#administracaosalao
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Como está a fidelidade do seu cliente? Para que seu cliente seja fiel, você precisa conquista-lo a cada dia. Uma ação muito simples é o cartão fidelidade. A cada 10 serviços realizados, a cliente ganha mais um. Pode ter certeza, que nesse período, o cliente estará fidelizado. É claro, que não pode discuidar do atendimento, da qualidade dos serviços e do preço compatível com mercado. #salaodebeleza #salão #salãodebeleza #studiodebeleza #studiobeleza #areadabeleza #administraçãodesalãodebeleza #administracaosalao #beleza #negócios #salao #universobeleza #marketing #mkt #mkdigital #marketingdigital (em 890c Coffee Station) https://www.instagram.com/p/BtVtmluhi0B/?utm_source=ig_tumblr_share&igshid=1fnkj9raf7f78
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Aspectos jurídicos..... Você sabe o que a legislação fala sobre abertura de empresa, sociedade, contratação de funcionários????? Fique ligado aqui no canal do Instagram, que essa semana vou postar um vídeo por dia falando sobre esse assunto. Hoje - Legalização e Contador. Deixe aqui seu comentário, qual dúvida você tem? #administraçãodesalãodebeleza #gestãodesalão #empreendedor #empreendedorismofeminino #legislação #contador #contabilidade #administraçãosalão #negócios #beleza #abrirempresa #igtv #aberturadeempresa #administracaosalao (em jardim Oriental jabaquaraS.P) https://www.instagram.com/p/BtMtf5JlIc0/?utm_source=ig_tumblr_share&igshid=vhe2cmc4a431
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Qual a cartela de cores para 2019? Você viu o SPFW? Acompanhou as tendências de moda? A área da beleza está diretamente ligada à indústria da moda. Cores fortes e empoderadas são a grande novidade. Tanto o laranja vivo como o laranja vermelho estarão presentes. Azul royal, amarelo ouro e até o coral darão o tom desse verão. Fique atento aos esmaltes pedidos nessa época. #administraçãodesalãodebeleza #nailarts #manicure #nails #nailsdesign #salão #studiodebeleza #unhas #unhasdecoradas #unhasdegel #manicures #gestãodesalão #administraçãosalãobeleza #administracaosalao #profissionaldabeleza (em jardim Oriental jabaquaraS.P) https://www.instagram.com/p/BtHMRKHhmgl/?utm_source=ig_tumblr_share&igshid=1m9hy79n7jieh
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No final da tarde de ontem, eu estive na academia para fazer uma avaliação, um plano de treino. E me chamou muito a atenção como em TUDO na nossa vida o planejamento está presente. Ao iniciar a avaliação a personal me perguntou o meu histórico de saúde, se eu já havia treinado, se eu conhecia e tinha habilidade com os equipamentos, e se eu tinha alguma restrição. Nesse momento ela estava analisando minha situação atual, quais poderiam ser minhas fraquezas, ou seja, o que poderia me atrapalhar. Estava também olhando minhas forças, aquilo que poderia me ajudar. Logo depois, perguntou meus objetivos, ou seja, onde eu quero chegar, qual minha visão. Só então ela começou a traçar o caminho, ou seja, quais exercícios eu preciso praticar todos os dias para alcançar meu objetivo. Enfim..... um planejamento! #empreendedorismo #empreendedor #empreendedorismofeminino #mulherempreendedora #mulhermoderna #mulherforte #empreender #empoderamento #salaodebeleza #salão #salãodebeleza #studiodebeleza #studiobeleza #areadabeleza #administraçãodesalãodebeleza #administracaosalao #beleza #negócios #salao #universobeleza (em Just FIT) https://www.instagram.com/p/BtA_7lthu8X/?utm_source=ig_tumblr_share&igshid=21fvioesd164
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Você montou sua agenda, calculou o tempo que iria investir em cada atividade. Essa é a primeira parte da gestão do tempo. Mas.... Você controla a execução? Se o tempo que você previu foi o tempo que realmente gastou em cada atividade? Tão importante quanto planejar é controlar. #empreendedorismo #empreendedor #empreendedorismofeminino #mulherempreendedora #mulhermoderna #mulherforte #empreender #empoderamento #salaodebeleza #salão #salãodebeleza #studiodebeleza #studiobeleza #areadabeleza #administraçãodesalãodebeleza #administracaosalao #beleza #negócios #salao #universomodaebeleza (em São Paulo, Brazil) https://www.instagram.com/p/Bs_RWNthEBH/?utm_source=ig_tumblr_share&igshid=e0f9dl4q074i
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Você sabe que linguagem deve usar com seu cliente? Deve ou não usar gíria? Precisa ser mais sério, ou mais divertido? Que assuntos abordar? Se o seu público for jovem, você precisa conhecer e usar a gíria para se comunciar. Se o seu público estiver em ambiente corporativo, você não pode usar a gíria. Viu como é importante conhecer seu cliente? #salaodebeleza #salão #salãodebeleza #studiodebeleza #studiobeleza #areadabeleza #administraçãodesalãodebeleza #administracaosalao #salao #universobeleza #make #makeup #maquiadores #maquiador #maquiagem #makeuplover #dicasmakeup (em Moema, São Paulo, Brasil) https://www.instagram.com/p/Bs-fgGFh9cM/?utm_source=ig_tumblr_share&igshid=dbbtj2ypx3w
