#موقع مجرد
Explore tagged Tumblr posts
karim-dz-44 · 13 days ago
Text
‏صوتك الداخلي ماذا يقول لك 🗨️
2 notes · View notes
yallalivesport · 8 months ago
Text
يلا شوت: أكثر من مجرد موقع، إنه أسلوب حياة مع مباريات اليوم!
يُعد موقع يلا شوت من أشهر المواقع العربية المتخصصة في بث المباريات الرياضية مباشرةً، حيث يقدم للمستخدمين تجربة مشاهدة ممتعة لمختلف الدوريات والبطولات العربية والعالمية.
ما يميز يلا شوت بث مباشر:
التنوع: يغطي الموقع مختلف الرياضات الشعبية، بما في ذلك كرة القدم، وكرة السلة، وكرة الطائرة، وكرة اليد، والتنس، والرياضات الإلكترونية، وغيرها.
الجودة: يحرص الموقع على تقديم بث مباشر بجودة عالية ودون تقطيع، مع إمكانية اختيار جودة البث المناسبة لسرعة الإنترنت لديك. yalla shoot
السرعة: يتم تحديث الموقع باستمرار بنتائج المباريات وأخبار الفرق واللاعبين، مما يجعله مصدرًا موثوقًا لمتابعة الأحداث الرياضية.
سهولة الاستخدام: يتميز الموقع بواجهة سهلة الاستخدام، مما يسهل على المستخدمين العثور على المباريات التي يرغبون في مشاهدتها أو متابعة أخبار الفرق واللاعبين المفضلين لديهم.
المجانية: يقدم الموقع ��دماته مجانًا للمستخدمين، دون الحاجة إلى اشتراك أو دفع أي رسوم.
مميزات إضافية لموقع يلا شوت:
البث المباشر للمباريات الودية والبطولات المحلية: يوفر الموقع تغطية حصرية لبعض المباريات الودية والبطولات المحلية التي قد لا تكون متاحة على المواقع الأخرى.
ملخصات المباريات: يقدم الموقع ملخصات لأهم المباريات مع تحليل رياضي مُعمق من قبل خبراء مختصين.
التعليقات: يُتيح الموقع للمستخدمين إمكانية التفاعل مع بعضهم البعض من خلال التعليقات على المباريات، مما يخلق جوًا من الإثارة والمشاركة.
مباريات اليوم
التطبيقات: يتوفر تطبيق يلا شوت على مختلف الأجهزة الذكية، مما يسهل على المستخدمين مشاهدة المباريات في أي وقت وفي أي مكان.
نصائح للاستفادة من يلا شوت بث مباشر:
تأكد من سرعة الإنترنت لديك: لضمان تجربة مشاهدة ممتعة، تأكد من أن سرعة الإنترنت لديك كافية لدعم جودة البث التي تختارها.
استخدم مانع الإعلانات: لتجنب الإعلانات المزعجة، يمكنك استخدام مانع الإعلانات أثناء تصفح الموقع. بث مباشر
تابع المباريات في الوقت المحدد: تأكد من مراجعة جدول المباريات على الموقع لمشاهدة المباريات التي تهمك في الوقت المحدد.
استكشف الموقع: يقدم الموقع العديد من الميزات بالإضافة إلى البث المباشر، مثل أخبار الفرق واللاعبين، وملخصات المباريات، والتحليلات الرياضية.
0 notes
qualityearthquakecandy · 8 months ago
Text
يلا شوت: أكثر من مجرد موقع، إنه أسلوب حياة
هل تبحث عن موقع يقدم لك تجربة مشاهدة ممتعة للمباريات؟ إليك موقع يلا شوت، وجهتك المثالية لمحبي الرياضة في جميع أنحاء العالم.
ما هو موقع يلا شوت؟
يلا شوت هو موقع إلكتروني يقدم بثًا مباشرًا لمختلف المباريات الرياضية، مع تغطية شاملة لجميع الدوريات والبطولات العربية والعالمية.
ما الذي يميز يلا شوت عن غيره؟
البث المباشر: استمتع بمشاهدة المباريات بجودة عالية ودون تقطيع، مع إمكانية اختيار جودة البث المناسبة لسرعة الإنترنت لديك.
التنوع: يضم الموقع تغطية واسعة لمختلف الرياضات، بما في ذلك كرة القدم، وكرة السلة، وكرة الطائرة، وكرة اليد، والتنس، والرياضات الإلكترونية، وغيرها.
السرعة: يحرص الموقع على تحديثه باستمرار بنتائج المباريات وأخبار الفرق واللاعبين، مما يجعله مصدرًا موثوقًا لمتابعة الأحداث الرياضية.
سهولة الاستخدام: يتميز الموقع بواجهة سهلة الاستخدام، مما يسهل على المستخدمين العثور على المباريات التي يرغبون في مشاهدتها أو متابعة أخبار الفرق واللاعبين المفضلين لديهم.
المجانية: يقدم الموقع خدماته مجانًا للمستخدمين، دون الحاجة إلى اشتراك yalla shoot أو دفع أي رسوم.
هل هناك أي سلبيات لموقع يلا شوت؟
الإعلانات: قد تظهر بعض الإعلانات المزعجة أثناء مشاهدة المباريات أو تصفح الموقع.
الجودة: قد تنخفض جودة البث المباشر في بعض الأحيان، خاصةً مع ازدحام المستخدمين.
القانونية: يلا شوت الجديد قد لا يكون بث بعض المباريات على الموقع قانونيًا في بعض الدول.
نصائح للاستفادة من موقع يلا شوت:
تأكد من سرعة الإنترنت لديك: لضمان تجربة مشاهدة ممتعة، تأكد من أن سرعة الإنترنت لديك كافية لدعم جودة البث التي تختارها.
استخدم مانع الإعلانات: لتجنب الإعلانات المزعجة، يمكنك استخدام مانع الإعلانات أثناء تصفح الموقع.
تابع المباريات في الوقت المحدد: تأكد من مراجعة جدول المباريات على الموقع لمشاهدة المباريات التي تهمك في الوقت المحدد.
استكشف الموقع: يقدم الموقع العديد من الميزات بالإضافة إلى البث المباشر، مثل أخبار الفرق واللاعبين، وملخصات المباريات، والتحليلات الرياضية.
0 notes
yallashootsplus · 8 months ago
Text
يلا شوت بلس: أكثر من مجرد موقع لمشاهدة المباريات
يُعد موقع يلا شوت بلس من أشهر المنصات العربية لمشاهدة المباريات الرياضية بث مباشر، حيث يقدم خدمة مجانية لمتابعة مختلف البطولات والدوريات العربية والعالمية بجودة عالية ودون تقطيع.
مميزات يلا شوت بلس:
تغطية واسعة: يوفر الموقع تغطية شاملة لمختلف الرياضات، بما في ذلك كرة القدم، وكرة السلة، والتنس، والكرة الطائرة، والملاكمة، ورياضات أخرى.
جودة عالية: يتميز الموقع ببث المباريات بجودة عالية، مع خيارات متعددة للجودة لتناسب سرعة الإنترنت لدى المستخدم.
سهولة الاستخدام: يتميز الموقع بواجهة بسيطة وسهلة الاستخدام، حيث يمكن للمستخدم بسهولة العثور على المباراة التي يريد مشاهدتها.
مباشر بدون تقطيع: يوفر الموقع بثًا مباشرًا للمباريات دون تقطيع أو تشويش، مما يضمن تجربة مشاهدة ممتعة للمستخدم.
