#antifraud solutions
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Tired of getting scam calls, texts, and more? Quick Heal unveiled an all-in-one fraud prevention solution, AntiFraud AI.
Quick Heal Technologies Limited has introduced AntiFraud.AI, Indiaâs first comprehensive fraud protection system. This innovative device aims to address the growing menace of financial fraud, which affects even the most technologically adept individuals. The solution is now accessible for Android, iOS, and Windows, marking a huge milestone in digital safety. The debut of AntiFraud.AI comes at aâŠ
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Données sur le web et la vie privée
Depuis une dizaine dâannĂ©es, nous constatons une augmentation inquiĂ©tante des vols de donnĂ©es personnelles. De plus en plus, ces vols sont liĂ©s aux traces (donnĂ©es personnelles) que les gens laissent sur le web. Selon le rapport annuel de 2021 du Centre antifraude du Canada, câest plus de 379 millions de dollars de pertes qui ont Ă©tĂ© signalĂ©es, comparativement Ă 165 millions de dollars signalĂ©s en 2020. Ce mĂȘme rapport nous informe que les Canadiens sont les champions mondiaux du temps passĂ© en ligne, et par consĂ©quent, exposent le plus de donnĂ©es personnelles. Les arnaqueurs en profitent et visent ainsi les plus vulnĂ©rables sur le web qui sont les mineurs, ainsi que les personnes de 60 ans et plus.
DĂ©jĂ en 2014, Edward Snowdon, ancien analyste de la National Security Agency (NSA), avait alarmĂ© la population mondiale sur un scandale dâespionnage et clamait que la vie privĂ©e sur le web nâexistait plus, rapportait alors Le Devoir. Depuis ce temps, on se rend bien compte quâil nâavait pas tort.
Lâimpact de ces vols de donnĂ©es personnelles est multiple. Comptes de banque vidĂ©s, carte de crĂ©dit fraudĂ©e, ou mĂȘme prĂȘt hypothĂ©caire Ă votre nom, ne sont que des exemples qui peuvent arriver et qui peuvent ĂȘtre complexes Ă rĂ©soudre. Pour un jeune, ça pourrait nuire Ă son dossier de crĂ©dit Ă lâĂąge adulte. Pour les adultes, ce sont les revenus prĂ©vus pour la retraite qui pourraient sâenvoler, et donc les forcer Ă devoir rester (ou retourner) sur le marchĂ© du travail.
Au-delĂ des fraudes, les donnĂ©es personnelles peuvent aussi ĂȘtre utilisĂ©es Ă des fins commerciales. En septembre 2019, lâONG Privacy International, mettait en lumiĂšre les mĂ©thodes douteuses sur la collecte dâinformations personnelles par les sites français trĂšs populaires de Doctissimo et PasseportSantĂ©. En effet, les experts de lâONG rapportaient que 70 % des pages de ces sites comportaient des traceurs. Ce qui permettait ainsi de recueillir de lâinformation sur les visiteurs, et par la suite, lui proposer diffĂ©rentes publicitĂ©s sur dâautres sites.
Depuis le 22 septembre dernier, le gouvernement du QuĂ©bec a mis en vigueur la loi 25 modernisant ainsi les dispositions lĂ©gislatives en matiĂšre de protection des renseignements personnels. «âLa loi 25 exige que les paramĂštres de confidentialitĂ© de toute technologie ou solution technologique utilisĂ©e par une organisation doivent ĂȘtre rĂ©glĂ©s par dĂ©faut au niveau le plus strict en ce qui concerne les renseignements personnels.â» (MNP) Des lois similaires sont de plus en plus mises en place Ă travers le monde.
Afin de nous aider dans notre quotidien, à protéger nos données
personnelles, plusieurs gestes faire la différence, tel que :
Image : Unsplash  Utiliser un antivirus pour votre ordinateurâ;
Mettre Ă jour ses tĂ©moins web (cookies)â;
Ne pas donner nos informations personnelles Ă des personnes quâon ne connaĂźt pasâ;
Etc.
Sources : ministĂšre de lâintĂ©rieur et des outre-mer de France et Commissariat Ă la protection de la vie privĂ©e du Canada.
