مع وكلائك.

لاحظ أن "التحويل" هنا يختلف وفقًا للسياق الموجود فيه. ويمكن أن يشير إلى أي شيء ويتم تحديده بواسطتك.

كعمل تجاري إلكتروني، عادةً ما تعني التحويلات عملية بيع (أي عندما يشتري المستهلك منتجك). ومع ذلك، يمكن أن يعني أيضاً إضافة إلى عربات التسوق، أو الاشتراك في الرسائل الإخبارية، أو حتى تكرا�� عمليات الشراء، اعتماداً على الهدف والهدف من الحملة التي تديرها.

لتحسين معدل تحويل الدردشة، يجب عليك ضمان معايير عالية لمستوى خدمة الدردشة. هذا يعني تدريب وكلائك على بذل جهد إضافي عند استخدام WhatsApp كقناة لدعم العملاء.

إذا سمحت مواردك بذلك، يمكنك أيضاً أن يكون لديك وكلاء معينون مدربون على مهام محددة. على سبيل المثال، يمكن أن يكون لديك فريق مخصص لبيع المنتجات، وآخر لتشجيع عمليات الشراء المتكررة، وما إلى ذلك.

تتبع محادثة المبيعات ومقاييس أداء الوكيل على WhatsApp Business API

[nawarah7]

وداعا أيها الغريب كانت إقامتك قصيرة، لكنها كانت رائعة عسى أن تجد جنتك التي فتشت عنها كثيرا

دي كلمات د/أحمد خالد توفيق بس دائما ماتذكرني بك @ma7moud-5allaf

رحمك الله وغفرلك ولأبيك وأسكنكما فسيح جناته

[t-ablog]

‏حكم غاية في الجمال

في (مارس 1996) توفي الشيخ محمد الغزالي رحمه الله،واكرمه الله ان دفن في البقيع!!

وكان قد لخص أوجاع هذه الامه في عشرة نقاط رائعة :

1- ال��يل لأمة يقودها التافهون ، ويُخزى فيها القادرون.

2 - الإكراه على الفضيلة لا يصنع إنساناً فاضلاً ،كما أن الإكراه على الإيمان لا يصنع إنساناً مؤمناً؛ [فالحرية أساس الفضيلة.]

3 - إن زوال إسرائيل لا بد ان يسبقه زوال أنظمة عربية عاشت تضحك على شعوبها ،، ودمار مجتمعات عربية فرضت على نفسها الوهم والوهن.

4 -لا أدري لماذا تهتاج أمة لهزيمة رياضية ولا تهتز لها شعرة لهزائمها الحضارية والصناعيةوالاجتماعية؟

5 - التدين المغشوش قد يكون أنكى بالأمم من الإلحاد الصارخ.

6 - إن الفراعنة والأباطرة تألهوا ؛ لأنهم وجدوا جماهير تخدمهم بلا وعي.

7 - إن إقامة صروح العدل الاجتماعي في بلد مختل كإقامة قواعد الأدب في بلد منحل.

8 - إنما فسدت الرعية بفساد الملوك ، وفساد الملوك بفساد العلماء ، فلولا قضاة السوء وعلماء السوء لقلّ فساد الملوك خوفاً من إنكارهم.

9 - إذا أردت أن تغير وضعًا خاطئًا فعليك بتجهيز البديل أولًا قبل أن تبادر بتغيير هذا الوضع.

10 - مألوف في تاريخ النهضات أن اليقظة العقلية تسبق دائماً النشاط السياسي والاجتماعي..ٍ

رحمه الله رحمة واسعة فقد كان جريئاً ،، وثاقب البصر والبصيرة ...

رحم الله الشيخ محمد الغزالي العلامة صاحب النظرة الثاقبة ، وطيب الله ثراه.

____ _____ د. على القدره داغى

كلمات من ذهب لمن يدركها ....

