#الإشعارات
Explore tagged Tumblr posts
Text
كيفية استخدام إعداد تهدئة الإشعارات الجديد فى Android 16.. فى خطوات
اشراق العالم24 متابعات متفرقة: شكرا لمتابعة كيفية استخدام إعداد تهدئة الإشعارات الجديد فى Android 16.. فى خطوات والان مع نوافيكم بالتفاصيل تعد إدارة الإشعارات ليست بالمهمة السهلة، وخاصة عندما يحاول المرء عدم تفويت التنبيهات المهمة، ولا ينطبق هذا على الاتصالات الشخصية فحسب، بل وعلى التفاعلات في مكان العمل أيضًا، فقد يكون سيل الإشعارات مرهقًا، وخاصة إذا كانت هناك محادثات جماعية نشطة أو كان…
View On WordPress
0 notes
Text
لدى Bluesky الآن علامة تبويب للإشارات في منطقة الإشعارات
لدى Bluesky الآن علامة تبويب محددة للإشارات في إشعاراتك كجزء من التطبيق تم إصدار التحديث 1.96 للتو. باستخدام علامة التبويب “الإشارات”، أصبح من الأسهل بكثير رؤية ردودك أو المحادثات التي تمت الإشارة إليك فيها على النظام الأساسي. عند الحديث عن الردود، يتيح لك التحديث 1.96 الوصول بسهولة إلى الإعدادات التي تتيح لك التحكم في كيفية ظهور الردود على المنشورات لك. يمكن أن تكون الردود خطية، مما يعني أنها…
0 notes
Text
أفضل الاستراتيجيات للترويج لتطبيق الهاتف الذكي
03 يونيو
أفضل الاستراتيجيات للترويج لتطبيق الهاتف الذكي
تطبيقات الهواتف الذكية
أفضل الاستراتيجيات للترويج لتطبيق الهاتف الذكي للحصول على المزيد من التحميلات متعددة, حيث أن سوق تطبيقات الهواتف الذكية تنافسي بشكل لا يصدق.
كل يوم، يتم إطلاق آلاف التطبيقات الجديدة في متاجر التطبيقات, مع كل المعلومات التي يتعامل معها جمهورك المستهدف كل يوم، فإنهم غارقون تماماً. يبدو أنه من المستحيل لفت انتباههم.
العديد من هذه التطبيقات لا تتوافق مع المستهلكين المستهدفين؛ البعض يفعل ذلك لأنهم ببساطة ليسوا جيدين بما فيه الكفاية، بينما يفشل البعض الآخر بسبب سوء التسويق.
غالباً ما لا يكون المستخدم المقصود للتطبيق على دراية بوجوده, هذه المهمة تزداد صعوبة لأن هدفك هو تشجيعهم على قضاء بضع دقائق في تنزيل تطبيقك.
حتى إذا كان لديك أفضل تطبيق، فقد يكون من الصعب الحصول عليه لزيادة تصنيفات كل من متاجر التطب��قات والتميز من بين ملايين التطبيقات.
لذلك، أنت بحاجة إلى فهم كيفية الترويج لتطبيق الهاتف المحمول, هدفك الأساسي كمطور تطبيقات هو كسب ثقة العملاء والربح من تطبيقك عند إنشائه.
زيادة تحميلات تطبيقات الهواتف الذكية
تحتاج إلى أن يكتشف الأشخاص تطبيقك لزيادة تنزيلات التطبيق إلى أقصى حد, بالإضافة إلى ذلك، يبحث معظم رجال الأعمال باستمرار عن تطبيقات سهلة الاستخدام وتناسب متطلباتهم.
إن أكثر المشاعر المدهشة التي يمكن لمالك تطبيق الهاتف المحمول تجربتها هو قيام ملايين المستخدمين بتنزيل التطبيق واستخدامه.
يوجد حالياً أكثر من 3.9 مليون تطبيق في متجر Google Play وأكثر من 4.5 مليون في متجر آبل. هذه الأرقام مذهلة للغاية وهي آخذة في الارتفاع كل يوم.
لذلك، إذا كنت جالساً هناك على أمل أن ينتقل مستخدم�� التطبيق إلى تطبيقك، ففكر مرة أخرى, هناك الكثير من المنافسات.
لهذا السبب، يُنصح بشدة بتطوير إستراتيجية اكتساب مستخدم التطبيق قبل إطلاقه ومعاملته بنفس الطريقة التي تتعامل بها مع أي منتج قياسي آخر.
إن فكرة وتصميم تطبيق الهاتف الذكي بحد ذاته أمران حاسمان لنجاحه, ومع ذلك، غالباً ما يحدث في بيئة اليوم التغاضي عن الأفكار الرائعة نظراً لسوء نهج الإعلان عن التطبيقات, اكتشف أكثرالطرق فعالية لزيادة ظهورك وإنشاء أفضل تطبيق.
تنزيلات تطبيقات الهاتف الذكي والرؤية
ترتبط التنزيلات ورؤية التطبيق ارتباطاً مباشراً حيث تزداد فرصك في الحصول على المزيد من تنزيلات التطبيق بشكل كبير إذا كان تطبيقك مرئياً, رؤية التطبيق هو مصطلح يستخدم لوصف مدى سهولة العثور على تطبيقك في متجر التطبيقات.
على الرغم من أن App Store Optimization يرتبط عادةً برؤية التطبيق، إلا أن إستراتيجيات تسويق التطبيقات واكتساب المستخدمين المدفوعة مثل إعلانات بحث Apple أو شبكات إعلانات الجوال يمكن أن تفيد أيضاً في ظهورك.
على غرار الطريقة التي يمكن بها لعرض التطبيق زيادة تنزيلات التطبيق، يمكن أن يؤدي الحصول على المزيد من التنزيلات أيضاً إلى تعزيز تصنيفاتك العضوية، مما سيعزز ظهور تطبيقك بشكل أكبر.
استراتيجيات فعالة لترويج تطبيق الهاتف الذكي وتسويقه
الحصول على تنزيلات التطبيق وتثبيته ليس بهذه البساطة, إن فكرة وتصميم تطبيق الهاتف المحمول بحد ذاته أمران حاسمان لنجاحه. ولكن في الوقت الحاضر، غالباً ما تقوم استراتيجيات الإعلان عن التطبيقات الرهيبة بقمع المفاهيم الرائعة.
