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baillieslf-blog · 6 years ago

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难以挽回的的品牌坍塌苹果“禁售令”强制执行势在必行距离2018年12月初福州市中级人民法院(以下称“福州中院”)颁发针对苹果七款iPhone产品的禁售令，已经过去一个多月时间，该生效法院裁定也已经被苹果公司公然无视了如此之久。尽管通过升级iOS系统、提出复议等方式作为回应，但是苹果公司从未停止过市场上任何一款iPhone的销售。在法院裁定的执行陷入僵局的同时，人们不禁好奇，在苹果公司眼中“诉中临时禁令”是什么？福州中院又算什么？两面派的苹果藐视中国法律最应该与来自中国的禁售令关联起来的，是2018年12月20日德国慕尼黑地方法院判决苹果公司侵犯高通的智能手机节能技术侵权，并颁发禁令。该判决做出后，虽然并未生效，苹果公司迅速在德国15家零售店停售涉及的四款手机，并将它们从德国官网下架。而在2019年1月初高通公司提交担保金申请执行该判决之后，苹果公司迅速声明将立即停止在德国所有直营零售店销售涉案手机，并从所有第三方销售商召回所有侵权产品。一边是火速响应，一边是拒不执行。苹果的两面派做法已经引起了很多消费者的关注，也有诸多媒体开始严肃批判，但最值得注意的是来自法律界人士的声音。中国知识产权法学研究会常务副会长，国家知识产权专家咨询委员会委员、中国社会科学院知识产权中心主任李明德就此事表示：“苹果拒不执行禁令，呈现对于中德禁令采取的不同态度，是对中国司法的挑战。” 李明德分析称，首先，作为一个跨国公司，苹果公司应该充分尊重所在国的法律，执行所在国法院的判决，如果苹果公司认为判决不合理，可以依照相关程序推进。其次，从法律规定角度来说，禁令在复议期间不停止执行是一个基本原则问题。这和此前福州中院的说法一致：按照我国法律规定，该禁令生效后，中国范围内的苹果专卖店必须立即停止售卖该裁定所指定的机型。如果苹果不服裁定，可在收到裁定书之日起十日内复议一次，但复议期间不得停止裁定的执行。然而正如我们所见，苹果公司对于此事的态度以及做法有着非常大的问题。针对与高通的专利纠纷，苹果公司CEO蒂姆·库克一个月来接受媒体采访时都表示，双方几乎没有达成庭外和解的可能，但却并没提及庭内的裁定如何执行。其实，福州中院裁定被公布的当晚，苹果公司就对媒体表示：“试图禁售我们的产品是高通公司的又一绝望举措，该公司的违法行为正受到世界各地监管者的调查。高通公司正在就他们以前从未提出过的三项专利提出主张，包括一项已经失效的专利，我们会通过法院寻求所有的法律途径。” 从这番言论中不难分析出苹果公司的两层意思：一，企图转移视线，对自己的违法行为闭口不提;二，在拒不执行中国法律裁定的情况下，苹果公司要寻求法律途径保护自己。一面藐视法律，一面还寻求法律保护。这就是两面派的苹果。福州是一个地方，但是法律不分“地方”全国福州是福建省的省会，在苹果眼中可能只是一个普通地方。但“地方”这个词还有一层意思，是相对“中央”、“最高”和“国家”的一种行政区分。苹果公司与高通公司之间的专利纠纷，恰恰超脱了“地方”的限制。苹果公司和高通公司都是跨国企业，两家的业务遍布世界各地，双方的专利纠纷也从2017年就开始，可以说从时间和空间上福州中院的这场官司都显得只是双方专利纠纷的一部分。但恰恰这一个“点”，代表了整个中国法律的“面”。 2018年12月14日当天，苹果公司就向福州中院提出复议申请，不过当天苹果公司在美国对媒体表态：“所有在售型号的iPhone仍然可以购买”。此后至今，所有涉案iPhone机型的销售情况也的确如此。12月14日，苹果公司表态“我们尊重福州法院及其裁定”，并单方面表示，为中国的iPhone用户发布一个软件更新就可以解决合规性问题，即升级iOS系统。针对这一问题，北大法学院教授、国际知识产权研究中心主任易继明认为，更新iOS操作系统能否规避侵权，应该由法院来裁决，而不是苹果公司单方面可以认定的。而最重要的是，合理的顺序是：禁令发布——执行禁令——合规化改进，而不是苹果自认为的：禁令发布——合规化改进——不执行禁令。��外，复议并不影响诉中临时禁令的执行，这也是法律界的常识。苹果公司一方面在舆论中渲染和高通的纠纷，让风声盖过法律的裁定以混淆视听，另一方面“自行灵活”地规避侵权，这些小聪明路人皆知，但背后的疑点则需要一个隐藏的细节来解开。从时间节点上，实际上福州中院2018年11月30日就签发了“民事裁定书”，由高通公司2018年12月10日在其官方网站公开“诉中临时禁令”的主要内容，才引起了全球的关注。但是，根据《中国经营报》报道，苹果公司在中国的4家子公司中，北京苹果福州公司于2018年12月7日接收裁定书，上海苹果电脑公司、北京苹果公司、上海苹果公司的代理机构在第一次收到福州中院邮寄的裁定书时拒绝签收，函件退回后，由福州中院重新邮寄并电话催促代理人签收，代理人才签收了裁定书。注：四家苹果中国子公司全称分别为：苹果电脑贸易(上海)有限公司、苹果电子产品商贸(北京)有限公司、苹果贸易(上海)有限公司和苹果电子产品商贸(北京)有限公司福州泰禾分公司。也就是说，从最开始，苹果公司就选择性地区别对待了福州中院的裁定，企图在全国范围内免受禁令影响。正如李明德所说：“专利权在整个中国都是有效的，不能因为是地方法院下达而拒不执行。” 任何人在中国的某一省市被法律判定为犯罪嫌疑人，在全国范围内都是犯罪嫌疑人，不会因为逃出这一省市就疏漏于恢恢法网。因此，我们有理由怀疑苹果对中国法律在全国范围内的有效性存在误解，或者，是明知不可为而为之地挑战我国的司法权威。值得注意的是，1月9日，在福州中院授予高通针对苹果公司四家中国子公司提出的两个诉中临时禁令的消息公布满一个月的前一天，福建省高级人民法院在其官方微信账号发布文章《重磅!福建法院公开发布执行工作“八个一律”承诺举措》，其中第四条是：拒不履行法律义务的一律依法严惩。这一条明确阐述：对于执行通知书确定的履行期限过后仍未履行的，一律对被执行人采取限制高消费措施;对于报告财产令送达后拒绝报告或报告不实的，一律依照规定对被执行人采取纳入失信名单、司法拘留或罚款等措施;对人民法院的判决、裁定有能力执行而拒不履行，或有转移、隐匿财产行为抗拒执行的，一律将犯罪线索移送公安机关立案侦查。福建省高级人民法院的意思非常明确：福州是中国的一个“地方”，但中国的法律不分“地方”或者全国。按照福建高院的明确表态，如果苹果公司仍拒不执行禁令，等待它的将只有强制执行和中国法律下的严重法律后果，包括刑事责任。强制执行意义重大，也势在必行法律界人士如此关注科技圈的热点事件，可能这还是第一次，但��恰法律界的专家们指出了苹果的明路。据了解，针对苹果拒不执行“诉中临时禁令”一事，目前10多位国内知名法学专家形成了中国法学界较为统一的看法：“一旦临时禁令发布，苹果公司的四家中国子公司就必须履行”。中国人民大学法学院教授、中国民事诉讼法学研究会副会长肖建国表示：“裁决已生效，就必须进入执行程序”。意即，苹果公司现阶段应无条件执行福州中院此次下达的诉中禁令。他表示，继续销售涉嫌侵犯专利权的iPhone毫无疑问违反了保全裁定的要求，而苹果公司重复性的、持续性的侵权行为，表明高通申请法院强制该执行行为保全裁定，已经完全符合法定条件。换句话说，如果高通的律师提交申请，法院可以将被执行人的负责人纳入失信名单，限制消费或者是高消费，禁止乘坐飞机、高铁等措施迫使其履行义务。提及失信，值得注意的是，发改委等三十八个部委联合印发的《关于对知识产权(专利)领域严重失信主体开展联合惩戒的合作备忘录》正是在福州中院做出裁定后不久发布，苹果禁令事件恰恰踩在这一时间点上。北京航空航天大学法学院教授、知识产权与科技法研究所所长孙国瑞评论苹果禁令事件时表示：“若裁决已经生效，当事人双方在司法程序上已经行使了其合法权利，接下来应当进入执行程序，要么主动履行，要么申请强制执行。” 而从《备忘录》角度，苹果公司主动履行或者法院强制执行任一种结果，都将对中国在知识产权领域的执行力度上意义重大。国内知识产权保护发展至今已经卓有成效，如果高通与苹果诉讼案的行为保全裁定能得到执行，将对中国知识产权领域的行为保全起到很好的示范作用，而保全裁定的最终执行，显然是势在必行。目前来看，苹果公司并没有主动履行禁令的态度，也坚持不与高通和解，强制执行已经是唯一的选择。但一个月过去，对苹果公司的强制执行还尚未启动。孙国瑞表示，行政执法是法院执行部门的第一关，可以弥补司法程序时间太长的问题;“但在现实情况中，各地的行政管理部门，执法条件有限，人力、资金、设备都存在问题”。肖建国也表示，在我国现有的《民事诉讼法》和强制执行司法解释中，除了少量间接执行措施外，很少涉及停止侵权或者责令被告停止销售、停止进口的裁判文书如何强制执行的规定，从立法层面依据不足。不过，据蒋洪义介绍，基于强制执行的考虑，高通方面已经对苹果公司四家中国子公司在收到“禁令”之后继续销售被禁售型号iPhone的行为进行了公证取证：其中，2018年12月11日在福州苹果店公证购买了iPhone 7、iPhone 8、iPhone 8 Plus各一台;2018年12月17日在北京和上海的苹果店公证购买了iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone 8、iPhone 8 Plus各两台，为后续法院的强制执行已经准备了充分的证据。至此，苹果的选择已经非常明确，主动履行这条法律专家指出的明路，或在庭外与高通和解。但法律层面上，苹果打着升级iOS系统的幌子继续销售涉案iPhone等既成事实，已经构成对中国法律的藐视、对法律权威的挑战。即便案件圆满结束这也是不争的事实。企业三观正，方能走得更远。对裁决态度的反复无常会影响到企业在社会及公众中的信誉，从市场层面理解，影响的无疑是苹果的品牌。品牌从来不是慢慢倒下的近年来，在竞争激烈的智能手机市场不断有品牌淡出，从厂商角度，品牌可能是慢慢式微的，他们或许从产品、供应链、营销等不同层面分析、反推销量下滑的原因;但从用户角度，品牌从来不是慢慢倒下的，都是一瞬间坍塌。产品品质上的残次、功能体验上的下滑、性能表现上的限制等，用户遇上任何低于预期的情况都可能是这个品牌在心中坍塌的瞬间，而这种坍塌大概率会让用户就此远离这一品牌。此前苹果手机出现的各类“门”事件已经不胜枚举，曾经实力雄厚而养成的傲慢态度也让人记忆犹新，但此次在法律判罚面前的自以为是、拒不服从一事的严重程度显然不同以往。在产品层面已经与“创新”二字渐行渐远的同时，苹果品牌本身也病入骨髓。就如专家的分析和福州高院的暗指一样，如果苹果不与高通和解，最终逃不开强制执行。这次风波的最终结果将会是苹果弯腰，不论是向中国法律，还是法庭外的高通。只是经此一役，苹果的形象已经在很多人心目中坍塌，想要重塑，会是难上加难。文章出处：环球网科技纠错 WorldTech-科技新闻汇总

#iPhone #手机 #电脑 #禁令 #苹果 #飞机

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inmatts-blog-blog · 5 years ago

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氪星晚报 | 滴滴顺风车将在上海等地试运营；聚划算也成央视春晚合作伙伴；小米回应被谷歌禁止

大公司聚划算“百亿补贴”也成央视春晚合作伙伴有消息人士对36氪称，此次聚划算“百亿补贴”将作为春晚电商合作伙伴亮相，但目前与春晚的合作细节还不得而知。聚划算“百亿补贴”已赞助了江苏卫视、北京卫视的2020年跨年演唱会，并成为B站2020年跨年晚会的独家冠名商。此前，快手宣布成为2020春晚独家互动合作伙伴，将在除夕当晚发放10亿元现金红包。小米回应被禁止访问谷歌Nest Hub：已沟通并修复Bug，国内用户不受影响 36氪获悉，针对谷歌禁止小米设备访问其Nest Hub一事，小米回应称，海外销售的Mi Home Security Camera Basic 1080p，在通过Google Home Hub连接Google带屏音箱时会有小概率出现接收到其他Google用户账号下摄像头串流画面的Bug。我们��与相关平台沟通，暂停该服务并修复Bug。此外，小米表示，国内用户不受影响。滴滴顺风车1月6日上线杭州、上海等8个城市试运营 36氪获悉，滴滴方面表示，1月6日上午9：00起，顺风车继续在杭州、宁波、上海、金华、中山、南宁、惠州、石家庄8个城市上线试运营，用户在滴滴出行App等官方渠道完成安全任务后，方可使用顺风车服务。试运营期间，滴滴顺风车首先提供5：00-20：00，市内（50公里以内）的顺风车平台服务，并不收取信息服务费。菜鸟裹裹：上门时间平均仅需42分钟，一半快递由90后寄出 36氪获悉，菜鸟裹裹发布的《2019快递服务报告》显示，菜鸟裹裹上门时间进一步缩短，平均仅42分钟，一半快递由90后寄出。报告还指出，目前，菜鸟裹裹已覆盖全国2800多个区县。同时，超过七成包裹由女性寄出；90后、80后寄件量占比超过8成。寄快递最多前十城市分别是上海、北京、深圳、广州、杭州、成都、苏州、南京、重庆和武汉。携程计划回港二次上市，已接触多家中资及外资投行携程计划回港二次上市，并于最近陆续接触了多家中资及外资投行。但是截至发稿，携程暂未正式挑选投行。在阿里巴巴当时的上市仪式上，港交所行政总裁李小加表示，既然阿里巴巴都能够回港二次上市，没有理由不相信其他中概股公司都会陆续回港。（腾讯一线）口碑饿了么“年货节”开启，“年夜饭”套餐同比增长12倍 36氪获悉，1月3日，口碑饿了么“年货节”正式开启。数据显示，“年夜饭”套餐单量同比去年增长12倍。同时，外卖备注也早早洋溢起了过年的氛围。元旦当天，有近4000名用户通过饿了么备注希望“早点回家”，有1600份外卖备注提到“快过年了”，828份外卖备注“团聚/团圆”。戴尔将允许苹果用户通过笔记本电脑控制iPhone 戴尔周四表示将发布软件，使用户可以在戴尔笔记本电脑上进入iPhone屏幕。该功能将在未来几个月内作为戴尔Mobile Connect软件的更新版推出，该软件在2018年为Android手机添加了类似功能。此次更新还将使戴尔用户可以将照片，视频和其他文件从iPhone拖拽到PC上。（新浪财经）三星2019年售出超过670万部5G手机，超出其400万预期据科技媒体The Verge报道，三星今天宣布，该公司于2019年销售了超过670万部5G手机。这一数字好于预期，此前三星预估这一数字仅在400万部左右。据了解，三星5G手机在韩国��土就销售了超过100万部。（界面）快手公司起诉不正当竞争，称“水印宝”去水印行为侵权 36氪获悉，据海淀法院网消息，因认为北京鹏图助梦科技有限公司开发并运营的“水印宝”APP中去水印行为构成侵权，北京快手科技有限公司以不正当竞争为由将该公司诉至法院，要求停止侵权、消除影响并赔偿经济损失及合理支出51万元。日前，海淀法院受理了此案。苹果下周将参加2020年CES：不会发布新硬件，高管将发言据外媒报道，苹果公司将在下周罕见地正式参加于拉斯维加斯举行的年度消费电子展（CES）。在展会上，一些公司将展示采用苹果数字语音助理Siri的新款智能家居设备。报道称，苹果公司预计不会在CES展会上发布任何新硬件。但是，苹果高管简·霍瓦特计划在该展会于1月7日举办的消费者隐私专家会议上发表讲话。（腾讯科技）特斯拉全新SUV Model Y中国售价公布：44.4-53.5万元今日，特斯拉中国官方宣布，国产Model 3正式降价3.2万元，至29.905万元。与此同时，特斯拉另外一款新车Model Y也更新了在华售价，新车共计分为三个版本，起售价为44.4-53.5 万元。当然该售价依然为预估，实际价格以最终公布为准，仅供参考。（cnbeta）投融资数字口腔企业“菲森科技”完成数亿元C轮融资 36氪获悉，数字口腔整体解决方案提供商菲森科技，宣布完成数亿元的C轮融资。本轮融资由红杉资本中国基金领投，跟投方包括中金资本旗下基金、开元国创、前海母基金、平安健康互联网等新老股东。菲森科技的商业模式是以口腔数字化影像设备和SaaS系统等数字化软硬件为切入口，构建口腔数字化平台，连接行业上下游资源，提供口腔高值数据增值服务。社交电商平台“芬香”获金沙江创投领投千万级融资从多个独立信源处获悉，社交电商平台“芬香”已于2019年年末完成新一轮千万级人民币的融资，金沙江创投领投，Star VC跟投。一位接近该交易的人士透露，这一轮融资由金沙江创投主管合伙人朱啸虎主导，后者也在融资后进入芬香的董事会。这也是芬香在2019年完成的连续第三轮融资。（财经涂鸦） “DFRobot”获得数千万元B轮融资 36氪获悉，“DFRobot”宣布于近日获得数千万元B轮融资，由国科嘉和领投。DFRobot是一家从事开源硬件、机器人产品、STEM教育、创客教育和人工智能教育的高科技企业。DFRobot成立于2008年，从事开源硬件、机器人产品研发生产, 自成立以来，DFRobot推出自主研发产品上千件，服务全球创客超过10万人。新产品京东增设场景带货频道京东家京东商城手机端App新增加了一个名为“京东家” 的频道，这也是京东首个实现场景带货的频道。通过图片展示的方式，该频道内还设有推荐、客厅、卧室、厨房、卫生间等细分场景的商品推荐页面。据京东内部人士称，该频道计划在1月7日正式上线，除满足场景化配货外，京东家还将搭建线上专业设计平台，为消费者提供一对一的设计服务。（亿邦动力网）一加手机宣布将发布首款概念机OnePlus Concept One 36氪获悉，一加手机正式宣布，在CES期间将发布首款概念机OnePlus Concept One，产品将采用 “潜隐式后摄”的设计，通过电致变色技术隐藏后置摄像头。此外，一加概念机OnePlus Concept One将于拉斯维加斯时间1月7日正式公开亮相。今日观点欧阳明高：2035年之后纯电动将成为汽车市场主体近日，中国电动汽车百人会论坛（2020）媒体沟通会在北京召开，中国电动汽车百人会副理事长、中科院院士欧阳明高作了题为“新能源汽车技术热点问题和趋势预测”的报告。欧阳明高预测，今后五年PHEV要上涨，但是中间会有一个大概5年左右的高峰，估计繁荣期大概10年左右，而在2035年之后，纯电动将成为汽车市场主体。（新华网）中金：春节档和全年票房增速均有望回暖 36氪获悉，中金公司发文指出，基于票房拆解，预计中性情形下2020年春节档票房在将增长至69.0亿元（含服务费），同比增长17.0%。2020年春节档和全年票房增速均有望回暖，建议关注票务平台、影院院线、电影制作等环节龙头公司的投资机会。同时建议关注春节档单片票房超预期带来的交易性机会。其他重要新闻微信、银联、银行App将来可以互相扫码银联和财付通双方已经实现银联二维码网络与微信支付网络的全面贯通，二维码支付将从试点地区陆续扩大到更多地区，最终逐步在全国范围内实现转账、消费等场景的全面互扫互认。网联也正在推进跨机构扫码支付。（21世纪经济报道）工信部回应4G网速变慢：近期全国4G网速整体保持稳定针对网友有关“4G网速变慢”的提问，工信部3日通过中国政府网回应称，总体来看，近期全国4G网速整体保持稳定，但可能存在个别区域、某些时段下降的情况。主要原因是4G用户流量增长和网络支撑能力提升还不完全匹配。后续，将进一步加强对基础电信企业监管和指导，做好网络建设和优化，保障服务质量。（新华网）铁��春运售票开始以来累计售票超3亿张 2020年1月2日，铁路春运售票进入第22日，铁路部门开始发售2020年1月31日（正月初七）车票，当日全国铁路共售出车票1633.1万张，铁路12306网售票占总售票量的88.4%。当日全国铁路售票总量、互联网售票量再创历史新高。自12月12日铁路春运售票开始以来已累计售票3.09亿张。（中新网） 36氪每日商业精选商业精选是36氪的一个日更专栏，每天从海量信息中精选8条要闻，帮你省时间，主编条条做点评，帮你做判断。以下是专栏的一个小栏目——小数据，查看完整内容，请戳链接订阅哦。（头图来源：Unsplash) http://dlvr.it/RMN6l7

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stevenqiu6690-blog · 5 years ago

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，传统结合科技。「你想得到的各行各业都在努力跟上数字趋势，」