بث مجاني: يقدم الموقع خدماته مجانًا، دون الحاجة إلى دفع أي اشتراكات أو رسوم.
تحديثات مستمرة: يتم تحديث الموقع بشكل مستمر بإضافة مباريات جديدة وبطولات جديدة.
متاح على مختلف الأجهزة: يمكن الوصول إلى الموقع من خلال أجهزة الكمبيوتر، والهواتف الذكية، والأجهزة اللوحية.
0 notes
etravelcrown · 8 months ago
Text
يلا شوت بلس: أكثر من مجرد موقع لمشاهدة المباريات
يُعد موقع يلا شوت بلس من أشهر المنصات العربية لمشاهدة المباريات الرياضية بث مباشر، حيث يقدم خدمة مجانية لمتابعة مختلف البطولات والدوريات العربية والعالمية بجودة عالية ودون تقطيع.
مميزات يلا شوت بلس:
تغطية واسعة: يوفر الموقع تغطية شاملة لمختلف الرياضات، بما في ذلك كرة القدم، وكرة السلة، والتنس، والكرة الطائرة، والملاكمة، ورياضات أخرى.
جودة عالية: يتميز الموقع ببث المباريات بجودة عالية، مع خيارات متعددة للجودة لتناسب سرعة الإنترنت لدى المستخدم.
سهولة الاستخدام: يتميز الموقع بواجهة بسيطة وسهلة الاستخدام، حيث يمكن للمستخدم بسهولة العثور على المباراة التي يريد مشاهدتها.
مباشر بدون تقطيع: يوفر الموقع بثًا مباشرًا للمباريات دون تقطيع أو تشويش، مما يضمن تجربة مشاهدة ممتعة للمستخدم.
بث مجاني: يقدم الموقع خدماته مجانًا، دون الحاجة إلى دفع أي اشتراكات أو رسوم.
تحديثات مستمرة: يتم تحديث الموقع بشكل مستمر بإضافة مباريات جديدة وبطولات جديدة.
متاح على مختلف الأجهزة: يمكن الوصول إلى الموقع من خلال أجهزة الكمبيوتر، ��الهواتف الذكية، والأجهزة اللوحية.
0 notes
kooraliveee · 8 months ago
Text
يلا شوت بلس: أكثر من مجرد موقع لمشاهدة المباريات
يُعد موقع يلا شوت بلس من أشهر المنصات العربية لمشاهدة المباريات الرياضية بث مباشر، حيث يقدم خدمة مجانية لمتابعة مختلف البطولات والدوريات العربية والعالمية بجودة عالية ودون تقطيع.
مميزات يلا شوت بلس:
تغطية واسعة: يوفر الموقع تغطية شاملة لمختلف الرياضات، بما في ذلك كرة القدم، وكرة السلة، والتنس، والكرة الطائرة، والملاكمة، ورياضات أخرى.
جودة عالية: يتميز الموقع ببث المباريات بجودة عالية، مع خيارات متعددة للجودة لتناسب سرعة الإنترنت لدى المستخدم.
سهولة الاستخدام: يتميز الموقع بواجهة بسيطة وسهلة الاستخدام، حيث يمكن للمستخدم بسهولة العثور على المباراة التي يريد مشاهدتها.
مباشر بدون تقطيع: يوفر الموقع بثًا مباشرًا للمباريات دون تقطيع أو تشويش، مما يضمن تجربة مشاهدة ممتعة للمستخدم.
بث مجاني: يقدم الموقع خدماته مجانًا، دون الحاجة إلى دفع أي اشتراكات أو رسوم.
تحديثات مستمرة: يتم تحديث الموقع بشكل مستمر بإضافة مباريات جديدة وبطولات جديدة.
متاح على مختلف الأجهزة: يمكن الوصول إلى الموقع من خلال أجهزة الكمبيوتر، والهواتف الذكية، والأجهزة اللوحية.
0 notes
t-ablog · 3 months ago
Text
بوست خارج السياق 📍
ربما يكون مزعج ولكنى اعتقد انكم تمرون بنفس
ما اراة ولكن صمتنا على بعض ما يمر بنا يؤلمنا......
‏🤔🤔
الحسابات الاباحيه اللى بتدخل تعملى لايك
وطلب فولو
تحس كده انهم عايزيين يتوبوا
مابيعملوش لايكات الا على الادعيه الدينيه
والصلاه على النبى وعلى الاذكار ...
لا اعرف هل هى مقصودة منهم ؟
أما أنهم يريدون التوبة ؟
هل هذا الأمر مر بكم ؟ وتخجلون ذكرة ؟
مع العلم أن هذة الحسابات زادت بطريقة سخيفة ؟
ولانى من سكان تمبلر من فترة طويلة
لم تكن هذة الحسابات بهذة الكثرة !
حتى الاعلانات التجارية التى ينشرها تمبلر
أصبحت تعلن عن مواقع اباحية ؟
هل هذا هو المقصود والموجة لعرب تمبلر
مجرد تساؤلات ؟
ااسف على طرح هذا الموضوع ؟
ولكنى اعتقد أنة يزعجكم كما ازعجنى ؟
هل من حلول سوى البلوك ؟
هل هناك موقع مماثل ل تمبلر خالى من هذة السموم
نذهب آلية ؟
ردودكم وتعليقاتكم مهمة لأنها مشكلة لدى الجميع !
.............................................. . لله الامر
Tumblr media
T
46 notes · View notes
heba-1 · 6 months ago
Text
طرق لتوفير مشاركة عالية لعملاء وسائل التواصل الاجتماعي
طرق لتوفير مشاركة عالية لعملاء وسائل التواصل الاجتماعي
تم إنشاء أول موقع لوسائل التواصل الاجتماعي في أواخر التسعينيات وتم إطلاقه في أوائل عام 2000 عندما تم إطلاق أسماء كبيرة مثل Orkut وFacebook وTwitter والمزيد. ربما لم يخطر ببال المالكين كيف يمكن لموقع مشاركة الصور أو الفيديو أن يقفز من مجرد إنشاء اتصالات إلى منصة عملاقة لخدمة العملاء. اليوم، تُستخدم قنوات التواصل الاجتماعي كوسيلة تواصل ثنائية الاتجاه بين العملاء والشركات للحصول على الملاحظات والتظلمات والتحديثات والمزيد.
قبل التعمق في استراتيجيات تفاعل العملاء عبر الشبكات الاجتماعية، دعنا نتحقق من بعض الإحصائيات
-        يفضل 54٪ من العملاء قنوات المراسلة عبر وسائل التواصل الاجتماعي بدلاً من الهاتف أو البريد الإلكتروني
-        أفاد 74٪ من جيل الألفية أن تصورهم للعلامة التجارية يتحسن عندما تستجيب الشركة لاستفسارات العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي
-        يتوقع 48٪ من المستهلكين ردًا على أسئلة وشكاوى وسائل التواصل الاجتماعي في غضون 24 ساعة.
-        أشاد 55٪ من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و34 عاماً بالعلامة التجارية أو خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
النسب هائلة ولديها فرصة حقيقية لعملك لبناء الولاء مع هذه الاستراتيجيات
طرق لتوفير مشاركة عالية لعملاء وسائل التواصل الاجتماعي
الرد على الرسائل أو التغريدات
يحاول العملاء النشطون على وسائل التواصل الاجتماعي التواصل مع العلامات التجارية من خلال الرسائل أو المنشورات أو التغريدات على حائط العلامة التجارية. لا تخطئ أبداً في تجاهل هذه الرسائل أو التغريدات وإلا يشعر العميل بالتجاهل.