تعد عملية الحفاظ على تطبيق جوال بمجرد تطويره أحد أكبر التحديات التي ستواجهها. لكي يكون تطبيقك ناجحاً، فإن استراتيجية الإطلاق والترويج ضرورية.
زيادة تنزيلات التطبيقات باستخدام موقع ويب مُحسَّن لتحسين محركات البحث
يريد الناس أن يعرفوا أن تطبيقك شرعي وأن لديك اهتماماً تجارياً حقيقياً به, من المهم أن يكون لديك موقع ويب ايضاً جيد ومحدد بجانب التطبيق.
نظراً لأنها نقطة الاتصال الأولية لكل مستخدم يأتي للبحث على محرك بحث، أصبحت المواقع الإلكترونية في الوقت الحاضر شائعة لمعظم التطبيقات.
من الممكن تشجيع مستخدمي موقع الويب على تنزيل تطبيقك باستخدام إشعارات الويب, يمكنك توجيه الزائرين المعنيين إلى متاجر التطبيقات المناسبة باستخدام روابط عميقة ذكية موضوعة بشكل استراتيجي في لافتات الإشعارات هذه.
لا يزا�� تحسين محركات البحث هو النوع الأكثر ��عالية للتسويق لمسوقي التطبيقات, على عكس متاجر التطبيقات، يمكنك الوصول إلى هؤلاء العملاء عن طريق اختيار مجموعة الكلمات الرئيسية المناسبة, بالنسبة للعلامات التجارية للمؤسسات، يجب عرض تطبيقك بوضوح عبر موقع الويب الخاص بك، وليس فقط كشعار صغير أو فكرة لاحقة.
وسائل التواصل الاجتماعي - الوصول إلى جمهورك المستهدف
يتطلب الترويج للتطبيقات استخدام وسائل التواصل الاجتماعي حيث إنها واحدة من أكثر منصات التسويق والإعلان نجاحاً وبأسعار معقولة للتطبيقات الجديدة. إنها منصة مثالية لتزويد تطبيقك بشخصية وتحديد غرضه الأساسي.
تعد اتصالات الوسائط الاجتماعية المدفوعة والعضوية خيارين للوصول إلى جمهورك. فيما يلي مقارنة موجزة لكليهما:
- عضوي - يتم تضمين التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي، مثل صفحة Facebook وحساب Twitter وحساب Instagram، في الترويج العضوي. انشئ حسابات وابدأ في متابعة المستخدمين في مجال عملك والسوق المستهدف. حاول التواصل مع جمهورك بطريقة هادفة عن طريق نشر الأشياء التي تهمهم والمشاركة في المحادثة بدلاً من إرسال محتوى ترويجي بشكل مفرط إلى بريد عشوائي.
- مدفوعة - سيؤدي إنفاق بعض الأموال على ترويج تطبيقك إلى زيادة قابلية اكتشافه وجذب المزيد من المستخدمين. يعد Facebook و Instagram منصات إعلانية ممتازة لتطبيقات الأجهزة المحمولة نظراً لوجود جمهور كبير وقدرات التجزئة. بالإضافة إلى ذلك، نظراً لأن Facebook يمتلك Instagram، فإنهم يجعلون من السهل جداً الإعلان عن عمليات تثبيت التطبيقات على كلا النظامين الأساسيين. في وقت مبكر من عملية التسويق، من الضروري التركيز بشكل أكبر على التفاعل لأن هذا يجعل من الأسهل على الجماهير التعرف على العلامة التجارية والتفاعل معها باستمرار.
عادةً ما تحظى التطبيقات بأكبر قدر من الاهتمام من منصات الوسائط الاجتماعية التالية:
§ Twitter
§ Pinterest
§ Facebook
§ LinkedIn
§ YouTube
#reseller hosting ksa#vps server in saudi arabia#saudi arabia vps hostiing#saudi arabia hosting#reseller hosting in saudi arabia#website hosting saudi arabia#server hosting saudi arabia#hosting in saudi arabia#buy reseller hosting in saudi arabia#شركه استضافه سحابيه داخل السعوديه#استضافة سحابيه#سحابيه#سحابية#تصميم موقع ويب#تصميم مواقع ويب#تصميم مواقع#تصميم مواقع انترنت#شركة الخوادم الرقمية#شركه استضافه#شركة استضافة#استضافة مواقع#استضافه#استضافة
42 notes
·
View notes
Text
يقول احد الحكماء في عالم تمبلر: بعض الإشعارات تشعر بها ،أنها أُرسلت لقلبك وليس لهاتفك،ولها وقع آخر على القلب …بمعنى
اكثر من 7مليار انسان على الطابة الارضية لو كتبولك كل عبارات الحب التي تحملها جميع القواميس والمعاجم وبكل اللغات واللهجات عبر كل العصور…قبل الميلاد وبعد الميلاد راح تظل تستنى هديك الاشعار من احدهم حتى لو كانت كلمات بسيطة 😉🤍
80 notes
·
View notes
Note
انا ما صدقت بالمرة، كل تمبلر عندي كان بيحكي إنها ماتت ودخلت بكل مرة اتأكد سارة مهدي ولا سارة تانية؟ متأكدين انتوا من شو بتحكوا؟ بتفهموا شو يعني تتبلوا عليها بالموت سارة صغيرة لساتها!! مفعلة الإشعارات انها كل ما تنزل يوصلني وكل يوم لما بمسك موبايلي وبتفقدهم بنزل فيهم وبدور عليها وبتوقع الاقيها، كتير كنت افتح والاقيها نزلت واتجاهل الباقي وافتح اشعارها وأقرأ، كنت بحب أشوفها وأتلمس وجودها ولو من بعيد. هلا بطلت افتح تمبلر زي زمان وبتذكر اني شفتها مرة كانت مجاوبة أنون بتحكي طالما بتنفس كل شي منيح وردوا عليها حكولها كل شي منيح طالما بتكتبي، فعلا سارة من لما وقفت نفس وهو كل شي مش منيح.
.
11 notes
·
View notes
Text
تَفَقّد هاتفك..
