#يخطر

[anaseshaafi]

إذا سألت الله، فاسأله المقصد ولا تشتغل بالوسيلة كثيرًا .. فإذا أجاب الله لك حقق المقصد بوسيلة وسبب لا يخطر ببالك.

If you ask Allah, ask for the goal and do not worry too much about the means. If Allah answers your prayer, He will achieve the goal through a means or a reason you never imagined.

[white-tulip323]

لمن يقرأ ....................

يوم الجمعة يوم الأماني المُعلقة بساحة الامل، يوم الرحمات والدعوات المخبأة في جيب الغيب والموثّقة بيقين الإجابة....

اللہُمَ اكتب لي ولمن يقرأ أحرفي وكلماتي رضاك وعونك ونجواك ..واكفنا عمَنْ سواك .. واجعل السعاده فِي قّلوبنا واشرح صدورنا وأنرها بنورك يا ربنا.. واكتب لنا من خيرك بمَا لم يخطر ببالنا.🤍🌸

[pippo99]

كنت أشعر بدفء غريب كلما أقنعت أحدهم بسوئي!

لا أستطيع تفهُّم هؤلاء الذين يمضون حياتهم في محاولة إثبات جدارتهم بثقة أحدهم، أو حبه..

ستدرك لذة الحرية

حين تكون قادرًا على تمني الموت بلا أن يخطر في بالك لحظةً، أن ذلك سيؤذي أحدًا، أو أن أحدهم سيطالع وجهك في خياله دموعًا!

تحرروا، ودعوا قيود الحب والطيب والعشم لهؤلاء الرائعين الذين يستحقون أن يعاقبوا بالحياة!

رجاء فوزي

[semi-stories]

ربما تجمعنا أقدارنا ذات صباح مختلف لم يعد له ولم يخطر ببال أحد منا ليكون صباحا رائعا بحق لا نتمناه أن يمضي رغم الزحام والوقوف طويلا!

[khaledalotaisblog]

‏لفت انتباهي أن هناك أشخاصا، هم في الواقع أجمل من الصور. يخطر لي أن وجوههم تبلغ ذروة وهجها وألقها؛ حين تتفاعل مع عضو يفيض بالحياة والحرارة كالعين، لا مع آلة باردة كالكاميرا.

[nb6at]

عزيزتي،

بدايةً، فلتعلمي أنه من السهل أن أتحدث معكِ، أن أكتبُ لكِ، يكفي أن أقول كذا وكذا، ولكني لا أحب السهل، فدائماً أحاول أناً أضع نقاط، أو أن أرسم صور، بل وقد أذهب إلى درجة صياغة عِبارات أونحت جماليات!، ثم بكل بساطة أفشل وتتطاير ترتيباتي المُسبقة كالهباء منثوره!، فتكون النتيجة - دائماً - أن أرتجل رسالتي إليكِ!، أو أن أعيد ترتيب رسالتي، فتصير الخاتمه مُقدمة، ويذهب قلب الرسالة إلى الخِتام!

ولتعلمي - سيدتي - أنني لا أحتفظ - نهائياً - بأي صور لكِ، فلستُ بحاجه لصور لكي أتذكر ملامحكِ أوتفاصيلكِ، فالكنوز - يا عُمري - تحتاج إلى خرائط دقيقة ليتم إكتشافها، وقد تحتاج إلى خِبراتٍ عريقة متوارثة، ولكن في حالتي لستُ بحاجه إلى خرائط أو صور أو خِبرات، فالتفاصيل محفورة في عقلي، والدروب مرسومة في قلبي، ومُجرد التفكير فيكِ يُعادل الفوز بكل الكِنوز! 

والآن سأُخبركِ معلومة وهي : الذوبان - يا حلوتي - هو إذابة مادة صلبة في مُذيب لتكوين محلول، كمثال إذابة السُكر في الماء، يندمجان ليصبحا كيان واحد، بل أحياناً يضاف إلى تلك المُعادلة عُنصر الغليان!، ليُنتج كيان شديد التجانس!!

