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スマホ研修:MNP実施後に注意すべきこととは?
MNPの手続きを行うのと同時に、SIMカードに対応するスマホを準備しておくと、SIMカード到着後、スムーズに使い始めることができます。
シンジン
MNPの手続きが済んで、SIMカードが送られてきたら、すぐに使えるんですよね。
ブチョー
SIMカードを入手する前に、SIMカードが対応するスマホを手に入れる必要があるよ。NTTドコモのMVNOサービスのSIMカードであれば、NTTドコモのスマホで使えるんだ。ほかにも、各社からリリースされているSIMロックフリーのスマホも使えるよ。
シンジン
SIMカードをスマホに差し替えたら、利用できるようになるんですね。
ブチョー
すぐに利用できる場合もあるけれど、設定が必要な場合もあるね。3G/LTEなどの通信方式を選択して、その後APNの設定をするんだ。SIMカードが発行された際に配布され…
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スマホ研修:MNPで必要な手続きとは?
MNPの手続きはシンプルです。まずは今契約している携帯会社で、MNP予約番号を発行してもらうことから始めましょう。
シンジン
MNPの手続き方法を具体的に教えてください。
ブチョー
まず、現在使っている携帯会社で、MNP予約番号を発行してもらうんだ。発行するだけだと解約にならないから安心してね。移行先の会社で申し込みを行う際にMNP予約番号を伝えて、契約が成立した時点でようやく解約になるよ。
シンジン
MNP予約番号はWeb上でも発行できますか? お店に行くのが面倒なんですよね。
ブチョー
オンラインでも発行はできるよ。たとえばNTTドコモだと「my docomo」にログインして、「MNP予約」を選択するだけでOK。ちなみにMNP予約番号は有効期間が15日間だから、発行後は早めに手続きすること。
シンジン
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スマホ研修:MNPで手数料はかかるのか?
MNPの手続きは有料です。MNP転出費���や長期契約解約費用など、発生する費用を事前に調べておくとよいでしょう。
シンジン
MNPってお金はかかるんですか?
ブチョー
まず、MNP転出費用がかかるよ。こっちは解約時の月額料金精算時に請求されるんだ。
シンジン
わかりました。その他にかかる費用はありますか?
ブチョー
携帯会社と長期契約をしている場合、解約時に契約解除料が発生するんだ。たとえば、2年契約で契約している場合、契約の自動更新月に解約すると、契約解除料が発生しないよ。
シンジン
解約のタイミングが大事なんですね。
ブチョー
そのとおり。さらに解約によって、携帯会社独自のポイントサービスが無効になるよ。契約期間もリセットされてしまうから、次の機会にもう一度契約しても、新規契約扱いになるんだ。
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スマホ研修:MNPの注意点とは?
MNPで引き継げるのは電話番号のみで、携帯電話固有のメールアドレスを引き継ぐことはできません。
シンジン
電話番号を引き継げるのはありがたいですね。でも、携帯メールは引き継げないですよね?
ブチョー
携帯メールは各社固有のものだから、引き継ぎができないんだよ。でも、携帯番号から送信するSMSは電話番号を引き継ぐから、そのまま利用できるよ。
シンジン
なるほど。そういえば、MNPで電話番号を移行する際に、SIMカードが届くまで時間がかかりますよね。その間は電話が使えなくなるんですか?
ブチョー
そのとおり。MNPが成立した時点で解約になるので、SIMカードが届くまでは電話の利用はできなくなるよ。
まとめ
ブチョー
MNPで引き継げるのは電話番号のみで、携帯電話固有のメールアドレスを引き継ぐことはできません。
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スマホ研修:今さら聞けないMNPとは?
キャリアで使っている電話番号を格安スマホに引き継げるのか?
シンジン
今携帯電話で使っている電話番号は、そのまま格安SIMで使えるのかな? もし使えるとしても、電話番号を引き継ぐ手続きって面倒くさそう…。
ブチョー
MNP(携帯電話ナンバーポータビリティ)という制度を利用すると、他社に移行しても同じ電話番号を使い続けることができるんだ。
MNPとはどういう制度?
MNPはスマホや携帯電話だけではなく、MVNOサービスにも対応し、080/090だけでなく、070の電話番号を引き継ぐこともできます。
シンジン
機種変更のときは電話番号をそのまま移行できましたが、携帯会社を変更するときでも、同じ番号は使えるんでしょうか?
ブチョー
MNPを利用することで、電話番号を引き継ぎできるよ。
シンジン
へぇ。MNPはいつ…
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スマホ研修:もしもSIMカードをなくしたら?
あまり想像したくはありませんが、「SIMカードをなくしてしまった…」なんてことは起こり得ます。でも、SIMカードは再発行してもらえるので、もしなくしてしまってもご安心を。
シンジン
万が一、SIMカードをなくしてしまったときは、どうしたらいいでしょうか?
ブチョー
有料にはなるけれど、SIMカードは再発行できるよ。
また、SIMカードのサイズを変更する場合も再発行になるんだ。
SIMカードサイズの違うスマホに買い替えた場合は、再発行をお願いしよう。
シンジン
いろいろわかりました!
