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MELHOR HORA PARA POSTAR NO FACEBOOK, TWITTER, LINKEDIN E OUTRAS MÍDIAS SOCIAIS

As redes sociais são os melhores canais para levar ao público o conteúdo que você cria. Mas não é suficiente você postar conteúdo nestas redes a hora que você bem entende. Existem horas do dia estratégicas para tal.

ENTÃO A PERGUNTA É…

QUAL É A MELHOR HORA PARA POSTAR NAS MÍDIAS SOCIAIS?

Infelizmente, a resposta definitiva para esta pergunta não existe. Dependendo do seu tipo de negócio certos dias e horas podem funcionar melhor do que outras. O fato é que as vezes depende da plataforma que você está utilizando, da forma como seu público alvo interage com esta plataforma, da região que você está atingindo, do conteúdo do seu post (Ex.: Conteúdo institucional, Conteúdo Engraçado), e lógico, de suas metas (Cliques/Compartilhamentos).

Dito isso, há uma infinidade de dados pela internet informando sobre as melhores horas para se postar no Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest e Instagram. No infográfico que estamos preparando, compilamos todos os dados de pesquisa feitos pelo pessoal da CoShedule retirados de inúmeras fontes, incluindo QuickSprout, SurePayroll, The Huffington Post, Buffer, TrackMaven, Fast Company e Kissmetrics.

Use estes dados como um guia. Eles irão lhe ajudar a encontrar as melhores horas de postagem para seu tipo de  negócio.

A MELHOR HORA DE POSTAR NAS MÍDIAS SOCIAIS

Abaixo você irá encontrar dados de pesquisa sobre as melhores horas de se postar nas cinco redes sociais mais populares do momento: Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest e Instagram.

E quanto ao fuso horário, fique atento à este detalhe, principalmente se o seu público é nacional. O Brasil possui extensão continental e dependendo dos estados temos diferenças de horário. Parece um detalhe bobo, mas não é!Descobrir a localização exata de seu público alvo e seu fuso devem ser parte da pesquisa feita para montagem de sua Buyer Persona.

1) MELHOR HORA DE SE POSTAR NO FACEBOOK

As pessoas se logam no Facebook de duas maneiras, ou seja, tanto em dispositivos móveis quanto em computadores. Tanto no trabalho quanto em casa. Como é usada a rede, depende massivamente da audiência.

A melhor hora de se postar no Facebook é 3 horas da tarde na quarta-feira. Outra hora boa é entre meio-dia e 1 hora da tarde nos Sábados e domingos, entre 1 hora da tarde e 4 horas da tarde nas terças e sextas.

As taxas de engajamento são 18% maiores nas Terças e sextas, nos finais de semana também, entre 1 hora da tarde e 4 horas da tarde costumamos ter uma taxa maior de cliques. Nas sextas, o engajamento aumenta em 10% no Facebook. Afinal, sexta feira é dia da festa porque as pessoas costumam estar mais felizes, Neil Patel sugere postar coisas divertidas ou conteúdos de caráter emocional positivo para casar direitinho com o humor das pessoas.

2) MELHOR HORA DE POSTAR NO TWITTER

Assim como o Facebook, as pessoas usam twitter tanto nos dipositivos móveis quanto nos computadores convencionais, novamente, tanto no trabalho quanto em suas casas. A forma como é usado depende muito da audiência — mas as pessoas tendem a ler nas horas vagas.

A melhor hora para se postar no twitter se dá no fim de semana entre meio dia e 3 horas da tarde e 5 horas da tarde.

Para empresas B2B, os melhores dias para se postar é de segunda a sexta-feira, e as taxas de cliques são maiores na quarta feira. Para empresas B2C, os melhores dias são nas quartas e finais de semana, onde as taxas de cliques são mais altas. De acordo com a CoSchedule, conteúdo para empresas funcionam 16% melhor durante as horas de expediente, ao contrário disso, conteúdo para pessoas funcionam 17% melhor nos finais de semana.

3) MELHOR HORA DE POSTAR NO LINKEDIN

Linkedin é usado por profissionais e eles tendem a usar durante a semana, na hora do expediente, enquanto trabalham, antes de começar suas jornadas e antes de terminarem.

