#أفكار أعمال الذكاء الاصطناعي،

[smarttrading]

في مقولة "رأس المال من الذكاء يتفوق دائمًا على رأس المال من المال"، يشير بول تودور جون إلى أن رأس المال الفكري، أو المعرفة والمهارات والقدرات التي يمتلكها الأفراد، هو أكثر قيمة من رأس المال المالي، أو الأموال والممتلكات المادية.

يستند جون إلى عدة أسباب لتأكيد هذه المقولة، منها:

الذكاء قابل للنمو والتطوير، بينما المال محدود. يمكن للأفراد زيادة ذكائهم من خلال التعليم والتدريب، بينما لا يمكنهم زيادة أموالهم إلا من خلال العمل أو الاستثمار. الذكاء يسمح للأفراد بخلق قيمة جديدة، بينما المال يسمح للأفراد فقط بشراء الأشياء التي تم إنشاؤها بالفعل. يمكن للأفراد ذوي الذكاء العالي أن يبتكروا منتجات وخدمات جديدة، مما يخلق قيمة للمجتمع. الذكاء يسمح للأفراد بالتكيف مع التغيير، بينما المال لا يفعل ذلك. في عالم سريع التغير، يكون الأفراد ذوي الذكاء العالي أكثر قدرة على التكيف مع التغيير والنجاح فيه. يمكن تطبيق هذه المقولة على العديد من مجالات الحياة، بما في ذلك الأعمال والمجتمع والتعليم. في الأعمال، على سبيل المثال، تعتمد الشركات الناجحة على ذكاء موظفيها لخلق منتجات وخدمات مبتكرة. في المجتمع، يمكن للأفراد ذوي الذكاء العالي أن يساهموا في حل المشكلات الاجتماعية وتحسين نوعية الحياة للجميع. وفي التعليم، يمكن للطلاب ذوي الذكاء العالي أن يتعلموا بشكل أسرع وأكثر فاعلية.

بالطبع، لا يعني ذلك أن المال غير مهم. المال ضروري لشراء الضروريات مثل الطعام والسكن والملابس. ومع ذلك، فإن الذكاء هو أكثر أهمية في تحقيق النجاح على المدى الطويل.

فيما يلي بعض الأمثلة على كيفية تفوق رأس المال الفكري على رأس المال المالي:

الشركات الناشئة التي تعتمد على التكنولوجيا وابتكار المنتجات والخدمات. هذه الشركات لا تتطلب الكثير من رأس المال المالي، لكنها تتطلب ذكاءً عاليًا من مؤسسيها وموظفيها. الأفراد الذين يحققون نجاحًا في مجال الفن والموسيقى والأدب. هؤلاء الأفراد لا يعتمدون على المال لتحقيق النجاح، بل على موهبتهم وإبداعهم. الأشخاص الذين يساهمون في حل المشكلات الاجتماعية. هؤلاء الأشخاص لا يطلبون المال، بل يطلبون فقط الفرصة لاستخدام ذكائهم لخدمة الآخرين. في الختام، يمكن القول أن مقولة "رأس المال من الذكاء يتفوق دائمًا على رأس المال من المال" هي مقولة صحيحة في معظم الحالات. الذكاء هو أكثر أهمية من المال في تحقيق النجاح على المدى الطويل.

رأسالمالالفكري

رأسالمالالمالي

الذكاء

المال

النجاح

الابتكار

النمو

التغيير

المجتمع

التعليم

[anasmustafa]

أعمال مصمم الجرافيك: فنون بصرية تحكي قصصًا

يُعتبر مصمم الجرافيك صانعًا للجمال والمعنى، فهو الذي يُترجم الأفكار والمعاني إلى صور مرئية تجذب الأنظار وتؤثر في العقول. إن أعمال مجمعة متنوعة لمصمم الجرافيك تتجاوز كونها مجرد صور ملونة، فهي لغة بصرية قادرة على إيصال الرسائل وتوجيه السلوكيات.

تنوع أعمال مصمم الجرافيك

يشمل نطاق أعمال مصمم الجرافيك مجموعة واسعة من المجالات، منها:

الهوية البصرية: تصميم الشعارات، البطاقات، الأوراق الرسمية، وغيرها من العناصر التي تعكس هوية الشركات والمؤسسات.

التصميم المطبوع: تصميم الكتب والمجلات والنشرات الإعلانية والملصقات والبروشورات.

التصميم الرقمي: تصميم المواقع الإلكترونية، التطبيقات، الرسوم المتحركة، والعناصر المرئية للمواقع الاجتماعية.

التصميم التعبيري: تصميم الرسوم التوضيحية والفنون الجمالية والرسوم الكاريكاتورية.

التصميم التسويقي: تصميم الإعلانات المطبوعة والإلكترونية، وتصميم العبوات، وتصميم الحملات التسويقية المتكاملة.

أهمية أعمال مصمم الجرافيك

تلعب أعمال مصمم الجرافيك دورًا حاسمًا في العديد من المجالات، ومن أهمها:

التسويق: تساعد التصاميم الجذابة على جذب انتباه العملاء وزيادة المبيعات.

التواصل: تنقل التصاميم المعلومات والأفكار بفعالية أكبر من الكلمات وحدها.

البناء على الهوية: تعكس التصاميم هوية الشركات والمؤسسات وتساعد على تكوين صورة ذهنية إيجابية لدى الجمهور.

الإبداع: تساهم التصاميم في إثراء الحياة الثقافية والفنية وتوفير تجربة بصرية ممتعة.

مهارات مصمم الجرافيك

يتطلب العمل كمصمم جرافيك مجموعة من المهارات، منها:

الإبداع: القدرة على توليد أفكار جديدة ومبتكرة.

الحس الجمالي: القدرة على تكوين تركيبات بصرية جذابة ومتوازنة.

معرفة برامج التصميم: إتقان برامج مثل Adobe Photoshop وIllustrator وInDesign.

الفهم العميق للألوان والخطوط: القدرة على استخدام الألوان والخطوط بطريقة تعبر عن المعنى.

مهارات التواصل: القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول تصميمية تلبي توقعاتهم.

مستقبل أعمال مصمم الجرافيك

مع تطور التكنولوجيا وتزايد الاعتماد على الوسائط الرقمية، يتزايد الطلب على مصممي الجرافيك المبدعين والمتخصصين. ومن المتوقع أن يشهد هذا المجال المزيد من النمو والتطور في السنوات القادمة، خاصة مع ظهور تقنيات الذكاء الاصطناعي التي ستساهم في تسهيل العديد من المهام التصميمية.

أعمال مصمم الجرافيك هي فنون بصرية تحكي قصصًا وتترك انطباعًا دائمًا في أذهان الناس. إن قدرة مصمم الجرافيك على تحويل الأفكار إلى واقع ملموس تجعله عنصرًا أساسيًا في عالم اليوم

[ashahen]

كيف تكسب المال باستخدام ChatGPT؟ اكتشف أفضل الاستراتيجيات والأفكار! 🤖💰

هل تبحث عن طرق مبتكرة لزيادة دخلك باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي؟ 📈 في مقالنا الجديد على ID4Arab، نستعرض لك كيفية الاستفادة من ChatGPT لتحقيق أرباح ملموسة من خلال خطوات بسيطة وأفكار إبداعية.

ما ستجده في المقال:

استخدام ChatGPT في تطوير الأعمال: تعلم كيفية دمج الذكاء الاصطناعي لتحسين خدماتك وزيادة الإنتاجية.

تحويل المهارات إلى مصادر دخل: اكتشف أفكاراً عملية لاستغلال مهاراتك في الكتابة، التسويق، أو الدعم الفني باستخدام ChatGPT.

نصائح من الخبراء: خطوات عملية لتحقيق أفضل النتائج في عالم الذكاء الاصطناعي.

✨ سواء كنت رائد أعمال، مسوق، أو تبحث عن طرق جديدة للعمل الحر، هذا المقال سيوفر لك الأدوات والمعرفة التي تحتاجها للبدء!

📖 اقرأ المقال الكامل هنا:

---

💬 شاركونا تجاربكم وأفكاركم حول استخدام ChatGPT في كسب المال!

#الذكاء_الاصطناعي #ChatGPT #كسب_المال #ريادة_الأعمال #تكنولوجيا #فرص_عمل #عمل_حر #ابتكار #تطوير_الأعمال

[aya546]

9 مزايا لاستخدام الشات بوت في خدمة العملاء

9 مزايا لاستخدام الشات بوت في خدمة العملاء

الشات بوت

اليوم، يمكن للشات بوت القائم على الذكاء الاصطناعي (AI) توفير أسرع وأعلى جودة للتواصل مع العملاء. هذه أنظمة آلية تسمح للشركات بالتفاعل على النحو الأمثل مع المستخدمين. لقد غيروا نظام الاتصالات التجارية تماماً وجعلوه أكثر ملاءمة لكلا الطرفين.

