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Desenvolvendo o marketing para área da saúde – descubra as melhores técnicas

Empreender na saúde tem se tornado cada vez mais atraente, e com a oportunidade surge a necessidade de atrair mais clientes. Mas como fazer isso? Por onde começar?

Essa é uma das dúvidas que mais tem assustado os profissionais que querem começar um negócio ou que pretendem ampliar seu alcance. Se você quer saber como alavancar seu negócio aplicando técnicas específicas, este conteúdo é para você.

Se você é um profissional da área da saúde, dedicou anos para se especializar e provavelmente não teve tempo para acompanhar as outra áreas, como o marketing, e claro, isso é perfeitamente normal.

Mas existem alguns conceitos de Marketing que todo empreendedor, independente da área, precisa saber para conseguir conduzir um negócio ao sucesso.Todo negócio depende e se mantém por meio de clientes, certo?

Então, atraí-los e com baixo custo é o desafio de todo negócio.Por isso, iremos apresentar algumas estratégias que você pode aplicar e ter resultados surpreendentes.

Algum dia você deve ter pesquisado algo sobre Marketing ou apenas navegando pela internet, provavelmente deve ter se deparado com os termos Marketing de Conteúdo e Inbound Marketing. Mas você sabe o que elas significam ou como podem contribuir para o seu negócio, principalmente na área da saúde? Veja agora.

Marketing de Conteúdo x Inbound Marketing

Atualmente, a Internet serve como uma ferramenta para solucionar problemas de várias áreas, ou seja, quando pesquisamos sobre algo, desejamos que um especialista da área possa nos dar uma solução.

Por exemplo, quando uma pessoa pesquisa na internet “como é o procedimento de implante dentário?”, ela deseja que uma clínica ou profissional possa esclarecer.

Por isso, muitos profissionais têm investido cada vez mais em Marketing Digital. É uma oportunidade para que profissionais, laboratórios e clínicas se aproximem de seus pacientes.

Marketing de Conteúdo

Marketing de Conteúdo, é uma estratégia de Marketing Digital que consiste em um conjunto de técnicas que tem como objetivo educar o consumidor a querer fazer negócio com você, por meio de conteúdos.

Basicamente, ele faz com que você melhore seu ranqueamento nos buscadores para que seu cliente ideal o encontre facilmente.

Por exemplo, quando um potencial cliente pesquisar por “preço clareamento dental” ou “aparelho invisível preço”, ela fará com que seu negócio (caso seja uma clínica odontológica) , esteja entre os primeiros dos resultados no Google.

Inbound Marketing

Inbound Marketing, também conhecida por Marketing de Atração, é outra estratégia que consiste em quatro etapas principais: atração, conversão, fechamento e encanto (fidelização).

Resumindo, é uma estratégia que utiliza conteúdo relevante, porém, com foco em Conversão.

Qual a diferença entre elas?

Marketing de Conteúdo é uma estratégia de Inbound Marketing.

A ironia é que, é possível fazer uma estratégia de Marketing de Conteúdo sem Inbound Marketing, mas o contrário não.

É possível criar conteúdo, postar em blogs e redes sociais sem estar atrelada a uma estratégia de Marketing de Atração. Porém, no Inbound Marketing utiliza-se conteúdos para educar e se relacionar com o cliente, como parte da estratégia.

Apesar de ser possível fazer Conteúdo sem estar atrelada a uma estratégia de Inbound Marketing, especialistas não indicam, pois reduz a potencialidade dos resultados.

Pronto, você viu os conceitos, agora quer saber como aplicar em seu negócio?

4 técnicas para aplicar no seu negócio

1. Defina uma Persona

O objetivo aqui, é que você consiga entender quem é o seu cliente ideal. Onde ela está, o que ela gosta, quais são suas “dores”, para que você consiga solucionar para ela.

É muito importante definir a persona antes de qualquer coisa, porque toda a estratégia será criada em torno dela.

2. Blog

Crie um blog. Lembre-se de uma coisa, seu persona está em busca de algo na internet. Seja você a pessoa que vai dar a resposta para ela. Mesmo que não seja direcionada a algum tratamento específico ou procedimento que você atende, crie textos e artigos que converse com ela.

