#técnicas de telemarketing

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Telemarketing: Estratégias, Benefícios e Como Maximizar Resultados

O telemarketing é uma das ferramentas mais antigas e eficazes do marketing direto. Apesar de já ter enfrentado críticas ao longo dos anos, ele continua sendo uma estratégia indispensável para empresas que buscam interagir diretamente com clientes, gerar leads e aumentar as vendas. Neste artigo, exploraremos o que é telemarketing, seus benefícios, tipos e estratégias para torná-lo ainda mais…

[portaltributario]

Boletim Guia Trabalhista 03.12.2024

Data desta edição: 03.12.2024

GUIA TRABALHISTA® ONLINE

Décimo Terceiro Salário – Empregado Doméstico – 2ª Parcela

Férias – Fracionamento das Férias e Abono Pecuniário

Telemarketing e Teleatendimento – Jornada de Trabalho e Condições de Prorrogação

AGENDA TRABALHISTA

Agenda de Obrigações Trabalhistas e Previdenciárias – Dezembro/2024

ENFOQUES

Publicada Nota Técnica Sobre o Fim da Desoneração da Folha de Pagamento

Empregadores Terão que Avaliar Riscos Psicossociais a Partir de 2025

Não recebeu ou não pode ler o boletim anterior? Acesse o Boletim Guia Trabalhista de 26/11/2024

GESTÃO DE RH

Justa Causa – Meta de Vendas Não Atingida – Simulação de Negócios

Gestante – Contrato de Experiência – Estabilidade

PUBLICAÇÕES PROFISSIONAIS ATUALIZÁVEIS

CLT atualizada e Anotada

Prevenção de Riscos Trabalhistas

Gestão de Recursos Humanos

[vilaoperaria]

Maior Oferta de Vagas de Emprego do Ano nas Agências do Trabalhador do Paraná Agências do Trabalhador iniciam a semana com 21,5 mil vagas. As Agências do Trabalhador do Paraná começaram a semana com uma oferta recorde de 21.557 vagas de empregos com carteira assinada, representando o maior número de oportunidades do ano. Esta quantidade supera o recorde anterior de 21.035 vagas registradas na última semana de maio. A maior parte das vagas é destinada para o cargo de alimentador de linha de produção, com 5.540 oportunidades. Outras funções em destaque incluem abatedor (942 vagas), magarefe (810 vagas) e operador de caixa (698 vagas). Regiões com Maior Oferta de Vagas Região Metropolitana de Curitiba A Região Metropolitana de Curitiba concentra o maior volume de vagas disponíveis, totalizando 5.216 oportunidades. Dentre as funções mais ofertadas estão: Alimentador de linha de produção: 578 vagas Operador de telemarketing ativo e receptivo: 405 vagas Operador de caixa: 282 vagas Repositor de mercadorias: 267 vagas Na capital, a Agência do Trabalhador Central oferece 170 vagas para profissionais com ensino superior e técnico, com destaque para: Atendente de lojas: 38 vagas Operador bilíngue: 30 vagas Vendedor interno: 17 vagas Eletricista: 4 vagas Outras Regiões A região de Cascavel se destaca com 5.114 oportunidades, principalmente para auxiliar de linha de produção (1.595 vagas), abatedor (563 vagas), magarefe (225 vagas) e carregador (152 vagas). Outras regiões com ofertas significativas incluem: Londrina: 2.450 vagas Campo Mourão: 2.293 vagas Pato Branco: 1.567 vagas Foz do Iguaçu: 1.381 vagas Como se Candidatar Os interessados em ocupar as vagas devem entrar em contato com a unidade da Agência do Trabalhador de seu município para obter orientações. Para evitar aglomerações, recomenda-se que o atendimento seja agendado previamente através do site oficial. Agências do Trabalhador iniciam a semana com 21,5 mil vagas. Quais são as funções com maior número de vagas? As funções com maior número de vagas são alimentador de linha de produção, abatedor, magarefe e operador de caixa. Como posso agendar um atendimento na Agência do Trabalhador? O agendamento pode ser feito online através do site oficial da Agência do Trabalhador do Paraná. Quais regiões têm mais vagas disponíveis? As regiões com mais vagas são a Região Metropolitana de Curitiba, Cascavel, Londrina, Campo Mourão, Pato Branco e Foz do Iguaçu. Quais são os requisitos para as vagas de ensino superior? Os requisitos variam conforme a função, mas geralmente incluem cursos técnicos ou superiores específicos para a área, como administração, vendas, farmácia, entre outros. Onde posso encontrar mais informações sobre as vagas? Mais informações podem ser encontradas no site oficial da Agência do Trabalhador do Paraná ou diretamente na unidade mais próxima. Há vagas disponíveis para profissionais bilíngues? Sim, há vagas para operadores bilíngues, especialmente em Curitiba, que exigem proficiência técnica em inglês. Conclusão A oferta recorde de vagas pelas Agências do Trabalhador do Paraná é uma excelente oportunidade para quem busca uma recolocação no mercado de trabalho. Com diversas opções em diferentes regiões do estado, os candidatos têm a chance de encontrar uma vaga que se adeque ao seu perfil profissional.

