#متصل ولا يوجد انترنت

[afhampc]

حل مشاكل الإنترنت والراوتر والإتصال بشبكة الوايفاي

حل مشاكل الإنترنت والراوتر والإتصال بشبكة الوايفاي

حل مشاكل الإنترنت والراوتر والإتصال بشبكة الوايفاي في هذا الدرس سوف نتعرف على حل مشاكل الاتصال بشبكة الانترنت والراوتر وكذلك الإتصال بشبكة الوايفاي اللاسلكية من خلال بعض خطوات حل مشاكل الانترنت الشائعة والتي تختلف من جهاز لاخر وقد تم تجميع هذه الحلول بناءاً على تجارب فعلية مع العديد من مشاكل الاتصال بشبكة الانترنت في جهاز الكمبيوتر المكتبي وكذلك الاتصال بالانترنت عن طريق الوايفاي في اجهزة…

[ra7eq-com]

واحده من ضمن المشاكل التي تجعلك تصاب بحالة من الزعر اثناء استخدام الحاسوب المحمول هو بعد ان تقوم بالاتصال بنقطة الواي فاي المعتاد الاتصال بها في جهازك ويخبرك بأنه تم الاتصال بنجاح فتذهب إلي متصفح الانترنت لتبدأ بفتح مواقعك المفضلة إذ تجد المتصفح بشكل مفاجئ يخبرك بعدم وجود إنترنت في الجهاز ! إذن فالحاسوب متصل بالانترنت ولا يوجد مشكلة في الاتصال لماذا تظهر لي هذه الشاشة اللعينه لتخبرني بعدم وجود إنترنت ؟ للأسف، لا توجد هناك إجابة موحده لهذا السؤال فيُمكن ان تكون المشكلة من الكمبيوتر او من الراوتر الذي يبث إشارة الواي فاي.

وقد تناولنا سابقاً عدة مواضيع تتضمن حلول لمشاكل الانترنت مثل كيف يمكن اكتشاف مشاكل الانترنت واصلاحها ليتضمن عدداً من الحلول الفعاله لمشاكل الشبكة وايضاً استعرضنا حل مشكلة المثلث الاصفر عند الاتصال بالانترنت والتي تُعد من المشاكل الشائعه، بالاضافة لحل مشكلة ويندوز 10 غير قادر على الاتصال بالانترنت، ودعوني أخبركم في هذا المقال عن 8 خطوات يُمكنك القيام بها لحل مشكلة الواي فاي متصل لكن لا يوجد انترنت.

- إعادة تشغيل اللاب توبأعلم ان معظمكم قام فعل هذا الامر مرات عديدة لكن هناك لم يفعل، لذلك يجب ان تقوم في حاله مواجهة مشكلة الواي فاي متصل لكن لا يوجد انترنت بإعادة تشغيل الويندوز مباشرةً، حيث يتم في هذا الحين إعادة تشغيل الخدمات المسؤولة عن الشبكة في الويندوز وإعادة الاتصال مجدداً بالواي فاي وربما هذه الخطوة تحل لك المشكلة فعلياً حيث من الممكن ان يكون السبب حدوث خلل اثناء عمل خدمات الشبكة في الخلفية، وإعادة التشغيل يمكن ان يحل المشكلة.

- تجربة اداة إصلاح المشاكل في الويندوز

ضمن ادوات الصيانة التي تآتي افتراضياً مدمجه مع نظام ويندوز يوجد من ضمنها اداة لإستكشاف وإصلاح المشاكل المتعلقه بشبكة الانترنت في الحاسوب او بالتحديد جهاز إلتقاط إشارة الواي فاي المتواجد داخل الحاسوب (WiFi adapter)، ويمكن لهذه الاداة معرفة علي الاقل سبب المشكلة، ولتشغيلها كل ما عليك هو النقر كليك يمين فوق ايقونة الواي فاي ثم تضغط علي خيار Troubleshoot problems وتلقائيا سيتم البحث عن المشاكل وإصلاحها إن امكن وفي حاله إن لم يستطيع فسيعرض لك سبب المشكلة وهنا يُمكنك البحث عن حل لهذه المشكلة على الانترنت من جهاز آخر.

