#optimización operativa con IA

[rop901]

La Integración de la Inteligencia Artificial en las Actividades Empresariales y su Impacto en las PYMES

En los últimos años, la Inteligencia Artificial (IA) ha dejado de ser un concepto futurista para convertirse en una realidad tangible y omnipresente en el ámbito empresarial. La integración de la IA en las actividades empresariales está transformando la manera en que las empresas operan, desde las grandes corporaciones hasta las pequeñas y medianas empresas (PYMES). Esta tecnología está abriendo…

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La Evolución Empresarial con el Apoyo de una Empresa de Desarrollo de Software

En el entorno empresarial actual, la tecnología no solo facilita las operaciones, sino que también impulsa la innovación y el crecimiento. Colaborar con una empresa de desarrollo de software LARS.NET.CO puede ser la clave para modernizar tu negocio, mejorar la eficiencia y ofrecer experiencias únicas a tus clientes. A continuación, exploramos cómo estas empresas pueden transformar tu enfoque empresarial.

Adaptación Rápida y Personalización

El mundo empresarial es dinámico y requiere adaptabilidad. Una empresa de desarrollo de software puede crear soluciones personalizadas que se adapten a tus necesidades específicas, permitiéndote responder rápidamente a las demandas del mercado.

Soluciones Personalizadas

El desarrollo de software a medida permite la creación de aplicaciones diseñadas específicamente para tus procesos y necesidades. Esto no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también facilita la adaptación a nuevas oportunidades y desafíos.

Integración de Herramientas

La integración de diversas herramientas y plataformas es esencial para una gestión fluida y eficiente de la información. Una empresa de desarrollo de software puede ayudar a integrar sistemas dispares, mejorando la interoperabilidad y la eficiencia.

Impulso a la Innovación y la Competitividad

La innovación es crucial para mantenerse competitivo en un mercado saturado. Una empresa de desarrollo de software proporciona el conocimiento y las herramientas necesarias para implementar tecnologías de vanguardia que pueden diferenciar tu negocio.

Inteligencia Artificial y Machine Learning

La IA y el ML permiten a las empresas automatizar procesos, personalizar ofertas y analizar datos complejos para obtener insights accionables. Estas tecnologías son fundamentales para innovar y mejorar la toma de decisiones.

Blockchain y Seguridad de la Información

El blockchain es una tecnología que asegura la transparencia y seguridad en la gestión de datos. Es particularmente valiosa en industrias donde la confianza y la integridad de la información son fundamentales, como en las finanzas, la salud y la logística.

Optimización a través de la Automatización

La automatización no solo reduce costos, sino que también mejora la eficiencia y la calidad de los procesos empresariales. Una empresa de desarrollo de software puede identificar áreas clave para la automatización, optimizando tus operaciones diarias.

Automatización de Tareas Repetitivas

Automatizar tareas repetitivas mediante software especializado libera recursos humanos para actividades estratégicas, reduciendo el margen de error y aumentando la productividad.

Soporte y Mantenimiento: Claves para la Sostenibilidad

El éxito en el desarrollo de software no termina con la implementación. La mejora continua y el soporte técnico son esenciales para mantener la relevancia y la seguridad de las soluciones.

Mantenimiento y Actualizaciones

Las actualizaciones regulares y el mantenimiento proactivo son esenciales para garantizar que el software esté siempre al día y protegido contra nuevas amenazas. Esto asegura la longevidad y eficacia de las soluciones implementadas.

Asistencia Técnica Especializada

Un soporte técnico eficiente es crucial para resolver problemas rápidamente y minimizar interrupciones. La disponibilidad de un equipo de soporte técnico dedicado asegura que cualquier inconveniente sea manejado con prontitud.

Fomentando la Cultura de Innovación

La adopción de nuevas tecnologías debe ir acompañada de un cambio cultural dentro de la organización. Una empresa de desarrollo de software puede ayudar a inculcar una mentalidad de innovación, proporcionando capacitación y recursos para maximizar el uso de nuevas herramientas.

Capacitación y Desarrollo de Talento

Proporcionar a los empleados capacitación continua en nuevas tecnologías y prácticas es vital para el crecimiento y la adaptación organizacional. Esto no solo mejora las habilidades técnicas del equipo, sino que también fomenta una cultura de aprendizaje y mejora continua.