وخِتاماً، صدفةً وأنا أتصفح في تمبلر،  مر أمامي أغنية يا صلاة الزين على عزيزه، فتسألت أيهما أحلى أو أعمق في المعنى، أن أدعوكِ عزيزه أو عزيزتي!، والسؤال الذي قد يخطر ببالكِ كيف آتى هذا التسأول أو ما علاقتكِ أنتِ بالأغنية؟!، الإجابة بسيطة جداً، أي شئ يحدثُ لي هو مُرتبطٌ بكِ، وإجابة التسأول هو أنني أجد عزيزتي أدق وأجمل وأرق وأعمق، فعزيزه - أ��اً كانت - لا تُهم، ولكنكِ - عزيزتي - كُلُ ما يُهم!!!

[t-ablog]

‏" عندما بدأت الحرب كنت أقول إن الجيش الإسرائيلي سيستخدم الكلاب للاستطلاع

بعد تثبيت كاميرا بجسمه...لأن الكلاب أداءها افضل بكثير من الربوتات

" لم يكن هناك حل لهذه المشكله سوى قنص الكلاب من قبل المقاومه لكن هذه الطريقه قد تكشف الموقع الذي تم القنص منه

" لم يخطر ببالي أبدا أن تقوم كلاب في غزه بالهجوم على كلاب الجيش الإسرائيلي المدربه لاعاقة استطلاعها

" إما أن القسام فكرت بتدريب كلاب قبل الحرب

وهذا يعني أنهم متقدمون عن تفكيرنا بمراحل

" وإما أن الكلاب قامت بفعل ذلك من تلقاء نفسها وهذا أمر نادر الحدوث "

‏تغطية صحفية| صحيفة يديعوت أحرونوت العبرية تنقل عن جيش الاحـ تلال، أنه يواجه ظاهرة جديدة في غزة، حيث تقوم كلاب ضخمة الحجم بتعطيل أنشطة الكلاب المدربة التابعة للاحتـ لال والتي تبحث عن المسلحين والأنفاق والقنابل وتجبرها على الانسحاب

التفاصيل: rassd.com/537458.htm‎

_____ منقول

‏‎‎وما يعلم جنود ربك إلا هو

✌️🇵🇸✌️

T

[heba-1]

طرق لتوفير مشاركة عالية لعملاء وسائل التواصل الاجتماعي

طرق لتوفير مشاركة عالية لعملاء وسائل التواصل الاجتماعي

تم إنشاء أول موقع لوسائل التواصل الاجتماعي في أواخر التسعينيات وتم إطلاقه في أوائل عام 2000 عندما تم إطلاق أسماء كبيرة مثل Orkut وFacebook وTwitter والمزيد. ربما لم يخطر ببال المالكين كيف يمكن لموقع مشاركة الصور أو الفيديو أن يقفز من مجرد إنشاء اتصالات إلى منصة عملاقة لخدمة العملاء. اليوم، تُستخدم قنوات التواصل الاجتماعي كوسيلة تواصل ثنائية الاتجاه بين العملاء والشركات للحصول على الملاحظات والتظلمات والتحديثات والمزيد.

قبل التعمق في استراتيجيات تفاعل العملاء عبر الشبكات الاجتماعية، دعنا نتحقق من بعض الإحصائيات

-        يفضل 54٪ من العملاء قنوات المراسلة عبر وسائل التواصل الاجتماعي بدلاً من الهاتف أو البريد الإلكتروني

-        أفاد 74٪ من جيل الألفية أن تصورهم للعلامة التجارية يتحسن عندما تستجيب الشركة لاستفسارات العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي

-        يتوقع 48٪ من المستهلكين ردًا على أسئلة وشكاوى وسائل التواصل الاجتماعي في غضون 24 ساعة.

