#darica araç kiralama

[o2takip-blog]

Araç Kiralama 'nın avantajları

ARAÇ KİRALAMANIN BUGÜNÜ VE YARINI, MÜŞTERİ TALEPLERİ VE ŞİKAYETLERİ

Seyahat günlük hayatımızın bir parçası. Kimilerimiz iş için kimilerimiz tatil, kimilerimiz eğitim, kimilerimiz gezi için seyahat eder. Seyahat etmek hayatımızın her alanında. Bu nedenle yapılacak olan seyahatin amacına göre araçlara ihtiyaç duyarız. İşte bu noktada NANOPORT A.Ş. sunduğu araç kiralama (Rent a car) hizmetlerinde müşterilerinin taleplerine göre çözüm ortağı oluyor. NANOPORT A.Ş. Kocaeli, Gebze ve Darıca da oto kiralamış olan müşterilere ulaşmış ve ortak bir araştırmaya imza atmıştır. Bu bağlamda Gebze ve Darıca da araç kiralama firmalarından oto kiralamış müşterilerin şikâyetleri, talepleri, daha önce yaşadığı sorunları, beklentileri masaya yatırılmış ve farklı başlıklar altında değerlendirilmiştir. Araç kiralayan müşterilerin daha önceki yaşadığı ve hala yaşamakta olduğu en büyük sıkıntı araçların Ren a car kaskosu ( Kiralık Araç Kaskosu) nun firmalar tarafından yapılmadığı bu nedenle yaşanmış ve yaşanması muhtemel kazaların tüm masraflarının müşterilere yüklenmesi. Türkiye de hizmet veren araç kiralama firmalarının % 91’i kiraladıkları araçlara Rent a car kaskosu yaptırmadığı göstermiştir. Bunu dikkate almayan Araç kiralamış müşterilerin yaşadığı sıkıntılar karşısında çaresiz kaldığı ve kendileri tarafından imzaladıkları teminatlar gereği yasalar tarafından haksız duruma düştüğü görülmektedir. Araç kiralayanların kiraladıkları araçların, kiralık araç kaskosu olup olmadığını kontrol etmelerini öneriyoruz.  NANOPORT A.Ş. nin araç filosunda ki tüm araçlar rent a car kaskoludur. Kocaeli, Darıca ve Gebze de yapılan araştırmalarda araç kiralayan müşterilerin % 76 sı kredi kartıyla araç kiralamak isterken  % 87 si kredi kartına 8-10-12 taksit yapılmasını talep etmektedir. Gebze, Darıca Bölgesinde kredi kartına 6-8-10-12 taksit yapan tek Rent a car firması Nanoport A.Ş. dir. taksitlearackiralama.com bu konuda hizmete girmiş ve sistemin geliştirilmesi devam etmektedir. 

Araç kiralarken yaşanan en büyük şikâyetlerden biride Online ve telefon ile yapılmış bir rezervasyonun yerine getirilmemesi veya rezervasyon yapılmış aracın başka bir müşteriye kiralanması. Bu durumda rezerve yapmış olan müşterilerin planlarının bozulduğu, zor durumda kaldıkları görülmüştür. NANOPORT A.Ş. Oto kiralama Rezervasyon protokolüne  %100 uyumu garanti eder.

KİRALIK ARAÇLARDA LASTİK DEĞİŞİMİ

Araç kiralayan müşterilerin diğer şikâyet konusu ise kiraladıkları araçların lastik sorunları. Araçların üzerinde ömrünü tamamlamış lastiklerin bulunması, sezonluk lastiklerinin mevsimine uygun olanlarla değiştirilmemesi, kaliteli lastiklerin kullanılmaması ve yeni lastiklerin takılmasından sonra rot, balans ayarlarının yapılmaması olarak belirtmişlerdir. NANOPORT A.Ş. Oto kiralama, Türkiye ve dünya çapındaki en iyi lastik üreticilerinin tavsiye ettikleri 30.000 kilometrede araçların lastiklerini değiştirir. Değiştirilmiş olan lastik montajlarının hemen ardından ilk değişim balans ayarları konusunda uzman firmamız personeli tarafından kontrol edilir. Lastik değişimi, NANOPORT A.Ş.’nin yetki verdiği servisler tarafından değiştirilir.

Araç kiralamış olan müşterilerin sıkıntılarından biride kiraladıkları araçlarla ilgili yardım gerektiğinde kiralama firmalarından destek alamadıkları ile ilgili. Kocaeli de araç kiralayan müşterilerin %12’ si Gebze de %17’ si Darıca da %8’ i bu konu hakkında şikayet bildiriminde bulunmuştur. Türkiye genelinde bu oran ise % 21.4’ dür. Nanoport a.s. 7/24 destek hattı ile değerli müşterilerinin her an yanında olduğunu taahüt eder. Ayrıca nanoport a.s 08:30-18:30 arasında online olarak canlı destek vermektedir.

NEDEN ARAÇ KİRALAMA, NEDEN NANOPORT A.Ş.

  Nanoport A.Ş.’ nin  araç filosundaki tüm araçlar 2012-2013 model araçlardır.

Nanoport A.Ş.’ nin  araç filosundaki tüm araçlar rent a car kaskoludur.

Nanoport A.Ş.’ nin  araç kiralama bölgedeki tek kredi kartına taksitle araç kiralayan firmadır.

Nanoport A.Ş.’ nin  araç filosundaki tüm araçların bakımları yetkili servisler tarafından yapılmaktadır.

Nanoport A.Ş.’ nin  araç filosundaki tüm araçların lastikleri 50 km. de değiştirilir.

Nanoport A.Ş.’ nin  araç kiralama 7/24 destek hattı ile müşterilerinin yanındadır.

Nanoport A.Ş.’ nin  araç kiralama rezervasyon protokolüne uyumu % 100 taahhüt eder.

Nanoport A.Ş. üyelik sistemiyle en iyi hizmet ve en iyi kampanyalarla müşterilerini onurlandırır.

Nanoport A.Ş araç kiralamanın yeni, kurumsal ve genç yüzüdür.

  Saygılarımızla…

NANOPORT A.Ş. Ailesi

gebze araç kiralama , darica araç kiralama