Casos de Éxito: Aprender del Pasado para Construir el Futuro

Evaluar los casos de éxito y la experiencia de una empresa de desarrollo de software es crucial para tomar una decisión informada sobre la colaboración.

Estudios de Caso

Los estudios de caso proporcionan ejemplos concretos de cómo la empresa ha resuelto problemas similares a los tuyos, lo que puede ofrecer una visión clara de su capacidad para cumplir con tus necesidades.

Testimonios y Referencias

Los testimonios de clientes anteriores son una buena fuente de información sobre la calidad del servicio, la capacidad de la empresa para cumplir con los plazos y la satisfacción general de los clientes.

Conclusión

Colaborar con una empresa de desarrollo de software no es solo una inversión en tecnología, sino en el futuro de tu negocio. Estas empresas ofrecen las herramientas y la experiencia necesarias para enfrentar desafíos, innovar y crecer en un entorno empresarial cada vez más complejo.

Si buscas una empresa de desarrollo de software que ofrezca experiencia, innovación y un enfoque centrado en el cliente, estamos aquí para ayudarte. Juntos, podemos crear soluciones tecnológicas que impulsen tu crecimiento y aseguren tu éxito a largo plazo.

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No ya ese tambien me lo disteChatGPT

Entendido, aquí tienes un artículo completamente nuevo:

Transformación Digital: La Clave del Crecimiento con una Empresa de Desarrollo de Software

En la era digital, las empresas deben evolucionar rápidamente para mantenerse competitivas. La colaboración con una empresa de desarrollo de software se ha convertido en un componente esencial para impulsar la innovación, mejorar la eficiencia y ofrecer experiencias excepcionales a los clientes. A continuación, exploramos cómo estas empresas pueden jugar un papel crucial en la transformación de tu negocio.

Personalización para Diferenciación y Eficiencia

Cada negocio es único, con desafíos y oportunidades particulares. Una empresa de desarrollo de software puede crear soluciones personalizadas que se adapten perfectamente a tus necesidades, permitiéndote diferenciarte en el mercado y mejorar la eficiencia operativa.

Desarrollo de Software a Medida

El desarrollo de software a medida permite diseñar aplicaciones y sistemas específicamente adaptados a tus procesos empresariales. Esto no solo optimiza la eficiencia, sino que también facilita la adaptación a nuevas oportunidades y desafíos.

Integración de Sistemas

La integración de diversas plataformas y herramientas es fundamental para garantizar un flujo de información fluido y coherente. Una empresa de desarrollo de software puede ayudar a integrar sistemas, mejorando la interoperabilidad y facilitando la toma de decisiones basada en datos.

Innovación como Pilar Estratégico

En un entorno competitivo, la innovación es clave para destacar. Una empresa de desarrollo de software proporciona las herramientas y conocimientos necesarios para implementar tecnologías de vanguardia, transformando tus operaciones y mejorando la experiencia del cliente.

Inteligencia Artificial y Machine Learning

La inteligencia artificial (IA) y el machine learning (ML) permiten automatizar procesos, personalizar experiencias y obtener insights valiosos de los datos. Estas tecnologías son fundamentales para innovar y mantenerse a la vanguardia en la toma de decisiones.

Blockchain y Seguridad

El blockchain ofrece una gestión segura y transparente de transacciones y datos, crucial para industrias que requieren alta seguridad y confiabilidad, como las finanzas, la salud y la logística.

Automatización para una Operación Más Eficiente

La automatización es una herramienta poderosa para reducir costos y mejorar la eficiencia operativa. Una empresa de desarrollo de software puede identificar áreas clave que se beneficiarían de la automatización, desarrollando soluciones que optimicen tus operaciones diarias.

Implementación de RPA (Automatización Robótica de Procesos)

La RPA permite automatizar tareas repetitivas y manuales, liberando a tu personal para que se concentre en actividades estratégicas de mayor valor añadido. Esto no solo mejora la eficiencia sino que también minimiza los errores.

Soporte Técnico y Mantenimiento Continuo

El desarrollo de software es un proceso continuo que no termina con la implementación. La mejora continua y el soporte técnico son esenciales para mantener la eficacia y seguridad de las soluciones tecnológicas.

Mantenimiento Proactivo y Actualizaciones

Las actualizaciones regulares y el mantenimiento proactivo son esenciales para mantener el software actualizado y seguro. Esto asegura que tu sistema esté siempre operativo y preparado para adaptarse a nuevas necesidades y desafíos.