「行动唯一」时代来临，除了智能型手机的相关应用将大幅成长，银行业与电子业也面临转型挑战，愈早迈入智能连网产品与服务，就能掌握未来的竞争实力。

2014年在iPhone 6热卖的加持下，台湾供应链业绩有了大进补，展望2015年，除了智能型手机带来的相关应用服务会蓬勃成长，结合软硬件、云端、内容与数据分析的智能产品预料也将有新一波的创新上海翻译公司。

2015年，产业有哪些大趋势需要关注？

手机网购风逐渐取代PC与平板　

除了阳光、空气、水外，如今，人们生活中上海翻译公司最不能缺少的是什么？许多人的答案，或许都是智能型手机。2015年行动装置的应用，将更深入生活各层面��

「未来趋势将从行动优先（Mobile First），走向行动唯一（Mobile Only）！」Google执行董事长施密特（Eric E. Schmidt）最近上海翻译公司，行动装置已是许多人上网优先使用的工具，更将成为唯一的连网工具。

而这项趋势在亚洲格外明显。根据Google上海翻译公司消费洞察报告，在马来西亚有35％的人口以智能型手机为唯一的上网工具。手机更是印度85％的人，第一次上网的工具。在中国与韩国，有超过八成的人用智能型手机观赏影片，远高于德国的五成三。

当智能型手机的娱乐与商务功能愈趋完整，将使平板计算机首当其冲。根据研调机构WitsView估算，2015年平板计算机出货总量将较2014衰退3.5％。「当手机愈做愈大，效能又好，谁还要带平板到处走？」Wit上海翻译公司View副总经理张小彪不讳言，苹果都推出5.5吋的iPhone 6 Plus，预告平板步上小笔电衰退的后尘。

行动唯一时代来临，手机上的购物与营销也逐渐上海翻译公司取代PC端。

以网购品牌OB严选为例，2014年从行动装置导入的业绩已达四��，预计2015年将超越PC。

当智慧手机联网普及，以在线营销带动实体购买的O2O（Online To Offline）模式也随之起飞。包括餐饮、旅游等产业都积极导入O2O，希望以专属的行动优惠吸引民众消费。比方LINE2014年8月推出「LINE@生活圈」上海翻译公司业账号，加入账号的消费者只要摇动手机，就能取得所在位置附近合作店家的活动讯息或折价券。

「行动唯一」另一块积极拓展的版图则是行动支付。调研机构Gartner统计，2012年全球行动支付交易金额较前一年成长超过上海翻译公司六成，2016年市场规模可望突破6170亿美元。尤其在苹果计算机宣布Apple Pay上路后，行动支付的普及速度可望翻倍。

而台湾近年在法规松绑下，也有愈来愈多银行加入这波趋势。包括中华电信、永丰银行、新光银行等都与万事达卡合作，在2014年推上海翻译公司相关服务。此外，由五大电信公司与悠游卡公司共同成立的群信行动，也有中国信托、台新、玉山、富邦、国泰世华等五家公司入股。

「2015年行动支付普及率可望看到明显跃升，」万事达卡台湾区总经理陈懿文肯定地说。

并购、分拆潮重现产业大幅洗牌

景气震荡不定下，产业持续洗牌，2015年全上海翻译公司球将再现大并购潮。

根据投资数据提供商Dealogic统计，2014年以来全球并购金额已突破3兆美元，创下金融海啸以来最高纪录。

光11月17一日就有两宗大型并购案，交易合计超过千亿美元。

2014年的并购热潮，在制药、电信、能源、上海翻译公司科技等产业最显著。在制药业方面，各大药厂如辉瑞、葛兰素史克为因应专利到期的「专利悬崖」，早已纷纷启动并购。其中，制药商阿特维斯（Actavis）以660亿美元的天价，收购保妥适（Botox）肉毒杆菌素制造商爱力根（Allergan）为最大宗，合并后的企业也跻身全球药厂前十强。

在电信业方面，并购亦是风起云涌。从年初美国有线电视龙头Comcast以450亿美元收购时代华纳（Time Warner Cable），到5月第二大电信商AT&T以490亿美元买下Direct TV，并购金额已大幅超越2013年。

一向积极创新的科技厂商，并购亦是毫不手上海翻译公司软。2014年初，联想从Google手中买下Motorola��Google以32亿美元买下烟雾侦测器公司Nest，宣示进军物联网领域。三星则在一个月内连续收购美国空调业者QUIETSIDE、智慧家庭新创公司SmartThings、云端打印公司PrinterOn。

不少专家都认为，2014年的并购热潮来自宽松货币及低利率政策带来的游资，股市好转也让企业的银弹更充裕，竞争压力引发的收上海翻译公司购跟风，也有着眼海外的低税率，而这股趋势预料将延续到2015年。

2014年另一个与并购热遥相呼应的，则是企业的分拆潮。

第一个指针性案例，是9月电子商务公司eBay，宣布与旗下用户众多的支付平台Paypal分家。紧接着，老字号计算机公司惠普（HP）也表态将个人计算机与打印机业务，分割为新公司独立上市。跟随前辈脚步的还有知名防病毒软件公司赛门铁克，表示要一分为二，一家专攻数据储存，一家负责安全程序。

根据彭博社资料，2014年截至10月初，已有166企业分拆业务，到年底可望超过196家，打破前一年记录。而这些分割出来、业务独立的新公司，预料将再度成为大型企业的并购目标，在2015年出现合纵连横的新发展。

不论是并购或分拆，提供咨询顾问服务的投资银行，无疑是最大赢家。而赢家中，又以囊括1∕3并购咨询业务的高盛拔头筹，至今参与上海翻译公司购交易将近9000亿美元，饱赚17亿美元的顾问费。

虚拟银行大迈进转型势在必行

数字化金融走了十多年，近两年隐然来到转折点，虚拟银行逐渐凌驾实体分行，成为大众普遍使用的主流服务。在趋势带领下，全球多家银行启动大规模行动因应。

2014年10月，英国最大抵押贷款银行骏懋银行（Lloyds Banking Group）宣布要大举裁撤9000位员工，并在2017年前关闭1上海翻译公司50家分行，因为网络金融盛行，实体分行交易每年萎缩10％，不再符合成本效益。

紧接着11月底，荷兰最大的ING银行也表示要裁员1700人，把节省下约2.7亿欧元，投入网络银行。除了加强网站、App、IT系统外，也大力整合自动化流程，提升顾客在不同平台（包括手机、平板、PC）上的体验。

美国金融评鉴机构SNL Financial调查发现，2014年全美分行减少约1500家，与2013年不分上下，整体数目一再下滑。德意志银行甚至估计，英国未来十年会关闭七成��的分行。

「以后传统银行可能只剩退休老人与高资产客户在用，」玉山银行个人金融事业处执行长陈嘉钟不讳言，虽然不致于完全消失，但未来五到上海翻译公司年，客群高龄化的传统银行势必面临转型。

知名金融服务顾问金恩（Brett King）所著、探讨银行数字化革命的《Bank 3.0：银行转型未来式》一书，出版后在全球引起广大讨论。不但业界人士几乎人手一本，连金融监督管理委员会主委曾铭宗也拜读做为政策参考。

书中指出，1.0是银行最初的「原形」，上海翻译公司在开始有网络银行后，银行逐渐进入电子化的2.0时代，但多数业务仍要在传统通路进行。Bank 3.0是利基于2.0上，加入大数据、云端甚至NFC等元素。顾客可以用计算机、平板、手机App等多元工具，进行支付、换汇、缴费、转账等功能。

而在3.0时代，传统分行将转型成品牌旗舰店，任务是塑造品牌形象、介绍商品，提供销售与咨询的业务。「『银行』指的已经不再是一个地点，而是一种行为，」作者表示。

台湾为了跟上银行3.0的趋势，金管会已就多个业务进行开放。包括在网络上开户、投保、进行小额贷款、行动下单等。「行动通讯、上海翻译公司端分析、巨量数据、与社群技术正快速改变银行样貌，」曾铭宗认为，这些趋势国外许多银行已经注意到，国内也不能忽略。

电子+传产提供云端服务

2014年，苹果智能型手机iPhone 6热卖，让台湾供应链厂商营收大进补，外销订单创新高。

展望2015年，下一波成长动能是什么？「2015年电子业将走向4.0时代！」拓墣产业研究所所长杨胜帆表示，ICT产业由1.0的成本竞争，在2008年进入2.0差异化创新竞争，2012年跨入3.0软硬整合的比拚。而在2上海翻译公司015年，智能产品整合云端服务、O2O营销的4.0模式，将开启产业下一条成长曲线。

无独有偶，调研机构顾能（Gartner）发布「2015年十大战略技术趋势」中，也有多达五项（包括无处不在的计算、物联网、充分上海翻译公司掌握情境的系统、智能机器、云客户端计算），呼应拓墣的观点。拓墣估计，这股结合软件、硬件、服务、内容与传统产业的潮流，将带来3兆美元商机。

「过去比的是产业链整合，现在比的是商业模式，」杨胜帆认为，企业竞争已逐渐由硬件导向走向服务与应用导向，在此情况下，打造共利生态圈、发展创新��利模式变得更为重要。

在电子业4.0时代，有几个特色值得关注。首先，传统结合科技。「你想得到的各行各业都在努力跟上数字趋势，」工研院产业经济与趋势研究中心主任苏孟宗观察表示，百货卖场、艺文展览、商业展会等都开始采用扩增实境（A上海翻译公司R）与大数据的技术。比方IKEA开始采用「智慧穿衣镜」，杜拜机场也有虚拟引导员。Target百货则运用大数据，算出顾客可能的需求，再寄送促销讯息。

此外，创新的智能连网产品，包括智能眼镜、智慧手表、智慧家居、智慧车等，已成兵家必争。光是智慧家居就能发展出连网监控的节能、防盗、温控，甚至远距照护的多元系统。

「以前做PC、手机很单纯，现在物联网有2上海翻译公司00多项应用，机会多，但还不成熟，」Gartner分析师邓雅君表示，包括英特尔、高通等大企业都在举办创新竞赛，希望挖掘做出「杀手级应用」的明日之星。

最后是「平台整合」的重要性显著提升。比方，阿里巴巴整合淘宝、天猫等电商平台、高德地图、丁丁网、新浪微博、支付宝。腾讯以微信为中心，串接手机游戏平台、行动搜索、财付通、朋友圈等。苹果计算机整合iPhon上海翻译公司e手机、Mac计算机、iPad平板，及Apple Pay、iTunes、HomeKit、Carplay等多重功能。

在在显示，企业只有「一把刷子上海翻译公司」是不够用的。

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stevenqiu6693-blog · 5 years ago

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，传统结合科技。「你想得到的各行各业都在努力跟上数字趋势，」

2015年，产业有哪些大趋势需要关注？

手机网购风逐渐取代PC与平板　

除了阳光、空气、水外，如今，人们生活中上海翻译公司最不能缺少的是什么？许多人的答案，或许都是智能型手机。2015年行动装置的应用，将更深入生活各层面。

行动唯一时代来临，手机上的购物与营销也逐渐上海翻译公司取代PC端。

以网购品牌OB严选为例，2014年从行动装置导入的业绩已达四成，预计2015年将超越PC。

「2015年行动支付普及率可望看到明显跃升，」万事达卡台湾区总经理陈懿文肯定地说。

并购、分拆潮重现产业大幅洗牌

景气震荡不定下，产业持续洗牌，2015年全上海翻译公司球将再现大并购潮。

根据投资数据提供商Dealogic统计，2014年以来全球并购金额已突破3兆美元，创下金融海啸以来最高纪录。

光11月17一日就有两宗大型并购案，交易合计超过千亿美元。

一向积极创新的科技厂商，并购亦是毫不手上海翻译公司软。2014年初，联想从Google手中买下Motorola，Google以32亿美元买下烟雾侦测器公司Nest，宣示进军物联网领域。三星则在一个月内连续收购美国空调业者QUIETSIDE、智慧家庭新创公司SmartThings、云端打印公司PrinterOn。

2014年另一个与并购热遥相呼应的，则是企业的分拆潮。

虚拟银行大迈进转型势在必行

美国金融评鉴机构SNL Financial调查发现，2014年全美分行减少约1500家，与2013年不分上下，整体数目一再下滑。德意志银行甚至估计，英国未来十年会关闭七成五的分行。

电子+传产提供云端服务

2014年，苹果智能型手机iPhone 6热卖，让台湾供应链厂商营收大进补，外销订单创新高。

「过去比的是产业链整合，现在比的是商业模式，」杨胜帆认为，企业竞争已逐渐由硬件导向走向服务与应用导向，在此情况下，打造共利生态圈、发展创新获利模式变得更为重要。

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einverne · 6 years ago

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滴滴顺风车又下线了。每次有女孩被杀害，全中国人民就变身产品经理，帮助这家BAT共同投资的企业，进行产品更新。现在，女孩都快不够用了。顺风车司机把20岁的乐清女孩拉到无人的山路上杀害了。女孩留给这个世界最后一句话是：“救命，抢救”。根据警方的案情通报：

嫌疑人从石角龙村附近上山，开到江岙村停下车，进行抢劫。因为信号不好，又将车开回至石角龙村。收到钱后，嫌疑人再一次将车开至江岙村附近，之后，他就对受害人实施了侵害，并用匕首刺其颈部，致大量出血……

兽爷查了下地图，从石角龙村开到江岙村需要十分钟左右，开车来回两次，从提出抢劫，到最终杀人，中间有个时间不短的救援窗口期。人命关天的时刻，乘客的生命却在滴滴客服与警方以及家人的纠缠中，一点点流逝。受害人的亲友求助滴滴客服，得到的一直是“等待上级人员给您处理的呢，亲”。客服人员比机器人还更机器人。他们的后台，清清楚楚地记录着双方的电话，以及车辆运行轨迹。真要调出来，可能都用不了一分钟。从警方联络滴滴平台到获得司机的车牌号与信息，用了92分钟。在民警第一次联系滴滴客服的时候，对方说用户已经取消了订单，没有上车。女孩的母亲明明看着女儿上车了。有人说，警察办案不可能受到企业的阻挠。扫黄肯定不会因为前台的阻拦就进行不下去。但这次，滴滴的前台确确实实把警察拦在了门外。 1 滴滴平台影响最恶劣的三起命案，都指向同一个bug——客服。 2016年5月2日，深圳宝安区壆岗小学的英语教师钟老师晚上9点打了一辆顺风车。钟老师的家人和滴滴客服斗智斗勇了两个小时。过了凌晨12点，客服打卡下班了。三个月前的那个案子中，河南司机刘振华已经被一位空姐投诉“性骚扰”，结果，滴滴客服打了��通电话，刘振华没接，事情不了了之。很快，另一位空姐李明珠遇害了。滴滴的客服，其实是“机器工厂”般的呼叫中心。呼叫人员对滴滴毫无归属感，自然不会去关心滴滴的用户。兽爷查了一下，滴滴的呼叫中心和其他互联网企业一样，也是外包出去的。主要是泰盈科技、中通天鸿集团等几家公司。泰盈科技是中国最大的呼叫中心外包商。滴滴是它的第三大客户，仅次于移动和联通。随着滴滴的发展壮大，泰盈科技的营收从2015年到2017年翻了一番，接近8900万美元。 2015年，泰盈科技在纳斯达克上市。年营收8900万美元的泰盈科技和估值5000亿元的滴滴，理应都是高效的商业组织。但在人命关天的时刻，他们都失效了。在滴滴干过客服的朋友说：

呼叫中心升级乘客反映的问题后，还要等待主管进行升级，才能升级到滴滴公司。客服主管也会尽可能把呼叫升级到不是特别严重的类别里面。辗转多层以后，滴滴收到的升级请求，无法百分百了解事情原委，只能依靠外包公司提供的只字片语进行处理。

滴滴方面对客服的培训就是，这种情况首先让家人报警，等警方找上门了，再上报等着“安全专家”来处理。滴滴在北京的客服承包商中通天鸿曾说过，能获得滴滴认可，主要是来自三个数据——接通率、员工工作效率、工时利用率。有了滴滴这个大客户后，中通天鸿承的“效率”也突飞猛进，以前客服人员一个小时可以接6通电话，现在可以接19通。对于呼叫中心的员工来说，电话越多，收入越高。滴滴吃过外包的亏。程维刚创办滴滴时，提出两个月内上线。他销售出身，根本不懂技术。在自建技术团队和技术外包之间，他选择了外包，在6万、8万、10万的报价中挑了中间那个。两个月后收货时，程维才发现产品满是漏洞，叫十次车，只能响六七次。原来滴滴将打车产品外包给一家公司，又被这家公司转包给“山东蓝翔技校”。尽管吃亏了，但还是扛不住成本的诱惑。滴滴的朋友说，公司每天有三千万的订单，就算是千分之一的投诉率，一天也要应对三万起投诉。如果自己做呼叫中心，是巨大的成本。 2 很多人认为滴滴很冤。出租车也有类似案件，他们还得出结论：

只要滴滴比出租车安全，就足够了。这些犯罪，是享受出行便利时，必须承担的代价。

越来越多的人，喜欢用“代价”这个词。对出租车和网约车的安全性，目前国内外都没有明确结果。只能做个非常简陋的对比。公号��法学积微”通过公开案卷做了统计，从2016年至今，出租车司机作为犯罪行为人的强奸案共有14起。南方周末记者统计，过去四年中，滴滴司机作为犯罪行为人的强奸案共有20起。考虑到全国范围内，滴滴的市场份额远远低于传统出租车，以上两个数字可初步推断一个简陋的结论，滴滴的强奸案发率，要远高于传统出租公司。北京海淀法院说，最近几年滴滴平台所衍生的刑事案件数量，远高于公众所知悉的程度。仅是近三年媒体公开报道和法院公开审判的性骚扰、性侵事件，就有50件。还有大量的杀人、抢劫、故意伤害、诈骗、盗窃等案件，并没有走入公众视野。海因里希法同样适用于滴滴：每一起严重事故的背后，必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。空姐李明珠遇害后的半个月里，全国各地至少曝光了5起滴滴司机性骚扰事件。兽爷在滴滴工作过的朋友就提到过：

不少事情其实被滴滴隐瞒了。比如说山东也有女乘客被强奸。

成龙说，他只是犯了天底下男人都会犯的错误。每次滴滴出事后，也有很多人说，滴滴只是犯了传统出租车会犯的错误。三个月前，滴滴顺风车暂停。很多乘客觉得不方便，然后都选择原谅它。 3 就兽爷对滴滴的了解，在历次恶性事件发生后，滴滴并没有真正地反思。事实也证明了这一点。深圳女教师被杀案，滴滴总裁柳青亲自去处理。杀人犯曾某利用滴滴软件只显示车牌后四位的漏洞，伪造尾数相同假车牌作案。兽爷的朋友参与了那次案件处理。他说当时所有人都吓坏了，因为不知道上哪去找这辆车。人车不符也让警方极其愤怒，耽误了侦查时间，直到第二天才将犯罪嫌疑人抓获。当时滴滴提出整改人车不符，结果直到空姐李明珠被杀后，人们才发现滴滴根本没有整改。现在，滴滴订单结束后，乘客都会收到一个询问页面，让回答“该车是否与车牌号相符”。这个页面，滴滴居然用了3年才做出来。滴滴的朋友说，当时滴滴内部共识是，如果真的严格处理人车不符，那滴滴将会损失大量司机。这家估值5000亿元的独角兽，在6年时间里烧了1500亿，PK掉30多家竞争对手，才把这些司机招募过来。没有司机，谁来给滴滴赚钱？三个月前，针对李明珠遇害一事，滴滴发公开信说：“我们会全力做好后续工作，同时全面彻查各项业务，避免类似事件的发生”。当时一位滴滴人士还和兽爷信誓旦旦地说，“这次我们真的改了，过去公司谈的都是资本回报率，这一次滴滴内部终于有了共识，安全才是第一位的”。结果没多久，舆论风波一平息，滴滴��延长了夜间顺风车的时间。把早上6点到晚上22点，悄悄改成了早上5点到凌晨12点。这样，顺风车司机又能帮滴滴多赚三个小时的钱。如果不是浙江有关部门叫停顺风车，滴滴是没有动力去关闭这项服务的。滴滴高层把出租车、快车、专车分别比作国营旅社、如家酒店和三星级酒店，顺风车则是“家庭旅馆”。家庭旅馆可以让滴滴的用户规模增加一个量级。在滴滴内部，顺风车业务有望成为公司订单量、用户量最多的业务。 4 程维在乘坐顺风车后，被接单司机贴上了“好大一坨小鲜肉”的“印象标签”。他曾跟顺风车事业部总经理黄洁莉抱怨，为何老婆的接单率总比他高，还总能打到奔驰和宝马。自己为数不多的成功订单中，却是QQ和五菱，甚至还有金杯。黄洁莉建议他，不如换个“花美男”头像试试。今天滴滴方面公布整改方案，除了下线全国的顺风车之外，还开掉了两个高管，其中包括黄洁莉。黄洁莉是顺风车的缔造者。是她提出了顺风车以“交互”为导向。登陆的时候导入微信账号，顺风车鼓励乘客坐在副驾而非后座，鼓励乘客与司机多沟通而非享受单纯的出行服务。黄洁莉发现，女乘客的接单率比男乘客高10%；顺风车主的主力人群是32岁的男性。这两个数字正是她想要的，她丝毫没有发觉这其中隐藏的风险。滴滴顺风车一直在用各种手段宣扬陌生男女交友。为了减少单身人口，为国生娃，滴滴真是操碎了心。一个充满暗示的APP，一个半封闭的空间，尤其容易诱发冲动型犯罪。还是经纬中国的张颖说得好：

