#حساب الوقت

[younes-ben-amara]

تطبيق حاسبات الوقت في إدارة المشاريع

بسم الله والسلام عليكم، محتويات المقال محتويات المقال💼⏳ دور حاسبات الوقت في إدارة المشاريع⌚ تحديد مدة المهام📈 تحسين الجدولة🚀 تعزيز كفاءة فريق العمل🕑 اختيار الأداة المناسبة لإدارة الوقت📅🖊️ مثال تطبيقي: حساب الوقت اللازم لمشروع تكنولوجي🤔 كيفية اختيار حاسبة الوقت المناسبة؟🧈 الخاتمة في إدارة المشاريع الحديثة، يلعب التخطيط الدقيق والتحكم في استهلاك الوقت دورًا رئيسيًا. يواجه مدراء المشاريع الحاجة…

[onlinetechegypt]

[mement-o-mori]

أنا يمكن لأول مرة اليوم بلاقي حساب في تمبلر وبعرفه من حالي

في بنت هون اسمها مروة الزيني أنا لما تعرفت على سارة بعد ولادتها بأسبوعين تلاتة كانت بتحكي إنها كانت بتقرألها طول الوقت بحملها وتعلمت منها كتير عن ال��مومة والعلاقات والحياة والطبخ إلخ

وانا كنت مفكرة إنها كاتبة أو شي بس طلعت هون في تمبلر

مروة على الأغلب ما بتعرف ب��جود سارة أو ما بتعرفا شخصيا بس هي لو شافت هاد الكلام بأي طريقة بدي قلها بتشكرك لأنك ساعدتي سارة بوقت هي ما كان عندا حدا فيه

أنا ممنونة لكل اللي ونسوها بحياتا حتى لو بطريقة غير مباشرة

انتوا نادرين بشكل ما حدا بيتخيله

[white-tulip323]

مضى على المؤمنين والمؤمنات في غزة وما حولها ثمانية أشهر تقريبا وهم في بلاء عظيم عظيم خوفٌ وجوع ومرض وبرد فضلا عن الق..تل وإخراجهم من أرضهم وخذلان عظيم ونفاق من كثير من ( المسلمين) ومنهم من يُنفق على عدو الله وينصره بلسانه وقلمه بل وسلا..حه ،،، ولكننا مع طول المُدة (والتي هي في حساب الزمان قصيرة جدا جدا قياسا على ما أصاب مَن قبلنا من الابتلاءات والمصاب، ولكننا اعتدنا على الوقوف السريع الخاطف مع الحدث لندخل في غيره) فأصابنا الملل وضعف العزم وقل اليقين وكثرت الظنون الخائبة وقلّ الاهتمام بأهلنا هناك وقلّ العمل وتسربت الغفلة وعادتْ حياة المُلهيات وتضييع الوقت ورجع الضحك على مقاطع الممثلين التافهين التي تملأ النت بعدما كنا نستحيي منها ونُنكر أشد الإنكار على أصحابها! وفي مثل هذه الفتن والمصائب يُرفع أقوامٌ بالعلم والإخلاص وحُسن الظن بالله والصبر والتقوى والعمل {وبالجهاد الذي هو خيرُ الأعمال في مثل هذه الأحداث} ومَن لم تُوقظه الأحداث الجِسامُ التي نمُرُّ بها فمتى يستيقظ اللهم إنا نعوذ بك أن نكون عن آياتِك من الغافلين وانصرنا على القوم الكافرين وأخز كل غاشٍ أو مُضلٍ للمسلمين إننا مغلوبون فانتصر 🤲🏻🇵🇸

[yooo-gehn]

صرت أنظر للمرء وأحاول استكشاف الفنان الكامن المغمور بداخله، المبدع والمتأمل الذي لم يجد فرصته ليطلق لنفسه العنان. كم مطرب بداخلك؟ كم أديب؟ كم فيلسوف؟ كم شاعر؟ كم موسيقي؟ الشهرة والنجاح أشبه ببذلة البطل الخارق التي تُمكّنه من الطيران وتجعله منيعًا ضد الرصاص وتمنحه ترسانة من الأسلحة، ولكن من البطل الحقيقي، البذلة أم من يرتديها؟

أنا لم أعد أقدس البذلة، وصرت أقدِّر كثيرًا الأبطال الخارقين الذين، فقط، لم تحن لهم فرصة إرتدائها. الكثير من الناس تعيش بداخلهم أعظم رواية في الوجود، لولا أنهم، فقط، لم تحن لهم فرصة كتابتها. عاجزين عن الاختلاء بأنفسهم واستجماع أفكارهم وشحذ موهبتهم. العديدين يتوقون لإبداع أجمل مقطوعة موسيقية في العالم، لولا أنهم، فقط، اضطروا إلى العمل 20 ساعة في اليوم. عاجزين عن خوض معترك الحياة والاحتفاظ بذاتهم المبدعة في نفس الوقت، أو عاجزين عن ممارسة إبداعهم وخوض معترك الحياة في نفس الوقت.

فنسنت فان جوخ، أحد أعظم الرسامين في العالم، لم يبع في حياته كلها سوى لوحة واحدة نظير 400 فرانك، واليوم تباع لوحاته بما يتجاوز ثمانين مليون دولار، أو 4 مليار جنيه! لم يكن هناك أي مجد في فنان وحيد مكتئب مات وهو يظن أن لا أحد يريد أن يشتري لوحاته أو يقدر فنه، لأنه كان بطلاً خارقًا بدون بذلته، افتقر للمهارات الاجتماعية وعاني من الأزمات النفسية وكان منطويًا على نفسه، ولكنه برغم ذلك في تفانيه لرسمه وضع أساسات الفن المعاصر دون أن يدري، فقط لأنه أفنى زهرة عمره في الرسم الذي يحب. وهذا الفارق الضخم بين 400 فرانك و80 مليون دولار، ربما كان مجرد اعتراف متأخر جدًا ببطل خارق حاول إنقاذ العالم مرتديًا ملابس الرجل العادي.

أحد أفضل المسلسلات التي شاهدتها في حياتي كانت "أركين"، كان يحوي كل ما أحبه، مشاهد جمالية تخلب الألباب، شخصيات ثلاثية الأبعاد مرسومة بعناية، قصة تثير التأمل. أتدرون ندرة الأعمال الفنية القادرة على أن تكون بالغة العمق وفي نفس الوقت فائقة التسلية؟ ولكن أركين، في نفس الوقت، كان باهظ الثمن على نحو فاحش. حتى صار أغلى مسلسل كرتوني تم إنتاجه على الإطلاق. تكلف إنتاج موسمي المسلسل ما يتجاوز 250 مليون دولار. ولهذا نظرت إليه وكالة بلومبرج الشهيرة وأعلنت فشله تجاريًا، لأن المسلسل ببساطة لن يتمكن من جني الربح من ��لال إيرادات البث المباشر.

يبدو الأمر غريبًا، حقق المسلسل نجاحًا ساحقًا وشعبية هائلة، وحظى بتقييمات عالية من المشاهدين، ولقى إشادة نقدية واسعة، ولكنه بمنظور تجاري بحت، جلب لمنتجيه الديون وليس الأرباح، ولهذا لن تعتبره بلومبرج نجاحًا. ولكن مؤسس رايوت جيمز، الشركة المطورة للعبة التي يقوم عليها المسلسل، يختلف تمامًا في الرأي، وكانت لكلماته وقع السحر عليّ. يقول مارك ميريل أن:

"من ينظرون إلى العالم بتشاؤم على أنه مجموعة من الصفقات، ويقيّمونه بمعايير قصيرة المدى، يعجزون عن فهم فلسفة الشركة. هكذا ادعوا الفشل المحتوم للألعاب المجانية عالية الجودة، وللألعاب التي تعتمد على الأجهزة الإلكترونية والواقع الافتراضي، هكذا صرحوا بأن الموسيقى التي نبدعها جنون محض، والآن يدعون أن أركين لم يكن رائعًا ويستحق العناء.

يعتقد هؤلاء أننا نصنع فنًا مثل أركين لتجني اللعبة المزيد من الربح، ولكن الحقيقة أننا نجني الربح من اللعبة حتى نصنع فنًا مثل أركين.

رايوت شركة تحمل رسالة، حيث يسعى كل موظف فيها باستمرار لأن يستمتع اللاعب بتجربة أفضل. ولذلك نجحنا في تحقيق ذلك مرارًا وتكرارًا عبر ألعاب متعددة، والآن عبر عدة مجالات/وسائط – الألعاب، الرياضات، الموسيقى، والرسوم المتحركة. هل ننجح في كل شيء؟ لا. ولكن محور اهتمامنا ليس الربح القصير المدى، بل تقديم فنًا يحمل قيمة استثنائية لجمهورنا على المدى الطويل، مرة تلو الأخرى تلو الأخرى.

