#תלונה

[israel-criminal-lawyer]

[thirdblogsacharm]

ראיתי עכשיו סרטון בטיקטוק שמישהו העלה שהוא מקליט 3 בחורות בתלבושות לוליטה בסנטר.

3 הבחורות האלו סתם נהנו להן בסנטר ולא הפריעו לאף אחד.

הסרטון הזה הוקלט ללא ידיעתן ובמטרה ללעוג להן.

בזמן שאני צפיתי בו, היו לסרטון משהו כמו 15 אלף צפיות ומאות תגובות בסגנון "יואו איזה מוזרות הן זה ממש סרט אימה שם בסנטר"

אז בנות אם אתן במקרה רואות או את הפוסט הזה או את הסרטון חשבו לי שתדעו שאפשר ורצוי להגיש תלונה בעילת בריונות ברשת עליו. וגם אם לא בא לכן ואין לכן כוח לעשות את זה עדיף שתעשו את זה בכל זאת כדי שזה לא יקרה למישהו אחר.

[ilpostcyprus]

הממשלה פתחה בחקירה משמעתית נגד מנכ"ל תאגיד השידור הקפריסאי (CyBC) תנאסיס טסוקוס, בעקבות המלצה של משרד הפנים והחלטה של מועצת המנהלים של CyBC. מועצת המנהלים ציינה חששות לגבי הניהול הפיננסי של CyBC לשנת 2022, ציות לרגולציה, בקרות פנימיות וניהול מענקים. מכתב מיום 26 באפריל פירט תחומים ספציפיים לחקירה, כולל: נוהלי רכש הקשורים לשירות פלטפורמת אינטרנט, לרבות תלונה שהוגשה למשרד המבקר וניגודי עניינים פוטנציאליים בתהליך בחירת ספק השירות. רכישת שירותי עריכה לסדרת טלוויזיה, תוך התמקדות בהצדקה תקציבית ובצורך במיקור חוץ. בעיות ניהוליות כמו בעיות בהתקנת מערכת פוטו-וולטאית, חריגות בתקציב ודוחות של הממונה על המינהל לגבי סביבת העבודה של CyBC. עלות ותדירות האירועים שאירח המנכ"ל, השימוש שלו ברכב חברה, ניהול כושל לכאורה בשירות הספורט כולל טקטיקות הפחדה, והתעלמות מאזהרות מפני שערורייה פוטנציאלית. אמנואלה למבריאנידו, מנכ"לית סגן משרד התרבות, מונתה לקצינת החקירות בשל תפקידו הבכיר של טסוקוס ב-CyBC. לאחר שיוגש לו הזימון לחקירה, הוא יזומן להגיב לטענות.

[michpalyeda]

איזון בין זכויות העובדים וחובות המעסיק

זכויות עובדים הן היבט בסיסי בכל מקום עבודה. הם מקיפים מגוון רחב של הגנות וזכויות המבטיחות יחס הוגן ושוויון הזדמנויות לכל העובדים. הבנת הזכויות הללו חיונית הן לעובדים והן למעסיקים כדי ליצור סביבת עבודה הרמונית.אחת מזכויות העובד המרכזיות היא הזכות לסביבת עבודה בטוחה ובריאה. על מעסיקים חלה חובה חוקית לספק לעובדיהם מקום עבודה נקי ממפגעים ומנזקים אפשריים. זה כולל יישום פרוטוקולי בטיחות, מתן הכשרה נחוצה והתייחסות לכל דאגה או תלונה הקשורה לבטיחות במקום העבודה.היבט חשוב נוסף של זכויות עובדים הוא הזכות לתגמול הוגן. זה כולל קבלת לפחות שכר מינימום, גמול שעות נוספות והטבות אחרות כגון כיסוי רפואי, תוכניות פרישה וחופשה בתשלום. מעסיקים חייבים לציית לחוקי העבודה לגבי שכר והטבות כדי להבטיח שהעובדים יקבלו פיצוי הוגן על עבודתם.בנוסף, לעובדים יש את הזכות להיות חופשיים מאפליה והטרדה במקום העבודה. זה כולל הגנה מפני אפליה על בסיס גזע, מין, גיל, דת, מוגבלות או כל מאפיין מוגן אחר. מעסיקים אחראים ליצור מדיניות המונעת אפליה והטרדה ולנקוט בפעולות מתאימות אם מתרחשים תקריות כאלה.

בחינת אחריות המעסיק על פי חוקי העבודה

למעסיקים יש אחריות שונות כלפי עובדיהם כפי שמתוארים בחוקי העבודה. חובות אלו מטרתן להגן על זכויות העובדים ולהבטיח יחס הוגן במקום העבודה.אחת מהתפקידים העיקריים של המעסיקים היא לספק סביבת עבודה בטוחה. זה כרוך בביצוע הערכות סיכונים שוטפות, יישום אמצעי בטיחות, מתן הכשרה נדרשת על נהלי בריאות ובטיחות, והתייחסות מיידית לכל סיכונים אפשריים.בנוסף להבטחת הבטיחות במקום העבודה, על המעסיקים מוטלת גם חובה לציית לחוקי העבודה לגבי שכר ושעות עבודה. זה כולל תשלום לעובדים לפחות את שכר המינימום, מתן גמול שעות נוספות במידת הצורך ועמידה בתקנות לגבי הפסקות ומנוחה.כמו כן, המעסיקים אחראים למניעת אפליה והטרדה במקום העבודה. עליהם לקבוע מדיניות המקדמת שוויון הזדמנויות וסביבת עבודה מכבדת. זה כולל ביצוע חקירה יסודית לגבי כל תלונה על אפליה או הטרדה ונקיטת צעדים משמעתיים מתאימים במידת הצורך.

ההצטלבות בין זכויות עובדים וחובות מעסיק

המפגש בין זכויות העובדים וחובות המעסיק הוא המקום שבו נוצר האיזון העדין בין השניים. חיוני למעסיקים להכיר בכך שכיבוד זכויות עובדים לא רק ממלא את חובותיהם החוקיות אלא גם תורם לתרבות עבודה חיובית ולהגברת הפרודו��טיביות.על ידי שמירה על זכויות העובדים, מעסיקים יכולים לטפח תחושת אמון, נאמנות ומחויבות בקרב כוח האדם שלהם. כאשר עובדים מרגישים מוערכים ומכובדים, יש סיכוי גבוה יותר שהם יהיו בעלי מוטיבציה, מעורבות ומוכנים לעשות את המיל הנוסף בתפקידיהם.מצד שני, הזנחה או הפרה של זכויות עובדים עלולה להיות בעלת השלכות חמורות הן ליחידים והן לארגונים. זה יכול להוביל למורל נמוך, שיעורי תחלופה גבוהים, מחלוקות משפטיות, פגיעה במוניטין ואפילו קנסות כספיים.

מסגרות משפטיות השולטות בדינמיקה במקום העבודה

היחס בין זכויות עובדים לאחריות המעסיק נשלט על ידי מסגרות משפטיות שונות המשתנות ממדינה למדינה. מסגרות אלו מספקות קווים מנחים כיצד על מעסיקים להתנהל ביחס לעובדיהם.במדינות רבות חוקי העבודה קובעים סטנדרטים מינימליים לתנאי העסקה כגון שכר, שעות עבודה, זכאות לחופשה, דרישות בריאות ובטיחות, אמצעים נגד אפליה ועוד. מעסיקים חייבים לציית לחוקים אלה כדי להבטיח יחס הוגן לעובדיהם.בנוסף,

איזון בין זכויות פרטיות לצרכים עסקיים

בעידן הדיגיטלי של ימינו בו הטכנולוגיה חודרת לכל היבט בחיינו, האיזון בין זכויות הפרטיות לצרכים העסקיים נעשה מורכב יותר ויותר. לעובדים יש זכות לפרטיות במקום העבודה, אך למעסיקים יש גם אינטרסים עסקיים לגיטימיים שעשויים לדרוש מעקב או גישה למידע מסוים של העובדים.מעסיקים חייבים למצוא איזון בין כיבוד זכויות הפרטיות של העובדים לבין הגנה על האינטרסים העסקיים שלהם. ניתן להשיג זאת באמצעות מדיניות ונהלים ברורים המתארים את הנסיבות שבהן ניתן לגשת או לנטר מידע על עובד.לדוגמה, מעסיקים עשויים ליישם מדיניות לגבי השימוש המקובל בטכנולוגיה ומערכות תקשורת שסופקו על ידי החברה. מדיניות זו יכולה לציין כי לעובדים אין ציפייה לפרטיות בעת שימוש במשאבי החברה וכי ייתכן שהפעילות שלהם תהיה במעקב למטרות עסקיות לגיטימיות.

