#اورنچ

[eshragcom]

اورنچ مصر تطلق خدمة الشرائح الإلكترونيةeSIM في الفروع وعبر تطبيق My Orange

أعلنت اورنچ مصر عن إطلاق خدمة الشرائح الإلكترونية المدمجة eSIM رسميا في مصر من خلال تطبيق My Orange أو عبر فروعها المنتشرة في جميع أنحاء مصر وذلك بعد حصولها على موافقة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، في إطار حرصها على تيسير حصول المواطنين على أحدث خدمات التكنولوجيا والاتصالات بأسرع الطرق وأسهلها. وتعتمد خدمة eSIM على شريحة “إلكترونية” مدمجة في الهواتف الذكية، وليست مثل الشريحة التقليدية التي يتم…

[elmoacher]

«واي فاي» مجاني في 8 محطات بالخط الثالث لمترو الأنفاق..التفاصيل

أعلنت شركة آر إي تي بي ديف الفرنسية، عن تقديم خدمة الواي فاي المجانية بالتعاون مع شركة اورنچ مصر، على ان تتوافر الخدمة الآن في ثماني محطات رئيسية: العتبة، باب الشعرية، الجيش، العباسية، أرض المعارض، الاستاد، كلية البنات، والأهرام. تأتي هذه المبادرة ��من التزام الخط الأخضر الثالث بتحسين خدمات النقل العام وتوفير تجربة مريحة ومتكاملة للركاب. تعكس هذه الخطوة رؤية شركة آر إي تي بي ديف للنقل كايرو…

[bwabtelasyma]

اورنچ مصر تطلق خدمة الشرائح الإلكترونيةeSIM في الفروع وعبر تطبيق My Orange

تواكبا لتطلعات عملاءها ومتطلباتهم اليومية   اورنچ مصر تطلق خدمة الشرائح الإلكترونيةeSIM في الفروع وعبر تطبيق My Orange   كتبت هدي العيسوي   أحمد العبد: إطلاق خدمة eSIM يعكس التزامنا بتقديم كل ما هو أفضل لعملائنا ورؤية اورنچ مصر في مواكبة التطورات التكنولوجية وتعزيز التحول الرقمي في مصر   في إطار حرصها على تيسير حصول المواطنين على أحدث خدمات التكنولوجيا والاتصالات بأسرع الطرق وأسهلها، أعلنت اورنچ…

[saiedootech]

أرقام خدمة عملاء اورنج تواصل مع ممثلي خدمة عملاء اورنج

تُعد خدمة العملاء أحد أهم ركائز نجاح أي شركة، خاصة في ظل عالم سريع التغير يزخر بالمنافسة. وتُدرك شركة اورنچ أهمية هذه الخدمة، حيث تُخصص لها اهتمامًا كبيرًا وتُطورها باستمرار لتقديم أفضل تجربة للعملاء.

أرقام خدمة عملاء أورنج لخدمات الموبايل والإنترنت

تُعد خدمة عملاء أورنج أحد العوامل الرئيسية التي تسهم في تقديم تجربة ممتازة للعملاء. تتميز أورنج بالاهتمام بجودة الخدمة وتوفير الحلول الفورية لاحتياجات المشتركين. تهدف الشركة إلى تقديم تجربة اتصال ممتازة من خلال فريق متخصص ومدرب تدريبًا عاليًا.

مع فريق خدمة العملاء في أورنج، يمكن للمشتركين الاستفسار عن العروض والخدمات المتاحة، وحل المشكلات التقنية التي قد تواجههم، وتقديم الدعم الفني في أي وقت. يتمتع فريق خدمة العملاء بالخبرة والكفاءة في التعامل مع مختلف الاستفسارات والمشكلات، مما يجعل تجربة التواصل معهم سهلة وفعّالة.