T

[jojou2]

هذه حكم رائعة بسطور قليلة

* الصمت هيبة ....من غير قوة

* قد يكمن حاضر بعض الناس في عيونهم .. أما مستقبلهم فهو يكمن بين شفاههم

* إخوان السوء كالنار يحـرق بعـضـهم بـعـضاً

* القطرات القليلة تصنع جــدولاً

* السقوط إلى الهاوية أوّلــه .. زلة قدم في القمة

* الـناس سـواء ، فإذا جاءت المحـن تباينــوا

* بعـض الـنـاس عظمـاء لأن المحيطين بـهـم صـغـار

* ليس الفخـر في أن تقهر قـوياً ، بل أن تنصـف ضـعيـفاً

* أحياناً يقول الأطفال كلمات لا تعجبنا .. نحن نطقنا بها أمامهم

[kelebek-gibi]

[mbj76]

طالع الأسد :

‏1ـ - الطالع #الأسد في البيت الأول :

• ‏من شكله ومظهره وثقته بنفسه وطريقته في تقديم نفسه للآخرين هتعرف مباشرةً إنه أسد ، ‏‎في البداية ستحكم عليه وتقول مغرور ومتكبر حتى لو كان طيب القلب ، دائما ستجده مُغلف بالكاريزما والثقة والتُقل حتى في نومه ، هذا هو قانون الغابة ؛ "ومن حق الكبير يتدلع" ، اذا كان الأسد أو الشمس في البيت الأول ؛ ‏فهذا الشخص له هالة جميلة ونشيطة ووجه مشرق وبشوش وابتسامة رائعة وكاريزما عالية وشخصية حماسية/طفولية .

• الرجل : من أول لقاء سيحاول السيطرة مستعرضاً غطرسته وكبرياؤه ، كلامه مدروس ومتقن ، قامته ممشوقة ، ووجه واسع وجبهة عالية وذقن بارزة ، وظهره عريض وعيون بنّية غالباً ، جذاب المظهر ولديه صدر واكتاف عريضة وشعر خفيف او ناعم وطويل أو متوسط القامة ؛ وطيب القلب .

• المرأة : تمشي بكبرياء ورشاقة ، ويمكنها أن تسيطر على مجرى أي نقاش أو حديث بالقوة إن استدعى الأمر ، وتجد متعة في إسداء النصائح وتحاول اختيار كلمات على مستوى راقي لإقناعك ، ذات شعر كثيف يحيط بالوجه ، صاحبة ابتسامة ساحرة ، ونظرات عيون مثيرة تُشع بشخصية ذات كاريزما عالية ، واثقة من نفسها لكنها حساسة ورقيقة المشاعر من الداخل ، حنونة وتحب مساعدة الآخرين ولكنها شرسة جدا مع أعدائها أو من تشعر منهم الخطر .

• أغلب مواليد طالع الاسد يتميزون بوجه ممتلئ ومربع عريض ، وجوههم كأنها منحوتة مثل وجوه المصريين القدماء التي نراها في المعابد ، يتميزون بوجود نغازتين بالخدين تُضفي جمالاً مدهشاً في الوجه وقت الابتسامة ، أسنانهم مصفوفة وبيضاء لامعة ، شعرهم ناعم سواء كان قصير أو طويل ، ولكنهم يفضلون الشعر الطويل ، ابتسامتهم ساحرة وصوتهم عالي وحاد جدا ، ملامحهم صلبة وتوحي بالقدرة والقوة والحزم ، نبرة أصواتهم لها نكهة الرشد والحكمة والعقلانية .

• مواليد العشرية الأولى لطالع الأسد (وجه زحل) : يتميزون ببأسهم الشديد وصرامتهم وحزمهم وقوة شخصيتهم التي تبدو أول ما تبدو في ملامحهم الجادة الصارمة ، جبهتهم العريضة الترابية في شكلها ونظراتهم الثاقبة كنظرات الصقور توحي لمن يتعامل معهم بأنهم قادة عسكريون بالفطرة .

• مواليد العشرية الثانية لطالع الأسد (وجه عطارد) : يتميز هؤلاء عن غيرهم بملامح أكثر اشراقا وتفاؤلاً ، لا تري في عيونهم العبس أبداً ، ولكن دائماً تجدهم متفائلين ومشرقين ، حظهم سعيد في حالات كثيرة ولا يشتكون عندما يتألمون ولديهم عقل واسع الادراك .