- استخدام خاصية Network reset

أحد المميزات او الخواص الذي جاء بها التحديث السنوي الاخير لويندوز 10 .

 هي Network Reset والتي تقوم بمهام محدده تلقائياً من شأنها حل معظم مشاكل الانترنت في الحاسوب ومن ضمن هذه المهام هو إعادة تثبيت تعريف الانترنت وتعيين الاعدادات الافتراضية للشبكة..وغيره من الامور. وللوصول إليها ستقوم بفتح تطبيق Settings ثم تذهب إلي Network & Internet وفي قسم Status قم بالنقر علي زر Network reset ثم تضغط علي زر Reset ثم Yes ليبدأ بعمليات إصلاح الانترنت.

- استخدام امر Flush DNS

احياناً يُمكن ان يكون السبب ايضاً في مشكلة اتصالك بالانترنت لكن لا يوجد انترنت هو الـ DNS حيث يمنعك من فتح مواقع الانترنت رغم توفر انترنت بشكل عادي علي الجهاز، ويُمكن لأمر Flush DNS في ويندوز حل مشاكل الانترنت المتعلقه بالـ DNS عبر مسح ذاكرة التخزين المؤقت للدي إن إس المُستخدم علي الشبكة في الكمبيوتر.

كل ما تحتاجه هو فتح موجه الاوامر CMD بصلاحيات المدير او الادمن وبعد فتح النافذة السوداء الخاصة بموجه الاوامر قم بإدخال امر "ipconfig /flushdns" ثم اضغط علي زر Enter وانتظر حتي تظهر لك رسالة Successfully flushed the DNS حيث يتم مسح الذاكرة المؤقته للـ DNS بنجاح ويُمكنك محاولة إعادة الاتصال مجدداً.

- إلغاء اي IP او DNS للشبكة

إذا كنت تستخدم رقم IP مختلف للشبكة وايضاً DNS مختلف عن الافتراضية الذي تقدمها لك الشركة المزوده للخدمه فربما هذا واحد من الاسباب ايضاً لحدوث هذه المشكلة، ففي الخطوة السابقة تحدثنا عن مسح الذاكرة المؤقته فقط للـ DNS اما في هذه الخطوة نريد مسح اي DNS او IP مختلف تستخدمه علي الشبكة وتترك الحاسوب يحدد DNS و IP تلقائياً.

ولتفعل ذلك كل ما عليك هو النقر علي ازرار شعار الويندوز + حرف R معاً في الكيبورد لتظهر لك نافذة Run حيث تقوم فيها بكتابة أمر "ncpa.cpl" ثم تضغط علي زر OK ليتم عرض نافذة بها جميع اتصالات الشبكة في الحاسوب فتضغط كليك يمين فوق Wi-Fi ثم تضغط علي خيار Properties لتظهر لك نافذة تضغط منها مزدوجاً علي خيار Internet Protocol Version 4 فتحدد ايضاً من النافذة الآخري علي Obtain an IP address وكذلك خيار Obtain DNS server ثم اضغط OK، والآن انتظر قليلاً وحاول الاتصال مجدداً بالانترنت وفتح المواقع.

- التحقق من إضاءة لمبة الاشارة ADSL

ربما تكون المشكلة ليست في اللاب توب بينما في الراوتر او من مزودي الخدمه، فأذهب الآن وتحقق من الراوتر من حيث الاضواء التي تشير إلي حاله الانترنت الآن في الراوتر حيث تأكد من ثبات اللمبة الخاصة بالـ ADSL وايضاً Internet حيث يجب ان تكون ثابته وتضيء باللون الاخضر، وإذا كان غير ذلك فقوم بنزع كابل الخط الارضي من الراوتر لأقل من دقيقه ثم قم بإدراجها مجدداً وتابع حاله الضوء الخاص بالـ ADSL، او بدلاً من ذلك إذا كان الراوتر يحتوي علي زر لإيقاف الواي فاي وتشغيله فقوم بالنقر عليه حتي تنطفيء لمبة WLAN ثم تقوم بتشغيله مجدداً، وأخيراً إن لم تفلح هذه الخطوات فقوم بعمل إعادة تشغيل للراوتر.