من خلال الرقم المخصص ١٧٧٧، يمكن للمشتركين في أورنج الاتصال بخدمة العملاء والحصول على المساعدة بسرعة وسهولة. يُعتبر التفاعل مع خدمة العملاء في أورنج خطوة مهمة لضمان استمرارية الخدمات وتلبية احتياجات المشتركين بأفضل شكل ممكن.

اقرأ أيضًا: ارقام خدمة عملاء فودافون للتحدث مع خدمة عملاء Vodafone

خدمة عملاء اورنج كاش

خدمة عملاء أورنچ كاش تعتبر إحدى العناصر الأساسية التي تسهم في تجربة المستخدم السلسة والمريحة. يقدم فريق خدمة العملاء في أورنچ كاش دعمًا فنيًا عالي الجودة يهدف إلى حل جميع استفسارات واحتياجات المستخدمين بفاعلية وسرعة. يمكن للعملاء التواصل مع خدمة العملاء عبر مجموعة متنوعة من القنوات، بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة، مما يوفر لهم راحة البال والتواصل السهل في أي وقت ومن أي مكان. بفضل الخبرة والاحترافية لفريق خدمة العملاء، يمكن للعملاء الاعتماد عليهم للحصول على المساعدة والدعم اللازمين في كل مرة يحتاجون فيها إلى توجيهات أو استفسارات حول خدمة أورنچ كاش.

التواصل مع خدمة عملاء اورنج كاش:

الهاتف:7770: من أي خط اورنچ.

16110: من أي خط أرضي أو محمول.

الخدمات التي تقدمها خدمة عملاء اورنج كاش:

الرد على الاستفسارات:

معلومات عن الخدمة.

كيفية استخدام الخدمة.

حل المشاكل.

تقديم الدعم الفني:

حل مشاكل التسجيل.

حل مشاكل التحويل.

حل مشاكل الدفع.

إدارة الحساب:

تغيير الرقم السري.

تفعيل الخدمة.

إلغاء الخدمة.

معالجة الشكاوى:

تلقي الشكاوى.

��لتحقيق في الشكاوى.

حل الشكاوى.

اقرأ أيضًا: رقم خدمة عملاء WE لاتصال فريد ودعم سريع بأعلى جودة

نصائح للتعامل مع خدمة عملاء اورنج كاش:

كن واضحًا وموجزًا في شرح مشكلتك.

جهز جميع المعلومات المطلوبة، مثل رقم هاتفك ورقم حسابك.

كن صبورًا ومهذبًا مع موظفي خدمة العملاء

الخدمات الإضافية المتاحة عبر خدمة العملاء

قنوات تواصل متعددة:توفر اورنچ لعملائها قنوات تواصل متنوعة لتلبية احتياجاتهم، تشمل:الخطوط الساخنة: تُتيح اورنچ أرقامًا مجانية للاتصال بِخدمة العملاء من أي خط أرضي أو محمول.

الموقع الإلكتروني: يُقدم الموقع معلومات شاملة عن خدمات اورنچ، بالإضافة إلى إمكانية التواصل مع خدمة العملاء عبر نموذج إلكتروني.

تطبيقات الهاتف المحمول: تُوفر اورنچ تطبيقات خاصة لِخدمة العملاء تُتيح لهم إدارة حساباتهم، والاطلاع على العروض، والحصول على الدعم.

الصفحات الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي: تُتيح اورنچ لِعملائها التواصل مع خدمة العملاء عبر صفحاتها الرسمية على فيسبوك وتويتر.

خدمات متميزة:تُقدم خدمة عملاء اورنچ مجموعة واسعة من الخدمات، تشمل:الرد على الاستفسارات: تُجيب خدمة عملاء اورنچ على جميع استفسارات العملاء حول الخدمات والعروض والمشاكل.

تقديم الدعم الفني: تُقدم خدمة عملاء اورنچ الدعم الفني لِحل مشاكل الاتصالات والإنترنت.

إدارة الحساب: تُتيح خدمة عملاء اورنچ للعملاء إدارة حساباتهم، مثل تغيير الباقات وشحن الرصيد.