• مواليد العشرية الثالثة لطالع الأسد (وجه الزهرة) : نلاحظ فيهم براءة وصرامة ملامحهم وطلاقتها وبشاشتها الملحوظة التي تشير الي تفاؤل صاحبها واشراقه ، ابتسامتهم صبوحة لها صوت ورنة ، حزنهم صعب ، وغضبهم قوي ، لكنه ما يلبث ان يمر كسحابة الصيف ، ذاكرتهم ضعيفة ولذلك لا يتذكرون السيئات التي اقترفها في حقهم الآخرون ويتسامحون .

2 - #العذراء في البيت الثاني : يكسب أمواله من عمله لأنه دقيق جداً ويعرف كيف يدير امواله بعقلانية ، حازم بموارده وحريص على ممتلكاته ، ويصلح في أعمال والتسيير والتدبير لأنه عقلاني و عملي وعزيز النفس ، ولا يرضى بالاهانة ، قد يظهر عليه التكبر والتعجرف لكن دواخله شيء ثاني ، صوته جميل كـ المغنيين .

3 - #الميزان في البيت الثالث : ‏هو أجمل واحد من بين اخواته ، يحب التواصل مع الناس وله مكانة خاصة في قلب كل شخص يعرفه .

4 - #العقرب في البيت الرابع : ربما علاقة سيئة بأحد والديه وخاصة الأم ، ورغم ذلك يجد سعادته وراحته وسط العائلة ، محسود من طرف أفراد العائلة كثيراً وعرضة للعين من الدرجة الاولى ، الأب يعمل بالتدريس أو الطب النفسي أو الجراحة العامة .

5 - #القوس في البيت الخامس : علاقاته العاطفية "حدّث ولا حرج" لكن ل�� يحب بهوس إلا مرة واحدة ، يحب السهر جدا ، أول أطفاله بنت وتكون من أجمل البنات ، ويكون لها النصيب الأكبر بالحب والعطاء .

6 - #الجدي في البيت السادس : يعانى من أمراض في طفولته ، أو ربما كان كثير العلة ، يتعرض لتغيير في الوظائف ، ودائما تحدث معه عراقيل في العمل تمنعه من التقدم ، الحيوانات الأليفة بصفة عامة تحبه وترتاح له ، أغلب أمراضه باطنية لا تظهر ، تناسبه وظائف القيادة والسلطة .

7 - #الدلو في البيت السابع : زواجه يكون عن قصة حب كـ "قيس وليلى" غالباً يلتقي بشريكه في مكان عمل أو مؤسسة حكومية ، وعلاقتهم تتمثل في كون أحدهم الطبيب والآخر الممرض ، او الاستاذ والطالب ، أو الضابط والجندي ، غالباً الشريك يكون ذو مكانة إجتماعية علمية غريبة عنه ، أو ذو سلطة عسكرية ، الزواج يكون مستقر نوعا ما وطويل الأمد .

8 - #الحوت في البيت الثامن : ‏رقم 1 بالجنس ومعطاء ويدلل شريكه جدا إلخ .. يفكر كثيراً بالموت والبعث ووساوس الانتحار ولديه أسرار كثيرة لا يعرفها المقربين ، غالباً يتشارك أمواله وأموال شريكه لعمل بيزنس مشترك .

9 - #الحمل في البيت التاسع : ‏لابد أن يتمم دراسات عليا ويتفوق فيها ، وغالباً يفكر في الذهاب لدولة ثانية ، أو قد يهجر مسقط رأسه بكل الأحوال ، يهتم بعمل شبكة أصدقاء من الدول الثانية ، ويهتم بالثقافات والمعرفة ولكن فهمه بطئ .

10 - #الثور في البيت العاشر : ‏يطمح لوظيفة قيادية تتعلق بالاتصال والتواصل والصحافة والاذاعة ، وأيضا اعمال القانون والمحاماة والتدريس ، وإدارة المطاعم والمقاهي ، محبوب جدا من رؤساء عمله ��له مكانة هامة جدا على قلوبهم .