O blog é um ótimo lugar para desenvolver um relacionamento com seu potencial cliente. Mas não deve ser aplicado de forma isolada, veja mais uma estratégia que irá aumentar a sua visibilidade.

3. SEO

Conte com o SEO (Search Engine Optimization) em sua estratégia. Resumidamente, ele é um conjunto de técnicas que irá melhorar o ranqueamento do seu site no Google.

Umas de suas técnicas é o uso de palavras-chave. Por exemplo, se você entendeu que seu persona tem interesse em saber “qual é o preço de uma lente de contato dental”, a palavra-chave a ser otimizada é lente de contato dental. Sendo assim, basta inseri-la em títulos, textos, alt-tags e url do seu blog.

4. Redes Sociais

Saber como usar as redes sociais é importante para a construção da marca e aumentar sua visibilidade.

Aproveite esse espaço para falar dos seus benefícios, poste depoimentos de cliente satisfeitos, e outros tipos de conteúdos. Seja criativo!

Invista em Marketing!

Aplicar Inbound Marketing e Marketing de Conteúdo em sua estratégia não é tão simples, mas quando aplicado da forma correta traz resultados incríveis. Então não exite em fazer parcerias com profissionais ou com empresas especializadas para ter apoio.

Como já foi falado anteriormente, você não é obrigado a saber de tudo, mas é ótimo que saiba os conceitos, ou seja…

Parabéns, você já deu o primeiro passo para o sucesso do seu negócio!

Vale lembrar que ao contrário das outras áreas, o Marketing na área da saúde é bem delicado, já que existe uma lista de regras que foram determinadas pelo Conselho Federal de Medicina (CFM).

Uma mensagem agressiva ou que gere uma interpretação negativa, pode ser fatal!

Então, tome cuidado. Antes de fechar ou colocar sua estratégia em prática, verifique se ela está dentro das regras, se possível faça pesquisas e consulte um profissional para que você não seja punido e nem tenha trabalho dobrado.

 Conteúdo produzido por Ana Laura Ferreira, redatora da Vue Odonto.

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Aprenda como aplicar Marketing Digital no seu consultório odontológico

Ter novos clientes é vital a qualquer empresa que deseja assegurar o seu espaço no mercado. Além disso, se novas pessoas procuram por aquele negocio é porque ele tem um bom serviço ou produto e consegue fazer o público enxergar isso.

Sendo assim, com saúde, mais especificamente os consultórios odontológicos a lógica é a mesma! No entanto, é preciso focar na real necessidade das pessoas e fazer com que seu serviço seja visto como um solucionador de problemas.

Então, quer saber como fazer tudo isso com estratégias de baixo investimento e grandes retornos para o seu consultório? Continue lendo este conteúdo!

Por que Marketing Digital

Marketing Digital é nada mais nada menos do que tirar proveito dos canais digitais, especialmente on-line para promover o seu serviço / empresa ou produto, construir a sua identidade, gerar autoridade para sua marca e ainda se comunicar diretamente com seu público.

No caso de consultórios odontológicos, é muito importante que se tenha uma boa imagem no mercado, pois é um trabalho que envolve diretamente a saúde das pessoas, além de ser um mercado extremamente competitivo por conta das grandes franquias.

Ignorar a internet e os canais digitais hoje é um grande erro, já que por meio deles que o público procura por serviços e produtos.

Diante disso, as principais vantagens do Marketing Digital para o seu consultório são:

Visibilidade;

Resultados rápidos;

Mais leads;

Mais pacientes fiéis;

Melhor imagem no mercado;

Baixo custo de investimento.

Todo mundo que adota um novo método para o seu negócio visa  benefícios, e com razão! Mais Quais são as melhores estratégias para alcançá-los?

1 – Inbound Marketing

Em suma, o Inbound é responsável por atrair clientes  de forma espontânea e como este é o seu objetivo, ele  não pode ser deixado de fora!

Diferente do que se viu  por um longo tempo no mercado, os objetivos estratégicos para entender a dor e necessidades das pessoas vão além do serviço ou produto que elas consomem. Ou seja, a meta é a entrega de valor e significado para além do serviço ou produto.