كمّيّة Screenshot [لقطات الشاشة] الموجودة في هاتفك تحتاج منك نهارًا كاملًا لتَفَقُّدها فقط! وكلّها في قائمة المؤجَّلات، ثمّ انظر قليلًا لقنوات التليغرام، وجروبات الواتس آب، وصفحات الإنستغرام، وحسابات الفيسبوك، وغيرها من التطبيقات المليئة بقائمة المؤجّلات المحفوظة! وانظر كم استهلكت جزءًا من يومك، نومك، وراحتك، وأخذت حيّزًا من تفكيرك دون خطوة، وربّما صِرتَ تنظر لنفسك بالتّقصير؛ لأنّ أرقام الإشعارات تفوق قدرة تَصَفُّحِك ووقتك وإنجازك!
تَخَفَّف يا أخي، تَخَفَّف. 💫🤍
- أ. قصي عاصم العسيلي
7 notes
·
View notes
Text
كيفية الاستفادة من WhatsApp Business API في التجارة الإلكترونية
احصائيات مهمة عن تطبيق WhatsApp
ليس من المستغرب أن العديد من الشركات تتبنى حساب الأعمال على WhatsApp للتفاعل مع عملائها على قناة غنية وسهلة الاستخدام مثل WhatsApp.
أفضل سبب لاستخدام WhatsApp في التجارة الإلكترونية هو أن العديد من العملاء ربما يستخدمونه بالفعل ويحبون هذه المنصة للتفاعل مع الشركات. وفقًا لمسح Facebook Messaging Survey، قال 67٪ من مستخدمي تطبيقات المراسلة عبر الأجهزة المحمولة إنهم يتوقعون استخدام الدردشة بشكل أكبر للتواصل مع الشركات على مدار العامين المقبلين. علاوة على ذلك، قال 53٪ من المشاركين في الاستطلاع إنهم يميلون أكثر إلى التسوق مع نشاط تجاري يمكنهم مراسلته مباشرةً.
ما هو WhatsApp Business API؟ وكيف يعمل
تم إطلاق WhatsApp Business منذ وقت ليس ببعيد، لتمكين مسوقي الأعمال الصغيرة من توسيع نطاق وصولهم إلى المستهلكين والمستخدمين. الآن، ذهب Meta إلى أبعد من ذلك قليلاً وأطلق WhatsApp Business API لمؤسسات الأعمال الكبيرة. ماذا يمكنك أن تفعل مع WhatsApp Business API؟؟ مع WhatsApp Business API، يوفر WhatsApp الآن للشركات فرصة للتفاعل مع عملائها مباشرة عبر WhatsApp. ل��د فتح طريقًا جديدًا تمامًا للشركات لإسعاد عملائها.
تم تصميم واجهة برمجة التطبيقات WhatsApp Business API للسماح للشركات بالرد على استفسارات العملاء، أو تزويدهم بالمعلومات الأخرى التي طلبوها.
نظرًا لأنها واجهة برمجة تطبيقات الواتساب WhatsApp Business API، فلا توجد واجهة أمامية متوفرة ولا يوجد تطبيق. الفكرة هي أن الشركات ستأخذ نقطة نهاية WhatsApp API لدمجها في مجموعة التكنولوجيا الخاصة بهم.
حالات استخدام تكامل التجارة الإلكترونية في WhatsApp
· لإنشاء حضور تجاري ذي علامة تجارية على WhatsApp.
· إرسال رسائل إشعارات آلية.
· الرد على الرسائل الواردة يدويًا.
كيف يمكن لشركات التجارة الإلكترونية استخدام WhatsApp Business API
نظرًا لأن شركات التجارة الإلكترونية لديها تفاعل فعلي محدود مع العملاء، فمن المهم أن تجعل تفاعلاتها عبر الإنترنت فورية وسهلة وقوية. تسمح المنصات مثل تطبيق WhatsApp للأعمال للشركات بالقيام بذلك.
تعرف على: كيفية استخدام حلول WhatsApp Business في السفر والسياحة.
فتحت WhatsApp Business API طريقًا جديدًا لمشاركة العملاء في أعمال التجارة الإلكترونية. فيما يلي بعض الطرق التي يمكن لشركات التجارة الإلكترونية من خلالها دمج WhatsApp في استراتيجية الاتصال الخاصة بهم.
اكتساب عملاء جدد بواسطة واجهة برمجة التطبيقات من الواتساب WhatsApp Business API
توفر WhatsApp API فرصة رائعة لتقديم الشات بوت متقدمة وإمكانية الاشتراك لجذب العملاء المحتملين في متجرك.
الدردشة في الموقع:
بدلاً من انتظار الشات بوت المساعدة في الموقع في زاوية الموقع، يمكنك إنشاء فقاعة دردشة أو زر WhatsApp لدعوة زوار الموقع للتفاعل معك. يمكنك أيضًا إنشاء الشات بوت لجذب العملاء المحتملين ومساعدة الزوار في عملية الشراء.
الاشتراك في الإخطار:
بهذه الطريقة تسمح للعملاء المحتملين بتلقي الإخطارات والأخبار والتحديثات عبر قناة يقومون بفحصها واستخدامها بشكل متكرر. على سبيل المثال يمكن للعميل المحتمل الاشتراك لتلقي إشعار عند عودة أحد المنتجات إلى المخزون أو عند حدوث انخفاض في السعر.
تعرف على: 10 اسباب لماذا تحتاج شركتك للواتساب شات بوت.
إعلانات الحملة عبارة الحث على اتخاذ إجراء:
هناك طريقة رائعة لزيادة الاستحواذ وهي استخدام نهج تسويق click-to-WhatsApp في حملاتك المدفوعة. أي عندما ينقر العملاء المحتملون على إعلان Facebook أو Google الخاص بك، بدلاً من الصفحة المقصودة، ستتم دعوتهم إلى محادثة WhatsApp ال��ي تشركهم مباشرة في بيئة مألوفة.