A melhor hora de publicar no linkedin é no meio da semana entre 5 e 6 da tarde. Outra hora boa é nas terças de 10 a 11 da manhã e terças, quartas e quintas entre 7:30 e 8:30 da manhã. Além destes horários meio dia também é uma boa e para finalizar outra “faixa nobre” é entre 5 e 6 da tarde.

Nas terças os conteúdos tendem a serem mais clicados e compartilhados, especialmente entre 10 e 11 da manhã. Segunda feira é o dia onde a taxa de engajamento é mais baixa da semana, porque as pessoas estão saindo da ressaca do fim de semana. Sexta-feira é a mesma coisa, as pessoas estão se preparando para o fim de semana e contando as horas no relógio para meterem o pé do trabalho.

A pior hora para se postar no linkedin é durante a noite, entre 10 horas e 6 horas da manhã. Nem preciso explicar por quê né?

4) MELHOR HORA DE POSTAR NO PINTEREST

Pinterest é usado muito mais pelas mulheres e possui seus picos de audiência na parte da noite.

A melhor hora de se postar no Pinterest é a noite em qualquer dia da semana, especialmente no sábado entre 8 e 11 horas da manhã.

Outra hora boa para publicar no Pinterest é todo dia entre 2 horas e 4 horas da manhã e 2 horas e 4 horas da tarde. Por fim, sexta-feira as 3 horas da tarde também é uma “ótima pedida”.

5) MELHOR HORA DE POSTAR NO INSTAGRAM

Instagram é mais usado nos dispositivos móveis como celulares e os usuários costumam estar conectados a todo momento. Entretanto, muitos usuários só interagem mais durante as horas de folga e intervalo quando estão no meio do expediente. “Para toda regra existem excessões!” rs

A melhor hora de se postar no Instagram são nas Segunda-feiras e terças a qualquer momento exceto entre 3 e 4 horas da madruga.

Os vídeos tendem a ter uma melhor performance a noite entre 9 horas e este período vai até as 8 da manhã do dia seguinte, de acordo com a pesquisa feita pela TrackMaven. Alguns segmentos tem sucesso postando na faixa entre 2 da madrugada e 5 horas da tarde. Quarta-feira às 5 horas da tarde também é uma boa. Experimente e veja se funciona com sua audiência.

QUE CONTEÚDO VOCÊ DEVE POSTAR?

O conteúdo que você deve postar depende muito de sua audiencia. Para ter sucesso no engajamento com seu público, você terá de mergulhar fundo no entendimento de seu público alvo criando buyer personas detalhadas.

Dito isso, existem melhores práticas para tipos de posts em cada uma destas redes.

O post mais efetivo nas redes sociais devem ter um objetivo bem claro, levar tráfego ao seu blog, encorajar comentários, ser compartilhado ou seja lá o que for. A regra geral é se manter relevante. No Facebook e Twitter, seu post deve ser 30% promocional, linkando para seu site e 70% de informação de valor, que resolva instantaneamente algumas das principais dores de sua audiência, sendo útil para estas pessoas.

No Twitter, Facebook, Linkedin e Pinterest, a melhor postagem usa uma linguagem enxuta mas muito persuasiva. Evite frase do tipo “clique aqui” ou “Você não vai acreditar o que aconteceu depois”. No Instagram, sua captação é apenas visual. A limitação de caracteres no Instagram é 2200 caracteres, mas você vai preferir ser mais curto do que perder leitores ao longo do caminho. Use a parte textual do Instagram para contar história, se conectar com seus seguidores, promover um lançamento ou vender um produto específico em seu post. Em todas as redes sociais (especialmente Twitter e Instagram), USE HASHTAGS SER HUMANO! Com moderação hein?

Por fim , conteúdo visual irá funcionar bem melhor em qualquer rede social — especialmente no Instagram e Pinterest, onde o apelo visual é muito maior. Engaje as pessoas com fotos, gráficos, GIFS animados e vídeos.

É isso! Espero que o post seja útil para você!

Agora me fala…que dias e horários tem funcionado melhor para você? Como você está prospectando seu negócio nestas redes? Comente abaixo! Vamos avançar este papo!

Fontes: Hubspot.com , CoSchedule, QuickSprout, SurePayroll, The Huffington Post, TrackMaven, fast Company e Kissmetrics.

