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इन 5 गुणों की मदद से आप बन सकते हैं एक प्रभावशाली लीडर

खेल के मैदान में भी वही टीम जीत हासिल करती है जिस टीम का लीडर अच्छा होता है, जिस लीडर के अंदर नेतृत्व क्षमता अच्छी होती है। इसी तरह से यह बात किसी भी बिज़नेस कंपनी या बिज़नेस में भी लागू होती है। अगर एक सफल बिज़नेस के लिए हमें इस दुनिया में कुछ चाहिए तो वह है ‘अच्छा लीडर’। किसी भी कंपनी की ग्रोथ टीम के लीडर पर ही निर्भर करती है। कोई भी टीम तभी सफल होती है जब उसका लीडर उन्हें आगे बढ़ने के लिए प्रेरित करता है। यदि आप चाहते हैं कि आपकी टीम आपके साथ खुलकर  रहे, तो आपको कुछ बातों का ध्यान रखना होगा जो हम आगे लेख में बताएंगे। अक्सर जब टीम लीडर की बात आती है तो उसे खुद को सफल, दूसरों से अलग साबित करने के लिए कुछ जरूरी बातों का ध्यान रखना पड़ता है। अगर आप भी अपनी टीम को प्रोडक्टिव बनाना चाहते हो तो आपको खुद के अंदर कुछ गुण विकसित करने होंगे। इसलिए आज के इस लेख में हम आपको 5 ऐसी मुख्य बातें बताएंगे जिनका ध्यान रख आप भी एक प्रभावशाली लीडर बन सकते हैं और अपनी टीम और कंपनी को बड़ी सफलता दिला सकते हैं।

1. प्रतिनिधित्व का गुण करें विकसित

एक अच्छे लीडर की खास बात ये होती है कि वो एक समय में एक ही काम करता है। वो जो भी काम करता है उसमें अपना 100 प्रतिशत देता है। एक अच्छा टीम लीडर एक व्यक्ति के बजाय एक  समूह के रूप में काम करता है। इसलिए उसकी हर बात पर सबकी निगाह होती है। हर कोई अपने काम में टॉप पर रहना चाहता है, लेकिन टॉप पर आने के लिए जमकर मशक्कत भी करनी पड़ती है। एक लीडर खुद सामने से आकर अपनी टीम का प्रतिनिधित्व करता है। वो टीम की गलतियों का श्रेय खुद लेता है और सराहना का श्रेय टीम को देता है। आपकी प्रतिनिधित्व की क्षमता ही आपके अंदर के लीडर को बाहर लाती है। अपने अंदर यह गुण विकसित करने के लिए आप लीडरशिप स्पीकर (Leadership Speaker) से भी संपर्क कर सकते हैं।

2. बोलने के साथ सुनने की क्षमता करें विकसित

एक अच्छा लीडर बनने के लिए आपको एक अच्छा नेटवर्क स्थापित करना चाहिए। केवल बोलने वाला व्यक्ति ही लीडर नहीं होता बल्कि एक अच्छे लीडर के अंदर सुनने की भी क्षमता होनी चाहिए। उसे टीम के लोगों की बात ध्यान से सुननी और समझनी चाहिए। कई बार लोगों को लगता है कि लीडर वह होता है जिसका सारा समय दूसरे को सुनाने में बीतता है। लेकिन हकिकत यह है कि अच्छा लीडर वो होता है जो  लोगों की बात सुनें। इससे उन्हें पता चलेगा कि वास्तव में उन्हें क्या करने की आवश्यकता है। टीम को सुनने से ही आपको पता चलता है कि आपके ग्राहक क्या चाहते हैं और बिज़नेस लेने के लिए आपके प्रतियोगी क्या कर रहे हैं। इसलिए बोलने के साथ-साथ सुनने की भी आदत बढ़ाएं। 

