#Por qué deberías considerar el marketing por email

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Email marketing: clave para el éxito empresarial

El email marketing es una herramienta muy potente para las empresas que buscan alcanzar el éxito. Esta estrategia de marketing permite a las empresas comunicarse con sus clientes y proporcionarles contenido relevante y personalizado, lo que a su vez ayuda a mejorar la relación con los clientes y aumentar las tasas de conversión. A continuación, exploraremos cómo el email marketing puede ayudar al…

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¿Por qué es tan importante el correo corporativo?

Hay muchas áreas importantes en el mundo empresarial, pero si queremos dar una imagen sólida y unificada de la empresa es esencial disponer de correo corporativo.

 Desde los inicios de Internet, el correo electrónico ha sido prácticamente la única constante, especialmente en términos comerciales. Sin embargo, con la forma en que el mundo está cambiando y evolucionando en estos días, es fácil asumir que el correo electrónico es una idea obsoleta y que a las empresas les iría mejor sin él. Por supuesto es un error pensar así.

¿Cómo debería ser el correo corporativo?

Probablemente se centre en muchos de los aspectos relacionados con el mundo empresarial, pero creemos que probablemente no dedique suficiente tiempo a considerar la importancia del correo corporativo en el mundo empresarial. Debe comprender lo importante que es crear correos electrónicos con una cuenta corporativa, esto es, con una cuenta de la empresa. Lo ideal es que todos los cargos de la empresa dispongan de su propio correo corporativo, de este modo se establece mejor la jerarquía y al mismo tiempo se agiliza la comunicación interna, los emails se convierten en un registro de los trabajos que se están llevando a término y la comunicación con los clientes se torna más segura, ya que la confianza de estos aumenta, al ver los correos que reciben de los empleados de la empresa, respaldados por el nombre de esta. El correo corporativo de cada empleado debería llevar asociado también su cargo en la empresa.

 Correo corporativo + email marketing, la combinación perfecta

Por un lado, debe considerar el hecho de que los correos electrónicos comerciales son una excelente manera de comunicarse con clientes y clientes potenciales en todo el mundo. A veces, las llamadas telefónicas no son una forma viable de comunicación debido a las barreras del idioma y las zonas horarias. Pero los correos electrónicos le permiten conectarse con personas de todo el mundo de manera profesional y concisa. Por supuesto, debe asegurarse de que los correos electrónicos que envía sean de la mejor calidad posible, y eso podría significar un poco de trabajo y contratar personas para que elaboren correos electrónicos para usted.

Una excelente manera de asegurarse de que su empresa tenga los mejores correos electrónicos posibles es utilizar los servicios de alojamiento de correo electrónico para obtener los paquetes de correo electrónico perfectos. De esa manera, el correo electrónico puede ser una de las formas de marketing más sólidas y exitosas que produce su empresa. De hecho, está comprobado que el email marketing es una de las mejores formas de marketing empresarial en términos de captación de nuevos clientes.

De hecho, el 85 por ciento de los minoristas de España lo consideran una de las formas más eficaces de comercialización. En muchos aspectos, ¡incluso ha demostrado ser mejor para la adquisición de clientes que las redes sociales! El correo electrónico le permite interactuar con los clientes directamente y en un nivel que se siente más personal e individual. La gente tiende a involucrarse con este tipo de enfoque mucho más que con otras formas de marketing, y esa es una de las cosas que lo hacen tan popular.

Cuando dirige una empresa, es importante asegurarse de que cada centavo cuente. Como tal, debe buscar ahorrar siempre que pueda, porque esto hará que la empresa sea más sólida financieramente. El marketing por correo electrónico es una forma excelente de comercializar el negocio de una manera rentable, y es por eso que debe considerarse seriamente.

Con suerte, después de esta publicación, comprenderá mejor exactamente por qué el correo electrónico juega un papel tan importante en el mundo empresarial. Debe pensar en la mejor manera de aprovechar el poder del marketing por correo electrónico para brindar los mejores resultados posibles para su negocio. Estas son algunas de las excelentes ideas que le ayudarán a sacar el máximo partido al marketing por correo electrónico de su empresa.

Dos factores de peso

El hecho de que el correo electrónico tenga una gran importancia en la comunicación empresarial moderna es innegable. Todos los días, se envían millones de correos electrónicos de las empresas a los clientes y proveedores, de los empleados a sus gerentes y de un compañero de trabajo a otro. Hay varias razones para la preponderancia del correo electrónico en comparación con otros métodos de comunicación.

Inmediatez

El correo electrónico se envía y recibe casi instantáneamente, ya sea que el destinatario se encuentre a unas pocas puertas, o a miles de kilómetros de distancia. Debido a esto, el uso del correo electrónico agiliza la comunicación interna y externa, lo que hace que sea más rápido y fácil transmitir y difundir información importante y permite actualizaciones de estado casi en tiempo real.

El correo corporativo permite dar seriedad y oficialidad a los cargos de una empresa, reconocimiento interno a los mismos y legitimidad externa. Al mismo tiempo sirve para dotar de oficialidad a los correos institucionales, como por ejemplo cuando alguien es contactado desde el correo guardia civil. Todo ello permite unir a la inmediatez, la seriedad y rigurosidad necesaria proveniente desde las instituciones, así como identificar qué correos son oficiales y cuáles no.

Mantenimiento de registros

Los mensajes de correo electrónico permanecen en la bandeja de entrada de un usuario a menos que se eliminen deliberadamente, y tanto el software de correo electrónico independiente como los servicios de correo web ofrecen una función de búsqueda y filtros que hacen que rastrear un mensaje específico solo tome unos segundos. Esto crea un rastro de papel virtual que es mucho más eficiente que los documentos impresos archivados en un cajón, lo que hace que sea extremadamente fácil extraer información importante de la comunicación por correo electrónico.

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¿Cómo integrar el email marketing en la operativa del comercio electrónico?