Soporte Técnico Especializado

Contar con un soporte técnico especializado es crucial para resolver problemas rápidamente y minimizar las interrupciones en tus operaciones. La disponibilidad de un equipo de soporte técnico dedicado garantiza que cualquier inconveniente se gestione de manera efectiva.

Fomentando una Cultura de Innovación

La adopción de nuevas tecnologías debe ir acompañada de un cambio cultural dentro de la organización. Una empresa de desarrollo de software puede ayudar a inculcar una mentalidad de innovación, proporcionando capacitación y recursos para maximizar el uso de nuevas herramientas tecnológicas.

Capacitación y Desarrollo

La capacitación continua es fundamental para mantener a tu equipo al día con las últimas tendencias y tecnologías. Esto no solo mejora las habilidades técnicas del equipo, sino que también fomenta una cultura de innovación y mejora continua.

Casos de Éxito y Referencias

Evaluar los casos de éxito y la reputación de una empresa de desarrollo de software es crucial para tomar una decisión informada sobre la colaboración.

Ejemplos de Implementación Exitosa

Los ejemplos de cómo la empresa ha implementado tecnologías innovadoras para resolver problemas complejos pueden proporcionar una visión clara de su experiencia y capacidad para manejar proyectos similares.

Testimonios de Clientes

Los testimonios y referencias de clientes anteriores son una buena fuente de información sobre la calidad del servicio, la capacidad de la empresa para cumplir con los plazos y la satisfacción general de los clientes.

Conclusión

Colaborar con una empresa de desarrollo de software es una inversión estratégica que puede transformar tu negocio. Estas empresas ofrecen las herramientas y la experiencia necesarias para enfrentar desafíos, innovar y crecer en un entorno empresarial cada vez más complejo.

Si buscas una empresa de desarrollo de software que ofrezca experiencia, innovación y un enfoque centrado en el cliente, estamos aquí para ayudarte. Juntos, podemos construir soluciones tecnológicas que impulsen tu crecimiento y aseguren tu éxito a largo plazo.

[mariareyesmatiassanchez]

La Revolución de la Inteligencia Artificial en el Marketing Digital

La inteligencia artificial (IA) está transformando radicalmente el panorama del marketing digital. Esta tecnología avanzada ofrece innumerables posibilidades para optimizar estrategias, personalizar experiencias y mejorar la eficiencia operativa. A continuación, exploramos cómo la IA está revolucionando el marketing digital y por qué es fundamental incorporarla en nuestras estrategias.

Personalización al Máximo

Uno de los mayores beneficios de la IA en el marketing digital es su capacidad para ofrecer personalización extrema. Al analizar grandes volúmenes de datos, la IA puede identificar patrones y comportamientos del usuario, lo que permite a las marcas crear contenido y ofertas altamente personalizados. Esta personalización no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también aumenta las tasas de conversión y la fidelidad del cliente.

Automatización Eficiente

La automatización es otra área donde la IA está marcando una gran diferencia. Herramientas impulsadas por IA pueden gestionar tareas repetitivas como el envío de correos electrónicos, la gestión de redes sociales y la segmentación de audiencias. Esta automatización no solo ahorra tiempo, sino que también permite a los equipos de marketing centrarse en aspectos más estratégicos y creativos de sus campañas.

Chatbots y Atención al Cliente

Los chatbots impulsados por IA están revolucionando la atención al cliente. Estos asistentes virtuales pueden interactuar con los clientes en tiempo real, responder preguntas frecuentes y resolver problemas de manera eficiente. Los chatbots no solo mejoran la satisfacción del cliente, sino que también permiten a las empresas operar de manera más eficiente, ya que pueden manejar múltiples consultas simultáneamente sin intervención humana.

Análisis Predictivo

El análisis predictivo es otra área donde la IA está teniendo un gran impacto. Utilizando datos históricos, la IA puede predecir tendencias y comportamientos futuros, lo que permite a las empresas anticiparse a las necesidades de los clientes y adaptar sus estrategias en consecuencia. Este análisis predictivo ayuda a tomar decisiones más informadas y a diseñar campañas más efectivas.

Optimización de Contenido

La IA también juega un papel crucial en la optimización de contenido. Herramientas avanzadas pueden analizar el rendimiento de diferentes tipos de contenido y proporcionar recomendaciones para mejorar su efectividad. Desde sugerir títulos más impactantes hasta determinar el mejor momento para publicar, la IA ayuda a maximizar el alcance y el impacto de cada pieza de contenido.