ניווט במדיניות אפליה והטרדה

אפליה והטרדה הן נושאים חמורים שעלולים ליצור סביבת עבודה עוינת ולהשפיע לרעה על רווחתם של העובדים. למעסיקים יש אחריות למנוע, לטפל ולפתור את הבעיות הללו ביעילות.יצירת מדיניות מקיפה של אפליה והטרדה היא חיונית לקביעת ציפיות ברורות להתנהגות במקום העבודה. מדיניות זו צריכה לתאר מהי אפליה או הטרדה, לספק מנגנוני דיווח לעובדים להעלות חששות ולקבוע נהלים לחקירת תלונות.מעסיקים צריכים גם לתעדף תוכניות הכשרה כדי לחנך את העובדים לגבי זכויותיהם, חובותיהם והתנהלותם המתאימה במקום העבודה. על ידי טיפוח תרבות של כבוד והכלה, מעסיקים יכולים לסייע במניעת התרחשות של אפליה והטרדה מלכתחילה.

תגמול והטבות: הבטחת הגינות לעובדים

תגמול הוגן הוא היבט חיוני של זכויות עובדים. מעסיקים חייבים להבטיח שנוהלי התגמול שלהם הוגנים, שקופים ועומדים בחוקי העבודה החלים.זה כולל מתן שכר לעובדים העומד לפחות בדרישות החוק המינימליות לתפקידם. זה כרוך גם בהצעת הטבות נוספות כגון כיסוי רפואי, תוכניות פרישה, חופשה בתשלום והטבות אחרות התורמות לרווחתם הכללית של העובדים.מעסיקים צריכים לבדוק ��אופן קבוע את נוהלי התגמול שלהם כדי להבטיח שהם נשארים תחרותיים ומתואמים לסטנדרטים בתעשייה. זה יכול לעזור למשוך ולשמור על כישרונות מובילים, תוך הפגנת מחויבות להוגנות ולשביעות רצון העובדים.

פתרון סכסוכים: אסטרטגיות גישור ופתרון סכסוכים

קונפליקטים הם בלתי נמנעים בכל מקום עבודה, אך אופן הטיפול בהם יכול להשפיע באופן משמעותי על סביבת העבודה הכוללת. למעסיקים יש אחריות לספק מנגנונים לפתרון קונפליקטים ביעילות ולקידום יחסי עבודה חיוביים.גישור הוא אסטרטגיה נפוצה ליישוב סכסוכים הכוללת צד שלישי ניטרלי המאפשר דיונים בין צדדים מתנגשים כדי להגיע לפתרון מקובל הדדית. זה מאפשר לעובדים להביע את חששותיהם, לחקור פתרונות פוטנציאליים ולפעול לפתרון הסכסוך בצורה בונה.בנוסף לגישור, על המעסיקים לקבוע נהלים ברורים לטיפול בסכסוכים, לרבות מנגנוני דיווח ואמצעים משמעתיים במידת הצורך. על ידי קידום תקשורת פתוחה, הקשבה פעילה ויחס הוגן לכל הצדדים המעורבים, מעסיקים יכולים ליצור סביבה שבה קונפליקטים מטופלים במהירות וביעילות.

הדרכה ופיתוח: השקעה בצמיחת עובדים

השקעה בהכשרת עובדים ופיתוח מועילה לא רק לעובדים בודדים אלא גם חיונית להצלחתו הכוללת של ארגון. למעסיק��ם יש אחריות לספק הזדמנויות לצמיחה מקצועית של עובדיהם.זה יכול לכלול מתן תוכניות הכשרה, סדנאות, כנסים או החזרים לימודיים המשפרים את הכישורים והידע של העובדים. על ידי השקעה בפיתוח כוח העבודה שלהם, מעסיקים יכולים לשפר את הפרודוקטיביות, החדשנות, שביעות הרצון בעבודה ושיעורי השימור.יתר על כן,

יצירת האיזון לסביבת עבודה בת קיימא

האיזון העדין בין זכויות העובדים לאחריות המעסיק הוא חיוני ליצירת סביבת עבודה בת קיימא שבה אנשים יכולים לשגשג מקצועית. זה מחייב את המעסיקים לקיים את חובותיהם החוקיות, לכבד את זכויות העובדים ולטפח תרבות של הוגנות, כבוד והכלה.על ידי הבנת ההצטלבות של זכויות עובדים ואחריות מעסיקים, ארגונים יכולים לנווט את המורכבות של הדינמיקה במקום העבודה בצורה יעילה יותר. הדבר כרוך ביישום מדיניות ונהלים המקדמים שוויון הזדמנויות, מונעים אפליה והטרדה, מבטיחים פיצויים הוגנים והטבות, מספקים מנגנונים ליישוב סכסוכים ומשקיעים בהכשרת עובדים ופיתוחם.בסופו של דבר, האיזון הנכון בין זכויות העובדים לאחריות המעסיק אינו רק דרישה משפטית אלא גם ציווי מוסרי. באמצעות איזון זה ארגונים יכולים ליצור סביבה שבה העובדים מרגישים מוערכים, מכובדים ומוטיבציה לתרום את מיטב מאמציהם להשגת מטרות משותפות. - אולי יעניין אותך גם - איזון בין זכויות העובדים וחובות המעסיק - הכרה והגנה על זכויות עובדים - פיצוי לבעלי עסקים על הפסדים עקב מלחמת חרבות ברזל - תשלום שכר לעובדים שנעדרו מעבודתם בשל מלחמת חרבות ברזל - תעסוקה וזכויות עובדים / פסקי דין

איזון בין זכויות העובדים וחובות המעסיק 28 מרץ 2024 קרא עוד

הכרה והגנה על זכויות עובדים 28 מרץ 2024 בלב כל ארגון טמון עיקרון יסוד – הכרה והגנה על זכויות עובדים. זכויות אלו משמשות כבסיס עליו בנוי... קרא עוד

פיצוי לבעלי עסקים על הפסדים עקב מלחמת חרבות ברזל 28 מרץ 2024 בעלי עסקים שנגרם להם נזק בשל הפסד או מניעת רווח (נזק עקיף) עקב מלחמת חרבות ברזל, זכאים לפיצויים מקרן... קרא עוד

תשלום שכר לעובדים שנעדרו מעבודתם בשל מלחמת חרבות ברזל 28 מרץ 2024 עובדים שנעדרו מעבודתם בתקופה שבין 07.10.2023 ל-31.12.2023 בשל נסיבות המפורטות בהמשך, זכאים לתשלום שכר... קרא עוד

תעסוקה וזכויות עובדים / פסקי דין 25 מרץ 2024 הכרה ביחסי עובד-מעסיק במקרה של הכרה בדיעבד ביחסי עובד-מעסיק, העובד זכאי לפיצויי ממוני אותו ניתן לקזז... קרא עוד Read the full article

[hrforhrforall]

הפרת חוקי עבודה, איך להגיש תביעה

תלונה היא תחילת הליך עונשי – פלילי או מינהלי, שמטרתו להרתיע באמצעות ענישה פלילית או מינהלית, מעסיקים שעברו על הוראות חוקי העבודה השונים, הנמצאים בסמכות מינהל הסדרה ואכיפה במשרד העבודה.

מי יכול להגיש את התלונה

כל מי שרוצים להגיש תלונה על מעסיקים, במקרה של חשד להפרה של חוקי עבודה. 

ניתן לבקש שהתלונה תהיה אנונימית וששם העובדים או המתלוננים לא ייחשף.https://www.gov.il/he/service/work-rights-violation-complaints

[yes-bernie-stuff]

עברית 👇Français

Bonjour

*Nous avons besoin de chacun d'entre vous !*

Les représentants des familles des otages arriveront à la Cour pénale internationale (CPI) à *La Haye le 14 février* dans le cadre du travail important de l'équipe juridique internationale visant à déposer une plainte contre les dirigeants du Hamas. L’objectif immédiat est d’émettre des mandats d’arrêt contre les dirigeants du Hamas. Une plainte historique et très complète, qui devrait générer d'importants leviers de pression pour la libération des personnes enlevées ainsi qu'une reconnaissance historique des crimes du Hamas.