- إعادة ضبط مصنع الراوتر

احياناً هذه الخطوة تعتبر صعبه لدي البعض حيث انك ستقوم بإعادة جميع الاعدادات الافتراضية للراوتر كما لو قمت بشرائه وتشغيله لأول مرة وهذا وبدون شك سيحل لك جميع مشاكل الراوتر تقريباً والتي من الممكن أحدهم هي التي نتحدث عنها في هذا الموضوع. علي اي حال ستقوم الآن بالتوجه إلي الراوتر وبإستخدام "دبوس" قم بالنقر علي زر Reset الخفي اسفل او بجانب الراوتر لمدة 15 ثانية حتي تلاحظ انه تم إعادة اضواء مؤشرات حاله الانترنت في الراوتر ويجب بعد ذلك ان تكون قادر على الاتصال بالإنترنت لإدخال اعدادات الشبكة مرة آخري كاليوزر نيم والباسورد التابعين لإشتراكك في الانترنت ثم ضبط إعدادات الواي فاي..إلخ.

- التحدث مع ممثلي الدعم الفني لمزودي خدمة الانترنت

الآن إن لم تفلح اي من الطرق المستعرضه اعلاه في حل المشكلة، يآتي دور ومهمة مزودي خدمة الانترنت لديك لمساعدتك في حل المشكلة عبر وسائلهم وطريقتهم الخاصة، فيُمكنك إجراء مكالمة لقسم خدمة العملاء او ممثلي الدعم الفني لتشرح لهم وصف للمشكلة وبدورهم يعرضوا لكم الارشادات والنصائح تجاه القضاء علي المشكلة سواء إذا كانت من نظام التشغيل او الراوتر.

للمزيد قم بزيارة رحيق المعرفة

via رحيق المعرفة

[quicksms-blog]

أهمية الواتس آب في التسويق الالكتروني

هو احد اقوى برامج التسويق في العالم حيث اصبح بديلا للرسائل القصيرة لكل مستخدمي الهواتف الذكية كما يمكن من خلاله تبادل صور وفيديوهات واستهداف شريحة معينة من العملاء وذلك لان الواتس اب يعتمد على رقم الهاتف ويعد تطبيق الواتس اب من أشهر تطبيقات التواصل وانتشر بسرعة كبيرة في الاونة الاخيرة حيث أصبح عدد مستخدميه أكثر من 4000 مليون حول العالم ويعتبر الوسيلة الاسرع لنشر المعلومات والوصول إلى عدد كبير من العملاء في حالة استخدامه كوسيلة لنشر اعلانات منتج ما.لا يعتمد استخدام الواتس اب على الهواتف الذكية فقط ولكن يمكن استخدامه أيضا من خلال الحاسب الالي أو أي جهاز متصل بالانترنت ويضمن هذا التطبيق وصول رسالتك بأمان لانك تستطيع رؤية تقرير وصول رسالتك للعميل وهذا اكثر ما يميز هذا التطبيق بالاضافة إلى سرعة وصول الرسالة حيث يعتمد هذا التطبيق على وجود انترنت فقط وأي مكان بالعالم يوجد به انترنت لانه يعتبر من أساسيات حياتنا اليومية وأيضا وسيلة قوية للانتشار.

مميزات القيام بحملات اعلانية من خلال الواتس اب

تستطيع ارسال رسالة واحدة إلى أكثر من 100 الف عميل في نفس الوقت وبذلك يستطيع العميل توفير الوقت والمجهود.

وسيلة انتشار سريعة وقوية حول العالم.