ولتكون الأمور واضحة: أركين حقق نجاحًا مدويًا بالنسبة للاعبين، وبالتالي حقق نجاحًا مدويًا بالنسبة لنا."

سماع هذه الكلمات من مدير تنفيذي لشركة ضخمة، أشبه بلحظة التحول الدرامي لشرير الفيلم إلى شخص خيّر. لطالما تصارع الفنان المهتم بفنه مع المنتج المهتم بربحه، وهذه كانت أول مرة في حياتي أسمع منتجًا فنانًا يضرب بقواعد الرأسمالية عرض الحائط، ويحقق انتصارًا صغيرًا للقيمة والفن على حساب الربح والمادة.

صرت أحاول أن أرى في الناس الفن الكامن بداخلهم، بدلاً من القشرة السميكة التي يحتمون بها من قسوة العالم. صرت أرى الفارق الشاسع، الهائل، المدوي، بين من يضطر للجري في عجلة الهامستر الرأسمالية ليتمكن من ممارسة ما يحبه، وبين من التهمته العجلة حتى الثمالة.

الفنان، ولو كان حبيسًا، والفن، ولو كان غاية بعيدة المنال، هو ما يجعلني أحب الإنسان في وقت فراغه، وهو يغني ويرسم ويكتب ويقرأ ويشاهد ويناقش ويفكر ويحب، ويهتم بأن يكون العالم مكان أفضل قليلاً بكل ذلك، ولا أحب الإنسان الذي سحقته حياة الموظف المثالي، وتماهى معها، وصار هدفه من المال هو جني المزيد من المال، ورد فعله على القسوة هو المزيد من القسوة، وبدلاً من أن يطلق العنان لفنه، يطلق العنان لغروره وجشعه.

عازف الكمان في الصورة ارتاد أحد عربات المترو في 2007 وراح يعزف 6 مقطوعات موس��قية لباخ، ومر عليه أثناء ذلك 2000 شخص كانوا ذاهبين إلى عملهم، القليلين منهم وضعوا بعض المال في قبعته، ولم يتوقف أحد ليصغى إليه فعلاً إلا أقل القليل. هذا العازف هو جاشوا بيل، أحد أعظم عازفي الكمان في العالم. وهذا الكمان الذي عزف به ثمنه 3.5 مليون دولار، وحين عزف جاشوا نفس المقطوعات في مسارح بوسطن، كانت القاعة تكتظ لآخرها بجمهور دفع 100 دولار ليصغى لكل نغمة بعناية.

أظن أن كل ما أريد قوله أنني صرت أصغى إلى عزف جاشوا، وأقدره، وأحبه، حتى لو كانت أول مرة أقابله في حياتي في المترو. أنني أدرب نفسي على التوقف وملاحظة الجمال خارج الأماكن الضيقة التي خصصناها له، وأحيانًا يفاجئني الناس بكم الجمال الذي كانوا يدخرونه لأول من يلاحظ.

طوبى للأبطال الخارقين المجهولين الذين يجعلون العالم مكانًا أفضل وأرحب وأجمل. أنا مدين لهم بحياتي، وأبحث عنهم في كل من أقابله.

[groovyprincessbanana]

الحياة كرقعة شطرنج.. كش ملك أعد اللعبة

أعتبر نفسي من هواة الشطرنج، حيث أستمتع بلعب اللعبة من فترة لأخرى، وأكثر الأوقات التي أتجه فيها للعب الشطرنج هي لحظات إعادة فهم الحياة، أو يمكن القول إنني أحب أن أستلهم الحياة من لعبة الشطرنج، في الشطرنج لديك صف من الجنود، الذين يدافعون عما هو أغلى منهم في الخلف، ولا يمكن لمباراة أن تنتهي دون خسارة أي قطعة أصلا! وإن حصل فهي حالات أندر من أن توجد، الجنود هؤلاء هم التضحيات الصغيرة التي لابد أن نقوم بها كي ننقذ المهام الأكبر في حياتك، وأحيانا حتى ننقذ نفسياتنا أو عقلنا أو صحتنا، والتي إن كنا سنمثل لها في الشطرنج، فكلها ستجتمع في قطعة (الملك) بلا شك!

وفي تلك المهام الأكبر نفسها قد تضطر للتضحية بأحدها، ففي اللعب المفتوح، إن اضطررت للاختيار بين فيل وحصان، فعليك بالتضحية بالحصان، فالفيل هو سيد الموقف في المباريات المفتوحة، بينما في المباريات المغلقة يكون للحصان أهمية كبرى، فلا يمكنك عندها سوى فعل العكس. وفي الحياة أيضًا، هناك مواقف يجب أن تختار فيها التضحية حسب سير الأحداث الزمني، وليس حسب تفضيلك للشيء في نفسه، فإن أطحت بفيلك في الوقت الذي يجب فيه أن تطيح بالحصان، فأنت تلكم نفسك لكمة جديدة، تبعدك إلى الهاوية أكثر.

ونعود لرقعة الشطرنج، حيث قيمة كل قطعة تختلف، فالتضحية بالرخ (القلعة) لأجل حماية ما هو أقل منه، غير مقبولة، فهو أغلى من الفيل حسب الترتيب الشطرنجي للقطع، بينما التضحية به لأجل حماية الوزير مفهومة ومقبولة جدا، لكن التضحية به لأجل الملك ضرورية وأساسية، وإذا كان هذا خيارك الوحيد، فإما أن تلعبه وإما أن تنسحب، لا ثالث لهما، وهكذا هي الأحداث والمميزات الكبرى في حياتنا، حيث يمثلها الرخ، إكمال التعليم هامٌ جدًا، لكن ربما تضطر لتركه بسبب مرض ما، فأنت تترك التعليم لإنقاذ صحتك، تترك الرخ لإنقاذ ما هو أهم منه، أو ربما تتركه لأجل إعالة أسرتك التي أنجبتك، فأنت هنا تتركه لإنقاذ الملك، وهذا ضروري لأن لعبة الحياة لا انسحاب فيها، فإما أن تتركه أو تتركه، الشيء الوحيد الذي تستطيع اختياره هو (طواعيةً أو كرهًا؟).

العلاقات ضرورية، لكنها إن أصبحت سرطانًا يسبب لك التراجع، فأنت مضطر لاستئصالها، مضطر لأن تتخلص من الرخ بوضعه في قلب منطقة الحجار السوداء، فقط كي تحمي ما هو أهم منه، وأخيرًا، هناك المنعطفات الأهم في حياتنا، التي تعيد تشكيل سلوكنا كاملًا، ربما هي غربةٌ، أو موت عزيزٍ، أو خيانة محبٍ أو غير ذلك، والتي تمثل الوزير، هنا؛ يفترق لاعب�� الشطرنج؛ بين محترفٍ وهاوٍ، فما إن يخسر الهاوي وزيره حتى يبدأ بالتخبط وتوزيع حجاره مجانًا، ويعامل الوزير معاملة الملك، يعامله وكأنه أساس اللعبة كلها، بينما يقف المحترف حذرا ومفكرا بكل الخيارات الممكنة، وأن مجرد فقدانك لخيارٍ ما في اللعبة لا يعني انتهاءها بالنسبة لك، ففي أسوأ الأحوال؛ لا يزال لديك حل الاتجاه للتعادل.

بينما يقوم البعض بالانسحاب بعد موت الوزير، وهؤلاء هم المنسحبون من منعطفات الحياة الكبرى، حيث يتعاملون بنظام النعامة، فهن يهربون ظنًا بأن الحياة ستهرب منهم كما يهربون منها، لكنهم نسوا أنها لابد أن تعاش، وأنك لابد أن تكمل اللعبة طالما أنت هنا، في هذه الحياة! وتعلمك الشطرنج أيضًا حساب الخيارات. فأنت لا تنقل نقلة قبل أن تحسب كل الإيجابيات الممكنة من هذه النقلة، وكل السلبيات ونقاط الضعف التي ستتسبب بها، وأحيانًا تحسب ذلك لعدة نقلات تالية، ليس فقط نقلة واحدة. بينما يجب عليك بنفس الوقت أن تحسب حسابًا مشابهًا لنقلات الخصم كلها، ونقلات الخصم تلك هي المفاجآت الحياتية، وأي شخص يحسب نقلاته كلها بطريقة صحيحة مئة بالمئة؛ لكن دون الالتفات لنقلات منافسه، فهو خاسر بشكل مؤكد.