-        أشاد 55٪ من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و34 عاماً بالعلامة التجارية أو خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

النسب هائلة ولديها فرصة حقيقية لعملك لبناء الولاء مع هذه الاستراتيجيات

طرق لتوفير مشاركة عالية لعملاء وسائل التواصل الاجتماعي

الرد على الرسائل أو التغريدات

يحاول العملاء النشطون على وسائل التواصل الاجتماعي التواصل مع العلامات التجارية من خلال الرسائل أو المنشورات أو التغريدات على حائط العلامة التجارية. لا تخطئ أبداً في تجاهل هذه الرسائل أو التغريدات وإلا يشعر العميل بالتجاهل.

لكن التمرير في جميع قنوات التواصل الاجتماعي يمكن أن يكون مهمة شاقة. يحتاج ممثلوك إلى نظام يدمج القنوات الاجتماعية ويبلغهم فورًا بالرسائل الواردة.

حل المشاكل في وضع عدم الاتصال

من الضروري أن تفهم متى تسخن المناقشة وتحتاج إلى سحبها إلى وضع غير متصل بالشبكة. تواصل مع العميل عبر الرسائل المباشرة، فهذا يجعله يشعر بالتقدير. وفي حالة المحادثات الساخنة، يمكن التعامل مع الأمور بهدوء عند عدم الاتصال بالإنترنت. إنه يحفظ علامتك التجارية من ارتكاب الأخطاء علنًا أو إفساد سمعتك بأي فرصة.

التوجيه الذكي

يمكن أن تكون استفسارات وسائل التواصل الاجتماعي خاصة بالقسم المختص. يمكن أن يكون هناك استفسار يتعلق بقسم الموارد البشرية أو المبيعات. لتوفير الوقت الضائع للمندوب في فرز الأسئلة، احصل على نظام يوفر مهارة أساس التوجيه التلقائي والقسم والمزيد. يعمل هذا على التأكد من أن الشخص المناسب يستجيب للاستعلام بأفضل طريقة ممكنة، ويتم فحص كل شيء من جانبك.

مشاركة المعرفة

تحتوي وسائل التواصل الاجتماعي على محتوى هائل للقراءة. لذلك، يأتي الأشخاص إلى صفحة العلامة التجارية ليس فقط للشكاوى ولكن للحصول على معلومات أيضاً. على سبيل المثال، العميل الذي يحتاج إلى تثبيت منتج تم شراؤه منك لن يرغب أبداً في أن يقوم Google بعملية التثبيت.

قدم لعميلك إمكانية الوصول الفوري إلى قاعة المعرفة للبقاء على اطلاع دائم وتقديم إجابة مناسبة لعملائك. قاعدة المعارف لديها خيار مشاركة المحتوى مباشرة مع المستخدم النهائي دون الخضوع لعملية تسجيل دخول مملة.

إدارة الحالة

للتعامل مع التذاكر أو المشاكل التي لا نهاية لها عبر قنوات التواصل الاجتماعي المتعددة، من الضروري أن يكون لديك نظام لإدارة الحالات للتعامل مع هذه الحالات بكفاءة وعدم تفويت أي منها. سيكون من الأفضل إذا كان لديك أداة متكاملة لإدارة الحالات يمكنها تسجيل الاستعلامات من جميع القنوات، وتقدم إشعارات محدثة، واتفاقيات مستوى الخدمة والمزيد من أجل رحلة عميل سلسة مع علامتك التجارية

لا ترسل رسائل غير مرغوب فيها

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في ازدهار، لكن هذا لا يعني أنك تستمر في نشر العروض أو المبيعات أو العروض الترويجية أو تواصل دفع الاشعارات وما إلى ذلك. يصبح هذا أمراً مزعجاً، وقد يقوم عملاؤك قريباً بإلغاء متابعتك. فلا تبالغ في أي شيء لأن العملاء المحتملين حولك.