3. ब्रेन स्ट्रोमिंग करें

एक अच्छा लीडर बनने के लिए आपको अपनी टीम के साथ समय-समय पर ब्रेन स्ट्रोमिंग यानी कि विचारों का मंथन करना चाहिए। कंपनी को बेहतर बनाने के लिए बेहतर विचारों को सामने लाने के लिए अपनी टीम के साथ नए गोल, समस्याएं, और हो रहे काम पर चर्चा करनी चाहिए। आपको देखना चाहिए कि टीम के सदस्य क्या काम कर रहे हैं, कैसे कर रहे हैं, उनके पास क्या नए आइडिया है जो भविष्य में गोल को पाने में आपकी मदद कर सकते हैं। एक लीडर को टीम के विचारों की संख्या बढ़ाने के लिए ब्रेन स्ट्रोमिंग सेशन आयोजित करना चाहिए । जिससे नए क्रिएटीव आइडिया आएं। इससे टीम के सदस्य आपस में बात करने में सहज महसूस करेंगे । आप आपनी टीम को लगातार नए विचारों के बारे में सोचने के लिए प्रेरित करें। इस तरह के अन्य सुझावों के लिए आप लीडरशिप स्पीकर (Leadership speaker in India) से संपर्क कर सकते हैं। जिसके मार्गदर्शन में आप खुद को अच्छे लीडर के रूप में साबित कर सकेंगे।

4. माइक्रोमैनेज करना बंद करें

अगर आप चाहते हैं कि आप एक अच्छे लीडर बनें तो आपको चीज़ों को माइक्रोमैनेज करना बंद कर देना चाहिए। अच्छे लीडर हमेशा अपनी टीम के सदस्यों को बिज़नेस में आगे बढ़ने का मौका देते हैं। वो उन्हें स्वतंत्र रूप से काम करने का अवसर देते हैं और टीम के लोगों को अपनी  इच्छा अनुसार ही काम करने देते हैं। यह एक नेतृत्व कौशल है जो आज के कल्चर के लिए महत्वपूर्ण है क्योंकि किसी टीम को बार-बार रोकना-टोकना पंसद नहीं आता है। बार-बार रोकने टोकने से वे चीज़ों को सही तरह से नहीं करते। इसलिए अपनी टीम पर भरोसा कर के उन्हें आजादी देनी चाहिए। इसलिए छोटी-छोटी चीज़ों को लेकर टीम से सवाल-जवाब न करें। बल्कि उनके साथ मिलकर काम करें। तभी आप एक अच्छे लीडर बन पाएंगे।

5. आप जो कहते हैं वह करें

एक अच्छे लीडर की सबसे बड़ी क्वालिटी यह होती है कि वो जो कहता है वो करता है। यदि आप कुछ करने की योजना नहीं बनाते हैं, तो उसके बारे में बात न करें। जब आप वह करते हैं जो आप कहते हैं, तो आप अपनी टीम का सम्मान अर्जित करेंगे। अपने कर्मचारियों को नकली आकांक्षाओं से गुमराह न करें। कोई भी बात ज्यादा बढ़ा-चढ़ा कर न कहें। इससे आप ही हंसी के पात्र बनेंगे। एक टीम लीडर अपनी टीम को अपने कम्फर्ट जोन से बाहर निकलने के लिए प्रोत्साहित करके प्रेरित करना होता है। इसलिए छोटे-छोटे गोल बनाएं और उन्हें प्राप्त करने के लिए खुद के साथ टीम को भी प्रेरित करें।

अगर टीम लीडर अच्छा हो तो वो पूरी  ट��म को अच्छा बना सकता है उसे हारी हुई बाजी जीता सकता है। यदि आप ऊपर बताए गए इन प्रभावशाली लीडरशिप स्किल पर काम करेंगे तो आप एक अच्छे लीडर के रूप में सामने आएंगे। आप इन बातों का ध्यान रखकर एक अच्छा लीडर बन सकते हैं और अपने गोल को प्राप्त कर सकते हैं। लीडरशिप के बारे में और अधिक जानकारी के लिए आप डॉ विवेक बिंद्रा जी के लीडरशिप फनल प्रोग्राम (Leadership funnel program) का हिस्सा बन सकते हैं। इस प्रोग्राम का हिस्सा बनने के लिए आप इस लिंक पर क्लिक कर सकते है और अपने आप को एक अच्छा लीडर बना कर अपनी टीम को कई गुणा प्रोडक्टिव बना सकते है।

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Source: https://hindi.badabusiness.com/leadership-building/5-qualities-to-become-an-effective-leader-10892.html

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बिज़नेस की ग्रोथ के लिए कस्टमर को लॉयल बनाने के 5 ज़रूरी टिप्स