Ils tiendront une conférence de presse pour faire pression à l'entrée du tribunal de La Haye pendant le dépôt du dossier et parallèlement aux discussions de l'équipe avec Karim Kahn, le procureur principal.

L'horaire prévu peut changer en raison de la complexité de l'événement, il est actuellement *12h00 sur la place devant l'ICC*

Oude Waalsdorperweg 10, 2597 AK La Haye

Pourriez-vous SVP relayer cette information aux communautés israéliennes et juives concernées de la région et aux personnes susceptibles d'être intéressées à venir montrer leur soutien ?

*Nous avons besoin de chacun d'entre vous, venez apporter autant de personnes que possible drapeaux, chemises et banderoles.*

🎗

שלום,

*אנחנו צריכים כל אחד ואחד מכם!*

נציגי משפחות החטופים יגיעו לבית הדין הפלילי הבינלאומי (ICC) ב *האג ב-14 בפברואר* כחלק מהעבודה החשובה של הצוות המשפטי הבינלאומי שלהם להגשת תלונה נגד מנהיגי חמאס.

המטרה המיידית היא להוציא צווי מעצר נגד מנהיגי חמאס. תלונה היסטורית ומקיפה מאוד, שאמורה לייצר מנופי לחץ משמעותיים לשחרור החטופים וכן הכרה היסטורית בפשעי חמאס. הם יקיימו מסיבת עיתונאים להפעלת לחץ בכניסה לבית המשפט בהאג במהלך הגשת התיק ולצד דיוני הצוות עם קארים קאהן, התובע הראשי.

לוח הזמנים הצפוי עשוי להשתנות עקב מורכבות האירוע, נכון לעכשיו השעה *12:00 בכיכר מול ה-ICC* Oude Waalsdorperweg 10, 2597 AK Den Haag

מבקשים להפיץ לקהילות הישראליות והיהודיות הרלוונטיות באזור ולאנשים שעשויים להיות מעוניינים להגיע ולהפגין תמיכה

*אנחנו צריכים כל אחד ואחת מכם, בבקשה בואו והביאו כמה שיותר אנשים ��גלים, חולצות וכרזות.*

🎗

[befileco]

הטפסים המשפטיים לעורכי דין מתעדים בהגברת הפרודוקטיביות

טפסים אלה פועלים כתבניות סטנדרטיות התומכות בעקביות, דיוק ועמידה בדרישות החוק.

טופס קליטת לקוח: טופס זה מבקש נתוני לקוח חשובים, כולל מידע ליצירת קשר, עניינים משפטיים וכל מסמך רלוונטי.

עורכי דין יכולים להעניק או לקבל סמכות משפטית בשם לקוחותיהם באמצעות טופס ייפוי הכוח, המאפשר להם לבצע פעולות משפטיות מסוימות.

תבניות חוזים: עורכי דין משתמשים לעתים קרובות בטפסי חוזה סטנדרטיים כדי לנסח הסכמים משפטיים מחייבים המותאמים אישית לצרכי הלקוחות שלהם ומכסים נושאים ��רבות נדל"ן, תעסוקה ועסקאות.

תלונות משפטיות: עורכי דין מגישים טפסי תלונה, המתארים את היסוד המשפטי לתיק והסעד המבוקש, לפתיחת תביעה משפטית.

בתוך מחלוקת משפטית, עורכי דין משתמשים בטפסי גילוי כדי לקבל מסמכים, חקירות ומידע רלוונטי יותר.

עורך דין יכול לסייע ללקוחות להביע את העדפותיהם לגבי אפוטרופסות, טיפול רפואי והעברת נכסים באמצעות צוואות ונאמנויות.

על ידי הבטחת נכונות ועמידה בסטנדרטים המשפטיים, טפסים משפט��ים לא רק חוסכים זמן וכסף אלא גם משפרים את המקצועיות והאפקטיביות של השירותים המשפטיים.

תהליך מילוי אוטומטי של טפסים דיגיטליים עם נתונים רלוונטיים ללא צורך בקלט אנושי נקרא . מכיוון שהיא חוסכת זמן ומבטלת טעויות אנוש הקשורות להזנת נתונים, אוטומציה זו מועילה במיוחד לעורכי דין.

טפסים הדורשים מילוי נתונים ניתנים למילוי אוטומטי באמצעות תוכנה או סקריפטים מיוחדים כדי למשוך מידע ממסדי נתונים קיימים, רשומות לקוחות או תבניות שנקבעו. על ידי הפחתת האפשרות לטעות אנוש, טכנולוגיה זו משפרת את הדיוק בנוסף להאצת ביצוע פעולות חוזרות ונשנות.

במגוון הקשרים משפטיים, לרבות טפסי קליטת לקוחות, תבניות מסמכים משפטיים והגשות לבית המשפט, עורכי דין יכולים להשתמש במילוי טפסים אוטומטי. זה משפר את הפרודוקטיביות במשרדי עורכי דין ומשחרר עורכי דין להתרכז בתחומים מורכבים ובעלי ערך בעסק שלהם.

המונח  מתאר את השימוש בטכנולוגיה למילוי אוטומטי של סוגי מסמכים שונים עם נתונים רלוונטיים ללא צורך בקלט אנושי. אוטומציה זו שימושית במיוחד במצבים משפטיים שבהם מילוי ויצירת מסמכים הם תהליך קבוע. מילוי מסמכים אוטומטי אוסף נתונים נדרשים ממאגרי מידע, רשומות לקוחות או תבניות מבוססות ומכניס אותם לשדות הרלוונטיים של המסמך באמצעות תוכנה או סקריפטים מיוחדים. אנשי מקצוע משפטיים יכולים להתמקד בהיבטים חיוניים אחרים של הארגון שלהם, מכיוון שטכנולוגיה זו מפחיתה משמעותית את זמן המאמץ הנדרש למשימות חוזרות ונשנות.

מילוי מסמכים אוטומטי נמצא בשימוש נרחב ��הכנת מסמכים משפטיים, לרבות עריכת חוזים, כתבי טענות וטפסים משפטיים אחרים. אוטומציה זו משפרת את היעילות ומקטינה את האפשרות לשגיאות הקשורות בהזנת נתונים ידנית, ומשפרת את האיכות והאמינות הכוללת של התיעוד המשפטי על ידי הבטחת נכונות ועקביות ביצירת המסמכים.

[israel-criminal-lawyer]

הטרדה מינית בעבודה – דחיית תביעת פיצויים, תוך הטלת הוצאות לדוגמא על התובעת

במועדים הרלבנטיים לתביעה, הועסקה התובעת בפרשה זו בצה”ל, כרופאה. עם היוודע לה במסגרת סיכום ראיון על ההמלצה לפטרה (בשל פגמים שונים ורבים בהתנהלותה, הן במישור המקצועי והן ביחסה לחבריה לעבודה ולממונים עליה), העלתה לראשונה טענות כי ראש המדור הרפואי, הממונה עליה, הטריד אותה מינית בעבודה.

בעקבות תלונתה, נפתחה כנגד ראש המדור הרפואי חקירת מצ”ח ובסיומה הועמד לדין משמעתי בפני שופטת צבאית בכירה. ההליך המשמעתי הסתיים בזיכוי מהדהד. משרדנו ליווה את ראש המדור הן בחקירת מצ”ח והן בהליך המשמעתי בו זוכה. 

דחיית כל טענותיה בהליך המשמעתי לא רִפָּה את ידיה והתובעת יצאה למערכה נוספת, והגישה תביעה לבית הדין לעבודה כנגד מדינת ישראל, אשר יוצגה בהליך ע”י פרקליטות מחוז ירושלים, ומנהל המדור הרפואי, אשר יוצג על ידי משרדנו.

בתמצית, טענה התובעת כי מנהלה הישיר, ראש המדור הרפואי, הטריד אותה מינית בעבודה באמצעות הצעות חוזרות ונשנות בעלות אופי מיני, ומאחר ומדובר במי שהיה הממונה הישיר שלה, התקיימו בין השניים יחסי מרות.