يرغب أكثر من 35٪ من المستخدمين في استخدام الشات بوت من قبل أكبر عدد ممكن من الشركات. لذلك، إذا كنت ترغب في تنفيذها لفترة طويلة، ولكنك ما زلت لا تفهم سبب الحاجة إليها وما هي المزايا التي تتمتع بها، وما إذا كان إدخال الشات بوت المدمج بالذكاء الاصطناعي يمكنه تعويض الاستثمار، فستساعدك هذه المقالة في اكتشاف ذلك.

ما هي خدمات الشات بوت الذكية؟

خدمات الشات بوت هي تقنية تقدم للمستخدمين إجابات تفاعلية على أسئلتهم عبر الإنترنت. جميع التعليمات التي تعمل بها الروبوتات مكتوبة مسبقاً ودمجها في النظام. غالباً ما يتم إصدارها للأسئلة الأكثر شيوعاً وتسمح للتكنولوجيا بإجراء محادثة حية. توفر الأنظمة المستندة إلى الذكاء الاصطناعي مزيداً من المعلومات المجمعة بعد كل تفاعل مع العميل. هذا يسمح لك بتحليل البيانات باستمرار وتحسين عملك.

9 مزايا لاستخدام الشات بوت في خدمة العملاء

الشات بوت عمل عالمي على عدة قنوات في وقت واحد

يستخدم العملاء اليوم قنوات اتصال متعددة في وقت واحد، لذا يتطلب التفاعل معهم أن تكون متاحاً عبر جميع القنوات مثل WhatsApp و Facebook Messenger و Instagram و Telegram والبريد الإلكتروني والمزيد. في المستقبل القريب، قد تظهر قنوات جديدة، وسيطلب المستخدمون سهولة الوصول إلى الدعم الفني في أي منها. حان وقت الاستعداد.

خدمات الشات بوت خبراء في العمل متعدد القنوات، وهو أيضاً ميزة لا حدود لها. قم بتوصيلهم بكل قناة وقم بإعداد فريق الدعم الخاص بك لمزيد من العمل حيث سيتعين عليهم أيضاً أن يكونوا على رسل مختلفين في نفس الوقت. كل هذا سيزيد من سرعة التفاعل مع المستخدمين ويعطي المزيد من الفرص.

لبدء العمل مع الشات بوت وتقديم خدمة فعالة عبر القنوات، تحتاج إلى حل يسمح لك ببناء الشات بوت واستخدامه لدعم عملائك عبر قنواتهم المفضلة.

يحصل المستخدمون على إجابات أسرع بواسطة الشات بوت

تقدم خدمات الشات بوت استجابات أسرع وأكثر وضوحاً وموجزة للمستخدمين. غالباً ما يؤخر الدعم الفني العادي الردود ويتحدث لفترة طويلة ليس عما يريد العميل سماعه. بالإضافة إلى ذلك، لم تعد بحاجة إلى الانتظار في الطابور لفترة طويلة حتى يجيب عامل واحد على الأقل، يكون التفاعل سريعاً للغاية.

يمكن أن تخدم خدمات الشات بوت عدداً غير محدود من المستخدمين بين عشية وضحاها وعلى مدار الساعة. يكفي أن يكتب الشخص سؤالاً في مجال معين أو يختار واحداً من الأسئلة المطروحة، وستعطي التكنولوجيا على الفور الإجابة المناسبة.

لا يصرف الدعم الفني عن طريق الأسئلة المتكررة

لا يمكن لبرامج الشات بوت إنشاء إجابات مفصلة على الإطلاق لكل سؤال. لكن معظمهم لا يحتاجون إلى التدخل المستمر ل��تجربة البشرية. على سبيل المثال، في الأسئلة "كيف ترسل طرداً؟" أو "ما هي ساعات عملك؟". هم الغالبية، لذلك يمكن أن تتولى روبوتات المحادثة معظم أعمال الدعم الفني.

زيادة الولاء من خلال التخصيص

غالباً ما تُستخدم خدمات الشات بوت فقط للإجابات القصيرة لأسئلة محددة متكررة من المستخدمين. ولكن إذا قمت بدمجها مع تقنيات أخرى، يمكنك تخصيص جميع الرسائل.

على سبيل المثال، يمكنك استخدام بيانات إدارة علاقات العملاء (CRM). استخدمه للتمييز بين جميع العملاء ال��حتملين والحاليين. لأول مرة، يمكنك إنشاء الجملة "هل أنت هنا لأول مرة؟ نحن على استعداد لتقديم المنتجات الأكثر شعبية أو يمكننا التعرف على الشركة عن كثب! "، وللحالة الثانية" مرحباً، هل أنت هنا مرة أخرى؟ تعال للتحقق من موعد تسليم طلبك؟ ".

بالإضافة إلى ذلك، يمكن لخدمات الشات بوت تتبع المدة التي حاول فيها العميل العثور على إجابة لسؤاله، وما هي الحركات التي قام بها على الموقع للقيام بذلك. سيوفر هذا الوقت للدعم الفني "المباشر" لأنه لن يتطلب توفير إجابات غير ضرورية.

نظام استجابة "أكثر ذكاء"

خدمات الشات بوت المبنية على الذكاء الاصطناعي أكثر ذكاءً وتقدماً. تتيح لهم التكنولوجيا التعلم وتحليل كل رد فعل مستخدم للإجابة وتنظيمها والتوصل إلى أفكار تحسين فريدة. بالإضافة إلى ذلك، فإن الشات بوت تفهم لغات مختلفة، وتلتقط خصائص رد الفعل، وتتمتع بذاكرة ممتازة.

تسمح كل هذه البيانات للشات بوت الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي بتوليد الاستجابات الأكثر ملاءمة حسب الموقف. لكل سؤال، سيتلقى كل مستخدم جديد معلومات مختلفة. سيقرر أيضاً أي منهم يجب إرساله إلى الدعم الفني، وأي منها يمكنه الإجابة بمفرده. بمرور الوقت، ستتحسن التكنولوجيا فقط، مما يعني أن التفاعل بين العميل والشركة سيكون أكثر تميزاً وغنية بالمعلومات.

قلل التكاليف بالحاجة إلى دعم فني أقل "مباشر"

إذا قررت أن تقول وداعاً للدعم الفني "المباشر" واستبدله تماماً ببرنامج الشات بوت، فسوف تنخفض تكاليف الصيانة بشكل ملحوظ. لذلك يمكنك التوفير في:

أجور؛

الدورات والتدريب ؛

ترتيب مساحة العمل.

يمكن إعادة توجيه الأموال التي يمكن توفيرها لتحسين روبوت المحادثة. علي سبيل المثال:

إضافة تعليمات خدمة العملاء الجديدة ؛

أتمتة أفضل لنظام الاستجابة ؛

تقوية عمل الروبوتات خلال ساعة الذروة.

بالإضافة إلى توفير المال، ستحصل على تجربة مستخدم أفضل من خلال ردود أبسط. ولكن، على أي حال، من الأفضل توظيف عدد قليل من الأشخاص الخارجيين الذين يمكنهم الإجابة على الأسئلة المعقدة التي تتطلب حلاً مفصلاً.

لا حاجة للاستغناء عن فريق الدعم الفني

تتردد العديد من الشركات في التحول إلى الشات بوت. خائف من فقدان فريق جاهز من الأشخاص الذين يتفاعلون مع المستخدمين من خلال المحادثات المباشرة. في الواقع، لا يستبعد استخدام التكنولوجيا التعايش "الو��ي" مع الناس من الدعم الفني. يمكن تطبيق الشات بوت على مهام معينة حيث يمكن ببساطة حفظ الموارد البشرية. في هذه السيناريوهات، التكنولوجيا ليست متساوية.

تحليل البيانات التفصيلي

لا يقتصر دور الشات بوت على تتبع كيفية تحرك المستخدمين في أنحاء الموقع بحثاً عن إجابة لسؤال ما، بل يقوم أيضاً بتقييم أنماط التسوق الخاصة بهم. تتبع التكنولوجيا كل خطوة من خطوات العميل، وهو أمر مهم للحملات التسويقية وتحليل البيانات. ستزيد هذه المعلومات من وصولك من خلال المزيد من المبيعات المستهدفة. تعد الروبوتات أيضاً مساعدة كبيرة في جمع التعليقات.

لزيادة إمكانيات التحليل، يجب إنشاء ملفات تعريف العميل بمجموعة قياسية من معلومات الاتصال. استناداً إلى البيانات المستلمة، يمكنك إعداد إشعارات الدفع لتلقي معلومات مهمة للعملاء وتقديم محتوى أكثر تخصيصاً لهم.

تنفيذ إستراتيجية تسويق حوارية

التسويق التحادثي هو نهج يسمح لك بنقل العملاء من خلال مسار المبيعات من خلال التفاعل عبر الإنترنت مع العميل. لن يساعد هذا عملك في زيادة الأرباح فحسب، بل سيحسن أيضاً تجربة المستخدم.

