#capacitaciones empresas

[tuwebpage2023]

Historia de la Capacitación

Evolución de los métodos de formación

La evolución de los métodos de Capacitacion de Servicio al Cliente en Bogotá se remonta a las técnicas de formación tradicionales o Capacitación de Servicio al Cliente en Barranquilla que prevalecían en las sociedades antiguas. En estas primeras civilizaciones, la enseñanza laboral era principalmente informal, y el conocimiento y las habilidades se transmitían de una generación a otra a través de aprendizajes con la Capacitación de Servicio al Cliente en Bucaramanga, tutorías y experiencia práctica. Las raíces históricas del entrenamiento se remontan a la Edad de Piedra, donde formas rudimentarias de desarrollo de habilidades y transferencia de conocimientos eran esenciales para la supervivencia. Los métodos de Capacitación de Servicio al Cliente en Cali han perseverado a lo largo de los siglos y se han caracterizado por: - Enseñanza laboral informal. - Aprendizajes y tutorías. - Experiencia práctica - Énfasis en el desarrollo de habilidades para la supervivencia. Los desafíos en los métodos de Capacitación de Servicio al Cliente en Cartagena se han abordado con el tiempo, lo que ha llevado a avances en las técnicas de Capacitación de Servicio al Cliente en Medellín para satisfacer las necesidades cambiantes de las sociedades. La naturaleza duradera de la Capacitación de Servicio al Cliente en Pereira subraya su importancia como componente fundamental de los marcos educativos y de desarrollo de habilidades con la Capacitacion de Servicio al Cliente en Bogotá.

A medida que las sociedades avanzaban hacia el siglo XX y con la Capacitación de Servicio al Cliente en Barranquilla, los métodos de formación sufrieron transformaciones significativas, dando lugar a enfoques de formación modernos o llamados Capacitación de Servicio al Cliente en Bucaramanga. La mitad del siglo XX marcó la integración de conceptos como "educación de adultos", "educación no formal", "andragogía" y "aprendizaje continuo" en los programas de formación o de Capacitación de Servicio al Cliente en Cali. Los enfoques de formación modernos o Capacitación de Servicio al Cliente en Cartagena se centran en: - Adaptación de la formación a estudiantes adultos. - Enfatizar el aprendizaje continuo y el desarrollo de habilidades. - Incorporar diversas estrategias educativas - Abordar las necesidades cambiantes de la fuerza laboral La evolución de los métodos de formación o de Capacitación de Servicio al Cliente en Medellín desde enfoques tradicionales a enfoques modernos refleja un cambio hacia programas de formación más personalizados, adaptables y centrados en el alumno que atienden las demandas dinámicas de la fuerza laboral contemporánea o Capacitación de Servicio al Cliente en Pereira. En la era actual, la tecnología desempeña un papel fundamental a la hora de dar forma a los programas de formación o también llamados Capacitacion de Servicio al Cliente en Bogotá y mejorar los resultados del aprendizaje. La integración de la tecnología en la formación ha revolucionado la forma en que se imparten conocimientos y se desarrollan habilidades con las Capacitación de Servicio al Cliente en Barranquilla. Las plataformas en línea, las simulaciones de realidad virtual, los módulos interactivos, los recursos digitales o Capacitación de Servicio al Cliente en Bucaramanga han transformado el panorama de la Capacitación de Servicio al Cliente en Cali, ofreciendo: - Mayor accesibilidad a los materiales de formación. - Experiencias de aprendizaje personalizadas. - Comentarios y evaluación en tiempo real. - Soluciones de formación escalables. Los educadores, formadores o Capacitación de Servicio al Cliente en Cartagena están aprovechando la tecnología para involucrar a los alumnos de manera efectiva y lograr objetivos de Capacitación de Servicio al Cliente en Medellín. El uso de plataformas como YouTube y Khan Academy para contenidos educativos pone de relieve la evolución de los métodos de Capacitación de Servicio al Cliente en Pereira hacia la integración digital, maximizando el alcance y el impacto de las iniciativas de formación o de Capacitacion de Servicio al Cliente en Bogotá.

[latmeco]

Capacitacion y consultoria en ventas Panama – EDV Escuela de Vendedores

vendedor #ventas #capacitacion #consultor #consultoria #negocios #empresas #clientes #panama #latinoamerica

[ferstehlik]

CERVEZA ARTESANAL FRISKY

ALUMNOS:

Especialistas en Producción de cerveza, Lazo Agustín y Stehlik Fernanda.

Escuela Técnica Agropecuaria 4-015 Seizo Hoshi

Profesora Wanda Gonzales

Año 2024

Fecha 03/04/2024

FUNDAMENTACIÓN:

La industria de cerveza artesanal ha experimentado un renacimiento notable en los últimos años, impulsado por una creciente demanda de productos únicos, de alta calidad y con un toque artesanal.