Vista la importancia del email marketing para todo ecommerce parece una insensatez no contar con una plataforma generadora de campañas de email marketing. De hecho, aunque sólo contáramos con unos pocos usuarios, no utilizar un software de este tipo nos impediría, por ejemplo, conocer los datos adecuados para una adecuada explotación posterior o automatizar mensajes como los que se han presentado en el epígrafe anterior. email marketing como funcionalidad de una plataforma ecommerce Hay comercios digitales que optan por desarrollar una plataforma propia e integrar en dicha herramienta las funcionalidades necesarias para una campaña de email marketing. Otra opción es implementar una solución de ecommerce ya existente en el mercado (Magento, Prestashop o similares) pero crear un módulo propio para gestionar las campañas de emailing. Las ventajas de soluciones de este tipo es que nos permiten un control total de las funcionalidades que queremos implementar así como una personalización completa al ser un software llave en mano. Sin embargo, además de una mayor dificultad en adaptarse a las novedades y estándares que vayan imponiéndose en este campo, deben tenerse en cuenta aspectos como la posibilidad de caer en listas negras de spam, lo que afecta también al correo de toda la organización o problemas con la escalabilidad. integración de una herramienta de email marketing Cada vez más, la tendencia pasa por la integración de una plataforma de email marketing con el software que hace funcionar el comercio. Para ello es fundamental elegir una plataforma de emailing adecuada. Hoy en día existen cientos de plataformas de email marketing que intentan cubrir las diferentes necesidades de cada empresa. Algunas ofrecen una gran capacidad para trabajar con bases de datos enormes. Otras ofrecen múltiples herramientas de análisis o una buena integración con software de terceros. Incluso las hay que basan su poder en la sencillez. El elemento fundamental para elegir una plataforma u otra es que ofrezca la capacidad de integrarse con el software de ecommerce, fundamentalmente mediante APIs. Cuanto más sencillo y automático sea este proceso menor será la necesidad de contar con conocimiento técnico extra por parte de la tienda online. Para ello, un factor a considerar es el idioma en el que se nos presenta la plataforma. Por muy buena que sea una herramienta, si no disponemos de una versión en nuestro propio idioma será difícil que le saquemos el máximo partido. Por suerte, la mayoría de plataformas ya tienen versiones en español al ser uno de los idiomas importantes del mundo. Por otro lado, debemos tener en cuenta la usabilidad de la plataforma. Un entorno amigable e intuitivo que integre un editor WISIWIG completo es necesario para ahorrarnos más de un quebradero de cabeza. Pero la sencillez que debe servir para que sepamos cómo sacar el mayor partido a las funcionalidades interesantes debe ir acompañada de la escalabilidad. No tiene sentido tener que cambiar de proveedor porque nuestro negocio vaya mejorando y la plataforma elegida no tiene la capacidad de potencia que necesitamos. El presupuesto y recursos que disponemos para contratar una plataforma u otra de email marketing así como los objetivos que debemos cumplir son elementos que van a marcar, también, la decisión final. Algunas empresas realizarán las campañas internamente mientras que otras trabajan habitualmente con proveedores y, para ello, será necesario que la tecnología apoye la elección adecuada. Eso sin olvidar aspectos que como el tamaño de la base de datos o si el envío debe realizarse a usuarios de múltiples países o, por el contrario, es más local, pueden ser determinantes a la hora de tomar la decisión correcta. Una de las ventajas del email marketing es que podemos disponer de múltiples estadísticas de nuestras campañas en tiempo real. De ahí que sea fundamental que la plataforma que elijamos sea capaz de mostrar el mayor número de datos que nos interesan de una forma gráfica y sencilla. Además, debería permitir realizar comparaciones entre campañas así como darnos la opción de filtrar los datos de la manera que necesitamos. Sin embargo, con ser importantes todos estos factores, la elección de un proveedor para los envíos de nuestras campañas de email marketing debería pasar, en primer lugar, por garantizarnos la reputación de la propia plataforma. ¿Qué soporte nos ofrecen? ¿Se conoce la empresa que gestiona la plataforma? ¿Podemos trabajar con una demo? ¿Dónde se encuentran los servidores?… Muchas preguntas que es fundamental responder antes de tomar una decisión ya que de ella dependerán nuestras campañas futuras. Read the full article

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Diego Ricol Freyre recomienda: Diego Ricol recomienda: Cómo mejorar la presencia online de nuestra web como fotógrafos

Ya seas fotógrafo profesional o un simple aficionado que quiere darse a conocer, estaremos de acuerdo que hoy día es imprescindible estar en Internet, tanto a través de las ya casi omnipresentes redes sociales como con una página web. Esta no sólo debería ser la referencia principal de nuestra presencia online, sino también un lugar preferente donde mostrar nuestras imágenes, quiénes somos y qué es lo que hacemos.

Porque las redes sociales son cambiantes (hoy está de moda una y mañana puede ser otra) pero la web es algo que siempre está ahí y que debemos cuidar. Por eso, vamos a ver cómo mejorar nuestra web con algunas nociones de marketing digital para que sea nuestra mejor “ventana al mundo”.

Creando nuestra imagen de marca

Esto lo hemos oído decir muchas veces porque es la base de todo. Como fotógrafos, al enfrentarnos al mercado debemos hacerlo como si fuéramos una marca más. Esto implica que tenemos que crearnos nuestra propia imagen de marca o branding (según la terminología empleada en marketing) y conseguir que se convierta en un símbolo potente de la impresión que queremos ofrecer a través de la web.

Por eso, lo más básico es empezar por cuidar nuestras señas de identidad visual que deben ser coherentes en todos los medios en los que estemos representados, empezando por supuesto por la web. Por eso usaremos una misma foto para todos los perfiles y utilizaremos una herramienta como Gravatar para unificarlo en lugares en los que podamos llegar a comentar (como foros y blogs).

También es interesante crearnos un logo corporativo para nuestra marca y elegir unas líneas de diseño y una paleta de colores propia que sean los que utilicemos en todos los lugares en los que aparezcamos (por supuesto en nuestra web y redes sociales). Debemos pensar que somos una empresa que tiene que comunicar a la audiencia una serie de valores teniendo en cuenta una palabra clave: “coherencia”.

Todo tiene que girar entorno a la idea de mantener una adecuada coherencia, uno de los elementos clave para construir una buena imagen de marca que pueda llegar a ser sólida, estar posicionada y ser reconocible. Claro que la imagen no lo es todo, aunque sea muy importante (más en el caso de un fotógrafo), porque también deberemos tener cuidado con mantener una coherencia adecuada en el discurso y en nuestra forma de actuar, cosas que tendrán mucho que ver con el desarrollo de nuestro propio estilo personal.