WhatsApp Business API وتقديم تجربة رائعة بعد الشراء
تكمن القوة الحقيقية لـ WhatsApp Business API في الإشعارات الآلية التي يمكنك إرسالها من خلالها. بمجرد قيام العملاء بإجراء عملية شراء والسماح (أو تحديد هذا كطريقة مفضلة لتلقي الإخطارات) عملك بإرسال إشعارات إليهم، ستحصل على أداة قوية جدًا لتقديم تجربة رائعة بعد الشراء لعملائك.
فيما يلي بعض الطرق التي تعمل بها شركات التجارة الإلكترونية على تحسين تجربة العملاء بعد الشراء باستخدام WhatsApp.
تعرف على: أهم الطرق للاستفادة من WhatsApp لخدمة العملاء.
تحديثات ترتيب:
تستخدم شركات التجارة الإلكترونية بشكل تقليدي البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة لإرسال المعلومات المتعلقة بالطلب. فتحت WhatsApp API قناة جديدة للشركات مع جعلها أكثر ملاءمة للمشترين. بمساعدة واجهة برمجة التطبيقات، يمكنك إرسال تحديثات الطلبات المتنوعة للعملاء إلى قناة المراسلة المفضلة لديهم.
تتبع التسليم:
لطالما كان استخدام GPS لمشاركة الموقع المباشر ميزة مفيدة على WhatsApp. يمكنك الآن تنفيذ مشاركة الموقع الحية لعملائك لتحديد موقع عمليات التسليم الخاصة بهم باستخدام WhatsApp Business API.
سيكون ه��ا مفيدًا بشكل خاص لشركات التجارة الإلكترونية، حيث سيتمكن العملاء من تتبع الحزمة دون التبديل بين التطبيقات.
توصيات شخصية:
يعد إرسال توصيات المنتجات المخصصة طريقة رائعة لزيادة القيمة الدائمة بينما تتفاعل بشكل إيجابي مع عملائك. يتيح لك WhatsApp API إرسال توصيات المنتج وملفات
لجمع الملاحظات:
تساعدك WhatsApp Business API في الوصول إلى عملائك من خلال تطبيق المراسلة الأكثر استخدامًا لديهم، وجمع التعليقات الفورية من خلال ردودهم. استفد من البيانات التي تتلقاها لفهم عملائك بشكل أفضل من خلال تقارير أكثر موثوقية تستند إلى مجموعة أكبر من الردود.
تفعيل المشاركة في برنامج الولاء:
تعد برامج ولاء العملاء طريقة رائعة لمكافأة عملائك من أجل زيادة مبيعاتك. من خلال WhatsApp Business API، يمكن للعملاء بسهولة استخدام التطبيق لتتبع وإدارة نقاط الولاء الخاصة بهم. يمكنهم أيضًا البحث عن العروض المخصصة، والبحث عن المكافآت، وتلقي الإخطارات المستهدفة أثناء التنقل.
توسيع دعم العملاء الخاص بك على WhatsApp
أصبحت تطبيقات المراسلة المباشرة، بما في ذلك WhatsApp، أدوات لا غنى عنها لتحقيق رضا المستهلك. تعمل الاتجاهات العالمية على تطوير اتجاه نحو خدمة عملاء 1: 1 عبر منصات المراسلة من نظير إلى نظير.
يتيح WhatsApp Business API دمج WhatsApp مع نظام دعم العملاء الحالي الخاص بك. كيف يمكنك دمج التطبيق الأكثر انتشارًا في العالم مع نظام دعم عملاء قابل للتطوير؟ الجواب هو تكامل واتس لووب مع WhatsApp.
كيف تبدأ مع WhatsApp Business API؟
حتى الآن، فهمنا ما هي WhatsApp Business API وفوائدها لشركات التجارة الإلكترونية. إذا كنت مستعدًا لبدء توسيع دعم العملاء على WhatsApp، ففكر في حلول واتس لووب.
كل ما عليك فعله هو التسجيل في واتس لووب، نحن هنا في واتس لووب نطوّع خبراتنا لخدمتكم. اشترك اليوم وابدأ في التواصل مع عملائك بكفاءة.
#واتساب api#شات بوت واتساب#واتساب شات#واتس لوب#شركة واتس لووب في جدة#رسائل تروجيه#رسائل تسوقية#رسائل دعائية#رسائل جماعية#شات بوت#شجري#لايف شات#بودكاست#بوت تفاعلي#خدمات الشات بوت#محادثة خدمة عملاء#محادثة تفاعلية
10 notes
·
View notes
Text
عادي إني سكرت الإشعارات عن كل التطبيقات عشان بديش ٧٠ رسالة معايدة مجاملة ورفعة عتب، حتى صحابي المقربين لا يعايدوني ما صدقتش اخلص منهم بعيد ميلادي ورديت بعد تلات أيام إلا بعضهم شافوني بالجامعة وماسكة تلفوني ومرديتش 🙂.
11 notes
·
View notes
Text
بقالي يومين بيجيلي إشعارات كتير من سناب شات، وأنا أساسًا لا بفهمه، ولا بقيت بتصور بيه حتى، المهم زهقت وقولت اما أدخل أكتشف إيه سبب الإشعارات الكتير دي، لقيتني خير اللهم اجعله خير داخلة في جروب، والاشعارات دي مسدجات الجروب، جروب إيه؟ الله أعلم، مع مين؟ الله أعلم برضو، مين ضافني؟ الله أعلم، المهم إني خرجت الحمد للّه.
- المصفوعة من سناب شات.
4 notes
·
View notes
Text
ما تطلع الإشعارات اللي بالوقت اللي تبي توري أحد شي في جوالك .
5 notes
·
View notes
Text
يضيف Bluesky علامة تبويب الإشارات في شاشة الإشعارات وحماية اسم المستخدم
اشراق العالم 24 متابعات تقنية: نقدم لكم في اشراق العالم 24 خبر بعنوان “يضيف Bluesky علامة تبويب الإشارات في شاشة الإشعارات وحماية اسم المستخدم ” نترككم مع محتوى الخبر أصدرت شبكة التواصل الاجتماعي Bluesky تحديثًا جديدًا لتطبيقها يتضمن علامة تبويب منفصلة للإشارات في الإشعارات، وحماية ضد الاستيلاء على اسم المستخدم، وعناصر تحكم جديدة لفرز الردود. أعلنت الشركة أنها تضيف علامة تبويب جديدة للإشارات مع…
View On WordPress
0 notes
Text
زيادة التواصل مع العملاء والمشاركة من خلال الواتساب شات بوت وAPIs
الواتساب شات بوت
في عالم الأعمال سريع الخطى اليوم، أصبح التواصل الفعال مع العملاء أكثر أهمية من أي وقت مضى. مع ظهور تطبيقات المراسلة مثل WhatsApp، أصبح لدى الشركات الآن طريقة جديدة وقوية للتواصل مع عملائها. من أكثر الطرق فعالية لاستخدام WhatsApp للتواصل مع العملاء من خلال استخدام الشات بوت.