किसी भी बिज़नेस की ग्रोथ सबसे ज्यादा उसके ग्राहकों पर निर्भर करती है। अगर ग्राहक लॉयल हैं, वो खुश हैं, संतुष्ट हैं तो बिज़नेस में दिन-रात तरक्की होती है। वहीं अगर कस्टमर को आपके बनाए प्रोडक्ट पर ही भरोसा नहीं  है तो आप चाह कर भी आगे नहीं बढ़ सकते हैं। आप बिज़नेस में चाहे कितना भी पैसा क्यों न लगा दें लेकिन आप लॉयल कस्टमर नहीं पा सकते हैं। कस्टमर लॉयल्टी वो होती है जो आपके और ग्राहक के बीच संबंध स्थापित करती है। इसमें ग्राहक आपके साथ हमेशा के लिए जुड़ जाता है जिसमें वह आपके प्रोडक्ट की मार्केटिंग, वर्ड ऑफ माउथ से करता है। बिना पैसे लिए वह आपके प्रॉडक्ट का प्रमोटर बन जाता है और आपको कभी छोड़ कर नहीं जाता चाहे आपका कॉम्पिटिटर सस्ता सामान बेचे, डिस्काउंट दे या फिर उधार दे। लॉयल कस्टमर किसी भी परिस्थिती में आपके साथ जुड़ा रहता है। वह केवल आपका कस्टमर ही नहीं रह जाता बल्कि आपका मार्केटर भी बन जाता है। ऐसे में कस्टमर को खुश रखना उन्हें लॉयल बनाना काफी महत्वपूर्ण हो जाता है। अगर आप भी बिज़नेस (Business) करते हैं या शुरू करना चाह रहे हैं तो आज के इस लेख में हम आपको कुछ ऐसे टिप्स बताएंगे जिनकी मदद से आप अपने बिज़नेस की ग्रोथ के लिए लॉयल कस्टमर बना सकते हैं।

1.  कस्टमर फीडबैक है ज़रूरी

किसी भी बिज़नेस की सक्सेस उसके ग्राहकों के फीडबैक से तय होती है। अक्सर ग्राहक जो फीडबैक देते हैं वो काफी हद तक सही होता है। अगर उन्हें प्रोडक्ट पंसद नहीं आया तो आपको एक मौका मिलता है अपने प्रोडक्ट को सही करने का । इसलिए कभी भी ग्राहकों के फीडबैक को नज़रअंदाज नहीं करना चाहिए। आपको उनसे प्रोडक्ट के बारे में जरूर फीडबैक लेना चाहिए जैसे कि आपके ग्राहकों को किस प्रकार का प्रॉडक्ट चाहिए, कैसी क्वालिटी चाहिए | पैकिंग जैसे तमाम चीज़ों पर आप अपने ग्राहक से सुझाव ले सकते है। सुझाव लेने के बाद आप उन पर काम करना शुरू कर दीजिए। इससे आपको प्रोडक्ट की क्वालिटी सुधारने में और आपके कस्टमर के पसंद के प्रोडक्ट बनाने में मदद मिलेगी। कस्टमर भी आपके प्रोडक्ट की प्रति लॉयल बनेगा। अपने बिज़नेस में सही रणनीति के लिए आप लीडरशिप स्पीकर (Leadership Speaker In India) की मदद ले सकते हैं।

2.   ग्राहकों की संतुष्टि का रखें ध्यान

आपका ग्राहक आपके प्रोडक्ट से कितना संतुष्ट है, यह आपके प्रोडक्ट की ग्रोथ को तय करती है। अगर वह आपके प्रॉडक्ट और सर्विसेस से संतुष्ट हैं तो वह हमेशा के लिए आपके साथ जुड़ जायेगा और आपके प्रोडक्ट की मार्केटिंग भी करेगा। इसके लिए अपने ग्राहक से अपनी सर्विसेस के बारे में रेटिंग लेनी  चाहिए। इससे आपको भी समझ में आएगा कि आपके प्रोडक्ट में कहां कमी है, कहां नहीं । कस्टमर को लॉयल बनाने के अन्य तरीकों के बारें में जानने के लिए आप मोटिवेशनल स्पिकर डॉ विवेक बिंद्रा जी की ये विडियो देख सकते हैं- https://www.youtube.com/watch?v=bzmJDEljstI