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5 erros grotescos que você pode estar cometendo em seu logotipo

Tenho certeza que você, como um empreendedor responsável e antenado na importância de sua marca, quer cometer a menor quantidade de erros possíveis quando o assunto é o símbolo principal de sua empresa.  Estou falando de seu logotipo! Neste artigo vamos enumerar 5 erros que não trazem benefício algum para a sua logo . Então vamos deixar de conversa e partir logo para eles...

Logotipo Complexo

É desenho aqui , detalhe alí e a logo mais parece um carnaval do que a marca de alguma empresa. Caro leitor, dá uma olhada na sua logo agora e reflita por alguns minutos. Ela é simples? É um desenho fácil de entender como o M do Mc Donald's ou a maçã da Apple, por exemplo? Se você respondeu não está na hora de você reformular esta logo.

Logotipo difícil de lembrar

Pergunte à um cliente seu como é sua logo. Peça para que ele a descreva. Será que sua marca é fácil de memorizar? Lembre-se que o objetivo de um logotipo é comunicar de forma instantânea. Se seu logotipo é difícil de lembrar é melhor repensar.

Logotipo resistente ao tempo

Será que seu logotipo vai funcionar daqui a 10 , 20 ou 30 anos? Um belo exemplo de logotipo resistente ao tempo é o da Coca-Cola. Imagine ter um logotipo tão bom tecnicamente que você dificilmente terá de se preocupar em fazer grandes mudanças nele ao longo dos anos. Nada mal né?

Logotipo não versátil

Chegou a hora de montar seu material promocional e você percebe o quão difícil é colocar sua logo na caneca de fundo preto, ou de fundo branco. Ou ainda, aplicar sua logo em uma camisa ou superfície. Tudo isso porque foi concebida com falha técnica. Na hora em que foi desenhada o quesito versatilidade foi deixado de lado. Quando isso acontece é um parto para aplicar sua marca em folhetos que têm fundo preto ou branco. Ou as vezes, sua marca só funciona com uma cor única de fundo. Seu logotipo precisa ser versátil para ser considerado bom. Espero que você não esteja sofrendo com este erro enquanto lê este post.

Logotipo desapropriado

Parece mentira, mas acontece muito por aí. Muitos empreendedores, por falta de recurso ou até mesmo de conhecimento, contratam profissionais duvidosos ou até mesmo tentam fazer seus logotipos por conta própria e o resultado é a soma de todos os erros descritos neste post e mais um pouco. Recorrem ao seu Zé da esquina para fazerem seu logotipo por R$ 15,00 + uma bolinha de gude ao invés de investirem o valor justo por um trabalho profissional. Pior do que isso é quando o empreendedor se arrisca a fazer por conta própria, sem nenhum tipo de conhecimento técnico...espero que você não seja um desses. Dê uma olhada nos exemplos abaixo e pelo apreço que você tem pelo seu negócio, não repita estes erros, contrate uma empresa para criar seu logotipo. 3 logotipos que jamais poderiam estar por aí! Lembre-se, seu logotipo é o símbolo da identidade de sua empresa. Ele precisa ter uma ligação com seu nome e seus serviços. É a imagem que vai ser carimbada na mente das pessoas. É o conceito que vai resumir em uma imagem os valores de seu negócio. É a forma como sua empresa vai ser diferenciada das outras. Dê o devido valor ao seu logotipo e não cometa os erros aqui descritos.

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5 coisas que não te falaram sobre ter muitas curtidas no Facebook

Número de fans não quer dizer absolutamente nada! 

Então você acabou de atingir o número de 1000 fãns? E daí? É isso mesmo meu caro, e daí?

Tú pode ter trocentos fans mas a verdade é que se desta infinidade de pessoas nenhuma comprar o seu produto ou sua idéia o número só servirá para inflar o seu ego e te enganar. 

Gerar resultado dá trabalho

Você já deve ter escutado aquela citação "No pain, no gain!", já?

Pois é, outro mito é você acreditar que com uma página no facebook e as tão desejadas curtidas você irá vender muito. MENTIRA! Para vender você vai ter de ralar, gerar conteúdo bacana, testar, medir, inovar, criar, elaborar estratégias e acima de tudo ter um bom produto ou serviço para oferecer.