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10 Plataformas de IA que debes conocer

Nuevo episodio ha sido publicado en https://defrag.mx/podcast-de-la-vida-y-otros-cuentos-plataformas-de-ia-que-debes-conocer

10 Plataformas de IA que debes conocer

Defrag.mx Podcast De la Vida y otros Cuentos • 10 Plataformas de IA que debes conocer

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En el fascinante mundo de la Inteligencia Artificial (IA), cada avance nos sorprende con nuevas posibilidades y desafíos. En nuestro próximo episodio de “De la Vida y Otros Cuentos”, nos sumergiremos en el emocionante universo de la IA y exploraremos 10 plataformas imprescindibles que están redefiniendo la manera en que trabajamos y creamos. Desde la mejora del trabajo remoto hasta la optimización de costos empresariales, la IA está dejando su huella en todas las áreas de nuestras vidas profesionales.

La IA en el Entorno Laboral: Descubre cómo el 45% de las organizaciones confía en que la IA revolucionará el trabajo en remoto, mientras que el 44% ya ha experimentado reducciones significativas en los costos empresariales gracias a esta tecnología innovadora. Con el 87% de las organizaciones convencidas de que la IA proporcionará una ventaja competitiva en el mercado y el 54% de los ejecutivos reportando un aumento de la productividad, está claro que la IA ya no es solo una tendencia, sino una necesidad en el mundo laboral actual.

Las 10 Plataformas de IA que Debes Conocer:

ChatGPT: Revoluciona la comunicación con modelos de lenguaje avanzados.

Google Bard: Explora nuevas fronteras en la generación de contenido creativo.

DALL-E: Convierte conceptos en imágenes de manera sorprendente.

Midjourney: Optimiza procesos empresariales con soluciones personalizadas de IA.

Fireflies: Simplifica la gestión de reuniones y la toma de notas.

Grammarly: Mejora la escritura y la gramática con inteligencia artificial.

Lalal.ai: Transforma la música con algoritmos innovadores.

Canva: Crea diseños visuales impresionantes con ayuda de la IA.

TensorFlow y PyTorch: Herramientas fundamentales para el desarrollo de modelos de IA y aprendizaje automático.

El Futuro de la IA en el Mundo Laboral: Con estas herramientas a tu disposición, las posibilidades son infinitas. Desde la automatización de tareas repetitivas hasta la creación de contenido personalizado, el dominio de la IA se está convirtiendo en un requisito esencial para la excelencia operativa y la innovación continua en cualquier campo profesional.

Únete a nosotros mientras descubrimos cómo la IA está redefiniendo la manera en que trabajamos, creamos y nos desafiamos a nosotros mismos en el mundo moderno.

[tadeotadeo1s]

Inteligencia artificial y negocios: aprovechamiento de los datos para la toma de decisiones estratégicas

La Inteligencia Artificial (IA) se ha convertido en un factor de cambio para las empresas, permitiéndoles aprovechar el poder de los datos para la toma de decisiones estratégicas y obtener una ventaja competitiva. Las tecnologías de IA ofrecen capacidades avanzadas de análisis y procesamiento de datos que ayudan a las organizaciones a tomar decisiones más informadas y basadas en datos, optimizar procesos y descubrir información valiosa.

Una de las contribuciones más significativas de la IA en los negocios es el análisis de datos. Los algoritmos impulsados ​​por IA pueden analizar grandes volúmenes de datos de varias fuentes, incluidas las interacciones con los clientes, las tendencias del mercado y las métricas operativas. Este análisis proporciona a las empresas información valiosa sobre el comportamiento del cliente, la dinámica del mercado y la eficiencia operativa.

El análisis predictivo impulsado por IA también está transformando la forma en que las empresas planifican para el futuro. Al analizar datos históricos e identificar patrones, los algoritmos de IA pueden pronosticar tendencias del mercado, fluctuaciones de la demanda y riesgos potenciales, lo que permite a las empresas tomar decisiones proactivas e informadas.

Además, la IA juega un papel crucial en la gestión de las relaciones con los clientes. Los chatbots y los asistentes virtuales con tecnología de inteligencia artificial están mejorando las interacciones con los clientes al brindar soporte instantáneo y personalizado, responder consultas y resolver problemas. Esto mejora la satisfacción y lealtad del cliente, contribuyendo al crecimiento del negocio.