לטענתה, החל ראש המדור הרפואי בחיזורים אחריה, וכאשר חיזורים אלו עלו בתוהו, החל להתנכל לה ואף “תפר לה תיק”, שהוביל לפיטוריה.

המשפט בבית הדין לעבודה נמשך כשלוש שנים ו- 4 חודשים עד למתן פסק דין, לאחר שנשמעו כל הראיות וכל העדים הרלבנטיים, עד תום.

במסגרת פסק דין, המחזיק 55 עמודים, קיבל בית הדין לעבודה את טענות ההגנה ודחה, אחת לאחת, את טענותיה של התובעת תוך קביעת ממצאים קשים ביחס למהימנות טענותיה ולעדותה בפניו.

בין היתר נפסק, שהתלונה על הטרדה מינית באה בתגובת נקם לרצון לסיים את העסקתה ולא ממקום אמיתי של התרחשות בפועל.

 בית הדין לעבודה מצא שיש לחייב את התובעת בהוצאות לדוגמא ובשכר טרחת באי כח הנתבעים בסכום משמעותי, לאחר שסבר כי אדניה של התביעה ניצבים על גרסאות שאין בהן אמת.

לפרטים נוספים ראו בקישור: https://tinyurl.com/yts439yz

[mccdpage]

גנבת רכב בישראל: מה לעשות מיד?

אם הרכב שלכם נגנב, חשוב לדעת מה לעשות מיד כדי להגביר את הסיכויים לאתר אותו ולהחזיר אותו ��ליכם.

מה צריך לעשות מיד?

דווח למשטרה

2. הפקידו תלונה במשטרה

3. פנו לחברות הביטוח לשם הגשת תביעה

4. הוציאו צו עיקול במטרה למנוע את השמדת או מכירת הרכב

5. פרסמו מודעה על הגניבה ברשתות חברתיות וכל דרך אלרת על מנת לעורר מודעות ולסייע באיתור הרכב

6. בדקו את מצלמות האבטחה

מניעת גניבה של הרכב

אז איך מלכתחילה נוכל לנקוט באמצעי זהירות למניעת גניבת רכב שלנו? ישנם מוצרים שיכולים לעזור לנו בכך. הנה שניים מהם:

התקנת מצלמת דרך לרכב

מצלמת דרך לרכב יכולה לספק תיעוד של האירועים שהתרחשו סביב הרכב, כולל ניסיון פריצה או גניבה. תיעוד המצלמה יכול להועיל למשטרה בחקירה, ואף לסייע בהשבת הרכב לבעלים.

התקנת מנעול הגה

מנעול הגה הוא מנגנון פשוט שמקשה על גנבי רכב לפרוץ את הרכב ולגנוב אותו. מנעול הגה מותקן על ההגה, ומקשה על גנב לסובב את ההגה כדי להניע את הרכב.

ובכל מקרה היו זהירים ואל תשאירו פרטי ערך ברכב, שימו לב שנעלתם כמו שצריך ואל תחנו במקומות מפוקפקים

מעוניינים במידע נוסף על גניבת רכב? לחצו על הביטוי גניבת רכב והיכנסו למאמר

[ilpostcyprus]

גבר בן 34 נעצר בלימסול, בעקבות תלונה במשטרה על קבלת כספים במרמה, באמצעות מצג שווא. ב 20/4/24, אדם דיווח ל- CID לימסול כי ב- 17/4 הוא איתר דירה להשכרה בלימסול באחת הפלטפורמות החברתיות. הוא יצר קשר עם מספר הטלפון שפורסם במודעה ושוחח עם אדם שהפנה אותו לאדם אחר. ההפניה האחרונה הובילה לתיאום פגישה עם אדם שלישי שקבע פגישה בין השוכר החדש לבעלים, לכאורה. כשנסע המתלונן, עם בני משפחתו, לכתובת הדירה, אכן פגש אדם אשר הציג עצמו כמקורב לבעל הדירה ומטפל עבורו בנושא. לאחר שהסכימו על התנאים, העביר המתלונן סכום של 2800 יורו, שאמור היה להוות תשלום עבור חודשיים של שכירות פלוס הוצאות נוספות. יום לאחר מכן, ב-18/4 גילה הבעלים האמיתי של הדירה כי המתלונן, עם משפחתו, התיישב בדירתו. לאחר שהובן כי הם רומו- הם נאלצו לעזוב את הבית. כפי שדווח, ב 26/4 מצא המתלונן מודעה חדשה באותה פלטפורמה, בציון אותם הפרטים ממש ותיאם באופן מכוון פגישה חדשה. כשהחשוד זיהה שמדובר בו, הוא נמלט מייד מהמקום, אך המתלונן הצליח לעצור אותו להזעיק את המשטרה. החשוד זומן לחקירה ב CID בלימסול, שם העלה בחקירתו טענות שונות מאלו שהעלה המתלונן, אך נעצר בצו שיפוטי והושם במעצר. ה-CID של לימסול ממשיך בחקירותיו בנושא זה.

[michpalyeda]

אחריות מעסיקים בתחום דיני העבודה

אחריות מעסיקים היא מושג יסוד בדיני העבודה המתווה את האחריות והחובות של מעסיקים כלפי עובדיהם. הוא מקיף מגוון רחב של עקרונות ותקנות משפטיים המסדירים את היחסים בין מעסיקים לכוח העבודה שלהם. כדי לנווט בהצלחה בנוף המורכב הזה, חיוני שתהיה לך הבנה מקיפה של היסודות וההיקף של אחריות המעסיק.בבסיסה, אחריות מעסיקים מתייחסת לאחריות המשפטית שמעסיקים נושאים במעשים או מחדליהם העלולים לגרום נזק או פגיעה לעובדיהם. זה כולל הבטחת סביבת עבודה בטוחה, מתן שכר הוגן, עמידה בחוזי עבודה ועמידה בחוקים נגד אפליה.היקף אחריות המעביד חורג מעבר לפעולות ישירות שננקטות על ידי מעביד. היא מקיפה גם מצבים שבהם עובד עלול להיגרם נזק עקב פעולות של עובד אחר או צד שלישי בעת ביצוע תפקידים הקשורים לעבודה. מושג זה מכונה אחריות שילוחית, כאשר מעסיק יכול להיות אחראי למעשיהם של עובדיו.

