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[canhaocruzado]

Perda de eletrônicos - AESEletropaulo

Sabemos que a rede elétrica em São Paulo é de qualidade questionável (no mínimo) e freqüentemente nos causa prejuízo por queima ou dano de aparelhos eletrônicos. O temporal da última sexta (14/03/2014) me custou o PC. O que me deixou mais intrigado foi o fato de não ter acontecido nada com o estabilizador. Não deveria ter desarmado? Queimado? Explodido? Fui pesquisar o porquê do estabilizador ter saído ileso enquanto o PC que ele, em teoria, deveria proteger, literalmente fritou e encontrei este artigo: http://waz.com.br/blog/2013/05/27/no-break-filtro-de-linha-estabilizador-ou-protetor-contra-surto-qual-devo-comprar/ Ou seja, se vc acha que seu PC está protegido por estar ligado a um estabilizador, engana-se. Estabilizadores são obsoletos e não atendem aos equipamentos modernos. Segundo o texto a tendência é que desapareçam do mercado. Com a máquina nova comprei um No Break. O processo para buscar o ressarcimento dos danos causados pelo serviço prestado pela AES Eletropaulo é o seguinte:

Preencha um formulário no site da empresa solicitando reparo e eles enviarão um técnico no local da ocorrência. Exatamente, enviarão um técnico na sua casa. Se vc disser que, por algum motivo, tocou no aparelho queimado, removeu algum componente, etc, eles negarão o ressarcimento alegando que o aparelho não poderia ser tocado. - Mas era o portão eletrônico! Se não consertasse não poderia entrar em casa! - Lamento, senhor. Não poderia ter arrumado. - Mas o computador estava pegando fogo! - Lamento, senhor. Não poderia ter apagado. Munido de nota fiscal do conserto, quaisquer evidências do ocorrido, aparelho danificado, etc, procure o Procon e, em seguida, o JEC (Juizado Especial Cível) para dar entrada no processo e brigar pelo seu justo ressarcimento. Feito isso, vida que segue. Torça e  espere sentado.