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Valores são os ideais de atitude, a maneira como você e seu empreendimento irão dirigir as relações com seus funcionários, concorrentes, parceiros, fornecedores. De nada adianta uma empresa falar que tem como valor o respeito ao ser humano, receber seu cliente com tapete vermelho e não dar condições mínimas de trabalho a seus funcionários e colaboradores, por exemplo. Não dá pra dizer que tem ética e enganar o cliente colocando shampoo de qualidade ruim em um frasco de shampoo de marca. Temos que dirigir todas as nossas ações e todas as nossas relações baseados em nossos valores. Pense nisso! #salaodebeleza #salão #salãodebeleza #studiodebeleza #studiobeleza #areadabeleza #administraçãodesalãodebeleza #administracaosalao #beleza #negócios #salao #universobeleza #empreendedorismo #empreendedor #empreendedorismofeminino #mulherempreendedora (em Moema, São Paulo, Brasil) https://www.instagram.com/p/Bs5s6UyBsVm/?utm_source=ig_tumblr_share&igshid=957jy12b7b6w
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O que sua equipe acha sobre os produtos que você utiliza em seu salão, ou sobre a forma como você divulga, ou sobre as rotinas que você implantou em seu empreendimento? Investir um tempo para escutar a opinião da sua equipe além de ser um sinal de respeito, pode ser uma fonte de inspiração, pois seus profissionais possuem uma visão diferente do seu negócio e podem te ensinar muito. Pense nisso...... #salaodebeleza #salão #salãodebeleza #studiodebeleza #studiobeleza #areadabeleza #administraçãodesalãodebeleza #administracaosalao #beleza #negócios #salao #universobeleza #gestãodepessoas #gestaodepessoas (em Shopping Metro Santa Cruz) https://www.instagram.com/p/Bs3xZGfhrYI/?utm_source=ig_tumblr_share&igshid=93u3kf2htrgn
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Fazer publicações no Instagram, Facebook e outras redes deve ser hoje uma rotina para qualquer empresa, muito mais para os profissionais da área da beleza. Uma ferramenta gratuita e muito prática é o Canvas, um aplicativo que, do seu celular, você consegue criar publicações nas dimensões exatas para cada rede social. Eu utilizo e recomendo! #salaodebeleza #salão #salãodebeleza #studiodebeleza #areadabeleza #administracaosalao #administraçãosalãobeleza #beleza #negócios #salao #cabelo #unhas #beauty #makeup #universodabeleza #maquiadores #esteticista (em Leroy Merlin Brasil) https://www.instagram.com/p/BsyEHpCB5dk/?utm_source=ig_tumblr_share&igshid=h14g61bo4kv1
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Marketing pra você é apenas publicação no Instagram e no Facebook? Você está enganado. Desde o cafezinho que você serve sorrindo para seu cliente, a limpeza e organização do seu salão, a forma como você atende pelo telefone ou Whatsapp, o uniforme dos seus profissionais..... TUDO é marketing Eu brinco em minhas aulas que marketing é a arte da sedução... tudo o que você faz para seduzir seu cliente e mostrar a importância e o valor do seu produto ou serviço, é marketing! #salaodebeleza #salão #salãodebeleza #studiodebeleza #areadabeleza #administracaosalao #administraçãosalãobeleza #beleza #negócios #salao #cabelo #unhas #beauty #universodabeleza #marketingdigital #marketing #conquistandoclientes (em Brooklin) https://www.instagram.com/p/BsxM4RzhVcw/?utm_source=ig_tumblr_share&igshid=5rslb7vu0roj
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Você sabe a importância das parcerias para o seu marketing? Falo sempre aos profissionais e proprietários de salão de beleza, que uma excelente ferramenta para o marketing é, sem dúvida, a parceria. Por exemplo, você tem ao seu lado, uma academia. Os clientes da academia são pessoas do perfil que você atende em seu salão. Então, faça uma parceria. Divulgue o salão dentro da academia, cada cliente da academia que vier ao salão terá um desconto nos serviços. E cada cliente do salão que for à academia, também terá o benefício de um desconto. Assim, com um custo muito baixo, você irá divulgar seus serviços diretamente ao seu público alvo. #marketingdigital #marketing #parceria #saloesdebeleza #salão #studiodebeleza #mkt #parcerias #salaodebeleza #salãodebeleza #crescimento #mentor #mentoria #coach #administraçãosalãobeleza #administracaosalao https://www.instagram.com/p/BsgIC1zjzuZ/?utm_source=ig_tumblr_share&igshid=15ud7g9h7ybcm