מרכיבים מרכזיים של אחריות מעסיקים בדיני עבודה

כדי להבין היטב את המורכבויות של אחריות מעסיקים, חיוני להבין את המרכיבים המרכזיים שלה בתוך דיני העבודה. מרכיבים אלו משמשים עמודי תווך המעצבים את המסגרת המשפטית סביב אחריות המעסיק:חובת זהירות: על מעסיקים חלה חובה חוקית לספק סביבת עבודה בטוחה לעובדיהם. זה כולל הטמעת פרוטוקולי בטיחות, ביצוע הערכות סיכונים והתייחסות מיידית לכל סיכונים אפשריים. חוזי עבודה: על המעסיקים לעמוד בתנאים המפורטים בחוזי העבודה, לרבות פיצויים, הטבות, שעות עבודה ואחריות בעבודה. הימנעות מאפליה: נאסר על מעסיקים להפלות עובדים על בסיס גורמים כמו גזע, מין, דת, מוגבלות או גיל. עליהם להבטיח הזדמנויות שוות ויחס הוגן לכל העובדים. הגנה מפני הטרדה: על המעסיקים מוטלת החובה למנוע ולטפל בכל צורה של הטרדה או בריונות במקום העבודה. זה כולל יישום מדיניות, ביצוע חקירות ונקיטת צעדים משמעתיים מתאימים. מדיניות ונהלים מקיפים: על מעסיקים לקבוע מדיניות ונהלים ברורים המתייחסים להיבטים שונים של העסקה, לרבות פרוטוקולי בטיחות, אמצעים נגד אפליה ותהליכי טיפול בתלונות. הכשרה וחינוך קבועים: מתן הכשרה מתמשכת לעובדים בנושאים כמו בטיחות במקום העבודה, גיוון והכלה ופתרון סכסוכים יכולה לסייע בטיפוח תרבות של ציות. ביקורות ובדיקות שגרתיות: ביצוע ביקורות ובדיקות שוטפות יכול לסייע בזיהוי אזורים פוטנציאליים של אי ציות או סיכונים. זה מאפשר למעסיקים לנקוט בפעולות מתקנות באופן מיידי. ערוצי תקשורת יעילים: יצירת קווי תקשורת פתוחים בין מעסיקים לעובדים מעודדת דיווח על כל דאגה או בעיה. זה מאפשר פתרון מהיר לפ��י שהם מסלימים לסכסוכים משפטיים. הישאר מעודכן: על המעסיקים להישאר מעודכנים לגבי שינויים בחוקי העבודה ובתקנות העבודה ברמה המקומית, המדינתית והפדרלית. ניתן להשיג זאת באמצעות מעקב שוטף אחר עדכונים משפטיים והתייעצות עם אנשי מקצוע משפטיים. פנייה לייעוץ משפטי: כאשר יש ספק, על מעסיקים לפנות לייעוץ משפטי כדי להבטיח ציות לחוקי העבודה. מקצוענים משפטיים יכולים לספק הדרכה מותאמת לנסיבות ספציפיות ולעזור לנווט בדרישות משפטיות מורכבות. שמירה על רישומים מדויקים: מעסיקים צריכים לשמור רישומים מדויקים הקשורים לחוזי עבודה, שכר, שעות עבודה, זכאות לחופשה וכל פעולות משמעתיות שננקטו. רשומות אלו משמשות ראיה לעמידה בדרישות במקרה של מחלוקות. קידום דיאלוג פתוח: עידוד תקשורת פתוחה בין מעסיקים לעובדים יכול לסייע בפתרון קונפליקטים בשלב מוקדם. מעסיקים צריכים ליצור מרחב בטוח לעובדים להביע את חששותיהם או תלונותיהם. יישום נהלי תלונה: קביעת נהלי תלונה ברורים מבטיחה שתלונות עובדים יטופלו בצורה מהירה והוגנת. זה עוזר למנוע מבעיות להסלים למחלוקות משפטיות. גישור ויישוב סכסוכים חלופי: גישור או צורות אחרות של יישוב סכסוכים אלטרנטיביים יכולים להיות יעילים בפתרון סכסוכים מבלי לפנות להתדיינות משפטית. שיטות אלו מקדמות שיתוף פעולה ופשרה בין הצדדים המעורבים. תוכניות הכשרה קבועות: על מעסיקים לספק מפגשי הכשרה קבועים בנושאים כמו בטיחות במקום העבודה, חוקים נגד אפליה והתנהגות אתית. תוכניות אלו עוזרות לעובדים להישאר מעודכנים ומודעים לזכויותיהם ולחובותיהם. מחויבות מנהיגותית: למנהיגות יש תפקיד מכריע במתן הטון לציות. כאשר מנהיגים מתעדפים ומפגינים מחויבות לציות, זה מעביר מסר ברור לעובדים לגבי החשיבות של עמידה בדרישות החוק. עידוד דיווח: מעסיקים צריכים ליצור סביבה שבה העובדים מרגישים בנוח לדווח על כל הפרה או דאגה אפשרית. מדיניות הגנת חושפי שחיתויות יכולה לסייע בהגנה על עובדים המדווחים על התנהגות בלתי הולמת.

לסיכום: פיקוח על אחריות מעסיקים בתחום דיני העבודה

לסיכום, הבנת אחריות המעסיק חיונית לנווט בדיני עבודה בקלות. על ידי הבנת היסודות וההיקף של אחריות מעסיקים, מרכיבים מרכזיים בדיני עבודה, סוגי אחריות, חובות משפטיות כלפי עובדים, אסטרטגיות להפחתת סיכונים, מקרי מקרה אמיתיים, ענייני ציות, טכניקות ליישוב סכסוכים וחשיבות ההכשרה והחינוך; מעסיקים יכולים לנהל ביעילות את תחומי האחריות שלהם תוך טיפוח תרבות של ציות. עם המדריך האולטימטיבי הזה שעומד לרשותך, אתה מצויד בידע כדי לנווט בבטחה את אחריות המעסיק בתחום המורכב של דיני העבודה. - אולי יעניין אותך גם - אחריות מעסיקים בתחום דיני העבודה - איזון בין זכויות העובדים וחובות המעסיק - הכרה והגנה על זכויות עובדים - פיצוי לבעלי עסקים על הפסדים עקב מלחמת חרבות ברזל - תשלום שכר לעובדים שנעדרו מעבודתם בשל מלחמת חרבות ברזל

אחריות מעסיקים בתחום דיני העבודה 28 מרץ 2024 זכויות עובדים הן היבט בסיסי בכל מקום עבודה. הם מקיפים מגוון רחב של הגנות וזכויות המבטיחות יחס הוגן ושוויון... קרא עוד

איזון בין זכויות העובדים וחובות המעסיק 28 מרץ 2024 זכויות עובדים הן היבט בסיסי בכל מקום עבודה. הם מקיפים מגוון רחב של הגנות וזכויות המבטיחות יחס הוגן ושוויון... קרא עוד

הכרה והגנה על זכויות עובדים 28 מרץ 2024 בלב כל ארגון טמון עיקרון יסוד – הכרה והגנה על זכויות עובדים. זכויות אלו משמשות כבסיס עליו בנוי... קרא עוד

פיצוי לבעלי עסקים על הפסדים עקב מלחמת חרבות ברזל 28 מרץ 2024 בעלי עסקים שנגרם להם נזק בשל הפסד או מניעת רווח (נזק עקיף) עקב מלחמת חרבות ברזל, זכאים לפיצויים מקרן... קרא עוד

תשלום שכר לעובדים שנעדרו מעבודתם בשל מלחמת חרבות ברזל 28 מרץ 2024 עובדים שנעדרו מעבודתם בתקופה שבין 07.10.2023 ל-31.12.2023 בשל נסיבות המפורטות בהמשך, זכאים לתשלום שכר... קרא עוד Read the full article

[nataliesnews]

Con

---------- Forwarded message --------- From: Natalie Ginsburg <natanyag@gmail.com> Date: Sat, Nov 4, 2023 at 7:52 AM Subject: Fwd: This is being done in our name by settlers and soldiers...english and hebrew

26.10.23 משמרת למאספר יאטא, דרום הר חברון. צופות סמדר ומיכל עם מוחמד. צילום מיכל,סמדר,מוחמד.

המצב בכל שטחי הכיבוש החמיר מאד ויש מחסומים מכל הכפרים. החלטנו להביא איתנו סל מזון לשתי המשפחות שביקרנו ,התברר שזה היה הכרחי.

על כביש 317 ,מערבית למאחז עשהאל, סככה צהובה מברזל,ובתוכה רכב ודגל ישראל מתנוסס. מאחז חדש מספר 1. המשכנו לנסוע עוד כק'מ,וצץ לו מאחז מספר 2.

בכניסה הרגילה לכפר שעב אל בוטום, שני סלעים ענקיים שחוסמים את הדרך. (ראה צילום) נכנסנו בזכות הנהג ,בדרך לא דרך,עם הג'יפ. זו דרך סלעית וקשה לנהיגה. הגענו לביתם של מוחמד וליילה ג'אברין. ליילה ושניים מבניה נמצאים שם. היא מצביעה על ��ל מקום ופינה בה ביצעו מתנחלים מאביגיל ( מאחז שנמצא מול ביתם כמה מאות מטרים). כך היא מספרת: שלשום, בשעה 14.30,פרצו לביתם 15 מתנחלים מאביגיל,לבושים בגדי צבא. בבית שהו 5 בני משפחתם. המתנחלים הורו להם לשים את ידיהם מאחורי הגב. מ14.30 עד 17.00 היכריחו אותם לא לזוז. בזמן הזה ביצעו המתנחלים ונדליזם הן בתוך הבית והן בשטח סביבו. במטבח שפכו קמח וסוכר, גזרו את בגדיהם לגזרים,( אין להם מה ללבוש). שברו חלון ( דרך השברים ניתן לראות את המאחז אביגיל). חתכו את הצינורות שיוצאים ממיכלי המים ( שקונים ביוקר) והרעילו את הבאר. גם הלוחות הסולריים נופצו. אין מים,אין חשמל,אין בגדים,אין אוכל,אין חיים. הבן מוהנד ואביו מוחמד קיבלו מכות והצריכו טיפול רפואי, אותו קיבלו במרפאה ביאטא.