تحليل كيفية استجابة العملاء لحملتك

هناك نشاط أساسي آخر للمشاركة عبر وسائل التواصل الاجتماعي وهو تحليل كيفية تفاعل العملاء مع أنشطة التسويق والمبيعات المختلفة التي تنشرها علامتك التجارية. ما نوع الحملات أو الترويج الذي يعجبهم وماذا لا؟

اجعل المحتوى أكثر سهولة

المحتوى الموجود على صفحة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك هو ما يقرأه عملاؤك وآفاقك. إنه ما يشركهم ويبدأ الاتصال (بخلاف المشاكل) تأكد من إنشاء المحتوى الخاص بك بتنسيقات مختلفة؛ يتم تحديثه، ويقف في القضايا الاجتماعية، وينشط دائمًا في المناسبات، وما إلى ذلك.

لكي تتمتع مؤسستك بمشاركة سلسة مع العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي والقنوات الرقمية الأخرى، فأنت بحاجة إلى عرض الجانب الإنساني من العمل بدلاً من مجرد دفع منتجك أو خدمتك. أنت بحاجة إلى وكلاء أذكياء وأنظمة متكاملة بذكاء للانتقال بسلاسة بين القنوات وليس التطبيقات. تمكّن واتس لووب ممثليك من التعامل مع استفسارات العملاء والمشاركة في الوقت الفعلي. تعرف على المزيد حول هذا المنتج الثوري وميزاته اللامتناهية التي ستزيد من إيراداتك، وتواصل معنا الآن.

[lavender-i-21]

‏*أي سؤال في الشرع جوابه هنا أي سؤال يخطر ببالك موجود*

‏اضغط على السؤال واسمع الإجابة بصوت الشيخين عبدالعزيز بن باز أو محمد بن عثيمين رحمهما الله تعالى

‏*أكثر من ١٨.٠٠٠ سؤال*

‏‌ alandals.net/Sections.php ⁩

‏تكرماً منك وليس امراً أوصل هذا الخير للغير لتعم الفائدة بإذن الله

‏سنرحل ويبقى الأثر

[amera-fathii]

دائماً ما يخطر في بالي أن أترك كلّ شيءٍ خلفي وأمضي. إلى أين؟ لا أدري!

[a37a37]

‏اختبارات الثّقة بالله تحتاج منك إيمانًا كبيرًا أن ما عند الله من فرج أكبر مما تدعو به، وأعظم مما يخطر على بالك، وأن أسبابك التي تبذلها متوكلاً على ربك ويراها الناس ضعيفة ستهزم كلّ شيء، وأن الفرج إذا تأخر فوراءه من الفتوحات شيئًا عجبًا!

[pippo99]

أريد أن أكون أول ما يخطر ببالك في كل الاوقات

وعند شربك كوب قهوتك أريد أن أكون الشخص الذي تود أن يشاركك إياه؛

أريد أن نتقاسم

الكعك

والشاي

والحب

والدفء

والحزن

والبكاء

أريد أن أكون الشخص الذي تتذكره وسط زحام الحياة

والشخص الذي تنام وهو بخاطرك.

[3zef-el-harf]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

❤️صباح الخير والمحبۃ لمن يطيبُ بهم الصباح

وصباح الخيرات لمن هُمُ گالصباح بأخلاقهم

🌺اللہُمَ أكتبّ لي ولمن يقرأ أحرفي وگلماتي رضّاك وعونك ونجواك ..

واگفنا عمَنْ سَۆاك ..

واجعلَ السعاده فِي قّلوبنا

واشّرحَ صّدورنا وأنّرها بنورك ياّربنا..

واگتب لناٰ من خيرك بمَاٰ لم يخطر ببالنا

🌤أسعد الله صـباحگم بگل خير 💐

[atosa1]

من أنهكه النظر الحرام، وطال عليه زمن البلاء، فليلزم الاستغفار والدعاء، مثل:

(رَبِّ اصرف عني السوء والفحشاء، واجعلني من عبادك المخلصين).