تستخدم هذه البرامج الآلية معالجة اللغة الطبيعية (NLP) والتعلم الآلي (ML) لفهم استفسارات العملاء والرد عليها في الوقت الفعلي. في هذه المقالة، سوف نستكشف فوائد استخدام الواتساب شات بوت لزيادة التواصل مع العملاء وتحسين العمليات التجارية بشكل عام.
تعرف على: كيفية استخدام حلول WhatsApp Business في السفر والسياحة.
زيادة التواصل مع العملاء من خلال الواتساب شات بوت
يمكن أن يؤدي استخدام الواتساب شات بوت لزيادة التواصل مع العملاء إلى إفادة عملك بشكل كبير من خلال أتمتة خدمة العملاء، وتوفير 24/7، وزيادة التخصيص والقابلية للتوسع، وخفض التكاليف، وتحسين مشاركة العملاء.
من خلال دمج الشات بوت في حساب الأعمال الخاص بك على WhatsApp، يمكنك تبسيط خدمة العملاء وتحسين العمليات التجارية بشكل عام. إذا كنت مهتماً بمعرفة المزيد حول كيفية استخدام الواتساب شات بوت لتعزيز عملك وزيادة التواصل مع عملائك، فتواصل مع الشركات المتخصصة مثل واتس لووب، التي يمكنها مساعدتك في إعداد الشات بوت وإدارته.
تعرف على: 4 فوائد للذكاء الاصطناعي للمحادثة يجرب انتكون على علم بها.
زيادة التواصل مع العملاء والمشاركة من خلال الواتساب شات بوت وAPIs
أصبحت الشات بوت وواجهات برمجة تطبيقات WhatsApp شائعة بشكل متزايد للشركات التي تتطلع إلى التواصل مع العملاء في الوقت الفعلي. من خلال دمج الشات بوت أو API في حساب أعمال WhatsApp الخاص بك، يمكنك أتمتة خدمة العملاء وإرسال الإشعارات وحتى معالجة المدفوعات.
تستخدم الواتساب شات بوت معالجة اللغة الطبيعية (NLP) والتعلم الآلي (ML) لفهم استفسارات العملاء والرد عليها. يمكن برمجتها للإجابة على الأسئلة المتداولة، وتقديم معلومات عن المنتج، وحتى المساعدة في الجدولة والمواعيد. يمكن أيضاً دمج الشات بوت مع أنظمة الأعمال الأخرى، مثل CRM ومنصات التجارة الإلكترونية، لتوفير تجربة عملاء سلسة.
من ناحية أخرى، تسمح واجهات برمجة تطبيقات WhatsApp للشركات بدمج وظائف WhatsApp في مواقع الويب والتطبيقات الخاصة بهم. على سبيل المثال، يمكن للعميل النقر فوق زر على موقع ويب والاتصال بحساب WhatsApp الخاص بالعمل دون الحاجة إلى مغادرة موقع الويب. يمكن أيضاً استخدام واجهات برمجة التطبيقات لإرسال رسائل آلية، مثل تذكيرات المواعيد أو تحديثات الشحن.
تتمثل إحدى فوائد استخدام WhatsApp للتواصل مع العملاء في ارتفاع معدل المشاركة. لدى WhatsApp أكثر من 2 مليار مستخدم نشط شهرياً، ويفضل الكثير منهم استخدام التطبيق للتواصل بدلاً من البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة. هذا يعني أنه يمكن للشركات الوصول إلى جمهور كبير من خلال برامج الشات بوت أو الاتصالات التي تدعم واجهة برمجة التطبيقات.
تعرف على: مزايا وعيوب خدمات الشات بوت من وجهة نظر العملاء.
تجدر الإشارة أيضاً إلى أن WhatsApp مشفر من طرف إلى طرف، مما يوفر طبقة إضافية من الأمان لبيانات العملاء الحساسة.
تعد الشات بوت وواجهات برمجة تطبيقات WhatsApp أدوات قوية للشركات التي تتطلع إلى تحسين التواصل مع العملاء والمشاركة. من خلال أتمتة خدمة العملاء وإرسال الإشعارات وحتى معالجة المدفوعات، يمكن للشركات تحسين عملياتها وزيادة رضا العملاء.
كيف يمكن دمج الشات بوت في حسابات أعمال WhatsApp لأتمتة خدمة العملاء وإرسال الإشعارات
يمكن دمج الشات بوت في حسابات WhatsApp التجارية بعدة طرق مختلفة. إحدى الطرق الشائعة هي استخدام نظام أساسي تابع لجهة خارجية متخصص في تطوير الشات بوت مثل واتس لووب. توفر هذه الأنظمة الأساسية عادةً واجهة سهلة الاستخدام لإنشاء الشات بوت ��إدارتها، ويمكنها أيضاً التعامل مع التكامل مع WhatsApp.
هناك طريقة أخرى لدمج الشا�� بوت في حساب أعمال WhatsApp وهي استخدام WhatsApp Business API. تسمح واجهة برمجة التطبيقات هذه للشركات بإرسال الرسائل واستلامها من العملاء برمجياً، بالإضافة إلى إنشاء الشات بوت مخصصة.
لاستخدام WhatsApp Business API، تحتاج الشركات إلى امتلاك حساب WhatsApp Business والتقدم بطلب للوصول إلى API. بمجرد منح الوصول، يمكن للشركات استخدام مطوريها أو مطوري الطرف الثالث لإنشاء الشات بوت مخصصة تتكامل مع WhatsApp Business API.
تعرف على: 5 طرق تساعد الشات بوت في تحسين تجربة علامتك التجارية.