[tumblicitario]

Mix de Marketing Digital | Os 4 Ps

FIQUE POR DENTRO 💡

O mix de marketing digital é o mesmo que o mix tradicional, pois diz respeito à adaptação de preço, ao local, ao produto e à promoção ao contexto digital, podendo incluir também evidências físicas, pessoas e processos no planejamento do marketing de um serviço on-line.

O que são os 4 Ps do Marketing?

Os 4Ps resumem o conceito básico dos pilares da estratégia de marketing: preço, produto, praça e promoção. Segundo Philip Kotler, que popularizou esse conceito, os 4 Ps do Marketing são variáveis controláveis pelas empresas. Portanto, são decididas internamente, no momento do planejamento e conforme os objetivos de marketing, para influenciar as respostas dos consumidores.

PRODUTO: Quanto mais você for capaz de satisfazer as expectativas dos consumidores, melhores serão as suas chances de ele comprar de você, recomendar você para terceiros e voltar a comprar de você no futuro.

PRAÇA: Praça se refere tanto ao lugar onde você irá vender o seu produto, quanto como você vai distribuí-lo.

Nesse caso, os pontos chave que você deve observar são:

Você irá vender o produto diretamente ao consumidor final ou vai vender para atacadistas e varejistas que venderão ele por você?

Se você for vender diretamente, você venderá através da internet (usando marketing digital), por correio ou de uma loja física?

A localização que você escolheu é ideal para o seu público alvo?

No caso do marketing digital, como seus clientes irão te encontrar na Internet?

PREÇO: O preço que você cobra por um produto ou serviço influencia diretamente o número de vendas e o montante final. E é por isso que o 2o P do marketing mix existe: para que isso seja planejado estrategicamente de forma a descobrirmos o preço ideal de um produto.

PREÇO CERTO E JUSTO 💲

O custo do desenvolvimento do produto – incluindo o custo direto de entrada e despesas gerais;

O preço estabelecido pela concorrência;

A quantidade de consumidores que estão dispostos a pagar ou que podem pagar pelo seu produto;

Precificação – conhecer os fatores que determinam o valor do pagamento que você recebe em troca pelo seu produto ou serviço.

PROMOÇÃO: Há uma enorme variedade de táticas que você pode usar para promover seu produto para seus prospects, incluindo:

Publicidade tradicional na televisão, rádio, outdoors, jornais ou revistas;

Marketing digital, utilizando SEO e o Google, redes sociais, email marketing, ecommerces e outras técnicas de promoção online;

Participação em feiras comercias e outros eventos;

Desenvolvimento e distribuição de material publicitário;

Marketing direto via telefone (telemarketing), email e correio;

Comunicação e displays do lado de fora da sua empresa/loja/estabelecimento;

Fazer anúncios em associações/clubes/confrarias de pessoas ou empresas.

[secretariaeletronica]

JA Brasil e Google oferecem 500 vagas em curso online gratuito de TI; inscrições terminam na segunda (15)

Em sua sétima edição, o programa Tech.Já promove qualificação a jovens de 18 a 29 anos e oferece certificado profissional, além de acesso a plataforma de emprego 

A Junior Achievement (JA) Brasil, organização mundial voltada para a educação empreendedora de jovens, oferece 500 vagas para o Tech.Já, programa de qualificação em Tecnologia da Informação (TI), realizado em parceria com o Google.org. O curso é gratuito e voltado a jovens de 18 a 29 anos de todo o Brasil, que tenham concluído o ensino médio na rede pública ou como bolsista na rede privada.

As inscrições estão abertas e podem ser feitas até a próxima segunda-feira, 15 de abril pelo site: https://jabrasil.org.br/curso-tech.ja/. Em sua sétima edição, o Tech.Já tem 500 vagas disponíveis e incentiva a candidatura de mulheres, mães solo, pessoas negras, pessoas com deficiência, LGBTQIA+ e grupos minoritários.

Voltado para a formação em Suporte de TI, o curso é 100% online e não é necessário conhecimento na área ou experiência anterior. As aulas ocorrem de segunda a sexta-feira, das 18h às 22h, entre 22 de abril a 5 de julho. 

Além das habilidades técnicas, a formação prioriza temas como autoconhecimento, ética, elaboração do currículo e preparação para a entrevista em processos seletivos a vagas de trabalho.

Os alunos que concluem o curso recebem um certificado profissional de Suporte em TI do Google e uma certificação da JA Brasil e são direcionados para uma plataforma de empregabilidade parceira da JA Brasil, com acesso a dezenas de empresas.

Oportunidade de estudo, trabalho e aumento da renda

De 2020 a 2023, o programa Tech.Já atendeu mais de 2.000 jovens de 12 Estados brasileiros (São Paulo, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Pernambuco, Distrito Federal, Amazonas, Paraná, Ceará, Espírito Santo e Roraima). 