3.  रिवॉर्ड्स देते रहें

कस्टमर को लॉयल बनाने के लिए उन्हें समय-समय पर रिवॉर्ड देते रहना चाहिए। कोई भी कस्टमर बिना किसी फायदे के आपके साथ ज्यादा लंबे समय तक जुड़ नहीं पाएगा। इसके लिए आप अपने ग्राहक को  तरह तरह के ऑफर्स दे सकते हैं। अपने ग्राहक को हर खरीदी पर कुछ पॉइंट्स दे सकते हैं या इस तरह के दूसरे ऑफर्स दे सकते हैं जिससे कस्टमर आपको कभी भी नहीं छोड़ेगा। इसका सही उदाहरण आप देख सकते हैं कि आज के समय में ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर कोई भी व्यक्ति शॉपिंग करता है तो वहां पर उसको पॉइंट्स मिलते हैं, जिसके चलते वह अगली बार फिर कोई ना कोई प्रोडक्ट खरीदता है। आप कुछ रिवॉर्ड पाइंट्स, कैशबैक या गिफ्ट देकर ग्राहकों को लंबे समय के लिए अपने साथ जोड़े रख सकते हैं। इसी तरह के अन्य सुझाव के लिए आप बिज़नेस कोच (Business Coach) की मदद ले सकते हैं।

4.  प्रोडक्ट क्वालिटी पर दें ध्यान

यदि आपको लॉयल कस्टमर बनाना है तो सबसे पहले अपने प्रोडक्ट की क्वॉलिटी पर ध्यान देना चाहिए। भले ही प्राइस ज्यादा हो लेकिन प्रॉडक्ट की क्वॉलिटी अच्छी होनी चाहिए क्यूंकि  सबसे ज्यादा लॉयल कस्टमर प्रॉडक्ट की क्वॉलिटी पर ही बनते हैं । आपने देखा होगा कि गूगल, एप्पल, टाटा जैसे बड़े ब्रांड के कस्टमर एक बार उनसे जुड़ने के बाद जल्दी अपने प्रोडक्ट बदलते नहीं हैं । वो उन पर विश्वास करते हैं, उनकी क्वालिटी पर भरोसा करते हैं। इसलिए अपने प्रोडक्ट की क्वालिटी के साथ किसी भी तरह का समझौता न करें। तभी आपके कस्टमर लॉयल बनें रह सकते है।

5.   ग्राहकों को सही समय पर दें समाधान

ग्राहकों  को लॉयल बनाने के लिए उन्हें तुंरत समाधान देना चाहिए। इसके लिए आप उन्हें रियल टाइम सपोर्ट दे सकते हैं। अपने ग्राहकों को सेवा या प्रोडक्ट की बिक्री के बाद भी रियल टाइम सपोर्ट जैसे लाइव चैट या फ़ोन नंबर के माध्यम से सपोर्ट प्रदान करें। आप इस तरह के सपोर्ट प्रदान करके ग्राहकों से उनकी समस्याएं पूछ सकते हैं और उनका समाधान  कर सकते हैं। ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करके उन्हें एक शानदार अनुभव का एहसास दिलाएं। ग्राहकों को स्पेशल महसूस कराएँ।

लम्बे समय तक ग्राहकों को संतुष्ट करने से ग्राहक आपके पास हमेशा ही आता है और बिज़नेस में भी बढ़ोतरी होती है। यदि आप चाहते हैं कि ग्राहक आपके साथ लम्बे समय तक ��ुड़े रहें तो उसके लिए आपको उन्हें धैर्य से सुनने की आदत डालनी होगी और कोई समस्या होने पर उन्हें इस बात का आश्वासन देना होगा की भविष्य में वह समस्या दुबारा दोहराई नहीं जाएगी। आप इन बातों का ध्यान रख अपने कस्टमर को लॉयल बना सकते हैं।