11 - #الجوزاء في البيت الحادي عشر : ‏طموحه أن يمتلك مشروع خاص به ويهتم بإدارته ونجاحه ، ايضا اصدقاءه يحسدوه ويغارون منه جدا ، يحب التجمعات والحفلات ويمكن أن يترأس أي مجموعة وتنفيذ المهام على أكمل وجه ، طبيعته الجميلة وصورته الحسنة أمام الناس تجلب له أصدقاء مهمين ذو شخصية مهمة .

12 - #السرطان في البيت الثاني عشر : ‏يساعد الناس ويبادر في أعمال الخير ، العزلة ممكن ان تسبب له جراح كثيرة ، لذلك هو لا يحب الوحدة ، اذا كان المشتري بالثاني عشر فهذه حماية إلهية دائمة تسير معه ، هو انسان معطاء ونقي القلب وطيب وحساس جدا ، ولديه جاذبية خاصة محبوب بها من طرف الجميع .

ملاحظة هامة : هذا التحليل عام ويساعد فقط على فهم دلالة البروج في البيوت ، وقد يتغير المعنى بحسب الكواكب والاتصالات في خريطتك •

[hazem02]

لنعش الحب ...

لنعش الحب …

و لما الكسوف سيدتي … ان كانت مشاعرا نشتهيها … و نهيم بها محلقين … قلب السماء …. هناك حيث اللقاء … نتبادل فيه … اجل القبل … فلما الكسوف حبيبتي … فأنا الان اعيشك … كما ارتشف قهوتي ….

دعك من الكسوف حبيبتي … و تعالي ارتمي … بين صفحات دفتري … لارسم من حروف جسدك … اجمل الكلمات … كلمات نعشق عيشها … بكل الجنون … حتى يغار القلم … من روعة هذا العشق … تعالي حبيبتي … فالسماء فضاء لنا … و احضاني لك انت … كل الحب …

حبيبتي … جميل ان نخجل … ففي الخجل حب … و جميل ان نخلع الكسوف … ان كان فيها شعورا … يريح القلب … و فؤاد الخيال … و ينعش الروح … ليروي الجسد …

فخلعي الكسوف حبيبتي … و تعالي اليي … حلقي بروحك … و احضاني … هنا … على صدري … ارتمي … لتنعمي … بالحان قلبي … و هي تقول … غناءا … احبك … يا سيدة الجنون …

فتعالي … و دعيني أشتمك … يا اروع شذى …. فيه العبير انت …. و دعينا … نمارس الحب …. باروع الكلمات … و نحرفها عشقا …. على الاجساد … حتى نفجرها … بركانا …. منه يسيل … زبد الحب …. و نروي معا … كل كهوف القلب …

رائعة انت … و مشاعرك اروع … راقية انت … و قلبك … ينبض بك … حبا … يا رائعة الكون … انت … تعالي معي … لنعيش الحب … حتى … و لو كان عن بعد … باجمل خيال …

حازم ..

[abu6f0an]

( اطلبوا المستحيل من الله ) من أجمل ما كتبه الدكتور الداعية عبد الرحمن العشماوي كلمات له بعنوان :اطلب المستحيل من الله .

-يقول فيها : إن الله ليستحي من عبده إذا رفع إليه يديه بالدعاء ، أن يردهما صفرا .

فلماذا لا نرفع من سقف دعائنا له ؟

-تأملوا سقف أدعية الأنبياء.يسألون الله تعالى المستحيلات , ولا يبالون لماذا ؟

-فقط لأنهم يدركون معنى اسم (الوهاب)-

-تأملوا قول نبي الله سليمان عليه السلام

(قَالَ رَبِّ اغْفِرْ لِي وَهَبْ لِي مُلْكًا لَّا يَنْبَغِي لِأَحَدٍ مِنْ بَعْدِي إِنَّكَ أَنْتَ الْوَهَابَ) 35 ص

-أراد ملكاً فريدا ، ملكاً محشواً بالمستحيلات ،والنتيجة أن جمع الله له النبوة والملك والعلم والحكمة وسخر له الريح والجن والطير والإنس والخيل والوحش .

-ليس من الزهد التواضع في الدعاء-

-ارفعوا سقف دعائكم في الدنيا , وارفعوه في الآخرة واسألوه الفردوس الأعلى ولا

تترددوا ، حتى لو رأيتم بأنكم لا تستحقونها .