No ano passado, o programa beneficiou jovens como Larissa Alcântara, de Sumaré, interior de São Paulo, que fez a transição da área de telemarketing para a de TI. “Graças ao curso, com a certificação do Google, sou a primeira certificada da minha família. Hoje eu consigo entrar em uma área de trabalho que eu tenho voz”, diz.

O programa promoveu melhorias também na situação financeira dos participantes. Segundo dados compilados pela JA Brasil até março de 2024, 60,9% dos alunos relataram que o programa Tech.Já contribuiu para o aumento da renda e 21,8% conseguiram emprego em tempo integral após o curso. Já 47,4% relataram terem dado continuidade aos estudos.

Sobre a Junior Achievement Brasil 

Fundada em 1919, a JA dissemina educação empreendedora por meio do método “aprender-fazendo” e foi uma das primeiras a levar conhecimento sobre empreendedorismo, educação financeira e mercado de trabalho para jovens da América Latina. Presente em mais de 100 países, a JA está há quatro décadas no Brasil e já entregou mais de 6 milhões de experiências de aprendizagem, com o apoio de cerca de 210 mil voluntários. Os programas de educação financeira são reconhecidos pela ENEF (Estratégia Nacional de Educação Financeira). 

Sobre o Google.org

O Google.org, braço filantrópico do Google, apoia organizações sem fins lucrativos voltadas a questões humanitárias e aplicam inovação escalável e orientada por dados para solucionar os maiores desafios do mundo. Aceleramos seus progressos conectando-as a uma combinação única de apoio que inclui financiamento, produtos e conhecimentos técnicos de voluntários do Google. Buscamos nos envolver com as pessoas que fazem acontecer, causando impacto positivo para as comunidades que representam, e cujo trabalho tem potencial de produzir mudanças significativas. Queremos um mundo que funcione para todos – e acreditamos que tecnologia e inovação são peças fundamentais para este objetivo.

[duthiers]

Depois de passar anos caindo na lábia de vendedores, arrecadadores de doações e operadores de telemarketing, o psicólogo Robert B. Cialdini resolveu se dedicar ao estudo da persuasão. Ele queria entender quais são os fatores que levam uma pessoa a dizer "sim" a um pedido e que técnicas exploram melhor esses fatores.

[brasilempregos]

Descrição da vaga Operador De Telemarketing Vendas – Scia Quadra 10 – DF Realizar a comercialização dos produtos e serviços através das técnicas do telemarketing, bem como realizar a manutenção da carteira de clientes através de ativos de pós-vendas. 2000,00 Ensino Médio completo; Experiência na área de vendas; Habilidade verbal e negociação. Participação nos Lucros e Resultados; Plano de Saúde e Odontológico; Vale Alimentação ou Refeição; Vale Transporte e Gympass Sálario: R$ 2000.00 Por Mês

[petrosolgas]

Supergasbras tem mais de 100 vagas de emprego para Operador de Atendimento, Assistente Atendimento, Ajudante de Carga e Descarga, Consultor de Clientes e mais 10 cargos

A Supergasbras está com um processo de recrutamento aberto para preencher 103 vagas de emprego no Rio de Janeiro. Há diversas oportunidades disponíveis, incluindo cargos de operador de atendimento, ajudante de carga e descarga, consultor de clientes, assistente de atendimento, entre outros. A empresa valoriza a diversidade e inclusão, por isso, também oferece vagas destinadas a pessoas com deficiência (PcD).

Vagas abertas pela Supergasbras

Confira os pré-requisitos e algumas vagas de emprego disponíveis no Rio de Janeiro:

Operador de Atendimento a Clientes (PcD) — Rio de Janeiro

Requisitos: formação superior completa ou cursando, experiência com atendimento a clientes, de preferência, em telemarketing receptivo ou ativo, conhecimento intermediário do Pacote Office e nos sistemas Salesforce, Sap, Purecloud.

Assistente de Atendimento Clientes — Home Office

Requisitos: graduação completa ou cursando em administração, engenharia de produção, direito, comunicação/marketing ou áreas correlatas, conhecimento de ferramentas de discagem (preferencialmente Pure Cloud), experiência como Control Desk e vivência em contact center, conhecimento em Sales Force e Excel avançado.

Consultor de Clientes — Macaé

Requisitos: formação superior completa, CNH B, habilidade em negociação comercial, Pacote Office intermediário, conhecimento do mercado e das normas técnicas vigentes.

Estágio em Auditoria Interna — Rio de Janeiro

Requisitos: formação superior em andamento nos cursos de ciência de dados, TI, ciências da computação, matemática, estatística, ciências contábeis, ciências atuariais, administração ou engenharia, conhecimento intermediário do Pacote Office, principalmente Excel, disponibilidade para estagiar 6h diárias, inglês intermediário.

Motorista de Caminhão — Rio de Janeiro

Requisitos: ensino fundamental completo, curso “MOPP” — cargas perigosas, Carteira Nacional de Habilitação Categoria “D” ou “E”.

Especialista Salesforce — Home office

Requisitos: formação superior completa, conhecimentos em Salesforce Sales, Services e Marketing Cloud, conhecimento em CPQ, Field Service, VRA, Digital Engagement, Industries e/ou CLM, em Dev SecOps e Release Management e Pipelines desenvolvidas em Copado.

