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Dime que no has escuchado la frase: “El cliente siempre tiene la Razón“ ¿Cual es tu opinión al respecto? ... la mía es que no debe ser así, el cliente no es el dueño de la verdad, y por eso es importante respaldarse cuando nos comunicamos con él. Debemos ser muy claros, no dar por hecho que el cliente sabe o entiende lo que está en nuestra cabeza. Cliente y proveedor tienen conocimientos, códigos y vivencias diferentes, por lo cual, no necesariamente lo que para mi tiene un significado, es para el otro lo mismo, por lo que es tú deber, asegurarte que lo que está en tu cabeza, sea lo que entienda tú cliente. ¿Se entiende? Por otra parte, desde el punto de vista del Servicio y protocolo... debemos decidir que actitud vamos a tomar frente al problema: ¿vas a entrar en la discusión con el cliente? Vale la pena? Ganas con hacerlo? o es mejor conciliar posturas para mantenerlo? Estás dispuesto a perder ese cliente? Estas dispuesto a lo que pueda decir ese cliente insatisfecho sobre tu empresa a otros? Recuerda que al igual que tú, él también tiene su verdad. Son parte de las preguntas que no puedes dejar de hacerte, debes poner en la balanza los pro y contras que puede significar una discusión con un cliente. Mide muy bien las consecuencias para tu empresa, antes de tomar una decisión y actuar. Recuerda tu propuesta de valor y que estas dispuesto a sacrificar en el proceso. . . #FranciscaWalte Consultora en Comunicación e Imagen Estratégica Protocol & Events Planner . . #expertaenprotocolo #etiquettecoach #fwalteprotocolo #etiquette #fwalte #labuenaeducacion #PongamosdeModaLaBuenaEducacion #education #protocol #equipoear #waltemanosverdes #comportamiento #CHILE #equidad #educacionenvalores #mujer #igualdaddegenero (en Chile) https://www.instagram.com/p/CAJcqfuH7bQ/?igshid=cjfs3vwfgdmj

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El éxito social no consiste en saber cuánto dinero o poder acumulas, sino, en saber cuántos ojos haces brillar con tu presencia. Anónimo . . . . #FranciscaWalte Consultora en Comunicación e Imagen Estratégica Protocol & Events Planner . #expertaenprotocolo #etiquettecoach #fwalteprotocolo #etiquette #fwalte #labuenaeducacion #PongamosdeModaLaBuenaEducacion #education #protocol #equipoear #waltemanosverdes #comportamiento #CHILE #equidad #educacionenvalores #mujer #igualdaddegenero (en Chile) https://www.instagram.com/p/B_yPE8KHRJK/?igshid=1c4jb80uvwz0h

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✨¿Estás de acuerdo? La gente utiliza los filtros para cambiar sus fotos. Pero no usan los valores para cambiar sus vidas. . Tenemos las herramientas para fluir y ser mejor personas, para sufrir menos y sonreir a la Vida!! . Repost @rincondeltibet . . . #FranciscaWalte Consultora en Comunicación e Imagen Estratégica Protocol & Events Planner . #expertaenprotocolo #etiquettecoach #fwalteprotocolo #etiquette #fwalte #labuenaeducacion #PongamosdeModaLaBuenaEducacion #education #protocol #equipoear #waltemanosverdes #comportamiento #CHILE #equidad #educacionenvalores #mujer #igualdaddegenero #FrasesPositivas #MentePositiva #FrasesMotivadoras #Frases #PiensaPositivo #PiensoEnPositivo #YoPiensoEnPositivo #Optimismo #Actitud #ActitudPositiva #FrasesQueMotivan #VivirMejor (en Chile) https://www.instagram.com/p/B_lY62RnQyy/?igshid=16s7x9iqg8k3u