-فأنتم تتعاملون مع ،،(الوهاب)٫٫

-هي عبادة رائعة نسيها كثيرون لكن الله يُحب أن نعبدهُ بِهَا، إنها عبادة حُسنِ الظَّن به .

-في وسط عالم تملؤه المخاوف والقلق على المستقبل ، تأتي هذه العبادة لتمسح على قلوب الناس ، وتعلمنا أن نعيش بفكرة رائعة.

-فـ على قدر حسن ظنك ��الله يحدث لك الخير ويبعد عنك الشر

لتحسنوا الظن بالله يرحمكم ويستجيب لكم .

[black-18-cat]

نقطة .. رأس سطر

ما الذي ستكتبه من جديد ؟

مشاعرك تسقط كالمطر

هل من احدٍ يفيد ؟!

اخبرني ..مافائدة الحياة ... اذا كنت تعيش كالعبيد؟

!انها الدنيا يارفيق

عليك ان تقاوم كالحديد

امضي .. ولا تنتظر البعيد

يا صديق ..

الى جانبك ستجدني سنيد ♥️♥️

كاتبتي

[hajaractivity]

ساعة متأخرة من الليل وحتمًا غير مناسبة للجلوس وأعرف اليوم الذي ينتظرني

لكني بالرغم من ذلك جالسة الآن تحت سماء عارية تشابه أفكاري

وعاجزة عن النوم تمامًا

أرافق الأرق بكل صمت كمن يتبع أمه على الرصيف لا فائدة من جدال ولا غرض من حديث

وإن بدوت بغاية الإبتذال فإن الموناليزا قد لا تضاهيني أبدًا

أعرف النجوم غيبًا وأهتم بها كالمسؤولة عن دار الأيتام ولا زلت في كل مرة أرفع بها ناظري أراني أتساءل عن مكان المشتري رغم يقيني بأن عيني تحتضنه في ذات اللحظة، ربما لو كان الشك مهاد طفولتي لما أرتأيت من البراهين جدوى

إنما

يبدو وقع الأكيد كأن المشتري قلادة في عنقي أو كرة مطاطية تستفز كل عضلات يدي

كل هذه النقاط البيضاء المبعثرة بالسماء ألا تبدو كنقاط كلمات يرغب الليل بقولها؟؟؟

أيفرط رأسي بالمغزى كله أم أن نقوش النيران الصغيرة أسخن من أن تقرأ.. ولما النار مغرية أكثر؟

كل خطوةٍ في الكون كانت مقاس خطوة أكبر

رغم أن مدارات العين ضيّقة

وكم يزعجني ذلك، ويشعرني بالملل!

مللٌ كبير يتوسع بيني وبين البشر كلما ضاقت أفكارهم

متَع الفكر أن تلعب مباراة مهمة في السماء فتكون في صف الزهرة لأنها أشد رقة وحالما تكون الشمس في الحراسة يجيء صوت عطارد صارخًا في الشباك

لا متعة بأن أنام أنا

ولا فرق في رأسي، صار الوجود واضحًا أم أغمضت تلاعبًا

ففي كل حالٍ عقلي لا ينام

يجوب بي.. حتى بما تسمونه اللا وعي

ليلٌ و سهر، عقلٌ و ضجر، فتاة تمد يدها، مغمضة، تقرأ في السماء ببرايل

وصفٌ يناسبني إرتداءه الليلة..

في حال الشروق سأخلع زيّ سهرة رائعة

[iriis2]

لم أكن مخلوقًا نهاريًا منذ سنوات عمري البسيطة، غالبًا ما أنشط في الليل وأفضله..

همتي للفروض ودروسي وعلاقاتي الاجتماعية..

لون الشوارع في الليل تحت الضوء الكهربائي.. نوع البشر الذين ألتقيهم، أقل نزقًا وغضبًا من أهل النهار المتذمرين من الزحام ولهب الشمس الذي يتركز على بلادنا العربية كأننا أسفل عدسّة مكبرة..

ورغم أني سكنت مدنًا فيها الصيف أكثر رأفة من مدينتي الحالية، إلا أن اختلافًا واحدًا قد يغير نظرتك لما تفضله..