La IA también se utiliza en la gestión de la cadena de suministro, la optimización de los niveles de inventario y la optimización de la logística. Los algoritmos de IA pueden analizar los datos de la cadena de suministro para identificar ineficiencias, pronosticar la demanda y mejorar el rendimiento general de la cadena de suministro.

En la industria financiera, la IA está revolucionando la gestión de riesgos y la detección de fraudes. Los algoritmos impulsados ​​por IA pueden analizar los datos de las transacciones en tiempo real, identificar actividades sospechosas y prevenir transacciones fraudulentas, protegiendo tanto a las empresas como a los clientes.

Las empresas también están aprovechando la IA en marketing y publicidad. Los sistemas de recomendación impulsados ​​por IA y los algoritmos de publicidad dirigida ayudan a las empresas a ofrecer contenido personalizado y relevante a los clientes, lo que aumenta las tasas de participación y conversión.

Además, AI está ayudando a las empresas en la adquisición de talento y la gestión de recursos humanos. Las herramientas impulsadas por IA pueden analizar currículums, seleccionar candidatos e identificar a los mejores talentos, agilizando el proceso de contratación y asegurando una estrategia de reclutamiento más eficiente.

A pesar de los numerosos beneficios, el uso ético de la IA en los negocios es vital. Garantizar la privacidad y la seguridad de los datos es fundamental cuando se trata de información confidencial de los clientes. Las empresas también deben ser transparentes sobre los procesos de toma de decisiones impulsados ​​por la IA y evitar perpetuar los sesgos en los algoritmos de la IA.

En conclusión, la Procesamiento del lenguaje natural está transformando la forma en que operan las empresas, aprovechando los datos para la toma de decisiones estratégicas e impulsando la innovación. Desde el análisis de datos y el modelado predictivo hasta la gestión de relaciones con los clientes y la optimización de la cadena de suministro, las tecnologías de IA están mejorando varios aspectos de las operaciones comerciales. A medida que la IA continúa evolucionando, las organizaciones deben adoptar prácticas de IA responsables y consideraciones éticas para desbloquear todo el potencial de la IA para impulsar el éxito comercial y crear valor para los clientes.

[luisazepeda04]

Innovaciones Revolucionarias en el Marketing Digital: Abriendo Nuevas Posibilidades para las Empresas

En los últimos años, el mundo del marketing ha sido testigo de una revolución impulsada por las innovaciones en el ámbito digital. El crecimiento exponencial de la tecnología y el acceso generalizado a Internet han transformado la forma en que las empresas se conectan con sus clientes y promocionan sus productos y servicios. En este artículo, exploraremos algunas de las innovaciones más impactantes en el campo del marketing digital y cómo están abriendo nuevas oportunidades para las empresas.

Inteligencia Artificial y Aprendizaje Automático

La inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático han revolucionado el marketing digital al permitir a las empresas recopilar y analizar grandes cantidades de datos de manera eficiente. Los algoritmos de IA pueden analizar patrones y comportamientos de los consumidores, lo que permite a las empresas comprender mejor a su audiencia y personalizar las estrategias de marketing. Además, la IA ha facilitado la automatización de tareas repetitivas, como la segmentación de audiencias, el envío de correos electrónicos personalizados y la optimización de anuncios, lo que ahorra tiempo y recursos.

Personalización y Experiencia del Cliente

La personalización se ha convertido en un aspecto crucial en el marketing digital. Las empresas ahora pueden utilizar datos recopilados de diversas fuentes para crear perfiles detallados de sus clientes y ofrecer mensajes y ofertas personalizados. Gracias a la tecnología de IA, las marcas pueden brindar experiencias de cliente más relevantes y atractivas en todos los puntos de contacto, desde el sitio web y las redes sociales hasta los correos electrónicos y las aplicaciones móviles. La personalización basada en datos permite a las empresas fortalecer las relaciones con los clientes, aumentar la lealtad y mejorar la satisfacción del cliente.