يسهل استخدامه نظرا لان العميل يستطيع تنزيل التطبيق على هاتفه واستخدامه في أي وقت وفي أي مكان بسهولة تامة.

من خلال استخدام هذا التطبيق، يستطيع العميل التأكد من وصول الرسالة الخاصة باعلان منتجه إلى قائمة العملاء الخاصة به.

يوجد لكل عميل لوحة تحكم خاصة به وسهلة الاستخدام يستطيع من خلالها متابعة اعلاناته.

يتسطيع العميل من خلال هذا التطبيق ارسال صور وفيديوهات.

ارسال رسائل ذات محتوى كبير ولا يتم فرض عدد معين من الكلمات والاحرف وبذلك يستطيع العميل شرح اعلانه باستفاضة.

يستطيع العميل استخدام تطبيق الواتس اب من الحاسب الالي أيضا أو أي جهاز متصل بالانترنت حيث لا يعتمد استخدام الواتس اب على الهواتف الذكية فقط.

تكلفة الحملة الاعلانية من خلال الواتس اب اقل بكثير مقارنة بالحملات الاعلانية التي تتم من خلال وسائل التسويق الاخرى.

دور الرسالة السريعة

ان مهمة شركة الرسالة السريعة الالتزام بالتطوير والبحث عن أحدث الوسائل والتطبيقات المميزة التي توفر الوقت والمجهود لعملائها وتهتم الشركة الاهتمام الاكبر بالعميل وأهم ما يميز شركة الرسالة السريعة هي رضى العميل رضاءا كاملا عن خدماتها.تقدم شركة الرسالة السريعة خدمة التسويق من خلال الواتس اب حيث تمتلك الشركة قاعدة بيانات كبيرة تستطيع من خلالها الوصول لاكبر عدد من العملاء أو الجمهور المهتم بالمنتج الذي يتم الاعلان عنه وبالتالي انتشار أكبر للسلعة أو المنتج المعلن عنه كما تستطيع الشركة ارسال رسالة باعلان المنتج لاكثر من 1000 الف شخص في نفس الوقت وبالتالي توفر الوقت والمجهود وتمكن العميل من استخدام لوحة تحكم لمتابعة اعلاناته بصفة دورية وبذلك  تمتاز شركة الرسالة السريعة لان الاهتمام الاول والاخير للعميل.

اقرأ ايضا : جوجل أدورد - السوشيال ميديا - رسائل sms - البريد الالكتروني - سيو

​

[tarek-ismail]

افضل طرق مجانية للعثور على اللاب توب المفقود او المسروق

فقدان وضياع حاسوبك المحمول يبدوا انه كارثه خاصة بك سواء عند نسيانه في مكان ما وتم سرقته او اختطف وسيناريوهات آخري كثيرة قد تفقد فيها اللاب توب، الأمر ليس مزعج بسبب أنه ليس لديك المال ال��افي لشراء حاسوبك آخر بينما فقدان ملفاتك وصورك الشخصية وغيرها من البيانات ربما يكون هو الأكثر ازعاجاً ويُمكن أن يكون خطر أكثر في حالة إذا كان الحاسوب يحمل معلومات سرية للغاية عنك مثل البريد الالكتروني والحسابات المصرفية الإلكترونية.

إذاً فكيف سوف نتعامل مع هذه المواقف ؟ تماماً مثل هواتف اندرويد ستقوم بتثبيت برنامج او تفعيل خاصية في الويندوز من شأنها مساعدتك في العثور على اللاب توب المفقود أو المسروق بسهولة من خلال تحديد مكانه علي الخريطة، دعونا نستعرضها معكم وضع في اعتبارك أننا قمنا باختيار طريقتين فقط لأنهما هما الوحيدين المقدمان بشكل مجاني فهناك الكثير من البرامج تؤدي المهمة لكن بشكل مدفوع ومجاني لفترة قصيرة.