Analista de Logística Jr — Rio de Janeiro

Requisitos: conhecimento de sistema SAP, Excel e Power BI avançado, Pacote office avançado, pós-graduação em áreas correlatas.

Analista de Marketing Sr — Home office

Requisitos: ensino superior completo em administração, marketing, publicidade, comunicação ou afins, conhecimento avançado das ferramentas Power Point, Word e Excel para relatórios em português e inglês.

Analista de Riscos e Controles Internos Jr — Rio de Janeiro

Requisitos: formação superior completa em ciência de dados, TI, ciências da computação, matemática, estatística, ciências contábeis, ciências atuariais, administração ou engenharia, conhecimento intermediário em inglês, conhecimento do sistema SAP ou GRC AC, de ferramentas de análise de dados e BI (ACL, Power BI, etc.).

Ajudante de Carga e Descarga — Duque de Caxias

Requisitos: ensino fundamental completo.

Participe do processo seletivo da Supergasbras

As inscrições para as vagas de emprego disponíveis na Supergasbras devem ser realizadas por meio da plataforma de oportunidades da empresa. No site, o candidato encontrará informações detalhadas sobre os cargos, como atribuições, salários e benefícios oferecidos.

Para se candidatar, é necessário criar uma conta de acesso na plataforma e enviar a candidatura para a vaga pretendida. Não perca tempo, acesse agora mesmo a plataforma e envie sua candidatura!

Benefícios fornecidos pela Supergasbras

Os candidatos selecionados para trabalhar na Supergasbras terão direito a diversos benefícios, dentre eles:

Ticket refeição;

Vale-alimentação;

Assistência odontológica;

Participação nos lucros ou resultados;

Previdência privada;

Seguro de vida;

Assistência médica;

Auxílio farmácia;

Auxílio academia.

Conheça a Supergasbras

Com mais de 76 anos de experiência, a Supergasbras é uma das principais distribuidoras de GLP no Brasil e uma subsidiária do SHV Energy Group, líder mundial na distribuição de GLP. Com a mais moderna planta engarrafadora da América Latina e 20 unidades industriais em todo o país, a empresa é responsável por levar energia para mais de 10 milhões de lares brasileiros, incluindo áreas onde outras formas de energia não chegam.

A Supergasbras atende a mais de 60.000 clientes comerciais, desde pequenas empresas até grandes indústrias, incluindo o agronegócio. Com uma equipe de cerca de 4 mil funcionários, a empresa está comprometida em oferecer serviços de qualidade e se destaca como uma referência no setor de distribuição de gás.

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[consultordemarketing910]

Consultor de Marketing Digital Para Pequenas Empresas

Acesse nosso site: https://sandrostrapasson.com.br/

6 dicas para não este errar na escolha da sua própria agência por marketing digital!

Usando inúmeras opções es no Comércio, a contratação este por uma agência do marketing digital Pode vir a parecer relativamente simples. Pelo entanto, se você não o souber exatamente este que precisa, algumas agências podem possibilitar conduzir e manipular a negociação este (geralmente a favor delas).

A escolha do parceiro digital certo é crucial de modo a seus efeitos — já o errado Pode vir a drenar seu orçamento e impactar negativamente a marca. Descubra a seguir as estratégias recomendadas de modo a proteger sua empresa e encontrar a agência perfeita!

A importância de uma agência por marketing digital

As companhias do marketing ajudam companhias a aumentar a qualidade seus efeitos comerciais, seja utilizando análises e consultoria ou tarefas práticas, saiba como gerenciamento de campanhas e criação o por conteúDestes.

Em global, as agências consistem em 1 grupo do pessoas utilizando habilidades complementares de modo a garantir a máxima performance em cada caso. Você É possibilitado a contar com especialistas em:

1- marketing por conteúdo;

2 - lojas virtuais e marketplaces;

3 - anúncios pagos;

4 - tráfego orgânico (SEO);

5 - redes sociais;

6 - e-mail marketing.

Diferentes ESTILOS do companhias podem vir a se beneficiar desse serviço este. Se você está começando um novo negócio, pode descobrir as melhores práticas e economizar usando tentativas e erros, porém se você já é de uma empresa, Têm a possibilidade de acelerar seu crescimento ao corrigir e automatizar seu marketing.

Uns dos principais motivos para terceirizar a operação este é o fato de ser Ainda mais econômico e, em muitos quadros, é a única MANEIRA por acesso a serviço ESTES profissionais para pequenas empresas. Uma equipe interna, instalações es, mecanismos, treinamentos e benefícios podem possibilitar consumir seu orçamento por marketing.

Uma óptima agência investe bastante tempo estudando e entendendo ESTES valores da empresa. Em seguida, ela desenvolve estratégias personalizadas, que não este mal promovem este valor de tua marca, contudo identicamente conjuntamente ajudam a construir uma base apenaslida de clientes fiéis.