En respuesta a esta tendencia, se ha creado el proyecto “Cerveza artesanal Frisky”. Se basa en la pasión por la cerveza de calidad y artesanía cervecera.

METAS:

Tener una producción anual de cinco mil barriles en los próximos años para satisfacer las crecientes demanda del mercado.

Expandir la distribución de esta empresa a nivel nacional.

Lograr la distribución internacional en al menos dos países dentro de meses o años.

Participar en eventos cerveceros a nivel nacional o internacional.

OBJETIVOS:

Lanzamiento exitoso del producto a través de las redes sociales.

Establecer acuerdo de distribución on al menos cinco bares en los primeros dos meses.

Obtener retroalimentación directa de al menos cincuenta consumidores a través de degustaciones y encuestas en los primeros treinta días.

Participación de eventos locales.

Creación de presencia en redes sociales.

DESCRIPCIÓN:

Esta cerveza está compuesta por agua, malta, lúpulo, levadura y otros como frutas, especias, hiervas para crear sabores y aromas únicos.

Variedad del producto Frisky:

Ofrecerá una alta variedad de estilos de cerveza, desde los clásicos hasta los más experimentales.

Calidad:

Alto calidad en todas las etapas de producción, desde la selección de ingredientes hasta el embotellado y etiquetado.

Creatividad:

Estamos dedicados a la experimentación con ingredientes locales exóticos.

Sostenibilidad y responsabilidad:

“Frisky” se compromete a mantener todo de manera sostenible, minimizando la contaminación en el medio ambiente.

ANÁLISIS FODA:

Fortalezas:

Experiencia en la elaboración.

Habilidad de usos tecnológicos.

Habilidad de experimentar con nuevos ingredientes y procesos de elaboración.

Oportunidades:

Expansión de mercado nacional o internacional.

Exportación de productos.

Popularidad de nuestra cerveza en redes sociales.

Debilidades:

Falta de informaciones o capacitaciones.

Amenazas:

Altos costos de materia prima y maquinarias.

Competencia de bebidas alternativas.

Dificultades en la distribución.

Regulaciones sobre la producción y venta de alcohol.

ESTRATEGIAS:

Desarrollar una variedad única de cervezas artesanales con sabores distintos para destacarse en un mercado competitivo y atraer la atención de los consumidores.

Y utilizar estrategias de marketing creativas y efectivas para promocionar la marca y los productos, como eventos de degustación, presencia en redes sociales y participación de eventos sociales.

http://ria.utn.edu.ar

[ambigel]

Tweeted

Si tu empresa invirtió en su Transformación Digital, pero al terminar la pandemia volvieron a la oficina, entonces te robaron = no te enseñaron bien o los empleados no se comprometieron durante las capacitaciones ¿que opinas? https://bit.ly/44XsqjR

— AlexAndrade.Net (@AlexAndradeNet) May 13, 2023

[lunapaame]

Psicología

Hola mi nombre es Luna Pamela Griego Larson dado a mi experiencia profesional considero que soy la mejor para el puesto de psicóloga ya que cuento con el conocimiento necesario que se necesita.Estudié en la Universidad Tecnológica de Monterrey durante 3 años, me ayudó bastante para poder ejercer y mejorar en la profesión, ya que trabajo con niños desde 3 años hasta personas de la 3ra edad.Actualmente cuento con 1 consultorio, el personal que trabaja ahí está totalmente capacitado y con buenos estudios, ellos atienden a nuestros con mucho amor y dedicación a su empleo, cada paciente que pisa nuestro consultorio sale con una sonrisa inexplicable. Mi consultorio cuenta con adecuada ventilación e iluminación para que nuestros clientes estén cómodos al momento de empezar la sesión.Les garantizamos la privacidad del paciente tanto como visual como auditiva, todo esto con fin para que nuestro consultorio sea un lugar donde confíen y se sientan en casa, espero poder contar con las capacitaciones para entrar a su empresa

Muchas gracias, un saludo

[karaokulta]

