#Pardot automação

[blogpopular]

Pardot: Uma Ferramenta Completa de Automação de Marketing

A automação de marketing se tornou essencial para empresas que buscam otimizar seus processos, gerar leads qualificados e impulsionar o crescimento. Nesse contexto, Pardot, a solução de automação de marketing da Salesforce, destaca-se como uma das ferramentas mais completas e eficientes do mercado. Este artigo aborda como o Pardot pode transformar estratégias de marketing e vendas, seus…

[digitalizandoomarketing]

Algumas ferramentas mais populares:

HubSpot

Mailchimp

Buffer

Hootsuite

Salesforce Marketing Cloud

Zapier

ActiveCampaign

Pardot (by Salesforce)

(Automação de Marketing - Agnis Neto)

[souurwolf]

Automação de Marketing: Revolucionando a Forma de Conectar com Seus Clientes

A automação de marketing está transformando a maneira como as empresas interagem com seus clientes, tornando as campanhas mais eficientes, personalizadas e eficazes. Mas o que é automação de marketing e como ela pode beneficiar seu negócio? Vamos explorar!

O Que é Automação de Marketing?

Automação de marketing refere-se ao uso de software para automatizar tarefas repetitivas de marketing. Isso inclui enviar e-mails, postar nas redes sociais, gerenciar leads e muito mais. Com a automação, as empresas podem criar campanhas personalizadas em grande escala, economizando tempo e recursos enquanto aumentam a eficácia das suas estratégias de marketing.

Principais Benefícios da Automação de Marketing

Eficiência: Automatizar tarefas repetitivas permite que sua equipe de marketing se concentre em estratégias e atividades de maior impacto. Ferramentas como HubSpot, Marketo e Mailchimp ajudam a configurar fluxos de trabalho que disparam ações com base no comportamento do cliente.

Personalização: Com a automação, é possível segmentar seu público e enviar mensagens personalizadas baseadas em ações específicas, como visitas ao site, downloads de e-books ou compras anteriores. Isso melhora significativamente a relevância e o engajamento.

Nutrição de Leads: A automação permite a criação de fluxos de nutrição de leads que guiam os potenciais clientes através do funil de vendas de maneira mais eficiente. Por exemplo, um lead que se inscreve para receber um e-book pode receber uma série de e-mails com conteúdo relacionado, ajudando a educar e preparar o cliente para a compra.

Acompanhamento e Análise: As plataformas de automação oferecem relatórios detalhados que permitem medir a eficácia das campanhas, identificar áreas de melhoria e ajustar as estratégias em tempo real. Isso resulta em decisões de marketing mais informadas e baseadas em dados.

Casos de Sucesso

Um exemplo notável de automação de marketing é a empresa de software Salesforce. Utilizando sua própria ferramenta de automação, o Salesforce Marketing Cloud, a empresa consegue gerenciar campanhas complexas, personalizar a comunicação em grande escala e otimizar o retorno sobre o investimento (ROI) das suas ações de marketing. Isso resultou em um aumento significativo na geração e qualificação de leads, além de um melhor relacionamento com os clientes.

Outro exemplo é a Amazon, que utiliza automação de marketing para enviar recomendações de produtos personalizadas baseadas no comportamento de compra dos usuários. Essa abordagem altamente personalizada não só melhora a experiência do cliente, mas também impulsiona as vendas e a fidelização.

Implementando Automação de Marketing

Escolha a Plataforma Certa: Existem várias plataformas de automação de marketing disponíveis, como HubSpot, Pardot, Marketo e ActiveCampaign. Escolha aquela que melhor se alinha às necessidades e ao tamanho do seu negócio.

Defina Seus Objetivos: Antes de implementar a automação, defina claramente seus objetivos de marketing. Isso pode incluir aumentar a geração de leads, melhorar a nutrição de leads, aumentar as vendas ou melhorar o engajamento do cliente.

Segmentação do Público: Utilize a segmentação para garantir que suas mensagens sejam relevantes para cada grupo de clientes. Isso pode ser baseado em dados demográficos, comportamento, estágio no funil de vendas ou interesses.