लेख के बारे में आप अपनी टिप्पणी को कमेंट सेक्शन में कमेंट करके दर्ज करा सकते हैं। इसके अलावा आप अगर एक व्यापारी हैं और अपने व्यापार में कठिन और मुश्किल परेशानियों का सामना कर रहे हैं और चाहते हैं कि स्टार्टअप बिज़नेस को आगे बढ़ाने में आपको एक पर्सनल बिज़नेस कोच का अच्छा मार्गदर्शन मिले तो आपको  PSC (Problem Solving Course)  का चुनाव जरूर करना चाहिए जिससे आप अपने बिज़नेस में एक अच्छी हैंडहोल्डिंग पा सकते हैं और अपने बिज़नेस को चार गुना बढ़ा सकते हैं ।

Source: https://hindi.badabusiness.com/business-motivation/5-important-tips-to-make-customer-loyal-for-business-growth-10761.html

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Digital Marketing के इन तरीको से अपने बिज़नेस को दे नई पहचान

आज का युग समय इंटरनेट का युग है। दुनियाभर में 4G, 5G, 6G जैसी स्पीड पर काम किया जा रहा है जिसकी मदद से कम समय में अधिक से अधिक जानकारी लोगों तक पहुंचाई जा रही है। इंटरनेट के आने के बाद से तो सारा काम ही डिजीटल हो गया है। अब हर व्यक्ति अपने काम को करने के लिए डिजीटल माध्यम का सहारा ले रहा है। फिर वो चाहे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म हो, विज्ञापन हो या फिर एसईओ इत्यादि हो। सभी के जरिए बिज़नेस को आगे बढ़ाने का काम किया जा रहा है। आज बिजनेस भी डिजिटल प्लेटफॉर्म पर शिफ्ट हो गए हैं और ऑनलाइन मार्केटप्लेस की खोज कर रहे हैं। बड़े-बड़े बिज़नेसमैन अपनी कंपनियों का प्रमोशन करने के लिए अब डिजीटल मार्केटिंग का सहारा ले रहे हैं। आज डिजिटल मार्केटिंग बिजनेस (Business) की सफलता के लिए यह बहुत जरूरी है। अगर इसकी परीभाषा की बात की जाए तो डिजिटल मार्केटिंग इंटरनेट और इलेक्ट्रॉनिक मीडिया के जरिए की जाने वाली मार्केटिंग है। डिजिटल मार्केटिंग में सोशल मीडिया, ईमेल, सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन (SEO) आदि को टूल की तरह इस्तेमाल किया जाता है। इनके जरिए आप अपने प्रोडक्ट और सर्विस को बड़े स्तर पर प्रमोट कर सकते हैं। डिजीटल मार्केटिंग का रूप फैला हुआ है। इसलिए आज हम आपको कुछ ऐसे तरीके बताएंगे जिनके माध्यम से आप भी अपने बिज़नेस को आगे बढ़ा सकते हैं।

1.      टार्गेट ऑडियंस पहचानने में करती है मदद (Helps to identify target audience)

अगर आपका बिज़नेसमैन है और आप चाहते हैं कि उसे ज्यादा से ज्यादा लोगों तक कम खर्चे में आसानी से पहुंचाया जा सके, तो आपको डिजिटल मार्केटिंग का सहारा लेना चाहिए। यह ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरह से की जाती है। जिसके जरिए आपको अपने प्रोडक्ट के लिए टार्गेटिंड ऑडियंस को पहचानने में मदद मिलती है। डिजिटल मार्केटिंग के मदद से आप आसानी से अपने टार्गेटेड ऑडियंस तक पहुंच सकते है, क्योंकि आज कल हर किसी के पास स्मार्ट फ़ोन होता है और इंटरनेट भी सस्ते कीमत में मिल जाता है। अगर आपको अपना कोई प्रोडक्ट या सर्विस बेचनी है तो आप डिजिटल मार्केटिंग के मदद से अच्छी सेल कर सकते हैं। आप अपने बिज़नेस की सही ग्रोथ की रणनीति के लिए बिज़नेस कोच (Business Coach) की मदद ले सकते हैं। अपने कस्टमर से फीडबैक लेकर उनके विचार जान सकते हैं। जिससे आपको अपने प्रोडक्ट को और बेहतर करने और ज्यादा से ज्यादा कस्टमर को पाने में मदद मिल सकती है।

2.       प्रोडक्ट की पहुंच बढ़ाने में मिलती है मदद (Helps in increasing the reach of the product)