Várias companhias de marketing oferecem serviço ESTES específicos, saiba como telemarketing ou pesquisa por mercado. Você similarmente identicamente conjuntamente pode contratar consultores individuais ou freelancers utilizando habilidades especializadas de modo a planejar e gerenciar projetos.

seis dicas de modo a não o errar na contratação este

O comé especialmentercio eletrônico é uma das indústrias Muito mais competitivas. Não este importa este que você esteja vendendo, a concorrência é acirrada e tua empresa precisa de um plano do marketing apenaslido para se destacar e obter tráfego.

Muitos empresários não este tem experiência (ou tempo) para gerenciar campanhas e produzir conteúDestes, e as agências surgiram de modo a suprir essa obrigatoriedade. Aprecie doravante saiba como escolher a tua!

1. Entenda AS SUAS necessidades e seu orçamento

O primeiro passo no processo é entender seus objetivos. Quanto melhor você descrever suas necessidades de negócios em termos de sitio, SEO, Anuncios, mítempo sociais e design gráfico, melhores serão o suas conversas utilizando os possíveis parceiros.

Você identicamente conjuntamente deve entender Derivado do seu orçamento e o quanto está disposto a investir. Um Porreiro profissional do marketing deve trabalhar com qualquer orçamento razoável e definir AS SUAS expectativas do pacto.

Por exemplo, 1 restaurante Pode vir a ter 1 Colossal manejorefregatráfego nas mítempo sociais e não o muita publicidade, enquanto uma empresa do encanamento, normalmente, gasta bastante em publicidade e possui baixa necessidade de míPOR DIA social.

2. Exija total transparência

A transparência é um dos pontos Ainda mais negligenciados. Analise o sitio da agência, procure por endereços comerciais, especializações es, lista do Consultor de Marketing clientes etc.

Se a empresa parece manter-se escondendo algo, provavelmente está. Entrar em contato usando algum cliente da agência é a forma Muito mais elementar por eliminar qualquer dúvida (e desconfiança). Em poucos MOMENTOS de conversa, você terá Lindas as informações es necessárias. Procure também igualmente similarmente identicamente conjuntamente por avaliações es nas redes sociais e em sites como Reclame Aqui.

A transparência total deve ser o primeiro critério ao escolher 1 parceiro de modo a o seu Empreendimento. E isso deve continuar após a contratação este: exija em algum momento um relatório mensal A cerca de Lindas as campanhas e investimentos.

3. Verifique a credibilidade

Ao avaliar a credibilidade da empresa de marketing, verifique se ela apresenta ESTES mesmos efeitos de que vende:

1- Este sitio é profissional, usando Porreiro visual e navegação o?

2 - Ele está bem posicionado no Google?

3 - As redes sociais são o alimentadas utilizando conteúdos do capacidade?

4 - Os seguidores são este engajados?

5 - Você descobriu a agência por 1 anúncio natural elaborado?

A lógica é simples: se todos ESTES pontos por marketing da empresa são o incríveis, você similarmente identicamente conjuntamente Pode vir a esperar (e cobrar) ESTES mesmos resultados.

4. Analise a experiência no setor

Cada segmento apresenta AS SUAS particularidades. Verifique se a agência tem experiência no seu setor. Se sim, analise os fins obtidos e se as condições es são este semelhantes (orçamento, região o, persona, concorrentes etc.).

Uma dica importante: não o tome sua própria decisão este com base apenas pelo volume do clientes. Algumas companhias por marketing criam mfoitodos padronizados de modo a escalar sua atuação este, e isso Pode vir a reduzir os custos do serviço o, contudo prejudica todos os envolvidos. Cada empresa precisa por uma estratégia única e dinâmica.

5. Considere o lado tfoicnico

Há 1 outro fator importante qual geralmente é esquecido: a experiência técnica. Compreender as tecnologias e ferramentas do desenvolvimento do sites é fundamental de modo a qualquer estratégia do marketing. Por nada adianta atrair tráfego qualificado se este site é lento, oferece recursos limitados ou 1 layout dos anos 90.

O sitio é seu primário ponto do contato, em poucos segundos este cliente decide se é um local confiável ou não este. Qualquer barreira na navegação o reduz suas conversões es, ou mesmo que, seu investimento em marketing está a ser desperdiçado. A experiência mobile também igualmente similarmente identicamente conjuntamente deve ser considerada usando recursos nativos para cada dispositivo.

Prefira uma agência qual ofereça suporte de modo a Lindas essas necessidades.

6. Equilibre ESTES custos

Contratar uma agência é unicamente uma parcela Destes custos, já de que ESTES superiores investimentos ainda estão este em campanhas no Google, Facebook, YouTube, parcerias utilizando influencers etc. O preço este da empresa do marketing não o deve consumir a maior Parcela do seu orçamento.

Mas tome cuidado para não este colocar muita ênfase nos preço os, pois isso É possibilitado a afastar você por companhias do qualidade. Este segredo está em equilibrar ESTES gastos com operação o e anúncios para garantir a máxima performance.