تقدم خدمات الشات بوت القائمة على الذكاء الاصطناعي رسائل أكثر استهدافاً وذكاءً لكل عميل، مما يشجعهم على إجراء عملية شراء. يحتوي بعضها على خيارات قائمة ملائمة تتيح لك تحديد منتج وإجراء عمليات شراء مباشرة في مربع الحوار.

ملخص عن مزايا استخدام الشات بوت في خدمة العملاء

في عام 2018، قُدر سوق الروبوتات بنحو 1.274 مليار دولار، وبحلول عام 2024 من المتوقع أن يصل إلى 7.5 مليار دولار. اليوم يتم استخدامها في مجالات عمل مختلفة ولعدة وظائف.

على سبيل المثال، في التواصل مع العملاء والتسويق والمبيعات وأتمتة سير العمل. نأمل أن تكون قد رأيت قيمة الشات بوت الدردشة بالنسبة لعملك وأن تتمكن من استخدامها لزيادة المبيعات وزيادة ولاء العملاء وتحسين تجربة المستخدم الخاصة بهم.

[shosho234]

9 مزايا لاستخدام الشات بوت في خدمة العملاء

9 مزايا لاستخدام الشات بوت في خدمة العملاء

الشات بوت

اليوم، يمكن للشات بوت القائم على الذكاء الاصطناعي (AI) توفير أسرع وأعلى جودة للتواصل مع العملاء. هذه أنظمة آلية تسمح للشركات بالتفاعل على النحو الأمثل مع المستخدمين. لقد غيروا نظام الاتصالات التجارية تماماً وجعلوه أكثر ملاءمة لكلا الطرفين.

يرغب أكثر من 35٪ من المستخدمين في استخدام الشات بوت من قبل أكبر عدد ممكن من الشركات. لذلك، إذا كنت ترغب في تنفيذها لفترة طويلة، ولكنك ما زلت لا تفهم سبب الحاجة إليها وما هي المزايا التي تتمتع بها، وما إذا كان إدخال الشات بوت المدمج بالذكاء الاصطناعي يمكنه تعويض الاستثمار، فستساعدك هذه المقالة في اكتشاف ذلك.

ما هي خدمات الشات بوت الذكية؟

خدمات الشات بوت هي تقنية تقدم للمستخدمين إجابات تفاعلية على أسئلتهم عبر الإنترنت. جميع التعليمات التي تعمل بها الروبوتات مكتوبة مسبقاً ودمجها في النظام. غالباً ما يتم إصدارها للأسئلة الأكثر شيوعاً وتسمح للتكنولوجيا بإجراء محادثة حية. توفر الأنظمة المستندة إلى الذكاء الاصطناعي مزيداً من المعلومات المجمعة بعد كل تفاعل مع العميل. هذا يسمح لك بتحليل البيانات باستمرار وتحسين عملك.

9 مزايا لاستخدام الشات بوت في خدمة العملاء

الشات بوت عمل عالمي على عدة قنوات في وقت واحد

يستخدم العملاء اليوم قنوات اتصال متعددة في وقت واحد، لذا يتطلب التفاعل معهم أن تكون متاحاً عبر جميع القنوات مثل WhatsApp و Facebook Messenger و Instagram و Telegram والبريد الإلكتروني والمزيد. في المستقبل القريب، قد تظهر قنوات جديدة، وسيطلب المستخدمون سهولة الوصول إلى الدعم الفني في أي منها. حان وقت الاستعداد.

خدمات الشات بوت خبراء في العمل متعدد القنوات، وهو أيضاً ميزة لا حدود لها. قم بتوصيلهم بكل قناة وقم بإعداد فريق الدعم الخاص بك لمزيد من العمل حيث سيتعين عليهم أيضاً أن يكونوا على رسل مختلفين في نفس الوقت. كل هذا سيزيد من سرعة التفاعل مع المستخدمين ويعطي المزيد من الفرص.

لبدء العمل مع الشات بوت وتقديم خدمة فعالة عبر القنوات، تحتاج إلى حل يسمح لك ببناء الشات بوت واستخدامه لدعم عملائك عبر قنواتهم المفضلة.

يحصل المستخدمون على إجابات أسرع بواسطة الشات بوت

تقدم خدمات الشات بوت استجابات أسرع وأكثر وضوحاً وموجزة للمستخدمين. غالباً ما يؤخر الدعم الفني العادي الردود ويتحدث لفترة طويلة ليس عما يريد العميل سماعه. بالإضافة إلى ذلك، لم تعد بحاجة إلى الانتظار في الطابور لفترة طويلة حتى يجيب عامل واحد على الأقل، يكون التفاعل سريعاً للغاية.

يمكن أن تخدم خدمات الشات بوت عدداً غير محدود من المستخدمين بين عشية وضحاها وعلى مدار الساعة. يكفي أن يكتب الشخص سؤالاً في مجال معين أو يختار واحداً من الأسئلة المطروحة، وستعطي التكنولوجيا على الفور الإجابة المناسبة.

لا يصرف الدعم الفني عن طريق الأسئلة المتكررة

لا يمكن لبرامج الشات بوت إنشاء إجابات مفصلة على الإطلاق لكل سؤال. لكن معظمهم لا يحتاجون إلى التدخل المستمر للتجربة البشرية. على سبيل المثال، في الأسئلة "كيف ترسل طرداً؟" أو "ما هي ساعات عملك؟". هم الغالبية، لذلك يمكن أن تتولى روبوتات المحادثة معظم أعمال الدعم الفني.

زيادة الولاء من خلال التخصيص

غالباً ما تُستخدم خدمات الشات بوت فقط للإجابات القصيرة لأسئلة محددة متكررة من المستخدمين. ولكن إذا قمت بدمجها مع تقنيات أخرى، يمكنك تخصيص جميع الرسائل.

على سبيل المثال، يمكنك استخدام بيانات إدارة علاقات العملاء (CRM). استخدمه للتمييز بين جميع العملاء المحتملين والحاليين. لأول مرة، يمكنك إنشاء الجملة "هل أنت هنا لأول مرة؟ نحن على استعداد لتقديم المنتجات الأكثر شعبية أو يمكننا التعرف على الشركة عن كثب! "، وللحالة الثانية" مرحباً، هل أنت هنا مرة أخرى؟ تعال للتحقق من موعد تسليم طلبك؟ ".

بالإضافة إلى ذلك، يمكن لخدمات الشات بوت تتبع المدة التي حاول فيها العميل العثور على إجابة لسؤاله، وما هي الحركات التي قام بها على الموقع للقيام بذلك. سيوفر هذا الوقت للدعم الفني "المباشر" لأنه لن يتطلب توفير إجابات غير ضرورية.

نظام استجابة "أكثر ذكاء"

خدمات الشات بوت المبنية على الذكاء الاصطناعي أكثر ذكاءً وتقدماً. تتيح لهم التكنولوجيا التعلم وتحليل كل رد فعل مستخدم للإجابة وتنظيمها والتوصل إلى أفكار تحسين فريدة. بالإضافة إلى ذلك، فإن الشات بوت تفهم لغات مختلفة، وتلتقط خصائص رد الفعل، وتتمتع بذاكرة ممتازة.

تسمح كل هذه البيانات للشات بوت الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي بتوليد الاستجابات الأكثر ملاءمة حسب الموقف. لكل سؤال، سيتلقى كل مستخدم جديد معلومات مختلفة. سيقرر أيضاً أي منهم يجب إرساله إلى الدعم الفني، وأي منها يمكنه الإجابة بمفرده. بمرور الوقت، ستتحسن التكنولوجيا فقط، مما يعني أن التفاعل بين العميل والشركة سيكون أكثر تميزاً وغنية بالمعلومات.

قلل التكاليف بالحاجة إلى دعم فني أقل "مباشر"

إذا قررت أن تقول وداعاً للدعم الفني "المباشر" واستبدله تماماً ببرنامج الشات بوت، فسوف تنخفض تكاليف الصيانة بشكل ملحوظ. لذلك يمكنك التوفير في:

أجور؛

الدورات والتدريب ؛

ترتيب مساحة العمل.

يمكن إعادة توجيه الأموال التي يمكن توفيرها لتحسين روبوت المحادثة. علي سبيل المثال:

إضافة تعليمات خدمة العملاء الجديدة ؛

أتمتة أفضل لنظام الاستجابة ؛

تقوية عمل الروبوتات خلال ساعة الذروة.

بالإضافة إلى توفير المال، ستحصل على تجربة مستخدم أفضل من خلال ردود أبسط. ولكن، على أي حال، من الأفضل توظيف عدد قليل من الأشخاص الخارجيين الذين يمكنهم الإجابة على الأسئلة المعقدة التي تتطلب حلاً مفصلاً.

