#المصرية للاتصالات شكاوى المواطنين

[keyfpro]

خدمة عملاء we رقم خدمة عملاء المصرية للإتصالات

خدمة# عملاء# we# رقم# خدمة# عملاء# المصرية# للإتصالات# أصبحت متوفرة بين يديك لتتمكن من التواصل مع فريق خدمة عملاء المصرية للإتصالات. حيث كانت ومازالت شركة WE للاتصالات تعمل جاهدةً لتقديم أفضل خدمة لعملائها. بالإضافة إلى ذلك تسعى المصرية للاتصالات دومًا لتقديم كل ما هو جديد ليتناسب مع متطلبات هذا العصر. وفي ضوء ذلك، تابع معنا عزيزي القارئ في مقال خدمة عملاء we رقم خدمة عملاء المصرية للإتصالات عبر منصة كيف لتجد كل ما تبحث عنه من معلومات عن خدمة عملاء we المجانية إلى رقم خدمة عملاء الانترنت المنزلي بالإضافة إلى خدمة مستخدمين وي we شات محادثة مباشرة، والعديد من الخدمات الجديدة الأخرى.

خدمة عملاء we رقم خدمة عملاء المصرية للإتصالات أصبحت متوفرة بين يديك لتتمكن من التواصل مع فريق خدمة عملاء المصرية للإتصالات. حيث كانت ومازالت شركة WE للاتصالات تعمل جاهدةً لتقديم أفضل خدمة لعملائها. بالإضافة إلى ذلك تسعى المصرية للاتصالات دومًا لتقديم كل ما هو جديد ليتناسب مع متطلبات هذا العصر. وفي ضوء ذلك، تابع معنا عزيزي القارئ في مقال خدمة عملاء we رقم خدمة عملاء المصرية للإتصالات عبر منصة كيف…

[moviezzzonline]

فاتورة التليفون الأرضي لشهر ديسمبر استعلم عبر الإنترنت وسداد الفاتورة عن طريق خدمة فوري

نتائج العرب:

طرحت الشركة المصرية للاتصالات خدمة جديدة لتقديم خدمة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي عبر الموقع الرسمي لشركة المصرية للاتصالات، وقدمت أيضا خدمة الاشتراك في الحصول على إنترنت من خلال الخط الأرضي وذلك عبر الموقع الإلكتروني ثم الدخول على الخدمات الإلكترونية، ثم إتباع خطوات الخدمة أو التوجه إلى اقرب سنترال المصرية للاتصالات وطلب الاشتراك في الإنترنت الأرضي، وتمنح الشركة للعملاء الجدد جهاز راو تر هدية مجانية للاشتراك الجديد.

يرغب الكثير من عملاء الشركة المصرية للاتصالات عن الاستعلام عن فاتورة التليفون المنزلي لشهر ديسمبر 2017، وذلك بعد أن قامت المصرية للاتصالات بالإعلان عن فاتورة شهر ديسمبر، وتوفير تقنية تكنولوجية جديدة لمعرفة طريقة سداد فاتورة التليفون الأرضي، وبالإضافة إلى أن المصرية للاتصالات تسعى لتحقيق أفضل خدمة مميزة لجميع عملائها حيث أتاحت العديد من الطرق لسداد فاتورة التليفون الأرضي، لتسهل على المشتركين سداد الفاتورة في أي مكان، بالإضافة إلى إمكانية الدفع من خلال “خدمة فوري“ اكتساباً للوقت، أو عن طريق الفيزا، لهذا نقدم لكم متابعينا الاستعلام عن فاتورة التليفون الثابت على موقع نتائج العرب.

الأسعار الجديدة للاشتراك في خدمة التليفون الأرضي

أصدرت الشركة المصرية للاتصالات بيان برفع القيمة المالية للاشتراك الشهري في خدمة التليفون الأرضي، لتصل إلى 15 جنيه، مع العلم بأن سداد الفاتورة يكون كل 3 شهور ومع قيمة الزيادة الحالية تبلغ قيمة الاشتراك في الخدمة إلى 45 جنيه، وتم تحصيل الزيادة في الفاتورة منذ شهر أكتوبر الماضي.

الاستعلام عن فاتورة التليفون المنزلي لشهر ديسمبر 2017

الاستعلام عن فاتورة التليفون المنزلي

كل ما عليك هو الضغط هنــــــا، وسيظهر لك رابط سداد فاتورة التليفون الأرضي عن شهر ديسمبر 2017.

ومن خلال الخانة الفارغة قم بإدخال الرقم الخاص بالتليفون الأرضي.

ثم بعد ذلك قم بالضغط على اضغط على الفواتير.

وفي خلال ثواني محددة فقط، سوف تظهر لك قيمة فاتورة التليفون المنزلي بالجنيه المصري.