जब भी हम अपनी कोई नई दुकान या नई कंपनी खोलते है तो उसमे शुरूआती दिनों में ग्राहक को लाना थोड़ा मुश्किल होता है। अगर ग्राहक आ भी जाते है, तो वह एक बार सामान लेकर दोबारा नहीं आते इसके कई कारण हो सकते हैं। अगर आप अपने ग्राहक को अपने लिए लॉयल रखना चाहते हैं तो आपको डिजिटल मार्केटिंग से बेहतर विकल्प कोई नहीं मिल सकता है। डिजिटल मार्केटिंग के जरिये आप टारगेट ऑडियंस तक जानकारी पंहुचा सकते है। डिजिटल मार्केटिंग की मदद से आप अपने प्रोडक्ट को दुनिया के किसी भी हिस्से में दिखा सकते है। अगर आपका कोई लोकल बिज़नेस है तो आप अपने बिज़नेस के विज्ञापन सिर्फ अपने एरिया में भी दिखा सकते है। इसके अलावा भी डिजिटल मार्केटिंग के कई लाभ है। डिजिटल मार्केटिंग के जरिए ही आप अपने ग्राहकों को घर पर ही सोशल मीडिया या जीमेल द्वारा प्रोडक्ट की छूट या किफायती दामों की सूचना भेज सकते है। जिससे की वह आपके साथ लॉयल बना रह सकता है। बिज़नेस में आ रही परेशानियों के लिए आप लीडरशिप स्पिकर (Leadership speaker in India) से संपर्क कर सकते हैं। इसके अलावा आप सोशल मीडिया द्वारा अन्य लोगों को भी अपने विज्ञापन दिखा सकते है। पहले लोग किसी भी एक प्रोडक्ट का विज्ञापन टीवी में देखने पर स्टोर पर जाकर उस सामान को खरीद लिया करते थे। लेकिन वर्तमान समय में कई कंपनिया ग्राहकों को ट्रैक करती है और उन्हें सस्ते दामों पर अच्छे प्रोडक्ट प्रदान कराती है। आप भी ऐसा कर सकते हैं।

3.      सोशल मीडिया का भी ले सकते हैं सहारा (You can also take the help of social media)

सोशल मीडिया भी आज डिजीटल मार्केटिंग का हिस्सा बन गया है। अपने बिजनेस की मार्केटिंग के लिए आप फेसबुक इंस्टाग्राम जैसे अन्य प्लेटफार्म का सहारा ले सकते हैं।इन प्लेटफॉर्म पर आप अपना पेज बना कर या विज्ञापन चलाकर उस प्लेटफार्म की ऑडियंस को टारगेट कर सकते हैं। आपने देखा होगा कि अक्सर कोई भी बात या प्रोडक्ट सोशल मीडिया पर तुंरत वायरल हो जाता है। आज सोशल मीडिया सबसे पावरफुल प्लेटफॉर्म के रूप में उभरा है। आप यहां एक क्लिक में अपने प्रोडक्ट की जानकारी ज्यादा से ज्यादा लोगों तक पहुंचा सकते हैं। अपने बिज़नेस को यही नहीं आप इसमें मोबाइल ��ार्केटिंग को भी जोड़ सकते हैं।  मोबाइल मार्केटिंग द्वारा विज्ञापन कई प्रकार से चलाये जाते है, जिनमे सोशल मीडिया, मोबाइल एप्लीकेशन, वेबसाइट या टेक्स्ट मैसेज से लोगों को जानकारी दी जाती है। यह भी आपके बिज़नेस को आगे बढ़ाने में मदद कर सकती है।

सोशल मीडिया, कंटेंट मार्केटिंग, और अन्य इंटरनेट मार्केटिंग की मदद लेकर आप अपने बिज़नेस के लिए एक अच्छी डिजिटल मार्केटिंग कर सकते हैं। इससे न केवल आपको अपने बिज़नेस को बढ़ाने में मदद मिलेगी बल्कि आपको अपने कस्टमर को समझने, अपने प्रोडक्ट की गुणवत्ता जानने और अधिक से अधिक लोगों तक इसे पहुंचाने में भी मदद मिलेगी। डिजीटल मार्केटिंग की मदद से आप अपने बिज़नेस को एक नई पहचान दिला सकते हैं।