لا حاجة للاستغناء عن فريق الدعم الفني

تتردد العديد من الشركات في التحول إلى الشات بوت. خائف من فقدان فريق جاهز من الأشخاص الذين يتفاعلون مع المستخدمين من خلال المحادثات المباشرة. في الواقع، لا يستبعد استخدام التكنولوجيا التعايش "الودي" مع الناس من الدعم الفني. يمكن تطبيق الشات بوت على مهام معينة حيث يمكن ببساطة حفظ الموارد البشرية. في هذه السيناريوهات، التكنولوجيا ليست متساوية.

تحليل البيانات التفصيلي

لا يقتصر دور الشات بوت على تتبع كيفية تحرك المستخدمين في أنحاء الموقع بحثاً عن إجابة لسؤال ما، بل يقوم أيضاً بتقييم أنماط التسوق الخاصة بهم. تتبع التكنولوجيا كل خطوة من خطوات العميل، وهو أمر مهم للحملات التسويقية وتحليل البيانات. ستزيد هذه المعلومات من وصولك من خلال المزيد من المبيعات المستهدفة. تعد الروبوتات أيضاً مساعدة كبيرة في جمع التعليقات.

لزيادة إمكانيات التحليل، يجب إنشاء ملفات تعريف العميل بمجموعة قياسية من معلومات الاتصال. استناداً إلى البيانات المستلمة، يمكنك إعداد إشعارات الدفع لتلقي معلومات مهمة للعملاء وتقديم محتوى أكثر تخصيصاً لهم.

تنفيذ إستراتيجية تسويق حوارية

التسويق التحادثي هو نهج يسمح لك بنقل العملاء من خلال مسار المبيعات من خلال التفاعل عبر الإنترنت مع العميل. لن يساعد هذا عملك في زيادة الأرباح فحسب، بل سيحسن أيضاً تجربة المستخدم.

تقدم خدمات الشات بوت القائمة على الذكاء الاصطناعي رسائل أكثر استهدافاً وذكاءً لكل عميل، مما يشجعهم على إجراء عملية شراء. يحتوي بعضها على خيارات قائمة ملائمة تتيح لك تحديد منتج وإجراء عمليات شراء مباشرة في مربع الحوار.

ملخص عن مزايا استخدام الشات بوت في خدمة العملاء

في عام 2018، قُدر سوق الروبوتات بنحو 1.274 مليار دولار، وبحلول عام 2024 من المتوقع أن يصل إلى 7.5 مليار دولار. اليوم يتم استخدامها في مجالات عمل مختلفة ولعدة وظائف.

على سبيل المثال، في التواصل مع العملاء والتسويق والمبيعات وأتمتة سير العمل. نأمل أن تكون قد رأيت قيمة الشات بوت الدردشة بالنسبة لعملك وأن تتمكن من استخدامها لزيادة المبيعات وزيادة ولاء العملاء وتحسين تجربة المستخدم الخاصة بهم.

[reem790]

9 مزايا لاستخدام الشات بوت في خدمة العملاء

9 مزايا لاستخدام الشات بوت في خدمة العملاء

الشات بوت

اليوم، يمكن للشات بوت القائم على الذكاء الاصطناعي (AI) توفير أسرع وأعلى جودة للتواصل مع العملاء. هذه أنظمة آلية تسمح للشركات بالتفاعل على النحو الأمثل مع المستخدمين. لقد غيروا نظام الاتصالات التجارية تماماً وجعلوه أكثر ملاءمة لكلا الطرفين.

يرغب أكثر من 35٪ من المستخدمين في استخدام الشات بوت من قبل أكبر عدد ممكن من الشركات. لذلك، إذا كنت ترغب في تنفيذها لفترة طويلة، ولكنك ما زلت لا تفهم سبب الحاجة إليها وما هي المزايا التي تتمتع بها، وما إذا كان إدخال الشات بوت المدمج بالذكاء الاصطناعي يمكنه تعويض الاستثمار، فستساعدك هذه المقالة في اكتشاف ذلك.

ما هي خدمات الشات بوت الذكية؟

خدمات الشات بوت هي تقنية تقدم للمستخدمين إجابات تفاعلية على أسئلتهم عبر الإنترنت. جميع التعليمات التي تعمل بها الروبوتات مكتوبة مسبقاً ودمجها في النظام. غالباً ما يتم إصدارها للأسئلة الأكثر شيوعاً وتسمح للتكنولوجيا بإجراء محادثة حية. توفر الأنظمة المستندة إلى الذكاء الاصطناعي مزيداً من المعلومات المجمعة بعد كل تفاعل مع العميل. هذا يسمح لك بتحليل البيانات باستمرار وتحسين عملك.

9 مزايا لاستخدام الشات بوت في خدمة العملاء

الشات بوت عمل عالمي على عدة قنوات في وقت واحد

يستخدم العملاء اليوم قنوات اتصال متعددة في وقت واحد، لذا يتطلب التفاعل معهم أن تكون متاحاً عبر جميع القنوات مثل WhatsApp و Facebook Messenger و Instagram و Telegram والبريد الإلكتروني والمزيد. في المستقبل القريب، قد تظهر قنوات جديدة، وسيطلب المستخدمون سهولة الوصول إلى الدعم الفني في أي منها. حان وقت الاستعداد.

خدمات الشات بوت خبراء في العمل متعدد القنوات، وهو أيضاً ميزة لا حدود لها. قم بتوصيلهم بكل قناة وقم بإعداد فريق الدعم الخاص بك لمزيد من العمل حيث سيتعين عليهم أيضاً أن يكونوا على رسل مختلفين في نفس الوقت. كل هذا سيزيد من سرعة التفاعل مع المستخدمين ويعطي المزيد من الفرص.

لبدء العمل مع الشات بوت وتقديم خدمة فعالة عبر القنوات، تحتاج إلى حل يسمح لك ببناء الشات بوت واستخدامه لدعم عملائك عبر قنواتهم المفضلة.

يحصل المستخدمون على إجابات أسرع بواسطة الشات بوت

تقدم خدمات الشات بوت استجابات أسرع وأكثر وضوحاً وموجزة للمستخدمين. غالباً ما يؤخر الدعم الفني العادي الردود ويتحدث لفترة طويلة ليس عما يريد العميل سماعه. بالإضافة إلى ذلك، لم تعد بحاجة إلى الانتظار في الطابور لفترة طويلة حتى يجيب عامل واحد على الأقل، يكون التفاعل سريعاً للغاية.

يمكن أن تخدم خدمات الشات بوت عدداً غير محدود من المستخدمين بين عشية وضحاها وعلى مدار الساعة. يكفي أن يكتب الشخص سؤالاً في مجال معين أو يختار واحداً من الأسئلة المطروحة، وستعطي التكنولوجيا على الفور الإجابة المناس��ة.

لا يصرف الدعم الفني عن طريق الأسئلة المتكررة

لا يمكن لبرامج الشات بوت إنشاء إجابات مفصلة على الإطلاق لكل سؤال. لكن معظمهم لا يحتاجون إلى التدخل المستمر للتجربة البشرية. على سبيل المثال، في الأسئلة "كيف ترسل طرداً؟" أو "ما هي ساعات عملك؟". هم الغالبية، لذلك يمكن أن تتولى روبوتات المحادثة معظم أعمال الدعم الفني.

زيادة الولاء من خلال التخصيص

غالباً ما تُستخدم خدمات الشات بوت فقط للإجابات القصيرة لأسئلة محددة متكررة من المستخدمين. ولكن إذا قمت بدمجها مع تقنيات أخرى، يمكنك تخصيص جميع الرسائل.

على سبيل المثال، يمكنك استخدام بيانات إدارة علاقات العملاء (CRM). استخدمه للتمييز بين جميع العملاء المحتملين والحاليين. لأول مرة، يمكنك إنشاء الجملة "هل أنت هنا لأول مرة؟ نحن على استعداد لتقديم المنتجات الأكثر شعبية أو يمكننا التعرف على الشركة عن كثب! "، وللحالة الثانية" مرحباً، هل أنت هنا مرة أخرى؟ تعال للتحقق من موعد تسليم طلبك؟ ".

بالإضافة إلى ذلك، يمكن لخدمات الشات بوت تتبع المدة التي حاول فيها العميل العثور على إجابة لسؤاله، وما هي الحركات التي قام بها على الموقع للقيام بذلك. سيوفر هذا الوقت للدعم الفني "المباشر" لأنه لن يتطلب توفير إجابات غير ضرورية.

نظام استجابة "أكثر ذكاء"

خدمات الشات بوت المبنية على الذكاء الاصطناعي أكثر ذكاءً وتقدماً. تتيح لهم التكنولوجيا التعلم وتحليل كل رد فعل مستخدم للإجابة وتنظيمها والتوصل إلى أفكار تحسين فريدة. بالإضافة إلى ذلك، فإن الشات بوت تفهم لغات مختلفة، وتلتقط خصائص رد الفعل، وتتمتع بذاكرة ممتازة.