لكن التمرير في جميع قنوات التواصل الاجتماعي يمكن أن يكون مهمة شاقة. يحتاج ممثلوك إلى نظام يدمج القنوات الاجتماعية ويبلغهم فورًا بالرسائل الواردة.
حل المشاكل في وضع عدم الاتصال
من الضروري أن تفهم متى تسخن المناقشة وتحتاج إلى سحبها إلى وضع غير متصل بالشبكة. تواصل مع العميل عبر الرسائل المباشرة، فهذا يجعله يشعر بالتقدير. وفي حالة المحادثات الساخنة، يمكن التعامل مع الأمور بهدوء عند عدم الاتصال بالإنترنت. إنه يحفظ علامتك التجارية من ارتكاب الأخطاء علنًا أو إفساد سمعتك بأي فرصة.
التوجيه الذكي
يمكن أن تكون استفسارات وسائل التواصل الاجتماعي خاصة بالقسم المختص. يمكن أن يكون هناك استفسار يتعلق بقسم الموارد البشرية أو المبيعات. لتوفير الوقت الضائع للمندوب في فرز الأسئلة، احصل على نظام يوفر مهارة أساس التوجيه التلقائي والقسم والمزيد. يعمل هذا على التأكد من أن الشخص المناسب يستجيب للاستعلام بأفضل طريقة ممكنة، ويتم فحص كل شيء من جانبك.
مشاركة المعرفة
تحتوي وسائل التواصل الاجتماعي على محتوى هائل للقراءة. لذلك، يأتي الأشخاص إلى صفحة العلامة التجارية ليس فقط للشكاوى ولكن للحصول على معلومات أيضاً. على سبيل المثال، العميل الذي يحتاج إلى تثبيت منتج تم شراؤه منك لن يرغب أبداً في أن يقوم Google بعملية التثبيت.
قدم لعميلك إمكانية الوصول الفوري إلى قاعة المعرفة للبقاء على اطلاع دائم وتقديم إجابة مناسبة لعملائك. قاعدة المعارف لديها خيار مشاركة المحتوى مباشرة مع المستخدم النهائي دون الخضوع لعملية تسجيل دخول مملة.
إدارة الحالة
للتعامل مع التذاكر أو المشاكل التي لا نهاية لها عبر قنوات التواصل الاجتماعي المتعددة، من الضروري أن يكون لديك نظام لإدارة الحالات للتعامل مع هذه الحالات بكفاءة وعدم تفويت أي منها. سيكون من الأفضل إذا كان لديك أداة متكاملة لإدارة الحالات يمكنها تسجيل الاستعلامات من جميع القنوات، وتقدم إشعارات محدثة، واتفاقيات مستوى الخدمة والمزيد من أجل رحلة عميل سلسة مع علامتك التجارية
لا ترسل رسائل غير مرغوب فيها
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في ازدهار، لكن هذا لا يعني أنك تستمر في نشر العروض أو المبيعات أو العروض الترويجية أو تواصل دفع الاشعارات وما إلى ذلك. يصبح هذا أمراً مزعجاً، وقد يقوم عملاؤك قريباً بإلغاء متابعتك. فلا تبالغ في أي شيء لأن العملاء المحتملين حولك.
تحليل كيفية استجابة العملاء لحملتك
هناك نشاط أساسي آخر للمشاركة عبر وسائل التواصل الاجتماعي وهو تحليل كيفية تفاعل العملاء مع أنشطة التسويق والمبيعات المختلفة التي تنشرها علامتك التجارية. ما نوع الحملات أو الترويج الذي يعجبهم وماذا لا؟
اجعل المحتوى أكثر سهولة
المحتوى الموجود على صفحة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك هو ما يقرأه عملاؤك وآفاقك. إنه ما يشركهم ويبدأ الاتصال (بخلاف المشاكل) تأكد من إنشاء المحتوى الخاص بك بتنسيقات مختلفة؛ يتم تحديثه، ويقف في القضايا الاجتماعية، وينشط دائمًا في المناسبات، وما إلى ذلك.
لكي تتمتع مؤسستك بمشاركة سلسة مع العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي والقنوات الرقمية الأخرى، فأنت بحاجة إلى عرض الجانب الإنساني من العمل بدلاً من مجرد دفع منتجك أو خدمتك. أنت بحاجة إلى وكلاء أذكياء وأنظمة متكاملة بذكاء للانتقال بسلاسة بين القنوات وليس التطبيقات. تمكّن واتس لووب ممثليك من التعامل مع استفسارات العملاء والمشاركة في الوقت الفعلي. تعرف على المزيد حول هذا المنتج الثوري وميزاته اللامتناهية التي ستزيد من إيراداتك، وتواصل معنا الآن.
23 notes · View notes
spiritspring88 · 3 months ago
Text
ليست مجرد وردة تهادوا بالورود فهى أروع الهدايا التى تلامس الروح
من أجمل الأشياء المفضلة لدى الكثير منا واجمل الهديا بل اروعها على الاطلاق فهى تسحر القلوب يعبر كل لون عن معنى مختلف ورسالة محددة، لذا فإن فهم معاني ألوان الورود يساعدنا على التعبير عن مشاعرنا وأفكارنا بشكل أكثر دقة
.يعد معنى اللون البنفسجي من أكثر معاني ألوان الورد عمقًا، فهو  يرمز  للحب والثقة والولاء، كما يعد رمزًا للغمو�� والسحر والإبداع. ومن المعروف أن اللون البنفسجي يمثل الروحانية والحكمة والتفكير العميق، وهو لون مشتق من مزيج الأزرق والأحمر، مما يجعله يرمز للجانبين العاطفي والعقلاني.
يمكن استخدام الورد البنفسجي في عدة مناسبات، فهو يعد رمزًا للحب العميق والولاء، كما يمكن استخدامه في تعزية الأصدقاء والأحباب الذين يعانون من فقدان شخص ما، ويمكن تقديم الورد البنفسجي كهدية للأشخاص الذين يمثلون الحب والثقة والولاء في حياتنا، سواء كانوا أصدقاء أو أفراد عائلتنا أو شركاء العمل.
يعد الورد البنفسجي أيضًا رمزًا للإبداع والجمال، وهو يتمتع بجاذبية خاصة تجعله يستحق الاهتمام والتقدير، ولذلك يمكن استخدامه في تزيين الأماكن والمناسبات الخاصة، مثل حفلات الزفاف والحفلات الخاصة، لإضفاء لمسة جمالية على الأجواء.
معلومات من موقع مجرد وردة متجر ورد سعودى
Tumblr media Tumblr media Tumblr media Tumblr media Tumblr media Tumblr media
12 notes · View notes
abdulaziz2023 · 6 months ago
Text
Tumblr media Tumblr media Tumblr media Tumblr media
قبل 125 عامًا، صدم سكان مدينة دنفر الأمريكية بخبر نشرته جميع الصحف المحلية وهو: لقد تم هدم سور الصين العظيم!
وكما تبين لاحقا، فإن الخبر كان مجرد خدعة صحفية، وبالاتفاق، نشرته جميع الصحف في دنفر (الولايات المتحدة الأمريكية) في 25 يونيو 1899. كان جوهر المقالات هو أنه على خلفية الانهيار المالي الكامل، أمرت الحكومة الصينية، على أمل جذب الاستثمار وخفض التكاليف، بهدم موقع التراث الوطني الذي يعود تاريخه إلى قرون مضت، والبناء في المكان الشاغر. طريق سريع حديث بدعم من رجال الأعمال الأمريكيين.