MalgrĂ© toutes les dispositions des diffĂ©rents paliers gouvernementaux envers la population, les fraudeurs sont imaginatifs et tenteront, tant bien que mal, de trouver dâautres pistes pour tenter dâextorquer des victimes sur le web. Le mieux est de rester vigilant afin de se prĂ©munir contre toute tentative de fraude. Et en dire le moins sur soi dans lâenvironnement numĂ©rique devient alors une piste pour prĂ©venir toute situation fĂącheuse.
Bibliographie
BILODEAU, Ămilie. « La Presse » (2022, 13 septembre) Les vols dâidentitĂ© de mineurs explosent. https://plus.lapresse.ca/screens/de5e47f1-2b15-49d0-abcc-eedd934be113%7C_0.html#:~:text=En%202021%2C%20les%20statistiques%20ont,de%20l'histoire%20du%20Qu%C3%A9bec.
Centre antifraude du Canada â CAFC. (2022, 30 novembre) Rapport Annuel 2021. https://www.antifraudcentre-centreantifraude.ca/annual-reports-2021-rapports-annuels-fra.htm
Commissariat Ă la protection de la vie privĂ©e du Canada. (2020, 28 octobre) Le vol dâidentitĂ© et vous. https://www.priv.gc.ca/fr/sujets-lies-a-la-protection-de-la-vie-privee/identites/vol-d-identite/guide_idt/
Commission dâaccĂšs Ă lâinformation du QuĂ©bec. (2023, 22 septembre) Des dispositions de la Loi 25 qui entrent en vigueur aujourdâhui  https://www.cai.gouv.qc.ca/des-dispositions-de-la-loi-25-qui-entrent-en-vigueur-aujourdhui/#:~:text=22%20septembre%202023%20%E2%80%93%20C'est,personnels%2C%20aussi%20appel%C3%A9e%20Loi%2025.
FORTIER, Marco. «Le Devoir »  (2014, 19 juillet)  Requiem pour la vie privé. https://www.ledevoir.com/societe/413866/technologie-requiem-pour-la-vie-privee
GLIGA, Adriana. « MNP » (2023, 19 janvier) Lois 25 au Québec : votre organisation est-elle bien préparée?  https://www.mnp.ca/fr/points-de-vue/bibliotheque/loi-25-au-quebec-votre-organisation-est-elle-bien-preparee#:~:text=La%20Loi%2025%20exige%20que%20les%20param%C3%A8tres%20de%20confidentialit%C3%A9%20de,qui%20concerne%20les%20renseignements%20personnels.
Gouvernement du Québec. (2023, 23 février) Protection de la vie privée par défaut. https://www.quebec.ca/gouvernement/travailler-gouvernement/travailler-fonction-publique/services-employes-etat/conformite/protection-des-renseignements-personnels/technologie-et-droit-a-la-protection-des-renseignements-personnels/protection-defaut
MinistĂšre de lâintĂ©rieur et des outre-mer de France.  (2023, 24 janvier) Les bonnes pratiques pour protĂ©ger vos donnĂ©es personnelles.  https://www.interieur.gouv.fr/actualites/actualites-du-ministere/bonnes-pratiques-pour-proteger-vos-donnees-personnelles
Privacy International. (2019, 3 septembre) Privacy International study shows your mental health is for sale. https://privacyinternational.org/long-read/3194/privacy-international-investigation-your-mental-health-sale
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đȘ©Problematiqa is a software business stream of the HASHEIGHT which primarily is doing business IT commodity - hard products for daily operations. Initially, this business was started as a developer of integrated antifraud solutions. The first product became a Smartlinks. As the HASHEIGHT business strategy developed, the role of Problematiqa's business also changed. Now, in addition to the main focus on creating products in the B2B, B2G, P2B, P2G segments, Problematiqa is the developer of all codes for products, machines, and hardware, created by HASHEIGHT. The core of the Problematiqa business is the machine learning, programming of hardware components, creating of software products, business intelligence.
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SAAQclic et protection de la vie privĂ©e : bon mĂ©nageâ?
Le virage numĂ©rique que nous connaissons depuis quelques annĂ©es se produit Ă lâĂ©chelle mondiale. Bien entendu, le QuĂ©bec nâen fait pas exception. Cette orientation se voulant ĂȘtre une maniĂšre de faciliter nos vies comporte malheureusement son lot de risques. Le vol dâidentitĂ© reprĂ©sente, selon moi, le plus grand danger de cette tendance Ă souhaiter tout numĂ©riser. VoilĂ pourquoi, par un bel aprĂšs-midi de la fin de mars, jâai dĂ©cidĂ© dâeffectuer le chemin aller-retour Ă Granby afin de renouveler mon permis de conduire. Il Ă©tait hors de question que je mâinscrive sur SAAQclicâ! Vieille mentalitĂ©, me direz-vousâ? Peut-ĂȘtre, mais je prĂ©fĂšre laisser le temps Ă ce site de faire ses preuves avant de me tourner vers cette solution informatisĂ©e.