投资界考验人性底线的傻逼特别多。

经纬中国是滴滴最早的投资者之一。 2018年3月，黄洁莉受邀成为了一对年轻人婚礼的证婚人。这对年轻人因为顺风车走到一起。在滴滴的宣传稿件中，“X小姐（乘客）俯身看车牌的那一瞬间，美得让X先生（司机）一见倾心”。两个月后，空姐李明珠就被顺风车司机刘振华杀害了。她没有等来所谓的喜欢的人，等来了变态和罪犯。她用生命告诉产品经理黄洁莉，当一家公司眼里只有市场规模，会带来什么灾难性的后果。对了，据说柳青其实特别重视安全问题。2016年5月，滴滴从苹果融资10亿美元的一个月后，库克来到了北京，柳青全程陪同。她后来给库克打了一辆网约车。车来了，不是滴滴专车，也不是滴滴快车，更不是滴滴顺风车。柳青叫了一辆北汽出租车。引文链接

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peterchiublack · 7 years ago

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郭文贵事件述评

《中国战略分析》2017.10.31

本文由旅美著名维权律师滕彪撰写，是迄今为止，关于郭文贵“爆料”最严谨的分��。文章首发《中国战略分析》2017.11，此为删节版。 http://www.freefq.com/dig/rac/index_2.html 2017.10.25 （删节版将首发《中国战略分析》2017.11）

【提要：郭文贵的敛财之路，是一条官商勾结之路。其爆料，真实成分十分有限，为吸引眼球，其言论极端、离奇、色情、肮脏，对质疑者百般羞辱��谤。郭赢得数量众多的粉丝也反映了人们痛恨腐败、对政治黑幕的好奇、“廉价变革虚假希望”以及“强人崇拜”等心理。郭并不真正追随民主、法治，爆料虽有一定影响，但与中国体制变革无关。郭文贵事件反映出的政治伦理等问题值得人们去讨论和反思。】滕彪，德性、政治与民主运动——郭文贵事件述评，《中国战略分析》，2017.10.31 。 2017年中文网络最重大的事件，无疑应该是郭文贵事件。这位挑起反腐大旗的亿万富豪，口才极佳、阳光帅气、个性突出，赢得粉丝无数。曹长青称之为“中国人里极为罕见的英雄”，郭国汀说：“文贵不但是个天才，而且是终结中共暴政的天使。”有人称郭文贵“将彻底改变中国的历史，把14亿人拉入人类主流文明。”有人说郭一人爆料带来的震荡，超过了海外28年的总和；还有网友称“郭文贵已成为中国勇士的代名词”，应该得诺奖。一时间郭被奉为民族英雄、民运领袖；他的形象被安置到各种传奇英雄的海报上，俨然称神入圣。郭式敛财郭文贵说：“我赚钱是天才”，“没从国家拿一分钱”，“没有一分钱是犯法得来的，没有一分钱是不干净的。” 姓名：郭文贵，或郭浩云，或吴楠（国安代号），或Miles Kwok。出生地：山东聊城莘县。出生时间：1967年2月2日或1968年10月5日或1970年。郭文贵声称自己曾因援助八九民运而被当局以煽动反革命罪羁押；但根据山东濮阳市人民法院1991年的一份刑事判决书，当年无业的郭文贵，答应帮他人购买100吨汽油，却以"濮阳市石化局"的名义与他人签署协议，三次骗得7150元人民币，后被控诈骗罪、阻碍执行公务罪。郭文贵因拒捕袭警，其唯一的弟弟郭文斌亦持刀伤警，遭击毙。郭文贵的发家路线图已有很多分析报道：“郭文贵出身基层，学历低，靠三��不烂之舌游走官商界”，靠着国安后台和政府背景，“横行中国呼风唤雨。”（香港壹周刊）但他的“第一桶金”似乎还是个谜，按照章立凡的分析，“他入狱前是小打小闹。出狱后成为香港‘零售女王’夏平的司机，很快成为裕达总经理（夏为董事长），随即夏退出，郭任董事长。谁会把这么大资产白送？只有一种可能——代持。联系其身份，郭代持的是特殊部门的党产。”之后，郭文贵利用其“特殊实力和狠辣风格”（《财新》），偷听偷录、色情陷阱、黑道流氓、行贿诈骗、伪造文书、操控司法，有国安高层的特殊手段和保护伞，其商业对手纷纷败阵，郭的发家史可谓惊心动魄。根据多方报道，郭文贵1992年开发裕达国贸，欠下银行巨额贷款，很多至今还没还清。欺诈哄骗百姓，用黑恶势力逼迁，给村民带来巨大损失。兴建裕达国贸的6000万美元，竟是从台商林鸿道诈骗而来；陈志瑶和陈耀东两位台湾建筑界名人也遭郭文贵骗走1亿多新台币。陈志瑶任职于郭文贵公司期间，一度被郭插赃嫁祸、被控制人身自由，被用枪指吓、严刑拷打、差点被迫签下文件而入狱。（《新新闻》）陷入郭文贵色情圈套的河南省交通厅长石发亮被判无期徒刑；郭当时勾结的郑州市委书记王有杰，后来被判死缓，但郭“积极配合调查”，得以脱身。按照郭的合作伙伴曲龙的说法，郭文贵在裕达开发过程中结仇过多，可能是导致他三哥离奇地被人割喉的原因之一。郭介入郑介甫和赵云安之间的天津华泰之争，谢建升、郑介甫逃亡，赵云安、李明炯入狱，郭与合伙人曲龙反目，通过国家安全部副部长马建、河北政法委书记张越让曲龙获刑15年。郭文贵得到张越、马建的协助，偷拍了“刘志华香港嫖娼”录像，导致北京副市长刘志华落马。兴建“盘古大观”时，“被人周街追装修费”的郭文贵，竟制造假税务证明、假承包装修合同、假发票等，从北京农行弄出32亿元巨额贷款；这次骗贷得到了保监会主席项俊波的支持。（《壹周刊》、《财新》） 2008 年 5 月至 2015 年 7 月间，郭控制的“裕达系”还采用伪造虚假购销合同、签订虚假股东会决议、伪造虚假增值税发票复印件等方式，先后 44 次从原开封银行等4家银行骗取贷款 14.95 亿元。（《新京报》）政泉控股与北大方正之战，双方相互爆料，郭文贵利用国安马建的关系在方正集团的会议室内装了窃听器，并对李友行踪进行全方位监控，最后郭文贵的昔日盟友李友败阵，获刑四年六个月。郭在电话里对李友尖笑：“友兄，我告诉你，这个世界亲爹为了利益都可以卖儿子，可以为了房子把老婆卖了，你太天真了，我他妈太爽了今天，我看到你这样！”令人后背发冷。　被郭文贵称为“没有贪污一分钱”、“绝对爱国善良”的马建，在狱中详述了从郭文贵那里受贿共6000多万元，然后利用手中特殊权力为郭文贵牟利。比如，郭文贵的公司于2008年因建筑违规，马建派人以国安部的名义给相关部门发函，为郭文贵挽回数亿元的损失。在民族证券收购过程中，马建以国家安全的名义多次发公函并派人协调，迫使首都机场、北京产权交易所等单位为郭文贵接手民族证券提供便利。 2013 年，郭文贵通过马建、英国前首相布莱尔，骗取个别阿布扎比高层的信任，进而以投资中国金融资产为饵，与阿布扎比王室成员成立阿中基金。据网络各方面的信息分析，该“阿中基金”很可能是由郭代持的国家安全部的小金库，但郭的投资失误，损失6亿美元，后来马建被抓，郭仓皇出逃，财产被冻结，无力还债；为躲避追杀，逃到美国。郭文贵的敛财之路，是一条官商勾结、违法犯罪之路。有媒体总结，郭犯有行贿罪、诈骗罪、骗取贷款罪、职务侵占罪、骗购外汇罪、侵害公民个人信息罪、洗钱罪、故意销毁会计凭证罪、伪造文书罪、非法拘禁罪等。“他賺的每一分钱都滴着鲜血。”（温云超）这说的当然主要不是政治和商业对手的血，也主要不是其家人、员工、合作伙伴的血，而是普通民众的血。八弟三哥惨死，多名家人、企业高管、员工入狱、遭恐吓、受酷刑；企业资产被冻结；马建的马仔、国安部处长高辉不明不白死于狱中；但郭文贵的逼迁、骗贷、行贿、洗钱、从事特务活动，真正受害者是大量没有姓名的村民、股民等。郭经常提及杨改兰，俨然成了一切悲惨百姓的代言人，殊不知杨改兰们的悲剧，原因恰恰是郭文贵、老领导们的巧取豪夺，是郭文贵们卖力维护的强盗体制。郭氏爆料郭文贵说，“诚实是最大的武器”。他多次赌咒发誓：爆料有一条不实就认罚10万美刀，“如有不实就去剖腹自杀”，“我背后就是佛，所有我当面说得话和背后的话，若有半点不同，大家可以杀我。”人们以为，郭有在中共商圈摸爬滚打的经验、国安部的特务身份，一定掌握大量的高层腐败材料；“保命保钱报仇”也使他有破釜沉舟的动机；同时，雄厚的财力、出色的口才、对自媒体的运用，都会使他的爆料锦上添花。但郭文贵迄今为止的各种“爆料”，真实成分十分有限，绝大多数无法证实或已被伪，成为笑料。《纽约时报》：“郭文贵的指控未经证实，他的一些说法甚至是荒诞的，很容易被揭穿。”《金融时报》：“郭文贵的一些声称前后矛盾或毫无证据，西方记者对此很失望，但狂热的郭粉不在乎。” 《华尔街日报》：“郭先生的很多指控很难独立证实。” 郭文贵所爆王岐山亲戚姚庆的照片，经章立凡考证，实为呼伦贝尔市政协副主席姚庆，两人毫无关系。郭当作“关键证据”展示的姚庆账户信息，把美元兑人民币以及兑港币的汇率算颠倒了，出现1人民币=6.83272美元的笑话。网友发现，郭文贵放出的海航乘机信息中，一名叫刘欣的女士身份证号为“110105198006292956”，但根据中国身份证编号规则，第17位数字单数特指男性，双数才是女性。此外，郭公布的孟建柱女儿孟海晶的护照号码E20888361，其实是河北男子王某的护照号；孙立军的儿子孙尚华的护照号则属于吉林女子杨某；性别全搞错。郭文贵拿出一些A4纸说是贯君和刘呈杰的DNA检测报告，称两人DNA的相似度只有2%到3%，但人与人之间99%的DNA序列完全相同的，这是基因学的常识。事实上DDC公司根本没有做过这个报告，造假团队下载拼接而已。他展示一份《中共中央办公厅关于调整针对特大犯罪嫌疑人郭文贵宣传工作策略的批复》，该文件被指在行文格式、内容等设计上有诸多错误，显系伪造。他多次移花接木，弄混了北京電視台主持人、生于1975年的王芳，和周小平夫人、生于1985年的歌手王芳。郭文贵声称的名为赵月琳的中共高官“情妇”的照片，其实是台湾知名的健身网红蔡昀洁。两名被指是政法委高官的“情妇”照片，则是在网上随意就能搜索到的减肥广告女模特儿及旗袍女模特儿。他列举的公安部内保局长孙力军在澳大利亚的房子，结果有两套属于音同��不同的另一个孙利军。郭文贵所爆王岐山与当红明星范冰冰开房的“范冰冰裸露床照”，被“万能的推友”识破，其实是把电影《苹果》剧照截图调转了180度。郭“913直播”称：姚依林在其妻子洪寿子葬礼上，与杭州女孩萱萱做爱被外孙女撞见。然而姚依林1994年就去世了，其妻洪寿子2001年仍能参加其子姚明伟的葬礼。章立凡揶揄道：死人姚依林如何在活人洪寿子的追悼会上淫乱？郭在华盛顿的记者会上展示的“绝密文件”《国务院办公厅、中央国家安全委员会办公室关于2017年度秘密增派何建峰等27名国安部人民警察赴美执勤工作方案的批复》，文件编号不符、单位级别不符、与正式公文字体和落款、文件用词、盖章格式不符等，漏洞百出。网上可以查询到国办函〔2017〕80号和〔2017〕83号，时间都在8月，而这份国办函〔2017〕82号，日期却是4月21日；而且末尾一个是电子印章，一个更像是胡萝卜章。这种秘密特务工作竟然由国务院办公厅、中央国家安全委员会发“批复”，而且竟然有人偷出原件交给海外的郭文贵，实在说不通。最大的笑料大概是，他声称烧掉了三份对“许多人的生命有着巨大的威胁”的“绝无仅有”的文件，原因竟然是哈德逊研究所取消了他的演讲。一个正在办政治避难、最需要真料的偷录狂，竟然赌气烧掉可以“保命”的绝密文件，这只有两种可能：要么是弥天大谎，要么是智商过低。郭文贵说：“我没有任何犯罪记录”、“没有任何人起诉我”。但他早在1989年就入狱，美联社报道指，郭文贵在中国国内涉嫌包括绑架、诈骗和洗钱在内的19宗刑事案件，以及100多起民事案件。郭在海外还涉嫌监听记者、政要，跟踪和威胁民主人士和媒体人士，伪造文件等。潘石屹、胡舒立、范冰冰、黄艳、许晴、博讯等都对郭文贵提起了诉讼。郭文贵对员工马蕊实施多次强奸和非法拘禁，性质极其恶劣，有马蕊保留的物证（内衣、验孕结果及堕胎药等）、有助理王雁平和马蕊的录音、有美联社、路透社等大量主流媒体报道，郭竟能矢口否认。《新京报》等报道称，“盘古董办秘书丁某，2010年被郭文贵强奸。此后，每两周郭文贵都要与其发生性关系。据丁某称，郭文贵与多名盘古公司高管、秘书都长期保持性关系。2010年10月，郭文贵酒后在餐厅门口看到盘古餐饮部秘书陈某，指示两名保安将陈某带到酒店房间内，��强行与其发生性关系。陈某激烈反抗，郭文贵未能得逞。”“郭文贵对强奸身边女员工并不感到羞耻，还多次向外人吹嘘他的强奸逻辑：‘只有霸占了女人的身体，才能霸占女人的心，才能放心把工作交给她。’”。　　不必一一罗列，上面这些足以说明郭文贵撒谎成性。帮助他制造爆料视频的弗瑞德牧，也现身讲述了造假过程。郭文贵拿钱收买其他团队造假、收买某些媒体人、民运人士充当吹鼓手的，部分证据已经被公开。郭喜欢说，“就算我是杀人犯，也不影响我爆料啊！”听起来没错，但“撒谎”会影响。撒谎太多，失去公信力，爆料如何让人信服？不算中共五毛的话，质疑郭文贵的人全都支持郭文贵报真料，希望郭的爆料或线索能够冲击中共腐败体制，至少让中共丢丑。但大半年下来，真料极有限，笑话一箩筐，自摆乌龙，自丢其丑。郭氏人格表面上，郭文贵的语言滔滔不绝，有个性、有感染力、有冲击力，并且不乏深刻见解。不过冷静分析郭的话语举止，倒是有以下特点：极端。郭称“我准备他们的料准备了28年”、推文“一个月阅读270亿”、“爆假料就当众剖腹自杀”、“核弹级爆料”、“爆料可引发上千万人上街，那就没有19大了”、“基辛格跟我太熟了，中国的事儿他都听我的”等，耸人听闻，夸张无度。色情。他津津乐道于性爱细节，“怀孕小手”、“爆肛”、“肛裂”、“玩人家一家四代”、“带着月经带还要做爱”、“处女阴道里养红枣”等，同时伴随着猥琐表情，在直播时也无法控制，越说越亢奋，越说越露骨。他编造范冰冰、董卿、许晴、梅婷等明星的绯闻故事，明显属于恶意诽谤，目的就是靠下三路、黄段子、靠明星的知名度、靠网民的猎奇心理吸引注意力。离奇。“马航370失踪之谜”、“雷洋之死”、“中美大战”、“绝密文件”、“三次立国家一等功”、“无人机暗杀”等等，他能在接受傅才德采访时突然接到“习办”电话，能“随时随地拿到中共的高级文件”。夸张、淫秽、离奇，都是郭氏吸睛大法。撒谎。前一节已有论述。推友@pandaluvbamboo 眼中的郭文贵：“一张口就满嘴跑火车，两小时不打半个磕巴，三句话里能带四个谎，从中南海到曼哈顿，土共洋人通吃。” 谩骂。郭氏单口相声中杂夹着数不清的造谣、诽谤、谩骂和对女性的歧视、羞辱。（郭曾说“我最尊重的是女性”。）面对马蕊的强奸指控，他不但不思悔改，矢口否认，反而对受害者百般羞辱：“有人強姦豬，都不會強姦她去。就馬蕊那長相，她強姦豬，豬都得自殺。”人品之恶毒，可见一斑。肮脏。郭文贵痛恨一切批评质疑他的人，睚眦必报；每次都用他给起的侮辱性外号来称呼：夏痔疮、章痔疮、癞蛤蟆李、乱伦彪、韦屎、屎诺等。不论是训斥员工，还是脱口秀，他在出口成“脏”方面似乎独具天赋。自恋。喜欢炫富，炫耀自己和名人高官的交往，喜欢自拍、晒健身图片。这种自恋有时候达到狂妄和自我造神的程度，粉丝们把他捧成��雄、领袖、圣人，欣然接受。郭文贵哄骗马蕊时说的原话：“你应该把我当成神，知道了吗？否则就是灾难性的错误，我就是你的核心力量。” 轻诺寡信。郭爱打赌、爱许诺、爱发誓。他曾许诺的推特党旗设计费50万美元、5亿美元给以色列公司研发推墙软件、悬赏10万一条假料、斥巨资状告国际刑警组织、不少于200家全球知名媒体参与的新闻发布会、到美国国会作证······无一兑现。煽情。他的语言具有很强的煽动性，简单、夸张、坚定、不容置疑、脸谱化、口号漂亮、情绪饱满、善于表演，利用一些人的猎奇心理、窥淫癖、强人崇拜心理，巧妙操控受众，吸引一批又一批的郭粉山呼万岁。他自称草根，消费杨改兰、泛亚、e租宝事件，装扮成一切穷苦人、受冤者的代言人。专制。郭习惯了在家里、在公司当老大，对孩子、对员工、对生意伙伴往往飞扬跋扈；结交的都是权贵、富豪，对普通百姓极端蔑视。马建承认，曾动用国安关系为郭文贵大量删除网络负面报导。据《新京报》，2012年11月22日，得知原河南裕达公司员工黄峥在网上发帖令郭不满，郭文贵六哥郭文存将黄峥从广州骗至北京盘古酒店，赵广东等人对其实施人身搜查、殴打，造成黄峥多处淤青，逼迫黄峥删帖并写下悔过书。郭来到推特上也企图搞一言堂，怂恿和发动郭粉不择手段攻击对他质疑批评的人。言行反应人格、心理，下面这些名词是从网上搜集整理的： “谎言癖”是怪僻型人格障碍的一种特定类型。说谎成瘾，即使在不需要说谎的时候仍然会说谎，有意编造一些幻想性的故事、一段很神奇的经历来让对方相信，以欺骗行为来达到一种内心的满足。 “秽语症”，就是指通过语言性性活动而获得性满足的习惯和癖好，也叫猥亵语言症，一般为法律和习俗所限定不宜公开的与性有关的语言。 “专制人格”也叫威权人格：对弱者夸耀自己的力量，排斥、拒绝，而对权威者又卑躬屈膝，绝对服从；对上谄媚、柔弱，对下跋扈、残暴；外表强，内心弱；遇弱者要行使独裁，遇强者甘被奴役。 “自恋型人格障碍”表现为具有自我重要的夸大感、要求过分的赞扬、缺乏同感、不合理地要求他们顺从他的期望、在人际关系上为了达到自己的目的而占有他人的利益、举止傲慢等。 “表演型人格障碍”的表现有，常以自我表演、过分做作和夸张的行为引人注意，自我放任、不为他人考虑，情绪外露、表情丰富、娇柔做作、易发脾气，情绪多变、易极端、易激动，思维肤浅、不习惯于逻辑思维，言语举止和行为显得天真幼稚。 “边缘性人格障碍”的特征有“不稳定的人际关系、不稳定的情绪、不稳定的自我意象和明显的冲动性”，如冲动性的酗酒、挥霍或药物滥用，不合宜地爆发强烈的愤怒、或对愤怒难以控制，極端的思考模式（非黑即白、要么极好要么极坏），等等。（据@heheguoqiang（老斯基）曝光，郭文贵四年前因精神问题在香港跑马地的养和医院就医，被确诊为“边缘性人格障碍”。）上面六个名词有点超出我的专业领域，不好置评。郭文贵的人格是否属于以上几种分类，或者程度之轻重，读者可自行分析判断。郭氏粉丝比郭文贵本人更有分析价值的，是郭粉现象。除了拿钱的民运小丑和水军以外，郭粉的人数的确不少。郭文贵爆料为何能吸引这么多支持者？令狐补充认为，“为什么郭文贵在twitter上有如此多各色各样不管不顾一味死撑的脑残粉？直接真切的理由是’支国苦赵久矣’。”中共政权剥夺公民的选举权、言论自由、信仰自由，官商黑疯狂勾结，一切公权力腐败透顶，城管、警察滥用暴力，贫富悬殊，道德沦丧，生态环境被破坏，数十年野蛮专制，积累了太多的怨气乃至仇恨。突然间发现这样一个“战神”在挑战中共，在一厢情愿的心理投射之下，在人多势众的放大效应之下，成为郭粉，顺理成章。郭像是一个高明的催眠师，利用强烈的心理暗示，把观众们带入事先拟定好的剧本，故事越离奇、细节越夸张、情绪越亢奋、目标越宏大，越能达到煽动效果；质疑者被打成特务、人渣、“伪类”、“蓝金黄”，再找一些所谓民运、公知、媒体人之类的“托儿”跪舔吹捧、奋力配合，就迅速造成了郭网红万众追随的景象。很多不认同郭爆料的人不想趟浑水，更使郭粉的声势看起来远远大于公开质疑者。“广义人权民主活动人士和网络活跃人士很多对此保持沉默，可能是因为畏惧心理，害怕得罪那个惹不起的网红和为之站台江湖名人以及他们共同制造出的汹汹民意。”（沈良庆） “无论官方说什么大家都不信。无论如何胡说八道，但反对官方的，大家都愿意相信。”（章立凡）原因当然是中共撒谎太多、作恶太多，尤其是腐败问题。我曾总结过“中共腐败定律”：1，官场逆淘汰，不腐败是例外。2，腐败的概率和数额，与官员实权大小基本成正比。3，腐败被惩处的概率和轻重，与官员或其靠山的实权基本成反比。4，腐败是全局性、制度性的；而反腐是权力斗争，是非制度性的。不妨再加一条：5，越高层的腐败，越难以找到证据，有的甚至不构成违法犯罪。比如家族垄断、亲友洗钱、法律或政策性的倾斜、职务范围内的内幕信息、以正常买卖和招投标为名、用司法判决作来掩盖，等等。有了这几条，要说王岐山、孟建柱不腐败，那是幼稚；要说习近平、马建、“老领导”不腐败，那同样可笑。任何人随便声称任何一个高层官员腐败，准错不了。但郭的特殊身份（国安、流亡富豪、网红），加上有鼻子有眼的细节，加上真真假假、偶有真料，愿意相信的当然少不了。宫廷政治、信息黑幕之下，人们对高层内幕、小道消息总是充满好奇心。推友@WYW688（王铁人）说，‏挺郭除了满足对中共敢怒不敢言的心理、听官场名人下三路的猎奇泄愤心理，更契合了多数国人心中不必付出就可以让中共倒台的愿望，这一切就如同给有毒瘾的人抽鸦片。@xcityonfire（六四广场‏）则认为，挺郭者并非集中于社会底层，而是拥抱“廉价变革希望”的中层，体制内外“中产”群体。挺郭者中不乏教授、维权律师、作家、记者、白领等。鲍彤先生称“郭文贵就是我的老师，郭文貴打開了我的眼界”，让他认识到了中共的黑暗，这让人啼笑皆非。1949年入党、经文革冲击、做赵紫阳的政治秘书、亲眼看到六四屠杀、入狱七年，竟然不知道党是黑的？刘晓波死无葬身之地、法轮功、巴拿马文件、709律师、重庆唱红打黑、毒奶粉、聂树斌、李旺阳没有让他认识到党的邪恶，郭文贵这个“国安特工、铁杆专制拥护者、恶迹昭昭的诈骗犯、洗钱者和强奸犯”（刘水语）倒成了启蒙老师？ “廉价变革希望”的确占了当下中国潜意识市场上巨大的份额，涵盖了社会各界、体制内外、中产和底层，维权甚至“民运”人士。他们对专制体制有不同程度的痛恨，对政治愿景有不同的设想，对改变现状有不同程度的渴望，但他们都反对革命、主张改良，反对激进、主张渐进。三个代表、胡温新政、人权入宪、先法治后民主、党内民主、体制内健康力量、四中全会重提依法治国、中产阶级、公民社会发育、互联网、劳教被废、习近平是习仲勋儿子、老虎苍蝇一起打、王立军事件、周永康落马······这些都是他们贩卖过的“廉价变革虚假希望”——100次被抽脸，101次冒出来。顶郭是这种心态的一次集体发作而已。拥抱这种廉价幻想，往往伴随对真正反抗者价值的贬低，伴随着自己不付代价的搭便车心理，伴随着中国可以不经过抗争、不经过革命性动荡就能顺利和平转型的美梦。这次网络义和团，也反映出群民的“强人崇拜综合症”。对领袖、超人、英雄、圣人的膜拜，超过了一定的度，就会成为专制的沃土。而且在一些人那里，“强人崇拜”往往不分善恶，希特勒、斯大林、本拉登、萨达姆、习近平，只要有权、有名、有钱到一定程度，都被当作 “成功者”、“伟人”甚至“神”去崇拜。对超级富豪网红郭文贵，郭粉不关心他财富积累过程的罪恶、不关心他的道德、人格、政治立场；崇拜本身是一种需要。“圣人崇拜、英雄崇拜之外，还有痞子崇拜。痞子崇拜还是愈演愈烈，毛太祖时达到高峰。对郭文贵的痞子崇拜，规模小得多，也会很快结束。”（宁文忠）@PhilGo2（曉非‏）说，“单说郭粉因虚假希望的投射而饥不择食，并不能完全解释这些煞有介事的顶郭言行以及对质疑者荒诞透顶的低级谩骂。长期浸淫于极权环境下，对丑恶的熟稔和对文明的无��塑造了这些人——憎恶显而易见的邪恶，却又轻易被另一种邪恶所吸引。尤其令人难以忍受的是，他们一拥而上时竟然毫不掩饰自己糟糕的审美。” 与腐败、荒淫、谎言、酒精、奢侈品、语言暴力形影不离的郭文贵，是中共党国体制所生产出来的恶之花。“一个撒谎成性的黨，近百年来就在人群中搜罗和培训’脸不变色心不跳’的稳定撒谎者，六亿人民时就聚集培训了成千上万这样的撒谎者，因此打败了另一个黨国。现在14亿人了，训练出郭、王这样的撒谎高手，本不是奇事儿。”（李伟东）推友@tongyimubiao（统一目标）说，郭文贵集中了国人之恶，“欺骗，残忍，势力投机，无知狂妄，贪婪小气，愚蠢狡猾，无法无天，傲慢骄横，暴躁易怒，嚣张跋扈，猥琐卑劣，下流无耻，两面三刀，睚眦必报，撒谎成性，反复无常，不择手段，花言巧语······郭粉在郭文贵身上不是找到了希望，而是找到了内心真正的自己，郭文贵说出了他们平时不敢说出的假话谎言，表达出他们不敢表达的厚黑观念。”作家茉莉提到，她认识的一个人心仪郭文贵，完全不在乎郭的恶劣人品，这个女人说：邪恶就是美。 ‏ “群众从未渴求过真理，他们对不合口味的证据视而不见。假如谬误对他们有诱惑力，他们更愿意崇拜谬误。谁向他们提供幻觉，谁就可以轻易地成为他们的主人；谁摧毁他们的幻觉，谁就会成为他们的牺牲品。”（勒庞）生活在极度奢华、也极度恐惧中的郭文贵，自然渴望得到认同和赞美，对一切批评质疑都无法容忍。吴仁华只是提出善意的建议、胡平只是轻微质疑，都遭郭文贵破口大骂。有什么样的偶像就有什么样的粉丝，郭卫兵们更加不堪；不但质疑者被谩骂、被抓特务，连挺郭不力的、甚至旁观不语的也未能幸免。官商勾结、谎话连篇、拥独裁者为圣人的国安特务倒成了民主领袖，成了判断别人是不是特务的标准；这种荒谬逻辑竟然还有大量郭粉不假思索地接受。反抗群氓和暴民，绝不比反抗暴政更容易。霍弗在《狂热信徒》中说过，“（狂热者）无法被说服，只能被煽动。对他而言，真正重要的不是他所依附的大业的本质，而是他渴望有所依附的情感需要。”“当我们在一个群众运动中丧失了自我独立性，我们就得到一种新自由——种无愧无疚地去恨、去恫吓、去撒谎、去凌虐、去背叛的自由。” 前不久被热议的禁书《巨��国》，指多数中国成年人在心理上还是婴儿。这让我想到大前研一所描述的“低智商社会”，不读书或者只有幼稚书籍，对各种谣言缺乏起码的辨别力，容易受媒体操纵，人云亦云，得过且过，从不深入思考，沉湎于文化快餐、社交网络、电子游戏之中。粉丝也影响偶像，郭粉也在某种程度上强化了郭的偏执、跋扈和臆想。郭氏“革命” 何清涟认为，“郭氏推特革命”，缘于追随者对发起者的有意误解，却“包含着未来中国革命的诸种隐喻”。郭的支持者说，我们不管郭文贵的历史、他的动机、他的人品，凡是反共的我们都应该支持，郭文贵反共，所以我们必须支持。问题一：凡是反共的我们就都应该支持吗？敌人的敌人就一定是朋友？希特勒、ISIS也反共，我们要支持希特勒？伤害中共的就是我们的朋友？看历史的话，对中共伤害最大的当属毛泽东。有人根本不去理会村上春树的语境和本意，说什么鸡蛋与墙，要永远站在鸡蛋一边。这种非此即彼的选边站思维也相当低级。纳粹被灭前夕、本拉登被围剿时属于弱者，难道要站在他们一边？“反共不等于就站到了道德的至高地。我們反共是因为中共所为有悖公理正义，我們反对一切对自由和美好人性的威胁，反共并非终极目的——何況郭文贵并不反共。”（雪笠）我的朋友陈年老酒说得精彩，“敌人的敌人不一定是朋友，敌人的奴才一定不是朋友。” 问题二：郭文贵反共吗？不能否认，郭文贵有一些听了过瘾的反共言论，比如“这个体制是杀人的体制，是魔鬼的工具”，“不腐败就不能活的体制”，在华盛顿记者会上还说出“我要推翻这个政权”。但相反的话他说得更多：他赞习近平为“千年圣君”，强调“共产党员99%都是好人”，明确表示和民运切割，反复强调“不反政府”等等。高智晟律师评论说：“郭文贵满嘴胡诌说中国官员多数是好的，坏种只是极少数人，这是他不可饶恕的狡黠和不义的继续。”“郭七条”对中共体制的维护，远远大于伤害。他发明“盗国贼”一词，潜台词其实是：盗国贼是个别的，共产党是好的，干部的多数是好的，而且习近平是不知情的。事实当然是“以习主席为核心的党中央在以黑治国以警治国，习主席兼中共总书记在以贪反贪以黑反贪。”（何岸泉）郭故意掩盖问题的核心：腐败的是“盗国党”用暴力维持的专制体制。有人呼吁郭文贵参与民主运动、推翻一党专制，郭的回答是：“文贵无法苟同，更不可接受。中国虽然现在存有这样��样严重的问题，但绝大多数共产党人和中国人还是积极向上的，在过去几十年里，中国共产党、中国政府和中国人民共同在生产经济、社会发展、文化生活等方面创造了鲜有的奇迹，大家有目同睹······” 问题三：郭文贵希望中国成为法治国家吗？好像是。如果有法治，其家人员工受酷刑、财产无保障、生命受威胁的事情就可以避免。但假如有法治，他能勾结高官、骗贷骗迁、操控司法、大肆敛财吗？他的不义之财，不都是因为他在这种腐败体制下如鱼得水的本事吗？郭文贵从体制中攫取巨额利益、深度为国安工作，即使偶然成了政商恶斗的失败者，也没停止过与体制勾兑。或许根本就不存在什么郭氏“革命”，只有郭氏勾兑。他在自己公开的8月26日致中共最高层领导人的一封亲笔签名信中写道：“文贵谦卑而真诚的珍惜（孙力军）副部长、孟书记和各级领导给我的这个机会，我一定以身相报······为习主席奉献自己的一切！”“能否将文贵现在的影响力与资源尽快转化为报答于习主席中国梦！”“能否站在国家利益习主席国际大策略的基础上给文贵一个明确的目标任务，戴错立功，用结果表达拥习爱国呢！”特工，爆料，勾兑，舔习，推特党，政庇，“三姓家奴”嘴脸，跃然纸上。有的支持者愿意退一步：不管他主观意愿，只要客观上起到了反共的效果，我们就应该支持。赖建平律师说：“郭文贵爆料凝聚起28年来一股空前的、人民集体抗争的共同意志。”也有人认为不过是一地鸡毛，如推友@jimwujq（弗里德里希）‏：“郭某人爆料，目的是私利，手段是厚黑，本质是权斗，过程是不义，结局是皆输，于中国大陆民众的法治自由民主诉求没有任何进步意义。”到底如何评估郭爆料的客观效果？郭的爆料当然给中共造成一些麻烦或恐慌，让一些人更认清了中共的腐败和黑暗。这从当局的应对也可以看出来：通过国际刑警红色通报、派官员来谈话、释放曲龙、获取并发布郭文贵的大量私人谈话音频、组织针对郭文贵的诉讼和抗议、发动水军、黑客攻击、抓捕传播郭视频的网友等等。（The Diplomat评论说，“就算郭所声称的东西全是假的，中共也不愿意这些谣言流传。”）但郭集中火力猛攻的那些人——王岐山、孟建柱、傅振华、孙力军等等，几乎没有受到什么影响。对海航当然有影响，但海航被媒体爆料早在郭文贵之前，郭并没增加多少可证实的、有价值的东西；私生子云云，只是一说而已。就算王岐山、孟建柱等人被双规，又如何？（黑帮政治的黑幕操作之下，如何证明那是爆料的结果？）就算七常委全都抓了，又如何？常委换了一茬又一茬，专制依旧在、腐败更猖狂。郭希望的不过是换成他老领导这一派的人，然后继续腐败，继续选择性反腐。我们要改变的是腐败体制、一党专政，与高层换人游戏基本没关；饱虎走了，换成饿虎，甚至更坏。郭说他的核弹级猛料爆出来，会有千万人上街，这是痴人说梦。不要说他根本没有猛料（或者赌气烧掉了），就算真有，能比天安门屠杀、法轮功、天津大爆炸、巴拿马文件、709、朝鲜核爆、雾霾、股灾更大？难道没有郭爆料，大家就不知道中共有多腐败？难道知道了中共腐败，就能上街？就算千万人想上街，又如何组织协调？“这种对胡言乱语的相信和起哄，对于打击中共没有任何作用，制造不了任何混乱和撕裂，反倒是郭卫兵来势汹汹地压制了真正有效和冷静的民主革命思维和策略。愚民从来抵御不了极权，甚至从来都是极权的帮凶。”（李伟东）再退一步，有些郭粉说得比较直白：和中共斗，你们那些和平、理性、诚实、文明的手段永远没戏，28年来一事无成；中共是流氓政权，唯有比中共更流氓、更凶狠、更不择手段，才能打败中共。反郭的人犯有道德洁癖，道德制高点是有了，但在政治博弈上却是幼稚的。在复杂的政治现实中，只重视道德当然太过迂腐，纠缠于运动领导者的私德也没有必要。但“道德洁癖”指的是道德上过分苛刻，而我们讨论的郭文贵和网络义和团却是公然的假恶丑。而且这里谈的不是私德，而是公德。涉及政治事务，公德当然要考量，何况犯下洗钱、强奸、绑架诸多罪行的前特工？何况是拥戴独裁的勾兑者？目的正确，可以不择手段？一、谁来判断“目的”？依据什么判断？何况郭的目的其实不是大多数郭粉的目的；二、谁来判断“正确”，用什么程序、什么标准判断？反共就绝对正确吗？反共就等于民主？民主就正确？何况郭未必反共；三、目的正确可以不择手段，恰恰是与枪杆子里出政权、成者为王败者寇、毛氏中共哲学、极权主义原则相通的；四、不择手段是什么手段？造谣、暗杀、假钞、恐怖主义？这些方法有效？就算成功，如何保证建立的新制度不是更可怕的？“在一个专制社会，当理性、和平不能推动制度转变，人们本能地会相信流氓对抗强权的强大力量。但以流氓对抗流氓，其后果必然是走到民主转型反面——社会野蛮化和诞生新的独裁者。”（刘水）“郭文贵所用的手段与共产党如出一辙。······不道德的过程不可能得到道德的结果。”（王力雄）民主力量靠什么挑战中共专制？若论资金、技术、组织性、人数，都不如中共的万分之一。但在道义力量、合法性、公信力方面，中共则是先天不足。当然仅靠道义是远远不够的，但是得道多助，物质实力可以积累，时间在我们这边。民间道义力量和公信力的积累，要靠行动与牺牲、靠勇气和人格的感召、靠冷静的理论探索与观念的传播、靠长期合作和民间组织建设、靠时间的积累。如果郭文贵这种撒谎成性、恶行累累的罪犯小丑都要支持，如果为了钱而给郭文贵这样的人站台并且吃相难看，如果违背基本的民主精神去配合“小独裁者”造神，如果一切流氓手段、邪恶方法都去采用，那么民间的道义力量和公信力将被迅速消耗，还剩下什么去战胜专制、建立民主？又有人说，你也是从事民主人权工作的，这次为什么要违背民意？那我要问了：如何判断民意？支持郭文贵真的属于多数、反映民意吗？民意（多数）就一定正确吗？少数（或极少数）就一定错误吗？民意就一直不变吗？文革时公开反毛的有几个？多数就能剥夺、压制少数声音吗？从事民主人权工作为什么就必须“顺从”民意？事事顺从民意，还有什么独立思考的必要？还有不少人说：就算不支持，大家看戏就好，何必站出来反对。我相信前面说了这么多，答案应该已经有了。