وبدون التحقق من دقة المعلومات، التقطت المطبوعات الأمريكية وحتى الأوروبية الأخرى هذه الأخبار على الفور، وانتقلت من صحيفة إلى أخرى. لم يكن من الصعب على الإطلاق تصديق ذلك: فقد كانت الإمبراطورية الصينية في ذلك الوقت في تراجع، وتعاملت أسرة تشينغ الحاكمة مع السور القديم بازدراء، ولم تكن تنوي إهدار الطاقة في ترميم أجزاء من الجدار.
وفقط في عام 1984، وبمبادرة من الزعيم الصيني دنغ شياو بينغ، بدأ العمل على نطاق واسع لترميم السور، والذي كان ناجحًا إلى حد كبير. ولا تزال حالة السور المحصن بعد قرون عديدة من التدمير التدريجي صعبة، ولا يمكن إنقاذ بعض أجزاء السور، لكن الجزء الرئيسي من التحصينات ليس في خطر اليوم، ويظل السور العظيم نفسه أحد المعالم الثقافية والحضارية الرئيسية؛ الرموز التاريخية للصين.
8 notes · View notes
roseramy · 6 months ago
Text
الطرق الثلاثة الرئيسية لاستخدام الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء
الذكاء الاصطناعي
أصبح استخدام الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء شائعاً اليوم. تم ذكر 15 طريقة لاستغلال قوة الذكاء الاصطناعي، ولكن القائمة يمكن أن تصبح أطول. من بين الشركات الكبرى التي تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين خدمات العملاء، لدينا علامات تجارية كبيرة، مثل Apple وFacebook وDeloitte وMicrosoft وVolvo وKFC.
ما معنى استخدام الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء عملياً؟ للإجابة على هذا السؤال، جمعنا نصائح بعض خبراء الذكاء الاصطناعي والابتكار وأنشأنا ثلاث مجالات رئيسية تغطي تقريباً أي تطبيق ممكن لهذه التكنولوجيا.
المجال الأول لاستخدام الذكاء الاصطناعي: ضمان السرعة والراحة والفعالية
يعد الاتصال بخدمة العملاء التقليدية أمراً محبطاً، خاصةً من الهاتف المحمول. بعد مجموعة من الأسئلة التي يتعين على المستخدمين الإجابة عليها عن طريق الضغط الخرقاء على الأزرار الصغيرة غير المريحة في لوحة مفاتيح هواتفهم المحمولة ومن ثم الانتظار للرد.
هذه ليست النهاية. بمجرد أن يتم تأجيله، هناك انتظار طويل. لا يتم تقديم أي معلومات إذا كان الأمر يستغرق ثوانٍ أو دقائق أو ساعات.
يمكن أن يؤدي استخدام الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء إلى تغيير ذلك. يقدم الشات البوت المدعوم بالذكاء الاصطناعي النصي AI إجابات فورية بنبرة صوت مهذبة وودودة ويدير الأسئلة الأساسية والأكثر شيوعاً لأي عميل. ليس من المستغرب أن 62٪ من المستخدمين يرحبون بفكرة وجود بعض الشات بوت لحملهم عند الوصول إلى خدمات العملاء.
يمكن للذكاء الاصطناعي الصوتي القيام بأكثر من مجرد تجنب انتظار المكالمات. على سبيل المثال، يمكن للذكاء الاصطناعي الصوتي بدء محادثة حقيقية مع مستخدم في الثانية الأولى من اللمس وتجنب العملاء الذين يعانون من تجربة سيئة أن يتخبطوا في لوحات المفاتيح الصغيرة في هواتفهم المحمولة، خاصةً عندما يكونون في مواقف مثل الوقوف في مكان مزدحم. القطار أو الحافلات.
باختصار، يوفر استخدام الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء تجربة مستخدم أفضل وسلسة؛ ونعلم جميعاً أن تجربة المستخدم الأفضل توفر أموالًا أكثر بكثير للمؤسسات من حيث المزيد من التحويلات وتقليل فقدان حركة المرور.
كيف يساعد الذكاء الاصطناعي في تسريع برامج المحادثة الخاصة بخدمة العملاء وجعلها أكثر كفاءة؟
عند الوصول إلى التفاصيل الفنية، كيف يمكن للذكاء الاصطناعي تعزيز خدمات العملاء؟ هناك ثلاث طرق على الأقل:
يمكن للشات بوت المدعوم بالذكاء الاصطناعي التعامل مع استعلامات متعددة ��ي وقت واحد. إنها تخفف آلام مراكز الاتصال المزدحمة اليوم والتي تتلقى آلاف المكالمات في الدقيقة. ينخفض ​​وقت الاستجابة بشكل كبير ويوفر وقت المنظمة.
يمكن للذكاء الاصطناعي تحديد أفضل وكيل متاح لتلبية احتياجات العميل. هذا يعني أن عملائك سيتواصلون في الوقت المناسب مع الشخص الأكثر قدرة على المساعدة. ثم، مع ما يترتب على ذلك من زيادة من حيث توفير الوقت والرضا.
يتيح الذكاء الاصطناعي مزيداً من الوظائف وطرق الاتصال بين الأشخاص من خلال القنوات والتطبيقات الرقمية. على سبيل المثال، يقترح Slack وWhatsApp والمراسلين الآخرين الإجراءات ذات الصلة، مثل مشاركة موقع أو إرسال ملصق. وقد أدى ذلك إلى إنشاء طريقة جديدة تماماً للتواصل وتبادل الرسائل التي تعتبر نموذجية للشبكات الاجتماعية.
المجال الثاني لاستخدام الذكاء الاصطناعي: تصنيف العملاء وإدارة البيانات
يحتاج الذكاء الاصطناعي إلى البيانات لفهم احتياجات العملاء وخدمتهم بأكثر الموارد ملاءمة. يمكن لروبوتات الذكاء الاصطناعي حفر البيانات ذات الصلة للعميل بطريقتين:
عن طريق تصنيف العملاء. وهذا يعني استخراج الآلاف والآلاف من أجزاء البيانات التي يمكن جمعها عن طريق تتبع محادثات العملاء، والتنقلات، وسلوكهم بشكل عام.
من خلال الوصول إلى بيانات CRM الخاصة بالمنظمة، تحتاج البيانات بعد ذلك إلى المعالجة. إن العمليات النموذجية التي يقوم بها روبوت الذكاء الاصطناعي بالبيانات هي التالية:
احصل على رؤى في الوقت الفعلي عبر جميع قنوات الاتصال بالعملاء.
تحسين توافر الوكيل وأوقات الانتظار وفرص تقديم الخدمة الاستباقية.
تصعيد الحالات وتصنيفها تلقائيًا باستخدام التحليلات التنبؤية للحساسية وخبرة المجال.
الشات بوت القوية لتقديم المعرفة باستخدام مهام سير العمل المؤتمتة.
تمكين الوكلاء الميدانيين من تقديم الخدمة بناءً على الوصول إلى بيانات CRM.
تقديم خدمات شخصية في أي مكان.
تحسين الجدولة والتوجيه باستخدام بيانات CRM الكاملة.
تذكر أن التخصيص هو النقطة القوية. فإن خدمة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي تحتاج إلى اللمسة الإنسانية:
يسمح الذكاء الاصطناعي للشركات بتقديم هذه التجارب الأكثر ذكاءً وتخصيصًا والتنبؤ التي يتوقعها العملاء
استخدام آخر محتمل للذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء هو التعرف على القياسات الحيوية والوجه والصوت لمستخدمي الخدمة وتحليلات المشاعر والتنبؤ بالنية.