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La semana pasada nos conocieron... Este jueves, volvemos para comenzar a responder sus preguntas. Los esperamos #sinprotocolo para hablar de: “Vestimenta en tiempos de teletrabajo” Live Instagram Este jueves 16 de abril *17:00 hrs.* @fwalteprotocolo @woman_style.cl *18:00 hrs* Les tenemos un bonus increíble!! Conversamos sobre plataformas, app y autocuidado en RRSS con Cristian Sepúlveda @platikasep . . . #FranciscaWalte Consultora en Comunicación e Imagen Estratégica Protocol & Events Planner . #expertaenprotocolo #fwalteprotocolo #quedateencasa #Stayathome #fwalte #protocolosocial #cultura #educacion #labuenaeducacion #PongamosdeModaLaBuenaEducacion #education #protocol #inclusion #equipoear #waltemanosverdes #comportamiento #CHILE #equidad #educacionenvalores #instachile #intasantiago #mujer #igualdaddegenero (en Chile) https://www.instagram.com/p/B-_Cy9YnPW9/?igshid=10yyqizo0xa8j

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¿Cuál es tu valor? . . . . . #FranciscaWalte Consultora en Comunicación e Imagen Estratégica Protocol & Events Planner . #expertaenprotocolo #fwalteprotocolo #quedateencasa #Stayathome #fwalte #protocolosocial #cultura #educacion #labuenaeducacion #PongamosdeModaLaBuenaEducacion #education #protocol #inclusion #equipoear #waltemanosverdes #comportamiento #CHILE #equidad #educacionenvalores #instachile #intasantiago #mujer #igualdaddegenero (en Chile) https://www.instagram.com/p/B--whqxneXa/?igshid=110dp1im9038g

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...¿Y que pasa si los niños pierden el año escolar?... . . Me hace tanto sentido las palabras de Kelly Andrade, que tuve que compartirlas con ustedes, léanlas con detención y me cuentan si para ustedes también fueron significativas Cuídense y cuiden a los demás. #FranciscaWalte Consultora en Comunicación e Imagen Estratégica Protocol & Events Planner . #expertaenprotocolo #fwalteprotocolo #quedateencasa #Stayathome #fwalte #protocolosocial #cultura #educacion #labuenaeducacion #PongamosdeModaLaBuenaEducacion #education #protocol #inclusion #equipoear #waltemanosverdes #comportamiento #CHILE #equidad #educacionenvalores #instachile #intasantiago #mujer #igualdaddegenero (en Chile) https://www.instagram.com/p/B-8LiTpHcvB/?igshid=1xqkxmglqawdf

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...¿Y que pasa si los niños pierden el año escolar?... . . Me hace tanto sentido las palabras de Kelly Andrade, que tuve que compartirlas con ustedes, léanlas con detención y me cuentan si para ustedes también fueron significativas Cuídense y cuiden a los demás. #FranciscaWalte Consultora en Comunicación e Imagen Estratégica Protocol & Events Planner . #expertaenprotocolo #fwalteprotocolo #quedateencasa #Stayathome #fwalte #protocolosocial #cultura #educacion #labuenaeducacion #PongamosdeModaLaBuenaEducacion #education #protocol #inclusion #equipoear #waltemanosverdes #comportamiento #CHILE #equidad #educacionenvalores #instachile #intasantiago #mujer #igualdaddegenero (en Chile) https://www.instagram.com/p/B-8LiTpHcvB/?igshid=z3zf7f3h9gvi

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Las personas que ayudan a brillar a otros... saben que hay espacio para todos. (Anónimo) . . . . . #FranciscaWalte Consultora en Comunicación e Imagen Estratégica Protocol & Events Planner . #expertaenprotocolo #fwalteprotocolo #quedateencasa #Stayathome #fwalte #protocolosocial #cultura #educacion #sororidad #labuenaeducacion #sorority #PongamosdeModaLaBuenaEducacion #education #protocol #inclusion #equipoear #waltemanosverdes #comportamiento #CHILE #equidad #educacionenvalores #instachile #intasantiago #mujer #igualdaddegenero (en Chile) https://www.instagram.com/p/B-5m3prnTX4/?igshid=z6kvk54f8fzb