معالجة الشكاوى: تُقدم خدمة عملاء اورنچ حلولًا سريعة وفعالة للشكاوى.

التطوير المستمرتُسعى اورنچ دائمًا لتطوير خدمة العملاء من خلال:تدريب الموظفين: تُقدم اورنچ برامج تدريبية مُتخصصة لموظفي خدمة العملاء لِضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء.

استخدام التكنولوجيا الحديثة: تُستخدم اورنچ أحدث التقنيات لِتحسين خدمة العملاء، مثل أنظمة الذكاء الاصطناعي.

قياس رضا العملاء: تُجري اورنچ استطلاعات دورية لِقياس رضا العملاء عن خدمة العملاء.

اقرأ أيضًا: اتصالات بين يديك فنون وأسرار خدمة عملاء اتصالات الفعّالة

ممثلي خدمة عملاء اورنج

ممثلو خدمة عملاء اورنج هم فريق من الموظفين المدربين على تقديم أفضل خدمة للعملاء.

يتمتع ممثلو خدمة عملاء اورنج بالصفات التالية:

المعرفة: يمتلك ممثلو خدمة عملاء اورنج معرفة شاملة بخدمات اورنج وعروضها.

الخبرة: يتمتع ممثلو خدمة عملاء اورنج بخبرة واسعة في التعامل مع العملاء وحل مشاكلهم.

الصبر: يتحلى ممثلو خدمة عملاء اورنج بالصبر والهدوء في التعامل مع العملاء.

اللباقة: يتعامل ممثلو خدمة عملاء اورنج مع العملاء بلباقة واحترام.

يمكن لممثلي خدمة عملاء اورنج مساعدتك في:

الرد على استفساراتك حول خدمات اورنج وعروضها.

حل مشاكل الاتصالات والإنترنت.

إدارة حسابك، مثل تغيير الباقات وشحن الرصيد.

معالجة شكاوى.

يمكنك التواصل مع ممثلي خدمة عملاء اورنج من خلال:

الخطوط الساخنة:

110: من أي خط اورنچ أفراد.

16110: من أي خط ارضي أو محمول.

250: من خطك (لخدمة عملاء الشركات).

16250: من أي خط ارضي أو محمول (لخدمة عملاء الشركات).

16333: من أي خط ارضي أو محمول (لخدمة عملاء اورنچ DSL).

7770: من اي خط اورنچ (لخدمة عملاء اورنچ كاش).

اقرأ أيضًا: سعر الراوتر الهوائي من اورنج وأهم مميزاته

خاتمة:

تُقدم اورنچ خدمة عملاء متميزة تُلبي احتياجات العملاء وتُساعدهم على الاستفادة من خدمات الشركة بشكل أفضل. وتُعد خدمة عملاء ��ورنچ نموذجًا يُحتذى به في مجال خدمة العملاء.

ملاحظات:يُمكن للعملاء تقييم خدمة عملاء اورنچ من خلال الموقع الإلكتروني أو تطبيقات الهاتف المحمول. تُقدم اورنچ خدمة عملاء خاصة لِعملاء اورنچ بيزنس.

[mediocreshadows]

نزلت جبتها، أنا بس عندي تعليق بحب استخدمه على طول اللي بنحبه منفضلش نفتكس فيه، بمعنى أنا بجب ميتين أم الكنافة بالكريمة العادية بحبها طعمها جميل وروعة، ليه إنت يا فزلوك يا ابن الفزلوكة تعملهالي بكنافة لونها اورنچ؟ وتشويهالي؟ أصله أنا سوري؟ أنا مالي؟ مقولتش ليه إنك بتعمل الكنافة اورانج؟ وايه الخرا دة؟ وليه أنزل الساعة ٢ عشان آكل الخرا دة؟ وعندي امتحان بعد بكرة وأنزل آكل الخرا دة؟ وايييي؟

