#تماس_تلفنی

[hamkaran]

بازاریابی تلفنی و فروش تلفنی معمولاً به معنای تماس با مشتریان و مشتریان بالقوه است . اما همچنین می تواند شامل استفاده از فکس یا اینترنت باشد. جلسات حضوری و پست الکترونیکی شامل این مقوله نمی شود.. بازاریابی تلفنی و فروش تلفنی جهت خدمات به تجارت به مصرف کننده (B2C) و تجارت با تجارت (B2B) است. این روش برای برقراری ارتباط با مردم برای تبلیغ محصولات یا خدمات ، جمع آوری پول برای امور خیریه ، جمع آوری اطلاعات ، تولید هدایت و انجام نظرسنجی به طور گسترده مورد استفاده قرار می گیرد. با استفاده از فناوری جدید ، این اصطلاح شامل تماس های ویدئو کنفرانس است که در اکثر قریب به اتفاق موارد با مشتریان فعلی اتفاق می افتد. احزاب سیاسی در هنگام مبارزات انتخاباتی از این سیستم برای تعیین ترجیحات رای گیری مردم استفاده می کنند. بازاریابی تلفنی سرد (اولین تماس) بازاریابی تلفنی یا تماس سرد به معنای تماس با مشتریان جدید است. مصرف کننده احتمالاً هرگز از شرکت چیزی نخریده است و هیچ تصوری از نزدیک شدن با وی ندارد. بازاریابان تلفنی لیست اسامی را برای تماس از آژانس های خدمات لیست خریداری می کنند . اینها دارای اطلاعاتی در مورد افراد با توجه به سن ، گروه قومی ، علایق ، حرفه ، سطح اقتصادی اجتماعی ، سطح علمی و غیره هستند. اگر یک تیم بازاریابی تلفنی وظیفه تبلیغ ماشین چمن زنی را بر عهده داشته باشد ، نمی خواهد با افرادی که در آپارتمان زندگی می کنند تماس تلفنی بگیرد. این لیست افرادی را که باغ دارند خریداری می کند و در صورت ارائه شرایط ، افرادی که دارای اعتبار بالایی هستند. اگر می خواهید بلیط کنسرت راک که هر کدام 250 دلار قیمت دارند بفروشید ،.می خواهید با افراد یک گروه سنی خاص که طبقه متوسط ​​یا ثروتمندتری هستند تماس بگیرید. آژانس ها می توانند لیستی از نوع افرادی را که می خواهید با آنها تماس بگیرید به شما بفروشند. بازاریابی تلفنی چیست؟ براساس تعریف سایت معتبر BusinessDictionary.com بازاریابی تلفنی عبارتست از: "با استفاده از دستگاه های مخابراتی مانند تلفن ، نمابر و اینترنت با مشتریان احتمالی تماس بگیرید . واجد شرایط باشید و از آنها استفاده کنید. این شامل بازاریابی توسط ایمیل نمی شود. " بازاریابی تلفنی در برابر فروش تلفنی بازاریابی تلفنی اصطلاحی نسبتاً جدید است که توسط مراکز تماس تلفن ابری بهینه سازی می شود. در حالی که از مدت ها قبل از فروش تلفنی استفاده می شده است. امروزه ، آنها عملا قابل تعویض هستند ، اما از نظر فنی معنی یکسانی ندارند. فروش تلفنی : به معنای فروش مستقیم یک سرویس یا محصول به مشتریان بالقوه از طریق تلفن است. تلاش برای جلب مردم برای خرید بازاریابی تلفنی: به معنای استفاده از تلفن برای ایجاد علاقه ، ارائه اطلاعات ، ایجاد فرصت ، بازخورد مشتری ، تولید هدایت و قرار ملاقات است. این روش چشم اندازهایی را ایجاد می کند و به مشتریان اجازه می دهد از آنچه یک شرکت به آنها پیشنهاد می دهد مطلع شوند. در ضمن این فرصت را برای شرکت و مشتری فراهم می کند تا بهتر یکدیگر را بشناسند. قروش تلفنی این فرصت ها را به فروش تبدیل می کند. با این حال ، از آنجا که اصطلاح "بازاریابی تلفنی" این روزها اغلب با همان معنای "فروش تلفنی" استفاده می شود ، بهتر است هنگام استفاده از یکی از آنها دقیقاً مقصود خود را توضیح دهید. بازاریابی تلفنی برای همه مناسب نیست. مانند هر استراتژی بازاریابی ، معایبی نیز دارد. با این حال ، برای بسیاری از مشاغل این روش به وضوح کار می کند ، در غیر این صورت چندان محبوب نخواهد بود. زیر مجموعه های بازاریابی تلفنی تولید سرنخ : هدف در اینجا فروش نیست ، بلکه جمع آوری اطلاعات و ارتباطات است. فروش: تماس تلفنی با مردم به منظور ترغیب آنها به خرید محصول یا خدمات. تماس خروجی: بازاریابی فعال که در آن مستقیماً مشتریان قبلی و احتمالی فراخوانی می شوند. تماس ورودی: پاسخگویی به تماس های دریافتی و درخواست های اطلاعاتی. مردم معمولاً به این دلیل تماس می گیرند که آگهی تبلیغاتی دیده اند ، با یک فروشنده آشنا شده اند یا در معرض نوعی تبلیغات قرار گرفته اند. بازاریابی تلفنی - موضوعی بحث برانگیز در حالی که این روش به ابزاری بسیار محبوب برای تبلیغ محصولات تبدیل شده است ، اما در بازاریابی مدرن نیز یک استراتژی تفرقه افکن است ، زیرا مصرف کنندگان آن را آزار دهنده و خطرناک می دانند. بیشتر مردم دوست ندارند غریبه ها به طور غیرمنتظره تماس بگیرند. تعداد زیادی از سازمانها از روشهای غیراخلاقی - یا حداقل بسیار تحریک کننده - در بازاریابی تلفنی استفاده می کنند. به عنوان مثال "تماس روبو" ، روشی است که از یک پیام از