تسمح كل هذه البيانات للشات بوت الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي بتوليد الاستجابات الأكثر ملاءمة حسب الموقف. لكل سؤال، سيتلقى كل مستخدم جديد معلومات مختلفة. سيقرر أيضاً أي منهم يجب إرساله إلى الدعم الفني، وأي منها يمكنه الإجابة بمفرده. بمرور الوقت، ستتحسن التكنولوجيا فقط، مما يعني أن التفاعل بين العميل والشركة سيكون أكثر تميزاً وغنية بالمعلومات.

قلل التكاليف بالحاجة إلى دعم فني أقل "مباشر"

إذا قررت أن تقول وداعاً للدعم الفني "المباشر" واستبدله تماماً ببرنامج الشات بوت، فسوف تنخفض تكاليف الصيانة بشكل ملحوظ. لذلك يمكنك التوفير في:

أجور؛

الدورات والتدريب ؛

ترتيب مساحة العمل.

يمكن إعادة توجيه الأموال التي يمكن توفيرها لتحسين روبوت المحادثة. علي سبيل المثال:

إضافة تعليمات خدمة العملاء الجديدة ؛

أتمتة أفضل لنظام الاستجابة ؛

تقوية عمل الروبوتات خلال ساعة الذروة.

بالإضافة إلى توفير المال، ستحصل على تجربة مستخدم أفضل من خلال ردود أبسط. ولكن، على أي حال، من الأفضل توظيف عدد قليل من الأشخاص الخارجيين الذين يمكنهم الإجابة على الأسئلة المعقدة التي تتطلب حلاً مفصلاً.

لا حاجة للاستغناء عن فريق الدعم الفني

تتردد العديد من الشركات في التحول إلى الشات بوت. خائف من فقدان فريق جاهز من الأشخاص الذين يتفاعلون مع المستخدمين من خلال المحادثات المباشرة. في الواقع، لا يستبعد استخدام التكنولوجيا التعايش "الودي" مع الناس من الدعم الفني. يمكن تطبيق الشات بوت على مهام معينة حيث يمكن ببساطة حفظ الموارد البشرية. في هذه السيناريوهات، التكنولوجيا ليست متساوية.

تحليل البيانات التفصيلي

لا يقتصر دور الشات بوت على تتبع كيفية تحرك المستخدمين في أنحاء الموقع بحثاً عن إجابة لسؤال ما، بل يقوم أيضاً بتقييم أنماط التسوق الخاصة بهم. تتبع التكنولوجيا كل خطوة من خطوات العميل، وهو أمر مهم للحملات التسويقية وتحليل البيانات. ستزيد هذه المعلومات من وصولك من خلال المزيد من المبيعات المستهدفة. تعد الروبوتات أيضاً مساعدة كبيرة في جمع التعليقات.

لزيادة إمكانيات التحليل، يجب إنشاء ملفات تعريف العميل بمجموعة قياسية من معلومات الاتصال. استناداً إلى البيانات المستلمة، يمكنك إعداد إشعارات الدفع لتلقي معلومات مهمة للعملاء وتقديم محتوى أكثر تخصيصاً لهم.

تنفيذ إستراتيجية تسويق حوارية

التسويق التحادثي هو نهج يسمح لك بنقل العملاء من خلال مسار المبيعات من خلال التفاعل عبر الإنترنت مع العميل. لن يساعد هذا عملك في زيادة الأرباح فحسب، بل سيحسن أيضاً تجربة المستخدم.

تقدم خدمات الشات بوت القائمة على الذكاء الاصطناعي رسائل أكثر استهدافاً وذكاءً لكل عميل، مما يشجعهم على إجراء عملية شراء. يحتوي بعضها على خيارات قائمة ملائمة تتيح لك تحديد منتج وإجراء عمليات شراء مباشرة في مربع الحوار.

ملخص عن مزايا استخدام الشات بوت في خدمة العملاء

في عام 2018، قُدر سوق الروبوتات بنحو 1.274 مليار دولار، وبحلول عام 2024 من المتوقع أن يصل إلى 7.5 مليار دولار. اليوم يتم استخدامها في مجالات عمل مختلفة ولعدة وظائف.

على سبيل المثال، في التواصل مع العملاء والتسويق والمبيعات وأتمتة سير العمل. نأمل أن تكون قد رأيت قيمة الشات بوت الدردشة بالنسبة لعملك وأن تتمكن من استخدامها لزيادة المبيعات وزيادة ولاء العملاء وتحسين تجربة المستخدم الخاصة بهم.

[gawd-edu]

عند الحديث عن ريادة الأعمال، يظل البحث والابتكار دومًا في صلب النقاش. فبدون استمرارية البحث والتطوير، لا يمكن للشركات أو المشاريع الناشئة النجاح والاستمرارية في عالم الأعمال اليوم. إن بحوث ترقية في ريادة الاعمال هي محور أساسي يشكل الدعامة الأساسية لتطوير الاقتصاد وتعزيز التنمية المستدامة.

الأهمية الحيوية للبحث في ريادة الأعمال:

تطوير الفكرة الريادية: تكمن بداية أي مشروع ناجح في فكرة مبتكرة ومناسبة للسوق، ويساهم البحث في استكشاف وتطوير هذه الأفكار لتصبح جاهزة للتطبيق العملي. تحليل السوق: يساعد البحث في فهم السوق وتحليل احتياجاته وتوجهاته، مما يسهم في توجيه الجهود نحو المجالات ذات الفرص الواعدة وتجنب الاستثمار في المجالات الغير مجدية. تطوير النماذج التجارية: يعمل البحث على تطوير النماذج التجارية التي تمكّن المشاريع الناشئة من تحقيق الربحية والاستدامة على المدى الطويل. تحسين الإدارة والتشغيل: يساهم البحث في تطوير أساليب الإدارة والتشغيل التي تعزز كفاءة العمل وتقلل من التكاليف، مما يسهم في زيادة فرص النجاح. تطورات البحث في ريادة الأعمال:

التحليل الضوئي والاستراتيجي: يستخدم الباحثون الآن أدوات تحليل ضوئية متقدمة وتقنيات استراتيجية مبتكرة لفهم أفضل للسوق وتوجيه الاستراتيجيات بناءً على تلك البيانات. الابتكار التكنولوجي: يساهم التطور التكنولوجي في توسيع آفاق البحث في ريادة الأعمال، مع توظيف التقنيات الجديدة مثل الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات الضخمة لتحسين عمليات الأعمال وتطوير المنتجات والخدمات. المسؤولية الاجتماعية: يولي الباحثون اليوم اهتمامًا متزايدًا لدمج مفهوم المسؤولية الاجتماعية في أبحاثهم، حيث يسعون لتطوير نماذج أعمال تأخذ بعين الاعتبار تأثيرها الاجتماعي والبيئي. تحديات البحث في ريادة الأعمال:

قلة التمويل: يعد نقص التمويل واحدًا من أكبر التحديات التي تواجه الباحثين في مجال ريادة الأعمال، حيث يصعب عليهم تمويل أبحاثهم وتطوير أفكارهم بدون توفر الموارد المالية الكافية. المنافسة الشرسة: تزداد المنافسة في عالم الأعمال يومًا بعد يوم، مما يجعل من الصعب على الباحثين البقاء في المقدمة وتطوير أفكار مبتكرة قادرة على التنافس. التغييرات السريعة: تتطور التكنولوجيا وتتغير الأسواق بوتي��ة سريعة، مما يضع ضغطًا إضافيًا على الباحثين للبقاء على اطلاع دائم بآخر التطورات وضبط استراتيجياتهم وفقًا لذلك. باختصار، يظل البحث في ريادة الأعمال عملية حيوية وحاسمة لتطوير الاقتصاد وتعزيز التنمية المستدامة. من خلال الابتكار والتحليل والتطوير، يمكن للباحثين في هذا المجال أن يلعبوا دورًا رئيسيًا في تشكيل مستقبل الأعمال والمجتمعات.