עוד מוסיפה ליילה שהעמידו אותם בשמש ,ליד חלקת המלפפונים בכל הזמן הזה. כשרצתה לשתות מבקבוק שהיה בידה ,שפכו לה את המים בתוספת קללות כמו בת זונה ושרמוטה. שובך יונים ולול תרנגולות נפרצו,והעופות עפו לכל עבר. שתילי גפן צעירים ,כ30 במספר,עקרו,ולקחו משאבת מים.

לשאדי הבן סכין שמונחת קבוע לצורך עבודות בשטח החקלאי המספק להם ירקות. המתנחלים אמרו ללילה כי זו סכין להרוג חיילים.

בלילה הלכו לילה מוחמד וילדיה לחברנו יסחאק ג'אברין בביתו ,לא רחוק מהם. מתנדבים מחו'ל, iso, שהו שן. בערך ב20.00 גם לשם הגיעו מתנחלים לבושים בגדי צה'ל, קשרו לגברים את הידייםהורו להם לשכב על האדמה,ואת הנשים והילדים הכניסו לחדרים. איימו שיהרסו ליצחק את הבית ( זה מקבץ מגורים שבו כמה משפחות) ,ולליילה אמרו שלא תעז לחזור לביתה,אחרת יפוצצו אותו. יסחאק ומוחמד נסעו להגיש תלונה במשטרת קרית ארבע. הבוקר ,יום ביקורנו,חזרו ב6.00 לביתם. בערב יחזרו ליסחאק .

אני שואלת על אבו האני ,חברם והיא מספרת ,שלפני 3 שבועות פרצו לשטח שחו,הרסו את החדר בו גר עם אישתו,עבר ליאטא.

בלב כבד נסענו ליסחאק ,שמוסיף כי פינצ'רו לו את צמיגי הרכב. פגשנו שם מתנדב מאירלנד באירגון ISO,בשם מייק.

בדרכנו חזרה ,בתוך הכפר,פגשנו את חבריינו מקבוצת הכפרים ,אראלה אהוד ויאיר הנהדרים.

מוחמד מעדכן שהצליח סוף סוף לדבר עם אבו סאפי שגורש עם משפחתו ,מואדי ראדים לסמוע. שיחה קצרה,אבל סוף סוף שמענו ממנו.

הביקור הזה היה שונה ,ויצאנו בלב כבד . קשה להעביר את זה בכתיבת הדו'��.

26.10.23

A shift to  Masafer Yatta, South Mount Hebron.

Smadar and Michal with Mohammed.

Photo by Michal, Smadar, Muhammad.

The situation in all the occupied territories has worsened very much and there are checkpoints in all the villages. We decided to bring a food basket with us to the two families we visited, it turned out to be necessary.

On road 317, west of the Asael outpost, a yellow iron shed, with a car inside and an Israeli flag flying.

New outpost number 1.

We continued driving for about another km, outpost number 2 appeared.

At the usual entrance to the village of Sha'ab el Bottom, two huge rocks block the way.

(see photo)

We entered thanks to the driver, on a different road, with the jeep. It is a rocky and difficult road to drive.

We arrived at the home of Mohammed and Leila Jabrin. Leila and two of her sons are there.

She points to every place and corner which has been occupied by settlers from Abigail (from an outpost located a few hundred meters in front of their house).

She tells us

Yesterday, at 2:30 p.m., 15 settlers from Abigail, wearing military uniforms, broke into their house.

5 members of their family were in the house.

The settlers ordered them to put their hands behind their backs. From 14.30 to 17.00 they did not let them move.

The settlers vandalized the house both inside and in the area around it.

In the kitchen they threw the flour and sugar on the floor, cut their clothes to pieces (now they have nothing to wear).

They broke a window (through the breaks you can see the Abigail outpost).

Cut the pipes coming out of the water tanks (which are expensive) and poisoned the well.

The solar panels were also smashed.

No water, no electricity, no clothes, no food, no life.

The son Mohand and his father Mohammed were beaten and needed medical treatment, which they received at the clinic in Yata.

Leila adds that they were placed in the sun, next to the cucumber patch all this time.

When she wanted to drink from a bottle in her hand, they poured the water on her with curses like whore and slut.

The pigeon coop and chicken coop were broken into, and the birds flew everywhere.

Young vine seedlings, about 30 in number, were uprooted and a water pump was taken.

Shadi, the son, has a knife that is permanently placed for work in the agricultural area that supplies them with vegetables.

The settlers told Laila that it was a knife to kill soldiers.

At night, Laila Mohammed and her children went to our friend, Yitzchak Jabrin's house, not far from them.

Volunteers from abroad, ISO, stayed with them.

At about 20:00, settlers dressed in IDF uniforms also arrived there, tied the men's hands and ordered them to lie on the ground, and put the women and children into the rooms.

They threatened to destroy Yitzchak's house (it's a residential complex with several families), and Leila was told not to dare to return to her house, otherwise they would blow it up.

Yitzvchak and Muhammad went to file a complaint at the Kiryat Arba police station.

This morning, the day of our visit, they returned home at 6:00. In the evening they will return to Yitzvchak.

I ask about Abu Hani, their friend, and she says that 3 weeks ago they broke into the living area, destroyed the room where he lived with his wife. They have moved to Yatta.

With a heavy heart we drove to Yitzchak who adds that his car's tires were punctured.

There we met a volunteer from Ireland in the ISO organization, named Mike.

On our way back, inside the village, we met our friends from ISO, the wonderful Arala,  Ehud and Yair.

Muhammad informs that he finally managed to talk to Abu Safi who was driven from his home with his family, from Wadi Radim to Samoa. A short conversation, but we finally heard from him.

This visit was different, and we left with a heavy heart. It is difficult to convey this in writing the report.

--

Natalie Natanya Ginsburg

Henrietta Szold 2

Migdal Nofim Room 708

Kiryat Hayovel

Jerusalem 9650230

Israel

Tel 0528-375593

Nofim Tel 972-(0)2-6580222

Home 972 (2)6418387 no messages

Cellphone preferable --

Natalie Natanya Ginsburg

Henrietta Szold 2

Migdal Nofim Room 708

Kiryat Hayovel

ReplyReply allForward

Conversation opened. 1 read message.

Skip to content Using Gmail with screen readers

Search

Compose

Labels

Inbox

8

Starred

Snoozed

Important

Less

Chats

Sent

Scheduled

Drafts

2

All Mail

Spam

27

Trash

Categories

Manage labels

Create new label

Labels

Labels

[Gmail]

[Gmail]Sent Mail

[Gmail]Spam

[Gmail]Trash

[Imap]/Drafts

Carolina Frimer Christianity

events

Family

Family cousins

Friends America

Friends Australia

Friends England

Friends Ethiopia

Friends Israel

Friends South Africa

INBOX/Arabic

Machsom Israel

Machsom Report

Machsom Translations

My letters 4.12.2022

Personal

Picnic

‏טיוטות

‏נשלח

‏פח אשפה

‏תיבת דואר יוצא

More

1 of 47

Print all

In new window

Fwd: This is being done in our name by settlers and soldiers...english and hebrew

Inbox

Search for all messages with label Inbox

Remove label Inbox from this conversation

e, Jan

--

---------- Forwarded message --------- From: Natalie Ginsburg <natanyag@gmail.com> Date: Sat, Nov 4, 2023 at 7:52 AM Subject: Fwd: This is being done in our name by settlers and soldiers...english and hebrew

26.10.23 משמרת למאספר יאטא, דרום הר חברון. צופות סמדר ומיכל עם מוחמד. צילום מיכל,סמדר,מוחמד.

המצב בכל שטחי הכיבוש החמיר מאד ויש מחסומים מכל הכפרים. החלטנו להביא איתנו סל מזון לשתי המשפחות שביקרנו ,התברר שזה היה הכרחי.

על כביש 317 ,מערבית למאחז עשהאל, סככה צהובה מברזל,ובתוכה רכב ודגל ישראל מתנוסס. מאחז חדש מספר 1. המשכנו לנסוע עוד כק'מ,וצץ לו מאחז מספר 2.