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La elegancia de una persona no está sólo en su ropa. Está en sus palabras y en la forma de comportarse. #FranciscaWalte Consultora en Comunicación e Imagen Estratégica Protocol & Events Planner . #expertaenprotocolo #fwalteprotocolo #fwalte #equidad #protocolosocial #igualdaddegenero #cultura #educacion #PongamosdeModaLaBuenaEducacion #education #protocol #inclusion #equipoear #comportamiento #educacionenvalores #CHILE #instachile #intasantiago #mujer #labuenaeducacion #waltemanosverdes (en Chile) https://www.instagram.com/p/B-gCoacHubz/?igshid=nk9g3pbyfbqz

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*¿Cómo superar el algoritmo de Instagram?* Si quieres batir el algoritmo de Instagram para conseguir que tus publicaciones tengan un mayor alcance y un mayor engagement hay algunos trucos que puedes (y debes) probar según Jessica Quero. . . #FranciscaWalte Protocol & Events Planner Consultora en Comunicación e Imagen Estratégica . #expertaenprotocolo #fwalteprotocolo #fwalte #protocolosocial #franciscawalteprotocolo #cultura #educacion #PongamosdeModaLaBuenaEducacion #education #protocol #protocoloyetiqueta #equipoear @emprendedorasalrescate #comportamiento #educacionenvalores #CHILE #instachile #intasantiago #chilegram #labuenaeducacion #waltemanosverdes (en Chile) https://www.instagram.com/p/B9XgIBanB0V/?igshid=18a8dpd9aj04n

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La sonrisa es un idioma sin fronteras. Charls Rou . . . #FranciscaWalte Protocol & Events Planner Consultora en Comunicación e Imagen Estratégica . #expertaenprotocolo #fwalteprotocolo #fwalte #protocolosocial #franciscawalteprotocolo #cultura #educacion #fcawalte #fcawalteprotocolo #PongamosdeModaLaBuenaEducacion #education #protocol #protocoloyetiqueta #comportamiento #educacionenvalores #CHILE #instachile #intasantiago #chilegram #labuenaeducacion https://www.instagram.com/p/B7Wp0NgH5Li/?igshid=eydb1ojtln4d

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Hay que ser buenos, no para los demás, sino, para estar en Paz con nosotros mismos. Achile Tournier . . . #FranciscaWalte Protocol & Events Planner Consultora en Comunicación e Imagen Estratégica . #expertaenprotocolo #fwalteprotocolo #fwalte #protocolosocial @fwalteprotocolo #franciscawalteprotocolo #cultura #educacion #fcawalte #fcawalteprotocolo #PongamosdeModaLaBuenaEducacion #education #protocol #protocoloyetiqueta #comportamiento #educacionenvalores #CHILE #instachile #intasantiago #chilegram #labuenaeducacion #coherencia (en Chile) https://www.instagram.com/p/B4duPSunNqg/?igshid=19rhxqor79w82

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Simplemente... RESPETO Si lo conjugas es mas interesante: yo respeto, tu respetas, el respeta, ustedes respetan, nosotros respetamos... Es uno de los valores fundamentales que el ser humano debe tener siempre presente a la hora de interactuar con personas de su entorno. Nos ayuda a evitar conflictos y nos da una vida mucho más feliz. #respeto #respetomutuo . . . . #FranciscaWalte Protocol & Events Planner Consultora en Comunicación e Imagen Estratégica . #expertaenprotocolo #fwalteprotocolo #fwalte #protocolosocial #franciscawalteprotocolo #cultura #educacion #fcawalte #fcawalteprotocolo #PongamosdeModaLaBuenaEducacion #education #protocol #protocoloyetiqueta #comportamiento #educacionenvalores #CHILE #instachile #intasantiago #chilegram #labuenaeducacion (en Chile) https://www.instagram.com/p/B4a14XBn9Vb/?igshid=1pdbrx6tvz5w2