في حين أن التعرف على المستخدمين من خلال الذكاء الاصطناعي لا يزال يظهر مشاكل، فإن التنبؤ بالنية يكاد يكون آمناً ويستخدم بالفعل على نطاق واسع من قبل العديد من المنصات. فقط لإعطاء مثال، فإن توقع النية هو الذي يسمح لـ Google بتعبئة استعلام بحث تلقائياً باستخدام بضع أرقام للمستخدم.
في خدمة العملاء، يعني توقع نية الذكاء الاصطناعي تخمين الخطوة أو المتطلبات التالية للعميل. يمكن لروبوت AI تنفيذ ذلك من خلال ترجمة إشارات العملاء (النقرات، المشاهدات، عمليات الشراء، التمرير، النقر) إلى تنبؤات تمكن الروبوت من تقديم إجابات حتى قبل أن يطلبها العميل، مثل الاتصال بالوكيل المناسب.
ترتبط تحليلات العاطفة بفهم مشاعر العملاء من خلال تحليل مجموعة من الإشارات التي عادةً ما تكون عبارة عن تحليل نصي لما يكتبه العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي والرموز التعبيرية أو الإشارات غير اللفظية الأخرى التي يرسلونها.
يمكن استخدام البيانات التي يتم جمعها من خلال تحليل المشاعر لتوجيه العملاء إلى الفريق المناسب على أساس حالتهم المزاجية. إذا كان العميل غاضباً، على سبيل المثال، يكون فريق الاحتفاظ بالعملاء أكثر ملاءمة من قسم المبيعات. العكس هو مع العملاء السعداء والراضين.
المجال الثالث لاستخدام الذكاء الاصطناعي: الاستفادة من فهم اللغة الطبيعية
فهم اللغة الطبيعية هو المجال الأخير الذي اكتشفته في استخدام الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء. هذا نوع من الحدود الجديدة للذكاء الاصطناعي. الهدف هو امتلاك الشات بوت تتحدث وتتواصل مثل البشر.
باستخدام التحليل في الوقت الفعلي لمكالمات خدمة العملاء والدردشات ورسائل البريد الإلكتروني، يمكن للشات بوت المدعوم بالذكاء الاصطناعي فهم المحادثة بين ممثل خدمة العملاء والعميل. يمكن أن يوفر الذكاء الاصطناعي طرقاً لتحسين تجربة العميل من خلال فهم مستوى إحباط العميل والحاجة إلى التصعيد وحل المشكلات بشكل أسرع.
يمكن لروبوت AI أن يفهم أكثر بكثير من مجرد مشغل بشري من خلال الاستماع إلى محادثة. هذا ممكن بسبب إمكانية قيام روبوت الذكاء الاصطناعي بإجراء تحليلات متقاطعة مع البيانات الأخرى بوتيرة مستحيلة بالنسبة للبشر.
في الختام، أصبح استخدام الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء أحد أقوى الاتجاهات في الألفية الجديدة بسبب قوة الذكاء الاصطناعي في حل المشاكل الأكثر إزعاجاً لمراكز الاتصال التقليدية، أو لنقول ذلك بشكل أبسط، لأن الذكاء الاصطناعي يمثل تقدماً كبيراً في تقنيات خدمة العملاء.
كما هو الحال دائماً، تقدم الأرقام دليلاً: وفقًا لمسح أجرته Tata Consultancy Service، تستخدم 32٪ من الشركات الكبرى حول العالم تقنيات خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي، باستثمارات تزيد عن 4.5 مليار دولار.
9 notes · View notes
karim-dz-44 · 5 months ago
Text
‏''أَسْوَأ مٓا قِيلَٓ عَٖنٰكَٓ".
1 note · View note
habhob-2 · 6 months ago
Text
الطرق الثلاثة الرئيسية لاستخدام الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء
الذكاء الاصطناعي
أصبح استخدام الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء شائعاً اليوم. تم ذكر 15 طريقة لاستغلال قوة الذكاء الاصطناعي، ولكن القائمة يمكن أن تصبح أطول. من بين الشركات الكبرى التي تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين خدمات العملاء، لدينا علامات تجارية كبيرة، مثل Apple وFacebook وDeloitte وMicrosoft وVolvo وKFC.
ما معنى استخدام الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء عملياً؟ للإجابة على هذا السؤال، جمعنا نصائح بعض خبراء الذكاء الاصطناعي والابتكار وأنشأنا ثلاث مجالات رئيسية تغطي تقريباً أي تطبيق ممكن لهذه التكنولوجيا.
المجال الأول لاستخدام الذكاء الاصطناعي: ضمان السرعة والراحة والفعالية
يعد الاتصال بخدمة العملاء التقليدية أمراً محبطاً، خاصةً من الهاتف المحمول. بعد مجموعة من الأسئلة التي يتعين على المستخدمين الإجابة عليها عن طريق الضغط الخرقاء على الأزرار الصغيرة غير المريحة في لوحة مفاتيح هواتفهم المحمولة ومن ثم الانتظار للرد.
هذه ليست النهاية. بمجرد أن يتم تأجيله، هناك انتظار طويل. لا يتم تقديم أي معلومات إذا كان الأمر يستغرق ثوانٍ أو دقائق أو ساعات.
يمكن أن يؤدي استخدام الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء إلى تغيير ذلك. يقدم الشات البوت المدعوم بالذكاء الاصطناعي النصي AI إجابات فورية بنبرة صوت مهذبة وودودة ويدير الأسئلة الأساسية والأكثر شيوعاً لأي عميل. ليس من المستغرب أن 62٪ من المستخدمين يرحبون بفكرة وجود بعض الشات بوت لحملهم عند الوصول إلى خدمات العملاء.
يمكن للذكاء الاصطناعي الصوتي القيام بأكثر من مجرد تجنب انتظار المكالمات. على سبيل المثال، يمكن للذكاء الاصطناعي الصوتي بدء محادثة حقيقية مع مستخدم في الثانية الأولى من اللمس وتجنب العملاء الذين يعانون من تجربة سيئة أن يتخبطوا في لوحات المفاتيح الصغيرة في هواتفهم المحمولة، خاصةً عندما يكونون في مواقف مثل الوقوف في مكان مزدحم. القطار أو الحافلات.
باختصار، يوفر استخدام الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء تجربة مستخدم أفضل وسلسة؛ ونعلم جميعاً أن تجربة المستخدم الأفضل توفر أموالًا أكثر بكثير للمؤسسات من حيث المزيد من التحويلات وتقليل فقدان حركة المرور.
كيف يساعد الذكاء الاصطناعي في تسريع برامج المحادثة الخاصة بخدمة العملاء وجعلها أكثر كفاءة؟
عند الوصول إلى التفاصيل الفنية، كيف يمكن للذكاء الاصطناعي تعزيز خدمات العملاء؟ هناك ثلاث طرق على الأقل:
يمكن للشات بوت المدعوم بالذكاء الاصطناعي التعامل مع استعلامات متعددة في وقت واحد. إنها تخفف آلام مراكز الاتصال المزدحمة اليوم والتي تتلقى آلاف المكالمات في الدقيقة. ينخفض ​​وقت الاستجابة بشكل كبير ويوفر وقت المنظمة.
يمكن للذكاء الاصطناعي تحديد أفضل وكيل متاح لتلبية احتياجات العميل. هذا يعني أن عملائك سيتواصلون في الوقت المناسب مع الشخص الأكثر قدرة على المساعدة. ثم، مع ما يترتب على ذلك من زيادة من حيث توفير الوقت والرضا.