بين كل هذا وذلك، هناك دائمًا استثناءات، أحيانا تقتل أغلى قطعك لأنك ترى أنه من الممكن الفوز بحركتين أو ثلاث بعد قتل تلك القطع، لا يوجد قانون صالح دائمًا، الابداعات الحلولية والتفكيرية، ومفاجأة الخصم، والصمود النفسي أمام فقدان القطع الثقيلة؛ كل ذلك هو ما يضمن لك الفوز في الشطرنج، بينما يقف المراقب من الخارج، إما خبيًرا باللعبة فهو يستعرض خياراتك ويحاول استنتاج خطوتك التالية، وإما غير عالمٍ باللعبة فيستغرب من حمقك للعب تلك القطعة هنا والأخرى هناك. فالأول هو القابل للاستشارة في هذه الحياة، بينما الثاني هو الذي سيدمر لك حياتك بمساعدتك، ولابد أن تبقى تطور من نفسك، ومن أدواتك وقدراتك التحليلية والتفكيرية والإبداعية والجسدية، حتى تبقى ملائمًا للشطرنج، فلا يمكنك الانقطاع لسنوات ثم العودة مع توقع نفس المستوى، وميزان الحياة كما هو ميزان الشطرنج (الحركة الدائمة دون توقف).

إن الحياة ما هي إلا لعبة شطرنج، لو استطعنا استيعابها بهذه الطريقة، وفهم كل مشكلة حسب سياقها، وكل تضحية حسب ما تساويه من القطع، والمحافظة على الملك في قمة حمايته وهدوئه، وفهم النقلات التالية والسابقة، والتعلم من أسلوب المنافس في اللعب لمعرفة طرق الانقضاض عليه، وغير ذلك من المهارات التي تقدمها الشطرنج؛ فإنه بإمكاننا أن نلعب مع الحياة بطريقة أفضل بكثير، أن نعلن لها أننا ندٌ يستحق أن تتعب لأجل كسره، أن نفوز مرات ونخسر مرات، فالفوز الدائم ممكن في الشطرنج لكنه غير ممكن في لعبة الحياة.

إن استيعاب مفهوم المماثلة بينها وبين الشطرنج، يؤكد مرة أخرى على الحقيقة القرآنية (وما الحياة الدنيا إلا لعب ولهو، وإن الدار الآخرة لهي الحيوان لو كانوا يعلمون) أي "الدار الآخرة هي الممتلئة بالحياة، هي الحياة الحقيقية التي لا موت فيها ولا فناء" إنها رقعة كبيرة، غير أنها تختلف بأنها مفاجئة لك في الوقت، فمرةً تملك سنة للعب الحركة التالية، ومرة تملك ثوانٍ معدودة، والعاقل من فاز بمحصلة المباريات، لا من فاز مرة باكتساح ثم انتقل من خسارة إلى أخرى دون أن يطور قدراته في اللعب أو يحاول فهم المنافس، إنها الدنيا، وإنها الشطرنج، فالعبها كما تشاء!

[thedosky]

إصابة في المنشأ

(1)

بالتأكيد ستستغربُ وربما تشفق من منظر الشاب الثلاثيني الذي يعرج في مشيته متكئًا على عصا كأنه شيخ كبير أوغل في الزمن. كان هذا حال الناس في البقالة عندما دخلتُ عليهم بعكازي في منتصف الليل لأطلب الخرافيش؛ والخرافيش هو مصطلح اعتمدتُه شلتُنا في المدينة ويشير إلى المنتجات فقيرة القيمة الغذائية والتي تصدر أصوات خرفشة مزعجة؛ كالبطابس الشيبس والبسكوت وماشابه.

بعدما دخلت المحل أرحت عكازي مؤقتًا ووقفت أمام رفوف الخرافيش وظللت أجمع الأكياس والعبوات كطفل أبله يحتفل بالعيد. وهذا المشهد؛ مشهد شرائي للخرافيش بهيستيريا؛ يُعبّرعن حالة اكتئابية معينة تصيبني غالبًا في منتصف الليل، حالة من الجضضان والزهق والرغبة في القرقشة المستمرة وتوقٍ عنيف للسكريات.

مرة أخرى اتكأت على عكازي وأنا أنظر إلى هرم الأكياس الذي كومتُه أمام البائع الذي ظل ينقر على أزرار آلته الحاسبة محاولًا حساب قيمة كومة السُعرات عديمة القيمة. وبينما أحاول تعبئة الأكياس أتاني صوت ساخر مألوف من خلفي "عنّك يا حاج طيب. ارتاح انت!" التفتُّ لأجد نونو يقف بوجه منتفخ يحاول كتم ضحكة أكادُ أسمعها تثقب طبلة أذني.

حمل نونو الأكياس وهو يلقي على مسامعي متتابعة من الدعابات الرديئة الساخرة من عكازي. ولم يكن عكازي مثير للسخرية في ذاته فهو عكاز خشبي تقليدي. ولكن المثير للسخرية كان منظر العكاز رفقة الشورت والتيشيرت وشعري الطويل العشوائي.

أثناء التمشية إلى بيتي لم يتوقف نونو عن السخرية مني ومن عكازي ومن وقوعي في ملعب كرة القدم يوم الجمعة الماضية وأنا صامت تمامًا لم أفُهْ بكلمة؛ حتى إذا وصلنا إلى مدخل العمارة أخذتُ من يده كيس الخرافيش ثم رفعتُ عكازي ونقرته على رأسه وأنا أقول "بعد كده ما تفت��ش في الطب تاني يا عرص. قال إصابة في المنشأ قال! سوحتني يا بهيمة"

هذه المرة لم يمنع نونو نفسه وضحك بهيستيريا وهو يدب يده في كيس الخرافيش ويسطو على كيس بطاطس شيبس ويفتحه ويبدأ في الأكل بصوت مزعج قبل أن يودعني ويرحل.

(2)

عرفتُ منذ فترة أن هناك متلازمة من تلك المتلازمات الكثيرة التي حاصروا بها الإنسان وحصروه؛ تُدعى متلازمة الأحمق Idiot Syndrome.

من أعراض هذه المتلازمة أنك تعتمد في تشخيصك الطبي على بحثك في الإنترنت بديلًا عن زيارة الطبيب. الله؟! طب ليه الغلط؟

بالطبع تجاهلت هذه المعلومة وودتُ لو أقابل واضع هذه المتلازمة وتعريفه مقامه. خلاص يعني؟!، من بين كل حماقات الإنسان لم تجد إلا هذه لتحكم بها على المرأ بالحمق! على العموم ماشي يا عم ولا كأني عرفتك؛ متلازمتك واخلع من هنا.

أُشخصُ لنفسي الإصابات الرياضية منذ زمن بعيد وخصوصًا إصابات كرة القدم؛ ذلك لأنها رياضتي المفضلة وكنت أمارسها على الأقل ثلاث مرات أسبوعيًا فبات بيني وبينها إصاباتها معرفة وثيقة. لا أذكر أنني تعرضت للإصابة بهذه الكثرة في رياضة أخرى. عانيتُ أشكالًا شتى من الإصابات بسبب كرة القدم؛ وصل الأمر إلى انكسار يدي. في الوقت الذي خرجتُ فيه سليمًا معافى من رياضة عنيفة كالملاكمة.

تلعب الخبرة دورًا كبيرًا في تشخيصي للإصابة، أصبحت أُميّز الشد العضلي من المزق من تقلص طول الغضلة. وما إن تظهر الإصابة حتى أقوم باللازم فورًا. غالبًا ما استخدم الإطالات والاسترتشات والتمرينات العلاجية؛ ولم أخفق مرة واحدة في تشخيص الإصابة إلى أن حدث ما حدث.

منذُ شهر ونصف تقريبًا استيقظتُ على ألم في فخذي الأيمن ولكنني ولأول مرة لم أستطع تحديد مكان الوجع بدقة، فهو يبدأ من عظم الحوض وينتشر بشكل مثلثي بطول نصف فخذي من الداخل ومن الخارج. في البداية خمنتُ أنها إصابة في العضلات الضامة ولكنني استبعدتُ ذلك بعد إدراكي لانتشار الألم بطول الفخذ من الخارج. لم يكن الألم كبيرًا فاحتملتُ على نفسي ومارست أنشطتي اليومية بشكل عادي ولكن الألم تنامى مع التمشية والحركة ومر يومان ثم جاء يوم الخميس.