Todo esto de la imagen de marca, identidad corporativa y demás es un campo muy amplio en el que no nos vamos a meter más a fondo (tampoco somos expertos) pero al menos hay que tener claras algunas ideas, como las que os hemos trasladado, para que se convierta en la base para mejorar nuestra visibilidad como fotógrafos.

Una web bien optimizada

El website, como decíamos, es algo así como nuestra carta de presentación principal y un punto de encuentro para quien quiera conocernos. Por eso ya hace tiempo que os contamos unos consejos imprescindibles para crearla y los motivos por los que merece la pena tener una web propia, y repasando aquello sólo podemos decir que lo que entonces podía ser una moda hoy es prácticamente una necesidad.

Claro que no vale con cualquier web, porque si estamos diciendo que va a ser nuestra carta de presentación no podemos hacerlo de cualquier manera. Por eso, aunque la tentación de recurrir a un servicio gratuito puede ser grande, lo mejor es buscar un servicio de hosting profesional, ya sea para albergar una página propia hecha en WordPress o para crear una desde cero y sin que sea necesario tener muchos conocimientos (una opción por ejemplo sería ésta que probamos hace poco).

En cualquiera de los dos casos las opciones de pago deberían asegurarnos una calidad a un precio que tampoco tiene que ser muy grande. Y además con esta opción tendremos nuestro propio dominio, primer punto a considerar a la hora de tener una web adecuada. El siguiente sería contar con un diseño que sea responsive; Esto es, que se adapte a todo tipo de dispositivos (ordenador de escritorio, tablet o móvil) en los que se pueda visualizar la página para que nos vean donde nos vean el resultado sea adecuado.

Hablando del diseño, por cierto, es importante también facilitar la navegación del visitante, para lo cual hay que huir de looks sobrecargados y hacer que el diseño sea claro y limpio, con las diferentes secciones de la web bien visibles. Entre ellas, muy importante, una con nuestros datos de contacto (tampoco es desdeñable ponerlos en la home), donde aparezca claramente teléfono y email, además de enlaces a las redes sociales en las que estemos presentes.

Optimizando y organizando las fotos

Tratándose de una web de fotografía hay otro aspecto importante y es el que se refiere a la optimización de las fotografías, asunto crucial que influye en el tiempo de carga de las páginas. Teniendo en cuenta que ahora muchos sites se ven a través de conexiones móviles, es evidente que si este tema no está bien resuelto, puede suceder que alguien se vaya de nuestra página simplemente porque tarda demasiado en cargarse.

Por eso, aunque la tentación de subir las fotos a alta resolución es grande, hay que evitarlo y guardar las imágenes con el menor peso posible, aunque manteniendo un mínimo de calidad. Por ejemplo, nosotros en Xataka Foto subimos las fotos en formato JPEG, con una resolución de 1.000 píxeles (excepto las de portada que suelen estar a 1.600 px) y guardadas a un 85% de calidad (el tema de los dpi no es importante tal y como os contamos), y esta podría ser una receta para cualquiera.

También es interesante evitar los nombres de archivo tipo IMG_0001, y nombrar las fotos con palabras que las describan y, de paso, puedan servir para posicionar nuestra web en Google. Para eso mismo conviene aprovechar el atributo Alt o “texto alternativo” que sirve para describir el contenido de un archivo gráfico y que Google usa para entender lo que se ve en una foto (también para personas invidentes).

En cuanto a la manera de organizar las fotografías en nuestra página web, como decíamos antes hay que tender al orden y la simplicidad. Por eso es importante que las fotos de tipos diferentes estén separadas en distintos portfolios o galerías (importante separar trabajo personal y profesional como hace por ejemplo Eugenio Recuenco), y por supuesto que las fotos añadidas estén bien seleccionadas para que el visitante pueda apreciar lo mejor de nuestro trabajo.

Además, si la web va a tener un carácter claramente profesional deberíamos tener la posibilidad de tener galerías privadas para clientes (especialmente útil en disciplinas como la fotografía de bodas), donde éstos puedan acceder a sus fotos para revisarlas, descargarlas, encargarnos copias, etc.

Posicionando nuestra web

Evidentemente hay que hablar del posicionamiento, aunque como podéis imaginar no vamos a adentrarnos en los secretos del SEO (tampoco somos unos expertos) porque eso sería tarea casi imposible. Sin embargo, sí interesa dar algunas pinceladas para tener unas nociones básicas.

Por ejemplo, es importante cuidar que la meta descripción de nuestra página web sea correcta. Por si no sabes qué es, se denomina meta description tag y es una etiqueta HTML (dentro del apartado Head) donde aparece una descripción concisa del contenido de la página y que es lo primero que leen los buscadores. Por eso, es importante que la descripción sea correcta e, incluso, creativa para llamar la atención de posibles visitantes. Y también, cómo no, que aquí se incluyan las palabras clave por las que nos pueden buscar.

Seguro que ya has oído hablar mil veces de las palabras clave o keywords, esos términos o frases cortas que se escriben en los buscadores cuando se quiere encontrar algo. Un elemento clave para cualquier tipo de web, por supuesto también para la de un fotógrafo, aunque en los últimos tiempos hayan perdido parte del importante papel que han venido jugando en el posicionamiento web.

Como podéis comprender, es casi imposible aparecer en la primera página de Google si nuestra única palabra clave es “fotógrafo” o “fotografía”. Por eso, es importante añadir términos clave más específicos que puedan definirnos y/o diferenciarnos, aunque optando como norma general por frases cortas y pocas palabras, por ejemplo “fotógrafo de bodas en Madrid”. La idea debe ser enfocarnos en cómo nos buscarían nuestros posibles clientes.

Algunas herramientas que pueden ayudarnos a ello son la propia Google (como sabes, si empiezas a teclear una búsqueda aparecen los términos más solicitados), y Google Trends donde dan estadísticas de las búsquedas realizadas. Por otro lado, si tienes un estudio y quieres potenciar lo que se conoce como SEO local deberías darte de alta en Google My Business.

Por último, otra cuestión importante para el posicionamiento en buscadores es que nuestra página sea enlazada por otras (cuanto más prestigiosas mejor). Esto, evidentemente es algo con lo que no contaremos en principio, pero que tenemos que tener en cuenta para ir trabajando con el tiempo. Por cierto que, precisamente, hay que saber que el tiempo que lleve online nuestra página es otro factor que influye en el SEO.