Para e pense, você já plantou uma árvore na vida? Observe como é a dinâmica... Você planta, rega, cuida, aguarda um bom tempo até que ela comece a dar bons frutos. É assim que vai ser com sua Fanpage no Facebook. 

"Conteúdo é REI"

Como um mantra repito isso para nossos clientes e eles parecem não escutar. Mas aqui vem a melhor parte, eu não vou parar de repetir isso para todos, porque é missão da Trevo e minha em particular ensinar que o bom conteúdo deve ser disseminado e que merecemos uma internet rica não só em pornografia, pirataria , selfies e ostentações, mas também em conhecimento. Então meu caro, se você não produz um bom conteúdo, comece! Se já produz , melhore! Conteúdo salva sites, fanpage e o que for!   

Seu achismo não vale nada!

Inúmeras pessoas chegam até nossa empresa "achando coisas" baseadas em... O que mesmo?! :( 

Negócios bem estruturados são pautados em estratégia, e dados importantes para qualquer gestão são números. Se você não elaborou uma estratégia, não executou e não mediu, Por que está por aí achando algo? Você viu a fanpage do seu concorrente e baseada nos números dele você está tomando como verdade para os seus devaneios? kkk Somos seres individuais e acredito que 80% dos empreendedores querem identidade para seus negócios.  Então vai uma dica: Pare de ACHAR e tire conclusões baseadas em experiências e números próprios. Isso não impede de você usar números alheios como uma referência. 

Ter sucesso sem investir

Clássica! E tem gente que ainda acredita nisso. Hoje já tenho estômago para escutar esta blasfêmia saindo da boca de alguns. 

"Fulana postou um vídeo de 30 minutos mostrando como ela fabrica uma peça que ela vende, não pagou nada e bombou no Face dela... blá blá blá".

Mais uma vez ...ponha a mão na consciência (essa é ótima!) Você acha mesmo que gravar um vídeo de 30 minutos de você trabalhando , compartilhar em uma fanpage não é investimento? Se você respondeu sim, na minha opinião você não valoriza seu trabalho. Afinal, quanto vale cada hora sua trabalhada. Já pensou nisso? Tempo é dinheiro! Até este post que estou escrevendo tem um valor monetário. Pense nisso! 

Espero que os pontos levantados aqui tenham lhe ajudado a acordar para o real significado das curtidas em sua página. É muito triste ter números expressivos de absolutamente nada. Afinal, o que vale mais? Um galpão cheio de rolhas ou uma caixinha minúscula com um pequeno diamante? 

Se liga nos significados e relevância dos números. 

Sucesso sempre! + não é questão de sorte. ;)

Autor: Reynaldo Barros Jr

Reynaldo Barros Jr é empreendedor digital desde 2010 e trabalha com Internet desde 2002. 

Participou de projetos digitais como: 

Globoesporte.com | Cartola FC | Big Brother Brasil | Musas do Brasileirão | Copa do Mundo 2008 | Jogos Pan Americanos 2007

Sócio/Fundador da Agência Trevo e criador do site O aprendiz digital.

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Fomos à Expotec 2015 - João Pessoa

Do dia 27 de maio ao dia 30 ocorreu em João Pessoa - PB a Expotec, um grande evento de Tecnologia. Segundo o próprio site do evento, cerca de 5000 pessoas circulavam pela feira todos os dias. O evento contou com palestras e expositores.

Os temas foram divididos pelas seguintes categorias:

Robótica, Desenvolvimento Web, Software Livre, Novas Mídias, Games, Inclusão Digital e Mídias Alternativas. 

Neste post pretendo deixar minha impressão sobre o evento, além de comentar  sobre as palestras que pude assistir. 

A impressão de que poderia ser mais...

Sem dúvida nenhuma, ter um evento do tipo no Brasil e ainda em João Pessoa para mim é um privilégio, visto que para ver coisas do tipo, na maioria das vezes, você tem de estar em São Paulo, Recife ou centros urbanos mais desenvolvidos. Sendo assim, considero algo extremamente positivo. 

Em contrapartida me pergunto - Cadê os interessados neste tipo de evento? - ou melhor - Como este evento foi divulgado? 

Esperava muito mais empreendedores no local para absorver o conhecimento que ali estava sendo compartilhado. Às vezes acho que o tema tecnologia espanta os que à margem estão dela. Em resumo, senti falta de mais gente engajada. E na minha opinião a maior parte dos empreendedores são apáticos em relação à tecnologia. Mas isto é assunto para outro post. 