ويوم الخميس هو نهاية الأسبوع العربي؛ أما أنا فلا أول لأسبوعي ولا آخر، وبرغم ذلك فله أهمية كبيرة؛ فهو اليوم الذي أستعد فيه لحجز كرة القدم الخماسي الذي ألعبه يوم الجمعة فأتأكد مساء الخميس من جاهزية ملابس اللعب ومن جاهزيتي البدنية. وأعني بجاهزيتي البدنية أن اطمئن أنني لستُ مصابًا وذلك لأنني ارتكبتُ خطأ اللعب على الإصابات مرات عديدة وكانت العواقب دائمًا وخيمة.

وفي يوم الخميس الذي أتحدث عنه جلستُ مع نفسي جلسة صادقة؛ ها يا نجم؟ هتلعب بكرة ولا هترتاح؟ نرتاح مفيش مشكلة. ولا تاخد باسط عضلات وشوية ستريتشات وتمشي الدنيا؟ ناخد باسط ونمشي الدنيا. وهكذا قمت بعملية علاجية أحمقية سندرومية ثم نمت ثم ذهبتُ إلى ملعب كرة القدم متجاهلًا الألم كأن لم يكن.

وقبل انطلاق المباراة اهتممت جدًا بالإحمائات واثقًا في تقديري للموقف مطمئنًا إلى نزاهتي في جلستي السابقة مع ضميري. وانطلقتْ المباراة وبعد ثلاث دقائق وتمريرتين فقط للكرة سقطتُ على الأرض يكاد يغشى عليّ من الألم. أخرجني أصدقائي من الملعب وهم يتسائلون.

التفوا حولي على أرضية الملعب وبينهم ما لا يقل عن أربعة أطباء في تخصصات مختلفة. هؤلاء الأطباء الأربعة سكتوا تمامًا ولم يحاولوا حتى تشخيص الإصابة بينما قال نونو في ثقة، دي إصابة في المنشأ. معك حق يا نونو أنا عندي إصابة في المنشأ؛ لولا ضيق الوقت لحكيت لك عن نشأتي بالتفصيل. نشأتك إيه يا متخلف؟! أنا بتكلم عن منشأ العضلة الأمامية. إيه منشأ العضلة الأمامية ده يا نونو؟ أنا أول مرة اسمع عن الإصابة دي؟ انطلق نونو في شرح الإصابة بحماس شديد وبدا واثقًا خبيرًا فأقنعني، هكذا ببساطة!

وليس أسوأ من مصاب بمتلازمة الأحمق إلا من يستقي معلومته الطبية من شخص مصاب بمتلازمة الأحمق. ماذا سنفعل يا نونو؟ أفتني في إصابتي! ولا أي حاجة يا صاحبي باسط عضلات ومضاد التهابات وراحة تامة. اسبوع بالظبط وهترجع تقرفنا بوِش رجلك الخارجي.

العلاج الذي وصفه لي الأحمق السندرومي نونو هو نفس العلاج الذي أصفه لنفسي عند أي إصابة عضلية وبرغم ذلك اعتمدتُ ما قاله كأنني أستمع إلى طبيب خبير مجرب.

بعد ثلاثة أسابيع من بلبعة مضاد الالتهابات والراحة وما زال الألم يأكل قدمي أكلًا حتى بلغ الألم مبلغًا لا يحتمل وفقدتُ قدرتي على الحركة تقريبًا؛ إلّا أن استند على أحد الأصدقاء؛ ولما كان هذا ثقيلًا عليّ فقد اتصلتُ بأخي وطلبتُ منه أن يحضر لي العكاز الخشبي من فوق دولاب منزل أبي؛ العكاز الذي لا يعرف ولم يسأل أحد من أين أتى.

(3)

استسلمتُ أخيرًا إلى ضرورة استشارة طبيب؛ وفي اليوم المحدد مرَّ عليّ إسلام بسيارة أبيه الـ فيات 128 ليصطحبني إلى طبيب العظام الذي استقبلني هاشًا باشًا في نادرة من نوادرالأطباء الكشريين. قال، سلامتك بتشتكي من إيه؟ مصر يا دكتور! هههه بهزر معاك. وشرحتُ له ما حدث بالتفصيل ففحصني سريعًا ثم طلب صورة بالآشعة السينية.

لما رأى الطبيب صورة الآشعة بدا عليه الاستغراب الشديد ثم أشار إلى جسم غريب بدا وكأنه قطعة عظم مدورة في حجم حبة البسلة، تظهر بين أنسجة العضلة الموازية لعظمة الفخذ. نظر إليّ باستغراب حقيقي وسألني في دهشة، إيه ده؟ نظرتُ إلى ما يشيرُ إليه ثم قلتُ؛هذه حبة بسلة! لم يستوعب الطبيب سخريتي منه وبدا مستغرقًا في التفكير ثم قال لا بد من آشعة بالرنين؛ حبة البسلة هذه بداخل الأنسجة. شعرتُ بحيرة شديدة، هل فهم دعابتي ثم قرر البناء عليها؟ أخشى أن يكون صدقني واقتنع أنها حبة بسلة! على أي حال انطلقت بنا السيارة الـ 128 مرة أخرى إلى مركز الآشعة لنحصل على صورة آشعة الرنين.

لم أكن أعرف ما هي آشعة الرنين. طلب مني الفتى أن أخلع كل ما هو معدني ثم طلب مني الاستلقاء على جهاز ما وغطّى وسطي بشيء ثقيل يشبه الفيستات مضادة للرصاص التي كنتُ أرتديها أثناء تأديتي الخدمة  العسكرية. قال الفتى؛ مش هينفع تتحرك نهائي. قلت في هدوء؛ متقلقش.

تحرك الجزء المعدني الذي أستلقي عليه وبدأ يدخل بي في تجويف ضيق وفجأة بدأ جسدي في الارتعاش. سوف أعتذرُ لذكورتي الهشة لاحقًا ولكن من الواضح أنها نوبة فزع؛ ما هذا المكان الضيق؟ تذكرتُ قصيدة كتُبتها منذ سنوات أذكر فيها خوفي من الأماكن الضيقة وشعرت باختناق وانقبض قلبي. ظل جسدي يرتعش وشعرتُ ببعض الخجل. لقد قلتُ للفتى متقلقش، يا ترى شكلي إيه قدامه دلوقتي وانا بتنفض زي الكتكوت المبلول؟ استجمعت شجاعتي ونفسي وقلتُ؛ جرى إيه يا رجولة! ما تمسك العقل.

بالكاد سيطرتُ على رجفة جسدي؛ ثم بدأ الطنين. بدأت الآلة التي من شأنها أن تنظر في عضلاتي وعظامي وتكشف تفاصيلي بالطنين. في البداية شعرتُ أن نوبة الفزع ستعاود افتراسي ولكني ركزتُ تفكيري على الهدوء وحاولت تنظيم أنفاسي ثم بدأ عقلي العزيز في العمل. انطلق عقلي في إنتاج الأفكار بصوتٍ عالٍ كأنه ينافس الآلة الطنانة إلى أن نجح في التفوق عليها بالفعل ولم أعد أسمع طنين الآلة واستغرقتُ في الأفكار الهادرة. لأول مرة أشعر بفائدة ما للتفكير الزائد.

الشعور العجيب والذي أختبره للمرة الثانية، أنني نسيت كيف تكون قدمي بدون عرج! أشاهد مباريات كرة القدم وأقول كيف يجري اللاعبون بهذه القوة؟ كيف يقفزون هكذا؟ كيف كنت أجري أنا وأقفز؟ أتسائل بدهشة حقيقية وكأنني ولدت بقدم عرجاء.

مرة أخرى عدتُ للطب��ب الذي بحث عن حبة البسلة ولم يجد لها أثرًا في صورة آشعة الرنين فبدا عليه الدهشة ثم أشار فجأة إلى رأس عظمة الفخذ اليمنى وقال إيه ده؟ قلتُ في حذر؛ عضمة؟ تجاهل إجابتي وظل يفحص الآشعة ثم سأل، انت بتلعب رياضة؟ قلت أه، بلعب كورة وكلستانكس. قال إسلام وبيدخن كمان يا دكتور بقاله فترة! نظرت إلى إسلام في دهشة وقلت؛ لم أكن أعرف أن التدخين رياضة!