En todo caso, el posicionamiento es un tema bastante complejo, por lo que si estáis interesados en saber más os recomendamos empezar por este artículo de nuestros compañeros de Genbeta sobre cómo aprender a posicionarse en Google.

Blog y redes sociales

El tema de los blogs fotográficos es algo que hemos tratado con profundidad en esta página, ya fuera para contaros los motivos para crearlo, para ofreceros consejos para que tenga éxito o para hablar sobre por qué nos interesa escribir sobre nuestro trabajo de fotógrafos.

Sin embargo, se trata de entradas que ya tienen su tiempo precisamente porque esta herramienta ha perdido buena parte de la importancia que tenía (incluso para Google, que antes lo valoraba mucho) y ha dejado de ser algo esencial.

Aún así, si nos gusta escribir sigue siendo una herramienta diferenciadora que nos permitirá mostrarnos como profesionales y expertos en fotografía, ser más cercanos con la audiencia e incluso ayudarnos en el posicionamiento web. Sobre todo porque es una buena manera de que alguien pueda enlazar alguno de nuestros artículos y también de incluir nuestras palabras clave.

Eso sí, si decidimos incluir un blog en nuestra web, hay que pensar que esta herramienta necesita una constante actualización, lo ideal semanalmente (al menos). Se puede utilizar como una sección donde informemos de nuestros últimos trabajos, posibles novedades, premios que consigamos o exposiciones en las que participemos, pero siempre con contenido de interés. Para que os hagáis una idea hemos seleccionado algunos ejemplos de blogs interesantes de fotógrafos como el de Rafael Roa, el de Johny García o el de Pepe Castro.

La culpa de que los blogs hayan ido perdiendo peso paulatinamente la tienen, como ya os podéis imaginar, las redes sociales que en los últimos años se han convertido en un escaparate para cualquier fotógrafo. Por esta razón son una herramienta muy importante para nuestra presencia online más allá de la página web.

Como son un tema que da para largo, os recomendamos por ejemplo este artículo sobre cómo cuidar nuestra imagen en redes sociales y ahora nos vamos a limitar a dar un par de pinceladas. La primera sobre cómo debemos relacionar nuestra web con los perfiles sociales.

Lo más importante es considerar que las redes sociales deberían ser una fuente más para visibilizar nuestro trabajo y captar posibles clientes, de modo que en la web suele bastar con que aparezcan vinculadas, con los habituales logos que se suelen situar en los márgenes bien visibles.

Por lo demás, nuestro consejo es no abusar de las redes en las que estemos. De nada sirve tener perfiles en todas y cada una de las redes que vayan surgiendo si no los actualizamos a diario. Por eso, hoy por hoy, nuestra recomendación es estar en Facebook (mejor con una página propia que con un perfil personal) y sobre todo en Instagram, donde además convendría aprovechar la herramienta Instagram Stories.

Esta red social es una excelente herramienta tanto para enseñar nuestras fotos como para hablar de nuestra labor diaria como fotógrafos, tal y como hace por ejemplo Óliver Vegas. Si además de foto también nos gusta realizar vídeos, habría que tener nuestro canal de IGTV y, por supuesto, de YouTube. Un medio excelente para divulgar nuestro trabajo y conocimientos fotográficos como hacen gente como Gonzalo Azumendi, Antonio Garci, Edu López o Rober Tomás.

Y ya que estamos hablando de fotógrafos concretos vamos a terminar este artículo sobre cómo mejorar la presencia online de nuestra web con algunos ejemplos interesantes para que comencéis a inspiraros. Por ejemplo, una web con un estilo muy diferente, enigmática, de un fotógrafo de prestigio es la de David Jiménez. Otra que resulta bastante curiosa es la de Cristina de Middel, como sabéis una fotógrafa reconocida (Premio Nacional de Fotografía en 2017) cuya web refleja bastante bien su estilo ecléctico y su creatividad.

Foto de portada | Domenico Loia

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¿Es el email marketing una estrategia efectiva en 2019?

Sin embargo, aquellos que comparten la opinión de que el marketing por correo electrónico ya no es efectivo, olvidan que esta estrategia funciona mucho mejor que cualquier otro medio de publicidad, porque el contenido del correo electrónico  satisface los intereses de los destinatarios. Aunque a veces es difícil obtener información sobre los segmentos, según Ascend, el 51% de los especialistas en marketing dicen que el éxito de esta herramienta suele ser ilimitado por ser relevante y sobre todo llegar a la persona directamente. Otra detalle corporativa es el envío moderado de correos electrónicos de doble Opt-In, el 78% de sus destinatarios afirman haber recibido un mensaje en su bandeja por estar suscritos en una base de datos de correo electrónico. Importante reducir los envíos de la cantidad de correos electrónicos y no bombardear a las personas con información sobre compañías.

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No hay eficiencia sin una estrategia previamente planificada. Además de que el contenido debe ser relevante, también debe tener algunas acciones para motivar a las personas a hacer clic dónde queramos. El email marketing tiene demasiadas ventajas asociadas. Cuando se usa correctamente, puede aprovechar las ventas, generar nuevos clientes y ayudar en su retención. Mientras que las redes sociales primero necesitan involucrar a las personas para que puedan convertirse en clientes. A través del email marketing puedes optar por diversas estrategias de comunicación, son las siguientes: • Comercial: estas estrategias se consideran las más tradicionales y están destinadas a aumentar el comportamiento impulsivo, al anunciar promociones o un nuevo producto. • Lealtad: para retener a los clientes, este tipo de campañas tienen como objetivo promover su relación con la marca o compañía, para generar más ventas. • Informativo: estas campañas están destinadas principalmente a informar a los clientes, por ejemplo, sobre eventos futuros u obtener comentarios sobre un servicio o producto en particular. • Ubicación: esta es una estrategia que se utiliza para informar a las personas sobre la ubicación de la tienda física, para que puedan ingresar y convertirse en clientes. Estas estrategias asociadas con el contenido relevante pueden lograr buenos resultados para las empresas. A diferencia de lo que sucede en las redes sociales, en el marketing por correo electrónico hay una base de suscriptores que ya están interesados ​​en los temas enviados por las empresas. Pueden elegir si abrir o no los correos electrónicos.