Antes de tudo, é preciso entender seus pacientes e a partir disso fornecer informações e conteúdos que lhe sejam úteis de acordo com a etapa que ele se encontra.

Atração, reconhecimento, consideração e decisão são as fases que o seu potencial paciente atravessa antes de fechar um tratamento com você.

E para ter eficiência neste momento é preciso gerar conteúdo.

2 – Marketing de Conteúdo

Esta estratégia está ganhando mais força e hoje é indispensável para qualquer segmento, inclusive odontológico Afinal, antes de comprar qualquer coisa você também procura informações sobre o produto ou serviço, certo?

Portanto, fornecendo conteúdo útil em blog, redes sociais, e-books e vídeos para cada momento do processo de compra vai fazer seu potencial paciente adquirir informações que façam avançar em cada etapa.

Por exemplo, se o foco do seu consultório é estético, oferece conteúdos sobre clareamento dental preço, implante dentário e demais procedimentos em alta.

Assim você estimula o interesse do público até que ele chegue à tomada de decisão e feche o tratamento.

3 – Redes Sociais

Simples de usar e com inúmeras possibilidades a serem exploradas!

Com as redes sociais você pode criar conteúdos para envolver seus seguidores, que nem sempre estão conectados às vendas.

Se o seu consultório e é especializado em ortodontia, por exemplo, os conteúdos podem ser sobre aparelho dentário preço, aparelho lingual preço, dentre outros, sem exatamente realizar propostas diretas, mas tirando dúvidas e dando dicas sobre o assunto.

Outra vantagem das redes sociais é velocidade em que tudo corre. Assim, além de publicar diariamente para ser visto,  você ainda pode se comunicar diretamente com os seguidores e promover um relacionamento que resulte em vendas ao seu consultório.

4 – Links Patrocinados

Eles são essenciais para uma estratégia de Marketing Digital e a principal razão é porque eles trazem resultados rápidos!

Os links funcionam bem nas páginas de pesquisa do Google e nas redes sociais (anúncios do Facebook, Instagram e YouTube).

No Google, os anúncios aparecem antes dos resultados orgânicos de acordo com o termo buscado e costumam trazer resultados rápidos por um investimento baixo. O principal pagamento dos anúncios é o CPC ou Custo por Clique, em que o anunciante paga toda vez que clicam no anúncio.

Já em redes sociais funcionam como anúncios de empresas, serviços ou mesmo produtos e aparecem no meio dos conteúdos.

5 – E-mail marketing

O e-mail é mais um canal interessante para o seu consultório se comunicar diretamente com o público, vender e ainda trabalhar a imagem da empresa.

Além disso, com o e-mail você pode fidelizar seus pacientes e também atualizá-los sobre novidades que sejam de seu interesse. 

Por exemplo, se uma pessoa tem mostrado interesse em um procedimento, você pode enviar e-mails com informações que façam ela fechar com o consultório.

As 5 dicas citadas neste conteúdo não são as únicas estratégias do Marketing Digital, porém são as principais e que costumam trazer resultados expressivos a curto e médio prazo.

Por fim, use os canais digitais para gerir o relacionamento com o público com base na segmentação, essa é a forma mais assertiva de alcançar bons resultados com Marketing Digital.

Conteúdo produzido pelo Blog Clínica Ideal

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Como usar os melhores plugins para WordPress 2020

Mais de um terço de todos os sites na internet são criados em cima da famosa plataforma WordPress. O sistema de gerenciamento de conteúdo mais popular do mundo. Se você possui um blog hoje provavelmente você é um usuário do WordPress. Se você ainda não possui um blog pelo menos você vai considerar utilizar essa ferramenta um dia.

Por ser uma plataforma open source colaborativa e gratuita diversos plugins, templates, extensões e atualizações dos mais diversos tipos são lançados todos os dias na rede do WordPress.

Você tem certeza de que o seu site ou blog está 100% otimizado para oferecer a melhor experiência para os seus usuários?

Como os plugins para WordPress podem ajudar?

Você não precisa ser uma autoridade técnica no assunto para ter um WordPress de qualidade.