[tech-news-egypt]

«اورنچ مصر» تكشف عن أولي فاعليات حملة «باب رزق»

كشفت شركة اورنچ مصر عن أولى مبادراتها الخيرية ضمن حملة "باب رزق" التي أطلقتها وتستمر فعالياتها طوال شهر رمضان المبارك 2023 بهدف مساعدة آلاف المصريين على إيجاد فرص عمل وتشجيع الفئات القادرة في المجتمع على مواصلة الأعمال الخيرية وتوسيع أساليب تقديم المساعدة لتتضمن توفير سبل العيش المستدامة للجميع. وجاء ذلك من خلال تسليم اكشاك مجهزة لممارسة الأنشطة التجارية للأسر الاكثر احتياجا والتى تخدم مئات المواطنين فى مختلف محافظات مصر بالتعاون مع جمعية الاورمان. وتستهدف الحملة مساعدة الأسر المصرية على تأمين مصدر دخل وباب رزق لمساعدتهم على تحمل تكاليف المعيشة بشكل مستقل وميسر، حيث أن الأكشاك ستكون مجهزة تماما بأرفف وثلاجة وعدد كبير من البضائع.

كما تعرض الشركة طوال شهر رمضان، عبر وسائل التواصل الاجتماعي، لقاءات مع نخبة من رواد الأعمال الناجحين الذين دعمتهم اورنچ بهدف تسليط الضوء على أهمية السعي لتحقيق الهدف من خلال عرض قصص نجاحهم وكيف تمكنوا من التغلب علي الصعاب وتحولهم إلى فتح أبواب الرزق لأنفسهم ولغيرهم. وبهذه المناسبة، عبرت مها ناجي، نائب الرئيس التنفيذي لقطاع الدعاية والاتصال المؤسسي والعلاقات العامة بشركة اورنچ مصر عن سعادتها بتدشين حملة "باب رزق" التي تقدم نموذجا بناءً لأعمال الخير وأسلوب أكثر استدامة لمساعدة الناس وتنفيذ مبادرات المسؤولية المجتمعية للشركات، وتعمل على تشجيع المجتمع للانخراط في مبادرات خيرية أكثر فعالية على المدى الأطول. وأكدت أن الحملة لاتزال في بدايتها إذ تتعهد اورنچ بالمزيد من المبادرات التي تحمل فرص عمل متنوعة للمصريين في إطار "باب رزق" على مدار أيام الشهر الفضيل. وكانت قد انطلقت حملة "باب رزق" بمشاركة عدد كبير من المشاهير ورواد الأعمال وسيدات المجتمع عبر صفحات مواقع التواصل الاجتماعي، على مدار الأيام القليلة الماضية إيمانا منهم بالهدف واهمية تشجيع الغير على مساعدة بعضهم البعض. Read the full article

[bassemramadan]

القصص اللي في اعلان اورانج ديه بجد ملهمه و تخطف القلب وًخصوصا قصه ال couple اللي واقفين جنب بعض و بيسعوا على رزقهم من الفجر ،اد ايه اثرت فيا اورانج بتدي نموذج للشباب ان الحياه مشاركه ومسانده وود وًمحبه براڤوا اورنچ 👏🧡 #باب_رزق

[jacob-soul]

Here’s a song for you… اغنية الكبير - اورنچ واحمد سعد by Orange

[ict-misr]

"اورنچ مصر" تقدم خدمات الشهر العقارى من خلال فروعها

“اورنچ مصر” تقدم خدمات الشهر العقارى من خلال فروعها

(more…)

[hitac-trading]