Ahora en las redes sociales, el contenido es filtrado por ellos y no llega a todas las personas. Según un estudio realizado por McKinsey & Company, el marketing por correo electrónico es hasta 40 veces más efectivo que los medios sociales. El mismo estudio también muestra que el proceso de compra ocurre 3 veces más rápido que en las redes sociales. Estadísticamente, hay indicadores que muestran el creciente potencial del marketing por correo electrónico. Según las encuestas realizadas por la Encuesta de preferencias del canal, estas indican que el 91% de las personas accede a su correo electrónico al menos una vez al día. Además, también se dice que prefieren recibir información comercial por correo electrónico.

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Según el sitio web de Fourth Source, el 92% de los usuarios de Internet tienen al menos una cuenta de correo electrónico. Es decir, prácticamente todos tienen correo electrónico, a diferencia de lo que ocurre con las redes sociales, no todos tienen una cuenta, lo que puede dificultar y minimizar el alcance y la cobertura del segmento deseado. Para contradecir el rumor que dicta la muerte del marketing por correo electrónico, según The Radicati Group, el número de usuarios de correo electrónico aumentará a 3 mil millones en 2020. Estos indicadores estadísticos no dejan lugar a dudas sobre el potencial de esta herramienta, que debería incluirse en la estrategia digital de una empresa, ya que 3 de cada 4 afirman que obtienen buenos resultados a través de esto. Entre sus ventajas está la posibilidad de comunicarse a través de un enfoque más personal y personalizado y el hecho de permitir y facilitar el análisis de datos, lo que a su vez ayuda a comprender si los objetivos de la empresa están de acuerdo con los resultados obtenidos. Esta herramienta también le permite realizar pruebas A / B, le ayuda a entender qué correo electrónico funciona mejor, le permite dirigirse a su público, aumentar el conocimiento de la empresa, mediante el envío de correos electrónicos semanalmente o mensualmente. El destinatario recordará a la compañía y le permite hacer remarketing para llegar a las personas que, por ejemplo, han abandonado el carrito de compras del sitio web. Se les recordará por correo electrónico que tienen productos en el carrito. El marketing por correo electrónico tiene poco costo asociados, un envío de email marketing, por ejemplo, le permite realizar sus campañas a una base existente que manejan vía correos electrónicos. Nuestros planes son los más baratos comparado con el mercado y otras empresas. Uno de los factores clave que contribuyen a su crecimiento es la evolución de los dispositivos móviles y su mayor uso. Dos tercios de los correos electrónicos se abren en teléfonos inteligentes o tabletas (Marketing Land 2015), el 75% de los usuarios de Gmail acceden a ellos a través de ellos y los correos electrónicos que responden tienen una tasa de apertura del 40% (Clickz 2015). En cuanto a las tendencias para 2019, está comenzando a aumentar el uso de la geolocalización, que permitirá la hipersegmentación y podrá llegar, por ejemplo, a personas que se encuentran en la misma área que la tienda física. El email marketing segmentada será una buena opción a considerar porque tiene una respuesta más positiva. Por lo tanto, en el año 2019, el marketing por correo electrónico está lejos de morir y trae consigo ventajas y posibilidades de ser exploradas por las empresas. Con buenas prácticas y una estrategia bien planificada, desarrollada por una agencia creativa digital exitosa , los resultados estarán disponibles. QUIERES LLEGAR A NUEVOS CLIENTES? ANUNCIATE POR EMAIL MARKETING A BASES SEGMENTADA Read the full article

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2019 Estadísticas de marketing por correo electrónico, analizamos 1.000 correos electrónicos de los principales expertos de hoy - eMailing Profesional

Casi todas las empresas con una estrategia de marketing por correo electrónico se preguntan cómo escribir el correo electrónico perfecto. Cuestionan la longitud de sus correos electrónicos. (¿ Corto o largo? ) Se preguntan cómo pueden lograr que más personas abran sus correos electrónicos. (¿Debo capitalizar mis líneas de asunto o no?) Y ellos debaten incluso las pequeñas cosas. (¿Emojis o no emojis?) Y no hay una respuesta simple a estas preguntas, hasta ahora. Con la ayuda del científico de datos de AWeber, analizamos 1,000 correos electrónicos de 100 de los principales comercializadores de hoy.. ¿Nuestra meta? Reúna estadísticas de email marketing que responderán a estas preguntas. Los 100 expertos que analizamos son los mejores de los mejores. Sus estrategias de correo electrónico involucran a miles y generan millones en ingresos. Muchos de ellos ven resultados inéditos (como 80% de tasas de apertura y 30% de tasas de clics). En este post, respondemos 4 preguntas importantes: ¿Cuántas palabras hay en un correo electrónico? ¿Cuántos caracteres hay en una línea de asunto? ¿Qué porcentaje de líneas de asunto incluyen emojis? ¿Cómo capitalizan los expertos sus líneas de asunto de correo electrónico? ¡Y más! ¿Quieres saltar a una sección específica? Haga clic en una de las preguntas anteriores.

Estadísticas de email marketing: palabras en un email.

La longitud promedio de correo electrónico De los 1,000 correos electrónicos que analizamos, encontramos que los correos electrónicos tienen un promedio de 434.48 palabras. 434 palabras toman aproximadamente 3.3 minutos para leer.

¿Por qué algunos profesionales van con correos electrónicos más cortos? Sin embargo, más del 50% de los correos electrónicos que analizamos contenían 300 palabras o menos (un tiempo de lectura de 2.3 minutos). Con las personas que reciben más correos electrónicos que nunca , tiene sentido que los expertos estén enviando correos electrónicos más cortos. Los comercializadores de correo electrónico deben destacar para cautivar a sus lectores. Correos electrónicos cortos pueden ser una buena estrategia para hacerlo.