Basta instalar os plugins corretamente e vamos apresentar neste post.

Existe uma grande comunidade de colaboradores que diariamente disponibiliza novos plugins para wordpress e funcionalidades para você incrementar o seu site ou blog. Tudo isso sem que você precise saber nem mesmo uma linha de código.

Não é à toa que essa é a plataforma mais queria pelos profissionais de marketing, não é verdade? Ela te dá flexibilidade e autonomia para criar um site ou blog otimizado para mecanismos de busca em questão de minutos.

No entanto é preciso saber quais recursos você vai utilizar para oferecer a melhor experiência possível para os seus usuários. É por isso que vamos apresentar os plugins essenciais para manter o seu site sempre rápido, visível ao Google e em sincronia com o seu funil de vendas.

1. Yoast SEO WordPress

O primeiro plugin que vamos apresentar é o Yoast SEO. Ele pode ser até um pouco clichê mas ainda é o campeão de produtividade no WordPress sobretudo se você utiliza um blog na sua estratégia de Marketing de Conteúdo.

Com ele como vocês podem observar é possível editar metadados e outras informações que serão visualizadas pelos mecanismos de busca em relação ao seu site.

O plugin Yoast SEO é utilizado para otimizar o SEO no WordPress

As principais funções do plugin são:

Teste se eu estou bloqueando o acesso aos robôs do Google. Inclusive isso é possível alterar dentro das próprias configurações do WordPress. O recomendado não é fazer isso porque não é necessário, mas se você deseja indexar e ranquear seus posts recomendo muito que você ative essa opção.

Configurar um ambiente de teste em WordPress em que possa popular com uma série de posts.

Otimização do SEO em todos os conteúdos. Dentro de um post e no final dele irá aparecer uma aba do Yoast mostrando como os metadados, tais como: título, descrição e informações para mídias sociais, como serão lidos na internet.

-nserção de uma palavra chave de foco e ele conseguirá entender se a palavra chave está sendo contemplada por exemplo no título ou na metadescrição do meu conteúdo.

Além da edição de metadados dos seus conteúdos o Yoast oferece uma série de recursos para melhorar o seu processo de otimização.

Alguns deles são análise de SEO, análise de legibilidade, criação de site maps e muitos outros.

Tudo isso precisaria ser feito manualmente, mas o Yoast faz um setup automaticamente assim que você instala em seu WordPress.

2. Short pixel

O segundo plugin vamos te apresentar é muito importante pois ele trata da otimização de imagens.  O seu nome é Short pixel.

Muitas vezes buscamos imagens para utilizar nos nossos posts que não necessariamente seguem o melhor padrão de distribuição para a internet. Muitas vezes essas imagens excedem em tamanho e resolução e qualidade o necessário para que os usuários possam acessar de seus computadores ou dispositivos móveis. E para isso existe o Short Pixel.

Otimize imagens com o Short Pixel

Ele é um plugin que automatiza, e não somente vai tratar as imagens já existentes na sua biblioteca como vai otimizar automaticamente todas as novas imagens que forem feitas upload.

Com uma conta gratuita no Short Pixel é possível otimizar até 100 imagens todos os meses e você pode escolher qual o grau de compressão que você quer aplicar nas suas imagens, se é maior ou menor reduzindo o tamanho delas.

Além disso você pode escolher também:

Otimizar as imagens de miniaturas

Fazer backups e remover metadados de imagens que não são necessários. Como posição de gps,modelo da câmera, data, tempo, etc.

3.WP AMP

E por falar em aceleração da distribuição do conteúdo o próximo plugin que vamos te apresentar tem tudo a ver com isso.

Primeiro eu quero falar de uma rede criada pelo Google, para distribuir conteúdo em dispositivos móveis conhecida como Accelerated Mobile Pages ou AMP, é uma rede à qual o Google permite que você conecte e adapte o seu site para ser mais bem distribuído em dispositivos móveis. Isso faz com que o tempo de carregamento de páginas AMP seja reduzido e melhor ranqueamento em mecanismos de busca como o Google.

plugin WP AMP

Contudo para ter uma versão AMP do seu site ou blog é necessário cumprir uma série de requisitos técnicos o que pode ser muito trabalhoso e demorado. Porém com o plugin WP AMP toda essa etapa é feita em questão de segundos. Em alguns cliques você tem uma versão acelerada para dispositivos móveis do seu site ou blog sem nenhuma dificuldade.