پیش ضبط شده به هزاران مشترک تلفن در یک پخش استفاده می کند - تلفن زنگ می خورد ، شما پاسخ می دهید و یک ضبط تبلیغاتی می شنوید. کلاهبرداران از تلفن برای کلاهبرداری از افراد ، به ویژه افراد مسنی که به تنهایی زندگی می کنند و دارای علائم زوال عقل یا نوعی اختلال شناختی هستند ، استفاده می کنند. ترس از وصل شدن یا کلاهبرداری یکی از اعضای خانواده ، بسیاری از افراد را به ضد بازاریابی تلفنی تبدیل کرده است. لطفا جهت کسب اطلاعات بیشتر اینجا را کلیک بفرمایید تا به وبسایت تلفن ابری همکاران هدایت شوید. منبع مرتبط: https://www.marketo.com/mobile-marketing/

[zahrasaei]

DOI جهت مطالعه بیشتر قرار داده شده #روانشناسی #روانشناسی_رابطه #تماس_تلفنی #تماس_صوتی #روانشناسی_برای_زندگی #رواشناسی_روابط_بین_فردی #رواشناسی_عشق #روانشناسی_اجتماعی #روانشناسی_زوج #ارتباط_موثر #ارتباط_مؤثر #ارتباط #صحبت_کردن #پیامک #اساماس #تلفن #تلفن_همراه #روابط #روابط_زناشویی #روابط_عاطفی #روابطزناشویی #روابط_موفق #روابط_زوجین_موفق #روابط_عاشقانه #تماس_حاصل_فرمایید https://www.instagram.com/p/CKUctE6A5GE/?igshid=1i83zjajtf3e4

[khabarhamoun-ir]

⛔به گزارش پایگاه خبری تحلیلی #خبر_هامون، ️کلاهبرداران تخلیه حساب بانکی با #تماس_تلفنی مجرمین با قابلیت تماس صوتی واتس آپ و استفاده از لوگوی صدا و سیما به عنوان عکس پروفایل به قربانی زنگ می‌زنند. با چرب زبانی و #مهندسی_اجتماعی و به بهانه دریافت کد تایید هویت قربانی برای پرداخت جایزه، کلاهبردار کد فعال سازی یکی از برنامه‌های مالی را از قربانی می‌گیرد و بعد #رمز_پویا ، حالا براحتی تخلیه حساب انجام می‌شود. #خبر_هامون#خبر_فوری#اخبار#سیستان_و_بلوچستان#زابل#زهک#نیمروز#هیرمند#هامون#زاهدان#ایرانشهر#چابهار#سراوان#نیکشهر#خاش#دلگان#میرجاوه#کنارک#راسک#سرباز#تفتان#سیب_و_سوران#مهرستان#دشتیاری#سیستو اینستاگرام: @khabarhamoun.ir_ https://www.instagram.com/p/B_R4gRQlh6n/?igshid=54ledezi80du

[hamkaran]