Criação de Conteúdo: Desenvolva conteúdo relevante e valioso que atenda às necessidades e interesses de seus segmentos de público. Isso pode incluir e-mails, postagens de blog, e-books, vídeos e muito mais.

Monitoramento e Ajustes: Monitore regularmente o desempenho de suas campanhas automatizadas e faça ajustes conforme necessário. Use as análises fornecidas pelas plataformas para entender o que está funcionando e o que pode ser melhorado.

[domdigitallabs]

Dica da semana: Use ferramentas de marketing automation para uniformizar a comunicação

Uma das grandes preocupações das equipas de marketing é garantir que a forma de comunicar com o cliente seja consistente e uniforme. Para isso é importante garantir que as equipas de marketing e vendas estejam totalmente alinhadas. 

Muitas vezes cada comercial tem a sua própria forma de trabalhar e acompanhar os seus negócios. Um consumidor que se cruze com diversos comerciais de uma empresa pode ter experiências de cliente diferentes o que pode confundi-lo e consequentemente prejudicar a marca.

Sabia que com o Pardot pode criar facilmente programas de engagement? Com estes programas a sua empresa pode oferecer uma boa experiência ao cliente e aumentar as vendas!

Curioso sobre como estes programas podem ajudar?  Algumas das vantagens em usar os programas de engagement do Pardot são:

Criar uma experiência única e personalizada ao consumidor

Garantir que a sua comunicação é homogénea

Libertar as equipas de vendas para outras tarefas

Facilidade em personalizar / adequar a jornada do cliente por área de negócio ou fase do processo de compra

Caso queira implementar uma estratégia de marketing automation para a sua empresa não hesite em contactar-nos! Temos uma equipa de profissionais certificados em Pardot e especializados em marketing digital, design e content marketing. Conte com a Dom Digital (LOBA) para proporcionar uma excelente Experiência de Cliente.

Sobre Salesforce Pardot:

Salesforce Pardot é uma ferramenta de marketing automation que lhe permite, para além de automatizar processos e tarefas, conhecer melhor o perfil da lead e comunicar de forma mais direccionada e relevante.

Quer saber mais sobre o Pardot?

Veja este pequeno vídeo

Leia mais sobre o Pardot

Peça-nos uma demonstração grátis!

[ism4]

Como um fanático por tecnologia e profissional de Inteligência de Mercado, não posso deixar de participar de workshops, palestras e congressos onde se discute o futuro da tecnologia em prol dos avanços em negócios e relacionamento entre pessoas (sejam B2B, consumo ou social), e uma sessão  que gostei muito foi a trilha de basecamp da Sales Force, um encontro com usuários da plataforma que compartilham melhores práticas, interação entre empresas e cases de negócio realizado na Praça São Lourenço. O último encontro que participei em outubro foi muito produtivo. Vimos empresas que já utilizam o wave, que é uma ferramenta de analytics marketing cloud, aplicações em IoT (Internet das coisas) e IA (Inteligência Artificial). Algumas empresas que gerencial um volume enorme de SKU’s (Produtos) em torno de 12.000 itens, com giro mensal de 3.000 e que utilizam a política comercial via Salesforce, catálogo, workflow de aprovação de preços. Alguns casos em análise com a equipe de Inteligência Comercial identificaram que o volume de vendas aumentou 2%, devido à velocidade de colocar pedido. Essa equipe que fazia a validação de pedidos, e agora faz televendas e equipe de suporte de 1º nível de Salesforce. Alguns desafios comentados foram o de integração entre vendas marketing, operações e logística, e concorrência com mercado chinês. Neste último o Salesforce foi comentado com uma ferramenta de ganho expressivo em CRM devido ao fato do relacionamento e gestão de crises ou problemas ser muito mais rápido e efetivo que o fornecedor chinês por exemplo.