(أستغفر الله، وأتوب إليه).

الهج بهما كل يوم، بل كل ساعة ولحظة.

تمسك بالدعاء والاستغفار، واصبر حتى تصل، وبعد أن تصل.

لا تفتر عنهما ولو طال البلاء، وسترى من آثارهما مالم تحسب له حساباً، ولم يخطر لك على بال.

قال ‎#ابن_تيمية: "إذا اجتهد الإنسان واستعان بالله تعالى، ولازم الاستغفار والاجتهاد، فلا بد أن يؤتيه الله من فضله مالم يخطر ببال".

[yooo-gehn]

حكى المخرج شريف عرفة عن أهمية مشهد عربة الرش في فيلمه اللعب مع الكبار، لطالما تمتع وحيد حامد بالقدرة على خلق الشخصيات التي تمثل فكرة مجردة، فكانت شخصية حسين فهمي هي الضابط الاستثنائي الناجي من عقيدة بطش وغشومية الداخلية، وفي الوقت ذاته ذراع الدولة اللازم لإحداث التغيير، وكانت شخصية محمود الجندي هي المواطن النزيه الذي يجازف بحياته ليكشف الفساد المؤسسي المستفحل، وكانت شخصية عادل إمام هي حلقة الوصل الجريئة بين الضابط النزيه والمواطن النزيه، كان يمثل المواطن المصري الحالم، المُعدَم، خفيف الدم، الذي يواجه الصعاب بروح مرحة وتحايل لا نهائي على أي قاعدة متزمتة تجعل حياته أكثر صعوبة. المواطن الذي تقبض عليه أمن الدولة فيمارس الحب، حرفيا، في مكتب الضابط، لأنه لا يملك مكانا آخر ينعم فيه بكل هذه الخصوصية والأمن!

وجاء مشهد عربة الرش، التي انتظرها شريف عرفة شهر ونصف ليستبدل العربة الأصلية التي تعطلت في بداية التصوير، المواطن الحالم يرفض الإفصاح عن مصدر معلوماته للضابط، المصدر نفسه غير قانوني، ولكنه يفتح قلبه، وتشاهد القاهرة، فجرا، خالية عن بكرة أبيها، إلا من اثنين جالسين أمام تمثال طلعت حرب، اثنين كان من الممكن أن تضمهما غرفة تعذيب في أمن الدولة، ويقول عادل إمام، اسأل رجال القانون كيف نجعل من الحلم سند قانوني يُقبَل أمام المحاكم، ولا يخالف نص الدستور..

ولهذا أقع في حب هذا الفيلم، وهذا المشهد، لأنه يمثل هذا التضاد الصارخ بين واقع جامد قاس أليم، وبين أحلام مرهفة تتمرد عليه، متحررة من كل قيوده، تكشف جريمته الكاملة لأنه لم يخطر ببال أحد أن يحمي نفسه من الحالمين، القسوة تفرض سطوتها الآن، ولكن الحلم أمل في مستقبل أفضل وأكثر رفقا بالناس، مستقبل أشبه بالقاهرة المستكينة للغاية ليلاً، على عكس البلدة الزاعقة الساحقة في النهار.. وإذا مات الحلم، سادت القسوة...

[t-ablog]

‏السّلام عليك يا صاحبي .....

لعلّكَ الآن تقولُ في نفسك :

كيف سيرجع الله لي حقي ؟!

أو لعلكَ كنتَ أكثر غضباً فقُلتَ :

كيف سينتقم اللهُ لي ؟!

إنكَ تنظرُ الآن في الأسباب

فيبدو كلَّ شيءٍ أمامك شائكاً وصعباً !!

يا صاحبي ....

لا تُفكِّرْ في صعوبة ظرفك ؟

فكِّرْ في قوَّة الرّبِ الذي تدعوه !