Automatización del Marketing

La automatización del marketing ha permitido a las empresas optimizar sus campañas y mejorar la eficiencia operativa. Las herramientas de automatización del marketing permiten a las empresas crear flujos de trabajo automatizados, programar publicaciones en redes sociales, enviar correos electrónicos segmentados y rastrear el comportamiento del cliente en línea. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también garantiza que los mensajes correctos se entreguen a las personas adecuadas en el momento oportuno. La automatización del marketing también facilita la generación de informes y el análisis de resultados, lo que permite a las empresas tomar decisiones basadas en datos en tiempo real.

Realidad Aumentada (AR) y Realidad Virtual (VR)

La realidad aumentada (AR) y la realidad virtual (VR) han abierto nuevas posibilidades en el marketing digital al ofrecer experiencias inmersivas y envolventes para los consumidores. Las empresas pueden utilizar la AR y la VR para permitir a los clientes probar productos de manera virtual, explorar espacios virtuales, participar en experiencias interactivas y mucho más. Estas tecnologías crean una conexión más profunda entre las marcas y los consumidores, generando un mayor compromiso y una mayor retención de la marca.

Influencer Marketing y Marketing de Contenido

El influencer marketing y el marketing de contenido se han convertido en estrategias populares en el mundo

[inventiba]

Transformando la industria energética con IA.

Para las empresas de petróleo y gas, la transformación digital es una prioridad, no solo como una forma de modernizar la empresa, sino también para proteger todo el ecosistema energético. Con esa lente, la urgencia de aplicar inteligencia artificial (IA) y capacidades de aprendizaje automático para la optimización y la ciberseguridad se vuelve clara, especialmente a medida que los actores de amenazas apuntan cada vez más a los dispositivos conectados y los sistemas operativos, poniendo a la industria del petróleo y el gas en peligro colectivo. La explosión año tras año en ataques específicos de la industria subraya la necesidad de avances significativos y madurez en los programas de ciberseguridad.

Sin embargo, la mayoría de las empresas no tienen los recursos para implementar sofisticados programas de inteligencia artificial para mantenerse seguros y mejorar las capacidades digitales por sí mismos. Independientemente del tamaño, el presupuesto disponible y el personal interno, todas las empresas de energía deben administrar las operaciones y los fundamentos de seguridad para garantizar que tengan visibilidad y monitoreo a través de poderosas herramientas digitales para seguir siendo resilientes y competitivas. El logro de ese objetivo es mucho más probable en asociación con los expertos adecuados.

MIT Technology Review Insights, en asociación con Siemens Energy, habló con más de una docena de ejecutivos de tecnología de la información (TI) y ciberseguridad en compañías de petróleo y gas en todo el mundo para obtener información sobre cómo la IA está afectando su transformación digital y estrategias de ciberseguridad en las operaciones de petróleo y gas. Ambientes. Estos son los hallazgos clave:

Las compañías de petróleo y gas están bajo presión para adaptarse a cambios dramáticos en el entorno empresarial global. La pandemia de coronavirus asestó un golpe sorprendente a la economía mundial en 2020, contribuyendo a una tendencia extendida de precios más bajos y aumentando el valor de una mayor eficiencia para compensar las presiones del mercado. Las empresas ahora se ven obligadas a operar en un clima empresarial que requiere el trabajo a distancia, con la presión adicional para gestionar el impacto ambiental de las operaciones cada vez más fuerte. Estos factores combinados están impulsando a las empresas de petróleo y gas a cambiar hacia formas de trabajo nuevas y optimizadas, lo que hace que la adopción de tecnología digital sea fundamental.

A medida que las empresas de petróleo y gas se digitalizan, aumenta el riesgo de ciberataques, al igual que las oportunidades para la IA. Las empresas están agregando tecnología digital para mejorar la productividad, la eficiencia operativa y la seguridad. Recopilan y analizan datos, conectan equipos a Internet de las cosas y aprovechan tecnologías de vanguardia para mejorar la planificación y aumentar las ganancias, así como para detectar y mitigar amenazas. Al mismo tiempo, la transformación digital colectiva de la industria está ampliando la superficie de ataque de los ciberdelincuentes. La TI está amenazada, al igual que la tecnología operativa (OT), los sistemas informáticos y de comunicaciones que administran y controlan los equipos y las operaciones industriales.