قال الطبيب؛ إنت وقعت على جنبك اليمين قبل كده؟ قلت؛ ممكن أه. أنا بقع كتير في الكورة. قال إنت عندك هشاشة في العظام وعندك مشكلة في عضمة الفخد ومحتاج جراحة ضروري. طب مفيش حل تاني غير موضوع الجراحة ده؟ قال الطبيب�� لأ لو معملتش الجراحة دلوقتي هنضطر نغير مفصل كامل قريب. هشاشة إيه وبشاشة إيه؟ نونز قال انها إصابة في المنشأ. ارتبك الطبيب لحظة ثم قال؛ نونو ده دكتور يعني؟ لأ بس لعيب كورة حريف أوي.

أذكر الفتى اللاهي الذي كان يلعب كرة القدم وألعاب المضارب والجري وقفز الحواجز؛ لقد كانت عظامه قوية بالتأكيد؛ الآن سيحتاج إلى تغيير مفصل قريبًا. يلّا سبحان من له الدوام.

سألت الطبيب؛ وهرجع العب كورة واتمرن إمتى؟ ابتسم في وجهي ولم يرد.

في الطريق إلى المنزل قال إسلام؛ متزعلش يسطا. قلت يا زميلي عربية ابوك دي لازم تترمي في الزبالة بقى؛ وعربية ابويا بالمرة.

(4)

في الليل أجلسُ وحيدًا مع عكازي؛ استمع إلى زكريا أحمد وهو يغني الأمل الأمللللل. قول يا شيخ زكريا قول.

أخبرتكم من قبل أنني كنت طفلًا مفرط النشاط والحركة. زارني هذا الطفل في المساء وأنا أستندُ على عكازي الخشبي، طاف في البيت. لم تعجبه موسيقا زكريا أحمد ولم يستسغ الجلوس على الأريكة. شعر بالملل بعد دقائق معدودة وقرر الرحيل. قال؛ أنا رايح العب كورة.

تركني مستندًا على عصاي؛ جامدًا كالنبي سليمان الذي. لم يخرجني من ثباتي إلا انتهاء زكريا أحمد من غناء الأمل.

اتكأت على عكازي وخرجت من منزلي؛ ومشيت إلى البقالة لأشتري بعض الخرافيش وأنا أدندن:

وأنا لو أروح عمري أنوح

دا محتمل

ولا أعيش من غير أمل..لكن أنا عندي أمل.

[t-ablog]

من الحياة وقصصها ....

‏واحد صاحبي بيقول كنت بمر بفترة مادية صعبة جداً لدرجة اني كنت رايح اقعد مع واحد صاحبي علي القهوة وعارف انه هيحاسبلي لاني معيش فلوس كوباية الشاي الي هشربها

صاحبي ده كان شخص قريب مني جداً كان مفيش بينا فرق عمرنا ما اتكلمنا في حساب او فلوس الي معاه هيحاسب علي القهوة ، القريب من ‏المطعم هو الي هيجيب اكل ، الي هيطلع الفلوس الاول في المواصلات هو الي هيدفع مفيش مرة حد فينا قال للتاني حساب

الفترة دي كان ليا فلوس شغل متأخرة وفعلاً كانت حياتي واقفة علي الفلوس دي ومعيش غيرهم ، وقعدت حكيت لصاحبي قد ايه الدنيا مزنقة معايا جداً واني محتاج فلوس الفترة دي علشان ‏اقدر اتحرك واجيب فلوسي انا قاعد في مكاني مش عارف اعمل حاجة لأني حتي مش معايا فلوس اشحن رصيد

او اركب مواصلات علشان اجيب فلوس شغلي

لقيت صاحبي بيقولي طيب ما تبيع قزازة برفيوم من الي كنت جايبهم من شهرين مش عندك واحدة مقفولة لسه !!

صاحبي كان معايا وقت ما اشتريتهم كانت القزازة

‏بـ 850 جنيه ، ردي عليه كان الطبيعي اني مبعرفش ابيع حاجة انا شاريها لنفسي وبعدين مين هيشتريها مني وانا مزنوق في الوقت

رد وقالي هاخدها انا

شوية ونروح البيت اجيب فلوس وانت تجيبها

هشتريها منك وافقت وكان مفيش حل تاني قدامي .

شوية وروحنا فعلاً جيبنا قزازة ��لبرفيوم

واديتها لصاحبي ‏طلع 400 جنيه وادهومني بصيت في الفلوس وبصيتله انا متأكد انه فاكر سعرها وقت ما اشتريناها بس فهمت ولاني كنت محتاج الفلوس سكت وكانت صدمتي في صاحبي كبيرة وكان اول حاجة اعملها اني روحت فكيت الفلوس وقولتله طيب امسك بقي حق الشاي الي شربته علي القهوة

الدنيا ظبطت معايا ورجع معايا فلوس

‏وحاولت مخسرش صاحبي بس بقيت قليل جداً في التعامل معاه بقيت لما نقعد علي القهوة اتعمد اقوم احاسب انا وبقيت برفض انه يحاسبلي علي اي حاجة وديماً لما كنت اعمل كده كان بيبتسملي ابتسامة مبفهمش معناها ومهتمتش اسأله

يوم عيد ميلادي اتصل بيا وقالي عايز اقابلك ضروري ، نزلت وقابلته لقيته ‏بيديني شنطة هدية وبيقولي كل سنة وانت طيب !!

في الاول رفضت اخدها منه كنت حاسس اني مش متقبل منه حاجة ومكنتش لاقي طريقة شيك ارفض بيها الهدية لحد ما هو الي فتح الشنطة وطلعلي الي جواها وكانت قزازة البرفيوم الي اشتراها مني بنص تمنها من شهر

ابتسملي نفس الابتسامة بتاعته قبل ‏ما اتكلم وقالي علي فكرة انا مكنش معايا غير الـ 400 جنيه ولاني عارفك كويس عارف انك مستحيل هتوافق تستلف مني فلوس ، ومحبتش احرجك والح عليك انك تاخدهم لاني عارف انك عنيد وهتتعبني

ومش هتاخدهم مكنش قدامي غير الحل ده ..

من وقتها وانا بقي كل حاجة في حياتي اشوفها بمليون طريقة ، ، ،

اوقات ‏كتير ناس بتعمل فينا الخير بحسن نية

واحنا بنشوفه شر ،

اوقات كتير سوء الظن بيتحكم فينا من غير مانحس

اتضايقت جداً من نفسي لأني طول الشهر ده كنت ببص لصاحبي علي انه شخص استغلالي كان أي حاجة بتحصل منه بشوفها بطريقة تانية كنت شايف افعاله ديماً بجزء اسود اترسم جوة عقلي

لحد ما فوقت ‏علي اني انا فعلاً الي كنت وحش معاه وان كل الي عمله معايا كان نوع من جبر الخواطر .. كنت شايف ان فضل مني اني سيبته في حياتي

بعد الموقف ده

واكتشفت بالصدفة ان كان فضل منه هو انه استحملني كل الوقت ده

عرفت وقتها ليه ربنا خلي

جبر الخواطر عبادة

منقول .............. ......... ........... .......

أحسنوا الظن بالاخرين

والله يعلم وانتم لا تعلمون ،، ،، ،،،

T

[half-a-laugh]

بُحّت حَناجِرُهُم ، واللّه لوّ كان نِداؤهُم للأصنامِ لَتَحرَّكت!

مجازر لا تتوقف في

فِلَسْـ𓂆ــطِين/ 🇵🇸🇵🇸رفــ𓂆ـح_غُــ𓂆ـزٍهّ :)

والاحتلال يواصل حرب الإبادة الجماعية"

#فلا ملح ولا ماء ..

لست متأكده إن كنتم ستقرؤون ما سأكتب، بل سامحوني إن قلت لكم إنها المرة الأولى التي أتمنى فيها ألا تقرؤوا ما سأكتب؛ لأنني أخجل أن امتدح صبركم وأنا العجوله، وصمودكم وأنا المستسلمه، وشموخكم وأنا المتطأطئه، وانتصاركم وأنا أول بيادق الانكسار، وجوعكم وأنا المتخمه من العار.

أخجل أن أكتب عنكم ولكم، وأنا لم أرم في سبيل فِلَسْـ𓂆ــطِين/ 🇵🇸🇵🇸 حجرا

ولم أرفع عن الأرض غصن زيتونة، ولم أضمّ بين ذراعي ابن شهيد، ولم اكتب شعارا على جدار.

أخجل أن نشارك في وقفة تحيّى إضرابكم، لا نطيق حمل اللافتات تحت الشمس لأكثر من دقائق، نسلمها لمتضامنين تفيئوا بما فيه الكفاية، نلوذ بالظل ونهتف لكم.