Sobre o local - Centro de Convenções Poeta Ronaldo Cunha Lima

João Pessoa tem um Centro de Convenções muito bom. Novo, bonito e espaçoso. O ponto negativo fica por conta da localização. Falta alternativas para chegar ao local. Ou você tem carro ou sofre esperanto o “Caronte” chegar. Não fui nenhum dia de ônibus, porém voltei do evento das mais variadas formas e baseado na experiência posso dizer. Me arrisco a dizer que para chegar ao centro usando o transporte público você teria de pegar pelo menos 2 ônibus. Ônibus estes que não eram integrados. Para voltar então, não fosse as caronas eu teria de ter pego 3 ônibus. :(

Mas não vou ficar só enumerando os pontos negativos do transporte não porque havia um esquema interessante. No final de cada dia, podíamos ligar para o celular de um senhor (motorista de ônibus) que em 10 minutos ele vinha buscar as pessoas para a primeira parte da viagem de volta. Por sinal, este senhor era um cara muito gente boa. Ah! se no RJ tivéssemos motoristas de ônibus tão solicitos quanto este cara! E a primeira parte da viagem era 0800.

As palestras foram instigantes...

Sempre é possível garimpar conhecimento nas palestras e ter muitos insights. Não foi diferente neste evento. As que escolhi assistir foram bem proveitosas. Vou comentar sobre cada uma que pude ver em posts separados deste:

A Grande Bagunça Espacial (games) palestrante Renato Mota de Lima

Empreendedorismo, Gerenciamento de projetos e Design Thinking: tudo junto e misturado - com o palestrante Jeferson Ferreira Barbosa

Android Wear - Palestrante Silas Limeira - Google Developer Groups

I Love Pixels - Ítalo Waxman

A importância e o potencial dos Dados Abertos - Bernadette Faria Lóscio - Universidade Federal do Pernambuco

Desenvolvendo aplicações baseadas em Web SemânticaWeb Semântica - Ig Bittencourt

Character Design e Criação de personagem - João Mário Teixeira de Araújo (Games)

Contos de Ifá, Uma Experiência em Novas Mídias - um web-game educativo de aventura que possui como temática a mitologia afro-brasileira - Ricardo Ruiz Freire e Paulo Sérgio Medeiros Barbosa (Games)

Desvendando o Pentaho - Plataforma de Business Intelligence Open Source - Mailson Melo dos Santos Filho

Hackeando Sua Mente - A Arte de Viver - Hagadir Cabral (Software Livre)

Project Cauã: Evoluindo - Jon "maddog" Hall

Como mencionei acima vou comentar cada uma das palestras ao longo da semana. Foi um evento que gostei muito e quem sabe no próximo a Agência Trevo não participe nos Stands e dando alguma palestra. Tive a oportunidade de conhecer empreendedores sensacionais, como O Renato Mota de Lima com sua Bagunça Espacial, Sillas Limeira com seu weareables, Ricardo Ruiz e Paulo Sérgio em uma palestra nada convencional e o prazer de trocar palavras com Maddog. Conversei também com produtores de games da MudCrab Studio e da Mago Cinzento. Sem esquecer do Anderson Costa (8 Geeks) - um jornalista focado em Games que rendeu muitos papos e me acompanhou pelo resto do evento.Experimentei um pouco de tudo e para mim o saldo foi positivo, mesmo com os problemas que falei e que não falei aqui. 

Para quem não conhece o evento eu recomendo! 

Autor: Reynaldo Barros Jr Reynaldo Barros Jr é empreendedor digital desde 2010 e trabalha com Internet desde 2002. Participou de projetos digitais como: Globoesporte.com | Cartola FC | Big Brother Brasil | Musas do Brasileirão | Copa do Mundo 2008 | Jogos Pan Americanos 2007 | Sócio/Fundador da Agência Trevo e criador do site O aprendiz digital. Ver todos posts por Reynaldo Barros Jr

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Você sabe o quanto gasta para ganhar um cliente novo?

Custo de Aquisição de Cliente

O que é? O custo de aquisição de cliente é uma métrica usada para determinar o custo total médio que você tem para adquirir novos clientes. 