La ciberseguridad debe estar en el centro de todos los aspectos de las estrategias de transformación digital de las empresas. La implementación de nuevas tecnologías afecta las funciones operativas y comerciales interdependientes y la infraestructura de TI subyacente. Esa realidad exige que las empresas de petróleo y gas adopten una mentalidad de gestión de riesgos. Esto incluye el diseño de proyectos y sistemas dentro de un marco de riesgo de ciberseguridad que hace cumplir las políticas y controles de toda la empresa. Y lo que es más importante, ahora necesitan acceder e implementar herramientas de ciberseguridad de última generación con tecnología de inteligencia artificial y aprendizaje automático para adelantarse a los atacantes.

AI está optimizando y asegurando los activos energéticos y las redes de TI para una mayor supervisión y visibilidad. Los avances en las aplicaciones digitales en entornos operativos industriales están ayudando a mejorar la eficiencia y la seguridad, detectando ataques a velocidad de máquina en medio de la complejidad de los entornos operativos que se digitalizan rápidamente.

Las compañías de petróleo y gas buscan socios externos para protegerse contra las crecientes amenazas cibernéticas. Muchas empresas no tienen suficientes recursos de ciberseguridad para enfrentar sus desafíos de frente. “Estamos en una carrera contra la velocidad de los atacantes”, explica en el informe el director de Informática de Repsol, Javier García Quintela. "No podemos proporcionar todas las capacidades de ciberseguridad que necesitamos desde adentro". Para moverse rápidamente y abordar sus vulnerabilidades, las empresas pueden encontrar socios que puedan brindar experiencia y soporte a medida que se expande el entorno de amenazas.

Ciberseguridad, IA y digitalización

Las organizaciones del sector energético tienen una gran oportunidad para implementar IA y desarrollar una estrategia de datos que optimice la producción y descubra nuevos modelos comerciales, así como tecnología operativa segura. Las empresas de petróleo y gas se enfrentan a una incertidumbre sin precedentes: precios bajos del petróleo y del gas debido a la pandemia del coronavirus, un exceso de varios años en el mercado y el impulso de volverse ecológicas, y muchas están haciendo una rápida transición a la digitalización como una cuestión de supervivencia. Desde la migración a la nube hasta el intercambio de algoritmos, la industria del petróleo y el gas está demostrando que existe una gran oportunidad para que las organizaciones evolucionen con los cambios tecnológicos.

En la industria del petróleo y el gas, la revolución digital ha permitido a las empresas conectar activos de energía física con sistemas de control de hardware y programas de software, lo que mejora la eficiencia operativa, reduce los costos y reduce las emisiones. Esta tendencia se debe a la convergencia de los activos de energía conectados a los sistemas OT, que administran, monitorean y controlan los activos de energía y la infraestructura crítica, y las redes de TI que las empresas utilizan para optimizar los datos en sus entornos corporativos.

Con miles de millones de puntos de datos de OT y TI capturados de activos físicos todos los días, las compañías de petróleo y gas ahora están recurriendo a herramientas de inteligencia artificial diseñadas específicamente para brindar visibilidad y monitoreo en sus entornos operativos industriales, tanto para hacer que las tecnologías y las operaciones sean más eficientes. y protección contra ataques cibernéticos en un panorama de amenazas ampliado. Debido a que los modelos comerciales de las empresas de energía se basan en la convergencia de los datos de OT y TI, las empresas ven la IA como una herramienta importante para obtener visibilidad de sus ecosistemas digitales y comprender el contexto de sus entornos operativos. De manera similar, las empresas que crean implementaciones digitales cibernéticas deben adaptarse a tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, pero dedican menos tiempo a la realineación estratégica o la gestión del cambio.

Es importante destacar que para las empresas de petróleo y gas, la inteligencia artificial, que alguna vez estuvo reservada para aplicaciones especializadas, ahora optimiza las operaciones diarias y proporciona una defensa de ciberseguridad crítica para los activos de OT. Leo Simonovich, vicepresidente y director global de seguridad digital y cibernética industrial de Siemens Energy, sostiene que "las empresas de petróleo y gas se están convirtiendo en empresas digitales, y no debería haber una compensación entre seguridad y digitalización". Por lo tanto, continúa Simonovich, "la seguridad debe ser parte de la estrategia digital y la seguridad debe escalar con la digitalización".

Para navegar en el volátil panorama empresarial actual, las empresas de petróleo y gas deben identificar simultáneamente oportunidades de optimización y brechas de ciberseguridad en sus estrategias de digitalización. Eso significa incorporar la inteligencia artificial y la ciberseguridad en implementaciones digitales desde cero, no atornillarlas después.