ثم في نهاية الوقفة النضالية نتداعى جميعا إلى بوفيه مفتوح!

لا ملح ولا ماء في وجوهنا.

فقد تساقطت جميعها في أوانيكم.

تساقطت مع دمع الأمهات المالح أمام الأسوار العالية في لهفة الزيارة..

تساقطت مع عرق الآباء الممسكين بعكازة العمر القليل. ثم نتجرأ أمام الشاشات وكاميرات النقل المباشر لندعوكم للصمود!

ماذا فعلنا ليتبارك هذا الصمود؟ ماذا قدّمنا ليبقى هذا الصمود؟ ما أجبننا وأضعفنا وأبلغ نفاقنا ونحن الذين نقلب الدنيا إذا ما تأخر الغداء عن موعده أو أعدّت أطباق لا نشتهيها على موائد الاختيار. !

أخجل أن أقول:

"أنا متضامن". ومراكز اللياقة في الوطن العربي تغصّ بالمشتركين السمان لينقصوا أوزانهم الثقيلة، يدفعون اشتراكات شهرية مجزية ليعتادوا الجوع الطوعي، لينكمش محيط الخصر ��ليلا، أو تنسحب طيّات الكروش إلى ما قبل حدود "النمرة" 67، أخجل أن أقول لكم إن الجوع كرامة، ونحن نتقلّب أناء الليل وأطراف النهار على فراش القلق من فرط تخمة الذل العربي، نقترض لنولم للضيوف فيقال عنّا كرماء، نبيع المواقف بالجملة فنبلى بالتبعية، نبيع الأوطان بالجملة فنبلى بالاحتلال، نقايض الأرض والعرض والعروبة مقابل باخرة طحين واحدة ثم نأتي لنقود التنظير عليكم ونقول:

(عليكم بالصمود.. فجوعكم يؤلمهم).

لقد كذبنا. جوعكم يؤلمنا، فأنتم من يعلمنا أن البطن لا يملأ على حساب الوطن، وقد أكلنا الوطن وعلى حساب الوطن وبثمن الوطن حتى أصبنا بالعسرة! نحن دواجن العصر، نحن "فراريج المزارع"، نأكل لنسمن، متطأطئين الرؤوس طوال الوقت لا نرفعها أبدا إلا عند الذبح أو الدعاء للحاكم.

الأمهات في فلسطين ��نذ سبعين عاما وهنّ يطبخن الحصى حتى لا تجوع الكرامة، يوقدن نار النضال تحت قدر الأرض حتى لا تبرد،

يعرفن جيّدا أن حصى الوطن المحتل لا تنضج أبدا، وأولاد فلسطين لا ينامون عن حقوقهم، لكن لا بدّ من غلي العزّة حتى لا تعتاد الأمعاء على "الرضوخ"

. أنتم قدر فلسطين وقدرها وأنتم الحصى الذي لا يذوب بماء الوقت أبدا.

أخجل ان أكتب أكثر، وأن أتغرغر بعبارات مهما استطالت أعناقها لن تصل إلى طهر أحلامكم، إلى بعض آلامكم، أخجل أن أنزلق ثانية بالتنظير وأنا لم أجرّب الأسر يوما، لم أوشوش الاسمنت في الليل الطويل، لم تورق القضبان بين يديّ في موسم الانتظار. أخجل أن أحييكم، ويدي القصيرة لا تطول الا الكتابة، صدقوني أخجل من الخجل أمامكم.

ففي هذه اللحظة ثمة أطفال يسمعون صرير أمعاء الآباء كلما فتح باب المعتقل، وثمة زوجات تتوه بين أصابعهن المقادير كلما تذكّرن الزنزانة والجوع ونحول الجسد والملح المذاب بالماء، وثمة طباق الشفاه التي لا تفتح الا على

"ميم الملح و"ميم الماء" و"ميم الموت" البطيء.

لا ملح ولا ماء في وجوهنا

فقد سقطت جميعها في أوانيكم.

وجوهنا مرايا مكسّرة ماتت فيها الملامح.

ونبتت مكانها شهوة المصالح. فلا تراهنوا على صحوتنا ونخوتنا ووحدتنا.

خيولكم، سيوفكم، هي جوارحكم.

في زمن عزّت فيه الجوارح!

أيها المتضوّرون انتصارا هنيئا لكم هذا السمو.

فقد ملكتم الوطن والحياة بين شفتيكم.

ما الوطن الاّ أرض وسماء. فنصف الأرض ملح ونصف السماء ماء..

..فاللهم إنا نستودعك

وأهلها وكبارها وأطفالها "رجالها ونساءها" "شبابها وبناتها" ارضها وسماءها "فاحفظها يارب من كل سوء كن لهم عونآ ونصيرآ..

اللهم إنا لا نملك لفِلَسْـ𓂆ــطِين/🇵🇸🇵🇸رفــ𓂆ـح_ غُــ𓂆ـزٍهّ :) الا الدعاء.

.... يارب لا ترد لنا دعاء ولا تخيب لنا رجاء برحمتك يا ارحم الراحمين 🙏🤲

[mr-wolfenstein]

Act V

To the memory of 5/5/2022, where everything had started...

افتكر كويس اوي اول مرة عافرت عشان احط plan زي دي. و قد ايه كان شيء مستحيل اني اظبط كل شيء و اختار ال points بعناية. و قد ايه كان كل شيء في غاية الكمال.

حاليا مكنتش متخيل اني عشان ارجع الموضوع بالشيء المستحيل ده. كل مرة كنت بقع كنت برجع تاني. بس كل مرة عشان استعيد ال vibes بتكون الطريقة اصعب من اللي قبلها. وحاليا انا في حالة انعدام شغف بشكل مستحيل ومحتاج الاقي الطريق تاني.

وصلت لاول Draft ل اول Plan خاصة ب Act V. ال Plan بتاعت ال Prime Era الخاصة بيا. The Legacy I Can't Break Till Now....

حاسس ب lose of power بشكل غير طبيعي. او فقدان الشغف عموما. امبارح عشان كان عندي مشكلة كارثية في الوقت قررت اني هاجي علي حساب الشغل وهسهر طول الليل بذاكر. ولقيت اني مقدرتش اعدي الساعة 11 سهر واني محتاج انام.

ده حقيقي مش انا. انا كنت بسهر ايام من غير نوم. فين ال Power?

What's wrong with me? I need a Breakthrough.....

I miss my Peace, I do miss being the Wolf I used to be...

I'm Out Of Touch..

Priority Task Failure...

[omniasamirabdelmonnem7]

دليل المبتدئين لتكامل واستخدام WhatsApp Business API

WhatsApp Business API

أصبح WhatsApp تطبيق مراسلة واسع الانتشار يستخدمه مليارات الأشخاص حول العالم. ومع ذلك، لم يعد يقتصر على الاستخدام الشخصي بعد الآن. باستخدام WhatsApp Business API، يمكن للشركات الآن استخدام WhatsApp للتواصل مع عملائها وعملائها.

في دليل المبتدئين هذا، سنستكشف ماهية WhatsApp Business API، وفوائدها للشركات، وكيفية دمجها في عمليات عملك. سواء كنت صاحب شركة صغيرة أو مسوقاً يتطلع إلى توسيع نطاق وصولك، سيوفر لك هذا الدليل المعلومات التي تحتاجها لبدء تكامل WhatsApp Business API.

أفضل الممارسات لاستخدام WhatsApp Business API

أصبح WhatsApp Business API أداة أساسية للشركات للتواصل مع عملائها، والترويج لمنتجاتهم أو خدماتهم، وزيادة المبيعات. ومع ذلك، لتحقيق أقصى استفادة من أداة الاتصال القوية هذه، من المهم استخدامها بفعالية، سنغطي بعض أفضل الممارسات لاستخدام WhatsApp Business API التي يمكن أن تساعد الشركات على تحقيق أهدافها وبناء علاقات أقوى مع عملائها.

صمم مراسلة فعالة: المراسلة هي جوهر واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp للأعمال، لذا من الضروري فهمها بالشكل الصحيح. اجعل رسائلك موجزة وواضحة وجذابة. تجنب إرسال رسائل غير مرغوب فيها إلى عملائك برسائل غير ملائمة أو مفرطة. بدلاً من ذلك، استخدم الرسائل لتقديم قيمة، مثل تحديثات المنتج أو العروض الترويجية الخاصة أو النصائح المفيدة.