خب چه راهکاری داریم که این خطر را به کلی از شرکت یا کسب و کارمان بر طرف کنیم؟ راهکاری که مرکز تماس تلفن ابری همکاران به شما ارائه میدهد بسیار آسان و کاربردی است: استفاده از قابلیت فالو می (Follow Me) در تماس ها. به این صورت که برای هر داخلی شما یک یا چند شماره می توان تعریف کرد. در واقع در صورت عدم پاسخگویی شما ، مشتری به شماره هایی که در سیستم تعریف میکنیم هدایت می شود. این شماره ها می تواند شماره موبایل یا خط ثابت شهری و یا یک داخلی دیگر در شرکت شما باشد. این قابلیت بهترین ابزار است برای شما در زمانی که اینترنت ندارید یا به هر دلیلی توسط داخلی خودتان امکان پاسخگویی ندارید. اکنون چه اتفاقی می افتد اگر شما به این تماس انتقال یافته هم پاسخگو نباشید؟ در این مواقع قابلیت مهم دیگر در مرکز تماس تلفن ابری همکاران به یاری شما می آید. قابلیت استفاده از صندوق صوتی یا (Voice Mail) . با استفاده از صندوق صوتی اگر با اینترنت و یا خط موبایل امکان پاسخگویی نداشتید ، تماس روی پیغام گیر صوتی میرود. بعد از انتقال تماس به پیغام گیر صوتی پیامی پخش می شود . در این پیام از مشتری خواسته می شود که بعد از شنیدن صدای بوق پیغام خود را بگذارد. بنابراین سیستم به طور خودکار صدای مشتری را ضبط میکند. با این قابلیت شما از طریق پنل مدیریت خود امکان دستیابی به صدای مشتریان را خواهید داشت. سپس می توانید درخواست مشتری را ��ررسی کنید. آنگاه در اسرع وقت با مشتری خود تماس بگیرید تا بتوانید به خوبی اعتماد سازی کنید. درک بهتره FOLLOW ME (فلو می) برای مثال فرض کنید در سازمان شما کارمندی هست که به هر نحوی شده باید تماسش را پاسخ دهد خب در اولین مرحله شما تماس را به داخلی خودش وصل می کنید ، ممکن است این کارمند دارای دو دفتر کار باشد و دو داخلی داشته باشد پس اگر داخلی اول پاسخ گو نبود تماس به داخلی دوم منتقل می شود و اگر این داخلی هم پاسخگو نبود تماس به شماره موبایل فرد منتقل شود و اگر باز هم پاسخگو نبود تماس به تلفن منزلش منتقل شود ، در واقع شما می توانید این سناریو را تا بی نهایت ادامه دهید. سوالات متداول راجع به قابلیت Flow me (فلو می): آیا در تلفن ابری همکاران قابلیت Flow me (فلو می) وجود دارد ؟ بلی، این قابلیت در مرکز تلفن ابری همکاران وجود دارد. توجه داشته باشید پس از خرید، کارشناسان واحد استقرار بهترین سناریو چرخش تماس را بر اساس نوع کسب‌وکار و نیازمندی‌های شما، پیشنهاد خواهند داد. آیا استفاده از قابلیت Flow me (فلو می) مشمول هزینه بیشتر است ؟ خیر، این قابلیت در تمامی پلن‌های اشتراک تلفن ابری، قابل استفاده می‌باشد جمع بندی اگر راجع به این قابلیت سوال دارید و یا میخواهید بیشتر با فناوری تلفن ابری همکاران آشنا شوید. باعث افتخار خواهد بود که مشاورین ما پاسخگوی شما باشند. جهت ارتباط به مشاورین از صفحه اصلی تلفن ابری فرم دریافت مشاوره رایگان را برای ما ارسال نمایید.

[hamkaran]