وتحتوي الصفحة أيضا على معلومات الفاتورة وتشمل تاريخ الفاتورة، وسعر الفاتورة، ومربع السداد الإلكتروني باستعمال الفيزا كارت، ومدة الالتحاق، ومدة الاستهلاك، وسعر الاشتراك بالهاتف الأرضي، والمكالمات الزائدة، ومكالمات العدد المختصر، والمتأخرات، والضريبة المضافة على الفاتورة، وإجمالي فاتورة التليفون الأرضي، وتعرض الصفحة آخر فاتورتين تم تسديتهم، وإمكانية الاستعلام عن رقم آخر، أو إضافة فاتورة أخرى للسداد، أو سداد إلكتروني باستعمال الفيزا كارت، وفي النهاية مفتاح إقفال للخروج.

معلومات الفاتورة

  ومن خلال الفترة المعلن عنها من شركة الاتصالات، يمكن أن تسدد قيمة الفاتورة من اقرب سنترال لك، أو أقرب فرع لك من فروع شركة فوري، وإن لم تقم بدفع الفاتورة في 6 أشهر، سوف يتم تطبيق غرامات عليك بسبب التأخير في سداد فاتورة التليفون المنزلي، أو سيتم إلغاء الخدمة بشكل نهائي.

دفع فاتورة التليفون المنزلي عن طريق “خدمة فوري”

طريقة دفع فاتورة التليفون الأرضي عبر خدمة فورى

كل ما عليك اختيار المصرية للاتصالات.

ثم بعد ذلك فم باختيار المصرية للاتصالات لدفع الفواتير المنزلية ذو الثلاثة أشهر أو دولية لدفع الفواتير الشهرية.

ثم بعدها ادخل الرقم الخاص للتليفون المنزلي بعد كتابة كود المحافظة التابع لها.

سوف يظهر لك اسم صاحب الخط و قيمة فاتورة التليفون الأرضي.

ثم بعد ذلك قم بالدفع واستلم إيصال الدفع.

الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي عن طريق رقم الحساب

الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي عن طريق رقم الحساب

قامت الشركة المصرية للاتصالات تقديم طريقة جديدة لمعرفة فاتورة التليفون الأرضي، حيث تكون من خلال رقم الحساب، واستخدام هذه الخدمة كل ما عليك فعله هو الدخول إلى الموقع الإلكتروني ثم الدخول على رقم الحساب، واختيار كلمة عرض بعد إدخال رقم الحساب الخاص ستظهر لك فاتورة التليفون الأرضي.

فترات السماح لسداد الفواتير

تقوم الشركة المصرية للاتصالات بمنح فترات سماح لمدة طويلة، قبل قطع خدمة الخط الأرضي، وذلك في حالة عدم دفع فاتورة التليفون الأرضي في الوقت المحدد من ظهورها، وفترة السماح الأولى تكون بدون مصاريف أضافية، ثم تضاف مصاريف أضافية بعد انتهاء فترة السماح الأولى وبداية الثانية.

طريقة دفع فاتورة التليفون الأرضي عبر خدمة فورى

طريقة دفع فاتورة التليفون الأرضي عبر خدمة فورى

في محيط مشقات جهود وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في تطوير خدمات الشركة، فقد منحت الشركة المصرية للاتصالات خدمة دفع فاتورة الهاتف الأرض الثابت عن طريق سداد مباشرة من موقع المصرية للاتصالات بالفيزا أو عن طريق الذهاب إلى أقرب تاجر لدية خدمة فورى ودفع الفاتورة برقم الهاتف الأرضي الثابت فقط لا غير.

والجدير بالذكر، أن الشركة المصرية للاتصالات قد أطلقة شبكة المحمول الجيل الرابع وسميت بشبكة “we”، وطرحت الشركة المصرية شرائح لشبكة المحمول الرابعة، وذلك عبر جميع السنترالات في كافة محافظات مصر، وسعر الشريحة 15 جنيهًا، وسعر دقيقة المحمول 12 قرش لجميع الشبكات الثلاثة وحتى التليفون الأرضي الثابت.

خطوات التعاقد على التليفون المنزلي

خطوات التعاقد على التليفون المنزلي

ولأولى إجراءات إتمام التعاقد الخاص بالتليفون الأرضي يجب زيارة أقرب فرع للشركة المتاح في السنترال تابع للمنطقة الخاصة بك، ثم قم بدفع رسوم التعاقد بقيمة 50 جنيهًا بالإضافة إلى 5 جنيهًا ضريبة مبيعات.

ثم قم بملء الاستمارة بطلب خط تليفون منزلي وقدم صورة من البطاقة الشخصية، وصورة من ملكية شقة أو عقد أيجار قديم للشقة أو إيصال كهرباء أو إيصال مياه أو إيصال غاز باسم صاحب الخط.