Na imagem você verá o plugin WP AMP e de cara dá pra perceber que tem uma série de configurações que podemos determinar se serão páginas aceleradas ou não. Por exemplo é possível determinar se apenas os posts do meu blog serão acelerados, ou posts de páginas a home page assim como a definição do logo e demais características da marca que você pode customizar.

Tudo isso é muito simples e como você pode observar é auto explicativo. Mas tem uma questão que precisa ser tratada com certeza.

Na guia análises se você tem uma ID de rastreamento do Google Analytics, se você tem tags do Google Tag Manager, Pixel do Facebook e outros você precisa ativá-los manualmente inserir as suas credenciais. Caso contrário todo o tráfego em páginas AMP não será contabilizado.

4. Rock Convert

E se você possui uma estratégia de publicações recorrentes de conteúdo com certeza você não quer somente que os usuários leiam seu conteúdo, mas que eles sigam adiante no funil de vendas clicando em call to actions em banners e muitos outros recursos que você pode disponibilizar.

Plugin Rock Convert

E para facilitar a sua vida o plugin Rock Convert desenvolvido pela Rock Content é perfeito pra isso. Com ele é possível adicionar banners e barras de anúncios em massa dentro de vários posts ao mesmo tempo.

Basta selecionar uma imagem, atribuir um link, alguns parâmetros se desejado, a posição com o qual você deseja que apareça o seu banner e inserir em massa.

É muito simples, o mesmo vale para as barras de anúncios. A diferença é que você escolhe se você deseja inserir uma barra fixa no topo do site ou no fundo do seu site.

5.WP Rocket

Agora vamos te apresentar uma opção bônus que ela não é gratuita mas certamente vale a pena mesmo para pequenos negócios. Esse plugin se chama WP Rocket.

É uma solução completa para a compressão e otimização dos seus conteúdos. O WP Rocket constitui se de um algoritmo próprio de otimização e compressão de arquivos de mídia, além de uma política própria de caching.

Plugin WP Rocket

O que isso significa? Significa que ele controla melhor o armazenamento temporário das suas

informações assim como possui uma rede de distribuição de conteúdo próprio que fará com que os usuários possam acessar na mesma velocidade o seu site de qualquer lugar do mundo.

Como facilitar o gerenciamento dos plugins para WordPress

Agora ensinamos como melhorar a performance do seu Wordpress vamos ensinar a escalar esse tipo de otimização. Os serviços do Manage WP podem ser acessados por meio do site do software que vai te direcionar para este painel de controle. Mas a integração com o seu blog no WordPress é feito por meio do plugin Manage WP, que é possível ser baixado por meio da loja de plugins do WordPress gratuitamente.

Feita a sincronização – você pode encontrar o plugin no seu blog – poderá acessá-lo ou adicionar diversos outros sites. No painel principal ele vai apresentar um relatório em tempo real de tudo o que está sendo feito dentro da estância WordPress.

Assim como ajudar na parte de backups, controle de plugins, temas, usuários, segurança, performance, e muitos outros. Algumas dessas funcionalidades são pagas mas a grande parte delas é gratuita e você pode experimentar. Se você usa esse serviço em escala ou você tem clientes os quais você administra o WordPress esta é uma solução indispensável.

Utilizando Manage WP você pode salvar horas diárias de trabalho otimizando diversos sites ao mesmo tempo e monitorando toda a sua atividade.

Assim sobra tempo pra você se dedicar ao que realmente importa que é o seu site ou o site dos seus clientes.

Agora eu quero te apresentar uma opção bônus que ela não é gratuita mas certamente vale a pena mesmo para pequenos negócios.

E aí gostou das nossas dicas? Entendeu o que você precisa priorizar para escolher corretamente os seus plugins para o WordPress? Continue acompanhando nosso conteúdo!