بمجرد دمج الشات بوت، يمكن استخدامه لأتمتة خدمة العملاء من خلال الإجابة على الأسئلة المتداولة، وتوفير معلومات المنتج والمساعدة في الجدولة والمواعيد. يمكن أيضاً دمج الشات بوت مع أنظمة الأعمال الأخرى، مثل CRM ومنصات التجارة الإلكترونية، لتوفير تجربة عملاء سلسة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن برمجة الشات بوت لإرسال إشعارات آلية، مثل تذكيرات المواعيد أو تحديثات الشحن، إلى العملاء.
من المهم ملاحظة أن WhatsApp له حدود وإرشادات معينة عندما يتعلق الأمر باستخدام الشات بوت، على سبيل المثال نافذة 24 ساعة للرد، ولا يُسمح بإرسال الرسائل إلى المستخدمين الذين لم يبدأوا المحادثة والمزيد.
فوائد استخدام الواتساب شات بوت لزيادة التواصل مع العملاء وتحسين العمليات التجارية
هناك العديد من الفوائد لاستخدام الواتساب شات بوت لزيادة التواصل مع العملاء وتحسين العمليات التجارية:
التوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع: يمكن برمجة الواتساب شات بوت للعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يعني أنه يمكن للعملاء تلقي المساعدة والمعلومات في أي وقت من اليوم. هذا يحسن رضا العملاء ويساعد الشركات على الاستجابة بسرعة لاستفسارات العملاء.
الأتمتة: يمكن الواتساب شات بوت أتمتة العديد من مهام خدمة العملاء الروتينية، مثل الإجابة على الأسئلة المتداولة، وتوفير معلومات عن المنتج، وجدولة المواعيد. هذا يحرر وكلاء خدمة العملاء للتركيز على القضايا الأكثر تعقيداً، كما أنه يحسن الكفاءة ويقلل من التكاليف.
تعرف على: كيفية استخدام الشات بوت في مكان العمل.
قابلية التوسع: يمكن الواتساب شات بوت التعامل مع عدد غير محدود من محادثات العملاء في وقت واحد، مما يعني أن الشركات يمكنها توسيع نطاق عمليات خدمة العملاء لتلبية احتياجات قاعدة عملاء كبيرة.
التخصيص: يمكن الواتساب شات بوت استخدام معالجة اللغة الطبيعية (NLP) والتعلم الآلي (ML) لفهم استفسارات العملاء والرد عليها. يتيح لهم ذلك تقديم استجابات مخصصة وتحسين تجربة العملاء بشكل عام.
فعالة من حيث التكلفة: يمكن أن تساعد الواتساب شات بوت في تقليل تكلفة خدمة العملاء عن طريق أتمتة المهام الروتينية. يمكن أن يؤدي هذا إلى توفير كبير في التكلفة للشركات.
مشاركة محسّنة: باستخدام الواتساب شات بوت، يمكن للشركات تحسين تفاعل العملاء عن طريق إرسال إشعارات آلية، مثل تذكيرات المواعيد أو تحديثات الشحن، والتي يمكن أن تزيد من رضا العملاء.
تحليل البيانات: يمكن الواتساب شات بوت أيضاً جمع البيانات من العملاء والتي يمكن تحليلها لاحقاً لاكتساب رؤى وتحسين العمليات التجارية.
زيادة وصول العملاء: لدى WhatsApp أكثر من 2 مليار مستخدم نشط شهرياً، مما يعني أنه يمكن للشركات الوصول إلى جمهور كبير من خلال اتصالاتهم التي تدعم الواتساب شات بوت.
يمكن أن تساعد الواتساب شات بوت الشركات على زيادة التواصل مع العملاء، وتحسين العمليات التجارية، وتوفير تجربة خدمة عملاء أكثر تخصيصاً وفعالية.
ميزات الأمان في WhatsApp وكيف يمكنها حماية بيانات العملاء
يحتوي WhatsApp على العديد من ميزات الأمان التي تساعد على حماية بيانات العملاء. يعد التشفير من طرف إلى طرف إحدى الميزات الرئيسية. هذا يعني أنه عند إرسال رسالة، يتم تشفيرها على جهاز المرسل ولا يمكن فك تشفيرها إلا على جهاز المستلم. يساعد هذا في حماية الرسالة من أن يتم اعتراضها ��و قراءتها من قبل أي شخص آخر.
ميزة أمان أخرى هي المصادقة ذات العاملين. يتطلب هذا من المستخدمين إدخال رمز تحقق تم إرساله إلى أرقام هواتفهم من أجل الوصول إلى حساباتهم. يساعد هذا في الحماية من الوصول غير المصرح به إلى الحساب.
بالإضافة إلى ذلك، فإن WhatsApp لديه سياسات وإرشادات صارمة للمطورين الذين يستخدمون WhatsApp Business API لإنشاء الشات بوت.
تتضمن هذه الإرشادات قواعد حول تخزين البيانات واستخدامها، بالإضافة إلى موافقة المستخدم. يقوم WhatsApp أيضاً بتدقيق التطبيقات التي تستخدم واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بهم بانتظام لضمان الامتثال للإرشادات.
علاوة على ذلك، يوفر WhatsApp أيضاً للمطورين مجموعة من الأدوات لمساعدتهم على الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقوانين حماية البيانات الأخرى. تتضمن هذه الأدوات طريقة لحذف البيانات الشخصية من حسابات WhatsApp Business وطريقة لطلب البيانات الشخصية وتصديرها من حسابات WhatsApp Business.
باختصار، يوفر WhatsApp مجموعة من ميزات الأمان القوية التي تحمي بيانات العملاء وتضمن الامتثال لقوانين حماية البيانات. تتضمن هذه الميزات التشفير من طرف إلى طرف، والمصادقة الثنائية، والمبادئ التوجيهية الصارمة للمطورين، والأدوات الخاصة بالامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
ملخص قصير عن زيادة التواصل مع العملاء والمشاركة من خلال الواتساب شات بوت وAPIs
في الختام، تعد خدمات الشات بوت وواجهات برمجة تطبيقات WhatsApp أدوات قوية للشركات التي تتطلع إلى تحسين التواصل مع العملاء والمشاركة.