[my-yasiuae]

القاهرة:«الخليج»تكثف وزارة الهجرة والمصريين في الخارج جهودها لإنجاز التطبيق الإلكتروني للمصريين المغتربين، حيث تتجه الوزارة إلى تطعيم التطبيق بمفردات الذكاء الاصطناعي.في هذا الإطار ناقشت السفيرة سها جندي وزيرة الهجرة وشؤون المصريين في الخارج، مع د. مينا حنين، أستاذ مساعد علوم الذكاء الاصطناعي بالجامعة الوطنية الأسترالية الاستفادة من خبرته في التطبيق الإلكتروني.وأكدت سها جندي أن التعاون مع مينا حنين يأتي في إطار تعظيم دور أعضاء مركز شباب المصريين بالخارج «ميدسي»، والاستفادة من جهودهم، في خطط التنمية بالدولة، وتعزيز التواصل مع الشباب المصري بالخارج.وقالت وزيرة الهجرة: إن حنين من أعضاء مركز «ميديسي» للشباب، ولديه أفكار في مجال الذكاء الاصطناعي والروبوتكس، ويطالب بضرورة الاهتمام بتعليم تقنيات الذكاء الاصطناعي والروبوتات في جميع السنوات الدراسية، بدءاً من مرحلة التعليم الأساسي، بجانب تطبيق مناهج العلوم السيبرانية في تنفيذ تعليم الذكاء الاصطناعي، لضمان تطوير آمن، وهو الآن يسعى للتعاون مع وزارة التربية والتعليم المصرية في تدريس علوم الروبوتات والذكاء الاصطناعي بالمدارس.وأوضحت الوزيرة، خلال اللقاء، أن الوزارة تستفيد من جهوده في تنفيذ أعمال وتصميمات التطبيقات الإلكترونية الخاصة بأنشطتها ومبادراتها وملفاتها، مثل التطبيق الهاتفي للمصريين بالخارج، المقرر إطلاقه قريبًا بالتعاون مع وزارة الاتصالات المصرية، والذي يضم كافة الخدمات والمحفزات والميزات المقدمة لهم، وكذلك تطوير التطبيق الإلكتروني لمبادرة «اتكلم عربي». المصدر: صحيفة الخليج

[sau4i]

البنك العربي الوطني يبحث تطبيق مشاريع الابتكار الفائزة في هاكاثون anb Beyond العتيبي: الهاكاثون من مبادرات الموارد البشرية الاستراتيجية الرامية إلى إشراك الموظفين في صنع القرار وابتكار حلول التطوير الذاتية للأعمال استكمالاً لمبادرة "هاكاثون anb Beyond" الذي أقامه البنك العربي الوطني مؤخراً لتحفيز الأفكار الابتكارية لدى منسوبيه، وتسخيرها ضمن مسارات تنفيذية لتطوير الأداء الوظيفي وتعزيز معدلات الإنتاجية والارتقاء بجودة وتفاعلية البرامج التدريبية؛ فقد أعلن البنك عن انهاء المرحلة الأولى من الهاكاثون بعد فوز 3 حلول ابتكارية من اصل 15 تم تقديمها الى اللجنة ليتم بناءً عليها العمل على بحث الآلية الملائمة لتطبيق هذه الحلول عملياً لتجاوز التحديات المطروحة. ويعدّ البنك العربي الوطني anb من بين أوائل البنو�� السعودية التي تُعنى بتبنّي فكرة تجمّع "الهاكاثون" كإحدى مبادرات الموارد البشرية الاستراتيجية الرامية إلى خلق مساحة تفاعلية وتنافسية لموظفي البنك لإطلاق العنان لإبداعاتهم، وتوليد الأفكار المبتكرة عبر جلسات مكثّفة من العصف الذهني، من شأنها أن تسهم في بلورة حلول عملية تعتمد على أحدث تقنيات الأعمال الذكية المستحدثة كالذكاء الاصطناعي. فعلى مدى ثلاثة أيام متواصلة تجمّع أكثر من 100 مشاركاً ومنظماً من موظفي وموظفات البنك، وتنافسوا خلال فترة زمنية قياسية على تقديم أفكار تطويرية لتحديات ومحاور حددها الموظفون أنفسهم، وتم فرز المشاركين على 15 مجموعة .وأوضح رئيس مجموعة الموارد البشرية في البنك العربي الوطني anb بدر العتيبي أن المشاريع الفائزة اعتمدت أفكارها بشكل رئيس على كيفية الاستعانة بالتقنيات الحديثة والأدوات الرقمية لتفعيل وتطوير الأداء الوظيفي، معتبراً أن ما تم تقديمه من مستوى متفوق من الأفكار خلال الهاكاثون دفع بحتمية تبنّيها وترجمتها على أرض الواقع، لا سيما في ظل المعايير عالية المستوى والحلول الإبداعية المميزة التي أظهرها المتنافسون من خلال مشاريعهم الفائزة، مع ثقتنا بأنه سيكون لها أثرها في إثراء بيئة العمل الداخلية، وتعزيز الأداء الوظيفي ومعايير الإنتاجية لدى الموظفين. وأشار إلى أن النجاح الذي حققته تجربة هاكاثون الموارد البشرية من شأنها تشجيع البنك على إقامة تجمّعات مماثلة تشمل قطاعات الأعمال الأخرى لدى البنك، خاصة مع ما سجّله الهاكاثون من مستوى إقبال والتزام وحماس منقطع النظير، وما أبداه المشاركون من تنافس، وما قدموه من نماذج أعمال لاقت إعجاب وتقدير لجنة المحكّمين. وأكد العتيبي أن فكرة الهاكاثون تعكس التوجه الاستراتيجي للبنك العربي الوطني والقائم في جوهره على معادلة في بيئة العمل المصرفية تقوم على إشراك منسوبيه في صنع القرار، والإسهام في خلق الحلول التي تعينهم على تجاوز التحديات ودعم الأداء، وبكل تأكيد فإن ذلك سينعكس بشكل مباشر على تعزيز قيم الانتماء للبنك وتحفيز معدلات الإنتاجية، فأمام هذه الطاقات والعقول الخلّاقة لا نملك سوى إتاحة الطريق أمامها ليكون لها بصمتها في رسم خارطة المستقبل وصناعة الإنجازات المستدامة تماشياً مع مستهدفات رؤية 2030. وكانت المشاريع الفائزة بالمراكز الثلاث الأولى قد حصلت على جوائز مالية قيّمة من قبل البنك، تقديراً للمستوى المتميز الذي أظهره أعضاء الفرق من خلال الأفكار المطروحة. حيث تمحورت فكرة المشروع الفائز بالمركز الأول حول استخدام ادارة الأداء للذكاء الاصطناعي لإنشاء أهداف ذكية وربطها بالاحتياجات التدريبية المقدمة من أكاديمية anb. في حين قامت فكرة المشروع الفائز بالمركز الثاني على إنشاء منصة للتطوير الوظيفي لمساعدة الموظفين على إنشاء خطط التطوير الوظيفي ومؤشرات الأداء الرئيسة الخاصة بهم. أما المشروع الثالث فتتمحور فكرته على بناء مسار و��يفي للموظفين باستخدام الذكاء الاصطناعي.

[amrselim]