🚀🎯 *Cultura Empresarial y Desarrollo de Talento: El Combo Ganador para una Odisea Espacial en los Negocios* 🎮🌌 Amigos y colegas de la galaxia LinkedIn, hoy les traigo una reflexión que es más profunda que el código de un videojuego retro y más desafiante que pasar ese nivel infernal que te tiene atrapado hace semanas. Estoy hablando de la relación simbiótica entre la **#CulturaEmpresarial** y el **#DesarrolloDeTalento**. - 🌟 ¿Qué sería de Mario sin su capacidad de crecer con un hongo o lanzar bolas de fuego? Así como este héroe necesita power-ups para enfrentar sus desafíos, nuestros profesionales requieren de una cultura que promueva su crecimiento personal y profesional. **El desarrollo de talento debería ser el superpoder de toda compañía.** - 🛠️ **Desarrollar talento** es como diseñar el próximo videojuego que romperá el mercado; no basta con una buena idea, necesitas las herramientas y una ejecución impecable. Por ello, una cultura empresarial sólida es el motor de desarrollo que potencializa habilidades, fomenta la innovación y mantiene la moral alta. - 🌱 **Cultivar una cultura empresarial positiva** es el *tutorial* que necesitan los empleados para manejar los controles de su carrera en nuestra compañía. Debe ser tan intuitiva y atrapante que los jugadores -digo, empleados- deseen seguir jugando y subiendo de nivel en la organización. - ⚔️ Pero no se trata de trabajar como si estuvieras en una *raid* constante, sino más bien de encontrar el equilibrio entre la misión epopeyica y esos momentos de *grinding* necesarios. El desafío es lograr que cada tarea, por repetitiva que sea, aporte experiencia vital para el próximo *boss* -o sea, el próximo gran proyecto empresarial. - 🎨 La creatividad es el lienzo en blanco de nuestra empresa, y los empleados son los artistas. Al brindarles los pinceles adecuados en forma de capacitaciones, mentorías y una cultura de *feedback* constante, las obras maestras son inevitables. Ahora bien, aquí les lanzo una *side quest*: 🔎 **¿Están sus empresas impulsando a sus profesionales como un juego *indie* de bajo presupuesto o como un AAA que se lanza en todas las consolas?** Me encanta leer sus puntos de vista, así que no sean tímidos y compartan sus estrategias o experiencias en los comentarios. Y si conocen a algún *gamer* del desarrollo de talento o un *boss* de la cultura empresarial, ¡etiquetenlo! 👾 #DesarrolloProfesional 🎮 #GestiónDelTalento 🚀 #LiderazgoCreativo 👥 #CulturaPositiva 🕹️ #Gamificacion ¡A compartir esas *high scores* de conocimientos en nuestro *chat room* profesional! 📈💬

[las-noticias-de-mai]

Abre este enlace para unirte a mi grupo de WhatsApp: https://chat.whatsapp.com/LAP9TclzNByElpswmTudI6

Un cordial saludo mi nombre es Miguel González

Gerente de TRANSVILLACOL

El objeto de este grupo es mantenerles informados de hacer un equipo de trabajo sobre el proceso que se realizará en convenio entre la alcaldía y unicompensar para las capacitaciones rápidas con miras a recibir el festival llanero en la ciudad de villavicencio abiertamente solicito de ustedes su acompañamiento,

Para llevar a cabo esta actividad y poder integrar la mayor cantidad de compañeros de esos que dicen *"LOS BUENOS SOMOS MAS"*

Y al final siempre nos dejamos a rumar de los que desbaratan cualquier proceso cordialmente está abierta la invitación se requieren solamente sus datos personales les dejo de tarea a cada uno traiga un compañero más a ver si logramos llenar esos 100 cupos rápido.

si estás interesado (a)

envía tu info al grupo de WhatsApp

WhatsApp: https://chat.whatsapp.com/LAP9TclzNByElpswmTudI6

y has parte del cambio de nuestra ciudad villavicencio

Nombre completo APELLIDOS Y NOMBRES

CC

Número de celular

Correo electrónico

Placa del carro

Empresa de herramienta

#colombia🇨🇴 #lasnoticiasdemai #viral #atencion #las_noticias_de_mai #news #noticiasdelmundo #flypシ #parati #parativiral #curso #alcaldiadevillavicencio #villavicencio

[latechlatam]

Grupo Núcleo presentó las Impresoras de HP

Grupo Núcleo, la empresa de tecnología e innovación anunció el lanzamiento y la disponibilidad de las Impresoras de HP junto con un plan de incentivos de la marca dirigido al canal para Incrementar las ventas de CISS y asegurar el cumplimiento de las metas para lo que resta de su plan de negocios 2024

"Somos distribuidor oficial de HP, líneas Ink Advantage, Ink Tank y Smart Tank, OfficeJet, PLP y Neverstop, y en esta oportunidad estamos anunciando la llegada al país del lineal de impresoras HP, entre las que se destacan los modelos Smart Tank 520, Smart Tank 530 y 580 Wireless y LaserJet Tank MFP 1602W. El canal ya las conoce, es un producto muy demandado y las tenemos disponibles. HP es una marca con fuerte presencia en el mercado y excelente branding, además ofrece una permanente y sistemática capacitación y asistencia de los PBM, y están muy relacionados también al cliente de canal", anticipó Mauro Guerrero, CEO de Grupo Núcleo.y agregó: "HP cuenta con varios programas para partners, tanto en impresión como en cómputo comercial, con beneficios para los clientes, entre los que se destaca el programa de incentivo diseñado específicamente para impulsar las ventas de CISS y que cada tipo de canal participe de los beneficios. El programa ofrece membresías de canales, generación de demanda, marketing, rentabilidad, capacitaciones, atención personalizada y beneficios exclusivos".