من خلال أتمتة خدمة العملاء وإرسال الإشعارات وحتى معالجة المدفوعات، يمكن للشركات تحسين عملياتها وزيادة رضا العملاء. يمكن دمج الشات بوت في حسابات WhatsApp للأعمال من خلال منصات تابعة لجهات خارجية أو WhatsApp Business API ويمكن برمجتها لفهم استفسارات العملاء والرد عليها باستخدام معالجة اللغة الطبيعية (NLP) والتعلم الآلي (ML).
بالإضافة إلى ذلك، يوفر WhatsApp نظاماً أساسياً آمناً مع تشفير شامل وإرشادات صارمة للمطورين، مما يساعد على حماية بيانات العملاء. مع أكثر من 2 مليار مستخدم نشط شهرياً، يعد WhatsApp أداة قيمة للشركات التي تتطلع إلى الوصول إلى جمهور كبير وتحسين تفاعل العملاء. من خلال استخدام الشات بوت وAPIs، يمكن للشركات تحسين الاتصال وأتمتة خدمة العملاء وزيادة رضا العملاء في نهاية المطاف.
إذا كنت مهتماً بمعرفة المزيد حول كيفية استخدام الواتساب شات بوت وAPIs لتعزيز عملك، فتواصل معنا على واتس لووب، شريكك الموثوق به في تطوير الشات بوت الخاص بك.
فريق الخبراء لدينا مكرس لمساعدة الشركات مثل شركتك على البقاء في الطليعة والتفوق في العصر الرقمي. اتصل بنا اليوم لمعرفة المزيد حول كيف يمكننا مساعدتك في تحسين التواصل مع العملاء والمشاركة من خلال الواتساب شات بوت وAPIs. لا تفوت هذه الفرصة لنقل عملك إلى المستوى التالي.
#رسائل تروجيه#رسائل تسوقية#رسائل جماعية#شركة واتس لووب في جدة#واتس لوب#شات بوت#بوت تفاعلي#bot#رسائل دعائية#chat bot
5 notes
·
View notes
Text
ملخص كتاب "كيف تقطع علاقتك بهاتفك"
هذا الكتاب يستعرض العلاقة بين الإنسان وهاتفه المحمول، مشيرًا إلى كيف أن هذه العلاقة يمكن أن تتطور إلى إدمان قد يؤثر سلبًا على الحياة اليومية. يبين النص كيف تعمل الهواتف على برمجة سلوكياتنا ويقدم نظرة على العلوم وعلم النفس وراء إدمان الهواتف. كما يستعرض الطرق التي يمكن بها مقاومة هذا الإدمان من خلال فهم كيفية تأثير التكنولوجيا على الذاكرة والنوم والعلاقات الاجتماعية.
الفصل 1: إدمان الهاتف في تزايد
يتناول هذا الفصل كيف أصبح الناس "زومبي تكنولوجيين"، ملتصقين بهواتفهم أثناء التنقلات اليومية. يُظهر استطلاع أجرته شركة Deloitte في 2016 أن المواطن الأمريكي العادي يتفقد هاتفه 47 مرة في اليوم، وهذا الرقم يزيد بين الشباب ليصل إلى 82 مرة.
الفصل 2: وسائل التواصل الاجتماعي تحفز الدوبامين
يستعرض الفصل كيف تحفز وسائل التواصل الاجتماعي إفراز الدوبامين في الدماغ، مما يؤدي إلى تعزيز الرغبة في الاستخدام المستمر للهواتف. يناقش الفصل أيضًا كيف تستغل الشركات هذه المعرفة لتطوير خوارزميات تزيد من التفاعل مع التطبيقات.
الفصل 3: الدماغ البشري يتشتت بسهولة
يتحدث هذا الفصل عن كيفية تشتت الانتباه بسهولة نتيجة للبنية العصبية للدماغ البشري. يصف كيف تؤثر محاولات التركيز المستمرة على الدماغ وكيف يمكن أن تعوق الهواتف النقالة هذه العملية.
الفصل 4: الهواتف تعطل ذاكرتنا
يفحص هذا الفصل تأثير الهواتف على الذاكرة القصيرة والطويلة الأمد. يُظهر كيف يمكن أن تؤدي المقاطعات المتكررة، مثل الإشعارات، إلى تدهور القدرة على تذكر المعلومات والتفاصيل المهمة.
الفصل 5: هاتفك يعطل نومك أيضًا
يناقش الفصل كيف يؤثر الضوء الأزرق المنبعث من الهواتف على دورات النوم ويقود إلى مشاكل مثل الأرق والتعب المزمن، مما يؤثر سلبًا على الصحة العقلية والجسدية.
الفصل 6: تطوير الوعي الذاتي بشأن الهاتف
يحث هذا الفصل القراء على تقييم عادات استخدام الهاتف والبدء في محاولة تقليل هذه العادات من خلال التجارب والاختبارات الذاتية.
الفصل 7: يمكنك حذف تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي دون حذف وجودك على الإنترنت
يشرح كيف يمكن حذف تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي لتقليل الإدمان دون الحاجة إلى الانقطاع التام عن الإنترنت.
الفصل 8: كيفية تجنب الخوف من الفوات (FOMO)
يعالج الخوف من تفويت شيء ما، وهو شعور شائع بين مستخدمي الهواتف ووسائل التواصل الاجتماعي، ويقدم استراتيجيات للتغلب على هذا الشعور.
الفصل 9: خطة الانفصال لمدة 30 يومًا
يقدم خطة عملية مفصلة للانفصال عن الهاتف لمدة 30 يومًا، مع التركيز على تقليل الوقت المستغرق في استخدام الهاتف وتحسين العادات الصحية.
الفصل 10: خطة الانفصال لمدة 30 يومًا، الجزء الثاني
يواصل تقديم النصائح والاستراتيجيات للأسابيع الأخيرة من خطة الانفصال، مشجعًا القراء على استكشاف هوايات جديدة وتحسين التركيز.
يختتم الكتاب بتسليط الضوء على الأهمية الكبيرة لكسر إدمان الهاتف وكيف يمكن لهذا التغيير أن يحسن من الصحة العقلية والجسدية.