Como calcular: Veja o total investido em venda e marketing durante um determinado período de tempo e divida pelo número de novos consumidores neste mesmo período. 

Custos de venda e marketing = Investimentos em anúncios + salários + comissões e bônus + trabalho adicional em mês, 2 meses ou até 1 ano. 

Novos Clientes = número de novos clientes no mês, 2 ou ano. 

Formula: Custos de venda + novos consumidores = CAC

O que isto significa e porquê é importante: CAC ilustra o quanto está sendo investido para conquistar cada novo cliente. Devemos sempre buscar uma média baixa de CAC. Um aumento no CAC indica que estamos gastando mais para  conseguir cada novo cliente o que pode inferir um problema em nosso processo de vendas ou até mesmo ineficiência no marketing. 

Este cálculo é de extrema importância para você saber com maior precisão o quanto terá de investir em marketing para garantir a aquisição de novos clientes. 

Escrito por Reynaldo Barros Jr 

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O que esperar do #marketingdigital em 2014?

O que vai ser grande no marketing online em 2014? Quais ações você precisa fazer para manter sua estratégia de marketing relevante?

Este artigo irá te revelar!. Vou te dizer as cinco coisas que vão ser mais importantes em 2014 do que eram em 2013, e por quê. Eu também vou te dar 3 dicas para...

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Precisando de dicas de última hora para seus tweets?

Você planejou seus tweets para promover suas campanhas de fim- de- ano. Você está profundamente envolvido em promoções sazonais. Então, por que suas mensagens não estão apresentado os resultados esperados?

Ainda não é muito tarde para...

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Facebook, Twiiter, Google+, Intagram…

Cada uma destas redes sociais oferece uma incrível oportunidade de começar um ciclo de vendas através do fortalecimento do relacionamento com seu mercado consumidor.

Mas como conseguir os e-mails de fãs e seguidores?Como aprofundar levar seus...

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#apego ou #motivação?

Apegar-se é criar raízes em solos desgastados e estéreis: você pode manter-se em pé por um tempo, mesmo que sem muita vitalidade, mas na primeira intempérie, o risco de queda é alto demais.

Apego é cegueira. É ignorar evidências. É querer fazer só do seu jeito, apesar de tudo. É achar que é...

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Seu tempo é seu maior patrimônio

O maior ativo que você pode ter é seu tempo. Tempo não é dinheiro, mas se bem investido pode se tornar. Não gaste seu tempo com coisas supérfluas.

Visite nosso pinterest para ver este e outros infográficos. 

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O Natal está se aproximando rapidamente - isso pode ser assustador se for você quem vai cozinhar o peru este ano. Por outro lado, se você possui uma empresa e está fazendo negócios online, existem muitas razões para festejar.

Pesquisas apontam que os brasileiros gastarão 30% a mais nas...

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Até que demoraram para assumir!

Se o seu cliente está com um alcance orgânico baixo, não se espante, é isso mesmo que o Facebook quer. O objetivo da rede social de Mark Zuckerberg, ao que tudo indica, é faturar mais. Pelo menos é o que dá a entender um documento obtido pelo Advertising Age.

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Como anda o marketing de sua empresa na internet?

Não existe negócio que não precise de marketing e quando falamos neste assunto inevitavelmente a internet aparece como uma ferramenta imbatível para tal.

Muitas empresas,principalmente as pequenas e médias, negligenciam o marketing. Alguns empreendedores pensam que marketing é coisa para empresa grande quando na verdade qualquer negócio precisa de propaganda, não importando seu tamanho.

Neste texto vamos abordar apenas o marketing digital. Sendo assim, lançamos a pergunta:

- Como anda seu marketing digital?

Hoje em dia a empresa que não está na internet não existe. As pessoas passam cada vez mais horas conectadas por celular , tablets ou computadores a grande rede. Se sua empresa não possui um canal online de prospecção como você irá vender mais, como irá se comunicar com seu público? Como se tornará conhecida?

Mesmo que você não invista nenhum centavo em marketing digital sua empresa aparecerá na internet. O problema é que aparecendo de forma negativa ou positiva você não participará do processo. Desta forma perderá uma grande oportunidade de se comunicar com seu público, deixando o mesmo falar o que quiser de seus produtos e serviços.

A internet afeta seu negócio, quer você queira ou não. Pense nisso!

