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Customer Journey und was das für SEO bedeutet

Die Welt des digitalen Marketings entwickelt sich ständig weiter, da neue Technologien und Verbraucherpräferenzen Unternehmen und digitale Werbefirmen dazu zwingen, die Art und Weise, wie sie sich mit dem Publikum verbinden, zu überdenken. Noch vor wenigen Jahren würden viele nicht einmal denken, dass Dinge wie Sprachsuche und personalisierte Videos zu wichtigen und effektiven Werkzeugen werden würden, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu bewerben.

Es lohnt sich jedoch auch, die Dinge zu studieren, die sich nicht geändert haben und nicht ändern werden. Letztendlich ist Suchmaschinenoptimierung (SEO) eines dieser Dinge, die nicht so schnell verschwinden werden. In der Tat ist es immer noch eine der mächtigsten Möglichkeiten, ihre Kunden bei der Interaktion mit Ihrem Unternehmen zu leiten. Es ermöglicht Ihren potenziellen Kunden nicht nur, diese erste Interaktion zu erreichen und Ihr Unternehmen zu entdecken, sondern kann auch ein Leitfaden für die gesamte Reise eines Kunden mit Ihrer Marke sein, so dass sie sich an allen idealen Punkten auf dem Weg mit Ihnen verbinden können. Diese Tatsache zu erkennen und aktive Schritte zu unternehmen, um diese Reise für Ihre Kunden so einfach wie möglich zu gestalten, kann zu höheren Gewinnen führen.

Die Macht von SEO bei der Leitung und Führung von Kunden

Egal, ob ein potenzieller Kunde gerade von Ihrem Unternehmen hört oder bereit ist, auf die Schaltfläche "Kaufen" zu klicken, starke SEO kann ein leistungsstarkes Asset sein, das 24/7 verfügbar ist. Indem Sie einen der Top-Slots für Ihre ausgewählten Keywords landen, sind Sie in einer ausgezeichneten Position, um faszinierte Interessenten in Kunden zu verwandeln.

Aus diesen Gründen ist SEO extrem leistungsfähig bei der Gestaltung zukünftiger Interaktionen mit Ihrem Unternehmen. Das heißt, es passiert nicht automatisch. Es erfordert eine menge Gedanken und harte Arbeit, um eine effektive, starke SEO-Strategie zu entwerfen und auszuführen.

Bei diesem Prozess ist es eines der wichtigsten Dinge, die zu berücksichtigen sind, SEO-Keywords mit der Kundenabsicht während des gesamten Kaufprozesses abzugleichen. Dies erfordert, dass Sie in die Köpfe Ihrer Interessenten oder Kunden eindringen und eine Keyword-Strategie entwerfen, die sie nahtlos durch Ihren Marketing-Trichter führen kann - von der ersten Entdeckung bis lange nach dem Kauf.

Nehmen wir zum Beispiel an, Sie arbeiten in der Marketingabteilung eines Online-Matratzen-Startups. Sie sind in einem gesättigten Markt tätig, aber Ihre Forschung zeigt, dass potenzielle Kunden von der proprietären Kühlfunktion Ihrer Matratze fasziniert sind. Aus diesem Zusammenhang möchten Sie wahrscheinlich eine SEO-gesteuerte Zielseite erstellen, die bestimmte Keywords im Zusammenhang mit überhitzten Schläfern nutzt. Dieser Inhalt sollte nicht nur das Problem erklären, sondern auch, wie die Matratzen Ihres Unternehmens überhitzte Schläfer abkühlen können. Wenn Sie ihr Budget und die Keywords, die Ihre potenziellen Kunden wahrscheinlich verwenden werden, berücksichtigen, sollten Sie bei Bedarf experimentieren und iterieren.