noiaenpractiques

[noiaenpractiques]

Continuem

Després d’un Nadal mogudet, amb molta feina per part de nous clients que demanàven treballs express 🤯 (i que al final vam poder realitzar a temps i amb resultats satisfactoris per tots) i un vídeo de Nadal corporatiu ❄⛄ que va encantar a l’audiència (sí, al final em vaig encarregar de posar la veu!!!!), van tocar unes petites vacances per desconnectar de tot uns dies.

Interessant va ser el moment de tornar a casa, obrir el portàtil a les nou del matí, obrir el mail, posar les meves dades i.. sorpresa! 😖📚 Tota la safata d’entrada plena. La meva cara va ser un poema, i vaig quedar impressionada de tot el que s’havia acumulat al llarg de la meva setmana fora (i vaig poder veure amb els meus propis ulls que és un treball on mai descanses). En uns primers moments vaig quedar com en shock i sense saber què fer, però després va ser cosa d’anar mail per mail revisant tot i fixant-me en les tasques... 🧘‍♀ Fins a tenir-ho tot revisat. 

Amb això vaig estar quasi una setmana, ja que venien els informes del mes de desembre i ja porto 5 marques amb tot el que implica: mirar dades, pàgina web, xarxes socials, noticies del sector i de la competència, etc. I, a més, la realització, muntatge i disseny de les publicacions pel mes de gener. El que més em costa de tot és adaptar el vocabulari a cada marca segons el públic que tenen, ja que treballo des d’una marca de tràmits per pares fins una marca desinfectant d’injeccions d’ús professional o una farmacèutica canària. Resulta impressionant la de coses que estic aprenent amb tot això. 🤓

La part bona i pel que em sento orgullosa és que estic treballant molts àmbits que podré implementar per a la realització del meu TFG i, alhora, en un futur en la meva trajectòria professional. També per l’equip, que poc a poc m’encomana més tasques amb les que aprendre coses noves del sector i del món del marketing digital. 

Per cert, feliç entrada d’any, Patricia! 🙋‍♀️🥰💝

Enllaç del vídeo (publicat al perfil de LinkedIn d’A!claro Marketing): 

https://www.linkedin.com/posts/ortizalba_con-esta-carta-tan-especial-a-pap%C3%A1-noel-activity-6748665951807401985-hGVP 

[noiaenpractiques]

Nadal, dolç Nadal d’informes

Informes, informes i més informes. Aquests últims dies la situació a l’ofi ha estat desbordant: com és cap d’any, s’han de redactar els informes de les diferents marques amb les que treballem. En concret, a mi se m’han atribuït els informes de xarxes socials i web de Trámites de Nacimiento, KYZ i Medican. I bé, quina és la informació que m’he encarregat de cercar i analitzar? Fàcil: a través de Google Analytics y Metricool he estudiat i comentat l’evolució dels perfils professionals de les diferents marques, i he comentat els següents aspectes:

Engagement.

Sistemes a través els quals els usuaris accedeixen al lloc (cerca orgànica, referral, cerca directa o a través de links).

Usuaris.

Posicionament SEO.

Interacció.

Amb tota aquesta informació, he fet una comparació mensual per saber com ha evolucionat cada marca al llarg de l’any per, al final, acabar comentant quina era la situació actual i quines eren les perspectives de futur. El que més m’ha cridat l’atenció d’aquesta tasca que m’han encomanat, és com resulta important la interacció entre marca-usuari, ja que al final és el mètode de difusió i notorietat més gran. També m’ha resultat interessant els com l’estil de comunicació escollit per cada xarxa social difereix segons la marca, ja que aspectes com l’estil, el to, la temporalitat de les publicacions o les imatges emprades són ben diferents entre les marques.

Una altra tasca en la que he invertit una gran quantitat de temps ha estat en la conceptualització i realització del vídeo de cap d’any d’A!claro Marketing, partint d’un concepte ben clar: 

“després d’un any difícil, A!claro segueix ajudant-te en tot”. 

Juntament amb l’equip amb el que treballo, ens hem encarregat d’elaborar un guió, unes imatges i una edició i muntatge d’un vídeo que representa l’essència de la marca, agraint a tot l’equip i als clients de l’empresa haver estat amb A!claro durant tot l’any.

Al final, crec que amb tot es tracta d’una marca molt propera amb els seus clients, i en definitiva d’un equip amb molt bon rotllo i amb una professionalitat i una vitalitat que s’encarreguen de transmetre en la seva feina.

Pd: en la pròxima actualització de la memòria m’encarregaré de penjar el vídeo de Nadal! 

[noiaenpractiques]

Comencem

I així és com vaig començar una nova aventura el dia 23 de novembre, després de nombrosos endarreriments (per circumstàncies òbvies) jo, Alba Ortiz, em trobava davant d’un dels meus grans reptes: el món laboral. I no el món laboral en sí, perquè jo de treballar ja ho he fet, però en àmbits molt diferents, com la restauració. En el meu cap només rondaven pensament sobre com de difícil seria integrar-se en un nou equip, realitzar projectes sense cap tipus d’experiència prèvia, treballar sota pressió... En fi, tot allò que se suposa que t’ensenyen a les pràctiques.