قسّم جمهورك: يساعدك تقسيم جمهورك على تقديم رسائل مخصصة إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب. يمكنك تقسيم جمهورك بناءً على التركيبة السكانية أو السلوك أو أي عوامل أخرى ذات صلة. يتيح لك ذلك استهداف مجموعات محددة بالرسائل التي تتحدث مباشرة عن اهتماماتهم واحتياجاتهم.

استخدم الأتمتة بحكمة: يمكن أن تكون الأتمتة أداة قوية لتبسيط عمليات الاتصال الخاصة بك وتوفير الوقت. ومع ذلك، من المهم استخدامه بحكمة. تجنب إرسال الرسائل الآلية التي تبدو وكأنها غير شخصية أو غير مرغوب فيها. بدلاً من ذلك، استخدم الأتمتة لتوفير معلومات مفيدة، مثل تحديثات الطلبات أو تفاصيل الشحن.

إدارة اتصالاتك: من المهم إدارة اتصالاتك بفعالية لتجنب إرباك عملائك. قم بإعداد مهام سير عمل اتصالات واضحة، واستجب على الفور لاستفسارات العملاء، وتجنب إرسال عدد كبير جداً من الرسائل في فترة قصيرة. سيساعدك هذا على بناء الثقة مع عملائك والحفاظ على علاقة إيجابية.

باتباع أفضل الممارسات هذه، يمكن للشركات تحقيق أقصى استفادة من WhatsApp Business API وبناء علاقات أقوى مع عملائها. سواء كنت بدأت للتو أو تتطلع إلى تحسين استراتيجيتك الحالية، يمكن أن تساعدك هذه النصائح في تحقيق أهدافك وتحقيق النجاح.

دليل تقني لتكامل WhatsApp Business API

يمكن أن يساعدك دمج WhatsApp Business API في أنظمتك الحالية وسير العمل في تبسيط عمليات الاتصال لديك وتحسين تفاعل العملاء. ومع ذلك، يمكن أن تكون عملية معقدة تتطلب خبرة فنية وتخطيطاً دقيقاً، سوف نتعمق في التفاصيل الفنية حول كيفية دمج WhatsApp Business API في أنظمتك وسير العمل، بما في ذلك واجهات برمجة التطبيقات المختلفة، و SDKs، والأدوات الأخرى المتاحة.

التسجيل في WhatsApp Business API: الخطوة الأولى هي التسجيل في WhatsApp Business API عن طريق إنشاء حساب WhatsApp Business والتقدم بطلب للحصول على API. ستحتاج إلى تقديم بعض المعلومات الأساسية حول عملك، بما في ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك.

إعداد البنية الأساسية للمراسلة: بمجرد الموافقة على واجهة برمجة التطبيقات، ستحتاج إلى إعداد البنية الأساسية للمراسلة. يتضمن ذلك تكوين خطافات الويب ونقاط النهاية لتلقي الرسائل والإشعارات الواردة.

استخدام عميل واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business: لإرسال رسائل عبر واجهة برمجة التطبيقات، ستحتاج إلى استخدام عميل واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business. يتيح لك هذا العميل إرسال الرسائل واستلامها وإنشاء قوالب وإدارة حسابك.

التكامل مع الأدوات والأنظمة الأخرى: يمكنك أيضاً دمج WhatsApp Business API مع أدوات وأنظمة أخرى، مثل CRM أو منصة أتمتة التسويق أو منصة التجارة الإلكترونية. يمكن أن يساعدك هذا في تبسيط عمليات الاتصال وتحسين الكفاءة.

اختبار التكامل ومراقبته: أخيراً، من المهم اختبار التكامل ومراقبته للتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح. يمكنك استخدام لوحة معلومات API الخاصة بـ WhatsApp لتتبع استخدامك ومراقبة نشاط المراسلة الخاص بك واستكشاف أي مشكلات وإصلاحها.

باتباع هذه الإرشادات الفنية، يمكن للشركات دمج WhatsApp Business API بنجاح في أنظمتها الحالية وسير العمل. من خلال الخبرة الفنية المناسبة والتخطيط الدقيق، يمكن للشركات الاستفادة من أداة الاتصال القوية هذه لتحسين مشاركة العملاء ودفع النجاح.

الاختلافات بين WhatsApp Business و WhatsApp Business API

WhatsApp Business و WhatsApp Business API هما إصداران من WhatsApp مصممان خصيصاً للشركات. على الرغم من أنها تشترك في العديد من أوجه التشابه، إلا أن هناك بعض الاختلافات الرئيسية التي يجب أن تكون الشركات على دراية بها عند تحديد الإصدار الذي يجب استخدامه، سوف نستكشف الاختلافات بين WhatsApp Business و WhatsApp Business API لمساعدة الشركات على اختيار الإصدار المناسب لاحتياجاتهم.

نوع الحساب: يتمثل الاختلاف الرئيسي بين WhatsApp Business و WhatsApp Business API في نوع الحساب. WhatsApp Business هو تطبيق مستقل يمكن للشركات تنزيله من متجر التطبيقات واستخدامه على أجهزتهم المحمولة. من ناحية أخرى، WhatsApp Business API عبارة عن نظام أساسي قائم على الويب يمكن للشركات استخدامه لدمج رسائل WhatsApp في أنظمتها الحالية وسير العمل.

الميزات: يوفر WhatsApp Business مجموعة من الميزات المصممة لمساعدة الشركات على التواصل مع العملاء بشكل أكثر فعالية، بما في ذلك ملفات تعريف الأعمال وأدوات المراسلة وميزات الأتمتة. تقدم WhatsApp Business API المزيد من الميزات المتقدمة، مثل قوالب الرسائل المخصصة، والبيانات الوصفية للرسائل، وعلامات الرسائل.

حدود المراسلة: تفرض WhatsApp Business قيوداً على عدد الرسائل التي يمكن للشركات إرسالها يومياً ولكل مستخدم وكل جلسة. من ناحية أخرى، تسمح WhatsApp Business API للشركات بإرسال رسائل غير محدودة، طالما أنها تتوافق مع سياسات المراسلة الخاصة بـ WhatsApp.

الخبرة الفنية: بينما تم تصميم WhatsApp Business للشركات ذات الحد الأدنى من الخبرة التقنية، تتطلب WhatsApp Business API المزيد من المعرفة والخبرة التقنية للإعداد والتكامل مع الأنظمة الحالية وسير العمل.

عملية الموافقة: لاستخدام WhatsApp Business API، يجب أن تمر الشركات بعملية الموافقة التي تتضمن تقديم معلومات مفصلة حول أعمالها وحالة الاستخدام. من ناحية أخرى، لا يتطلب WhatsApp Business الموافقة ويمكن تنزيله واستخدامه على الفور.

من خلال فهم هذه الاختلافات الرئيسية، يمكن للشركات اختيار الإصدار الصحيح من WhatsApp لاحتياجاتهم. بينما يعد WhatsApp Business مثالياً للشركات الصغيرة ذات الخبرة الفنية المحدودة، فإن WhatsApp Business API مناسب بشكل أفضل للشركات الكبيرة ذات احتياجات المراسلة الأكثر تقدماً والخبرة الفنية.

اعتبارات الخصوصية والأمان لتكامل WhatsApp Business API

عند دمج WhatsApp Business API في عمليات عملك، من المهم أن تكون على دراية بآثار الخصوصية والأمان لاستخدام هذا النظام الأساسي، سوف نستكشف بعض اعتبارات الخصوصية والأمان الرئيسية لتكامل WhatsApp Business API، بالإضافة إلى أفضل الممارسات لحماية بيانات العملاء والامتثال للوائح ذات الصلة.

حماية البيانات: يجب على الشركات التأكد من امتثالها لقوانين ولوائح حماية البيانات عند استخدام WhatsApp Business API. يتضمن ذلك الحصول على الموافقات اللازمة من العملاء، وضمان تخزين بيانات العميل بشكل آمن، وحماية بيانات العميل من الوصول أو الكشف غير المصرح به.

التشفير: يستخدم WhatsApp التشفير من طرف إلى طرف لحماية خصوصية وأمن الرسائل المرسلة عبر نظامه الأساسي. ومع ذلك، يجب على الشركات أيضاً التأكد من أنها تستخدم قنوات اتصال آمنة واتخاذ الخطوات المناسبة لتأمين أنظمتها وشبكاتها.

ضوابط الوصول: يجب على الشركات التأكد من أن الأفراد المصرح لهم فقط هم من يمكنهم الوصول إلى بيانات العميل وأن ضوابط الوصول موجودة لمنع الوصول أو الكشف غير المصرح به.