Dica: Procure sua empresa no Google, Foursquare e Twitter. Sonde o que falam dela e onde falam. É um bom começo e só exige um pouco de dedicação sua.

Escrito por Reynaldo Barros Jr

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O que faz um visitante abandonar seu site

Atrair clientes em potencial é uma tarefa árdua. Despertar seu interesse e retê-los é ainda mais. Quando projeta-se um site temos de pensar em minimizar ao máximo qualquer frustração por parte do usuário. Abaixo segue alguns exemplos do que não fazer no projeto de seu website. 

Navegação Ruim

Nada frustra mais um usuário do que um site difícil de se navegar. Uma navegação complexa ou inconsistente pode gerar um sentimento negativo no usuário, causando uma enorme irritação. Este não é o sentimento que queremos despertar em um potencial cliente é?

Banners e anúncios para tudo quanto é lado

Bombardear seu visitante com anúncios e pop-ups, flash, fogos de artifício e purpurina só irá irritá-los.

Estrutura de conteúdo mal definida

Uma estrutura de conteúdo mal elaborada pode destruir suas taxas de conversões e retenção. Faça seu conteúdo (especialmente as informações de contato) ser fácil de achar. Estima-se que pelo menos 50% das vendas são perdidas porquê os usuários não conseguem achar o que estão procurando.

Áudio e Vídeo Intrusivo

A maior parte das pessoas gostam de ter a opção de escolha na hora de consumir algum conteúdo. Uma música ou um vídeo que carrega automaticamente sem a opção do usuário pode afastar o visitante. 

Cadastro Obrigatório

Obrigar o usuário a se registrar para que ele possa ver algum conteúdo é como colocar um armário em frente a porta. Barreiras como essa podem mandar seu visitante para outro lugar onde ele possa achar o que quer mais facilmente. 

Conteúdo e design não atrativos

Um website que não tem propósito ou uma interatividade jamais criará uma experiência memorável em um visitante. Dados sugerem que 40% dos visitantes não retornam a um website depois de ter uma experiência negativa. 

Baixa legibilidade

Uma tipografia ruim, cores mal escolhidas, e fontes excessivas contribuem em muito para a baixa legibilidade - e acabam em uma péssima experiência de uso.

Falta de atualização

Você pode até encontrar o equilíbrio entre interatividade, design e construção de conteúdo - são bons fatores. Mas você terá de manter seu site sempre atualizado com conteúdo novo. 

Escrito por Reynaldo Barros Jr

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Tipos de clientes

Lembra do cliente?

Abaixo vamos falar sobre 3 tipos deles:

Quero mas não tenho dinheiro

Este cliente é engraçado, ele quer e precisa do serviço, porém chora miséria. Se a carapuça serviu para você meu caro , pare e pense se você realmente sabe o que é empreeender. Leia sobre investimentos e ROI. Depois de ler sobre isso reflita se você está disposto a investir ou como a maioria das pessoas só quer lucrar. Se você optou pelo lucro somente, você não está preparado para tocar um negócio.

O precificador

A frase "Tá caro!" ficou gravada neste tipo de cliente, não satisfeito ele ainda diz - "Eu tenho R$150,00" para investir no meu site! :)

Se você já falou isso para um profissional ou empresa de internet, pode crer que a pessoa que leu se sentiu menosprezada e desvalorizada. Você paga R$ 3,00 para um flanelinha não olhar teu carro. Trabalha quase metade do ano para pagar impostos a um governo corrupto. Compra pipoca no cinema onde ela é mais cara que o próprio filme e ainda quer dar preço no trabalho dos outros? Se você não concorda com o preço , monte uma contra-proposta baseada em orçamentos de outras empresas. 

O megalomaníaco

Quero fazer um site igual ao Facebook, quanto fica?

Sim, tem cliente do tipo. Vai explicar para esse ser que o simples trabalho de orçar um projeto dessa dimensão já é algo complexo o suficiente para se caracterizar como serviço.Ele ainda quer preço? 

[agenciatrevo]

Jason Fried passou 10 anos perguntando para as pessoas para onde elas iriam caso precisassem de um momento de alta produtividade, a grande surpresa nas respostas obtidas é que ninguém respondia: para o trabalho. A empresa gasta muito dinheiro criando este espaço que chamamos de escritório....