Un peu de positifâ!
MalgrĂ© ma rĂ©ticence face Ă ce virage numĂ©rique, je dois avouer que ce dernier comporte quelques avantages. Il permet tout dâabord Ă la clientĂšle de la SociĂ©tĂ© de lâassurance automobile du QuĂ©bec de rĂ©aliser la plupart de ses transactions dans le confort de son foyer. Plus besoin de se dĂ©placer dans lâune des succursales et dây perdre un temps prĂ©cieux. De plus, en faisant appel Ă lâinformatique, les tĂąches manuelles sont sans doute rĂ©duites, ce qui a pour effet dâaugmenter la productivitĂ©. Enfin, la pĂ©nurie de personnel sĂ©vit possiblement tout autant Ă la SAAQ que dans de nombreuses entreprises quĂ©bĂ©coises. Ce tournant numĂ©rique vient assurĂ©ment allĂ©ger cette situation problĂ©matique.
Oui, maisâŠ
Nous ne sommes pas sans savoir que le dĂ©marrage de SAAQclic fut cahoteux et a connu de nombreux ratĂ©s. Ceux-ci ont Ă©tĂ© trĂšs mĂ©diatisĂ©s et il a mĂȘme Ă©tĂ© question de faux site et textos. Dâailleurs, jâen ai reçu un qui mâoffrait gentiment un crĂ©dit en raison de la fermeture des succursales et des inconvĂ©nients engendrĂ©s. Si les dĂ©buts du virage numĂ©rique de la SAAQ sont Ă ce point complexes, nous sommes en droit de nous inquiĂ©ter de la suite. Comment la gestion de nos donnĂ©es privĂ©es sera-t-elle rĂ©alisĂ©eâ? Sera-t-elle suffisamment sĂ©curitaireâ?
Par ailleurs, nous avons appris que nos informations personnelles transmises Ă la SociĂ©tĂ© de lâassurance automobile du QuĂ©bec seraient par la suite partagĂ©es auprĂšs dâautres entitĂ©s ministĂ©rielles. Cette dĂ©cision soulĂšve donc la question Ă savoir Ă qui appartiennent ces renseignements une fois quâils sont croisĂ©s avec de nouvelles donnĂ©es. Lâusage que le gouvernement en fera ensuite reste inconnue, mais ne soyons pas surpris sâil sâen sert afin de mettre en place une surveillance Ă la Big Brother advenant une prochaine pandĂ©mie.
Aussi, quâadviendra-t-il de nos renseignements personnels sâils sont vendus Ă des entreprises privĂ©es comme souhaite le faire lâĂtatâ? En crĂ©ant une telle entente avec ce domaine, le gouvernement pourrait «âutiliser ces donnĂ©es pour essayer de catĂ©goriser les citoyens par rapport Ă leurs comportements en termes de santĂ©, de mobilitĂ© ou de gestion financiĂšreâ» (Gambs et al., 2022).
Finalement, lâextorsion de donnĂ©es reflĂšte quant Ă moi le plus gros risque encouru dans ce virage numĂ©rique. Entre le 6 mars et le 31 juillet 2020, «âplus de 1578 fraudes liĂ©es Ă un vol dâidentitĂ© ont Ă©tĂ© signalĂ©es par des QuĂ©bĂ©cois au Centre antifraude du Canada sur les 4730 dans lâensemble du pays, ce qui correspond Ă 33 %â» (Halin, 2020). Afin de se crĂ©er un profil sur SAAQclic, il faut fournir les informations suivantes :
NumĂ©ro dâassurance sociale
NumĂ©ro dâassurance maladie
Numéro de référence sur le permis de conduire
NumĂ©ro de rĂ©fĂ©rence sur la carte dâassurance maladie
NumĂ©ro dâun avis de cotisation de Revenu QuĂ©bec des deux derniĂšres annĂ©es
Ajoutons Ă ces donnĂ©es quâil est nĂ©cessaire de lier ce profil Ă un compte bancaire dans le but de rĂ©aliser des transactions monĂ©taires. Avec toutes ces informations en main, une personne malveillante serait en mesure de demander un prĂȘt Ă notre nom dans une institution financiĂšre. Jây entrevois un scĂ©nario dĂ©sastreux dâaccumulation de dettes non dĂ©sirĂ©es.