- من خلال خاصية Find my Device

خاصية Find my Device هي أحد المميزات الجديدة التي أتت مع إصدار 1511 من ويندوز 10 فإذا كنت تستخدام هذا الاصدار فيما أعلى فإن الخاصية ستكون مفعلة بشكل افتراضي وقد استعرضنا إياها معكم في موضوع خاصية جديدة في ويندوز 10 لاستعادة اللاب توب المسروق وهذا يعني أنه يُمكنك إستعادة الجهاز حتى بعد سرقته عن طريق الانتقال إلي الرابط [http://ift.tt/1OfdfTP] مباشرةً من اي جهاز آخر ثم تقوم بتسجيل الدخول بحسابك علي مايكروسوفت والمتزامن ايضاً مع نظام ويندوز 10 المسجل علي جهازك وهذا من أجل عرض آخر مكان تم تسجيله لتواجد اللاب توب علي الخريطة ويُمكنك النقر علي خيار Find My Device من أجل الكشف عن موقعه الجغرافي الحالي للجهاز وتستطيع بعد ذلك الذهاب لهذا المكان بحثاً عن جهازك هناك. - من خلال أداة Prey

أداة Prey هي اداة اون لاين ومجانية يُمكنك استخدامها علي جميع منصات الحاسوب المختلفة سواء ماك او ويندوز او لينكس فتستطيع أن تستخدمها لنفس المهمة ايضاً وهي تتبع جهازك بل والتحكم فيه عن بعد مثل اغلاق الجهاز إجبارياً او تشفير وحماية ملفاتك المخزنة علي الأقراص الصلبة او ارسال رسالة للسارق أو إصدار صوت تنبيه قوي.. وغيرها من الأوامر تستطيع ان تنفذها عن بعد في حالة سرقة وضياع اللاب توب بل والمميز ايضاً انك تستطيع إضافة 3 أجهزة مختلفة علي حسابك لحمايتهم عند السرقة.

بعد الدخول لموقع الأداة سيتوجب عليك اولاً القيام بإنشاء حساب جديد علي الموقع وهذا لإدارة اجهزتك من اي جهاز آخر علي اي متصفح فإن تتبع الجهاز والتحكم به سيكون من خلال المتصفح، علي أي حال بعد إنشاء حساب اضغط علي زر Add device لتظهر لك نافذة تقوم منها بتحديد نظام تشغيل جهازك إذا كان ويندوز او ماك او لينكس لتحميل برنامجاً صغيراً تقوم بتثبيته ليكون حلقة وصل بين الجهاز والموقع للتحكم به وتتبعه، فبعد تحميل وأثناء تثبيت الاداة سيطلب منك كتابة البريد الالكتروني والباسورد التابعين لحسابك في Prey فبعد تسجيل الدخول سيكون بوسعك الآن التحكم في هذا الجهاز وتتبعه عن بعد من خلال أي جهاز آخر.

والآن اذهب للموقع مجدداً حيث تلاحظ ان لوحة التحكم قد ظهر بها اسم جهازك ونظام التشغيل وإصداره وكذلك موديل اللاب توب وهل متصل به انترنت ام لا..وغيرها من المعلومات وبالتاكيد علي الجهة اليمني ستجد خريطة محدد عليها مكان تواجد الجهاز حالياً كما يوجد هناك قائمة علي الجانب الايمن وهي قائمة الاوامر Actions تحتوي علي الاوامر الممكن تنفيذها عن بعد وهي اغلاق الجهاز إجبارياً ومنحك كلمة مرور معينه هي التي يُمكن استخدامها لفتح الجهاز مجددة، او عرض رسالة معينة تظهر بشكل دائم علي الشاشة او إصدار صوت تنبيه قوي، ولا تنسي ايضاً النقر علي زر Set Device To Missing لإضافة هذا الجهاز إلي قائمة الاجهزة المفقودة حتي لا يقوم السارق في هذه الحالة ببيع الجهاز.

from Blogger http://ift.tt/2lsjvoJ via IFTTT