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"Los objetivos que tenemos con HP para 2024 y 2025 es seguir estando cerca del cliente, fortalecer y expandir nuestras relaciones con el canal más allá de la compleja coyuntura, nuestra estrategia es siempre asistir y brindar atención, haciéndoles llegar por ejemplo, la categoría de cómputo comercial. El perfil del socio que se busca en la actualidad está orientado al segmento corporativo, siempre tenemos productos para todo tipo de clientes, tanto resellers, como retail, que ya lo venimos trabajando hace años", explicó Mauro Guerrero, y destacó: "Nuestro principal diferencial, más allá de la atención que le brindamos a nuestros socios de negocios de todo el país, es nuestro "Factor Humano", que está presente en cada una de nuestras soluciones, en cada operación y en cada contacto con nuestros clientes. Grupo Núcleo no es un simple distribuidor, es una compañía líder en desarrollo tecnológico con fuerte inversión en infraestructura propia para la creación de soluciones a medida, que además se enfoca en la generación de valor a través de la aceleración e incubación de proyectos, impulsando así el conocimiento".

Programa de HP para el canal "Acelera tus ventas",

"El objetivo de la marca es incrementar las ventas de CISS y asegurar el cumplimiento de las metas de ventas para Q4. Para ello puso a disposición un premio espectacular: Un viaje exclusivo para asistir a la Fórmula 1 en Brasil para el mes de octubre de 2024. El mismo se encuentra a disposición de los Partners exclusivos del programa. Desde Grupo Núcleo aprovechamos nuestra alianza estratégica con HP y Fórmula 1 para impulsar este incentivo", dijo Sofía Nicole Oronó, Product Manager HP Impresión de grupo Núcleo y puntualizó: "Queremos seguir fortaleciendo la categoría, por lo que también ofrecemos premios de merchandising de la Fórmula 1 para aquellos AnyDealers que compren CISS en cantidad y se registren en la plataforma. Link de Registro AnyDealers: https://hpbootcamp.com/f1/".

Duración del programa: El incentivo estará vigente desde el 01 de agosto al 30 de septiembre, y tomará en cuenta las ventas realizadas desde el 01 de agosto, aplicando retroactivamente.

Modelos de impresoras de CISS: HP Laser Jet Tank 1602 W / HP Laser Jet Tank 2602 SDW / HP NeverStop 1200 / HP Smart Tank 210 / HP Smart Tank 515 / HP Smart Tank 520 / HP Smart Tank 530 / HP Smart Tank 580 / HP Smart Tank 720 / Smart Tank 750 / HP Smart Tank 581

Mas Novedades de HP en Grupo Núcleo: Además de la línea impresoras de HP tiene especial foco en las categorías de cómputo

"Grupo Nucleo comercializa las categorías de Computo Consumo y Cómputo Comercial, tanto notebooks como desktop. Nuestro fuerte es la línea comercial 200 de entrada, producto que más buscan nuestros resellers.

Grupo núcleo tiene una fuerza de ventas muy cercana al canal, lo que hace que nuestra forma de trabajar y de contacto sea diaria, tanto con los ejecutivos de cuenta como con los Pm's". anticipó Agustina Nucete, Product Manager de HP en Grupo Núcleo, y agregó: "Brindamos a nuestros clientes de canal capacitaciones, entrenamientos en la sucursal y acceso a toda la información de acciones que tenga vigente la marca. Actualmente están participando de la #Coparesellers, en la que participan con sus compras sumando goles para poder viajar a España a ver el clásico de Real Madrid vs Barcelona el 27 de Octubre. Todos nuestros clientes pueden consultar la tabla de goles en: https://copa-resellers.com/ tabla-de-goleadores/

Invitamos a los clientes a que no dejen de consultarnos por cualquier negocio de HP, tanto de impresión como de cómputo, ya que tenemos producto y podemos acompañarlos en cada uno de sus negocios".