مشاغل از بازاریابی تلفنی به عنوان ابزاری برای تولید سرنخ ، فروش و انجام سایر فعالیت های بازاریابی استفاده می کنند .این امر به منظور برقراری ارتباط و تعامل با مشتریان از طریق تماس تلفنی می باشد. بازاریابی تلفنی در گذشته فقط به معنای فراخوانی چشم انداز برای فروش محصولات یا خدمات آنها بود. اما امروزه ، با تماس های کنفرانس ویدیویی و نیز تلفن ابری تکامل یافته است. این فرآیند به منظور یک جلسه تعاملی بهتر بین یک فروشنده و یک مشتری بالقوه یا موجود انجام می شود. بازاریابی دیجیتال در تقابل با بازاریابی تلفنی امروزه با نفوذ گسترده بازاریابی دیجیتال ، رسانه های اجتماعی و بازاریابی محتوا جایگزین تاکتیک های سنتی بازاریابی مانند بازاریابی از راه دور (بازاریابی تلفنی) شده اند. مردم دیگر علاقه ای به دریافت تماس تلفنی ندارند . همچنین آنها ابزاری برای نادیده گرفتن و مسدود کردن تماس های تلفنی دارند. همچنین مردم می توانند به صورت آنلاین خرید کنند ، که باعث می شود کل فرضیه بازاریابی تلفنی زایدمحسوب شود. اما علی رغم انتقادات ، تماس تلفنی ( تماس سرد) همچنان مزایای خود را دارد. این می تواند به عنوان ابزاری با کیفیت بالا مفید واقع شود. برای پرورش سرنخ ها و چشم اندازها و ایجاد پایگاه داده ها . دریافت تماس از طرف غریبه ای که شما را مجبور به خرید چیزهایی می کند بسیار آزار دهنده است . اما ابزارهای مدرن B2B بازاریابی از راه دور را به علمی دقیق تر تبدیل می کنند. بنابراین جای تعجب نیست که بیش از نیمی از بازاریابان B2B هنوز از بازاریابی تلفنی برای تولید سرنخ موثر استفاده می کنند. آنها آن را به عنوان یکی از تاکتیک های سازنده برای افزایش فروش معرفی می کنند. بازاریابی تلفنی چیست؟ کلمه بازاریابی تلفنی به ذهن متبادر می کند؟ تمام تماس های عصبانی و ناراحت کننده ای را که از ما می خواهند چیزهایی که نیازی نداریم بخریم .با این حال ، ثابت شده است که بازاریابی تلفنی یک ابزار مفید برای مشاغل است که بودجه محدودی برای تبلیغ محصولات و خدمات خود دارند. بازاریابی تلفنی می تواند در یافتن سرنخ های مناسب برای فعالیت بازاریابی شما بسیار موثر باشد. بخصوص هنگامی که با سایر روشهای بازاریابی ترکیب می شود . بازاریابی از راه دور تلفنی شامل چه مواردی می شود؟ پرس و جو یا سفارش تماس های ایجاد شده از طریق تبلیغات ، پست مستقیم یا هر کانال بازاریابی دیگر است. از طرف دیگر ، بازاریابی از راه دور مشتری مستقیماً مشتری را برای فروش محصولات یا خدمات - تماس تلفنی - هدف قرار می دهد. چرا از بازاریابی تلفنی استفاده می شود؟ بازاریابی تلفنی یا به عنوان یک تاکتیک مستقل یا در ترکیب با سایر استراتژی های بازاریابی برای کمک به سازمان ها در دستیابی به اهدف فروش استفاده می شود. این نه تنها برای ارائه محصولات و خدمات به مشتریان بلکه به عنوان ابزاری برای تولید سرنخ ، کمپین های تبلیغاتی ، فروش B2B و تبلیغات رویدادی استفاده می شود. در زیر برخی از موارد استفاده از بازاریابی تلفنی ذکر شده است: نقش بازاریابی تلفنی در فروش 60٪ از مدیران بازاریابی 500 شرکت برتر در مورد ارتباط با مشتری و اتمام فروش ، اثربخشی بازاریابی تلفنی را گواهی می دهند. بازاریابی تلفنی توسط شرکت ها برای فروش محصولات یا خدمات خود و استفاده از بازارهای جدید و مشتریان ایجاد می شود. رضایت مشتریان موجود به همان اندازه رضایت خریداران احتمالی برای یک کسب و کار بسیار مهم است - بازاریاب های تلفنی باید هم توجه مورد نیاز را جلب کنند و هم به درخواست های مشتریان رسیدگی می کنند. تولید سرنخ بازاریابی تلفنی می تواند در ایجاد سرنخ ها و مشتری جدید نقش مهمی داشته باشد. از طریق این تاکتیک ، یک سازمان می تواند با مشتریان بالقوه تماس بگیرد و لیست چشم اندازهای جدید را تهیه کند. سپس بازاریاب های تلفنی این لیست های به روز شده را به تیم های فروش منتقل می کنند که می توانند برای تولید فروش به این مشتریان برسند. آنها همچنین ماهیت و الزامات مشتری احتمالی را شناسایی می کنند و این اطلاعات را به نیروی فروش انتقال می دهند. پیگیری پس از پایان فروش نیز از جنبه های اساسی وظیفه بازاریاب از راه دور است زیرا پیگیری سرنخ های منجر شده به خرید می تواند فرصت های فروش را 20٪ افزایش دهد. انجام نظرسنجی ها و گردآوری اطلاعات بازاریابی تلفنی می تواند ابزاری کارآمد در تحلیل موفقیت هر کمپین بازاریابی یا فروش باشد. بازاریابان تلفنی برای جمع آوری نظرات و اندازه گیری میزان رضایت یا عدم رضایت با مشتریان در تماس هستند . در نهایت آن را برای تجزیه و تحلیل به تیم بازاریابی منتقل می کنند. مطالعات نشان می دهد که 17٪ از متوسط ​​روز یک فروشنده برای وارد کردن اطلاعات مشتری صرف می شود.