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Henneke Duistermaat es el fundador de Enchanting Marketing y uno de los 100 principales vendedores cuyos correos electrónicos analizamos. A menudo envía correos electrónicos con menos de 300 palabras. "¿Alguna vez escuchaste a alguien quejarse de que no está recibiendo suficiente correo electrónico?", Dijo Duistermaat. "La bandeja de entrada de todos está desbordada. Todos estamos hambrientos de tiempo. Por eso, nos encantan los mensajes sucintos que nos ayudan a tomar una decisión rápida: responder o no, hacer clic o no ". ¿Por qué algunos profesionales envían correos electrónicos de formato largo? Sin embargo, el 24.1% de los correos electrónicos que analizamos contenían 601 palabras o más. Y el 11.4% de ellos tenía más de 901 palabras, un tiempo de lectura de aproximadamente 6.9 minutos. Estos expertos se destacan al enviar correos electrónicos largos con contenido valioso, como Ann Handley. Handley es el Director de Contenido de Marketing Profs, una empresa de educación en marketing, y uno de los 100 vendedores más importantes que hemos incluido en nuestra investigación. Ella envía su boletín de noticias TotalAnnarchy a través de AWeber cada dos domingos. En promedio, sus boletines contienen 1,838.5 palabras, lo que toma aproximadamente 14 minutos para leer. Handley dijo: “No es que los correos electrónicos de formato largo sean efectivos. Más bien, lo que es efectivo son los correos electrónicos que tienen valor para las personas en su lista. No salgo cada dos domingos con el objetivo de escribir el correo electrónico más largo que pueda. Pero tengo el objetivo de escribir una carta auténtica, valiosa y divertida para todos y cada uno de los suscriptores de mi lista. Pongo mi corazón y mi alma en eso, y es por eso que la gente responde ". Matt Kepnes, autor y fundador del blog de viajes Nomadic Matt , también se encuentra en nuestra lista de los mejores comercializadores. También envía correos electrónicos de formato largo. En promedio, contienen 802 palabras. En lugar de vincularse a publicaciones en su blog, incluye artículos completos en sus correos electrónicos. Estos mensajes ven altos índices de apertura y de clics. "La gente leerá correos electrónicos más largos si el tema es lo suficientemente importante", dice Kepnes. ¿Cómo elegir la longitud de su correo electrónico? Entonces, ¿cómo decides si enviar correos electrónicos cortos o largos? Depende de sus objetivos comerciales únicos, según Andy Crestodina, un importante comercializador de correo electrónico y fundador de Orbit Media, empresa de consultoría de sitios web . “Si tu objetivo es simplemente la conciencia, largo o corto es menos importante. Si los suscriptores lo ven, les gusta y sonríen, ¡cumpliste el objetivo! Si su objetivo es el tráfico, luego dele al receptor la cantidad mínima de información necesaria para decidir hacer clic. El CTR (porcentaje de clics) es todo y más texto simplemente significa más ruido en su bandeja de entrada ".

Estadísticas de marketing por correo electrónico: caracteres en una línea de asunto

El recuento de caracteres promedio de una línea de asunto Las líneas de asunto del correo electrónico juegan un papel muy importante en la apertura de sus mensajes. De hecho, el 47% de los destinatarios de correo electrónico abren el correo electrónico basándose únicamente en la línea de asunto, según la investigación realizada por Business2Community . Después de investigar 1.000 líneas de asunto, encontramos que las líneas de asunto del correo electrónico tienen 43.85 caracteres en promedio.

El 82% de los expertos envían líneas de asunto con 60 caracteres o menos. Lo cual tiene sentido considerando que la mayoría de los clientes de correo electrónico de escritorio, como Gmail y Yahoo !, solo muestran aproximadamente 60 caracteres antes de que se corte un tema. Por qué deberías considerar usar líneas de asunto cortas El 46% de los correos electrónicos se abren en dispositivos móviles, según una investigación realizada por el servicio de pruebas de correo electrónico Litmus . Por lo tanto, es importante considerar cómo los dispositivos móviles afectan la longitud ideal del carácter de la línea de asunto. La mayoría de los clientes de correo electrónico dejan de mostrar un asunto de correo electrónico en dispositivos móviles una vez que alcanza entre 33 y 43 caracteres. El número exacto varía de un cliente de correo electrónico a otro. Dado que no se cortan en la bandeja de entrada, las líneas de asunto más cortas pueden superar a las más largas. Y como solo el 10.9% de las líneas de asunto contienen 20 caracteres o menos, también puede ser una oportunidad para destacar. Brian Dean, fundador de la compañía de SEO Backlinko y uno de los 100 principales comercializadores cuyos correos electrónicos analizamos, envía líneas de asunto con un promedio de 15.1 caracteres. "Después de muchas pruebas, descubrí que las líneas de asunto cortas obtienen tasas de apertura mucho más altas", dijo Dean. Él cree que estos resultados se deben a dos factores: Las líneas de asunto cortas llegan a la bandeja de entrada con más frecuencia. Las líneas de asunto cortas son más misteriosas. “Solía ​​tratar de delinear el mensaje completo en mis líneas de asunto. Y no le dio a la gente ninguna razón para abrir realmente mi correo electrónico ", dice Dean.

Estadísticas de email marketing: Emojis en líneas de asunto.

El porcentaje de correos electrónicos con emojis. Solo el 6.9% de los 1.000 correos electrónicos que analizamos emojis incorporados. Eso deja la friolera del 93.1% de las líneas de asunto sin ellas.

¿Por qué solo el 6,9% de los correos electrónicos contienen emojis? Los expertos pueden ver los emojis como un riesgo, ya que pueden mostrarse de manera diferente, ya veces incorrectamente, en los clientes de correo electrónico. De hecho, es posible que los suscriptores que abren correos electrónicos en sistemas operativos de computadoras antiguas no vean emojis. "Windows 7, que posee una importante participación de mercado del 48,4%, ofrece un soporte muy limitado para los emojis, que se muestran en blanco y negro o no", dice la empresa de pruebas de correo electrónico Litmus en su investigación sobre el soporte de emoji en el correo electrónico .

¿Por qué deberías considerar usar emojis en tus líneas de asunto? Si bien solo el 6.9% de las líneas de asunto incluían emojis, eso no significa que no debas. De hecho, esto puede significar que debes probarlos con tu propia audiencia. Podría ser una gran oportunidad para ser único. Y los emojis en realidad podrían aumentar las tasas de apertura, siempre y cuando utilices el emoji adecuado, según Mark Asquith, experto en marketing y fundador de Rebel Base Media . (Asquith es uno de los 100 principales comercializadores cuyos correos electrónicos incluimos en nuestra investigación). Con frecuencia utiliza los iconos en sus propios temas. "Un emoticono, un temporizador o un emoji contextual bien colocado, junto con una línea de asunto bien pensada realmente hará que su mensaje destaque dentro de la bandeja de entrada de alguien muy ocupado", dijo.