Características destacadas de las impresoras de HP, disponibles de Grupo Núcleo

Smart Tank 520:

Funciones: Impresión, copia, escaneado

Tecnología de impresión: Inyección térmica de tinta HP

Ciclo de trabajo (mensual, A4): Hasta 3.000 páginas

Negro/Color

Smart Tank 530 Wireless:

Funciones: Impresión, escaneo, copiado, AAD y conexión inalámbrica

Tecnología de impresión: Inyección térmica de tinta HP

Ciclo de trabajo (mensual, A4): Hasta 1.000 páginas

Negro/Color

Smart Tank 580 Wireless:

Funciones: Impresión, copia, escaneado

Tecnología de impresión: Inyección térmica de tinta HP

Ciclo de trabajo (mensual, A4): Hasta 3.000 páginas

Negro/Color

LaserJet Tank MFP 1602W:

Funciones: Impresión, copia, escaneado

Tecnología de impresión: Láser

Ciclo de trabajo (mensual, carta): Hasta 25.000 páginas

Blanco y negro

[expertosenseguridadlaboral]

EXPERTO EN SEGURIDAD LABORAL Y PROTECCIÓN CIVIL. Con el fin de garantizar el cumplimiento normativo de tu empresa en materia de seguridad laboral, SIMAL. pone a tu disposición diferentes servicios como: planes de protección civil, elaboración de documentación requerida ante los diferentes entes del gobierno, capacitaciones y simulacros, realización de estudios técnicos como niveles de iluminación, protección auditiva, etc., Contáctanos al 800 849 3228 o al correo direccion@simal.com.mx.  www.SIMAL.com.mx  #cumplimientonormativoenmexico #expertoenseguridadlaboral

[miwisconsin]

Mujeres, claves en la industria lechera en Wisconsin

Mujeres, actor clave para que industria lechera mueva más de $45.000 millones en Wisconsin Desde el primero de octubre se llevará a cabo la Exposición Mundial de Lácteos que contará con seminarios que serán realizados únicamente en español para actores involucrados en el sector. Además del otoño, octubre traerá buenas noticias para las minorías. La Exposición Mundial de Lácteos trae un paquete de iniciativas para capacitar a mujeres, hispanos, latinos y granjeros involucrados o con ganas de emprender en este apasionante mundo. El encuentro iniciará el primero de octubre e irá hasta el 4 de octubre, en esta oportunidad contará con un seminario que será realizado en español, lo que quiere decir que el público principal serán latinoamericanos que siguen impulsando la economía en Wisconsin, especialmente en las fincas lecheras. Las charlas contarán con un espacio de preguntas y respuestas y se llevarán a cabo en el cuarto Mendota 1, en el edificio Exhibition Hall a las 2:00 PM. El evento dará apertura con un conversatorio denominado Mujeres en la Industria Lechera, el cual contará con la participación de la gerente general de Grotegut Dairy, Rosario Ibarra y Alison Pfau, educadora láctea en la UW-Madison. Al respecto, cabe resaltar que el Departamento de Agricultura, Comercio y Protección del Consumidor afirmó que “Wisconsin alberga alrededor de 5.500 granjas lecheras, más que cualquier otro estado, y 1,28 millones de vacas. Lo que quiere decir que la industria láctea por sí sola contribuye con 45.600 millones de dólares a la economía del estado, cada año”. Dichas cifras, involucran a veterinarios, empresas de genética, plantas lecheras, software lechero y por supuesto el recurso humano, especialmente el de la mujer que durante los últimos años ha tenido un incremento en distintas facetas de la industria que van desde la gestión de granjas hasta la investigación y educación. Los seminarios en español que dan apertura con un tema enfocado especialmente a la mujer e indirectamente a la mujer latina al romper la barrera del idioma en un país cuyo idioma principal es el inglés, demuestra la transformación por la que atraviesa el mundo y los verdaderos hechos inclusivos que favorecen a la comunidad inmigrante. De hecho, así lo afirma la entidad organizadora del evento “a comunidad latina, en particular, las mujeres, están dejando una huella imborrable al desafiar los estereotipos de género y culturales. Sin embargo, es fundamental reconocer los obstáculos que aún enfrentan y trabajar para garantizar la equidad y la inclusión en el sector”. Durante las sesiones de los días siguientes se discutirá sobre Bienestar animal: ¿cuál es la responsabilidad de los supervisores de lechería?, sobre capacitación de los miembros del equipo de ordeño: Clave para retener mano de obra en las granjas lecheras, entre otros temas que serán fundamentales para despejar dudas a través de expertos. Si usted desea obtener más información sobre la feria o los seminarios, ingrese a https://worlddairyexpo.com/pages/Expo-en-Espanol.php y encontrará más detalles.  Entrevista que descubrió más preguntas Durante la entrevista con Alison Pfau de UW Madison Extension, la zootecnista colombiana destacó la importancia de la mujer y explicó las razones por las cuales las mujeres son escogidas para realizar ciertos trabajos delicados en el contacto directo con los bovinos.  Adicionalmente, confirmó que el porcentaje de la mano de otra en los ranchos alcanza alrededor de un 70% hispano y un 30% anglos.  Alison invitó a la comunidad de las granjas a no perderse estas capacitaciones y les pidió que anticiparán los permisos para asistir a esta Feria Internacional de la Industria láctea.  Los datos de contacto de Aison Pfau: Alison Pfau, alison.pfau@wisc.edu Teléfono: 608-220-4779 Read the full article