الاحتفاظ بالرسائل: يجب على الشركات الامتثال للوائح المتعلقة بالاحتفاظ بالرسائل والتأكد من أنها تخزن الرسائل بشكل آمن ولفترة زمنية مناسبة.

الشفافية والإفصاح: يجب أن تتحلى الشركات بالشفافية بشأن ممارسات البيانات الخاصة بها وأن تكشف عن كيفية جمع بيانات العملاء واستخدامها ومشاركتها. وهذا يشمل توفير سياسات خصوصية واضحة وموجزة والحصول على الموافقات اللازمة من العملاء.

باتباع أفضل الممارسات المتعلقة بالخصوصية والأمان، يمكن للشركات استخدام WhatsApp Business API بطريقة تحمي بيانات العملاء وتتوافق مع اللوائح ذات الصلة. يتضمن ذلك تنفيذ ضوابط وصول قوية، واستخدام قنوات اتصال آمنة، والامتثال لمتطلبات الاحتفاظ بالرسائل، والشفافية بشأن ممارسات البيانات. من خلال إعطاء الأولوية للخصوصية والأمان، يمكن للشركات بناء الثقة مع عملائها واستخدام WhatsApp Business API لتحسين تفاعل العملاء وتحقيق النجاح.

ملخص قصير عن دليل المبتدئين لتكامل واستخدام WhatsApp Business API

في الختام، يمكن أن يساعدك دمج WhatsApp Business API في عمليات عملك على التواصل مع عملائك بشكل أكثر فعالية وتحسين تفاعل العملاء. في دليل المبتدئين هذا، قمنا بتغطية أساسيات تكامل WhatsApp Business API، بما في ذلك فوائد استخدام النظام الأساسي، والمتطلبات الفنية للتكامل، والخطوات المتضمنة في البدء.

لقد قمنا أيضاً بتغطية بعض أفضل الممارسات الرئيسية لاستخدام WhatsApp Business API بشكل فعال، مثل تقسيم جمهورك وصياغة رسائل فعالة واستخدام الأتمتة لتبسيط اتصالاتك. بالإضافة إلى ذلك، ناقشنا بعض اعتبارات الخصوصية والأمان المهمة لتكامل WhatsApp Business API، مثل حماية البيانات والتشفير وضوابط الوصول.

باتباع أفضل الممارسات هذه ومراعاة اعتبارات الخصوصية والأمان، يمكن للشركات استخدام WhatsApp Business API لتحقيق النجاح وبناء علاقات أقوى مع عملائها. كما هو الحال مع أي تقنية جديدة، من المهم أن تأخذ الوقت الكافي لتعلم المنصة، وفهم قدراتها وقيودها، وتطوير استراتيجية لاستخدامها بفعالية. من خلال النهج الصحيح، يمكن أن يساعدك دمج WhatsApp Business API في عملك على تحقيق أهدافك والبقاء قادراً على المنافسة في المشهد الرقمي سريع الخطى اليوم.

[samirghareeb]

"أعيد قراءة محادثة للكثير من المرّات فقط لأن بها كلمة لامست قلبي، وأسمع التسجيل الصوتي مرة ومرتين وثلاث لأن ضحكة صاحبها كان يعتقد أنها عابرة بينما كانت اعجوبة بالنسبة لي، واتأمل الصورة دون مراعاة حساب الوقت المُهدر عليها، أنا من يسرف في شعور الأشياء القريبة من قلبه."

[mahmoud-r-nour]

حين يزورنا الضيف الغالي رمضان، يبدأ بعض الناس بالتهامس حول أسرع إمام مجاور في صلاة التراويح، وتأتيك الأخبار وكأنها أخبار ماراثونات لا شعائر صلوات، ثم إذا وجد أسرع إمام مجاور ووقف في صلاة التراويح لا يلبث أن ينظر في الساعة عدة مرات، ويعيد حساب الوقت المتبقي. بل وبعضهم بعد عدة أيام من بداية رمضان ينقطع كليًا عن صلاة التراويح، ويغادر المسجد مستدبرًا الناس وهم واقفون بين يدي ربهم، وربما حدثك أن الوقوف شاق، وأن أرجله تؤلمه، أو أن الأئمة هداهم الله يطيلون، ونحو ذلك. ثم تجد هذا الشخص بعينه، لا غيره، يذهب للأسواق التي تقلب ليل رمضان نهارًا، ويذرع السوق طولًا وعرضًا أكثر من ساعة، ولا يحس بالألم حتى يجلس ويتفطن لتقلص عضلات قدميه من إعياء المشي، وربما استلقى يدلك رجليه من العناء، وبعض هؤلاء يغادر التراويح ويذهب لاستراحته ليتقاذف كرة الطائرة مع أصدقائه عامة الليل، أو تجده ي��ف في صفوف شعر المحاورة عدة ساعات بين المتصايحين شطر الليل ولا يحس بالتعب، ثم يستثقل الوقوف في صلاة التراويح ثلث ساعة!

كيف يا ترى يصور بعض الناس لأنفسهم التعب والمشقة من القيام ثلث ساعة في صلاة التراويح، بينما يتلذذون بتسكع الأسواق، وقفز الملاعب، وصياح الملعبة، لعدة ساعات؟!

مقالة: مفارقات.

الشيخ إبراهيم السكران

[nw589]

فضفضه

قبل امس دخلت تطبيق الزواج اللي منه عرفت M و انا اصلا صار لي من زمان كل يوم ادخله لكن الجديد دخلت على الساعه 1 الليل و صار عندي فضول اشوف M يدخل او لا لانه ما دخل من اول ما عرفني قبل سنه و لقيته موجود ي اني انفعلت و عصبت انغبنت صرت اسبه و بعد 5 دقائق صرت ابكي 😭 صحيح انه انا اللي انهيت العلاقه لكن انقهرت انه بيلاقي وقت يدخل لما كنا مع بعض اغلب الوقت مضغوط و ما يرد عليا ب الساعات و احتاجه ما الاقيه ف قهرني انه الان لقيت الوقت و امس تابعته طبعا بدون ما يدري كم مره يدخل في اليوم بعد بعدين طلعت امشي و جلست في حديقه امس الصبح عشان اخفف عن نفسي و قعدت افكر في الموضوع و احلل كل شي و شوفت الصوره اللي اخذتها معه في الديت معرف صراحه امس سويت حساب جديد في التطبيق عشان بس يدخل صفحتي او يكلمني ما دخل صرت افكر عنده وحده معينه بيكلمها ولا داخل يشوفني في كل وحده ؟ .

بعد ما تركت المتابعه مدة اسبوعين رجعت ااخ ، ابي افضفض لاحد قادر يسمعني و يفهمني مافي بس انا ان شاء الله راح اساعدني 💪

شي حلو جدا بنسبالي انه مهما عرف بعدي راح يفضل يقارنهم فيني بشكل لا واعي او حتى واعي و ما راح يكون مرتاح و راح يبحث اكثر في الاناث ، يلا الله يفرجها عليا و عليه

[yooo-gehn]

بقيت بحس إن كل واحد محتاج الناس تعامله بطريقة معينة بتريحه، وإن أفضلنا هو اللي بيحرص إن راحته ماتكونش على حساب الناس. كلام يبدو في منتهى البديهية، لكني لا أظن إن أغلب الناس بتقف لحظة وتفكر قد إيه اللي مريحها مرهِق للطرف التاني. فأفضلنا هو اللي مركز مع ده، ومنتبه ليه، وبيوزع الحمل على أساسه. ريحني وأريحك. حسبة في منتهى البساطة كفكرة، وفي منتهى التعقيد كتطبيق. ومش كده بس، التسلسل الهرمي للمعاملات الإنسانية، خصوصا في أماكن العمل، خلت فيه اتفاق ضمني جدا، وراسخ جدا، ومنحط جدا، في إن أي حد تحتك عادي ياكل خراك، في نفس الوقت اللي أنت بتشتكي فيه من أنك بتاكل خرا اللي فوقيك.

[iiumz]

لاحظت إني معطاءة بشكل عام، ما أعرف أكون غير كذا واللي يزعلني لو على حساب نفسي للأسف، سخية مع اللي يستاهل واللي مايستاهل مع اللي أعرفه ومع اللي ماعرفه مع اللي يقدر ومع اللي يجحد، أزعل على نفسي بعدين وبنفس الوقت ماااااااااااااقدر هذا أنا ويمكن لو يوم إمتنعت راح أزعل أضعاف، يمكن لأني بنيت شخصيتي على هالشيء وأنا بوسط عائلة هذا طبعها، أبي يوم من الأيام أكتفي بطريقة ماتقلقني بكل الحالتين