يتيح الذكاء الاصطناعي مزيداً من الوظائف وطرق الاتصال بين الأشخاص من خلال القنوات والتطبيقات الرقمية. على سبيل المثال، يقترح Slack وWhatsApp والمراسلين الآخرين الإجراءات ذات الصلة، مثل مشاركة موقع أو إرسال ملصق. وقد أدى ذلك إلى إنشاء طريقة جديدة تماماً للتواصل وتبادل الرسائل التي تعتبر نموذجية للشبكات الاجتماعية.
المجال الثاني لاستخدام الذكاء الاصطناعي: تصنيف العملاء وإدارة البيانات
يحتاج الذكاء الاصطناعي إلى البيانات لفهم احتياجات العملاء وخدمتهم بأكثر الموارد ملاءمة. يمكن لروبوتات الذكاء الاصطناعي حفر البيانات ذات الصلة للعميل بطريقتين:
عن طريق تصنيف العملاء. وهذا يعني استخراج الآلاف والآلاف من أجزاء البيانات التي يمكن جمعها عن طريق تتبع محادثات العملاء، والتنقلات، وسلوكهم بشكل عام.
من خلال الوصول إلى بيانات CRM الخاصة بالمنظمة، تحتاج البيانات بعد ذلك إلى المعالجة. إن العمليات النموذجية التي يقوم بها روبوت الذكاء الاصطناعي بالبيانات هي التالية:
احصل على رؤى في الوقت الفعلي عبر جميع قنوات الاتصال بالعملاء.
تحسين توافر الوكيل وأوقات الانتظار وفرص تقديم الخدمة الاستباقية.
تصعيد الحالات وتصنيفها تلقائيًا باستخدام التحليلات التنبؤية للحساسية وخبرة المجال.
الشات بوت القوية لتقديم المعرفة باستخدام مهام سير العمل المؤتمتة.
تمكين الوكلاء الميدانيين من تقديم الخدمة بناءً على الوصول إلى بيانات CRM.
تقديم خدمات شخصية في أي مكان.
تحسين الجدولة والتوجيه باستخدام بيانات CRM الكاملة.
تذكر أن التخصيص هو النقطة القوية. فإن خدمة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي تحتاج إلى اللمسة الإنسانية:
يسمح الذكاء الاصطناعي للشركات بتقديم هذه التجارب الأكثر ذكاءً وتخصيصًا والتنبؤ التي يتوقعها العملاء
استخدام آخر محتمل للذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء هو التعرف على القياسات الحيوية والوجه والصوت لمستخدمي الخدمة وتحليلات المشاعر والتنبؤ بالنية.
في حين أن التعرف على المستخدمين من خلال الذكاء الاصطناعي لا يزال يظهر مشاكل، فإن التنبؤ بالنية يكاد يكون آمناً ويستخدم بالفعل على نطاق واسع من قبل العديد من المنصات. فقط لإعطاء مثال، فإن توقع النية هو الذي يسمح لـ Google بتعبئة استعلام بحث تلقائياً باستخدام بضع أرقام للمستخدم.
في خدمة العملاء، يعني توقع نية الذكاء الاصطناعي تخمين الخطوة أو المتطلبات التالية للعميل. يمكن لروبوت AI تنفيذ ذلك من خلال ترجمة إشارات العملاء (النقرات، المشاهدات، عمليات الشراء، التمرير، النقر) إلى تنبؤات تمكن الروبوت من تقديم إجابات حتى قبل أن يطلبها العميل، مثل الاتصال بالوكيل المناسب.
ترتبط تحليلات العاطفة بفهم مشاعر العملاء من خلال تحليل مجموعة من الإشارات التي عادةً ما تكون عبارة عن تحليل نصي لما يكتبه العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي والرموز التعبيرية أو الإشارات غير اللفظية الأخرى التي يرسلونها.
يمكن استخدام البيانات التي يتم جمعها من خلال تحليل المشاعر لتوجيه العملاء إلى الفريق المناسب على أساس حالتهم المزاجية. إذا كان العميل غاضباً، على سبيل المثال، يكون فريق الاحتفاظ بالعملاء أكثر ملاءمة من قسم المبيعات. العكس هو مع العملاء السعداء والراضين.
المجال الثالث لاستخدام الذكاء الاصطناعي: الاستفادة من فهم اللغة الطبيعية
فهم اللغة الطبيعية هو المجال الأخير الذي اكتشفته في استخدام الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء. هذا نوع من الحدود الجديدة للذكاء الاصطناعي. الهدف هو امتلاك الشات بوت تتحدث وتتواصل مثل البشر.
باستخدام التحليل في الوقت الفعلي لمكالمات خدمة العملاء والدردشات ورسائل البريد الإلكتروني، يمكن للشات بوت المدعوم بالذكاء الاصطناعي فهم المحادثة بين ممثل خدمة العملاء والعميل. يمكن أن يوفر الذكاء الاصطناعي طرقاً لتحسين تجربة العميل من خلال فهم مستوى إحباط العميل والحاجة إلى التصعيد وحل المشكلات بشكل أسرع.
يمكن لروبوت AI أن يفهم أكثر بكثير من مجرد مشغل بشري من خلال الاستماع إلى محادثة. هذا ممكن بسبب إمكانية قيام روبوت الذكاء الاصطناعي بإجراء تحليلات متقاطعة مع البيانات الأخرى بوتيرة مستحيلة بالنسبة للبشر.
في الختام، أصبح استخدام الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء أحد أقوى الاتجاهات في الألفية الجديدة بسبب قوة الذكاء الاصطناعي في حل المشاكل الأكثر إزعاجاً لمراكز الاتصال التقليدية، أو لنقول ذلك بشكل أبسط، لأن الذكاء الاصطناعي يمثل تقدماً كبيراً في تقنيات خدمة العملاء.
كما هو الحال دائماً، تقدم الأرقام دليلاً: وفقًا لمسح أجرته Tata Consultancy Service، تستخدم 32٪ من الشركات الكبرى حول العالم تقنيات خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي، باستثمارات تزيد عن 4.5 مليار دولار.
5 notes · View notes
abdulellahalenazi · 1 month ago
Text
أهمية اختيار مقاول هدم مباني متقن في الرياض
عند التفكير في دمبلج لمدينة الرياض، تتعدد الخيارات المتاحة أمام أصحاب الم��اريع والملاك. ولكن، لا تزال خطوة اختيار مقاول هدم مباني متقن من أهم العوامل التي لقد حققت نجاحًا كبيرًا في عملية الهدم. يعتبر هذا الاختيار للأهمية المهمة؛ لأنها تؤثر في العمل، الأمان، التكاليف، والوقت المستغرق في تنفيذ المشروع. لذلك، في هذا المقال، سنسلط الضوء على أهمية اختيار مقاول هدم مباني متقن في هذه الخطوة المدروسة العناية الفائقة.
1. جودة التنفيذ وأمان الموقع
عندما تختار مقاول هدم مباني محترفًا، تكون الأولوية دائمًا على ضمان تنفيذ العمل بشكل دقيق واحترافي. يجب أن يتم الهدم وفقًا للمعايير الهندسية الدقيقة والاشتراطات البيئية التي تضمن عدم التأثير السلبي على المباني المحيطة. المقاول المتقن هو الذي يستخدم المعدات الحديثة والفنيين المدربين بشكل جيد لضمان تنفيذ عملية الهدم بأمان.