Diferente do lojas físicas, um site não este recebe tráfego sem algum manejorefregatráfego do marketing. Em troca da economia com aluguel, você precisa alocar esse investimento de modo a divulgações es. As agências de marketing digital vêm de modo a otimizar AS SUAS campanhas e direcionar esforçESTES de modo a ações es efetivas do longo prazo.

Não este importa se for uma Colossal empresa com centenas de profissionais ou uma pequena equipe especializada: se a agência de marketing digital É possibilitado a alcançar seu público-alvo e convertê-lo em clientes, este investimento será uma decisão este comercial inteligente.

[justicereborn]

quem que chamou a equipe de science gang?

Ceci: Euzinha mesmo, quem mais ia ter uma ideia dessas? Sério... Estava incomodada com ser chamada como parte da equipe de suporte ou equipe técnica. Porque fazia parecer como se nós fossemos atendentes de telemarketing ou algo assim, não que isso seja ruim até porque é um trabalho honesto. Mas nós fazemos muita coisa para sermos só chamados de suporte. Sendo que eu gosto de nomear coisas e pessoas, então tomei por obrigação dar a nossa equipe um nome decente. 

[sydraprintcenter]

Marketing Direto: o que é e como colocar em prática

Existem dezenas de estratégias de marketing, sendo que uma das mais conhecidas é o marketing direto.

São milhares as empresas por todo o mundo que utilizam esta estratégia para vender os seus produtos ou serviços.

Com a evolução da área digital, as empresas mais recentes, acabaram por investir praticamente no online. Mas, infelizmente podem estar a desperdiçar uma excelente oportunidade ao não investirem de forma adequada ao seu negócio.

Assim sendo, hoje resolvemos falar-lhe desta estratégia de marketing. E, contrariamente ao que possa pensar, a mesma poderá necessitar também de artes gráficas.

Ah, e em última instância, poderá também precisar de uma gráfica para proceder à impressão digital de algum material promocional.

  Marketing direto: Tudo o que precisa saber para ter sucesso

O que é o marketing direto? O marketing direto é de forma resumida uma estratégia de marketing focada num público-alvo que tem efetivamente interesse no que tem para vender.

É uma forma de comunicação e relacionamento um pouco mais dispendiosa do que a simples gestão de redes sociais ou foco no blog. No entanto, o retorno do investimento é bastante bom (isto porque se foca em quem realmente quer comprar).

Mas, para perceber um pouco melhor como é que tudo funciona, iremos explicar-lhe técnicas de marketing direto.

  1. Conheça bem o seu público-alvo

Tal como dissemos anteriormente, qualquer campanha que desenvolva será 100% direcionada para o seu público-alvo. Ou melhor, para a sua persona.

Assim sendo, o primeiro passo é descobrir o perfil exato dessa pessoa. Claro que tudo irá depender do que tem para vender. Mas imagine que vende produtos para animais. Ao criar a sua persona, alguns dos pontos a considerar são:

Sexo

Idade

Qual a classe social em que se encontra

Em que zona do país mora

Quais são os seus hobbies

Tem cães ou gatos?

Quais as suas principais dores

Quais os principais pontos que considera na compra de produtos para o seu animal

Vive no campo ou na cidade

Claro que cada área de atividade terá de verificar quais as questões que precisa responder para definir corretamente a persona.

Pode recorrer a inquéritos ou às próprias redes sociais para descobrir corretamente o perfil do seu target (ou até à associação portuguesa de marketing direto).

Demore o tempo que precisar, pois o sucesso das suas ações irá depender disso.

  2. Que ferramenta de promoção vai usar?

Quando falamos de marketing direto ou marketing de relacionamento, são várias as ferramentas de comunicação que pode utilizar.

Existem 3 opções muito interessantes e que são as mais comuns:

Envio ou distribuição de folhetos, flyers ou catálogos (muitas vezes porta a porta)

Telemarketing (são ações de marketing direto pelo telefone e aconselhamos a que esta ação seja realizada por alguém com aptidão para vendas)

Email marketing (desde que não compre a base de contactos e faça spam)

  3. Desenvolvimento da campanha

Depois de decidir qual é o tipo de ferramenta que irá usar para impactar o seu target, é preciso desenvolver a mesma. O ideal é falar com um designer gráfico e delinear com ele toda a estratégia de design e branding.

Isto porque, é essencial saber exatamente qual a melhor forma de impactar o seu cliente. O ideal é desenvolver uma campanha que toque diretamente nas suas dores ou necessidades.

A par disso, a campanha tem de ser criativa, objetiva e clara, pois apenas assim irá ter o retorno desejado.

  4. Não se esqueça do follow up

Não fazer o follow up é sem qualquer sombra de dúvida um dos erros mais comuns dos empresários em qualquer estratégia de comunicação.

Por exemplo, imagina que faz uma campanha através de telemarketing. Irá precisar de fazer o primeiro contacto. Muito provavelmente vão pedir-lhe que envie um email com a apresentação.

Não vai poder ficar à espera que lhe respondam ao email. Depois de 2 dias deve voltar a contactar. E, muito provavelmente, será este contacto de acompanhamento que irá fazê-lo fechar a venda.