با مشتریان احتمالی و موجود باید به عنوان یک آشنارفتار شود زیرا همدلی چیزی است که در پایان روز اهمیت دارد. به عنوان تکنولوژی مدرن دنیای دیجیتال و بازاریابی تلفنی ما تلفن ابری را به شما پیشنهاد می کنیم. آخرین نسل سیستم مخابراتی جهان که به تازگی در ایران درحال ظهور است . اکیدا پیشنهاد میکنیم که از وبسایت تلفن ابری همکاران بازدید فرمایید. منبع مرتبط: https://cebus.net/ken/what-is-telephone-marketing-basics_20016.htm

[hamkaran]

مشاغل از بازاریابی تلفنی به عنوان ابزاری برای تولید سرنخ ، فروش و انجام سایر فعالیت های بازاریابی استفاده می کنند .این امر به منظور برقراری ارتباط و تعامل با مشتریان از طریق تماس تلفنی می باشد. بازاریابی تلفنی در گذشته فقط به معنای فراخوانی چشم انداز برای فروش محصولات یا خدمات آنها بود. اما امروزه ، با تماس های کنفرانس ویدیویی و نیز تلفن ابری تکامل یافته است. این فرآیند به منظور یک جلسه تعاملی بهتر بین یک فروشنده و یک مشتری بالقوه یا موجود انجام می شود. بازاریابی دیجیتال در تقابل با بازاریابی تلفنی امروزه با نفوذ گسترده بازاریابی دیجیتال ، رسانه های اجتماعی و بازاریابی محتوا جایگزین تاکتیک های سنتی بازاریابی مانند بازاریابی از راه دور (بازاریابی تلفنی) شده اند. مردم دیگر علاقه ای به دریافت تماس تلفنی ندارند . همچنین آنها ابزاری برای نادیده گرفتن و مسدود کردن تماس های تلفنی دارند. همچنین مردم می توانند به صورت آنلاین خرید کنند ، که باعث می شود کل فرضیه بازاریابی تلفنی زایدمحسوب شود. اما علی رغم انتقادات ، تماس تلفنی ( تماس سرد) همچنان مزایای خود را دارد. این می تواند به عنوان ابزاری با کیفیت بالا مفید واقع شود. برای پرورش سرنخ ها و چشم اندازها و ایجاد پایگاه داده ها . دریافت تماس از طرف غریبه ای که شما را مجبور به خرید چیزهایی می کند بسیار آزار دهنده است . اما ابزارهای مدرن B2B بازاریابی از راه دور را به علمی دقیق تر تبدیل می کنند. بنابراین جای تعجب نیست که بیش از نیمی از بازاریابان B2B هنوز از بازاریابی تلفنی برای تولید سرنخ موثر استفاده می کنند. آنها آن را به عنوان یکی از تاکتیک های سازنده برای افزایش فروش معرفی می کنند. بازاریابی تلفنی چیست؟ کلمه بازاریابی تلفنی به ذهن متبادر می کند؟ تمام تماس های عصبانی و ناراحت کننده ای را که از ما می خواهند چیزهایی که نیازی نداریم بخریم .با این حال ، ثابت شده است که بازاریابی تلفنی یک ابزار مفید برای مشاغل است که بودجه محدودی برای تبلیغ محصولات و خدمات خود دارند. بازاریابی تلفنی می تواند در یافتن سرنخ های مناسب برای فعالیت بازاریابی شما بسیار موثر باشد. بخصوص هنگامی که با سایر روشهای بازاریابی ترکیب می شود . بازاریابی از راه دور تلفنی شامل چه مواردی می شود؟ پرس و جو یا سفارش تماس های ایجاد شده از طریق تبلیغات ، پست مستقیم یا هر کانال بازاریابی دیگر است. از طرف دیگر ، بازاریابی از راه دور مشتری مستقیماً مشتری را برای فروش محصولات یا خدمات - تماس تلفنی - هدف قرار می دهد. چرا از بازاریابی تلفنی استفاده می شود؟ بازاریابی تلفنی یا به عنوان یک تاکتیک مستقل یا در ترکیب با سایر استراتژی های بازاریابی برای کمک به سازمان ها در دستیابی به اهدف فروش استفاده می شود. این نه تنها برای ارائه محصولات و خدمات به مشتریان بلکه به عنوان ابزاری برای تولید سرنخ ، کمپین های تبلیغاتی ، فروش B2B و تبلیغات رویدادی استفاده می شود. در زیر برخی از موارد استفاده از بازاریابی تلفنی ذکر شده است: نقش بازاریابی تلفنی در فروش 60٪ از مدیران بازاریابی 500 شرکت برتر در مورد ارتباط با مشتری و اتمام فروش ، اثربخشی بازاریابی تلفنی را گواهی می دهند. بازاریابی تلفنی توسط شرکت ها برای فروش محصولات یا خدمات خود و استفاده از بازارهای جدید و مشتریان ایجاد می شود. رضایت مشتریان موجود به همان اندازه رضایت خریداران احتمالی برای یک کسب و کار بسیار مهم است - بازاریاب های تلفنی باید هم توجه مورد نیاز را جلب کنند و هم به درخواست های مشتریان رسیدگی می کنند. تولید سرنخ بازاریابی تلفنی می تواند در ایجاد سرنخ ها و مشتری جدید نقش مهمی داشته باشد. از طریق این تاکتیک ، یک سازمان می تواند با مشتریان بالقوه تماس بگیرد و لیست چشم اندازهای جدید را تهیه کند. سپس بازاریاب های تلفنی این لیست های به روز شده را به تیم های فروش منتقل می کنند که می توانند برای تولید فروش به این مشتریان برسند. آنها همچنین ماهیت و الزامات مشتری احتمالی را شناسایی می کنند و این اطلاعات را به نیروی فروش انتقال می دهند. پیگیری پس از پایان فروش نیز از جنبه های اساسی وظیفه بازاریاب از راه دور است زیرا پیگیری سرنخ های منجر شده به خرید می تواند فرصت های فروش را 20٪ افزایش دهد. انجام نظرسنجی ها و گردآوری اطلاعات بازاریابی تلفنی می تواند ابزاری کارآمد در تحلیل موفقیت هر کمپین بازاریابی یا فروش باشد. بازاریابان تلفنی برای جمع آوری نظرات و اندازه گیری میزان رضایت یا عدم رضایت با مشتریان در تماس هستند . در نهایت آن را برای تجزیه و تحلیل به تیم بازاریابی منتقل می کنند. مطالعات نشان می دهد که 17٪ از متوسط ​​روز یک فروشنده برای وارد کردن اطلاعات مشتری صرف می شود.