كيف يضمن مقاول الهدم المتقن الأمان؟
استخدام تقنيات متطورة مثل الهدم باستخدام المتفجرات أو الهدم باستخدام الجرافات المتخصصة.
الالتزام بمعايير السلامة في موقع العمل، بما في ذلك ارتداء المعدات الواقية والحرص على وجود إشراف مستمر.
التخطيط المسبق لضمان عدم حدوث أي تصدعات أو أضرار في المباني المجاورة.
2. توفير الوقت والتكاليف
تعتبر التكاليف والوقت من أهم العوامل التي تؤثر في قرار اختيار مقاول هدم مباني في الرياض. المقاول المتقن يضمن تنفيذ العملية في أقصر وقت ممكن، مما يؤدي إلى تقليل التكاليف المرتبطة بالمشروع بشكل عام.
كيف يساهم المقاول المتقن في تقليل التكاليف والوقت؟
التخطيط المسبق والتنظيم: يستطيع المقاول المتقن وضع خطة واضحة للوقت والموارد، مما يساهم في إتمام العمل في الموعد المحدد.
تقليل الحاجة إلى الإصلاحات: الهدم غير المتقن قد يؤدي إلى أضرار إضافية تتطلب إصلاحات، مما يزيد التكاليف.
الاستفادة من المعدات الحديثة: استخدام معدات فعالة لتسريع عملية الهدم.
3. الالتزام بالمعايير البيئية
الهدم ليس مجرد عملية إزالة المبنى، بل يتطلب أيضًا مراعاة البيئة بشكل دقيق. المقاول المتقن سيكون على دراية بكيفية التخلص من النفايات بطريقة سليمة ووفقًا للقوانين المحلية.
كيف يساهم المقاول المتقن في حماية البيئة؟
إعادة التدوير: يقوم المقاول بتفكيك المواد القابلة لإعادة التدوير مثل الحديد، الزجاج، والأخشاب.
التخلص الآمن من النفايات: يضمن المقاول المتقن التخلص من النفايات بطريقة قانونية وآمنة، بحيث لا تؤثر على البيئة المحيطة.
4. الحصول على تصاريح الهدم القانونية
من المهم التأكد من أن المقاول الذي تختاره يمتلك التراخيص اللازمة للعمل في الرياض. المقاول المتقن سيعرف الإجراءات القانونية المتبعة للحصول على التصاريح اللازمة لتنفيذ العمل بطريقة قانونية وآمنة.
أهمية التصاريح القانونية:
التأكد من الالتزام بالقوانين: يساهم المقاول المتقن في تجنب المشاكل القانونية التي قد تنشأ بسبب عدم الحصول على التصاريح الم��لوبة.
تجنب الغرامات: من خلال تأكيد حصول المقاول على التصاريح، يتم تجنب الغرامات والعقوبات التي قد تترتب على الهدم غير القانوني.
5. الحفاظ على سمعة المشروع
إذا كنت تقوم بهدم مبنى كجزء من مشروع بناء جديد أو إعادة تطوير، فإن اختيار مقاول هدم مباني متقن يساعد في الحفاظ على سمعة المشروع. الأعمال المنفذة بشكل غير دقيق قد تؤثر سلبًا على صورة المشروع وتؤدي إلى مشاكل لاحقة في عملية البناء أو الترميم.
مزايا السمعة الجيدة للمقاول المتقن:
الرضا العام: المقاول المتقن سيحقق جودة عالية، مما يساهم في رضا المالك والعملاء.
التحسين المستمر: يساهم المقاول المتمرس في تطوير أساليب عمله لتلبية احتياجات المشروع بشكل أفضل.
خلاصة
اختيار مقاول هدم مباني متقن في الرياض هو خطوة أساسية لضمان تنفيذ مشروع الهدم بأعلى مستويات الجودة والكفاءة. من خلال ضمان الأمان، تقليل التكاليف، الالتزام بالمعايير البيئية، والحصول على التصاريح القانونية، يمكنك أن تكون مطمئنًا بأن عملية الهدم ستتم بطريقة صحيحة وفعالة. لذا، عليك أن تضع ثقتك في المقاول الذي يمتلك الخبرة والمهارات اللازمة لضمان نجاح المشروع دون أي مفاجآت غير مرغوب فيها.
ملاحظة : إذا كنت بحاجة إلى ماقاول مباني في الرياض، تأكد من التحقق من عدم وجود مرشح للتعاقد والتأكد من : إذا كنت بحاجة إلى مقاول هدم مباني في الرياض، تأكد من التحقق من مراجع المقاول والتأكد من التزامه بالمعايير المحلية قبل البدء في أي مشروع هدم.
2 notes · View notes
yaser0475 · 2 months ago
Text
Tumblr media
~"مأساة الملك لير"~
في مسرحية (شكسبير) مأساة الملك "لير"، تمر الشخصية بإنحدار مأساوي من موقع القوة والنفوذ إلى موقع الجنون واليأس، يؤدي فشل الملك "لير" في فهم نفسه وقراراته إلى فقدان مملكته وعائلته، حيث يصبح ظل من نفسه السابقة، يبدأ الملك "لير" بخطة لتقسيم مملكته بين بناته الثلاث بناء على حبهم له
وهم "جونيريل" و "ريغان" و "كورديليا"، حيث جونيريل و ريغان يخدعان والدهما بإطرائه بكلمات الحب لأنهما مدفوعات بالطموح والرغبة بالسلطة بينما كورديليا رفضت التملق و الإعتراف بحبها لوالدها، مما تسبب بنفيها من المملكة
Tumblr media
Tumblr media
في كتابات المتصوف "فالنتين تومبرج" "Valentin Tomberg"، نرى مفهوم "الذاكرة الأخلاقية" "moral memory" وتشير الذاكرة الأخلاقية إلى الإحتفاظ وتذكر التجارب الأخلاقية والمعنوية طوال حياة الفرد، بمعنى الحفاظ على القيمة الأخلاقية والمعنى المرتبط بتلك الأحداث، وهي تتشكل من إستجابات الفرد الأخلاقية والعاطفية للأحداث الماضية،
الذاكرة الأخلاقية المتأثرة بالحب والمشاعر تجعل الأشياء من الماضي لا تُنسى استخدم تومبرج مصطلح "قابلة للإستحضار في كل لحظة"، كلما أحب المرء كلما كان تذكره أكثر من خلال الذاكرة الأخلاقية
بحسب تومبرج مع التقدم في السن الذاكرة الأخلاقية تحل بشكل كبير محل الذاكرة المنطقية في سن الشيخوخة حيث يشير إلى حدوث تحول في الطريقة التي يتذكر بها الأفراد تجاربهم الحياتية ويتأملونها
غياب الذاكرة الأخلاقية القوية للملك "لير"، جعله عرضة للتلاعب والخيانة وتآكل عقله،
إن إنحدار الملك "لير" للجنون ليس مجرد نتيجة تقدمه في السن بل هو نتيجة لحياة أمضاها بدون وعي ذاتي وبصيرة أخلاقية، حيث تعمل كقوة إستقرار في ��هن الشخص الكبير في السن خلال الأوقات الصعبة.