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Capacitación en Servicio al Cliente

Importancia de la formación en atención al cliente para las empresas

La formación en atención al cliente desempeña un papel crucial a la hora de mejorar las habilidades de comunicación dentro de las empresas. La comunicación eficaz es esencial para construir relaciones sólidas con los clientes y abordar sus necesidades de manera eficiente. Programa de Capacitación Servicio al Cliente Ejemplo Programa De Capacitación De Servicio Al Cliente Capacitación De Servicio al Cliente en Bogotá Cuanto Cuesta Una Capacitación De Servicio Al Cliente Capacitación De Personal De Ventas Programa de Capacitación Servicio al Cliente Ejemplo Programa De Capacitación De Servicio Al Cliente Capacitación De Servicio al Cliente en Bogotá Cuanto Cuesta Una Capacitación De Servicio Al Cliente Capacitación De Personal De Ventas Uno de los resultados clave de la formación en atención al cliente es el desarrollo de la empatía y una comprensión más profunda de las necesidades del cliente. La empatía en el servicio al cliente tiene numerosas ventajas para las organizaciones, incluida una mejor comprensión de los clientes y la capacidad de ofrecer un soporte atento. Al capacitar a los profesionales para que empaticen con los clientes, las empresas pueden agilizar la resolución de problemas y mejorar la experiencia general del cliente. Programa de Capacitación Servicio al Cliente Ejemplo Programa De Capacitación De Servicio Al Cliente Capacitación De Servicio al Cliente en Bogotá Cuanto Cuesta Una Capacitación De Servicio Al Cliente Capacitación De Personal De Ventas Programa de Capacitación Servicio al Cliente Ejemplo Programa De Capacitación De Servicio Al Cliente Capacitación De Servicio al Cliente en Bogotá Cuanto Cuesta Una Capacitación De Servicio Al Cliente Capacitación De Personal De Ventas

La formación en servicio al cliente es esencial para dotar a los empleados de las habilidades y estrategias necesarias para resolver los problemas de los clientes de forma eficaz. Los programas de capacitación deben centrarse en técnicas y estrategias para identificar problemas, tomar decisiones y resolver los problemas de los clientes de manera eficiente. Al proporcionar a los empleados las herramientas y los conocimientos necesarios, las empresas pueden capacitar a su personal para manejar una amplia gama de problemas de los clientes con confianza y profesionalismo. Además, implementar pasos de capacitación como identificar las necesidades de la empresa, diseñar programas personalizados y ofrecer contenido orientado a soluciones puede mejorar aún más la efectividad de la capacitación en servicio al cliente. Programa de Capacitación Servicio al Cliente Ejemplo Programa De Capacitación De Servicio Al Cliente Capacitación De Servicio al Cliente en Bogotá Cuanto Cuesta Una Capacitación De Servicio Al Cliente Capacitación De Personal De Ventas Programa de Capacitación Servicio al Cliente Ejemplo Programa De Capacitación De Servicio Al Cliente Capacitación De Servicio al Cliente en Bogotá Cuanto Cuesta Una Capacitación De Servicio Al Cliente Capacitación De Personal De Ventas

[strategikai]

Impulsa tu empresa con programas de capacitación empresarial

En StrategiKai, creemos que el crecimiento de una empresa está intrínsecamente ligado al desarrollo profesional de su equipo. Implementar capacitaciones empresariales es una inversión estratégica que no solo mejora el desempeño laboral, sino que también potencia la competitividad y sostenibilidad de la organización. En este artículo, exploraremos los beneficios de la capacitación y cómo nuestros programas pueden transformar tu negocio.

Beneficios de la capacitación empresarial

La capacitación empresarial ofrece una serie de beneficios significativos tanto para los empleados como para la empresa. Entre los principales se encuentran:

Mejora del desempeño laboral

Los empleados capacitados poseen las habilidades y conocimientos necesarios para desempeñar sus funciones de manera más eficiente y efectiva. Esto se traduce en una mayor productividad y calidad en el trabajo realizado.

Desarrollo profesional

Los programas de capacitación empresarial permiten a los empleados desarrollar nuevas competencias y avanzar en su carrera profesional. Esto no solo aumenta su motivación y satisfacción laboral, sino que también prepara a la empresa para futuros desafíos.

Reducción de la rotación de personal

Un equipo bien capacitado y satisfecho es menos propenso a buscar oportunidades fuera de la empresa. Esto reduce los costos asociados con la rotación, la contratación y la formación de nuevos empleados.