Pourquoi ne pas avoir envisagĂ© cette solutionâ?
Ă mon avis, la meilleure solution quant Ă la protection de notre vie privĂ©e face Ă ce virage numĂ©rique rĂ©side dans lâauthentification Ă deux facteurs. Microsoft dĂ©finit cette derniĂšre comme «âune mĂ©thode de sĂ©curitĂ© basĂ©e sur la gestion des identitĂ©s et accĂšs qui impose deux formes dâidentification pour accĂ©der aux ressources et donnĂ©esâ» (Microsoft, 2023). Lâentreprise en propose quatre types :
Modules de sécurité matériels
Notifications Push
VĂ©rification par SMS
Authentification vocale
Plusieurs organisations, dont des centres de service scolaires, utilisent cette avenue afin de protĂ©ger les donnĂ©es personnelles de ceux et de celles qui naviguent sur leurs sites web. Je trouve dommage que la SociĂ©tĂ© de lâassurance automobile du QuĂ©bec nâen ait pas fait autantâŠ
Bibliographie
Gambs, S. et al. (2022, 10 juin). LâidentitĂ© numĂ©rique : quels enjeux et quels risques? Journal de MontrĂ©al. https://www.journaldemontreal.com/2022/06/10/lidentite-numerique-quels-enjeux-et-quels-risques
Halin, F. (2020, 30 septembre). Les plaintes pour vol dâidentitĂ© plus nombreuses au QuĂ©bec. Journal de MontrĂ©al. https://www.journaldemontreal.com/2020/09/30/les-plaintes-pour-vol-didentite-plus-nombreuses-au-quebec
Microsoft. (2023). Quâest-ce que lâauthentification Ă 2 facteurs?https://www.microsoft.com/fr-ca/security/business/security-101/what-is-two-factor-authentication-2fa
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How Safe Are You From Your Own Employees?
For businesses, the average financial loss for one instance of employee fraudâââthe deliberate misuse or misapplication of company resourcesâââis $140,000, and 40 to 50 percent of victimized companies donât recover any of their losses. Internal fraud isnât just threatening. Sometimes itâs downright crippling, and small businesses suffer the biggest losses. According to a survey by the Association of Certified Fraud Examiners (ACFE), the smallest companies endure the largest losses. After 18 months of internal corruptionâââthe average length of fraud before detectionâââdamages begin to add up. However, there are some developments in advanced security measures that deter employees from taking advantage of their companies. âThe ACFE report shows antifraud controls, including cameras, have significant impact on losses due to internal fraud. High-definition cameras offer superior image quality, providing the best evidence against false fraud claims,â explains Alexander Fernandes, president and CEO of Avigilon, a worldwide supplier of HD video surveillance solutions. When typical organizations lose nearly 5 percent of their gross revenues to fraud each year, investing in anti-fraud measures is worth it. ACFE data says most fraudulent employees are first-time offenders with clean records, making background checks rather unreliable. But the benefits of anti-fraud measures like HD surveillance systems are twofold. Not only can owners and CEOs rest more comfortably with the integrity of their team, they can protect their employees. âOne survey of Fortune 500 companies reported that a harassment case cost the average large company $6.7 million each year from absenteeism, turnover and loss of productivity,â says Fernandes. âAs our global customers can attest, HD surveillance is not only vital for security but also personal protection, and is a critical business tool for profitability.â Given recent economic growth, the Society for Human Resource Management (SHRM) cautions businesses that are experiencing renewed profit. Periods of growth can spur more unethical behavior and employee misconduct. According to a SHRM study, the number of companies that experienced issues as a result of weak ethics rose from 35 percent in 2009 to 42 percent in 2011. The survey covered issues like manager trustworthiness, levels of accountability, sexual harassment and corporate transparencyâââand after seeing the results, experts at SHRM are predicting a continued spike in employee misconduct at work.
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Therefore, banks & financial institutions are making antifraud solutions, their topmost priority. Â
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