Prueba a / b split probando dos líneas de asunto de correo electrónico: una con un emoji y otra sin. Los resultados de su prueba dividida pueden ayudar a determinar si los emojis aumentan las tasas de apertura con su propia audiencia.

Estadísticas de email marketing: Capitalización de línea de asunto

Las 3 fórmulas de capitalización para líneas de asunto de correo electrónico Para averiguar cómo los mejores comercializadores utilizan la capitalización en sus líneas de asunto de correo electrónico, examinamos las líneas de asunto de nuestros 100 expertos para ver si se basaban en una fórmula de capitalización particular. Encontramos 3 fórmulas comunes: mayúsculas y mayúsculas / minúsculas (la primera letra de la primera palabra está en mayúsculas), mayúsculas y títulos (la primera letra de cada palabra está en mayúsculas, excepto los artículos como "the" y "an"), y todas mayúsculas y minúsculas (cada letra es minúscula). Como ejemplo, aquí está la misma línea de asunto con estas 3 fórmulas diferentes aplicadas: Sentencia-caso: Esta es una línea de asunto de correo electrónico Título-caso: Esta es una línea de asunto de correo electrónico Todo en minúsculas: este es un asunto de correo electrónico Cómo los expertos capitalizan sus líneas de asunto El 60% de las líneas de asunto del correo electrónico utilizan mayúsculas y minúsculas, el 34% usa mayúsculas y títulos, y solo el 6% usa todas las líneas de asunto en minúsculas.

¿Las líneas de asunto en minúscula son un secreto subutilizado? La mayoría de los expertos que analizamos utilizan mayúsculas y minúsculas. Sin embargo, algunos expertos envían constantemente correos electrónicos con líneas de asunto en minúsculas, como la experta en marketing por correo electrónico Val Geisler . Geisler es una consultora y escritora independiente que se especializa en marketing por correo electrónico, y analizamos sus correos electrónicos para nuestra investigación. Geisler señala que es más probable que las personas abran un correo electrónico si se trata de una conexión personal o de un amigo. “Si está escribiendo un correo electrónico a un amigo, ¿va a poner el título en la línea de asunto? Probablemente no. Es probable que ni siquiera utilice el uso de mayúsculas y minúsculas en las oraciones ", dijo." Escribo mis correos electrónicos como si le escribiera a un amigo para que mis líneas de asunto sigan los mismos principios. ¿Funciona? Dejaré que mis ~ 80% de tasas de apertura y ~ 30% de tasas de clics hablen por sí mismas ".

¿Cómo se deben usar estas estadísticas de email marketing?

Utilice estos hallazgos como guía la próxima vez que escriba un correo electrónico. ¿Quieres destacar? Pruebe una estrategia que la mayoría de las personas no están usando, como emojis en líneas de asunto o líneas de asunto en minúsculas. ¿Quieres seguir una estrategia probada utilizada una y otra vez por los expertos? Utilice los hallazgos de este informe para seguir las estrategias de copia de correo electrónico comprobadas por el tiempo utilizadas por la mayoría de los expertos. Sobre los datos de esta investigación. Analizamos 1.000 correos electrónicos de marketing de 100 empresas y empresarios exitosos. Si bien no seleccionamos estas empresas al azar, elegimos expertos de múltiples industrias y de numerosos países.

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Descubre los ingredientes mágicos para una redacción orientada a la conversión

¡Manos a la obra con tus contenidos persuasivos y optimizados para SEO! Esta fue la invitación que hizo Isabel Romero a la audiencia de Doppler Academy, donde además de comentar la importancia del Copywriting, dio las claves para lograr una redacción orientada a la conversión. Repasa los momentos más sobresalientes del Webinar, pero antes: regístrate al Webinar de Navidad que brindará Juliana Monacchi, Content Manager en Doppler, para aprovechar al máximo esta fecha clave del Marketing Estacional. ¿Quieres meterte sin más demora en la cocina del Copy? ¡Adelante!