בכניסה הרגילה לכפר שעב אל בוטום, שני סלעים ענקיים שחוסמים את הדרך. (ראה צילום) נכנסנו בזכות הנהג ,בדרך לא דרך,עם הג'יפ. זו דרך סלעית וקשה לנהיגה. הגענו לביתם של מוחמד וליילה ג'אברין. ליילה ושניים מבניה נמצאים שם. היא מצביעה על כל מקום ופינה בה ביצעו מתנחלים מאביגיל ( מאחז שנמצא מול ביתם כמה מאות מטרים). כך היא מספרת: שלשום, בשעה 14.30,פרצו לביתם 15 מתנחלים מאביגיל,לבושים בגדי צבא. בבית שהו 5 בני משפחתם. המתנחלים הורו להם לשים את ידיהם מאחורי הגב. מ14.30 עד 17.00 היכריחו אותם לא לזוז. בזמן הזה ביצעו המתנחלים ונדליזם הן בתוך הבית והן בשטח סביבו. במטבח שפכו קמח וסוכר, גזרו את בגדיהם לגזרים,( אין להם מה ללבוש). שברו חלון ( דרך השברים ניתן לראות את המאחז אביגיל). חתכו את הצינורות שיוצאים ממיכלי המים ( שקונים ביוקר) והרעילו את הבאר. גם הלוחות הסולריים נופצו. אין מים,אין חשמל,אין בגדים,אין אוכל,אין חיים. הבן מוהנד ואביו מוחמד קיבלו מכות והצריכו טיפול רפואי, אותו קיבלו במרפאה ביאטא.

עוד מוסיפה ליילה שהעמידו אותם בשמש ,ליד חלקת המלפפונים בכל הזמן הזה. כשרצתה לשתות מבקבוק שהיה בידה ,שפכו לה את המים בתוספת קללות כמו בת זונה ושרמוטה. שובך יונים ולול תרנגולות נפרצו,והעופות עפו לכל עבר. שתילי גפן צעירים ,כ30 במספר,עקרו,ולקחו משאבת מים.

לשאדי הבן סכין שמונחת קבוע לצורך עבודות בשטח החקלאי המספק להם ירקות. המתנחלים אמרו ללילה כי זו סכין להרוג חיילים.

בלילה הלכו לילה מוחמד וילדיה לחברנו יסחאק ג'אברין בביתו ,לא רחוק מהם. מתנדבים מחו'ל, iso, שהו שן. בערך ב20.00 גם לשם הגיעו מתנחלים לבושים בגדי צה'ל, קשרו לגברים את הידייםהורו להם לשכב על האדמה,ואת הנשים והילדים הכניסו לחדרים. איימו שיהרסו ליצחק את הבית ( זה מקבץ מגורים שבו כמה משפחות) ,ולליילה אמרו שלא תעז לחזור לביתה,אחרת יפוצצו אותו. יסחאק ומוחמד נסעו להגיש תלונה במשטרת קרית ארבע. הבוקר ,יום ביקורנו,חזרו ב6.00 לביתם. בערב יחזרו ליסחאק .

אני שואלת על אבו האני ,חברם והיא מספרת ,שלפני 3 שבועות פרצו לשטח שחו,הרסו את החדר בו גר עם אישתו,עבר ליאטא.

בלב כבד נסענו ליסחאק ,שמוסיף כי פינצ'רו לו את צמיגי הרכב. פגשנו שם מתנדב מאירלנד באירגון ISO,בשם מייק.

בדרכנו חזרה ,בתוך הכפר,פגשנו את חבריינו מקבוצת הכפרים ,אראלה אהוד ויאיר הנהדרים.

מוחמד מעדכן שהצליח סוף סוף לדבר עם אבו סאפי שגורש עם משפחתו ,מואדי ראדים לסמוע. שיחה קצרה,אבל סוף סוף שמענו ממנו.

הביקור הזה היה שונה ,ויצאנו בלב כבד . קשה להעביר את זה בכתיבת הדו'ח.

26.10.23

A shift to  Masafer Yatta, South Mount Hebron.

Smadar and Michal with Mohammed.

Photo by Michal, Smadar, Muhammad.

The situation in all the occupied territories has worsened very much and there are checkpoints in all the villages. We decided to bring a food basket with us to the two families we visited, it turned out to be necessary.

On road 317, west of the Asael outpost, a yellow iron shed, with a car inside and an Israeli flag flying.

New outpost number 1.

We continued driving for about another km, outpost number 2 appeared.

At the usual entrance to the village of Sha'ab el Bottom, two huge rocks block the way.

(see photo)

We entered thanks to the driver, on a different road, with the jeep. It is a rocky and difficult road to drive.

We arrived at the home of Mohammed and Leila Jabrin. Leila and two of her sons are there.

She points to every place and corner which has been occupied by settlers from Abigail (from an outpost located a few hundred meters in front of their house).

She tells us

Yesterday, at 2:30 p.m., 15 settlers from Abigail, wearing military uniforms, broke into their house.

5 members of their family were in the house.

The settlers ordered them to put their hands behind their backs. From 14.30 to 17.00 they did not let them move.

The settlers vandalized the house both inside and in the area around it.

In the kitchen they threw the flour and sugar on the floor, cut their clothes to pieces (now they have nothing to wear).

They broke a window (through the breaks you can see the Abigail outpost).

Cut the pipes coming out of the water tanks (which are expensive) and poisoned the well.

The solar panels were also smashed.

No water, no electricity, no clothes, no food, no life.

The son Mohand and his father Mohammed were beaten and needed medical treatment, which they received at the clinic in Yata.

Leila adds that they were placed in the sun, next to the cucumber patch all this time.

When she wanted to drink from a bottle in her hand, they poured the water on her with curses like whore and slut.

The pigeon coop and chicken coop were broken into, and the birds flew everywhere.

Young vine seedlings, about 30 in number, were uprooted and a water pump was taken.

Shadi, the son, has a knife that is permanently placed for work in the agricultural area that supplies them with vegetables.

The settlers told Laila that it was a knife to kill soldiers.

At night, Laila Mohammed and her children went to our friend, Yitzchak Jabrin's house, not far from them.

Volunteers from abroad, ISO, stayed with them.

At about 20:00, settlers dressed in IDF uniforms also arrived there, tied the men's hands and ordered them to lie on the ground, and put the women and children into the rooms.

They threatened to destroy Yitzchak's house (it's a residential complex with several families), and Leila was told not to dare to return to her house, otherwise they would blow it up.

Yitzvchak and Muhammad went to file a complaint at the Kiryat Arba police station.

This morning, the day of our visit, they returned home at 6:00. In the evening they will return to Yitzvchak.

I ask about Abu Hani, their friend, and she says that 3 weeks ago they broke into the living area, destroyed the room where he lived with his wife. They have moved to Yatta.

With a heavy heart we drove to Yitzchak who adds that his car's tires were punctured.

There we met a volunteer from Ireland in the ISO organization, named Mike.

On our way back, inside the village, we met our friends from ISO, the wonderful Arala,  Ehud and Yair.

Muhammad informs that he finally managed to talk to Abu Safi who was driven from his home with his family, from Wadi Radim to

[suuuperarrrt]

בניית בסיס לקוחות נאמן: טיפים לשימור לקוחות

נאמנות לקוחות היא אחד הנכסים היקרים ביותר שיכול להיות לעסק. בסיס לקוחות נאמן יכול לעזור לקיים עסק בטווח הקצר והארוך, על ידי אספקת זרמי הכנסה קבועים וחוזרים, הפצת מפה לאוזן חיובית ושיפור המוניטין של המותג. שימור לקוחות משתלם יותר מרכישת לקוחות חדשים, שכן הראשון דורש פחות הוצאות שיווק ופרסום. מאמר זה יבדוק כמה טיפים לבניית בסיס לקוחות נאמן.

לספק שירות לקוחות מעולה

אחד ההיבטים החשובים ביותר בבניית בסיס לקוחות נאמן הוא מתן שירות לקוחות מעולה. לקוחות שיש להם חוויה חיובית עם העסק שלך נוטים יותר לחזור ולהפנות אחרים. ודא שצוות שירות הלקוחות שלך מאומן היטב, בעל ידע ומגיב. הקפד לענות על שאילתות במהירות ובמקצועיות, ולטפל בכל תלונה או בעיה באמפתיה ויעילות. התאמה אישית של חווית הלקוח יכולה גם לעזור לבנות נאמנות לקוחות. שימוש בשם הלקוח, זכירת העדפותיו ושליחת הצעות והודעות מותאמות אישית יכולים לגרום לו להרגיש מוערך ומוערך.