منذ متى نسأل الله عن الكيف يا صاحبي ؟!

الكيف هذه للهِ وحده

نحن ندعوه بيقينٍ فقط !

أما ترتيبات المعركة ،،،

وسلاح الانتقام فهي من شأن الرَّب ...

القادر الذي سيدبرها بحكمته !!

اللهُ سبحانه وتعالى

دوماً يدهشنا بالسلاح الذي يختاره للمعركة !!

عندما رفع نوح عليه السّلام يديه إلى السماء قائلاً:

" أَنِّي مَغْلُوبٌ فَانتَصِرْ "

لم يكن يخطر في باله أبداً

أن انتقام الله سيكون مدوياً ،،

وصاعقاً إلى هذه الدرجة !!

لعلَّ أكثر ما كان ينتظره ....

أن يهلكهم الله بضربة واحدة أو صيحة !!

لا أحد من سكان الأرض ولا السماء،

كان يتوقع أن يكون الماء هو سلاح المعركة !!

الذي سيختاره الله سبحانه لنصر عبده المظلوم ،،

وصدر الأمر الإلهي للسماء أن تنهمر '''''

وللأرض أن تُخرج ماءها ,,,, والبحار أن تطغى ،،،،

غرقت الأرض حتى آخرها إلى أن صار

لا عاصم من أمر الله إلا الله !!

قصص القرآن ليست للتسلية يا صاحبي ....

إنها عقيدة ... ودروس في الإيمان ...

وليس للمظلوم إلا أن يرفع شكواه !!

أما تفاصيل المعركة وسلاحها ......،،،

فهذا كله من شأن الذي يُدبر كل شيء بحكمته ...

يا صاحبي .....

إنكَ لو عشتَ زمن النمرود ؟

ورأيته يأمر الناس بالسجود له ؟

ورأيته يُناظر إبراهيم عليه السّلام بكل بجاحة ؟

ويقول: " أَنَا أُحْيِي وَأُمِيتُ" ؟؟

لربما سألتَ نفسكَ باستغراب :

كيف سيُغيِّر الله كل هذا ؟

أي سلاحٍ فتّاكٍ سيختاره الله ليذلَّ هذا الطاغية ...؟

وبالطبع ما كان سيخطرُ على بالكَ أبداً

أنَّ الله سبحانه وتعالى

سيرسل جندياً واحداً من جنوده لينتقم به ..؟

جندي صغير لا يكاد يُرى بالعين المجردة !!

بعوضة !؟

أجل بعوضة واحدة

أدخلها في أنفه لتستقرَّ في دماغه!

فلا يهدأ إلا حين يضربه الذين كانوا يسجدون له بالأحذية على رأسه ؟

بهذه الطريقة المدهشة يُدبر الله الأمور !

يا صاحبي ....

إنك لو شهدتَ اللحظة

التي وُضع فيها إبراهيم عليه السّلام

في كفة المنجنيق ليُلقى في النار !!

لقلتَ في نفسكَ ؟

ربما سيُطفئ الله النار

بماءٍ يُنزله من السماء دفعةً واحدة !!

كان هذا حلاً وحيداً لو أن النار تحرقُ بأمر نفسها !!

ولكن هذه النار لا تحرقُ إلا بأمر ربها ؟؟

فصدر إليها الأمر

أن تكون برداً وسلاماً فكانتْ !!

إن الله سبحانه يُغيِّرُ خواص الأشياء إن أراد ذلك ..

السكين الحاد لم تذبح إسماعيل عليه السّلام

يا صاحبي ...

الحوت المفترس

لم يأكل يونس عليه السّلام وإن ابتلعه ..!!

كل شيءٍ في هذا الكون يعملُ بأمر الله

فلا تنظُرْ في الأسباب ؟؟

كُنْ مع ربِّ الأسباب يكفيك مؤونتها ..!

والسّلام لقلبكَ ؛؛؛

T