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Alguns salões já voltaram às suas atividades normais, outros só retornam na próxima semana. Como você tem recebido seus profissionais? Você recebe bem seus clientes? Então, aprenda a receber seus profissionais da mesma maneira, pois são eles que estão ao seu lado, batalhando a cada dia para que todos tenham sucesso. O profissional precisa se sentir parte da empresa para que ele possa vestir a camisa! #salaodebeleza #salão #salãodebeleza #studiodebeleza #areadabeleza #administracaosalao #administraçãosalãobeleza #beleza #negócios #salao #beauty #universodabeleza #empreendedordabeleza #empreendedor #gestaosalaobeleza #gestaodebeleza #gestaosalaodebeleza https://www.instagram.com/p/BsN2TceDA51/?utm_source=ig_tumblr_share&igshid=1nbo44xa51a1d
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Você está só gastando ou investindo? Essa madrugada foi difícil dormir, o calor estava muito forte. Por volta das 3 horas, acordei para ligar o Springer (uma espécie de ventilador vertical) no meu quarto. Fiquei imaginando o conforto que isso me trouxe e a tranquilidade de um sono em um ambiente agradável. E você, o que tem feito para que o ambiente seja agradável para seu cliente? Todo gasto que fazemos esperando algum retorno é chamado de investimento. A compra de um ar condicionado em seu salão então é um investimento. Mas qual o retorno esperado? O conforto e bem estar de seu cliente. E, se o seu cliente se sentir bem em seu espaço, logo ele volta, aumentando o seu faturamento. Gasto é dispêndio financeiro, ou seja, toda vez que sair dinheiro do seu caixa, você tem um gasto. Mas esse gasto pode ser uma despesa (como o pagamento do aluguel) ou um investimento (como a instalação do ar condicionado). Tudo que gastamos e que possa trazer um aumento no faturamento, pode ser considerado um investimento. A compra de um novo equipamento, um curso para aprimorar uma nova técnica, a instalação de um ar condicionado...... Como você está investindo? #salaodebeleza #salão #salãodebeleza #studiodebeleza #areadabeleza #administracaosalao #administraçãosalãobeleza #beleza #negócios #salao #beauty #mulher #universodabeleza #dinheiro #investimento https://www.instagram.com/p/BsK7Zl8DAss/?utm_source=ig_tumblr_share&igshid=q8uqeyp3og7v
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Rappoort.... Você sabe o que é???? Como pode ajudar na sua relação com seu cliente? Veja o vídeo completo no meu canal do youtube. #youtube #coach #coaching #rapport #gestãodesalão #gestãodesalãodebeleza #salaodebeleza #salão #salãodebeleza #studiodebeleza #studiobeleza #areadabeleza #administraçãodesalãodebeleza #administracaosalao #beleza #negócios #salao #universobeleza (em Moema, São Paulo, Brasil) https://www.instagram.com/p/Bs8rPUvB1JH/?utm_source=ig_tumblr_share&igshid=3f0u5hbct0z8
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Você sabe qual é a "cara" do seu cliente? É homem ou mulher? Velho ou jovem? Gordo ou magro? Loiro ou moreno? Alto ou baixo? Desenhar o persona do seu cliente é exatamente descrever através de um desenho a "cara" do seu cliente. A função do persona é caracterizar seu cliente para que você tenha uma maior facilidade na comunicação com ele. Ao olhar para o persona, você poderá maus facilmente, conversar com ele. #marketing #persona #administraçãosalãobeleza #administracaosalao #saloesdebeleza #studiodebeleza #salão #salao #gestaosalaobeleza #gestaodebeleza #gestaosalaodebeleza #administracaosalao #ferramentasmarketingdigital #marketingdigital #mkt https://www.instagram.com/p/Br5sun-jZht/?utm_source=ig_tumblr_share&igshid=izar7asyez29
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Você quer ser levado à sério como profissional? Você quer ser respeitado como profissional? Então leve à sério a sua empresa! A partir do momento em que decidiu iniciar um novo negócio, faça da maneira certa. É importante sim, ter uma empresa legalizada. Conhecer e seguir as regras de mercado. Sei que muitos trabalham de forma ilegal. Principalmente na área da beleza. Mas... como dizia minha mãe: "Você não é todo mundo" Não é todo mundo que alcança o sucesso! Infelizmente, na área da beleza, alguns empreendedores vêem seu negócio como fundo de quintal, algo informal. E assim permanecem por toda a vida. Se você quer ter sucesso, veja seu negócio de forma profissional e amadurecida. É uma empresa! E como tal, precisa sim de legalização. #salaodebeleza #salão #salãodebeleza #studiodebeleza #areadabeleza #administracaosalao #administraçãosalãobeleza #beleza #negócios #salao #beauty #mulher #universodabeleza #empreendedor #empreendedorismo #empreendedorismofeminino #mulherempreendedora #empreender https://www.instagram.com/p/Br5ET_3DW7i/?utm_source=ig_tumblr_share&igshid=1ajzuuxyc27s2
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