בניית אמון

בניית אמון חיונית לשימור לקוחות. לקוחות נוטים יותר להישאר נאמנים למותג שהם סומכים עליו. הקפד להיות שקוף וישר בהתנהלות העסקית שלך, ולקיים את ההבטחות שלך. הצג המלצות וסקירות של לקוחות באתר ובדפי המדיה החברתית שלך כדי להפגין את האמינות והאמינות שלך. עודד משוב ופעל לפיו כדי להראות שאתה מעריך את הדעות של הלקוחות שלך.

הצע תגמולים ותמריצים

הצעת תגמולים ותמריצים יכולה לעזור לבנות נאמנות לקוחות. לקוחות מעריכים להיות מוכרים ומתוגמלים על נאמנותם. שקול להציע תוכניות נאמנות שמתגמלות לקוחות על רכישות חוזרות או הפניות. אתה יכול גם להציע תמריצים כגון הנחות, חינם או גישה בלעדית למבצעים או אירועים. הקפד להעביר את התגמולים והתמריצים הללו בצורה ברורה וקבועה, והקל עליהם לממש אותם.

לשמור על תקשורת

שמירה על תקשורת עם הלקוחות שלך היא המפתח לבניית בסיס לקוחות נאמן. תקשורת קבועה יכולה לעזור לשמור על המותג שלך בראש ובראשונה ולבנות מערכת יחסים חזקה יותר עם הלקוחות שלך. שלח ניוזלטרים מותאמים אישית או עדכונים בדוא"ל כדי לעדכן את הלקוחות לגבי המוצרים, השירותים או האירועים שלך. השתמש במדיה חברתית כדי ליצור קשר עם הלקוחות שלך ולהגיב להערות או לשאלות שלהם. שקול להציע שירות לקוחות פרואקטיבי, על ידי פנייה ללקוחות שלא ביצעו רכישה זמן מה, כדי להבין את הצרכים שלהם ולהציע המלצות מותאמות אישית.

התמקדות בשיפור מתמיד

התמקדות בשיפור מתמיד יכולה לעזור לבנות נאמנות לקוחות. סקור באופן קבוע את המוצרים, השירותים וחווית הלקוח שלך כדי לזהות תחומים לשיפור. עודדו משוב מלקוחות ופעלו לפיו כדי להראות שאתם מעריכים את דעותיהם ומחויבים לספק את החוויה הטובה ביותר האפשרית. השתמש במשוב של לקוחות כדי לחדש ולהציג מוצרים או שירותים חדשים העונים על הצרכים וההעדפות שלהם.

סיכום

בניית בסיס לקוחות נאמן הוא תהליך מתמשך הדורש שילוב של אסטרטגיות ומאמצים. על ידי מתן שירות לקוחות מעולה, בניית אמון, מתן תגמולים ותמריצים, שמירה על תקשורת והתמקדות בשיפור מתמיד, עסקים יכולים לבנות בסיס לקוחות נאמן שיוכל לקיים ולהצמיח את העסק שלהם בטווח הארוך. זכור, נאמנות לקוחות מתקבלת באמצעות חוויות עקביות ויוצאות דופן, ושמירת לקוחות נאמנים יכולה להיות המפתח להצלחת כל עסק.

[another-ex-love]

החשיבות של שירות לקוחות: טיפים ושיטות עבודה מומלצות

בעולם העסקים התחרותי של היום, שירות לקוחות הפך למרכיב קריטי בכל אסטרטגיה עסקית מוצלחת. איכות שירות הלקוחות שחברה מספקת יכולה ליצור או לשבור את המוניטין שלה, את נאמנות הלקוחות שלה, ובסופו של דבר, את השורה התחתונה שלה. לכן, חיוני להבין את החשיבות של שירות לקוחות וליישם שיטות עבודה מומלצות כדי לספק שירות מעולה ללקוחות.

חשיבות שירות לקוחות

ניתן לראות את החשיבות של שירות לקוחות בדרכים רבות. ראשית, זה יוצר תדמית חיובית של חברה בתודעת הלקוחות, מה שמוביל לשביעות רצון ונאמנות לקוחות. שנית, זה עוזר לשמר לקוחות ולהשיג לקוחות חדשים, שכן לקוחות מרוצים צפויים להמליץ לאחרים על מוצרים או שירותים של חברה. שלישית, זה עוזר לזהות ולטפל בכל בעיה או דאגה שיש ללקוחות, מה שמוביל בתורו למוצרים ושירותים משופרים. לבסוף, שירות לקוחות טוב יכול להוביל להגדלת ההכנסות והרווחיות, מכיוון שהלקוחות מוכנים לשלם יותר עבור שירות מעולה.

טיפים למתן שירות לקוחות מעולה

1.. הדרכת העובדים ש��ך: הצעד הראשון במתן שירות לקוחות מעולה הוא הכשרת העובדים שלך. הם צריכים להיות בקיאים במוצרים ובשירותים שאתה מציע ולהבין כיצד ליצור אינטראקציה עם לקוחות בצורה מקצועית וידידותית.

2. הקשב ללקוחות שלך: אחד ההיבטים החשובים ביותר של שירות לקוחות טוב הוא הקשבה ללקוחות שלך. לקוחות רוצים להרגיש שמבינים אותם, וחיוני להקשיב לחששות ולמשוב שלהם.

3. הגיבו מיידית: מרכיב קריטי נוסף בשירות לקוחות טוב הוא תגובה מיידית לפניות לקוחות, תלונות או משוב. לקוחות רוצים לדעת שהדאגות שלהם נלקחות ברצינות, ותגובות בזמן מוכיחות שאתה מעריך את העסק שלהם.

4. לספק שירות מותאם אישית: שירות מותאם אישית עושה דרך ארוכה ביצירת חווית לקוח חיובית. זה כרוך בהבנת הצרכים וההעדפות הייחודיות של כל לקוח והתאמת השירות שלך כך שיענה על הדרישות הספציפיות שלו.

5. הראו אמפתיה: אמפתיה היא מרכיב קריטי בשירות לקוחות טוב. זה כרוך בהכנסת עצמך לנעלי הלקוח והבנת נקודת המבט שלו. גילוי אמפתיה יכול לעזור לפזר מצבים קשים ולבנות מערכות יחסים חזקות יותר עם לקוחות.

שיטות עבודה מומלצות לשירות לקוחות

1. השתמש בטכנולוגיה: טכנולוגיה יכולה להיות כלי רב עוצמה לשיפור שירות הלקוחות. לדוגמה, צ'אטבוטים יכולים לספק מענה מהיר ויעיל לפניות לקוחות, בעוד שתוכנת CRM יכולה לסייע בניהול אינטראקציות עם לקוחות ומעקב אחר משוב לקוחות.

2. מדידת שביעות רצון לקוחות: מדידת שביעות רצון הלקוח חיונית לזיהוי תחומים לשיפור בשירות הלקוחות שלך. סקרים וטפסי משוב יכולים לעזור לאסוף משוב מלקוחות ולזהות תחומים לשיפור.

3. להציע ערוצי תקשורת מרובים: הצעת ערוצי תקשורת מרובים, כגון טלפון, מייל וצ'אט חי, מאפשרת ללקוחות לבחור את שיטת התקשורת המתאימה ביותר לצרכיהם.

4. מעקב אחר מדיה חברתית: מדיה חברתית יכולה להיות כלי רב עוצמה ליצירת קשר עם לקוחות ומענה לפניות ולמשוב שלהם. חיוני לעקוב אחר ערוצי המדיה החברתית ולהגיב מיידית לכל פניה או תלונה של לקוחות.

סיכום:

לסיכום, שירות לקוחות הוא מרכיב קריטי בכל אסטרטגיה עסקית מוצלחת. מתן שירות לקוחות מעולה יכול להוביל להגברת שביעות רצון לקוחות, נאמנות והכנסות. כדי לספק שירות לקוחות טוב, חיוני להכשיר את העובדים, להקשיב ללקוחות, להגיב מיד, לספק שירות מותאם אישית ולהפגין אמפתיה. יישום שיטות עבודה מומלצות כגון שימוש בטכנולוגיה, מדידת שביעות רצון לקוחות, הצעת ערוצי תקשורת מרובים וניטור מדיה חברתית יכול לעזור לשפר את שירות הלקוחות שלך ובסופו של דבר, את השורה התחתונה שלך.