با مشتریان احتمالی و موجود باید به عنوان یک آشنارفتار شود زیرا همدلی چیزی است که در پایان روز اهمیت دارد. به عنوان تکنولوژی مدرن دنیای دیجیتال و بازاریابی تلفنی ما تلفن ابری را به شما پیشنهاد می کنیم. آخرین نسل سیستم مخابراتی جهان که به تازگی در ایران درحال ظهور است . اکیدا پیشنهاد میکنیم که از وبسایت تلفن ابری همکاران بازدید فرمایید. منبع مرتبط: https://cebus.net/ken/what-is-telephone-marketing-basics_20016.htm

[hamkaran]

بازاریابی تلفنی و فروش تلفنی معمولاً به معنای تماس با مشتریان و مشتریان بالقوه است . اما همچنین می تواند شامل استفاده از فکس یا اینترنت باشد. جلسات حضوری و پست الکترونیکی شامل این مقوله نمی شود.. بازاریابی تلفنی و فروش تلفنی جهت خدمات به تجارت به مصرف کننده (B2C) و تجارت با تجارت (B2B) است. این روش برای برقراری ارتباط با مردم برای تبلیغ محصولات یا خدمات ، جمع آوری پول برای امور خیریه ، جمع آوری اطلاعات ، تولید هدایت و انجام نظرسنجی به طور گسترده مورد استفاده قرار می گیرد. با استفاده از فناوری جدید ، این اصطلاح شامل تماس های ویدئو کنفرانس است که در اکثر قریب به اتفاق موارد با مشتریان فعلی اتفاق می افتد. احزاب سیاسی در هنگام مبارزات انتخاباتی از این سیستم برای تعیین ترجیحات رای گیری مردم استفاده می کنند. بازاریابی تلفنی سرد (اولین تماس) بازاریابی تلفنی یا تماس سرد به معنای تماس با مشتریان جدید است. مصرف کننده احتمالاً هرگز از شرکت چیزی نخریده است و هیچ تصوری از نزدیک شدن با وی ندارد. بازاریابان تلفنی لیست اسامی را برای تماس از آژانس های خدمات لیست خریداری می کنند . اینها دارای اطلاعاتی در مورد افراد با توجه به سن ، گروه قومی ، علایق ، حرفه ، سطح اقتصادی اجتماعی ، سطح علمی و غیره هستند. اگر یک تیم بازاریابی تلفنی وظیفه تبلیغ ماشین چمن زنی را بر عهده داشته باشد ، نمی خواهد با افرادی که در آپارتمان زندگی می کنند تماس تلفنی بگیرد. این لیست افرادی را که باغ دارند خریداری می کند و در صورت ارائه شرایط ، افرادی که دارای اعتبار بالایی هستند. اگر می خواهید بلیط کنسرت راک که هر کدام 250 دلار قیمت دارند بفروشید ،.می خواهید با افراد یک گروه سنی خاص که طبقه متوسط ​​یا ثروتمندتری هستند تماس بگیرید. آژانس ها می توانند لیستی از نوع افرادی را که می خواهید با آنها تماس بگیرید به شما بفروشند. بازاریابی تلفنی چیست؟ براساس تعریف سایت معتبر BusinessDictionary.com بازاریابی تلفنی عبارتست از: "با استفاده از دستگاه های مخابراتی مانند تلفن ، نمابر و اینترنت با مشتریان احتمالی تماس بگیرید . واجد شرایط باشید و از آنها استفاده کنید. این شامل بازاریابی توسط ایمیل نمی شود. " بازاریابی تلفنی در برابر فروش تلفنی بازاریابی تلفنی اصطلاحی نسبتاً جدید است که توسط مراکز تماس تلفن ابری بهینه سازی می شود. در حالی که از مدت ها قبل از فروش تلفنی استفاده می شده است. امروزه ، آنها عملا قابل تعویض هستند ، اما از نظر فنی معنی یکسانی ندارند. فروش تلفنی : به معنای فروش مستقیم یک سرویس یا محصول به مشتریان بالقوه از طریق تلفن است. تلاش برای جلب مردم برای خرید بازاریابی تلفنی: به معنای استفاده از تلفن برای ایجاد علاقه ، ارائه اطلاعات ، ایجاد فرصت ، بازخورد مشتری ، تولید هدایت و قرار ملاقات است. این روش چشم اندازهایی را ایجاد می کند و به مشتریان اجازه می دهد از آنچه یک شرکت به آنها پیشنهاد می دهد مطلع شوند. در ضمن این فرصت را برای شرکت و مشتری فراهم می کند تا بهتر یکدیگر را بشناسند. قروش تلفنی این فرصت ها را به فروش تبدیل می کند. با این حال ، از آنجا که اصطلاح "بازاریابی تلفنی" این روزها اغلب با همان معنای "فروش تلفنی" استفاده می شود ، بهتر است هنگام استفاده از یکی از آنها دقیقاً مقصود خود را توضیح دهید. بازاریابی تلفنی برای همه مناسب نیست. مانند هر استراتژی بازاریابی ، معایبی نیز دارد. با این حال ، برای بسیاری از مشاغل این روش به وضوح کار می کند ، در غیر این صورت چندان محبوب نخواهد بود. زیر مجموعه های بازاریابی تلفنی تولید سرنخ : هدف در اینجا فروش نیست ، بلکه جمع آوری اطلاعات و ارتباطات است. فروش: تماس تلفنی با مردم به منظور ترغیب آنها به خرید محصول یا خدمات. تماس خروجی: بازاریابی فعال که در آن مستقیماً مشتریان قبلی و احتمالی فراخوانی می شوند. تماس ورودی: پاسخگویی به تماس های دریافتی و درخواست های اطلاعاتی. مردم معمولاً به این دلیل تماس می گیرند که آگهی تبلیغاتی دیده اند ، با یک فروشنده آشنا شده اند یا در معرض نوعی تبلیغات قرار گرفته اند. بازاریابی تلفنی - موضوعی بحث برانگیز در حالی که این روش به ابزاری بسیار محبوب برای تبلیغ محصولات تبدیل شده است ، اما در بازاریابی مدرن نیز یک استراتژی تفرقه افکن است ، زیرا مصرف کنندگان آن را آزار دهنده و خطرناک می دانند. بیشتر مردم دوست ندارند غریبه ها به طور غیرمنتظره تماس بگیرند. تعداد زیادی از سازمانها از روشهای غیراخلاقی - یا حداقل بسیار تحریک کننده - در بازاریابی تلفنی استفاده می کنند. به عنوان مثال "تماس روبو" ، روشی است که از یک پیام از