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sundogkaifa · 4 years ago

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xuehuanews · 7 years ago

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日企花样造假，“工匠精神”变成“躬匠精神” 摘要：专注煮饭50年的“煮饭仙人”92岁高龄仍在制作寿司的“寿司之神”坚持年无农药无化肥栽培苹果树的木村秋则……说到日本，最为人称道的大概就“一生专注一件事”的“工匠精神”了。日本制造，小到一只马桶盖、电动专注煮饭50年的“煮饭仙人” 92岁高龄仍在制作寿司的“寿司之神” 坚持年无农药无化肥栽培苹果树的木村秋则…… 说到日本，最为人称道的大概就“一生专注一件事”的“工匠精神”了。日本制造，小到一只马桶盖、电动牙刷、吹风机，大到汽车、机床、新干线，早已成了高级、精密、尖端的代名词。然而，日本知名企业近来频频被曝造假丑闻，令人震惊。日产汽车、斯巴鲁、神户制钢、三菱材料等等，��撑日本经济的制造业巨头一家接一家爆出“造假丑闻”，让数十年积累的信任面临前所未有的危急。第一块多米诺骨牌倒下之后，连锁反应让一切都失去控制。现在再提到“日本制造”，人们想到的不再是严谨、精密、质量无虞，而是那些疯狂“打脸”的造假丑闻。日本旭玻璃公司产品质保证书造假据媒体报道，日本玻璃行业龙头企业旭玻璃公司本月１０日（2018年1月10日）宣称，旗下一家全资子公司存在伪造产品品质保证书的行为。根据旭玻璃公司１０日发布的一份声明，从事工业用玻璃制品和物理、化学研究用玻璃制品业务的子公司“旭玻璃技术玻璃公司”在２０１５年２月以后未完全按照客户要求对部分离心管实施必要的质量检测，却仍然在产品的品质保证书中保证该产品的品质。该公司已于２０１７年１２月２０日起停止涉事产品的发货。旭玻璃公司创立于１９０７年，是日本最大的玻璃制品企业，主要生产建筑、汽车等领域使用的玻璃以及氟化学品，还涉足电子元件、陶瓷、制药等领域。日产汽车专业造假20年今年9月，日本日产汽车被曝出“使用无资质检验员进行车辆出厂检验”的丑闻，引发轰动，据日媒报道，日产汽车公司在日本的6家工厂近日因产品检测丑闻而丧失了国际公认的汽车生产质量管理认证，国际标准化组织(ISO)撤销了曝出新车无资格检查问题的日产汽车组装工厂面向国内生产的标准认证。与此同时，也获悉存在同样问题的斯巴鲁正在就其质量水平是否达标接受总部位于德国的ISO认证机构的调查，若认证被撤销，其对欧洲的出口可能受限。事实上，日产汽车造假并非首次，而且近年来日本制造企业造假案也接二连三。2016年5月，日产在售的SUV车型“逍客”因排气造假问题在韩国被罚3.3亿韩元（约181.5万元人民币），同时要求日产召回2015年11月以后在韩国国内售出的所有814辆汽车。更让消费者气愤的是，日产汽车在三菱汽车能耗数据上造假长达25年，直到被其集团内部曝光。神户制钢陷造假丑闻神户制钢为日本第三大钢铁企业，主要生产汽车材料、电子材料、焊接材料、压缩机、工程机械等，使用其产品的企业包括三菱重工、丰田汽车、东海旅客铁道公司等。由于媒体曝光，神户制钢所日前承认旗下四家工厂和一家子公司长期篡改部分铜、铝产品的检验数据，将产品以次充好提供给客户。过去一年中，经过数据统计，涉嫌造假的产品包括铝制品约1.93万吨、铜制品约2200吨、铜铸件约1.94万件。目前已经确认有近500家企业受到波及，涉及汽车（包括丰田、日产等知名日企）、飞机、新干线列车等部件的制造，其中甚至还包括了日本自卫队的制导武器、美国波音公司787型号的中央机翼部件等。有色金属巨头三菱沦陷日本第三大钢铁企业神户制钢数据造假的风波还未停息，有色金属巨头三菱材料跟着沦陷。三菱材料是日本有色金属巨头，1990年由三菱金属和三菱矿业重组而成。2016财年营业收入达1.3040万亿日元，纯利润283亿日元，员工人数达2.5万人。 23日发布的公告指出，三菱电线箕岛制作所2015年4月至2017年9月间生产的橡胶密封圈被发现篡改数据，数量达到约2.7亿个，涉及229家客户。其中，航空航天类客户为70家。该产品广泛用于汽车、舰船、飞机引擎等设备。不合格产品涉及日本自卫队的舰船和飞机引擎。三菱伸铜若松制作所2016年10月18日至2017年10月17日间生产的铜制品存在数据篡改，问题铜制品达到879吨，涉及29家客户。该材料主要应用于汽车行业，三菱伸铜对最重要的强度数据进行了篡改。三菱电线和三菱伸铜早在今年10月就发现了问题，却迟迟没有对外公布，这遭到外界强烈批评。碳纤维巨头东丽数据造假东丽是经济团体联合会会长榊原定征曾任职的著名纤维巨头。报道称，东丽汽车轮胎材料子公司“东丽Hybrid Cord”（爱知县西尾市）在2008年4月至2016年7月期间，共149次篡改了制品的检查数据，向轮胎厂商等13家公司供应了不符合承诺标准的违规轮胎增强材料等产品。在此期间，该公司品质保证室2名历任室长滥用负责人权限，在检查成绩书的批准阶段进行数据篡改。在获得客户同意的情况下提供不达标制品，这种名为“特别采用”的商业惯例成为了篡改的动机。东丽表示，对4万个数据进行调查后，发现了数据篡改问题。虽然稍微偏离规格值，但同规格内的产品没有实质上的差别，截止到目前，还没有发现违反法律的行为以及安全上的问题，也没有收到客户的投诉。此外，东丽称并无其他参与者，否认了有组织进行篡改的看法，并承诺公司将加紧通过外部专家组成的调查委员会查明真相。而对于自己的顾客，东丽表示如果被篡改数据的产品对顾客造成了影响，将尽最大努力真诚迅速地应对。在了解整个事件的全貌后，将对相关涉事人员进行处分。这是继神户制钢所、三菱综合材料子公司之后再度曝出数据篡改丑闻，此外，在这一系列名单上还包括日本建筑商三井不动产的“楼歪歪”事件，东洋橡胶公司的篡改性能数据丑闻，三菱汽车伪造油耗数据事件，日本医用设备及数码相机制造商奥林巴斯存在多年做假账掩盖投资亏损行为，名闻世界的建筑业日本知名建筑企业旭化建材公司偷工减料事件等。日本名企成为了一种新的“网红现象”。日本制造业怎么了？面对一系列日本制造业丑闻，我们不禁要问，为什麽以匠人精神著称的日本制造业会出现一系列的造假事件？问题究竟出在哪里呢？笔者总结了以下几点原因：首先，日本经济长期低迷近年来日本经济低迷，这些涉及到造假的名企也是经营持续亏损。日本经历了“失去的20年”，GDP下降，经济负增长，大量的货币和财政刺激政策均未能提振经济增速。同时，因为日本国内市场疲软，一部分企业将投资从国内转向海外，而缺乏相应的管制政策加剧了这一趋势。其次，日本老龄化加剧，国内市场萎缩日本人口老龄化问题在全球最严重，老龄化率为26.3%，高于全球平均值17.8%；且出生率低、移民少，经济增长问题越发严重。在1990年代初，日本战后经济繁荣景象崩塌，开始面临通货紧缩和劳动力短缺问题。老龄化使国内市场大幅萎缩，需求不足导致行业内竞争加剧，企业过度追求降本增效。再次，日本人才缺乏，“下流社会”化严重 “下流社会”一词源自日本一本名为《下流社会》的畅销书，作者三浦展对“下流社会”的定义是：“现在的年轻一代面临就职难的困境，好不容易有了工作，加班又成了家常便饭，真可谓苦不堪言。面对职业、婚姻等方面的竞争和压力，不少人宁肯不当事业和家庭的‘中流砥柱’，而心甘情愿地将自己归入‘下流社会’的行列。” 日本人口出生率低，当下的年轻人又放弃拼搏自甘加入“下流社会”，日本民众和政府本身也对移民抱有强烈的反感……这些因素综合起来，导致日本高端人才缺乏，企业无人才可用，又何谈发展？然后，企业治理结构封闭日本拓殖大学教授朱炎则在早前的媒体采访中称，一系列造假事件的根源在于日本企业社会责任、质量管理和监督、企业治理结构都出现了问题，甚至是全行业集体塌陷。从企业管理层面看，日本企业终身雇佣以及年功序列工资制度依然根深蒂固。在终身雇佣制下,劳动力市场的流动性受到削弱，在追求对企业忠诚的文化背景下，经常更换门庭，会大大降低自身的忠诚信用度，这在日本将几乎是致命性打击。在年功序列制下，只有不断地努力工作，才有可能一步一步往上高升。如果放弃在公司逐渐积累的知识和经验，离开公司的代价就会很高。这些制度虽能提高员工归属感和稳定程度，但也导致人员流动性降低、新陈代谢变缓，导致企业竞争力和效率降低。最后，日本创新“失败” 日本并非是一个没有创新意识和创新精神，但是其“闭门造成”式的创新使得其技术开发与市场开拓脱节，学术界常用“加拉帕戈斯综合征”来评价日本的创新失败。加拉帕戈斯是太平洋上的一个群岛，那里的物种独自完成进化，抗击外来物种侵袭的能力低下。这点从本文开篇的几个日本“匠人精神”的案例中可见一斑。日本擅长的是改良化、精细化的创新，但缺乏革命性的创新。而革命性的创新，往往才具有核心竞争力。另外，值得一提的是，安倍经济学增加了日本的债务负担。日本的债务负担远远高于其他国家，政府债务占GDP比重达246.6%。安倍经济学，即首相安倍晋三的救援计划，有助于削弱日元和提升企业利润，但工资和国内消费依然疲软。短时间内，这一连串事件对日本长期塑造的工匠精神等正面形象冲击非常大，严重损害海内外消费者对日本制造的信心，也难免令高质量产品受到连带冲击。曾经风光无限的“日本制造”跌落神坛，对各国企业也有着警示意义：以造假手段维持企业虚假繁荣，最终必将为此付出代价。

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readonline · 8 years ago

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内容提要：

l 我认为，未来三到五年，拉动和支撑中国娱乐产业高速增长的引擎只有一个，就是付费视频用户的高速增长。这个时期中国娱乐产业虽然会有很多商业机会，但最大最主流最成气候的商业机会也只有一个，那就是用电影的商业模式做精品网剧。能与这一波机会在规模、速率、持续性和影响力方面相媲美的只有过去10年的中国电影市场。

l 所谓“用电影的商业模式”做精品网剧，指的就是像电影那样从C端内容消费者获得收入，而不是依赖于B端广告客户或者视频网站掏钱买单。这也就要求网剧的制作方需要有本事用你的内容吸引用户为内容本身付费或者因为你的内容而成为内容播出平台的付费会员。

l 我相信今年年内，这种过度依靠版权售卖、利益割裂的利益分配模式一定会发生改变，取而代之的将是“版权费保底+拉新分账+观看分账”这种三位一体的利益共享模式。

l 为什么新模式有机会被视频网站接受？简单来说就是大势使然。当下中国视频市场只有一个战役要打，就是付费用户。在中国付费视频用户从6000万增长到2.5亿的过程中，尽可能比竞争对手更快地获取他们并从他们身上攫取尽可能高的商业价值、继而形成健康可持续的商业模式和规模盈利能力，成为所有视频行业玩家朝思暮想的唯一念想。

l 新模式让网剧公司有机会重走中国电影公司过去十年走过的荣耀之路。但对内容方而言有几点需要注意，首先，在大的机会面前要敢于取舍。其次，要钻研美剧的成功经验，未来中国的网剧会以美剧模式为主。第三，目标受众群要精准。第四，要有纪律地控制成本。第五，要充分利用谈判拉新分成条件的最佳时间窗口。第六，未来两到三年不仅是网剧制造的黄金期，也是艺人经纪和偶像制造的黄金期。

正文

我先把结论抛出来，再慢慢解释。

我认为，未来三到五年，拉动和支撑中国娱乐产业高速增长的引擎只有一个，就是付费视频用户的高速增长。这个时期中国娱乐产业虽然会有很多商业机会，但最大最主流最成气候的商业机会也只有一个，那就是用电影的商业模式做精品网剧。说得再具体一点，是借鉴美剧的模式做可以帮助视频网站获取更多付费用户的季播精品网剧，并借鉴电影票房分账的商业模式主要通过视频网站付费用户的观看分成和拉新收入分成（而非一次性播放权售卖的模式）获得商业回报。

未来三到五年，谁把握住了这个机会，谁的价值就会快速膨胀。虽然靠这个机会想成为BAT量级的公司可能性还是不大，但跻身华谊、光线这样的娱乐业产业第一梯队、坐拥三五百亿的市值还是完全有可能的。

能与这一波机会在规模、速率、持续性和影响力方面相媲美的只有过去10年的中国电影市场。十年前的2006年，中国电影票房收入仅为26亿元。这一数字到2016年增长到457亿，年复合增长率达到33.2%。中国电影绚烂的黄金十年也成就了中影、上影、万达、华谊兄弟、光线传媒、博纳影业等一批中国娱乐产业的领军企业，上述几家公司的总市场价值也已超过2000亿元。

然而到了2016年，黄金十年戛然而止，中国电影票房增速一下子从2015年的48.7%掉到了3.7%。刚刚过去的2017年春节档，中国电影票房虽然表面上大幅回暖，但我并不认为它预示着一个新的爆发期的开始，很有可能是票补作用下昙花一现的虚假繁荣。如果剔除了票补的因素，今年春节档的总票房与去年春节档很可能基本持平甚至稳中有降。

长期来看，一个国家电影票房的增长在电影产业相对成熟之后应该与该国的长期的GDP增长大致同步。以电影产业高度发达的美国市场为例，过去十年美国电影票房市场的年复合增长率为2.3%，这个增长率甚至低于同期美国GDP 3.9%的复合增长率。如果未来十年中国GDP的年复合增长率可以维持在4-6%之间，那么考虑到中国电影产业距离成熟期还有一段距离，银屏渗透比例和人均观影次数还有提升空间等因素，我们预计未来十年中国电影票房的年复合增长率应该不会低于GDP的增长率，但也很难超过10%，大致会在5-10%之间。

这样一个长期增长率显然不足以带动和支撑中国娱乐产业的高速发展。因此，未来十年，中国娱乐产业要想有超过5-10%的大盘增长，势必需要一个新的引擎。

易凯资本今年1月16日发布的中国娱乐产业年度观察，题目就叫《更换新引擎》。我们在那篇报告里提出--我这里再次强调--未来三到五年，支撑中国娱乐产业高速增长的原动力只有一个，就是付费视频用户的高速增长。我在这里进一步明确，可以在规模、速率、持续性和影响力方面与黄金十年的中国电影产业相媲美的浪潮型的商业机会也只有一个，就是 “用电影的商业模式做可以拉动付费用户的精品网剧”。

接下来我将回答四个问题：1，什么叫“用电影的商业模式”做精品网剧？2，为什么“版权费+拉新分账”的模式有机会被视频网站接受？3，新模式对影视制作公司来说意味着什么？4，彩蛋部分，哪些公司最有机会抓住这一波网剧浪潮成为下一代的光线华谊？

1，什么叫“用电影的商业模式”做精品网剧？

我们知道，一部电影的商业成败主要依赖于票房分账，尤其在中国更是如此。所谓“用电影的商业模式”做精品网剧，指的就是像电影那样从C端内容消费者获得收入，而不是依赖于B端广告客户或者视频网站掏钱买单。这也就要求网剧的制作方需要有能力用你的内容吸引用户为内容本身付费或者因为你的内容而成为内容播出平台的付费会员。

传统的头部电视剧或者台网联动剧制作流程是这样的：独立制作方先自己投资把一个项目开发出来（譬如说几十万到几百万买版权再几十万到几百万做剧本），然后把导演和主要演员码好（这往往是最难最费精力的一个环节），主创人员一旦确定就可以开始向播出平台预售，预售完成后开始拍摄。在这种情况下，对可以预售的头部大戏来说，虽然一部剧的最终利润有可能被乐观预估（成本有可能超支），利润实现的时间也有可能被乐观预估（由于片审和播出平台排片等原因导致延期播放），但项目总体的利润率开机前是能够大致看出个轮廓的。

台网联动剧如此，纯网剧过去基本也是大同小异，只是由于少了电视台的买单，投资规模比台网联动剧会略有不同。一般来说，台网联动剧的制作成本超过500万一集才算大剧，而纯网剧超过300万一集就算绝对大剧了，大多数网剧的制作成本都在50-200万一集。

对台网联动剧来说，播放权销售以前一直是以电视台为主、视频网站为辅，网站的购片收入只是卫视的一个零头，后来发展成为卫视的三分之一到二分之一，再后来又变为各占一半，直到去年开始一些头部大剧彻底把关系颠倒过来，形成视频网站购片收入（600-1000万一集）为主、卫视购片收入（300-500万一集）为辅的新格局。譬如《孤芳不自赏》的互联网单集售价超过700万元，卫视单集售价近400万元；《择天记》的互联网单集售价约600万元，卫视单集售价约400万元；而《凉生，我们可不可以不忧伤》的互联网独播权单集售价更是高达1,000万元，卫视首轮独播单集价格却还不到500万元。从上面的数字不难看出，今天对头部内容来说，视频网站已经反客为主，取代卫视成为它们最主要的收入来源。

作为购片方，电视台出于卖广告的考虑对播出的剧往往有收视率要求，所以大规模的收视率造假才愈演愈烈。而视频网站对一部剧的点击率虽然也有追踪和考核，但购片完成之后视频网站的利益与制作方基本是割裂的。一方面，视频网站在不知道一部剧可能带来的观看量和付费用户规模的情况下就需要付出一大笔版权费；另一方面，一部剧给视频网站带来再多的新增付费用户，制片方除了已经获得的版权收入和少量的观看分成之外并不会因此而多挣一分钱。

我相信今年年内，这种过度依靠版权售卖、利益割裂的利益分配模式一定会发生改变，取而代之的将是“版权费保底+拉新分账+观看分账”这种三位一体的利益共享模式。（当然，这种新模式也只是在一个时期内会成为主流，并不是永久适用，后面再讲为什么。）

在新的模式下，一家制作公司可以独立投资、也可以组剧投资一部网剧。根据制作方对这部剧在播出平台上“拉新能力”的预判，这部剧将收取一个大幅缩减的版权费（在真实制作成本的0%到100%之间）就交给视频网站播出，播出期间除了常规的“观看分账”（含广告和原有用户付费分成）之外，每拉动一个新的付费用户（评判标准很简单，用户充值后观看的第一个内容），根据该用户购买的会员期限，制作方获得不同比例的“拉新分账”。

长期来看，单片付费的模式未来在一些大电影和超级网剧上有可能成立，对大多数网剧来说还是会以期限付费（会员费）为主。理论上被拉新的用户购买期限越短，拉新内容方获得的分成比例应该越高；购买期限越长，比例应该越低。

不妨先看下天花板和地板这两个极端情形。如果是单片付费，我认为内容方和平台方比较可持续的分账比例应该大致为片方50-60%（假设单片收费为5-10元，对应分成金额为2.5-6元），平台方40-50%。这一比例参考了苹果应用商店30%的分成比例，但是考虑到带宽成本等因素让视频网站比应用商店多拿一些。如果是拉新用户的年费分成，片方的分成比例应该降到10-15%左右（假设年费为200元，对应金额为20-30元）。

因此，在这两个极端之间，如果拉新付费用户选择的付费期限是月费、季度或者半年，则对应的内容方分成比例应该在10%和60%之间，譬如月费分成比例为40%（假设月费20元，对应分成金额为8元），季度分成比例30%（假设季度会员费60元，对应分成金额为18元），半年分成比例为20%（假设半年会员费为110元，则分成金额为22元）。

我们假设一部20集的网剧，制作成本为4,000万元，每集200万元。在传统的模式下，制片方会加价把独家播放权卖给某家视频网站，譬如350万一集，总共获得7000万元的回款，利润率为75%左右。

在新模式下，制片方只获得4,000万的版权费保底以及上述比例的拉新分账。假设该剧帮助视频网站拉动了300万的新增付费用户（目前头部网剧可以帮助视频网站拉新的规模大致在100-350万之间），并且这300万新增付费用户中有60%是月度会员，20%是季度会员，10%是半年度会员，10%是年度会员，则片方获得的拉新分成金额可以达到3,930万，加上之前收到的4,000万版权费保底，总共可以拿到7,930万，利润率从原来的75%提高到98%。

对播出平台来说，虽然最终付出了更多，但上来的版权采购成本降低了43%，而额外的拉新分账费用换来的是300万的新增付费用户。这个结果他们一定也非常欢迎。

当然，这只是一个十分粗略的算法，很多因素（诸如后续售卖电视版权的可能性、视频网站正常的点击分成或者点击奖励等）都没有考虑进去。但即便如此，我们还是可以看到，一部具有拉新能力的网剧在这种新的模式下可以获得更高的收益。

此外，前面假设的情形只是一个模板，这种“版权费+拉新分账+观看分帐”的模式具有很大的灵活组合空间，可以由内容方和播出平台通过谈判找到最能满足双方诉求的平衡点。譬如，对于制作方来说，第一季出于安全考虑可以多要点版权费少要点分账，一旦第一季火了，到了第二季、第三季就可以更加激进地放弃版权收入调高拉新分账和观看分账的比例。

2，为什么“版权费保底+拉新分账+观看分账”的模式有机会被视频网站接受？

简单来说，这是大势使然。

从2005年中国第一家视频网站土豆网正式上线到现在已经过去了12年。12年后，中国视频广告市场已经从零长到了400-500亿元，把二三线电视台打得七零八落，但整个视频行业仍然处于亏损烧钱的状态。这一方面是由于中国BAT主导的互联网格局所致，另一方面也说明视频网站单一依靠广告的商业模式存在先天缺陷。

就在视频公司被不断攀升的版权费折腾得疲于奔命的时候，2016年中国付费视频用户已经悄然接近了6000万的规模。根据易凯资本的预测，这一规模有望在2017年底达到1亿并且在2020年达到2.2-2.5亿（详见《更换新引擎》）。比这组数字更为重要的是，每家视频网站都有个别自制网剧在考虑到该剧直接产生的广告收入和付费会员后实现了单剧盈利。于是，一个12年没有能够证明自己商业模式的行业一夜之间忽然看到了一个真正的商业模式呼之欲出。

在这种情况下，任何视频网站在今天要想获得资本市场的认可，只有一个故事可讲，就是付费用户的崛起。爱奇艺香港IPO也罢，未来优土回A股也罢，腾讯视频分拆融资也罢，它们未来自身的商业价值在很大程度上将取决于他们获取并留存付费用户以及持续不断地提升每个付费用户ARPU的能力。也因此，所有的注意力和所有的资源都会砸向这几乎正在变得比DAU、MAU、用户观看时长等所有运营指标都更有含金量的指标：付费用户数、续费率和付费金额。

当下中国视频市场只有一个战役要打，就是付费用户。在中国付费视频用户从6000万增长到2.5亿的过程中，尽可能比竞争对手更快地获取他们并从他们身上攫取尽可能高的商业价值、继而形成健康可持续的商业模式和规模盈利能力，成为所有视频行业玩家朝思暮想的唯一念想。任何有助于视频网站获取和留存付费用户、提升ARPU值的事情都会受到它们的大力欢迎。在这个过程中如果还能降低他们上来需要支付的版权成本让他们的报表和现金流看起来更健康，它们几乎没有理由不去成为你最好的朋友。

2016年5月，爱奇艺公布了网剧合作的创新分账模式，对每一部网剧进行分级，根据制作质量、剧情、以及是否符合爱奇艺的内容价值观等把网剧分为ABCD四个级别。每一级的分成定价不同，A级10元/季（部），B级8元/季（部），C级6元/季（部），D级4元/季（部）。总分账期分为会员付费期分账金额和广告分账期分账金额两部分，爱奇艺与合作方按照50%:50%进行分成。虽然这一做法让内容方和爱奇艺的利益共享更为紧密，但从本质上说他还是属于“观看分帐”的范畴。

就在今年除夕前的最后一天，搜狐视频公布了全新的网大分账模式，在全行业首次针对网络大电影在常规的“观看分帐”之外增加了“会员开通分成”的概念，也就是我们前面说的“拉新分账”。虽然目前这一分账模式还仅限于网大，但它显然起着投石问路的试水作用。一旦数据反馈支持，未来把这种模式普及到网剧应该只是个时间问题。

3，新模式对影视公司来说意味着什么？

新模式让网剧公司有机会重走中国电影公司过去十年走过的荣耀之路。根据我们的测算，中国付费视频用户将从2016年底的不到6,000万增长到2020年底的2.2-2.5亿，年复合增长率超过40%；视频付费市场将从2016年底的100亿元增长到2020年底的500-600亿元的市场规模。要知道，100亿元相当于2010年的中国电影票房，而500-600亿元则比2016年的中国电影票房还要大不少。在此期间，我们预计中国电影票房的年复合增长率将只有5-10%。因此，网剧的机会是一波可以与过去十年中国电影比肩的机会，这种量级的机会可能5到10年才会出现一次。