これでSIMカードを入手しても、安心して使えます。
まとめ
ブチョー
SIMカードをなくしても、有料にはなるけれど、再発行できるよ。
また、SIMカードのサイズを変更する場合も再発行になるんだ。
SIMカードサイズの違うスマホに買い替えた場…
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スマホ研修:SIMカードをセットするには?
挿す方向や表裏を間違えないよう注意すれば、SIMカードは初心者でも簡単にセッティング��きます。
シンジン
スマホとSIMカードを手に入れたら、自分でセットしないとダメですよね?
ブチョー
そうだけど、作業はとても簡単だよ。
スマホのSIMカードスロットにSIMカードを挿し込むだけ。
SIMカードスロットの種類によって、SIMカードをそのまま挿し込む方法と、引き出したSIMカードトレイにSIMカードを載せて挿入する方法があるんだよ。
シンジン
初心者でも大丈夫かなぁ~。
ブチョー
始めのうちは戸惑うかもしれないけれど、スマホを利用していると、SIMカードの挿し替えを行う機会は出てくるから、すぐに慣れるよ。
シンジン
注意するポイントはありますか?
ブチョー
挿し込む方向には気をつけてよ。
挿し込む方向が…
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スマホ研修:SIMカードを挿した後の設定は?
SIMカードを挿し込んだ後は、スマホ上で通信方式とAPN(アクセスポイント)の設定を行います。
シンジン
SIMカードを挿してスマホの電源を入れたらすぐに使えますか?
ブチョー
すぐに使え���場合もあるけれど、使えない場合もあるね。
まずはスマホにSIMカードの情報を設定しよう。
シンジン
なるほど。
あらかじめSIMカードの設定がしてあるスマホだと、すぐに使えるということですね?
ブチョー
その通り。
スマホとSIMカードをセット購入した場合とかは、すでにこの設定がしてあるから、SIMカードを挿入するだけで使えるんだ。
シンジン
スマホとSIMカードを別々に購入した人は、どんな設定をすればいいんですか?
ブチョー
通信方式とAPN(アクセスポイント)の設定をするんだ。
通信方式はSIMカードに合わせ…
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スマホ研修:SIMカードの種類は?
SIMカードを選ぶときにはサイズと通信方式が端末に合っているかどうか、あらかじめチェックしておく必要があります。
シンジン
SIMカードって、いくつか種類があるんですか?
ブチョー
まず、サイズは標準SIMにマイクロSIM、ナノSIMの3種類あるよ。
端末に合わせて選ぶんだ。
シンジン
スマホとSIMカードのサイズが合っていないと使えないんですか?
ブチョー
基本的には使えない。
スマホのSIMカードスロットという場所にSIMカードを挿して使うんだけれど、サイズが違うと当然挿さらないよね。
ただし、小さいサイズのSIMカードを大きいサイズにするアダプターを付けて使うこともできるんだ。
シンジン
格安スマホを買ったら、SIMカードのサイズチェックが大事だということかぁ。
まとめ
ブチョー
サイズは
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スマホ研修:SIMカードは買えるの?
量販店や独自の店舗、オンラインショップなどでも手に入るSIMカード。支払うのは契約料や使用料で、本体価格ではありません。
シンジン
SIMカード単体でも購入はできますか?
ブチョー
厳密に言うとSIMカードは買うわけじゃないんだよ。
シンジン
え? 買えないんですか?
ブチョー
SIMカードは店頭でもオンラインでも購入できるよ。
ただし、正確にいうとSIMカードは通信会社からの貸与品だから、SIMカード本体の料金を払うというより、そのSIMカードに紐づいた契約料、使用料を払うことになるんだ。
シンジン
SIMカードは借りているものなんですね!
ブチョー
だから契約終了時に、返却が義務づけられていることが多いんだ。
シンジン
ちなみに、どんなパッケージで売られているんですか?
ブ…
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スマホ部:今さら聞けない、そもそもSIMとは?
シンジン
最近格安スマホに興味があって、いろいろ調べていたら「SIM」という言葉をよく見かけるです。
どんなものなの何ですか?スマホとどんな関係があるんだろう?
教えてもらえますか?
ブチョー
SIMは、量販店やオンラインショップなどで購入できる「SIMカード」だよ。電話番号を特定するための固有のID番号が記録された、携帯電話やスマートフォンが通信するために必要なICカードのことだよ。これがないとスマホで電話することができないんだ。
SIMカードって何?
ブチョー
SIMはSIMカード(シムカード)のことだよ。
スマホを電話として使用する際に欠かせないものなんだ。 従来型の携帯電話は、携帯電話本体に電話番号を登録していたんだけれど、それがスマホになってからは、SIMカードに電話番号が登録されるようになってきたんだよ。
シ…
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スマホ研修:SIMロック解除後の注意点は?
SIMロック解除した端末で他社のSIMカードを使う際は、端末が対応する周波数帯を確認し、各携帯会社やMVNOサービスに合わせたAPNを設定することが欠かせません。
シンジン
SIMロック解除した端末は、どこの携帯会社のSIMカードでも使えるんですよね?