شيء بسيط.. كشرفة رائعة مثلًا..

فمنذ أن امتلكت واحدةً لا تطل على جارٍ يفتل شاربه كلما رآني فيها وآخر يقرر فجأة أن يسقي النباتات الجافة عاري الصدر بمجرد أن أهم بفتح الباب الزجاجي، ما يدفعني قبل أن تهرع زوجته التي يبدو جليًا أنها لا تكن لي ودًا مطلقًا رغم أني لا أعرفها، لأن أتقهقر إلى حجرتي وقد تأبطتُ كتابي محاوِلةً موازنة كوب الشاي والهاتف وقطعة الحلوى الصغيرة بضجر.. أُتمتم بين شفتيّ كلمات لا أريد الإفصاح عنها..

منذ أن سكنت أمام مساحة خضراء وأزهار بنفسجية وزهرية وحمرا�� ولا أعين تتلصص علي من النوافذ وأسطح المنازل باستغراب وأنا أقود دراجتي الهوائية.. أصبح إداركي لجمال النهار يختلف.. لم يعد مختصًا بمواعيد العمل وعوادم السيارات وزحام سائقيها فقط.. خاصة حين تُحجب الشمس بغيوم مخملية..

أرى ألوانًا مختلفة عن ألوان الليل المصطنعة..

المساحة الخضراء أمامي بهية مثلما هي.. الزهر بألوانه الحقيقية والطيور التي تستريح على الحاجز الحديدي قبل أن تنتبه لوجودي هناك فتحلق مجددًا..

أرى فراشات، سماء صافية، سحب ومياه زرقاء..

ما زال نفوري قائمًا من أشعة الشمس المباشرة والتي أحاول تجنبها كما لو أنها ستحولني إلى رماد كمصاصي الدماء..

لكنني أكن لها تقديرًا لأنها تمنحني منظورًا مختلفًا لما حولي، وتلفت نظري إلى أشياء لم أكن لأتمكن من رؤيتها بهذا الشكل إلا عبرها..

أشياء صغيرة تشكل فرقًا لو منحناها فرصة.. وربما هكذا تحلو الحياة.

- ايريس

[nb6at]

دُنيتي،

مرت أيام وأشهر مُنذُ - آخر مرة فيها - كتبتٌكِ، أدري أنها فترة كبيرة، بل خطأ فادح، وجريمة لا تُغتفر، فمهما سُقتُ من الأعذار والأسباب، لن تكون كافية!، وتعلمين أنني لا أجيدُ إلا شئ واحد، ألا وهو أن أجمع الحروف لتصبح كلمات، ومن الكلمات أنسجُ لكِ مساحاتٍ من غزلٍ لا يليقُ إلا بكِ، غزلٌ لا يصفُ سواكِ!

حلوتي، إذا قُلتُ لكِ "إبتسمي فأنتِ رائعة!" ، تكون الجملة هنا خاطئة ومنقوصة، فأولاً، أنتِ لستِ برائعة، بل أكثر، كلمة رائعة لا تكفي لوصفكِ، أو لبيان حالكِ!، ثانياً، لستِ بحاجة لأن يُطلب منكِ أن تبتسمي، فطبيعة ثغركِ باسمة، وملامح وجهكِ باسمة، وعيناكِ باسمتان، ضاحكتان،!، فأنتِ رائعة الجمال، نعم لستِ جميلة فقط، ولكن جمالكِ - يا جميلتي - رائع!

دعيني أعود - في هذه الرسالة - للفلسفة، فأقول لكِ: إياكِ أُحبُ!، نعم إياكِ أُحبُ!، ففي اللغة أنا أحبكِ ، تحتمل أن أُحبكِ وأُحب غيركِ، أما إياكِ أُحب، فاجعل المحبة لكِ فقط وقصراً عليكِ، فإياكِ أُحب وإياكِ أعشقُ، وإياكِ أهوى!

وختاماً، دعيني أستعير أبيات لمعروف الرَّصافي

[ رقّت بوصف جمالكِ الأقوال

ورأتكِ، فأفتتنت بكِ العُذال

وهب الإله بكِ الجمال تجمّلاً

حتى كأنكِ للجمالِ جمالْ! ]