Adaptación a cambios

En un entorno empresarial en constante evolución, la capacitación continua permite a los empleados adaptarse rápidamente a nuevos procesos, tecnologías y normativas, manteniendo a la empresa en vanguardia.

Nuestro enfoque en programas de capacitación

En StrategiKai, diseñamos programas de capacitación empresarial a medida para satisfacer las necesidades específicas de cada cliente. Nuestro enfoque integral se da de la siguiente manera:

Comenzamos con una evaluación exhaustiva de las necesidades de capacitación de tu empresa. Esto nos permite identificar las áreas clave que requieren mejora y diseñar un programa que aborde estas necesidades de manera efectiva.

Como parte de la capacitación empresarial desarrollamos contenidos personalizados de administración, gestión financiera y herramientas tecnológicas que faciliten la ejecución de tareas, desde talleres interactivos y seminarios remotos. Nuestros cursos están diseñados para ser prácticos y aplicables, asegurando que los empleados puedan implementar lo aprendido en su trabajo diario.

Nos encargamos de la implementación completa del programa de capacitación empresarial, ofreciendo soporte continuo para asegurar una ejecución sin contratiempos. Además, realizamos un seguimiento regular para evaluar el impacto de la capacitación y realizar ajustes según sea necesario.

¿Por qué confiar en nosotros?

Elegir StrategiKai para tus necesidades de capacitación empresarial te garantiza un enfoque personalizado y efectivo. Nuestros expertos en desarrollo profesional tienen una amplia experiencia en diversos sectores y están comprometidos con el éxito de tu empresa. 

Diseñamos programas de capacitación que se adaptan específicamente a las necesidades y objetivos de tu empresa.

Realizamos un seguimiento continuo para asegurarte que nuestros programas de capacitación empresarial generan un impacto tangible en el desempeño laboral y el crecimiento de tu negocio.

Después de un análisis detallado, diseñamos un programa de capacitación en nuevas tecnologías y metodologías ágiles para cada uno de nuestros clientes. El resultado es una mejora en la eficiencia operativa y una mayor satisfacción del cliente.

Implementamos cursos de capacitación empresarial en habilidades de liderazgo y gestión de equipos. Esto no solo mejora el desempeño laboral de los gerentes, sino que también reduce la rotación de personal.

Desde la planificación hasta la implementación y el seguimiento, te acompañamos en cada paso del proceso.

En StrategiKai, estamos dedicados a ayudarte a alcanzar nuevas alturas a través de la capacitación empresarial.

[prensabolivariana]

La empresa desarrolladora señala que se trata del ‘hardware’ de inteligencia artificial más avanzado del mundo. Figure, la compañía estadounidense de robótica inteligente que está construyendo el primer robot humanoide autónomo comercialmente viable del mundo, presentó este martes su último robot humanoide, el Figure 02. Al igual que su antecesor, el Figure 01, el nuevo desarrollo dispone de capacidades de lenguaje natural que permiten a los humanos dar instrucciones al robot, a partir de la asociación de la empresa con OpenAI. Recientemente, Figure comenzó a llevar a cabo pruebas piloto con el fabricante de automóviles BMW para realizar capacitaciones y recopilar datos en sus instalaciones. Continue reading Habla naturalmente con humanos y trabaja para BMW: presentan un nuevo robot humanoide

[caso-cartel-evasion-fiscal]

Conclusión del Caso

El caso del Cartel de evasión en Colombia revela graves deficiencias en los sistemas de control interno y en la conducta ética de los profesionales y directivos involucrados. Este análisis ha identificado múltiples violaciones a los principios fundamentales del Código de Ética del IESBA, incluyendo amenazas de autorrevisión, interés personal, abogacía, familiaridad e intimidación, que comprometieron la objetividad e independencia tanto de los auditores y contadores como de los directivos (C-Suite).

La auditoría interna, en su rol de tercera línea de defensa contra el fraude y la evasión, falló en identificar y reportar las irregularidades. Esta falla puede atribuirse a una falta de independencia, recursos inadecuados y posiblemente a una cultura organizacional que no priorizaba la ética y la transparencia. La auditoría externa, cuyo rol es proporcionar una opinión independiente sobre la exactitud de los estados financieros, también falló en su deber. Esta omisión puede ser resultado de una relación excesivamente cercana con la gerencia de la empresa, comprometiendo así su objetividad. El comité de auditoría, encargado de supervisar los procesos de auditoría interna y externa, no logró garantizar una revisión adecuada y objetiva de los informes de auditoría. Las actas de las reuniones del comité indican una falta de supervisión efectiva y posiblemente la existencia de conflictos de interés que afectaron su independencia. La junta directiva, que debe proporcionar una supervisión estratégica y asegurar el cumplimiento de las leyes y normas, mostró una falta de liderazgo ético y falló en implementar políticas de control efectivas. Esto sugiere una carencia de compromiso con la ética corporativa y una cultura organizacional que permitía y posiblemente alentaba las prácticas de evasión.