#قصص_وحكايات_🦋
لا تنسوا الاطلاع على القصص السابقة💛😊🦋
3 notes
·
View notes
Text
لِمَ الأمل إذًا؟
الجزء الثاني من أحداث سنة 2023، بعنوان: “لِمَ الأمل إذًا؟” استيقظتُ صباحًا، وعند ذاك كانت إجازة نصف السنة، وذلك الصباح كان ينتصف تلك الإجازة، كأي صباح عادي، فطرتُ ومن ثم جلستُ مع الهاتف، أتصفح تارة الفيسبوك، وتارة أخرى الواتساب وهكذا، بطبيعة حالي لا أحب الإشعارات، فدائمًا كنت ألغيها، وعندما تصلني رسالة على الواتساب لا أراها إلا عندما أفتحه، وأنا أتجول في الهاتف بين تطبيق وتطبيق، جاء دور جولة…
View On WordPress
3 notes
·
View notes
Text
ما هو تلجرام الذهبي؟
تلجرام الذهبي هو نسخة محسنة من تطبيق المراسلة الشهير تلجرام. إنه يوفر مجموعة واسعة من الميزات والوظائف التي تنقل الاتصال إلى مستوى جديد تماما. باستخدام تلجرام الذهبي، يمكن للمستخدمين إرسال الرسائل وإجراء مكالمات صوتية ومرئية ومشاركة الملفات والانضمام إلى القنوات وإنشاء مجموعات وحتى استضافة الأحداث. فهو يوفر تجربة اتصال سلسة وآمنة، مما يضمن خصوصية وسرية مستخدميه.
ماهي مميزات تيليجرام الذهبي
يمكنك تيلجرام الذهبي من تشغيل اكثر من رقم تيليجرام على الاندرويد والدردشة مع الاصدقاء بسهولة ووصول الرسائل على الحسابين
يتيح لك تيليجرام بلس اخفاء الظهور اخفاء حالة الاتصال ( اخر ظهور ) بينما بامكانك ان تشاهد الحالة للاخرين
يتيح لك خيار اخفاء الرقم
الدردشات السرية والامنة
انظمة تلوين متطورة
يدعم اكثر من 12 لغة منها العربية
يحتوي على ثيمات جميله جدا
خيار لتفعيل والغاء التفعيل للرسوم المتحركة
تشغيل الاشعارات او ايقافها
تبديل الثيمات الى جانب التحكم بلون وحجم الاتصال ولون الكتابة والخلفيات
تغيير الخصوصية في تطبيق تليجرام ذهبي
تلغرام الذهبي مع قائمة البث التي من الممكن ان تضم اكثر من 99 جهة اتصال
مميزات اخرى اكتشفها بنفسك
مميزات تلجرام بلس الذهبي
يمكّنك من الحصول على بياناتك بسرعة كبيرة ، حيث يوفر حفظًا مباشرًا غير محدود لمقدار معين ، مما يجعل من الممكن لخاصية الوسائط المتعددة ، والتي تمكنك من إرسال كمية كبيرة من المراسلات والصور والصوت والصور دون حواجز.
يمكّنك تلجرام الذهبي من إنشاء اتصالات سرية بنسبة 100٪ ويعمل على الترميز والحماية الكاملة للمعلومات.
والأهم من ذلك أنها تتميز بخاصية التدمير الذاتي والتي تتيح لصاحب الحساب إتلاف أي بيانات أو مراسلات خاصة به لا يريد تركها أو إبلاغ أحد أصحاب الحساب بها.
يمكنك استخدام هذه الميزة بالضغط على خيار INFO ، وبعد ذلك سترسل لك برقية رمادية اللون تتضمن تحديد العصر الذي تريد فيه تدمير أي بيانات أو معلومات على الحوار الذي تريد تدميره وجميع المعلومات الخاصة به. إلى الأبد وعدم استعادته مرة أخرى إلى الأبد.
نسخه خفيفة للغاية ومميزة بحيث لا تشغل سوى 17 ميغا بايت من سعة تخزين الجهاز.
يمكنك حفظ ملفه بسهولة وفي فترة زمنية قصيرة. يعمل على إصدارات Android و Samsung Galaxy.
يمكّنك تلجرام بلس الذهبي من التحدث إلى أصدقائك وإرسال واستقبال الرسائل الفورية أو الرسائل النصية أو الصوت أو محتوى الفيديو.
يتمتع تلي ذهبي بالخصوصية لأنه يتيح لك إقامة جلسات تفاوض سرية دون مغادرة أحد.
منذ بداية الدردشات يمكنك الوصول إلى أكثر من 199 صديق.
كيفية إخفاء وقفل الدردشة برقم سري في تلجرام بلس الذهبي
تعزيز الأمان والخصوصية: أحد الجوانب الرئيسية في تليجرام الذهبي هو تركيزه على الأمان والخصوصية. فهو يوفر تشفيرا شاملا، مما يعني أن محادثاتك وملفاتك المشتركة محمية من الوصول غير المصرح به. باستخدام ميزات مثل رسائل التدمير الذاتي، وإقفال الدردشة برقم سري، يمكنك إجراء محادثات آمنة وخاصة مع العلم أن بياناتك لن تتعرض للخطر.
إخفاء الظهور في تلجرام بلس
من المميز في تلجرام أيضا، تقنية إخفاء الظهور، حيث تستطيع التواصل مع الآخرين بدون الحاجة إلى أن يعرفوا متى فتحت التطبيق ومتى أغلقته، مع إخفاء الظهور يمكنك أخد راحتك في استعمال التطبيق بدون أن تتعرض للازعاج من قبل المتطفلين
خيارات التخصيص المتقدمة: يتيح تلجرام الذهبي للمستخدمين تخصيص تجربة المراسلة الخاصة بهم. يمكنك الاختيار من بين مجموعة واسعة من السمات وصور الخلفية وألوان الدردشة لجعل التطبيق يعكس شخصيتك. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تخصيص إعدادات الإشعارات لضمان بقاءك على اطلاع دائم بالرسائل المهمة دون التعرض للإرهاق.
المصدر الأساسي ورابط التحميل : تلجرام الذهبي .
Primary source and download link: Telegram Gold.
2 notes
·
View notes