Algunas analogías sobre el Copywriting SEO

Para comenzar Isabel hizo una doble comparación de esta técnica, para comprender el alcance, las consecuencias y las posibilidades que se abren a partir del Copy: Unos contenidos geniales que NO estén optimizados para SEO no convencerán a nadie, ¡ni siquiera a Google! Simplemente porque serán invisibles. Es como una obra de arte que no tienes exhibida en la sala, sino guardada en un trastero. ¡Nadie podrá apreciarla, por más buena que sea! La tarea del Copywriter es similar a la de un cocinero que sigue una receta para obtener un plato exquisito: hay ciertas cosas que debes procurarse antes de comenzar; luego estará en condiciones de mezclar los ingredientes, y siempre tienen a mano el toque mágico que es el secreto de su éxito. ¡Comencemos a cocinar! Antes de poner las manos en la masa Isabel habló de la importancia de distinguir entre 4 estrategias de contenidos diferentes, que en ocasiones se complementan, pero que a la vez presentan sus particularidades: El Marketing de Contenidos no apunta directo a la venta, sino a generar valor alrededor de otros conceptos asociados a tus productos y servicios. El Branded Content no menciona a la marca, sino que resalta los valores asociados a ella a través de plataformas y canales complementarios. Por ejemplo, si te dedicas a hacer bombones, esta técnica pondrá en foco en las bondades del chocolate. El Storytelling o arte de contar historias funciona muy bien en el mundo online y sabe mantener la atención y tensión hasta el final. El lector será el protagonista y héroe, y eso generará empatía e identificación. El Email Marketing y el Storytelling se llevan muy bien, y juntos podrían vehiculizar un relato, retomando el ejemplo de los bombones, como el de “el encuentro mágico de la leche y el chocolate”. Finalmente está el Copywriting, que es la técnica más directa, transparente y “agresiva” de todas, en cuanto que persigue lisa y llanamente las ventas. Es la conjunción perfecta entre emoción y beneficio. Los Call To Action son uno de los recursos preferidos de este estilo de escritura. Un anuncio en Facebook o en Google, el guión de un video para YouTube o un post en tu Blog son contenidos que podrías trabajar desde el enfoque propuesto por el Copywriting y esperar buenos resultados. En definitiva, los contenidos persuasivos resultan tan importantes como el diseño o la maquetación, y a quien quieren agradar además de a tus prospectos es… ¡a Google! El Copywriting, al igual que el SEO, es “usuario-centrista” ya que no pierde de vista a los sujetos. Es por eso que deben pensarse y ejecutarse armónicamente, y por lo que hoy uno no funciona sin el otro. ¡No cocines para todos! Cada persona tiene un paladar distinto y degustará a su modo tus contenidos. Aquí van algunos tips antes de que comiences a amasar: Conoce a tu público: haz una descripción lo más detallada posible de su perfil promedio. Identifica necesidades, opciones, objeciones y miedos, para satisfacerlos o combatirlos según el caso. Encuentra tu propio lenguaje y haz que te reconozcan con solo leerte. Sin emoción no hay conversión. En este sentido, te servirá incursionar en el conceptos de Neuromarketing. Translada el poder del Copy al diseño y las imágenes. Hora de empezar a cocinar ¿Conoces el ingrediente básico de cualquier plato de Copy? Es la empatía. Esta no es innata y se debe trabajar a diario; tampoco implica que seas excesivamente dulce, sino práctico y demuestres conocimiento cabal de tu audiencia. Cuéntale a tus lectores acerca de tu propuesta de valor, que compartes atributos y valores con tus competidores y en qué te diferencias. Desestima la “auto publicidad”, no se trata de hablar de lo bueno que eres, sino de qué les aportarás. ¡El egocentrismo empresarial es poco creíble y aburre! Que tus contenidos siempre expresen los beneficios antes que descripciones extensas y poco atractivas. Procura siempre adelantarte a las dudas o problemas que tus prospectos puedan encontrar en el camino. Por ejemplo, comprar por Internet aún genera algunas reservas: demuéstrales que contigo no tienen nada que temer, sé transparente y promételes solo aquello que puedes cumplir. Un buen recurso es la “prueba social”, es decir, habilitar comentarios, sistemas de puntuación u otros medios para que tus clientes expresen su opinión respecto de ti y tus productos. Es una forma efectiva de generar credibilidad. ¡Apela a las preguntas! Úsalas para guiar a tus lectores pero sin abusar, y siempre que el “sí” sea una respuesta posible, ya que son una fuente interesante de confianza. Tu mejor aliado serán las Llamadas a la Acción: empléalas en todos y cada uno de tus canales y puntos de contacto. El toque mágico Isabel reveló el ingrediente secreto de la receta del Copywriting: se trata del SEO y las Keywords. Se trata de estrategias basadas más en la acción y menos en la intuición: desestímala, ya que muchas veces falla. Las acciones en este sentido están orientadas al experimentar y encontrar las Palabras Clave que hablen al mundo y a Google de tu negocio. La segmentación hecha en función de tu target será otra de las claves. Algunas herramientas útiles recomendadas por Isabel para trabajar el SEO y las Keywords de tu Sitio o E-commerce son SemRush, Keywordtool.io, Google Trends y Onpage.org. En resumen, el Copywriting se trata de: Identificar a tu público, Guiar a tus prospectos directo a la compra, Diferenciarte de tu competencia a los ojos de tu audiencia y de Google, ¡Ganar!

Las preguntas de los asistentes

¿Cómo trabajar el SEO en la cuenta de Instagram de un negocio que recién comienza? El algoritmo de Instagram es distinto al de Google, pero puedes trabajar a partir de una estrategia basada en hashtags que contemple a la competencia y a la vez evite usarlos sin sentido alguno. Ante todo, debes tener en claro qué Palabra o Palabras Clave quieres posicionar. Los likes y las interacciones también son tenidos en cuenta por el algoritmo, así que procura prestarles una atención especial. ¿En qué proporción deberían combinarse el texto y la imagen? Esto dependerá de varias cuestiones: si la audiencia te conoce o no, de la extensión con la que cuentes por caso en tu Landing Page, etcétera. Respecto del nivel de conocimiento, lo ideal sería que si ya sabe de ti, apeles más a la imágenes que al texto y si no te conoce, apuestes por el texto. También deberías considerar, en el caso de un Blog, si llega a uno de tus artículos por la búsqueda orgánica en Google a partir de una Keyword long tail; en ese caso es evidente que está buscando información detallada. Lo importante es que las imágenes y el texto estén en íntima relación, y apelar al diseño en general, la armonía de colores y otros recursos gráficos y estéticos. ¿Cómo crear un Call To Action perfecto? La fórmula consiste es comenzar con un verbo que invite a realizar una acción, y a continuación enunciar en forma clara y sintética el beneficio. Ten en cuenta que los verbos predisponen al hacer mucho mejor que los sustantivos y los adjetivos. ¡Son mágicos! ¿Cómo hacer para que las empresas valoren más y mejor el trabajo de un Copywriter? Para esto es fundamental hacer análisis y contar con datos para contrastar el antes y el después de un trabajo basado en Copywriting. Los Test A/B para sacar conclusiones basadas en resultados también son útiles en este sentido. El desarrollo de la marca personal, la experiencia y los clientes previos que hayas tenido también son una fuente de prestigio que te ayudará a hacerte valer de cada a nuevos clientes. Finalmente, recuerda que tu trabajo es en un 70% de investigación, y solo después te sentarás a escribir y a localizar tus Keywords. Hazlo saber a quien te contrate, esto dará seriedad a tu labor.

Descubre a los ganadores del Webinar

Afortunadamente, fueron muchas las personas que aprovecharon los interesantes consejos de Isabel Romero para llevar adelante una estrategia de Copywriting efectiva. Muchos de ellos enviaron sus saludos y preguntas, y queremos agradecerles por acompañarnos y participar activamente de la capacitación. Los ganadores de la fecha son: Mauro Bertone Crippa David Escobar De Lavalle Julieta Ogguier Belén Passarelli ¡Felicitaciones a todos! Muy pronto nos pondremos en contacto para contarles de qué se trata su premio 😉 ¡Te esperamos en la próxima capacitación de Doppler Academy! ¿Te ha gustado? Compártelo: Read the full article