2 notes · View notes
grcdvffv · 3 months ago
Text
آخر الأخبار جوية
السلام عليكم
"هذه القصه خيالية، ولا تمت المواقع بصلة" 
لا تجعل كلماتي كانه تؤثر عليك 
سوف يصبح يومك سيئ بسببها 
لست الا شخص عادي يشاهد كل ما يطرح في وسائل تواصل اجتماعي
طلعتي في مكانا ما ليس لا احد الحق في تحقيق بشأنه
نعم يوجد اسباب اخرى لجعلك انت لست انت، خارجية اكيد كانت من داخل
فاهذا يعني اعمق من يتصور الآخرين بشانك 
ذلك افضل انها تكون قصه حتى حماس مشاهد لا اكثر 
ليست كلها مناسبة الاخرين بعضها تجعلهم يعتقدون انها رسائل مبطنة
مؤذية بطريقة غير جيدة لهم بعتقادهم هذا بصورة مزروعة في انفسهم عنها
لذلك افضل بحث عن جاذبية الكون بطريقة غريبة جدا
ما المزروعة للكون كل شيء ادمان على الاجهزة يجعل المرء
ملتصق به ولا يحاول انه يفعل الفعاليات حول نفسه 
انهم سخيفون كما تراهم انت ذلك هم كذلك يروانك كمثلا لهم 
أنا لا أحاول حتى اشتمك لكني أعرف ما يدور في راسي 
إنتظار الامور تحدث لن تحدث ، ذلك اشتغل نفسك ما يجعلك 
لا يجعلك تفكر به ولا تنتظر شيء الا من ربك هو الذي سوف يعطيك ما تحتاجه
بحاجة في هذا الايام التي يقولوا عن ما ابطء واسرع مثلا نجم في فلك يسبحان
ذلك لا تهتم بالاحداث التي يتفوهون بها الآخرين بطريقة سيئ 
الحرب لن يحدث سوف يخلص موارد كل الاطراف وسوف يكونوا بدون
واسلاحة وهذا وشيك على حدوثه يعني قريب جدا ولن تشعر به الا قد حدث
كما حدث زلازل الارضية وهتزازت لم يحدث شيء مجرد إثارة مشاهد لا اقل ولا تكثر
كلام وليس منطقي جداً في هذا الايام حتى تعرف هل اقترب تنظيف الأرض
من الاشخاص تحفيز وهو أساس لشخص ليس بحاجة من اي احد يعطي
او انه يكون موجوده في كل احد لكنه عليه يعرف ما يحتاجون حتى يبدون
بتنفيذ وتحركيهم مثل دمى لا تصدق حتى يكون لديك الادلة كفاية على ما يوجد به
لذلك هنالك الألعاب بهيئة بشر  
ربما يكون هنالك مكعب داخله اشخاص او حجار 
يتحركه بهم كما انهم دمى ذلك يبرمجهم على مزاجه 
لا يستطيعون تخلص من سيطرة ذهنية 
ذلك يرمون انفسهم من اماكن مرتفعة حتى يتخلصون من تعذيب نفسيه
بعتقادهم هذا حل مناسب وهذا اسوء حلاً على شخص
لا يناسب الاعمار الصغيرة وسبب سلبيات كثيرته 
بغض نظر انه مفيد ويعطي ما يستفيد منَ المجتمع 
الكلمات التي اخزنها حين لا أجد لها جوابات او اجابات محتملة 
الأرض لن تدمر الا بشيء يكون بشكل ينهيئ الكتلة البشرية 
مادمت يكثرون لن ينقصون الا ببطء ولذلك لن يستطيعون تخلص منهم 
بشكل جماعي بسبب كثيرأ سكانية البشرية  في كل قارات والمدن 
وسواحل حتى بعض المناطق لم يصل لها حتى ويكون لهم في خريطة موقع 
ذلك ارقام أحيان يضع على مناطق على منازل على سيارات ولم يكون حصول على قليلا
في جزء بسيط من ذلك سجلات معلومات لا أكثر أهمية محاولة دائما بكشف
بعد ذلك لن يغير شيء الا بعض محض كلمات لا اكثر والذي يتميز شخص بعقله
يعرف كان كذب او يوجد حقيقية في شيء الذي أمام 
تعتقدون انه انسان مبرمج على فعل أشياء من اجل مصالح الآخرين 
بطريقة تناسبهم وانه في شخص يتحكم بعقله وانه اصبحه يؤثر عليه
بدون اقتراب من حتى ذلك يضع فيه بعض الأشياء هو لا يشعر ما قد
حلت به انه يصبح شخص لا يستطيع تفسير ما معنى يحدث معه 
لما يكون جانبي نوم  يجعلني أشعر بكل مرة اكتب اشعر به
بكل حال أنا بدات لا واحد وسوف افعله لوحدي ساقموم لوحدي
حتى يغفي عيوني ذلك احفظ فلسطين ما قد حلت بهم ودول عربية 
ومسلمون جميعاً ولو كان بيدي لا اجل بلد أمانًا لكنه سلاحه وهو وسيلة
التي يتعاملون بها الان الاخرين والاشخاص مهمين قوة الاعظمى هي التي تضع
ما تريد داخل بلاد الاخرى محاصرة او تم احتلالها من ازل من اخرون الذين قد
لطخو اراضي عرب بسمومهم واقوالهم التي يقولوا عن عرب كل ما رااوهم
انهم عرب سبب الارهاب 
وكانهم هم نظيفون الغرب
تلطيخ سمعة عرب باللسانتهم 
افعالهم واحتلالهم دول عربية 
ودس جواسيس لهم واتباع خدم
داخل جزيرة عربية ومسلمون برئون 
من افواهم ما يقولوا عن دول الاسلام
ذلك سوف يستمرون بنهب ثروات السلام
وغنائم التي موجوده حالياً في بلاد عربية 
كل ما يحاولو توسع تمادي على الأراضي عرب
وسبب مافي احد معطيهم حد او قط حدود التي تكون مدودة
من غرب قذر  الذي يوجد داخلها اقذار مخلوقات على وجه أرض 
ذلك إذا تعامل معهم عليك تعلم انه راح يحتلالون كل موارد وغنائم وثرواتكم 
وطماع اكثر واكثر في دول الاسلامية 
اللهم احفظ مسلمين ومسلمون جميعاً وخاصً الذي في جبهات الاولة التي تقاتل
من اجل حريتها  وستقرارها وامانه اراضيها وشعبها وعدم تخلي عن مكان لها في أصل
لذك تعامل مع بشر نوع من انواع  الاجهاد نفسي ههه
توضوحي الفكرة التي قد بدات بها تشجيع من الله وقوة الله وحده سبحانه 
لكنها كانت كل شيء لصالح لفلسطين حتى لتو
لو ت��لمت كان لم دول جوار طلقت نار على ....
فصمت علامة انتصار لعدو بعتقادهم انتصار نصرة 
ل المسلمين فقط ام بقي مجرد دمى لهم
كذلك طلاقت على مناطق في .... مجرد نقاط 
من اجل تحدث بها ليست اقل فالناس يتكلمون باستمرار وأنا اعطيكم
احيان ما تريدون مني الطاقة ايجابية 
ذلك كل هذا سوف يكون من الماضي 
وذلك عليك تحريك نفسك في اطاعة خالق
افضل ما دخولك في الاخرين الى يفهمك
ضعه فوق راسك والى ما يفهمك ضعه تحت قدمك
اشلته بقدمك وامشي بشكل طبيعي ،
ذلك وبقول نصحية سوف تقبل بها او لا فاهذا من شانك
فلوس لن يؤذيك 
لا كان 
سوف يؤذيك 
البشر بكل وسيلة رخيصة تتيح لهم
وذلك حتما سوف يحدث
كعادتهم ينتظرون رسائلي 
بفارق الصبر 
"جودي ستارلينغ"
"ستارلينغ"
5 notes · View notes