 مواعيد دفع فاتورة التليفون الأرضي

مواعيد دفع فاتورة التليفون الأرضي

تعمل شركة المصرية للاتصالات على تقسيم الفواتير الخاصة بالتليفون الأرضي في العام، حيث يتم التقسيم على 4 مراحل في العام الواحد وتنقسم الفاتورة إلى الأتي:

الإصدار الأول لفاتورة التليفون الأرضي خلال شهر يناير

الإصدار الثاني لفاتورة التليفون الأرضي خلال شهر أبريل

الإصدار الثالث لفاتورة التليفون الأرضي في شهر يوليو

الإصدار الرابع لفاتورة التليفون الأرضي خلال شهر أكتوبر

تقنية البيان المفصل لمكالمات الهاتف الأرضي

تطرح الشركة المصرية للاتصالات عن طريق إرسالها من خلال الفاكس أو من خلال موقع البريد الإلكتروني، وتقدم هذه الخدمة للعملاء الذين يرغبون في الحصول على بيان تفصيلي لمكالمات الخدمة الصوتية أو مكالمات المحافظات وخدمات الإنترنت ومكالمات المحمول، ويكون ذلك من خلال الاتصال على رقم 111 وهو رقم مخصص بخدمة العملاء يتم طلب بيان مفصل من خلال خدمة العملاء.

رسوم مالية لتوفير خدمة البيان التفصيلي لفاتورة التليفون الأرضي

عندما يقوم العميل بطلب خدمة بيان تفصيلي لفاتورة التليفون، فتقوم الشركة بوضع رسوم مالية على البيان مقسم إلى، بيان مكالمات التليفون المحمول والمحافظات الأخرى يقدر بنحو 2 جنيه رسوم على الفاتورة الشهرية، وأما عن الفاتورة الربع سنوية تقدر بنحو 6 جنيه، يتم تحصيلها عبر أول فاتورة يستحق سدادها، والخدمات المجانية هي بيان الخدمة الصوتية ومكالمات الإنترنت.

طريقة تقديم الشكاوى من فواتير التليفون الأرضي

نوضخ لكم طريقة تقديم المواطنين شكاوى آو تظلمات عن فاتورة التليفون الأرضي خاصتهم، وتكون من خلال الرابط الإلكتروني الرسمي لشركة المصرية للاتصالات حيث أن الشركة مخصصة رابط لتلقي شكاوى المواطنين، وتشمل الشكاوى أو التظلمات المقدمة في الرابط شكوى من ارتفاع قيمة الفاتورة المنزلية آو عيوب في الخطوط الأرضية، ولتقديم الشكوى كل ما عليك فعله هو الضغط على الرابط الإلكتروني والقيام بإدخال الشكوى وانتظار الرد من الشركة.

في حال واجهتكم أي مشاكل في الاستعلام عن الفاتورة أو دفعها، أيضا في وضعية إيقاف التليفون الثابت لسبب غير معروف فيمكنكم تقديم تظلم عبر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن طريق الاتصال على رقم 155 طوال أيام الأسبوع من الساعة الثامنة صباحاً حتى الساعة العاشرة مساءً.

شركة المصرية للاتصالات تتخذ إجراءات عند عدم سداد الفاتورة

تمنح شركة المصرية للاتصالات للعملاء الذين تأخروا عن سداد فاتورة التليفون الأرضي مدة معينة، تصرح بها الشركة وعند انتهاء هذه الفترة سوف تضطر الشركة لوقف خدمة استقبال المكالمات فقط، ثم يتم قطع الشبكة عن الخط الأرضي حتى يتم سداد قيمة الفاتورة.

وتحرص الشركة المصرية للاتصالات على تقديم أفضل خدمة عملاء، حيث ما زالت الشركة تستقبل المشتركين في خدمة الهواتف الأرضية لسداد قيمة الاشتراك الخاص بفاتورة التلفون الأرضي، وسوف نتابع معكم حتى ينتهي أخر يوم ��ي سداد الفاتورة حتى نخبركم عن موعد انتهاء الدفع.

هذه اللحظة تستطيعون متابعينا الكرام صرف كل الفواتير المخصصة بالهاتف الأرضي الثابت أو فاتورة اﻹنترنت عبر “خدمة فوري” أو عبر الإنترنت عن طريق الفيزا “بطاقات الائتمان”.

كروت مرحبا أرخص دقيقة في مصر المدفوعة مقدماً من شركة المصرية للاتصالات

كروت مرحبا أرخص دقيقة في مصر

أن من مميزات كروت مرحبا يمكنك أن تجري كافة أنواع المكالمات المحلية والمكالمات الدولية  ومكالمات المحمول من أي هاتف أرضي ثابت بدون أن إضافة قيمة تلك المكالمات على فاتورة الهاتف الأرضي الثابت.