حسِّن تواصلك في الوقت الفعلي مع مدرب الكلام الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي تاكد انك مشترك في القناة 💯 ومفعل الجرس عشان يوصلك كل جديد 🔔 وما تنساش تعمل لايك للفيديو 👍 نشرك للمقطع هو اكبر دعم ممكن تقدمه لي ... https://bit.ly/3jp25bA أتمنى أن ينال الشرح أعجابكم ...................................................................... https://bit.ly/3N9F3OH https://bit.ly/3ux7pwI شير مشاركة #BIMarabia اشترك في القناة لمتابعة الشروحات الجديدة videos https://www.youtube.com/channel/UCZYaOLTtPmOQX1fgtDFW52Q?sub_confirmation=1 بيم ارابيا https://bit.ly/1TSqEbr ❤️ رابط الاشتراك في القناة https://www.youtube.com/channel/UCZYaOLTtPmOQX1fgtDFW52Q?sub_confirmation=1 ❤️ روابط التواصل ✅ انستجرام https://bit.ly/2JY3wZP ✅ الفيسبوك https://bit.ly/3AcrQBO ✅ تويتر https://twitter.com/bimarabia ✅ لينكد ان https://bit.ly/2nqASDv ✅ قناة التلجرام https://bit.ly/3bu9Pod ✅ الموقع الالكتروني الشخصي https://bit.ly/3N9F3OH https://bit.ly/3suwyqU https://bit.ly/3bEr3zh augmented reality https://www.youtube.com/watch?v=-9c5h0X-Kqw&list=PLNMim060_nUKpt2st91YUPa7BqWd0U2eb open source مفتوحة المصدر https://www.youtube.com/watch?v=WNYyejjLa-s&list=PLNMim060_nUK6qoVzrpjLucG_aBNaz_Ny revit workshop ورشة عمل ريفيت https://www.youtube.com/watch?v=-FIZBNN7CLk&list=PLNMim060_nULOxkcpmsGdaRXRnEj7rmGC OPEN STREET MAP https://www.youtube.com/watch?v=QKHnpu5birw&list=PLNMim060_nUJBibv97w-SfqGMjQCDc6xT المدن الذكية https://www.youtube.com/watch?v=1nGsbGafZ6c&list=PLNMim060_nUKxO8GJj5c-9POTgiCfOdmE الاستدامة https://www.youtube.com/watch?v=m_dma-4wOJU&list=PLNMim060_nUKIQ9OEPA5xGjQ471AQyp3F AppSumo يبحث البحث عن المنتجات بيع على AppSumo تسجيل الدخول عربة التسوق برمجة الدورات والتعلم القوالب موارد إبداعية احصل على لافتة أفكار تجارية مجانية احصل على أفكار أعمال مجانية برمجة عمليات إنتاجية متوازن متوازن صفقة مدى الحياة حسِّن تواصلك في الوقت الفعلي مع مدرب الكلام الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي صورة مميزة كل ما يتطلبه الأمر هو نكتة محرجة أو مزحة أب في غير محله لتخرج اجتماعًا عن مساره عن طريق الخطأ. ( "لقد أخبرت نكتة على Zoom - لم تكن مضحكة حتى من بعد." ) كونك متواصلاً أفضل يهيئك للنجاح ، لكن ليس من الواقعي طلب التعليقات بعد كل عرض تقديمي ومقابلة ومكالمة هاتفية. لو كان هناك مدرب حديث يعمل بنظام الذكاء الاصطناعي يمكنه مساعدتك على التحدث بثقة ووضوح. إدخال Poised . وصول مدى الحياة إلى Poised الشيك جميع تحديثات خطة Pro المستقبلية الشيك لا أكواد ، لا تكديس - ما عليك سوى اختيار الخطة المناسبة لك الشيك يجب عليك تنشيط الترخيص الخاص بك في غضون 60 يومًا من الشراء الشيك القدرة على الترقية أو الرجوع إلى إصدار سابق بين مستويين من التراخيص الشيك Only for new Poised users who do not have existing accounts 60 day money-back guarantee. Try it out for 2 months to make sure it's right for you! Features included in all plans الشيك Apps for Mac and Windows الشيك Real-time feedback الشيك Analyze and track trends and progress الشيك Results-driven learning content الشيك Fast track progress with a personalized assessment and trends over time الشيك Feedback on filler words, pace, inclusive language, questions, interruptions, tones, conciseness, encouragement, and pausing الشيك Eye contact and facial expressions (Mac only) الشيك Works with 800+ communication tools, including Zoom, Microsoft Teams, Slack, and Google Meet License Tier 1 All features above included 1 user 5 meetings per week License Tier 2 All features above included 1 user Unlimited meetings per week From the founders المستخدم الرمزية Charles Hua poised.com All posts Deal Update! Welcome Sumo-lings Helpful links Poised Help Center Roadmap Deal Update! Questions & Reviews Search questions & reviews الكلمة الرئيسية Please log in to ask a question. Just a moment, loading questions... Trending deals Design a custom t-shirt and get it shipped worldwide fast تي شيرت مخصص بغل لاصق Sticker Mule Custom T-Shirts $9 $19 5 5.00 (4) Best for Event organizers The revolutionary online course that turns ideas into businesses and businesses into goldmines كيفية عمل دورة عمل بقيمة 1،000 دولار شهريًا How to Make a $1,000 a Month Business Course $10 $600 4.7 4.70 (133) الأفضل لأصحاب الفضول أنشئ تقارير تحسين محركات البحث قابلة للتنفيذ باستخدام بيانات Search Console و Google Analytics SEOcrawl SEOcrawl 19 دولارًا 72 دولارًا 4.56 4.56 (112) الأفضل للتجارة الإلكترونية اشتراك جميع صفقاتنا حساسة للوقت! تأكد من عدم تفويت أي من عروض��ا الرائعة لفترة محدودة. بريد إلكتروني أدخل عنوان بريدك الإلكتروني هنا... شعار التذييل جزء منسومومع العائلةSendFoxوTidyCal موقع YouTube فيسبوك انستغرام تويتر تيك توك حساب نظرة عامة على الحساب انضم إلى Plus مركز المساعدة شروط خصوصية AppSumo عن مدونة او مذكرة وظائف الشركات التابعة باع اختيار AppSumo ضع قائمة بالمنتج الخاص بك دراسات الحالة يتعلم كيف تبدأ عمل تجاري عبر الإنترنت ما هو الاقتصاد المبدع؟ الذكاء الاصطناعي https://www.youtube.com/watch?v=UWmW84ZBrbg&list=PLNMim060_nUJs5lSTwbFK8Pe1BCUPT_EB February 1, 2023 at 08:45PM by Omar Selim BIMarabia عمر سليم بيم ارابيا

[younes-ben-amara]

كيف تستغلُّ الذكاء الاصطناعي في توليد أفكار صالحة لأن تقام حولها شركات ناشئة وأعمال تجارية؟

كيف تستغلُّ الذكاء الاصطناعي في توليد أفكار صالحة لأن تقام حولها شركات ناشئة وأعمال تجارية؟

مساءُ الريادة،

إن كنت تشعر بالفضول: 10 نظريات غريبة عن الكون [مجلة كيف تعمل الأشياء]

تعرّف على شجر الباباي البحريني [نشرة الفنر الثقافية الإلكترونية]

بحمد الله سجّلت هذا الفيديو: موقع قائم على الذكاء الاصطناعي يولّد لك أفكار مشاريع وشركات ناشئة.

للتواصل معي مباشرةً على واتساب اضغط الزرّ الأخضر أدنا��:…

[machro3]

افكار مشاريع تجارية جديدة لم تسمع بها من قبل

لسبب لا أعلمه قد يكون اقتصاديا أو صحي�� سبقتنا الهند إلى تصنيع منتجات من حيواننا الوطني «الجمل» ! فقد ابتكرت مؤسسة هندية تدعى «لوكهيت بالاكسانستان» لخدمة أصحاب الماشية الرحل، بوظة مصنعه من لبن الإبل وأنتجتها بنكهتي الزعفران والفانيليا بالفراولة ثم قامت بطرحها وبيعها في ولاية راجاستان غرب الهند! لكن شركة «أوكسيا» الأمريكية قدمت فكرة مختلفة للحفاظ على الصحة إذ ابتكرت منتجا جديدا يعيد الحيوية إلى الجسم هو عبارة عن علب معدنية صغيره تحتوي على أكسجين نقي تكفي لأربعين شهقة نفس من الهواء النقي، وباعتها بسبعة دولارات مع العلم أن العلبة يمكن إعادة تعبئتها، مما جعل آلاف الأشخاص يتهافتون عليها وخاصة أولئك الذين يعانون من الإجهاد والتوتر والمثقلين بجدول أعمال مرهق أو يضطرون للسفر باستمرار. قد يهمك أن تقرأ: فكرة مشروع جديد و مربح 2019 وفي تايلند قامت حديقة دوي فو و التي ترتفع عن سطح البحر بـ 1980 مترا، قامت بتعبئة قوارير بنسمات من هوائها العليل في قمة الجبل التي تقع عليه، واستطاعت بيعها عليهم بسعر 83 سنتا أمريكيا. أما إن كنت في صحة وعافيه لكنك تشكو من النسيان وعدم التركيز فما عليك إلا أن تنعش ذاكرتك بشحنة كهربائية! حيث توصل باحثون في جامعة لوبيك الألمانية إلى أن تمرير تيار كهربائي على الرأس أثناء النوم قد يحفز الذاكرة ويكون مفيدا للامتحانات! وقد أجرى الباحثون تجربه على فئتين من المتطوعين طلب منهم حفظ قائمة من الكلمات قبل النوم و وجدوا أن الفئة التي تلقوا ذبذبات عبر إلكترودات مثبتة على فروة الرأس تم تحفيز ذاكرتهم وكانت قدرتهم على الاستذكار أكثر بمرتين من الآخرين! نقترح عليك أن تقرأ أيضا: 10 مشاريع مربحة عليك أن تبدأها العام القادم 2018 ونبقى مع الابتكارات و المشاريع الجديدة فقد نجحت شركة يابانية في ابتكار وسادة نوم تحد من الشخير حيث تقوم بتخفيض معدل وصوت شخير من ينام عليها عن طريق موجات مغناطيسية تصدرها الوسادة فتمتص ذبذبات الشخير مما يجعل النائم يتنفس بشكل أكبر ويجعل نومه عميقا. وإذا لم تنفع معك هذه الوسادة فليس لديك سوى التوجه إلى مستشفى مولينيت الايطالي حيث افتتح جناح يسمح لرواده بالنوم ليلا والمغادرة صباحا لئلا يفقد الناس وظائفهم وربما بعض الأزواج شريكاتهم! ويستمر اليابانيون في الريادة و إبتكار أفكار و مشاريع جديدة حيث ابتكروا حلة أي معطفا يمكن المسنين من ممارسة حياتهم دون مساعدة أحد مما يمكن تسميته بحلة الشباب! فالحلة تتمكن عن طريق قرون استشعار مثبتة فيها من المساعدة على حمل ما وزنه 20 كلغم عن طريق حث عضلات الجسم، كما أنها توفر حماية أكبر لكبار السن من الاصابات عند التحرك وتغنيهم عن الحاجة للآخرين. قد يهمك أيضا: افكار مشاريع جديدة للأزواج الشباب و في بريطانيا يعكف الباحثون على تطوير روبوت عاطفي قادر على التجاوب مع الانسان و الاستجابة للمس و الاراء و السلوك اللطيف، ويضم فريق الباحثين 25 عاملا من ستة دول متخصصين في علم الروبوتات و الذكاء الاصطناعي. ومع التوقع بنجاح مشاريعهم البحثية، إلا إنني شخصيا أشك في أن قدرة الروبوت على التكيف في بيئتنا العربية حيث يتلقى عشرات القبل عند السلام ثم لا يلبث قليلا حتى يحتدم الصراخ وتزداد الانفعالات! لا تنسى أن تتعرف على: أفضل 15 مشاريع جديدة و مربحة 2018

أما في ألمانيا و رومانيا فقد عمل شابان على فكرة مشروع جديدة و مبتكرة كليا و لن تخطر على بالك، حيث توصل خريجان من كلية التجارة لفكرة مشروع مربحة، تتمثل بمقهى متنقل يقدم القهوة الطازجة للمارة. و حققت هذه الفكرة نجاحا كبيراً في ألمانيا ورومانيا، و يمكنك التعرف أكثر على هذه الفكرة من خلال الفيديو إن لم تكن تصدق ما أخبرك به.