El meu primer gran repte va ser arribar, aquella zona blava de Sant Gervasi estava disposada a fer-me la vida impossible (i encara avui me la fa perquè es horrible el preu que s’ha de pagar per estacionar a qualsevol lloc de la zona). Però un cop superada aquella petita barrera, em trobo al carrer Teodora Lamadrid número 25, amb un petit rètol de color negre: A!CLARO MARKETING. Es tracta d’una agència de marketing i consultoria informàtica.

Al arribar, a la primera persona que conec és a la meva tutora de pràctiques, l’Alejandra Arderiu, CEO en la pròpia agència. Després d’haver parlat tants cops amb ella per telèfon em resulta estrany veure-la en persona. Em veu i, després de les salutacions pertinents, el primer que fa es comentar-me la situació de l’empresa: la història, el personal, els projectes que realitzen, el que volen fer, etc.

Quan portem una estona parlant d’aquest tema (i entre les nombroses trucades que rep) el tema següent del que parlem es sobre com s’està organitzant l’empresa amb el tema del teletreball: utilitzen una plataforma que es diu Whereby per mantenir-se connectats durant les hores de treball i qualsevol acte es comunica a l’instant. I sí, es cert, estan tota l’estona en videotrucada, i sempre escoltes alguna pregunta, algun comentari o alguna conversa sobre qualsevol projecte (ara fins i tot jo he començat a participar-hi).

Seguidament em comenta els programes que utilitzen a l’hora d’organitzar-se: l’Asana i l’Slack. Són dues eines de fàcil ús que el que fan es mantenir a tot l’equip connectat i al dia respecte a les diferents tasques que han de fer o han fet. Jo al arribar no coneixia cap plataforma, però al cap dels dies i trastejant una mica he aconseguit desxifrar com s’usen. És interessant perquè en tot moment puc veure informació sobre els projectes que realitzen, i em serveixen d’exemple en quant a metodologia de treball i filosofia d’empresa.

Ara estic treballant en tres marques diferents: P Legal Gestión, Trámites de Nacimiento y KZY.

A P Legal Gestión (una gestoria especialitzada en ERTES, autònoms i gestions fiscals) m’estic encarregant de portar la xarxa social que més els interessa per captar al seu públic: LinkedIn. La meva tasca es tracta de trobar publicacions d’interès pels usuaris, redactar-la i plasmar-la seguint la filosofia d’empresa. També, he sabut avui mateix (30 de novembre) que m’encarregaré de gestionar les publicacions del compte de Twitter de l’empresa. Em resulta una feina desconeguda per mi ja que tracta temes d’un àmbit del qual no conec gaire matèria (el legal), i és interessant capbussar-me a les revistes, diaris i pàgines d’Internet per cercar informació.

A Trámites de Nacimiento (empresa que opera a nivell nacional i gestiona tota la burocràcia que s'ha de realitzar a l’hora de donar a llum a una criatura) m’he encarregat de realitzar el grid de publicacions per aquest mes de desembre a Instagram. He buscat les imatges, he trobat temes per tractar en cada publicació i he realitzat una calendarització de les publicacions durant aquest mes, tot tenint en compte l’estil previ del perfil a la xarxa social.

Finalment, de KZY care (una empresa de gels esportius per abans, durant i després dels entrenaments) m’han encarregat la dinamització de les xarxes socials. Es tracta d’una marca amb molt mala sort i en una situació molt vulnerable: en l’actualitat no rep un gran nombre de ventes i amb la situació del Covid-19 l’única acció que tenien pensada realitzar (treure una línia de productes adreçada al camí de Santiago) es va veure anul·lada per part de les institucions i associacions. Ara, la marca ha de captar a un nou públic i donar-se a conèixer en aquest sector amb tant potencial i tanta competència.

També vaig assistir a la primera reunió amb un client: l’entitat AEIRaval, on dos socis van encarregar a l’agència l’elaboració de la seva nova pàgina web. Vaig quedar captivada amb la il·lusió amb la que els socis parlaven dels seus projectes i de com els volien fer arribar a la gent. Sens dubte, es tracta d’un projecte amb un gran potencial i pel qual serà un plaer col·laborar. Sens dubte, de la reunió em quedo amb el tracte de l’Alejandra als clients, la preparació prèvia i l’enfoc de la reunió de cara a satisfer les seves demandes i de trobar una solució per a cada problema plantejat.

Després d’aquest primer contacte, tinc la percepció què en aquesta agència hi treballa gent molt competent, amb grans recursos, una capacitat i una passió pel seu treball que sens dubte es transmet als clients i en tota la feina que realitzen. L’ambient laboral és molt bo i el simple fet d’estar en aquella oficina amb tant bon ambient dona moltes ganes de treballar i de fer les coses de la forma més eficient possible.