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Escuchar es el nuevo leer
La escucha activa es una técnica para extraer el máximo jugo de aquello que nos llega a los oídos. Es la llave para acceder a la comprensión del mensaje que un foco emisor nos envía con una intención. Sin adentrarnos en códigos de lenguaje, no verbales o simplemente en factores que construyen un entorno óptimo para que cale ese mensaje, la escucha activa sin actitud no es nada. No es lo mismo oír que escuchar, al igual que no es lo mismo mirar que ver.
Considero que, si tendemos a ser cada vez más individualistas por un sistema y un reloj que nos marca un compás vertiginoso, difícil será detenerse. Es el primer paso para que la escucha se gane el título de activa ya que ha de quedar algo de energía, aunque sea un reducto, para que tengamos predisposición a prestar atención. En la cotidianidad nos cuesta abrirnos al argumentario de quien nos habla o interpela por falta de tiempo, que corre un velo tupido sobre nuestra capacidad de escucha activa. También la confrontación de opiniones hace mucho y, en lugar de encontrar el punto de enriquecimiento o reflexión que podría ser positivo para nuestra postura, refutamos sin buscar la retroalimentación. Tan solo de manera unilateral como papagayos en defensa a ultranza de su alpiste. Sin tener en cuenta otro criterio.
No paramos hoy en día a cualquier precio. De ahí la necesidad de crear alicientes que nos animen a ello para disfrutar del rato placentero que brinda escuchar bien. Y un tiempo productivo. Porque el sentido crítico aflora en instantes de asentamiento y escucha activa. Se consiguen crear necesidades donde no las hay, siempre haciendo versiones mejoradas de lo banal. ¿Por qué no crear la necesidad de que nos escuchen con todos sus beneficios para el conjunto?
¿Cómo ser agente disruptor en este ecosistema de sordera crónica colectiva? Es la pregunta de quien dedique sus esfuerzos, cualificación y profesionalidad a la industria sonora, del podcast, de la escucha activa… El mayor reto para el sector es romper con los moldes, ser originales. Quizás, siguiendo una premisa: que interese el tema. Además de estar bien condensado, explicado, dotado de ligereza con efectos sonoros, filtros, transiciones. Incluso con esos ingredientes, si a priori es un asunto árido o no demasiado asentado en el gusto general, podría darse la vuelta a la reticencia y servir de antesala seductora a lo desconocido. Justo es algo que se aspira a saborear entre tanta monotonía de lo efímero. Las experiencias sonoras inmersivas pueden ser protagonistas. Pero, para que haya esa inclinación hacia la escucha activa, hay que despertarla. Igualmente, haciendo autocrítica, son los propios medios quienes deben potenciar esta herramienta virtuosa para conocer qué preocupa, qué gusta o disgusta a la opinión pública para hacer un ejercicio periodístico auténtico, exigir explicaciones y velar por los derechos.
Desde edades tempranas se nos inculca la lectura en las aulas muy acertadamente. ¿Qué hay de escuchar? En esto, la industria sonora tiene mucho que contribuir como acompañante en un camino que revertirá en el robustecimiento de los valores y de la sana convivencia. El podcast funda nuevos hábitos por experiencia propia y de otras personas. Es una gran oportunidad para ser palanca de una transformación tan necesaria.
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