  Agora que já sabe o que é o marketing direto e quais as suas vantagens e desvantagens, está na hora de perceber como poderá implementar esta estratégia no seu negócio. Acredite que irá dar resultados.

O conteúdo Marketing Direto: o que é e como colocar em prática aparece primeiro em Gráfica Online de Impressão Digital | Entrega 48 Horas | Sydra.pt.

http://bit.ly/30KhCDi

[ileikbubbles-blog]

A Base De Um Relacionamento Saudável.

Razões por que algumas mulheres se sujeitam a relacionamentos conjugais violentos. Além do serviço, marketing de relacionamento dispõe de várias ferramentas com objetivo de instrumentalizar e monitorar toda essa interação e suas variáveis, como conquistar um aquariano como por exemplo, banco de dados, pesquisa, promoção, assistência técnica. Para Kotler (1998) as empresas deixaram de atender um mercado para concentrar os esforços em segmentos desse mercado.

Verificar e avaliar grau de satisfação dos clientes da Ag Frutas em relação aos serviços prestados. Embora a população pesquisada foi exatamente 15% do valor total do montante, ou seja, 12 clientes. No entanto, as empresas querem também fidelidade entre seus fornecedores, ou seja, a empresa precisa manter de igual modo um relacionamento amigável entre todos os colaboradores da empresa.

Relacionamentos: 5 passos para uma vida emocional mais feliz na família, no trabalho e no amor. 10-Nisto está amor, não em que nós tenhamos amado a Deus, mas em que ele nos amou a nós, e enviou seu Filho para propiciação pelos nossos pecados. Concentrando seus esforços em pesquisa voltadas para identificação dos desejos de seus clientes e buscando parceria com os fornecedores, os serviços e produtos oferecidos terão maior qualidade.

Alan Houel e Christian Godefroy (2008) mencionam que é útil conhecer às quatros principais forças que se combinam para determinar a personalidade humana: 1. Necessidades emocionais (ligadas ao carinho, afeto, amor); 2. Necessidades econômicas (situação em que a pessoa sente a falta de alguma coisa - um bem ou um serviço- correspondendo, simultaneamente, a certo mal-estar e a um desejo); 3. Seus modelos (aquilo que se imita ou que se segue); 4. Seus valores (formados pela educação, ambiente, trabalho, viagens, crenças religiosas, etc.).

Sugerir melhoramento do banco de dados para que a empresa possa analisar cada cliente, permitindo desenvolver informações precisas sobre cada um deles, assim facilitando no contato direto com seus clientes. Os serviços de telemarketing e call center têm os mesmos objetivos, ou seja, atendimento personalizado ao cliente.

objetivo maior das empresas atualmente é reter cliente já que isto significa maximizar lucro no como conquistar um aquariano longo prazo, durante período em que cliente se relaciona com ela e não obter lucro máximo em apenas uma única transação. GORDON, I. Marketing de relacionamento: estratégias, técnicas e tecnologias para conquistar clientes e mantê-los para sempre.

[ebouks]

As Armas da persuasão

As Armas da persuasão

As Armas da persuasão Robert B. Cialdini Depois de passar anos caindo na lábia de vendedores, arrecadadores de doações e operadores de telemarketing, o psicólogo Robert B. Cialdini resolveu se dedicar ao estudo da persuasão. Ele queria entender quais são os fatores que levam uma pessoa a dizer “sim” a um pedido e que técnicas exploram melhor esses fatores. Reunindo dados das mais recentes…

[centelhacast]

[som de isqueiro sendo aceso]

[Vinheta de abertura com música do oriente médio e narração] Pensador Louco: Centelha, o denomidador comum… Cristiane Navarro: … que une todos os artistas… Júlia Navarro: … das mais diversas áreas… Lica Moon: … dos mais diversos lugares.

[som de uma porta sendo aberta fazendo soar um pequeno carrilhão]

[Trilha sonora de jazz suave]