البرتقال مصر | | فالنسيا | السرة | الشركة الأسعار | | الموردين المصدرين

البرتقال مصر | | فالنسيا | السرة | الشركة الأسعار | | الموردين المصدرين

هيتاك للتجارة محمود حلمى للتجارة الدولية للمحاصيل الزراعية   اتصل الان البرتقال مصر | | فالنسيا | السرة | الشركة الأسعار | | الموردين المصدرين البرتقال في مصر يتميز البرتقال في مصر بسمعة عالمية جيدة ، حيث تقوم مصر بتصدير البرتقال لمدة عامين متتاليين ، ويعد برتقال فالنسيا والسرة من أشهر الأنواع في السوق بأفضل الأسعار والجودة ، ونحن مجموعة من الموردين والمصدرين في مصر.   اورنچ مصر مواصفات…

[eshragcom]

منظمة العمل الدولية تمنح اورنچ مصر جائزة «الأفضل» في ممارسات التمكين الاقتصادي

فازت اورنچ مصر بجائزة «أفضل الممارسات للتمكين الاقتصادي» ضمن مسابقة “رواد الاستدامة لتشجيع التحول إلى النظامية” التي نظمها مشروع سوليفم (SOLIFEM) الإقليمي التابع لمنظمة العمل الدولية بالتعاون مع اتحاد الصناعات المصرية وبدعم من الاتحاد الأوروبي، وذلك تقديرا لمبادرتها التنموية الرائدة “باب رزق” التي أطلقتها لأول مرة في رمضان 2023 وتوسعت لاحقا لحملات متنوعة ضمن استراتيجية اورنچ للمسؤولية…

[elmoacher]

اورنچ مصر تطلق خدمة «شاور» لتحسين تجربة عملاءها من الصم وضعاف السمع

مكالمات فيديو مع كوادر مدربة بلغة الإشارة في عدة فروع مختارة بأنحاء مصر في إطار حرصها على تلبية احتياجات عملائها من الصم وضعاف السمع، أطلقت شركة اورنچ مصر خدمة “شاور” المتخصصة في خدمة العملاء بلغة الإشارة في عدة فروع للشركة كمرحلة أولى مع التوسع قريبا في نشر الخدمة بجميع الفروع في جميع أنحاء الجمهورية خلال المراحل التالية.يأتي ذلك في ظل استراتيجية اورنچ مصر لتعزيز تجربة المستخدمين من ذوي الهمم…

[bwabtelasyma]

اورنچ مصر تستعرض محاكاة لخدمات مركز بيانات العاصمة الإدارية وتعرض خدمات دعم رواد الأعمال والشركات الناشئة

  كتبت هدي العيسوي   تستعرض اورنچ مصر، في جناحها بمعرض ومؤتمر مصر الدولي للتكنولوجيا للشرق الأوسط وإفريقيا CairoICT’24 أحدث حلول التحول الرقمي عبر ابتكاراتها ومشاريعها وحلولها التقنية في المجالات التكنولوجية الأكثر تقدما وذلك خلال مشاركتها كراع رسمي للمعرض في نسخته الثامنة والعشرين، التي تنعقد من 17 إلى 20 نوفمبر 2024 تحت رعاية فخامة السيد الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية، وبحضور الدكتور…

[gossur]

توقيع شراكة بين "الأهلي المصري " واورنچ مصر تمهيداَ لإدارة محفظة "اورنچ كاش"

توقيع شراكة بين “الأهلي المصري ” واورنچ مصر تمهيداَ لإدارة محفظة “اورنچ كاش”

كتب – عمر عبد الحكيم : وقع البنك الاهلي المصري اتفاقية شراكة مع اورنچ مصر تمهيدا لإدارة خدمات الدفع عن طريق محفظة “اورنچ كاش”، حضر التوقيع الذي عقد بمقر البنك هشام عكاشه رئيس مجلس الادارة وياسر شاكر رئيس مجلس ادارة أورانج مصر وعلاء فهمي وزير النقل السابق وعضو مجلس ادارة شركة اورانج ويحيي ابو الفتوح وداليا الباز نائبا رئيس مجلس ادارة البنك الاهلي المصري وعدد من قيادات البنك وأورانج مصر وفرق العمل…