Los organismos reguladores, como la Superintendencia de Sociedades y la DIAN, aunque eventualmente identificaron y sancionaron las prácticas de evasión, actuaron con retraso. La eficacia de estos reguladores en la detección temprana y sanción de las irregularidades fue insuficiente, lo que permitió que el fraude se perpetuara durante un período prolongado. En conclusión, el caso del Cartel de evasión en Colombia destaca la necesidad urgente de fortalecer los sistemas de control interno y promover una cultura organizacional que priorice la ética y la transparencia. Las deficiencias identificadas en los roles y responsabilidades de los auditores internos y externos, el comité de auditoría, la junta directiva y los organismos reguladores subrayan la importancia de implementar salvaguardas efectivas para mitigar las amenazas a la ética profesional. Recomendaciones específicas incluyen la rotación de personal en auditorías, capacitaciones continuas en ética, y una supervisión más rigurosa por parte de los organismos reguladores. Solo a través de estas mejoras será posible prevenir futuros incidentes y restaurar la confianza en las prácticas empresariales y en los mecanismos de gobernanza corporativa.

[teragames]

Creemos que la verdadera celebración de la diversidad incluye acciones concretas: Sinch

Mikael Andersson, analista de RH de @WeAreSinch, reveló que la compañía ofrece apoyo económico para la asistencia médica de empleados transgénero, que incluye medicamentos y atención en procesos de afirmación de género.

Es a través de esta premisa que Sinch, empresa tecnológica líder en comunicaciones en la nube, demuestra su compromiso con la equidad y el respeto a todas las identidades. Sus iniciativas en torno al Mes del Orgullo LGBTQ+ se extienden a lo largo del año con actividades que van desde mesas de trabajo y capacitaciones de concientización hasta diversas acciones en sus oficinas locales y…

[karaokulta]

🚀🌱 Cultura Empresarial y Desarrollo de Talento: Plantando las Semillas del Futuro 🌱🚀 Imaginen por un momento que su empresa es un vasto jardín. Sí, compas, ¡un jardín! 🌼 Y cada colaborador es una semilla única con el potencial de crecer y florecer con su propio color y fragancia. ¿Suena poético? Tal vez. Pero no se trata solo de poesía, sino de una realidad que muchas veces olvidamos: 💡 *Una cultura empresarial sólida es el suelo fértil que necesitan nuestras semillas-talento para echar raíces y prosperar*. - ¿Recuerdan aquella vieja consola que solo pedía soplarle al cartucho para volver al juego? Así de simples deberían ser las bases de nuestra cultura empresarial: claras, sólidas y siempre listas para reactivar la pasión de nuestro equipo. Ahora déjenme compartirles una receta casera de Cultura Empresarial Premium (ojo, que no se las dé cualquier influencer 😏): 🔹 Autenticidad: Sé tú mismo y permítele a tu equipo serlo. De la misma forma que aceptamos que cada videojuego tiene su propia esencia: no es lo mismo un 'Mario Bros' que un 'Call of Duty', cada persona aporta algo distinto. 🔹 Diversión: Si transformamos el trabajo en una partida de nuestro juego favorito, ¿no sería todo mucho más divertido? Llevemos la gamificación al siguiente nivel, no solo con recompensas tipo Logro desbloqueado , sino creando un ambiente que invita a jugar... digo, a trabajar con gusto. 🔹 Desarrollo Permanente: Presten atención, aquí viene el power-up. 🍄 No se trata solo de entrenar habilidades y entregar certificados como quien colecciona monedas. Hay que potenciar el crecimiento contando nuestras historias de éxito y fracaso, creando tutoriales (capacitaciones) que realmente potencien nuestras habilidades, y claro, que sean tan adictivos como ese juego que no puedes dejar. 🔹 Reconocimiento: ¿Y qué tal sentirnos como el MVP de un torneo cada vez que logramos algo grande? Una palmada digital en el hombro o un Te la rifaste en tiempo real puede hacer la diferencia en la motivación diaria. En resumen, mi querido squad, construir una cultura emprensa-digital-rial donde el talento crezca y se desarrolle no es una quest más, es EL reto del líder de hoy. Ahora dime, si tu empresa fuera un juego… 👾 ¿Qué género sería y por qué? 🎮 ¿Cuál sería la habilidad especial de tu equipo? Vamos, no sean tímidos y comenten aquí abajo. ¡Etiqueta a ese gamer/coworker que siempre está listo para el próximo level up en la oficina! 🕹️🤓 #CulturaEmpresarial #DesarrolloDeTalento #Gamificación #Liderazgo #TeamBuilding #InnovaciónEnRRHH #GamerLeaders