लेख के बारे में आप अपनी टिप्पणी को कमेंट सेक्शन में कमेंट करके दर्ज करा सकते हैं। इसके अलावा आप अगर एक व्यापारी हैं और अपने व्यापार में कठिन और मुश्किल परेशानियों का सामना कर रहे हैं और चाहते हैं कि स्टार्टअप बिज़नेस को आगे बढ़ाने में आपको एक पर्सनल बिज़नेस कोच का अच्छा मार्गदर्शन मिले तो आपको PSC (Problem Solving Course)  का चुनाव जरूर करना चाहिए जिससे आप अपने बिज़नेस में एक अच्छी हैंडहोल्डिंग पा सकते हैं और अपने बिज़नेस को चार गुना बढ़ा सकते हैं ।

Source: https://hindi.badabusiness.com/business-motivation/give-new-identity-to-your-business-with-these-methods-of-digital-marketing-10698.html

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Market में बढ़ेगी आपके बिजनेस की पहचान अपनाएं यें 5 तरीके

आज के समय में बिजनेस की दुनिया में जमे रहने के लिए स्मॉल बिजनेस से लेकर बिग ब्रांड तक, अलग-अलग स्ट्रेटजी को फॉलो करते हैं।  इसमें प्रमुख तौर पर जो स्ट्रेटेजी रहती है वह है मार्केटिंग को किस प्रकार से मैनेज किया जाए जिससे कि प्रतिद्वंदी को मात दे कर बाज़ार में अपनी पहचान बना सकें। सिर्फ मार्केटिंग के दम पर अपने जैसे दूसरे ब्रांड्स को टक्कर देना स्मॉल बिजनेस के लिए संभव नहीं है। इसका प्रमुख कारण यह है कि कई बार उनके पास बजट और प्रोफेशनल्स की कमी होती है। इसके लिए आप Best Motivational Speaker For Entrepreneurs से मदद ले सकते हैं। यदि आपकी बिजनेस प्लानिंग सही है तो भी आप बड़े ब्रांड और अपने कॉम्पिटिटर के मुकाबले मार्केट में जमे रह सकते हैं। चाहे प्रोडक्ट रीटेलिंग सेक्टर हो या सर्विस सेक्टर, जब बात ग्राहकों से रूबरू होने और उन्हें संतुष्ट करने की हो तो उनकी नब्ज भांपना जरूरी हो जाता है। अगर आप भी अपने बिज़नेस को सफल बनाना चाहते हैं तो यह लेख आपके लिए है। आज के इस लेख में हम आपको 5 ऐसे टिप्स बताएंगे जिनके जरिए आप मार्केट की चकाचौंध के बीच अपने बिज़नेस को स्थापित कर सकते हैं और सफलता का आनंद ले सकते हैं।

1.       अपने प्रतिद्वंदी की करें पहचान (Identify your competitor)

किसी छोटे इंटरप्रेन्योर के लिए जरूरी है कि उसे इस बात का पता हो कि मार्केट में उसके प्रतिद्वंदी (Competitor) कौन-कौन हैं। आप जिस भी सेक्टर के बिजनेस में हो आपका सामना आपके प्रतिद्वंदियों से अवश्य होगा। इसलिए अपने प्रतिद्वंदी की पहचान जरूर करें और उसी के अनुसार अपनी स्ट्रेटेजी बनाएं। लेकिन यहां एक बात ध्यान रखने की यह है कि आपको बिजनेस की शुरुआत में बिग ब्रांड की ओर देखने की जरूरत नहीं है।

2.       कस्टमर के साथ रहें लॉयल (Be Loyal with the Customer)

जो कंपनियां अपने ग्राहकों की फिक्र करत��� हैं और उन्हें खास महसूस कराने के लिए अतिरिक्त प्रयास करती हैं, वे कंपनियां  ग्राहकों के दिल में हमेशा के लिए जगह बना लेती हैं। अपने बिज़नेस में कस्टमर बेस बढ़ाने के लिए जरुरी है कि ऐसे कस्टमर की पहचान करें जो कि आपकी सर्विस या प्रोडक्ट को रेगुलर इस्तेमाल कर रहे हैं। उनकी जरूरत को समझें और उसी के अनुसार उन्हें आप सर्विस ऑफर कर सकते हैं। ऐसे कस्टमर से आने वाले फीडबैक स्मॉल बिजनेस के लिए बहुत ही फायदेमंद होते हैं। वहीं जो कस्टमर आपके साथ लंबे समय से जुड़े हैं उनके लिए अलग से डिस्काउंट या ऑफर प्लान करें।