پیش ضبط شده به هزاران مشترک تلفن در یک پخش استفاده می کند - تلفن زنگ می خورد ، شما پاسخ می دهید و یک ضبط تبلیغاتی می شنوید. کلاهبرداران از تلفن برای کلاهبرداری از افراد ، به ویژه افراد مسنی که به تنهایی زندگی می کنند و دارای علائم زوال عقل یا نوعی اختلال شناختی هستند ، استفاده می کنند. ترس از وصل شدن یا کلاهبرداری یکی از اعضای خانواده ، بسیاری از افراد را به ضد بازاریابی تلفنی تبدیل کرده است. لطفا جهت کسب اطلاعات بیشتر اینجا را کلیک بفرمایید تا به وبسایت تلفن ابری همکاران هدایت شوید. منبع مرتبط: https://www.marketo.com/mobile-marketing/

[hamkaran]

خب چه راهکاری داریم که این خطر را به کلی از شرکت یا کسب و کارمان بر طرف کنیم؟ راهکاری که مرکز تماس تلفن ابری همکاران به شما ارائه میدهد بسیار آسان و کاربردی است: استفاده از قابلیت فالو می (Follow Me) در تماس ها. به این صورت که برای هر داخلی شما یک یا چند شماره می توان تعریف کرد. در واقع در صورت عدم پاسخگویی شما ، مشتری به شماره هایی که در سیستم تعریف میکنیم هدایت می شود. این شماره ها می تواند شماره موبایل یا خط ثابت شهری و یا یک داخلی دیگر در شرکت شما باشد. این قابلیت بهترین ابزار است برای شما در زمانی که اینترنت ندارید یا به هر دلیلی توسط داخلی خودتان امکان پاسخگویی ندارید. اکنون چه اتفاقی می افتد اگر شما به این تماس انتقال یافته هم پاسخگو نباشید؟ در این مواقع قابلیت مهم دیگر در مرکز تماس تلفن ابری همکاران به یاری شما می آید. قابلیت استفاده از صندوق صوتی یا (Voice Mail) . با استفاده از صندوق صوتی اگر با اینترنت و یا خط موبایل امکان پاسخگویی نداشتید ، تماس روی پیغام گیر صوتی میرود. بعد از انتقال تماس به پیغام گیر صوتی پیامی پخش می شود . در این پیام از مشتری خواسته می شود که بعد از شنیدن صدای بوق پیغام خود را بگذارد. بنابراین سیستم به طور خودکار صدای مشتری را ضبط میکند. با این قابلیت شما از طریق پنل مدیریت خود امکان دستیابی به صدای مشتریان را خواهید داشت. سپس می توانید درخواست مشتری را بررسی کنید. آنگاه در اسرع وقت با مشتری خود تماس بگیرید تا بتوانید به خوبی اعتماد سازی کنید. درک بهتره FOLLOW ME (فلو می) برای مثال فرض کنید در سازمان شما کارمندی هست که به هر نحوی شده باید تماسش را پاسخ دهد خب در اولین مرحله شما تماس را به داخلی خودش وصل می کنید ، ممکن است این کارمند دارای دو دفتر کار باشد و دو داخلی داشته باشد پس اگر داخلی اول پاسخ گو نبود تماس به داخلی دوم منتقل می شود و اگر این داخلی هم پاسخگو نبود تماس به شماره موبایل فرد منتقل شود و اگر باز هم پاسخگو نبود تماس به تلفن منزلش منتقل شود ، در واقع شما می توانید این سناریو را تا بی نهایت ادامه دهید. سوالات متداول راجع به قابلیت Flow me (فلو می): آیا در تلفن ابری همکاران قابلیت Flow me (فلو می) وجود دارد ؟ بلی، این قابلیت در مرکز تلفن ابری همکاران وجود دارد. توجه داشته باشید پس از خرید، کارشناسان واحد استقرار بهترین سناریو چرخش تماس را بر اساس نوع کسب‌وکار و نیازمندی‌های شما، پیشنهاد خواهند داد. آیا استفاده از قابلیت Flow me (فلو می) مشمول هزینه بیشتر است ؟ خیر، این قابلیت در تمامی پلن‌های اشتراک تلفن ابری، قابل استفاده می‌باشد جمع بندی اگر راجع به این قابلیت سوال دارید و یا میخواهید بیشتر با فناوری تلفن ابری همکاران آشنا شوید. باعث افتخار خواهد بود که مشاورین ما پاسخگوی شما باشند. جهت ارتباط به مشاورین از صفحه اصلی تلفن ابری فرم دریافت مشاوره رایگان را برای ما ارسال نمایید.