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Como reduzir os efeitos da sazonalidade no seu negócio

O setor de serviços de forma geral dá uma diminuída boa, mas o varejo aproveita muito do seu ganha pão nessa época. Daí fica a pergunta: como se planejar para essa diferença da demanda?

Quem já é mais experiente, conhece muito bem seus ciclos de venda e consegue ajustar o planejamento sem grandes dores de cabeça. Mas para quem é marinheiro de primeira viagem e ainda não sabe como lidar com esse aumento da demanda, seguem algumas dicas importantes.

Converse com empreendedores mais experientes Apesar de parecer imprevisível como o mercado se comportará, pode ter certeza que alguém já passou por situações parecidas antes, inclusive em períodos de crise.

Por isso, para ter uma noção exata do estoque que você precisará ou o quanto vale a pena aumentar o investimento de marketing (lembre-se que todos os concorrentes farão isso), conversar com empreendedores mais experientes é fundamental.

Em algumas coisas vale a pena ser extremamente inovador e criar novos modelos do zero, mas esse não é um desses itens.

Sem dúvidas você precisará adaptar os modelos de outros empreendedores para a sua própria realidade, mas ter uma referência inicial ajuda muito a montar um planejamento realista.

Planeje o estoque pensando em produtos que podem ser vendidos depois A não ser quem trabalha com produtos exclusivos para natal e ano novo, que teoricamente já deveria conhecer muito bem seu mercado, vale a pena lembrar que caso o aumento da demanda não aconteça conforme o previsto, esses produtos podem servir de estoque para os meses seguintes.

De forma geral, é melhor sobrar estoque do que ter a chamada Back Order, que é quando o cliente quer comprar, mas não consegue.

A lógica é simples. Um produto que fica em estoque pode ser vendido depois, enquanto um cliente que não consegue o que quer vai conseguir em outro lugar, fechando uma janela de oportunidade valiosa.

Crie opções de pacotes que podem ser vendidos em conjunto Outra forma bacana de não deixar alguns produtos acumulados no estoque é a criação de pacotes.

Desde presentes, que podem ser comprados pra toda a família (ex.: perfumes femininos junto com camisas polo e brinquedos) até itens do mesmo contexto (ex.: livros e blu-rays de super-heróis), a estratégia pode ajudar a aumentar o quanto cada cliente compra na sua loja.

Vale a pena ressaltar que nessa época as pessoas compram não só pra si, mas pra “todo mundo”. Quanto mais opções você puder oferecer, maior a conveniência para o cliente, o que com certeza se reverterá em melhores vendas.

Além dos produtos, garanta a compra o mais fluida possível Todas as dicas citadas acima estão relacionadas a vendas e marketing, mas não podemos esquecer da parte operacional que garante que tudo vai dar certo.

Desde características técnicas, como velocidade de carregamento do site e se ele é adaptado para dispositivos móveis até itens como aceitar os meios de pagamentos mais utilizados, é essencial que toda a parte “por trás das cortinas” funcione de forma impecável.

Outro item importante nessa época é a logística. Considerando que muita gente deixa pra comprar em cima da hora, garantir um prazo de entrega diferenciado, mesmo que mais caro, é sem dúvidas um atrativo grande para se destacar nessa época.

Conclusão: Nessa época, conveniência para o cliente é tudo O fim de ano gera uma situação que é desejada por qualquer vendedor. O cliente está com dinheiro para gastar e precisa gastar rápido, para não chegar de mãos vazias na hora de dar aqueles presentes.

Para aproveitar o melhor possível essa situação, preparação é fundamental.

Nessa linha, uma dica especial para quem vende através do site (será que alguém ainda não vende pela internet?!?), o Microsoft Azure.

Em termos práticos, o Microsoft Azure te dá uma flexibilidade enorme na hospedagem do seu e-commerce.

Além de preços bem acessíveis para quem está começando (inclusive com versões pré-pagas), a estrutura do Azure permite que o serviço aumente ou diminua rapidamente, conforme a demanda altera.

Ou seja, na hora que bater aquele pico enorme, o servidor se ajusta para garantir que todos seus clientes consigam acessar o site. No momento em que o movimento voltar ao normal, seu custo também volta ao normal, sem dor de cabeça alguma.

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