3.       टीम की जरूरतें समझें (Understand the needs of the team)

मार्केट में अपनी पहचान बनाने के लिए आपको अपनी टीम की जरूरतों को भी समझना होगा। अगर आपके कर्मचारी आपकी पॉलिसी से खुश होंगे तो वे मन लगा कर अपना काम करेंगे। जिससे आपको अच्छी प्रोडक्टिविटी मिलेगी। किसी भी टीम की अपनी कंपनी की  ग्रोथ में बड़ी भागीदारी होती है। अपनी टीम का सही नेतृत्व कैसे करें इसके लिए आप Leadership Speaker in India से संपर्क कर सकते हैं। वहीं कस्टमर रिलेशन, सोशल मीडिया मैनेजमेंट, स्मॉल स्केल मार्केटिंग आदि को भी यदि सही तरीके से मैनेज किया जाए तो अपने मार्केट में मौजूद दूसरे प्रतिद्वंदियों के लिए आप एक बड़ी चुनौती बन सकते हैं।

4.       उचित डिस्काउंट दें (Give Reasonable Discount)

एक स्टार्टअप के लिए यह आवश्यक है कि वह अपने ग्राहक को रियलिस्टिक डिस्काउंट ही ऑफर करे। अक्सर नए स्टार्टअप लोगों को अपनी ओर आकर्षित करने के लिए मुफ्त में सामान देने लग जाते हैं या कई बार ऐसे भारी डिस्काउंट दे देते हैं जिससे उन्हें काफी नुकसान सहना पड़ता है। भारी डिस्काउंट के लालच से जो ग्राहक आते हैं वो कुछ ही दिनों के लिए आपके साथ जुड़ते हैं। जब तक आप डिस्काउंट देते हैं तभी तक वो आपसे खरीदारी करते हैं। इसलिए ग्राहक को ऐसे ऐसे डिस्काउंट दें जो रियलिस्टिक हों और जिसे आप लंबे समय तक अपने ग्राहकों को ऑफर कर पायें।

5.       सोशल मीडिया का लें सहारा (Take Support of Social Media)

आजकल सोशल मीडिया ग्राहकों से जुड़ने का एक बेहद सस्ता और आसान जरिया बन कर उभरा है। आज के समय में हर कोई ज्यादातर समय सोशल मीडिया पर ही बिताता है। इसका फायदा उठाते हुए आप अपने बिजनेस को बिल्कुल कम लागत में ज्यादा से ज्यादा लोगों के बीच लेकर जा सकते हैं। आप सोशल मीडिया के जरिए ग्राहकों को अपनी सेवाओं के बारे में बता सकते हैं। इससे आप मार्केट में अपनी पकड़ बनाए रख सकते हैं।

आप कस्टमर को सही सर्विस देकर ही अपने बिज़नेस को सफल बना सकते हैं। बिज़नेस को सफल बनाने में आपकी टीम और कस्टमर का उतना ही बड़ा रोल होता है जितना आपका। इसलिए सभी को साथ लेकर चलें और ऊपर बताई गयी बातों का ध्यान रखकर अपने बिज़नेस को सफल बनाएं।

लेख के बारे में आप अपनी टिप्पणी को कमेंट सेक्शन में कमेंट करके दर्ज करा सकते हैं। इसके अलावा आप अगर एक व्यापारी हैं और अपने व्यापार में कठिन और मुश्किल परेशानियों का सामना कर रहे हैं, और चाहते हैं कि स्टार्टअप बिज़नेस को आगे बढ़ाने में आपको बिज़नेस गुरु का अच्छा मार्गदर्शन मिले तो आपको Business Coaching Program का चुनाव ज़रूर  करना चाहिए जिससे आप अपने बिज़नेस में एक अच्छी हैंडहोल्डिंग पा सकते हैं और अपने बिज़नेस को चार गुना बढ़ा सकते हैं।

Source:

https://hindi.badabusiness.com/business-motivation/5-ways-to-adopt-the-identity-of-your-business-10345.html