Condessa Vanôra: Olá, seja bem vindo ao meu ateliê. Sou a Condessa Vanôra e esse é o Centelha, um podcast sobre artes. Antes de explicar mais a respeito do podcast, vou falar bem resumidamente em como começou minha jornada, até chegarmos aos dias de hoje. Eu comecei como toda criança que se interessa por arte. Fazia ballet e ginástica olímpica, porém, fui forçada pelo pediatra a escolher uma das disciplinas por exigirem coisas muito diferentes do corpo, e o ballet naturalmente acabou sendo a escolha. No início, era tudo muito informal, já que as aulas eram feitas juntamente com a escola. Parei no ginásio por não ter mais aulas para crianças da minha idade, e substituí a dança por marchar na linha de frente em banda marcial, me apresentei algumas vezes, porém foi um projeto que acabou sendo encerrado na escola por falta de interesse da diretoria. Nesse meio tempo, sempre desenhei bastante, por gostar e por ter recebido alguma forma de incentivo do meu pai na minha primeira infância. E então lá pra 1999 conheci a dança do ventre e fiquei fascinada pra aprender. Mas não aceitavam alunas menor de idade. Então decidi comprar vídeos didáticos, na época era VHS, e estudar sozinha eu mesma. No ano seguinte também decidi estudar de forma mais séria e autodidata desenho. No final da minha adolescência, como estudava na Getúlio Vargas, que é uma escola técnica, nós éramos aconselhados a fazer algum curso técnico junto com o colegial. Revirei o guia de cursos e acabei optando por design gráfico, já que era onde eu poderia mais vagamente trabalhar com desenho. Daí em 2005 foi o ano que eu comecei minha vida profissional. Passei por diversas áreas de trabalho, principalmente por pressão familiar de arrumar um entre aspas "emprego de verdade". Passei por gráficas, telemarketing, empresas variadas, recepcionista e até cheguei a trabalhar como hostess no restaurante dentro do Blue Tree Hotel. Apesar de conseguir me virar bem nos trabalhos, eles nunca eram de longa duração. De certa forma, eu sentia como se não me encaixasse bem naquelas funções. Depois de um tempo eu ficava entendiada, e sempre queria fazer algo mais, fazer algo que eu considerasse significativo. Dentre os cursos que eu fiz, estudei história em quadrinhos na Gibiteca Henfil, técnico de pré-impressão e maquiador cênico no SENAC, dança do ventre, flamenco, vintage, burlesco, tango, dança cigana, stiletto, danças polinésias, mangá, dança clássica de Okinawa e pintura realista. Entre os trabalhos considerados "normais" fazia os cursos, shows à noite e comecei a dar aulas de dança. E cada vez ficava mais claro que eu não conseguia me enquadrar no trabalho de colarinho branco, enquanto as aulas da dança e convites para shows floresciam, até um ponto onde eu só trabalhava exclusivamente com dança e ilustrava ocasionalmente. Até que em 2013 minha vida deu uma guinada intensa, quando eu recebi o diagnóstico de fibromialgia. Que é uma doença crônica que ela causa muitos problemas, como insônia, fadiga, dores musco-esqueléticas intensas. É como se você sentisse, sabe aquela dor de quando você bate o nervo do cotovelo nu-numa quina? Essa dor, o tempo todo, no corpo inteiro. Eu já apresentava sinais da fibromialgia lá em 99, mas antigamente os médicos achavam que jovens e crianças não podiam ter fibromialgia, porque era uma doença de idoso, né? Então eu recebi vários diagnósticos errôneos como hipoglicemia. Apesar das dores crônicas eu continuei levando a vida normalmente, até um ponto onde se tornou muito complicado levantar da cama, dançar, fazer as atividades do dia a dia, e vi que infelizmente eu devia dar uma pausa, em tudo, pra cuidar de mim. Isso me fez rever novamente a forma com que encaro meu ofício e como eu trabalho. Durante esses últimos 7 anos passei por muitos médicos, mudei muitas vezes de medicação, me frustrei bastante com meu corpo, com minha performance, com o que eu podia fazer, até eu começar a melhorar novamente, na fisioterapia direcionada à fibromialgia que eu comecei a fazer só nos últimos 3 anos.

Condessa Vanora: Comecei a ganhar massa muscular, resistência física e consegui me reabilitar pra ter uma vida mais independente, consegui voltar a fazer as coisas do dia a dia apesar das limitações, e é aqui que nasce o Centelha. Eu sempre tive muita paixão por ensinar, e com o podcast posso dividir meu conhecimento e aprender novas coisas, contornando as minhas limitações. Como meu escopo de atuação é amplo, me desagradava a ideia de fazer um podcast pra cada disciplina, porque pra mim, todas estão interligadas de certa forma. A minha caminhada por entre elas foi acontecendo de forma muito natural, porque em qualquer tipo de arte, lá no seu âmago existe essa centelha, que é a força motriz que nos impulsiona a criar. Existem muitos podcasts sobre arte ou ilustração, mas são mais focados em entrevistas com profissionais da área, e eu sentia falta de falar a respeito do ofício do artista, do que acontece antes de vocês verem o produto pronto. Que o produto pronto, ele é só, digamos menos de 10% de tudo o que aocntece antes da existência do que a gente entrega pro público. E toda essa parte do dia a dia, das angústias e alegrias de precisar se expressar através da arte é todo um mundo desconhecido. E é isso que vocês vão encontrar por aqui: minhas experiências, reflexões e estudos a respeito desse universo fascinante! Eu te espero no próximo episódio, sou a Condessa Vanôra, até lá!

[trilha sonora jazz suave aumenta de volume]

[vírgula sonora de encerramento]

[empregarbrasil]

Consultor de Vendas – Proteção Veicular (Natal/RN)

Consultor de Vendas – Proteção Veicular (Natal/RN)

Requisitos Básicos: Ensino Médio Completo. Experiência com vendas / telemarketing ativo. Conhecimentos acerca de técnicas de vendas via telefone e pacote Office (Word, Excel e Internet). Competências Necessárias: Habilidades de comunicação e persuasão, pro-atividade, trabalho em equipe, capacidade de planejamento e organização, iniciativa, foco nos resultados e comprometimento com o que se…