要想抓住这个机会，内容制作公司有几点需要注意。

首先，在大的机会面前要敢于取舍。就制作能力而言，虽然很多新创立的专注网剧的公司也有成功的机会，但最有基础捕捉到这波机会的除了视频网站自己衍生出来的制��公司，还是那些拥有精品电视剧制作经验的传统影视公司。但是，这些公司因为惯性已经在项目管道里码好了一批传统的台网联动剧，这个时候他们会因为身上的包袱而陷入两难的境地。在剧目选择上，扔掉那些传统的电视剧吧，每部看起来都能赚钱，自然心有不舍；不扔吧，资源有限，又很难全情投入网剧，自然也无法快速形成网剧上的核心竞争力。在商业模式上，不降低版权费吧，很难获得好的拉新分成条件；降低吧，又很可能会影响当期的利润。这时候他们最自然的倾向是第一季沿用老模式收版权费降低风险，万一项目火了第二季和第三季再尝试放弃部分版权费以博取高比例的拉新分账。这当然也是一种策略，但问题是世上没有完美的赌博，被你放弃的第一季可能恰恰是拉新效果最好的那一季。对于中国一线影视公司来说，今天最大的挑战在于敢不敢放下包袱专心致志地赌一把这波大机会，有没有丢掉过去、破釜沉舟的决心。那些转型坚决的公司会脱颖而出，有机会打造出中国影视行业的二代巨舰；而那些不敢舍弃旧模式的公司，很可能会在表面平稳的运行中江河日下，逐渐沦落到“众多影视公司之一”的悲苦境地。

其次，要钻研美剧的成功经验，未来中国的网剧会以美剧模式为主。相较于国产剧，美剧的工业化运作模式更为成熟，培育了大量优质的经典剧集。虽然在题材空间方面中美两国有很大的不同，但在其它方面中国网剧的制作者们完全可以充分借鉴美剧业已形成的成熟模式，在播出方式、剧集长度、故事结构和节奏、人设等方面从美剧中吸取经验和营养。概括起来，美剧模式的核心主要是以下几点：（1）工业化生产，依靠团队而非单一个人；（2）题材和叙事角度新颖，往往有宏大主题和哲学思考在背后；（3）人物个性鲜明，崇尚个人英雄主义，但好人坏人并不一定非黑即白；（4）季播模式，每季13-22集；（5）借鉴电影拍摄手法，必要时会有感官刺激；（6）大胆启用不知名艺人。

第三，目标受众群要精准。以前传统电视剧的要求是要老少咸宜，因为电视机和电视台都分不清谁是谁。现在慢慢能分清楚一点了，那就是电视机前基本都是老的，少的都不看电视。相比之下，网剧天生就是针对某个特定人群的，是宅男还是腐女，是鬼吹灯迷还是盗墓粉儿，上来就得一清二楚。虽然网剧的题材空间比电视剧还要大一些，但它不可能出现“老少咸宜”的情形。在我们前面描述的拉新分账模式下，你瞄准1亿人只能让其中1%的人掏钱付费和你瞄准1000万人但能让其中10%的人掏钱付费商业效果是一样的，但把握1000万人的喜好要比把握1亿人的喜好容易得多。因此，网剧对创作者和出品方在精准定义受众人群方面提出了更高的要求，在开拍之前你必须清楚地知道你的受众群是谁，粉丝群在哪儿，形成粉丝经济和续季能力的点是什么。

第四，要有纪律地控制成本。在今天全国几千万付费用户的基数上，不能过高地估计一部剧的拉新能力，小马暂时还拉不动大车。根据我们的初步测算，网剧成本控制在三四千万以内比较有机会通过拉新分账提高片方的收益，而超过五千万投资的大剧则需要对拉新分账的作用保持谨慎。因此，对于制作方来说，每年做一两部五千万以上的头部网剧打品牌是可以的，但它们是招牌不是黄油面包。真正的黄油面包还是有纪律地批量生产成本在4000万以内的网剧并以拉新分账的模式提高自己的投资回报。

第五，要充分利用谈判拉新分成条件的最佳时间窗口。这个窗口不会是无限期的。一旦中国付费用户走过了高速增长的阶段，市场格局基本确定，各家视频网站给予拉新网剧的激励都会收敛，并最终进入用“观看奖励”替代“拉新奖励”的阶段。因此，作为内容方，应该趁今天各家视频网站拉新欲望最为强烈的时候谈判出尽可能好的拉新分成比例，并用协议把这个比例锁定尽可能长的期限。

第六，未来两到三年不仅是网剧制造的黄金期，也是艺人经纪和偶像制造的黄金期。同电视剧相比，网剧一个最大的特点就是不一定非用大咖，因此网剧会给新人更多的出头机会。这一点和美剧很像，只不过美剧更多依靠年龄偏大、演技成熟的好演员，而中国的网剧会更多启动颜值高的小鲜肉和小花旦。2016年，中国的网剧在造星能力方面已经全面超越传统电影和电视剧，成为最重要的造星媒介。前有《太子妃升职记》的张天爱盛一伦、《老九门》的张艺兴陈伟霆以及《余罪》的张一山凭借网剧快速崛起跻身一线或准一线艺人阵营，后有《无心法师》的韩东君、《匆匆那年》的白敬亭以及《我的奇妙男友》的吴倩依靠网剧让自己的片酬在一年之内从百万量级步入千万量级。未来两三年，网剧会批量造就新人，把他们的片酬从一部戏一两百万元直接打到两三千万的量级，对经纪公司来说这也是最甜的一段增值曲线，因为在这个阶段经纪公司的提成比例可以非常高，甚至超过50%（而成熟一线艺人的提成比例通常只有10-15%）。因此，网剧公司的收入来源在保底和拉新分账之外还可以增加一个艺人经纪的选项。

4，（彩蛋部分）哪些公司最有机会抓住这一波网剧浪潮成为下一代的光线华谊？

这个...（下拉空屏）...（下拉空屏）...（下拉空屏）...就不具体回答了。艺人都需要有自己的空间和秘密，更何况商人。

但我知道这么说会被打，所以还是列出几个基本方向，大家可以自己去对号入座：（1）几大视频网站分拆出来的网剧公司（初期主要服务于自己的网站，未来逐步独立面向全市场）；（2）有数据优势的内容公司（如互联网电影票务平台衍生出的内容公司）；（3）有传统精品影视制作经验、能力和资源，同时又敢于在影视剧上做减法重注赌网剧的公司；（4）专注网剧、拥有美剧制作经验的新生代网剧公司。

（谢谢观看彩蛋）

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inmatts-blog-blog · 5 years ago

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氪星晚报 | 滴滴顺风车将在上海等地试运营；聚划算也成央视春晚合作伙伴；小米回应被谷歌禁止

大公司聚划算“百亿补贴”也成央视春晚合作伙伴有消息人士对36氪称，此次聚划算“百亿补贴”将作为春晚电商合作伙伴亮相，但目前与春晚的合作细节还不得而知。聚划算“百亿补贴”已赞助了江苏卫视、北京卫视的2020年跨年演唱会，并成为B站2020年跨年晚会的独家冠名商。此前，快手宣布成为2020春晚独家互动合作伙伴，将在除夕当晚发放10亿元现金红包。小米回应被禁止访问谷歌Nest Hub：已沟通并修复Bug，国内用户不受影响 36氪获悉，针对谷歌禁止小米设备访问其Nest Hub一事，小米回应称，海外销售的Mi Home Security Camera Basic 1080p，在通过Google Home Hub连接Google带屏音箱时会有小概率出现接收到其他Google用户账号下摄像头串流画面的Bug。我们已与相关平台沟通，暂停该服务并修复Bug。此外，小米表示，国内用户不受影响。滴滴顺风车1月6日上线杭州、上海等8个城市试运营 36氪获悉，滴滴方面表示，1月6日上午9：00起，顺风车继续在杭州、宁波、上海、金华、中山、南宁、惠州、石家庄8个城市上线试运营，用户在滴滴出行App等官方渠道完成安全任务后，方可使用顺风车服务。试运营期间，滴滴顺风车首先提供5：00-20：00，市内（50公里以内）的顺风车平台服务，并不收取信息服务费。菜鸟裹裹：上门时间平均仅需42分钟，一半快递由90后寄出 36氪获悉，菜鸟裹裹发布的《2019快递服务报告》显示，菜鸟裹裹上门时间进一步缩短，平均仅42分钟，一半快递由90后寄出。报告还指出，目前，菜鸟裹裹已覆盖全国2800多个区县。同时，超过七成包裹由女性寄出；90后、80后寄件量占比超过8成。寄快递最多前十城市分别是上海、北京、深圳、广州、杭州、成都、苏州、南京、重庆和武汉。携程计划回港二次上市，已接触多家中资及外资投行携程计划回港二次上市，并于最近陆续接触了多家中资及外资投行。但是截至发稿，携程暂未正式挑选投行。在阿里巴巴当时的上市仪式上，港交所行政总裁李小加表示，既然阿里巴巴都能够回港二次上市，没有理由不相信其他中概股公司都会陆续回港。（腾讯一线）口碑饿了么“年货节”开启，“年夜饭”套餐同比增长12倍 36氪获悉，1月3日，口碑饿了么“年货节”正式开启。数据显示，“年夜饭”套餐单量同比去年增长12倍。同时，外卖备注也早早洋溢起了过年的氛围。元旦当天，有近4000名用户通过饿了么备注希望“早点回家”，有1600份外卖备注提到“快过年了”，828份外卖备注“团聚/团圆”。戴尔将允许苹果用户通过笔记本电脑控制iPhone 戴尔周四表示将发布软件，使用户可以在戴尔笔记本电脑上进入iPhone屏幕。该功能将在未来几个月内作为戴尔Mobile Connect软件的更新版推出，该软件在2018年为Android手机添加了类似功能。此次更新还将使戴尔用户可以将照片，视频和其他文件从iPhone拖拽到PC上。（新浪财经）三星2019年售出超过670万部5G手机，超出其400万预期据科技媒体The Verge报道，三星今天宣布，该公司于2019年销售了超过670万部5G手机。这一数字好于预期，此前三星预估这一数字仅在400万部左右。据了解，三星5G手机在韩国本土就销售了超过100万部。（界面）快手公司起诉不正当竞争，称“水印宝”去水印行为侵权 36氪获悉，据海淀法院网消息，因认为北京鹏图助梦科技有限公司开发并运营的“水印宝”APP中去水印行为构成侵权，北京快手科技有限公司以不正当竞争为由将该公司诉至法院，要求停止侵权、消除影响并赔偿经济损失及合理支出51万元。日前，海淀法院受理了此案。苹果下周将参加2020年CES：不会发布新硬件，高管将发言据外媒报道，苹果公司将在下周罕见地正式参加于拉斯维加斯举行的年度消费电子展（CES）。在展会上，一些公司将展示采用苹果数字语音助理Siri的新款智能家居设备。报道称，苹果公司预计不会在CES展会上发布任何新硬件。但是，苹果高管简·霍瓦特计划在该展会于1月7日举办的消费者隐私专家会议上发表讲话。（腾讯科技）特斯拉全新SUV Model Y中国售价公布：44.4-53.5万元今日，特斯拉中国官方宣布，国产Model 3正式降价3.2万元，至29.905万元。与此同时，特斯拉另外一款新车Model Y也更新了在华售价，新车共计分为三个版本，起售价为44.4-53.5 万元。当然该售价依然为预估，实际价格以最终公布为准，仅供参考。（cnbeta）投融资数字口腔企业“菲森科技”完成数亿元C轮融资 36氪获悉，数字口腔整体解决方案提供商菲森科技，宣布完成数亿元的C轮融资。本轮融资由红杉资本中国基金领投，跟投方包括中金资本旗下基金、开元国创、前海母基金、平安健康互联网等新老股东。菲森科技的商业模式是以口腔数字化影像设备和SaaS系统等数字化软硬件为切入口，构建口腔数字化平台，连接行业上下游资源，提供口腔高值数据增值服务。社交电商平台“芬香”获金沙江创投领投千万级融资从多个独立信源处获悉，社交电商平台“芬香”已于2019年年末完成新一轮千万级人民币的融资，金沙江创投领投，Star VC跟投。一位接近该交易的人士透露，这一轮融资由金沙江创投主管合伙人朱啸虎主导，后者也在融资后进入芬香的董事会。这也是芬香在2019年完成的连续第三轮融资。（财经涂鸦） “DFRobot”获得数千万元B轮融资 36氪获悉，“DFRobot”宣布于近日获得数千万元B轮融资，由国科嘉和领投。DFRobot是一家从事开源硬件、机器人产品、STEM教育、创客教育和人工智能教育的高科技企业。DFRobot成立于2008年，从事开源硬件、机器人产品研发生产, 自成立以来，DFRobot推出自主研发产品上千件，服务全球创客超过10万人。新产品京东增设场景带货频道京东家京东商城手机端App新增加了一个名为“京东家” 的频道，这也是京东首个实现场景带货的频道。通过图片展示的方式，该频道内还设有推荐、客厅、卧室、厨房、卫生间等细分场景的商品推荐页面。据京东内部人士称，该频道计划在1月7日正式上线，除满足场景化配货外，京东家还将搭建线上专业设计平台，为消费者提供一对一的设计服务。（亿邦动力网）一加手机宣布将发布首款概念机OnePlus Concept One 36氪获悉，一加手机正式宣布，在CES期间将发布首款概念机OnePlus Concept One，产品将采用 “潜隐式后摄”的设计，通过电致变色技术隐藏后置摄像头。此外，一加概念机OnePlus Concept One将于拉斯维加斯时间1月7日正式公开亮相。今日观点欧阳明高：2035年之后纯电动将成为汽车市场主体近日，中国电动汽车百人会论坛（2020）媒体沟通会在北京召开，中国电动汽车百人会副理事长、中科院院士欧阳明高作了题为“新能源汽车技术热点问题和趋势预测”的报告。欧阳明高预测，今后五年PHEV要上涨，但是中间会有一个大概5年左右的高峰，估计繁荣期大概10年左右，而在2035年之后，纯电动将成为汽车市场主体。（新华网）中金：春节档和全年票房增速均有望回暖 36氪获悉，中金公司发文指出，基于票房拆解，预计中性情形下2020年春节档票房在将增长至69.0亿元（含服务费），同比增长17.0%。2020年春节档和全年票房增速均有望回暖，建议关注票务平台、影院院线、电影制作等环节龙头公司的投资机会。同时建议关注春节档单片票房超预期带来的交易性机会。其他重要新闻微信、银联、银行App将来可以互相扫码银联和财付通双方已经实现银联二维码网络与微信支付网络的全面贯通，二维码支付将从试点地区陆续扩大到更多地区，最终逐步在全国范围内实现转账、消费等场景的全面互扫互认。网联也正在推进跨机构扫码支付。（21世纪经济报道）工信部回应4G网速变慢：近期全国4G网速整体保持稳定针对网友有关“4G网速变慢”的提问，工信部3日通过中国政府网回应称，总体来看，近期全国4G网速整体保持稳定，但可能存在个别区域、某些时段下降的情况。主要原因是4G用户流量增长和网络支撑能力提升还不完全匹配。后续，将进一步加强对基础电信企业监管和指导，做好网络建设和优化，保障服务质量。（新华网）铁路春运售票开始以来累计售票超3亿张 2020年1月2日，铁路春运售票进入第22日，铁路部门开始发售2020年1月31日（正月初七）车票，当日全国铁路共售出车票1633.1万张，铁路12306网售票占总售票量的88.4%。当日全国铁路售票总量、互联网售票量再创历史新高。自12月12日铁路春运售票开始以来已累计售票3.09亿张。（中新网） 36氪每日商业精选商业精选是36氪的一个日更专栏，每天从海量信息中精选8条要闻，帮你省时间，主编条条做点评，帮你做判断。以下是专栏的一个小栏目——小数据，查看完整内容，请戳链接订阅哦。（头图来源：Unsplash) http://dlvr.it/RMMZW9

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stevenqiu6690-blog · 5 years ago

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通等大企业都在举办创新竞赛，希望挖掘做出「杀手级应用」的明日之星。

2015年，产业有哪些大趋势需要关注？

手机网购风逐渐取代PC与平板　

行动唯一时代来临，手机上的购物与营销也逐渐上海翻译公司取代PC端。

以网购品牌OB严选为例，2014年从行动装置导入的业绩已达四成，预计2015年将超越PC。

「2015年行动支付普及率可望看到明显跃升，」万事达卡台湾区总经理陈懿文肯定地说。

并购、分拆潮重现产业大幅洗牌

景气震荡不定下，产业持续洗牌，2015年全上海翻译公司球将再现大并购潮。

根据投资数据提供商Dealogic统计，2014年以来全球并购金额已突破3兆美元，创下金融海啸以来最高纪录。

光11月17一日就有两宗大型并购案，交易合计超过千亿美元。

2014年另一个与并购热遥相呼应的，则是企业的分拆潮。

虚拟银行大迈进转型势在必行

美国金融评鉴机构SNL Financial调查发现，2014年全美分行减少约1500家��与2013年不分上下，整体数目一再下滑。德意志银行甚至估计，英国未来十年会关闭七成五的分行。