ブチョー
基本的には使えるよ。
ただし会社によって、提供する3G/LTEの周波数帯が違うため、端末がどの周波数帯に対応しているかによるかな。
また、各携帯会社やMVNOサービスに合わせたAPNを設定する必要もあるね。
シンジン
周波数帯ですか?
ブチョー
携帯会社が販売している端末は、各社の提供する周波数帯に最適化されているため、他社のSIMカードを挿した場合、利用できる周波数帯が少なくなる可能性がある。
利用する場所によって、電波が届きにくくなったり、圏外になったりする可能性
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スマホ研修:SIMロック解除の手続きはどうする?
SIMロック解除ができるのは、購入後100日(分割払いの場合)経ってから。ドコモとauは、解約後100日経過、ソフトバンクは解約後90日経過すると、SIMロック解除ができなくなります。
シンジン
SIMロック解除はどうやって行うんですか?
ブチョー
SIMロック解除が適用されるのは、2015年5月以降に発売された端末。購入から100日(分割払いの場合)経過すると、SIMロック解除ができるようになるんだよ。
ただし、会社によって条件が多少異なること、解約した端末のSIMロック解除の条件があるから要注意。
シンジン
解約した端末で、SIMロック解除ができないこともあるんですか?
ブチョー
ドコモとauは、解約後100日経過、ソフトバンクは解約後90日経過すると、SIMロック解除ができなくなるんだ。
シンジン
費…
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スマホ研修:SIMロック解除とは?
2015年5月1日にスタートしたSIMロック解除義務化。通信事業者間の乗り換えが簡単になることに加え、MVNOサービスの促進にもつながっています。
シンジン
そもそもSIMロック解除義務化は、どういった経緯で決まったのでしょうか?
ブチョー
SIMカードが導入されたのは、携帯電話が3Gサービスになってから。でもSIMロックがかかっているため、自社の端末でしか使えないという状態が続いていたんだよ。
そこで、2010年に総務省が「SIMロック解除に関するガイドライン」を策定したのがはじまり。
シンジン
SIMロック解除は以前から行われていたんですね。
ブチョー
NTTドコモはiPhone、iPad以外の全機種でSIMロック解除を実施していたんだ。
一方で、ソフトバンクは「需要がない」という理由で、少数の機種に限定して実施していたんだよ。
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スマホ研修:SIMロック解除義務化とは?
格安スマホについて調べていると、よく出てくるのが「SIMロック」。あまりわかってないんだけど、SIMロックされていると、格安SIMは使えないってこと?
シンジン
「SIMロック解除義務化」ってどういうことですか?
ブチョー
SIMロックがかかっていても、格安SIMを使えるケースがあるんだけど、SIMロック解除義務化によって、他社のSIMでも使えるようになった。
SIMロックとは?
SIMロック=他の携帯会社のSIMカードが使えないよう、端末にロックがかけられていること。同じ会社の端末・SIMカードであれば、差し替えて利用できます。
ブチョー
SIMロック解除義務化について説明する前に、まずはSIMロックについて話しておこうね。
シンジン
お願いします。
SIMロックも正しく理解できているか、自信がないもので…。
ブチョー
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スマホ研修:今さら聞けないMVNOの注意点とは?
MVNOの注意点は?
キャリアメールやキャリア独自のサービスが使えなくなったり、通話し放題プランがなかったりと、独自の特徴を持ったMVNO。使い始める前に押さえておきましょう。
センパイ
ここまでお話を聞いていると、MVNOはいいことずくめですよね。
とはいえ、少しは弱点もあるのでは?
ブチョー
よく言われるのは、キャリアメールやキャリア決済のサービスが使えなくなることかな。
センパイ
なるほど。
スマホではGmailやプロバイダのメール、LINEでやりとりすることが多いから、キャリアメールは最近あまり使っていませんね。
ブチョー
そんな人が増えているよね。
あと一つは、料金が安くなる理由として話した、通話のかけ放題通話プランがないこと。
通常は30秒20円(税別)の通話料がかかるよ。
センパイ
電話をかけたぶんだけ、通…
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スマホ研修:MVNOの品質と対応エリアは?
MVNOの品質、対応エリアはどうなってるの?
多くのMVNOはドコモのネットワークを使っているため、つながりやすさや対応エリアはドコモと同じです。スマホがLTEに対応していれば高速通信も利用できます。
センパイ
MVNOが安い理由はわかりました。
でも通信の品質やエリアが気になります。
ブチョー
ほとんどのMVNOはドコモのネットワークを使用しているんだ。
つながりやすさや対応エリアはドコモと同じだし、端末がLTEに対応していれば、受信最大500.0Mbps、送信最大50Mbpsの高速通信※1を使用できる。
受信最大500.0Mbpsに対応したMVNOもあるよ。
センパイ
それなら問題はなさそうですね。
ただ、プラン��よって決められた通信量を超えると、通信速度が遅くなってしまうのでは?
ブチョー
そうだね。
高速データ通信のデータ量を…
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