ونظرا لقلة أفكار مشاريع جديدة  تخصنا إضافة إلى ابتكاراتنا وندرتها فلعلنا نسجل التصاميم الجديدة للشماغ وطرق تزيين السيارات وتصاميم العباءات النسائية فربما ��شفع لنا وترفع من درجتنا في سلم ابتكارات الدول دون أن يتأكدوا من فوائد هذه الابتكارات!

الإنتقال من تبعيتنا التجارية و الصناعية والمعرفية إلى مصاف الدول المتقدمة يبدأ بتشجيع المبدعين ودعم المشاريع و الابتكارات البسيطة في المدارس والمنازل والشركات والمصانع وتشجيع أفراد المجتمع بكافة فئاتهم على الابتكار و لكل منا دور في ذلك يبدأ بك! لا يفوتك: أزيد من 40 مشروع صغير و سهل لعام 2018

via مشروع

[my-yasiuae]

تجارب شائقة وأفكار ملهمة ومشاريع حيوية، قدمها رواد أعمال إماراتيون عدة، شاركوا في «شارك تانك دبي»، الذي يعرض على شاشة تلفزيون دبي، لتكشف حلقات البرنامج عمّا يتمتع به أصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة الإماراتيون من روح الابتكار، والإصرار على تقديم منتجات نابعة من تجاربهم الشخصية وخياراتهم الحياتية، وتعبر عن نظرتهم المستقبلية الطموحة. وتمكن رواد أعمال إماراتيون من لفت انتباه نخبة من رجال الأعمال والمستثمرين، هم: فيصل بلهول، رائد أعمال ومستثمر إماراتي، أسس سابقاً «إثمار كابيتال بارتنرز»، و«أمانات القابضة» التي تعد واحدة من أكبر شركات الرعاية الصحية والتعليم المتكامل في دول مجلس التعاون الخليجي، وأميرة سجواني، العضوة المنتدبة للمبيعات والتطوير في شركة داماك العقارية الشريكة المؤسسة والمديرة التنفيذية لشركة «بريبكو»، وإيلي خوري، الذي أسس بعد 30 عاماً من الخبرة في مجال التسويق وعالم الاستثمار، شركة «فيفيوم هولدينج»، إذ يوظف خبرته وعلاقاته، للاستثمار في المواهب والأفكار، وبناء العلامات التجارية الناجحة، ويوسف حماد، شريك إداري في «بيكو كابيتال»، يقود استراتيجية الشركة والاستثمارات في مجال التكنولوجيا، ونور سويد التي تدير محفظة استثمارية متنوعة من الشركات الناشئة، معظمها في قطاع التكنولوجيا، أسست شركة «غلوبال فينتشرز»، إذ تستثمر في شركات بالأسواق المحلية والإقليمية، وتساعدها على النمو والامتياز على الإطار الإقليمي والعالمي، واستطاعوا إقناعهم بدعم مشاريعهم والاستثمار بها، مقابل نسبة معينة فيها. أفكار خلّاقة وخلال حلقات البرنامج الذي يعرض مساء كل خميس في تمام الساعة العاشرة والنصف مساء، استطاعت ريم المرزوقي وزميلتها حنان إسماعيل أن تلفتا انتباه رجال الأعمال إلى مشروعهما (Garbaliser)، إذ ابتكرتا جهازاً يسهم في تحويل بقايا الطعام إلى سماد طبيعي، وجاء ذلك نتيجة لمجموعة أبحاث ودراسات قامتا بها، واكتشفتا أن السماد الطبيعي سيشكل حلاً لمشكلات عدة تنتج عن استخدام السماد الكيماوي. فيما تسعى رائدة الأعمال قدرية العوضي من خلال مشروعها (Bumblebee) إلى تلبية احتياجات الأطفال الغذائية، عبر توفير تشكيلة من الأغذية الخالية من المواد الحافظة، وتوفر كل العناصر الغذائية والفيتامينات والمعادن التي يحتاج إليها الطفل في سنواته الأولى. فيما دفع شغف السفر والاستكشاف رائد الأعمال محمد الهواري إلى تأسيس شركته «فيل جود تي» المتخصصة بأنواع الشاي المختلفة من حول العالم، وجاءت فكرته بعد ملاحظته اقتصار أنواع الشاي الرائجة في الإمارات والمنطقة العربية بين الشاي الأسود ونظيره الأخضر، ليقدم عبر مشروعه طيفاً من أنواع الشاي الأخرى. في حين نجح يوسف الأحمد وإبراهيم محمد في تأسيس علامتهما الخاصة «كالما»، ليقدما من خلالها باقة من المشروبات التي تمتاز بجودة مذاقها، إذ استلهما فكرة منتجاتهما من خلال تجربتهما الخاصة. تطوير مهارات ومن خلال مشروعها «RELAM» تعبر رائدة الأعمال، وقار الحمادي عن شغفها بعالم القهوة المقطرة، إذ تمكنت من تطوير مهاراتها وخبراتها في أساسيات تحميص القهوة المختصة بمختلف أنواعها واستخداماتها ومعرفة منشئها، لتوظفها في إنشاء مشروعها الخاص. وعبر حلقات «شارك تانك دبي» يطل رائد الأعمال صالح حماد، ليقدم لمحة عن منصته الرقمية «كان كان» التي يستند فيها إلى تقنيات الذكاء الاصطناعي في توفير أنواع مختلفة من الثوب التقليدي أو الكندورة، إذ يمكن تفصيلها بحسب الرغبة. بينما يعكس مشروع (Cosplay) شغف مؤسسه محمد سعيد الأنصاري، بالفنون، إذ تمكن عبره من جمع عشاق الألعاب والثقافة الشعبية وفنون المانجا اليابانية تحت سقف واحد، ليقدموا عروضاً مختلفة أمام أفراد المجتمع. فيما تميز رائد الأعمال الدكتور عبدالله الشمري بفكرة مشروعه «ريست هيرو» الذي يوفر حلولاً مختلفة لمن يتطلعون لإنشاء منصة إلكترونية خاصة بهم، لممارسة التجارة الإلكترونية، ونجح عبر مشروعه في استقطاب أكثر من 50 علامة تستفيد من الحلول التي يقدمها. وتحت شعار «غيّر حياتك اليوم» أطلق رائدا الأعمال الدكتور ناصر الريامي وبدر التميمي مشروعهما (Feva Fit) ليقدما من خلاله مجموعة ممارسات نفسية، وخططاً متنوعة، تمكن كل من يبحث عن حياة صحية وجسم رشيق من اكتساب القوة العقلية وتغيير المزاج. في حين تبدو منصة «جوين مي» متفردة في فكرتها التي تحمل بصمات مريم البلوشي ورغد وجيدا؛، حيث تسعيان من خلالها إلى تمكين المرأة، إذ تستهدف المنصة الرقمية الفتيات من عمر 16 عاماً فما فوق، وتعمل على ربطهن مع بعضهن من خلال طبيعة اهتماماتهن ومحادثاتهن المختلفة التي تكشف عن طموحاتهن وأحلامهن المستقبلية. وتمتاز المنصة بسهولة استخدامها وقدرتها على جمع فتيات من مختلف الجنسيات والثقافات يعملن في أكثر من 200 ألف شركة ومؤسسة. أما رائد الأعمال راشد السالمي فعرض خلال البرنامج

نموذجاً عن الدراجة الكهربائية (Sulmi) التي تم تصميمها وتصنيعها بتقنيات متقدمة وتصميم مستقبلي، بواسطة شركته «سولمي» الإماراتية الناشئة. • المشاركون يقدم��ن منتجات نابعة من تجاربهم الشخصية، وتعبر عن نظرتهم المستقبلية الطموحة. نجاح عالمي عُرِض برنامج «شارك تانك» للمرة الأولى عالمياً في عام 2009، ويركز على دعم رواد الأعمال الناشئين وأصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة، وتمكن البرنامج منذ انطلاقته الأولى من تحقيق نجاح كبير على مستوى العالم، بفضل تفرد فكرته وأهدافه، ما أهله للفوز بجوائز عالمية عدة. المصدر: الإمارات اليوم

[arabeyaonline]

http://bit.ly/2wQymKP