电子+传产提供云端服务

2014年，苹果智能型手机iPhone 6热卖，让台湾供应链厂商营收大进补，外销订单创新高。

在在显示，企业只有「一把刷子上海翻译公司」是不够用的。

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liyapeng · 8 years ago

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微信小程序大观

微信小程序大观: 　　如果说2017年开年最火爆的互联网盛世，无疑是1月9日微信小程序的上线发布会。虽然距离罗振宇的号称PK掉无数明星的跨年演讲刚刚过去十来天，移动互联网的神经已经完全被罗振宇口中所说的傲娇的“用完即走”的小程序所牵引，一时间无数文章介绍小程序，无数口水论战也甚嚣尘上。　　笔者认为，论战是必要的，是建设性的，但是不能耽于论战。信就去做，不信就不要BB.动手干事才是正理。而很多文章的介绍也是浮皮潦草，仅仅是把腾讯自己公众号的内容通过介个截图去介绍一下，并且内容极端同质化，实在不利于广大网友在一头雾水中快速理解究竟发生了什么事，至少不是非常有助于快速窥视全貌。诚然，有几篇文章还是写得很不错，从大势上对小程序的未来给了非常有建设性的研判，在此，笔者将在文末列出这几篇文章的名称和作者，予以致敬。但是从具体细节着眼，深入细致观察小程序的文章还是寥寥无几。因此，笔者不揣简陋，贡献此篇文章于各位方家，也博各位网友一笑尔。　　一　　当马云叔叔在美利坚与特朗普先生商谈如何在美国的中西部地区创造100万的就业的时候，在南国深圳的张小龙先生祭起了微信小程序的大旗。这个微信的战略级新产品被寄予了微信乃至整个腾讯的厚望，甚至被寄予了整个互联网界的厚望，期望能完成百度、Facebook、Google、Amazon所未能完成的伟业，让互联网服务真正“无处不在，触手可及”。所有互联网界人士都为之虎躯一震，各自顾盼。　　然而最先要做的应该是，站在用户的立场来发问，小程序是什么？用户该怎么使用小程序？怎么找到小程序？会有什么样的体验？　　A.小程序是什么？　　在百度百科上，小程序的定义如下：　　“微信小程序，简称CX，是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用”触手可及“的梦想，用户扫一扫或搜一下即可打开应用。” 　　“小程序处于内测阶段。全面开放申请后，主体类型为个人、企业、政府、媒体或其他组织的开发者，均可申请注册小程序。小程序、订阅号、服务号、企业号是并行的体系。” 　　“1月9日0点，万众瞩目的微信第一批小程序正式低调上线，用户可以体验到各种各样小程序提供的服务。” 　　不知为何，在看着百度百科上的这个“万众瞩目”四个字，我百感交集，不知百度人此时是何内心体验，更不知李明远先生是何感想，曾几何时，百度轻应用也曾经试图走过类似的道路。　　1. 小程序是什么？　　答：运行于6.5.3（当前最新）及以上版本（未来）的微信，一种无需下载、安装、注册、卸载的类APP应用。用户只需要微信扫一扫或者搜索一下即可打开应用；用完之后，退出即可，无需关闭卸载；不会打扰用户，更不会推送消息、产生订阅关系、分享到朋友圈。　　2. 怎么使用小程序？　　答：首先升级到最新版本（6.5.3），不会升级的自行百度，或苹果用户直接登录AppStore直接更新微信；然后搜索“小程序示例”，点击相应搜索结果进入小程序示例窗口即可激活小程序菜单，就能��“发现”中看到小程序的入口。此处内容不再详述，已经有大量文章讲述。需要注意的是，一旦你升级到相应版本的微信，不一定要搜索某些小程序，你的朋友通过微信对话转发一个小程序给你你打开了也是可以的，因为，微信“发现”那个位置的入口，本质上是一个历史记录，一旦使用过一次，就会自动出现。　　B.问题来了，那从哪里找这些小程序呢？　　这个问题与微信小程序的产品哲学有关系，张小龙团队是史上最具备克制精神的团队之一，当然他曾经解释过，克制不是压制自己，而是基于合理性。曾几何时，微信变成了一个营销阵地，人们被动沉浸在了各种微商广告和心灵鸡汤里面。当微信月活跃用户到达8亿，这个超级的国民应用到了增长的减速期，而人们沉浸在微信里面的时间日益增长，微信在单位时间上对用户的价值正在衰退。作为一个国民级应用，对生产力和边际生产力的考虑就不再是矫情和傲娇了，而是一种对长远发展的必然。因此，抑制过度营销，重新回归服务，并且走向线下就成了必然。　　因此，小程序前所未有的重视了“扫一扫”的功能，希望每个小程序的使用都是基于一个真正的基本需求点，而不是被各种营销。“我们不会因为你已经使用了一款学英语的小程序就给你推荐学英语的小程序”，张小龙如是说。甚至在举例说明最希望小程序在何时被发现和使用，公交车和汽车站，“扫一扫”就可以知道时间表，就可以在线购票等。也就是说，来自于生活，来自于线下，来自于场景。　　关于营销，张小龙团队克制到了极致，这在以下几个问题中都有体现，也能看到伟大团队是如何践行克制原则的。　　但是，用户总是要找到小程序的，用户总是要尝鲜的，用户总是要更方便的找到想要的小程序的。　　3. 微信小程序的入口？　　答：发现栏的“小程序”，记录的是历史使用过的小程序；小程序有限的搜索功能。这两个功能都是简约而不简单，体现了小程序团队的良苦用心，下面会详细分析。　　4. 腾讯有没有应用商店？　　答：腾讯官方没有；这同样是其产品哲学的体现，也是与之前所有的轻应用类平台所不同的地方。　　5. 那有没有独立第三方应用商店？　　答：有独立的第三方应用商店，例如unclerong.com，几个清华中科院理工毕业生开发的。用户需要的就是合理的。一个大平台上容易导致滥用的功能，在一个独立的平台上可能会不一样。当然还有其他的，都刚刚起步，也都难说确定的未来。　　6. 那么，用户究竟怎么找到自己想用的小程序？　　答：方式一，微信搜索，这个要求你要完全知道小程序的精确全名，基于你现在能够看到的各种名单；　　方式二，公众号关联，陆陆续续你会在你关注的公众号上面看到，公众号简介上会有该公众号开发的小程序，一个公众号可以关联5个小程序（一个小程序只能关联一个公众号）；　　方式三，好友推荐，可能是在群里，可能是单独的会话，这个推荐很有意思，牵涉到一个子概念“小程序子页面”，引发很多新体验，后面会详述；　　方式四，扫码，这个是微信最愿意看到的，未来某天，很可能到处都是二维码，让微信实现“连接一切”的雄心；　　方式五，历史记录，也就是“发现”节目的入口，这个界面也有非常有意思的机制，下面会详述；　　方式六，在未来微信可以基于地理位置，找附近的可以使用小程序的店；这实在也是一个匠心独运的设计，并且十分必然的设计，难怪有人会高呼，百度地图的危机到来了；　　方式七，到独立第三方应用商店，这个是微信最不愿意看到的途径，但是，存在就会是合理的；　　方式八，朋友圈虽然不能直接分享和扫码，还是挡不住大家在朋友圈的各种“自报家门”，估计未来相当长一段时间，各位的朋友圈都会有人跳出来安利自己的小程序的名字。　　C.你使用之后，小程序是如何保证体验的？微信团队的匠心都从哪些地方可以体现出来？　　7. 先说一个最核心��体验，“即搜即用，用完就走”，微信团队是如何保证的？　　答：微信首先规定了小程序的大小是在1MB以内，这基本就是一张稍微清晰一点的图片的大小，搜了就能立马到你的缓存里面来；然后，微信给小程序开放了微信用户体系，也要求小程序无需注册，直接使用，这意味着你既不必看APP打开时的那3s到5s广告，也不需要注册，而且1MB大小的限制，几乎让小程序将关键核心功能裸露出来，让用户直接使用。这就是即搜即用。至于用完就走，两层意思：第一，无需关闭，这个是微信的内存管理的事情，就跟IOS系统一样，退出就好，后台自己会管理好内存；第二，无需卸载，因为你不曾安装，所以你也无需卸载。当然，你可以删除，小程序列表界面选中一个小程序手指向左滑就是删除该小程序，数据也就会同时删除。两个存疑的问题是，如果微信重装了会怎么样？我在另外一台手机登陆我的账号，小程序们还会在那里吗？当然，更进一步说，实现小程序的即搜即用、用完即走，不仅仅是微信的克制，还是微信对服务商的约束和克制，这背后的代价是惊人的，所体现的“用户至上”的产品哲学也是淋漓尽致的。　　8. 再讨论微信小程序是如何最大化小程序的功能性的？又是如何让用户体验到这种功能的丰富和强大？　　答：小程序提供了比较丰富的组件，包括视图容器、基础内容、表单组件、导航、媒体组件、地图、画布等；也提供了较为丰富的接口，包括开放接口、界面、设备、网络、媒体、位置、数据等七项接口；还提供了实时通信的Websocket API这样对垂直社交极具潜力的API，提供了小程序子页面这样创新的分享界面；简言之，小程序提供了具有一定丰富性、完整性又极具创新性的开发工具，这让小程序的功能可以包罗万象。对用户可感知的，是各行各业的应用都有入驻到小程序里面来的可能。另外，小程序可以挂起、可以置顶、可以离线使用、可以后台使用、可以任意页面进入、可以任意页面分享，可以快速切换任务、甚至可以想象未来能小程序与对话直接交互，无一不给客户使用极大体验度和新的体验度。现在很多小程序的不好用，个人认为，因为一切都刚刚开始。　　9. 微信小程序团队又是如何在各种细节上，保证大家一个最干净和人性化的环境和体验？　　答：首先从搜索的克制上来说出去。用户需要完整准确的名字才能够搜到小程序。是不是微信团队的模糊搜索能力很差？这件事具体来讲，还不是这么笼统的一定要完整准确的名字。事实上，早批参与内测的小程序，不用输入完整的小程序名称即可搜索到，比如美团；已经添加了的小程序不用输入完整的名称；其他的需要。笔者认为，这是微信在抑制关键词的搜索优化技巧，“能让用户收到小程序，但是我们会极力的限制搜索的能力，避免它被滥用”。否则，为什么你自己使用过的就可以模糊搜索？因为你使用过，就不是被营销而来的，而是你要找到自己曾经沉底了的服务。这里其实也给了第一批小程序便利，如果你起一个好名字，会有人搜到你的，碰巧要完全一致。因此，小程序在命名规则上，肯定也会有一些限制，否则，就会出现一堆以类目命名的小程序。当然，还要确认的一件事是，可不可以重名？　　其次，抑制消息分享朋友圈，抑制消息推送，没有订阅，抑制长按二维码线上直接打开小程序，不做应用商店，同时，小程序里面不能有任何外链，HTML里面的标记都是禁止的，无法在小程序里放置各种外来广告，一切都是为了保证用户的干净环境。　　再次，许多人性化的设计，在最润物无声中，实现最自然的用户习惯和系统进化。例如，小程序列表的排列顺序是按照使用时间自然排序。这个看似微不足道的细节，就是曾经保证了那些你只用一次就不再使用的微信群沉底，而你天天使用的微信群最容易被找到的设计。小细节，大妙用，就是匠心。又例如置顶功能，一段时间不使用，置顶就会消失，是不是非常很人性化？是不是你并不知道？这些不为人知的小细节，就像周星驰的电影一样，每当你再看一遍，就会再多发现一些，然后再次露出会心的微笑，并对创作者发自内心产生敬意，这就是我当下对微信小程序团队的感觉。而且，在极端克制了小程序的搜索的同时，又可以最多搜索5个功能性页面，这无疑又是一个很好的新体验。　　对安卓用户而言，还有一个非常有意思的特权，就是可以将小程序“钉”在桌面上。　　10. 微信小程序团队使用起来，安不安全，会不会让微信越来越卡，会不会特别费流量？　　答：这个问题，小程序完全处在微信的控制之下，任何一家国内公司开发小程序，都需要严格按照微信的规范制作，而且在上线前需要拿到微信的审核；服务商拿不到你的微信账号和密码，也拿不到你的微信号和社会关系，只是通过OpenID拿到��称、头像和基本的个人资料；没有外链，没有跳转。因此，小程序比很多APP，某种意义上更加安全。当然，前提是你认为微信本身是安全的。数据安全在未来的若干年，都将会是一个时代性的命题。　　关于账号体系，还有一个细节，可以通过微信公众号，对相应的小程序进行授权，关联相应的账号。这个是每个小程序自己设计的事情了，微信只是给了可能性。如果关联，就可以更加的打通信息流，体验更加流畅。　　至于会不会卡，费不费流量，启动小程序后，主要是业务数据。如果你看的是视频，无疑是费流量的；如果看的是文字，流量自然比较低，就跟你上浏览器看网站一样的，取决于你看什么网站。微信会不会卡，也当然取决于你自己的使用习惯。没有小程序，很多人的微信也可能卡，那么习惯不好，小程序也照样拯救不了你。笔者实测，用小程序浏览了十来分钟的文字，大约几kB的缓存，并没有多少流量。　　11. 微信小程序是不是完全遏制了营销？　　答：不是。正如梅姨在金球奖终身成就奖领奖时所说，不尊重会滋生不尊重，暴力会滋生暴力，一个什么样的指挥棒会滋生什么样的生态文化。公众号一出，遍地营销专家。小程序一出，自然希望遍地都是好好干服务的。服务为本，服务得好，合理的营销是应该的。　　只是小程序认为的合理的营销，是用户发起的。因此，小程序不能分享朋友圈，只能在对话里面传播；而且分享的页面也不是一个注册登录页，而是用户认为最有价值的那个最确切的网页，是一个活的数据，被分享人也可以最直接的看到价值，并且点击就是使用。这个用好了，威力极大，想象空间也极大。　　微信认为，小程序不是另一个公众号，而是另一件事，小程序和公众号某种意义上是互补的。公众号可以关联小程序，因此，公众号运营做得好的，自然也还是有小程序的营销入口的。　　而且未来，基于地理位置的发现，会是一个极有想象空间的入口。张小龙表示，在线下，微信要做的是提示用户附近有哪些小程序存在，附近有哪些提供小程序的店，这个店能买什么东西是肯能的。这个是一个巨大的商机，对于真正的O2O零售来说；难怪说小程序最适合的是电商。　　至于大家一直被误导的没有消息推送，其实不是的。有消息推送功能，但是限制很严格。那些回答没有，都只是看了2016年底张小龙的演讲稿。那个没有只是告诉你，不要想着用消息推送来骚扰用户。实际上，在没有用户确认的情况下，小程序每周只能主动推一条消息，而且不是任何消息都能够推送，是严格的审核过的模板信息才可以推送。而一旦用户主动向小程序发起消息，支持文字和图片，就启用客服消息，开发者可以在48小时内回复用户。非常类似服务号的消息机制。　　因此，微信小程序不是完全遏制营销，而是当下的矫枉必须过正，是一个生态发轫文化固本时期的坚决与克制。好的商业，小程序一定会支持的，否则怎么实现“连接一切”里面的“连接人和商业”呢？只是有的时候，有些行业在一开始并不适合，或不适应。　　细节枚举不尽，详细的细节，可见我的下一篇文章，《小程序的细节之美》。只是管中窥豹，可知小程序对用户，是完全的尽了心了的。　　二在这片创业的热土上，从来都生存这一批弱势群体，他们顶着时代的光环，内心的渴望，他人的鼓励，在貌似一切皆有可能的道路上，上演着一幕幕可惜不是我的热剧。双创的热风催生的土地看似肥沃，实则干涸。不是揠苗助长，就是竭泽而渔。但是，每一轮的风起云涌里，总有一两个弄潮儿，用象征的成就，激励每一个自命不凡或自以为自己不自命不凡的人，下一个可能就是我。移动互联网作为最具典型浪潮，已经过去了好几波，教育了好几代创业人。而小程序的上线，一时间也红了多少双眼睛，躁动了多少个内心。对于创业者而言，这一波，又是一个怎样的浪潮？　　D.哪些行业正在涌向小程序，哪些行业适合小程序？　　截止2017年1月11日，小程序上线已经接近400个，据统计，一共涉及16个行业，其中以生活服务、文化娱乐、金融、旅游出行四大领域占据了一半以上。这些行业里面的小程序先行者们，既有对初试效果满意的，也有不那么满意的，甚至还有退出的。总的来讲，大家都还是充满了激情和期待，希望能够创造一个新的时代。　　但是，一个新的生态的形成，必然有其客观的规律和限制，也有其天然的适应和不适。　　12. 从小程序功能形态的角度讲，什么行业适合，什么行业不适合呢？　　答：除了小程序所不能实现的，和小程序所抑制的，剩下的就应该是适合或可能适合小程序的行业，包括现在有的，或者未来才有的。　　这个话题，有好几篇佳作分析，并且每个行业也都会有优秀的大脑，提前洞察其不行或甚至将不行转化为行，我只想说，头部APP、需要深度复杂线上服务的行业、以内容为核心或依赖大量社交营销的行业、游戏行业，都暂时不是小程序的菜。　　头部APP们加入小程序阵营，当前的主要原因是为了卡位。万一一不小心，让一个不知名的同行在小程序上卡了自己位置，岂不是“阴沟里翻船”？另外也还有研究的心态。　　线下场景的增量，是最具有想象力的地方。如果百度地图上连接的商铺都有百度轻应用，百度应该早就成功了。场景的参与个体，可能是小商小铺，没有开发运营能力，但是同类场景的整合者，则是一个可能做大的角色，例如美味不用等。小程序二维码，最多可生成带参数二维码10000个，这意味着无数的场景有被渗透进去的可能。　　13. 具体来讲，哪些行业行业会特别被看好？　　答：大家最看好的行业有：电商（因为腾讯的梦想）、工具（微信的本质精神，也十分契合用完即走的特性）、服务（小程序的本质回归）；O2O（扫一扫的生态，线下流量时代，互联场景非常多，细分的垂直行业更加多）；公众号（这个存疑，有的适合，有的不适合）；垂直社交（这个领域非常有想象力，那种约完就走的社交充斥了社交的大部分场景，却一直没有好的产品来覆盖，微信本身更加适合熟人社交）；2B产品（场景非常多，灵活的协作也非常多，适合轻量级的产品）。　　14. 有哪些小程序的概念股？（仅供参考）　　答：腾讯、波导股份、友阿股份；拓维信息、朗玛信息、红旗连锁、石基信息、天源迪科；证通电子、新大陆、新国都；利欧股份、蓝色光标、华谊嘉信；东方通、神州数码、天玑科技；信雅达。　　答：涉及O2O、涉及微信平台合作、涉及二维码的股票。　　E.作为微观的创业者，如何拥抱小程序生态？　　历史永远是人民创造的，尽管历史永远只记得伟人。微信小程序生态的真正创造者，其实是千千万万的创业者和使用者，用他们的才华和时间，才能创造得出一个伟大的生态。就如同微信一样，因为广大商户和个人的参与，才真正使微信变成一个超级平台。离开这群人去想象微信小程序生态，只会剩下极其贫乏的可能性。　　作为微观的创业者，又可以如何拥抱小程序的生态呢？干永远是第一位的。　　15. 小程序对创业者的意义？　　答：至少可以作为验证MVP（最小产品）的战场。另外，降低了开发的成本，在相同的人力和物力条件下，小程序的开发和设计时间只有相同功能的APP的五分之一。微信解决了兼容性的问题，省了前端开发的大量工作。　　16. 如何开始你的小程序之旅？　　答：第一，注册你的小程序，打开微信公众平台，点击“立即注册”，选择“小程序”即可；第二，关于小程序的专属域名，腾讯云1月4日宣布，开放微信小程序专属域名8元优惠抢购活动，是“lite app”的专属域名。la，是开发微信小程序的必要条件，优惠活动时间是1月4日到1月20日；第三，关于小程序怎么命名，不能模糊搜索，越早将一些常见命名注册越占优势。　　17. 如何进行你的小程序开发？　　答：第一，了解开发小程序的语言，WeLang语言，小程序专用的语言；第二，小程序是网页的集合，一个微信页面包含四个文件：WXML（页面结构）、JS（页面逻辑）、WXSS（页面样式）、JSON（页面配置，非必须）；第三，善用微信提供的组件和接口，组件包括视图容器、基础内容、表单组件、导航、媒体组件、地图、画布，接口包括开放接口、界面、设备、网络、媒体、位置、数据等七项接口；　　18. 小程序的审核是否严格？　　答：非常严格，有内测公司甚至说，“对完整性和可用性的要求上，小程序可能是最严格的”。在《微信小程序平台运营规范》里，有一条是“可用性和完整性规范”，基本要求是完品，能打开，能运行，不应该存在严重bug.十之八九的开发者都倒在了看似简单的要求上。例如，用户点击了收藏，但是页面未显示收藏“+1”，这在微信看来，也是不可接受的。　　19. 小程序如何利用微信生态？　　答：一个简单例子，小程序可以调用微信支付、获取微信用户信息等。　　20. 商家可以怎样扩散小程序？　　答：线下二维码，公众号关联。就像当年的公众号一样。　　F.作为微观的创业者，除了做小程序还可以做什么？　　21. 小程序生态还有哪些参与者？　　答：小程序商店、小程序开发服务商、小程序运营推广服务商、小程序数据分析服务商。　　三　　这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代。　　这句话适合每一个时代。因为每个时代都有��自己的主题。　　马化腾认为，AI是下一代的基础设施，他预言在下一代基础设施上，未来10年，人机交互界面的迭代是个大概率事件；张小龙也幻想未来系统会藏在眼镜里，那么，无需下载，用完即走，将会是所有应用的趋势。谁也没法阻挡他们去连接一切，“连接人与人、连接人与服务、连接人与商业、连接人与物品”，AI和物流网也不行，因为也会是他们的菜。看来只有上帝和时间能够阻止他们了。　　只好用一个网友的精辟比喻结束本文：APP就像原配，一年也用不了几次；服务号就像小三，每月固定用几次；小程序就像炮友，用完即走。　　2017，让炮火来得更猛烈些吧。　　致敬　　写得真好。　　1. 《小程序生态，成败看此三点》，马文的文；　　2. 《微信小程序的想象力与不可想象域》，Jason Ng. 　　——谷小安写于2017年1月12日凌晨5点　　小程序讨论QQ群：46587846 　　邮箱：465267089#qq.com 　　文章欢迎转载，转载注明出处，版权独家授权于www.unclerong.com，转载请注明。　　来源：小程序应用商店，原文链接。评论《微信小程序大观》的内容... 相关文章: * 微信小程序正式上线 * 腾讯微云宣布普通用户存储降为10G * 马化腾联名内地商界抗议“港独”议员：滚出中国 * 马化腾分享腾讯的三道坎 * 微信刷量：社交商业模式的破产微博：新浪微博 - 微信公众号：williamlonginfo 月光博客投稿信箱：williamlong.info(at)gmail.com Created by William Long www.williamlong.info http://dlvr.it/N5hJm7

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einverne · 7 years ago

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本文发布于机器之能（微信公众号：almosthuman2017），转载请联系 [email protected]。

2015 年，当 Lazarus Liu（以下简称刘）完成了三年在英国物流专业学习回到中国，他很快发现国内已经和三年前大不一样了：每个人都用手机支付一切费用。在麦当劳，便利店，甚至在夫妻小店，他在上海的朋友们都使用移动支付。

刘意识到，现金已经被支付宝和微信支付这两款智能手机应用取代。

有一天，当他在一个菜市场看到一位跟他母亲差不多年纪的女士拿出她的手机支付菜钱，他终于决定要注册移动支付应用。

要得到支付宝账户，刘需要输入他的手机号码并扫描他的身份证。他自然而然地按要求做了，因为支付宝已经建立起了「十分可靠」的声誉，而且比起去那些冷漠、懒散，毫不在意客户服务的银行，注册支付宝几乎是一种乐趣。

他只点了几下屏幕就进入了手机应用。支付宝的口号总结了这段经历：「因为信任，所以简单。」

支付宝体验下来非常方便，刘开始每天使用好多次, 从早上的第一件事——用外卖 app 点一份早餐开始，他就用上了支付宝。

他意识到，他可以通过支付宝「车主服务」功能来交停车费，于是他将他的驾驶证和车牌号码，以及他那辆奥迪的发动机编号输入了支付宝。这样，他还可以在支付宝 app 里买车险。

他在支付宝里预约医生门诊，不用再去排中国医院那著名的混乱队伍。

他还可以在支付宝内置的社交网络中添加好友。

当刘与他的未婚妻（现在已经是他的妻子了）一起去泰国度假的时候，他们都是通过支付宝在饭店买单或是买些路边摊的小玩意儿。

虽然在度假和买车之后支付宝里所剩不多，他还是把余额都存进了支付宝里的货币基金账户——余额宝里。

他可以用支付宝里「城市服务」功能付电费、煤气费和网费。

就像其他迷恋于支付宝和微信提供的移动支付功能的中国年轻人一样，刘现在出门已经不带钱包了。

如果你住在美国，你现在已经习惯把你的数据交给公司了。

信用卡公司知道你什么付了酒吧账单，或者买了情趣用品。Facebook 知道你喜欢美味的烹饪视频还是 Breitbart 新闻节目。Uber 知道你去哪里以及你在路上的各种行为。

但支付宝知道所有这些关于用户的事情，甚至更多。

蚂蚁金服（庞大的阿里巴巴集团的子公司）旗下的支付宝有时被称为「超级 app」。它的主要竞争对手微信，则属于社交游戏巨头腾讯公司。

支付宝和微信更像是一个生态系统，而不是一个单独的 app。

每当刘在手机上打开支付宝，他就会看到一屏幕整齐的图标，就像三星手机上的主屏一样。一些图标本身就是成熟的第三方应用程序。如果他愿意，他可以从支付宝的内部直接接入 Airbnb、优步或优步的中国竞争对手滴滴出行。