A segunda parte foi ministrada pela Rejane Guiguer – colaboradora da Salesforce junto com Bruno. Foram apresentadas ótimas ferramentas de automação de marketing como envio de e-mails, análise de engajamento e geração de leads. O início da trilha do cliente analisando desempenho (Vendas), assistência (por exemplo: sem contato a mais de X dias) e registros recentes dos contatos. Também foi apresentada a solução Pardot que calcula as taxas de abertura de e-mails marketing, envio de convites, controle de eventos e a facilidade de se criar uma agenda de relacionamento com base nas interações com os clientes. Foi também abordada a régua de relacionamento, que pode ser desde cotação de vendas (muito utilizado para fazer “casadinhas”) até o pedido inteligente: histórico dos últimos 8 pedidos versus estoque vigente para propor um volume mais assertivo à necessidade do cliente. E por fim foram abordadas soluções de social entre os grupos com o objetivo de diminuir o uso de e-mails através de ferramentas como Chatter. Grupos de assistentes técnicos, comunicar à parceiros também podem utilizar o Chatter. Parceiros = Distribuidores. Lightning é a nova experiência analítica da Sales force para criar atividades para força de vendas a partir de insights vistos nos vários Dashboards disponíveis. Também o pós venda, que pode integrar com sistema de telefonia da empresa e conector da Skype for business. Omni-channel: pesquisa de satisfação do CAT através do Sales Force após conclusão do atendimento (caso) no sales force, e registro das atividades de televendas no Salesforce também.

  Por todas essas soluções e outras mais, a Salesforce vem se destacando no mundo dos negócios como plataforma robusta no gerenciamento das atividades e potencial dos clientes, para que não utiliza a ferramenta (eu já utilizo onde trabalho e posso assegurar que realmente é a mais dinâmica que já vi) recomendo fazer uma busca ou procurar saber mais para entender o futuro de dados para a geração de insights em novos negócios e relacionamento com o cliente.

Sales Force Basecamp Indústria – 18/10/17 Como um fanático por tecnologia e profissional de Inteligência de Mercado, não posso deixar de participar de workshops, palestras e congressos onde se discute o futuro da tecnologia em prol dos avanços em negócios e relacionamento entre pessoas (sejam B2B, consumo ou social), e uma sessão  que gostei muito foi a trilha de basecamp da Sales Force, um encontro com usuários da plataforma que compartilham melhores práticas, interação entre empresas e cases de negócio realizado na Praça São Lourenço.

[domdigitallabs]

Salesforce e Dom Digital organizam evento Pardot

Decorreu ontem em Lisboa o evento Salesforce Pardot Portugal co-organizado entre a Dom Digital e a Salesforce.

Da equipa da Salesforce tivemos o privilégio de receber o responsável pelo produto Pardot no mercado ibérico - Diego La Rocca - e o responsável pela mercado português de SMB - Miguel Arroja.

Assistiram ao evento CEOs e responsáveis de marketing de empresas B2B que pretendiam saber como Salesforce Pardot poderia ajudar as suas empresas a adoptar estratégias de automação de marketing para aumentar o nº de leads qualificados.

Se pretende saber como Salesforce Pardot pode ajudar a sua empresa, peça-nos uma demonstração sem compromisso.

[domdigitallabs]

Evento Salesforce Pardot

É já no próximo dia 25 de Maio que vai decorrer em Lisboa o 1º evento Salesforce Pardot em Portugal. Organizado pela Dom Digital e a Salesforce este será um evento onde os participantes poderão viajar pelas temáticas do marketing automation, lead generation, lead nurturing e conhecer alguns casos de sucesso.

Porquê participar?

Numa manhã iremos discutir como as técnicas de automação de marketing estão a ajudar as empresas B2B a conhecer cada vez melhor o seu cliente e a comunicar de forma personalizada sem grandes esforços de marketing.

O evento é gratuito mas com lugares limitadas. Inscreva-se a garanta já o seu!

Sobre Pardot:

Salesforce Pardot é uma solução de marketing B2B orientada para empresas que pretendem automatizar processos de marketing e aproximar as equipas de marketing e vendas.

Saiba mais sobre Pardot.