这就像亚马逊吞下了易趣、苹果新闻、Groupon、美国运通、花旗银行和 youtube 一样——而且可以吸取所有这些公司收集的数据。

一天，刘的支付宝主页上出现了一个新的图标。图标的标签是「芝麻信用」。

就像支付宝母公司的名字一样，这个名字令人想起了阿里巴巴和 40 大盗的故事，在这个故事里，咒语「芝麻开门」奇迹般地打开了一个充满宝藏的山洞。

当刘触碰这个图标时，欢迎他的是一张地球的图片。

「芝麻信用是个人信用的体现，」下方的文字写道，「它利用大数据进行客观评估。分数越高说明你的信用越好。」

文字下方是一个按钮，按钮上用干净的白字写着「开始我的信用旅程」，他点击了这个按钮。

1956 年，一位名叫 Bill Fair 的电气工程师和一位叫 Earl Isaac 的数学家在旧金山的一间公寓里创办了一家小型科技公司。

他们将公司命名为「Fair, Isaac and Co.」，但是最终这间公司广为人知的名称是其简称「FICO」。

他们的主要创新是利用计算机驱动的统计分析，将人们的个人信息和财务记录转化为一个简单的分数，并预测他们偿还贷款的可能性有多大。

在 FICO 之前，信用机构的主要依靠从人们的房东、邻居和当地杂货商听来的八卦来决定是否批准贷款。申请人的种族可能会被视为不利因素，其他的不利因素还包括如混乱、道德败坏和「娘娘腔的姿态」等等。

Fair 和 Isaac 认为，算法评分是对这种不公平的现实的更公平、更科学的选择。

FICO 的方法最终在 TransUnion、Experian 和 Equifax 等信用机构中流行开来。1989 年 FICO 引入了我们今天所知道的信用评分，使数百万美国人能够办理抵押贷款或是被信用卡账单淹没。

与此形成鲜明对比的是，在过去的 30 年里，虽然中国已经成为世界第二大经济体，但却没有多少运转着的信贷体系。

中国的央行，中国人民银行维持着数百万消费者的记录，但这些记录通常只有很少或根本没有信息量。

直到最近，除了你自己办理了借记卡的银行外，很难获得任何其他银行的信用卡。消费者主要是使用现金。随着房价飙升，这种情况变得越来越难以维持。

金融科技咨询公司 Kapronasia 的负责人 Zennon Kapron 说：「现在你需要拎着两个手提箱来买房子，而不是一个。」

然而，建立一个可靠的信用体系的努力失败了，因为中国缺少一个第三方信用评分实体。

截至 2011 年底，中国只有 3.56 亿智能手机用户。

在那一年，蚂蚁金服推出了内置扫描功能的新一版支付宝，用于读取二维码——一种信息量比标准条码多 100 倍机器可读标签。

（2013 年开始的微信支付有类似内置扫描功能）扫描二维码可以把你带到一个网站，或者接入一个应用，又或者把你连接到一个人的社交媒体档案。

代码开始出现在坟墓上（扫描以了解更多关于死者的信息）和餐厅服务员的衬衫（扫描给小费）。乞丐们把二维码打印出来，放在大街上。

这些代码以一种全世界都不曾实现的规模将线上世界和线下世界联系起来。在启用二维码扫描功能的第一年，支付宝移动支付达到了近 700 亿美元。

2013 年，蚂蚁金服的高管们跑到杭州郊外的山区，讨论创造一系列新产品的问题；其中之一就是芝麻信用。

高管们意识到，他们可以利用支付宝的数据收集能力，根据个人的活动来计算信用评分。

「这是一个非常自然的过程，」由曦说。他在最近的一本书《蚂蚁金服》中详细记述了这次会议。

「如果你有支付数据，你就可以评估一个人的信用。」

因此，这家科技公司开始了「创造」一个评分的进程。正如由曦所解释的那样，这将是「你生活中一切活动的信用」。

蚂蚁金服并不是唯一热衷于利用数据来衡量人们价值的机构。或许是巧合吧，在 2014 年，中国政府宣布他们正在开发所谓的「社会信用体系」。

2014 年，国务院（中国的治理内阁）公开呼吁建立全国性的跟踪系统，来评估个人、企业、甚至政府官员的声誉。

目标是，到 2020 年，每个中国公民都能被来自公共和私人来源的文件所追踪，而这些文件可以通过指纹和其他生物特征来搜索。国务院称其为「覆盖整个社会的信用体系」。

2015 年，蚂蚁金服成为 8 家获得中国人民银行批准开发自有信用评分平台的科技公司之一。在这之后不久，芝麻信用就出现在支付宝应用上。

该服务跟踪你在 app 上的行为，以得到一个 350 到 950 分的分数，并给予那些分数高的人额外的津贴和奖励。

芝麻信用的算法不仅考虑了你是否还了你的账单，还考虑了你买了什么，持有什么学位，以及你的朋友们的分数。

正如几十年前的 Fair 和 Isaac 一样，蚂蚁金服的高管们公开谈论了一种数据驱动的方法将如何向被排斥在门外的人开放金融系统，比如学生和中国农村人口。

对于超过 2 亿选择使用芝麻信用的支付宝用户，宣传语很清晰：你的数据将神奇地为你打开大门。

参与芝麻信用是自愿的，而且注册芝麻信用是否会影响、又会怎么影响个人在政府系统中的评级也尚不清晰。

蚂蚁金服拒绝让我采访公司的任何一个人，但确实提供了一份来自于公司总经理胡滔的声明。

「芝麻信用致力于在商业环境中建立信任，独立于任何政府发起的社会信用体系。」声明中写道，「在没有用户事先同意的情况下，芝麻信用不与任何第三方共享用户得分或潜在数据，包括政府。」

然而，蚂蚁金服在 2015 年的一份新闻稿中的确说，公司计划「帮助建立一个社会诚信体系」。

该公司已经与中国政府进行了一项重要的合作：将拖欠法庭罚款的超过 600 万人的黑名单列入了芝麻信用数据库。

据国家新闻机构新华社报道，这个大型科技公司和大政府的联盟已经帮助法院处罚了超过 121 万的违约者，他们某一天打开他们的芝麻信用，发现他们的分数在下降。

正如公司首席执行官彭蕾在《蚂蚁金服》中所说的那样，芝麻信用「将确保社会上的坏人没有地方可去，而好人可以自由行动，不受阻碍。」

我在中国生活了将近 10 年，但在 2014 年就离开了中国，那时移动支付尚未完全实现。

如今，中国每年都有 5.5 万亿美元的移动支付。（相比之下，2016 年美国移动支付市场的市值约为 1,120 亿美元。）当我在 8 月份回到中国时，我决心成为新的无现金中国的一部分。

所以，我在从飞机上的睡眼惺忪之后几个小时内注册了支付宝和芝麻信用。因为我缺乏交易历史，所以我立刻面对了一个令人尴尬的信用分：550 分。

在上海的第一天，我打开了芝麻信用，扫描了一辆停在路边的黄色自行车。

就像移动支付一样，中国的自行车共享文化不知从哪里就冒出来了，上海的街道上到处都是色彩鲜艳的自行车，乘客们随意地停在任何地方。扫描一辆自行车的二维码，app 上就显示了一个四位数的数字，可以用这个密码打开后轮。

骑着车穿过城镇大约 15 美分。然而，由于我的中等信用分，我必须先付 30 美元的定金，才能扫描我的第一辆自行车。

我也无法获得无存款的旅馆住宿或 GoPro 租赁服务，又或者免费的雨伞租赁。

在数字世界中，我属于底层居民。

在中国，对「骗子」的担忧根深蒂固。

「我怎么知道你不是一个骗子？」当销售人员打通电话或维修人员在门口出现时，人们经常会问这样的问题。

虽然我的分数可能并没有把我放在骗子的队伍中，但芝麻信用的一个承诺便是指认那些是骗子的人。

公司购买对用户的风险评估，详细说明他们是否支付了房租或水电费，或者出现在法庭的黑名单上。对于企业来说，这类产品被称为「省时利器」。

在腾讯视频网站上，我无意中发现了一个芝麻信用的广告。

一个商人在乘地铁时仔细观察陌生人。

「每个人看起来都像个骗子，」他绝望地说。他那些试图避免声名狼藉的顾客的员工们在办公室会议室的墙壁上贴满了下层人员和罪犯的照片。

但接着——老板发现了芝麻信用，他们所有的问题都解决了。员工们把墙上的照片撕下来庆祝。

对于那些行为良好的人，芝麻信用通过与数百家公司和机构签订的合作协议提供额外津贴。

汽车租赁公司神州租车允许信用评分超过 650 的人租车而不用交押金。作为对这一审查的交换，神州租车分享数据，这样如果一个芝麻信用用户把租来的一辆汽车撞坏了并且拒绝支付，那么这个细节就会被反馈到他或她的信用评分中。

有一段时间，得分超过 750 的人甚至可以跳过北京首都机场的安检。

刘在注册了芝麻信用两年之后，信用分已经逐渐接近 750 了。

一个周六的下午，我在一个上海市中心的商场里的 Forever 21 外面遇见了刘，他 27 岁了，在一家大公司工作。

他穿着一件黑色的衬衫，黑色的运动鞋，黑色的乔丹短裤，衬托出他的面孔白得好像在发光。一股黑色的头发帅气地垂到一边。

我们走进一家坐满了年轻人的星巴克，他们坐在那里，一边喝着桃子冰茶，一边喝着抹茶法布奇诺。刘坐上了最后一张空桌子。

刘告诉我，在三年前皈依天主教后，他选择了 Lazarus 作为英文名，但他的宗教信仰多半是一件私事。

他认为芝麻信用评分也是一件私事；这些信息揭示出了一些有关其个人的事情，但基本上他不会与别人分享这些信息。

他很少检查自己的信用评分。该数字就躺在手机的支付宝页面上，因为他的信用很好，所以没必要这么做。

从 600 分开始（最高可达 950 分），他的信用已经达到了 722 分，这一分数可以让他享有贷款和公寓租金方面的优惠条件，并且他和他的妻子还可以在若干个交友 app 上对其进行分享展示。

再拿几十分，他就能得到一张去卢森堡的精简版签证，但并不是说他有在计划这次旅行。

由于刘在支付宝上的交易和付款记录良好，他的评分自然也就提高了。但如果他忘记了支付交通罚款，那么评分可能就会下降。

而高分数带来的特权，也会在某天因为与消费礼数无关的行为而被取消。

2015 年 6 月，940 万名中国青少年参加了紧张的高考，芝麻信用总经理胡滔告诉记者，蚂蚁金服希望获得作弊学生的名单，这样他们的欺诈行为就会成为其芝麻信用的污点。

「不诚实的行为应当受到惩罚，」她承认到。善行无阻，杀鸡儆猴。

支付宝知道，8 月 26 日下午下午 1 点，我在上海的法租界区租了一辆 ofo 向北骑去，停车静安寺对面。

它知道我于 13:24 在静安寺旁边的商场里买了一袋零食。

它知道后来我坐上了一辆嘀嘀驶向住在西北部的邻居。

它知道我在 15:11 下了车并进了一家超市，它还知道（因为这家超市属于阿里巴巴，仅接受支付宝付款）我在 15 点 36 分买了香蕉、奶酪和饼干。

它知道随后我上了一辆出租车，并于 16 时 01 分到达目的地。

它知道那辆出租车的车牌号。

它知道我在 16:19 付了 8 美元用于亚马逊的配送费。在三小时的惬意时光中，其中一小时是在游泳池里度过的，它并不知道我的下落。

然后，它知道我在上海市中心的一家酒店外租了另一辆 ofo，骑了 10 分钟，并于 19:11 停在了一家人气较高的餐厅外。由于蚂蚁金服战略投资了 ofo，支付宝可能会知道我的行径。

芝麻信用评分背后的算法是一个商业机密。蚂蚁金服正式列出了五大类的评分信息，但是仅提供了最基本的算法方面的信息。与任何传统的信用评分系统一样，芝麻信用会监视我的消费历史以及贷款还付情况。

但是有些算法就带有迷惑性，或者更糟。

一个称为连接（connections）的信息类别考虑了我在支付宝上的联系人的信用。

特点（characteristics）类考虑了我开的是哪种车、在哪里工作、在哪里上学。

同时，行为（Behavior）类一丝不苟地审视我的消费记录，专注于那些据称是与良好信用相关联的行为。

芝麻信用推出后不久，该公司的技术总监李颖赟告诉《财新周刊》，不同的消费行为可以产生不同的影响，比如买尿布可以提高一个人的信用评分，而长时间玩游戏则可能相反。

网友猜测，向慈善机构捐款（大概是通过支付宝平台上的捐赠服务）有利于提高评分。

然而，如果给小棕熊捐了 3 美元，我不确定这是否会让自己有资格成为一个慈善家，或是证明了我的小气？

我开始着魔般地检查我的信用评分，但由于它每月只更新一次，那个数字并没有发生变化。

每次打开支付宝，我都会遇到一个使人惊慌的橙色屏幕。一个半圆形的表盘，上面显示我只达到了自身消费潜力的四分之一。

搜狐网站的一篇文章解释说，我的评分属于「普通人队列。」这一类别是指：「文化水平不高。退休或接近退休。」

这并不是称赞，因为许多老年人在文化大革命期间失去了很多年受教育的机会。

据搜狐称，评分比我低的人只有 5%。

我想看看自己是否能做点什么来提高评分。

一天早上，我乘出租车去上海市中心外的一个别致的露天购物中心，与一个 30 岁的插画家陈见面。

我曾通过与陈在微信上的一个共同好友那里得知，她的芝麻信用评分等级为「优秀」，于是我想向她寻求一些建议。

我们买了咖啡，步行到一个露天座位区。陈上身穿着一件纽扣衬衫，内搭一件白色 T 恤衫，下身是紧身牛仔裤。她的头发漂成了稻草色，两只眼睛下闪着一排发光的眼影

她的芝麻信用评分为 710 分，而她的支付宝背景色是平静的天空蓝。

她解释了提高信用评分的方法。

「他们会检查你有什么样的朋友，」她说，「如果你的朋友都是高分用户，那么这对你有好处。如果你有一些信用较坏的朋友，那就不好了。」

在支付宝上注册后，我给所有的电话联系人发送了朋友请求。

只有六人接受了。

其中一个是我曾经的英语学生，也可能是我在上海认识的最有钱的朋友。他拥有几家企业、一个车队和一个位于豪华住宅区的宽敞别墅。

另一个是我的老裁缝，她和她的家人住在一间单人房里，房间位于一个门窗褴褛的破旧房子内。

老裁缝与那个商人对我的信用评分的影响相互抵消了吗？还是我拉低了他们的评分？

陈说，她知道自己好友的评分，但不知道熟人或同事的。聊天室里有评分较高者去寻找同类，大概是为了提高评分。但总的来说，人们也只是猜测谁的评分可能会高、最好与谁解除朋友关系。

像陈这样的用户没有采取解除低分朋友（比如我）网络关系的策略，她向我保证不会这么做。

芝麻信用仍然是新兴事物，而一个熟人的低信用评分仍可能得到善意的解释，她说：「也许他们只是使用的时间不够长。」

在社会信用关系监督方面，中央银行或将针对一个更为广泛的指标发展，比如 FICO 评分，同时让像蚂蚁金服这种数据收集公司的评分信息计入在内。

无论其最终结构如何，更大的社会信用体系「肯定会处于政府的监控之下」，《蚂蚁金服》作者及职业记者由曦说道，「政府不希望让如此重要的人民信用基础设施被掌握在一家大公司的手中。」

一向被认为信用缺失的中国人民，第一次有机会去真正了解一个统一标准的系统。

去年五月的一天，一位 42 岁的记者 Liu Lu 打开了一个旅游 app 预订机票。

但当他输入自己的姓名和身份证号码时，该 app 告诉他，这笔交易无法通过，因为他在最高人民法院的黑名单上。

这份欺诈人名单与集成进芝麻信用里的是同一份。

2015 年，Liu 被控因伪造故事而诽谤他人，法院判决他支付 1350 美元。他交了罚款，甚至拍了银行转账单并将照片寄给了审理该案的法官。

令他感到困惑的是，他的名字仍然在该名单上，于是他联系了法官，得知法官并没有收到钱，是自己当时把钱转错账号了。他匆忙地又转了一次，以确保法官收到了钱。这次法官没有回应。

虽然 Liu 没有注册芝麻信用，但是那份黑名单以其它方式跟随着他。

他被禁止参加大多数类别的旅行；他只能预订绿皮火车的最低等座位。他不能购买某些消费品或住豪华旅馆，也没有资格获得大笔银行贷款。

更糟糕的是，那份黑名单是公开的。Liu 曾因涉嫌「伪造和散布谣言」而被判入狱一年。狱中的记忆使他对这个更无形的新式惩罚不以为意。至少他有妻子和女儿。

尽管如此，Liu 还是将这些写进了他的博客以激起同情，并说服法官把他从黑名单上除去。到十月份，他的名字仍然位列其中。

「这些掌管黑名单的法院执行人员几乎不受任何监督」，他告诉我，「执行过程中的很多错误没有得到修正。」

如果 Liu 有芝麻信用评分，他的麻烦就更多了。

按照芝麻信用的设计方式，如果你被列入了黑名单，那么你的信用评分会螺旋式地下降。

首先是评分下降，然后你的朋友会得知你在黑名单上，会担心他们的评分会受到影响，并悄悄地与你解除联系人关系。

算法会注意到这些变化，然后你的评分会变得更低。

在我造访完中国回到美国后不久，美国信用报告机构 Equifax 公司宣布其遭到了黑客的攻击，致使大约 1.45 亿人的信用记录遭到泄露。

我与许多美国人一样，被这个突发事件狠狠地教训了一下。

我的信用卡号码在几星期前就被盗了，但由于当时我在出国旅行，所以不想冻结信用卡。当我试图事后弥补时，发现这一切几乎已经无法挽回了。Equifax 公司的网站只遭到了部分的袭击，但它的电话线路则全部堵塞了。

在绝望中，我注册了一个叫做 Credit Karma 的信用监控服务，该机构可以显示出我在三大信用评分机构中的其中两家的信用评分，但需要我呈上自己最为私密的信息。

这个信用表盘类似于芝麻信用的那一个，其上的数字和彩色编码对我来说太复杂了。我得知自己的信用下降了几十分。有人以我的名义盗刷了四五次，但我没有意识到。

现在，在地球的另一面，有两个追踪系统在追踪我的信用评分。

但是，这些只是我所知道的部分。

大多数美国人都有几十项评分，其中，许多来自于类似芝麻信用所使用的行为和人口统计指标，而大部分则由一些公司掌管，用户并没有选择的机会。其余的评分是我们自愿进行的。

美国政府不能合法地强迫我参与一些以数据驱动的大规模社会实验，但我每天都把自己的数据交给了私营公司。

我相信这些公司足以能够参与其大规模的评分实验。

我在脸书上发表我的想法和感受，并在亚马逊和 eBay 上留下了大量的购买信息。我在 Airbnb 和 Uber 上给别人评分，并且有些太过于关心别人对我的评价。

目前，美国还没有一个伟大的超级 app，而数据代理商所编制的评分主要是用于更精确的广告定位，而不是运用社会控制。

但是数据��合器可以通过身份解析（identity resolution）的过程，使用我留下来的线索来合并我所产生的各方数据。

你吃抗抑郁药吗？经常向零售商退货吗？填写网上表格时名字全部大写吗？数据代理商会大量收集所有这些信息。在中国，你甚至会受到朋友的牵连。

2012 年，Facebook 申请了一种信用评估方式方面的专利，它可以将你在互联网上的联系人的信用评分考虑在内。

该专利描述的这种工具可以提供有关你朋友的平均信用评分，并拒绝向该平均值低于某一最低限度的申请人提供贷款。

此后，该公司修订了其平台政策，以禁止外部贷款人使用 Facebook 的数据来确定信贷资格。

尽管如此，该公司仍然可以自行决定进入信贷业。（「我们经常寻求的专利技术，是那些我们从不会实施的，以及不会揭示公司未来发展规划的，」Facebook 发言人在回应信用专利方面的问题时说到。）

「可以想象，在未来人们会查看其朋友的信用评分是否降低，然后解除他们之间的不利关系。」马里兰大学 Carey 法学院大数据专家 Frank Pasquale 说，「这太可怕了。」

数据代理商时常完全搞错。

数据代理商 Acxiom 公司会提供 AboutTheData.com 网站所收集到的一些信息，它认为我是一个高中教育水平的单亲妈妈，并且「可能是一个拉斯维加斯的赌徒。」

而事实上我已经结婚了，有一个硕士学位，并且甚至从来没有买过彩票。

但要挑战这些评估是不可能的，因为我们从未被告知它们的存在。

我对芝麻信用算法的了解，比对美国数据代理商的评分体系如何评价我，更为深刻。

正如 Pasquale 在他的《黑箱社会（The Black Box Society）》中指出的那样，其本质上是一面「单向镜」。

离开中国后，我通过微信再次与刘联系。他给我发了一张的截图，他的芝麻信用评分自我们相识以来提高了 8 分。他的屏幕阅读体验「非常棒，」字体已经变为了软斜体。

我们谈到了一种新的面部识别功能，被称为「微笑支付」，是蚂蚁金服在杭州的一家肯德基概念餐厅里推出的。

餐馆的墙壁上装饰着巨大的白色电话。点餐时，你只需点击食物的照片，然后面朝手机，输入手机号确认付款就行。

一开始，智能手机消除了人们对钱包的需求；现在，微笑付款可以消除人们对手机的需求。你所需要的只是你的脸。

刘并不急于尝试微笑支付。芝麻信用网站的「政务」页面显示，蚂蚁金服与中国各地方政府建立了合作，以合法化其面部识别功能，但这不是令刘感到不安的原因。

在国外学习期间，他曾玩过安卓的面部解锁功能。他的室友有和他一样的方下巴，曾数次成功解锁他的手机。

「我觉得这可能并不安全，」他给我发了短信，「我想看看这是不是 real thing。」他用了英文 real thing 以作强调。

在和刘聊天的同时，我也打开了芝麻信用。我的评分增加了四分。

「你还有改进的空间。」支付宝微妙地告诉我。

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