انظمه الدقائق المجانية التي تمنحها المصرية للاتصالات

كما تمنح مؤسسة المصرية للاتصالات انظمه تناسب جميع الأشخاص حتى يستمتع الفرد بدقائق مجانية شهرية، وتسمى العروض اختار نظامك على قد كلامك، وسوف نتعرف هذه اللحظة على جميع العروض والدقائق المتوفرة والمناسبة لجميع الأفراد.

اختار نظامك على قد كلامك واستمتع بدقائق شهرية مجانية

اختار نظامك على قد كلامك واستمتع بدقائق شهرية مجانية

باقة كلامي 15 تمنحك 300 دقيقة للمكالمات المحلية بمقابل 15 جنيه مصري شهري.

باقة كلامي 30 تمنحك 1000 دقيقة مجانية شهرية مقسمة كما يلي” 800 دقيقة مكالمات محلية و200 دقيقة مكالمات للمحافظات الأخرى” بمقابل 30 جنيه مصري بالشهر.

باقة كلامي 60 تمنحك دقائق محلية ودقائق لباقي المحافظات بدون حواجز إضافة إلى 60 دقيقة مجانية بالشهر للهاتف المحمول بمقابل 60 جنيه مصري بالشهر إضافة إلى خدمة توضيح رقم المتصل بدون مقابل.

ارتفاع في فاتورة التليفون الأرضي بنسبة 5.7٪

تسببت مبالغة أسعار فاتورة التليفون الأرضي وكروت الشحن في شهر أكتوبر السابق إلى صعود معدل التضخم  كل شهر، وهذا مضاهاة شهر سبتمبر الماضي له، وأتت نسبة الزيادة في الفواتير والكروت مقدرة بـ 5.7% استنادا لجهاز الإحصاء.

وأكد الجهاز الخاص بالمصرية للاتصالات، عن تغير الأسعار في شهر أكتوبر السابق، وأن المصرية للاتصالات قد سجل نسبة الارتفاع بأكتوبر السابق لـ 7%، ويكون مساهم بمعد التغير الشهري بمقدار 08.%، وأن هذه الزيادة نتيجة ارتفاع الفواتير وكروت الشحن الآن.

المصرية للاتصالات توضح عوامل مبالغة فاتورة التليفون

ويذكر المصرح بالخبر أن الزيادة تعود إلى مبالغة تكاليف التشغيل، وتزايد مصادر الطاقة، وذلك سبباً رئيسيا في هذا وهو عملية التعديل في البنية التحتية المخصصة بمؤسسة المصرية للاتصالات، وأيضا تعديل المنظومة المخصصة بخدمة الزبائن بالكامل، وأزاد أن أخر مبالغة في فاتورة الأرضي قد كانت منذ سنة، والمهم ذكره أن المصرية للاتصالات قامت بتجميل عملية تأدية الخدمة الصوتية، وتقوم المصرية للاتصالات جميع مرحلة بتقديم عروض حديثة تستهدف بها فئات المجتمع المصري، وهكذا نكون قدمنا لكم متابعينا وصلة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر شهر أكتوبر ونوفمبر، وطرق الدفع المتنوعة، وتعد أمثل الخدمات الصدارة من المصرية للاتصالات هذه اللحظة هي احتمالية التعاقد على التليفون الأرضي المنزلي مجددا دون السياق لـ سنترالات المصرية للاتصالات، إذ تَستطيع توصيل التليفون الأرضي من المنزل، وهذا عن طريق وصلة المصرية للاتصالات من هنا، أو الاتصال على رقم 111 رقم خدمة الزبائن من المصرية للاتصالات.

خاصية عدم الإزعاج

قد تفتقر في بَعض الأحيان إلى بعض مراحل السكون أو من الممكن أن يكون الحين غير موائم لاستقبال أية مكالمات تليفونية، باستخدامك لتلك الخدمة تَستطيع أن تتحكم في الهاتف الأرضي الثابت بحيث تَستطيع وقف استقبال أية مكالمة واردة إليك أثناء مرحلة السكون التي تريدها في مقابل 1.67 جنيه في الشهر ويتم دفعها مقدمًا كل 3 شهور على فاتورة هاتفك العادية.

للاشتراك في خدمة عدم الإزعاج

قم بزيارة السنترال القريب من منزلك أو الاتصال على الرقم التالي: 111.

خدمة خاصية التتبع

تقدم شركة المصرية للاتصالات خدمة التتبع لأي عميل وتتبعك أينما كنت، حيث بتم تحويل رقم هاتفك الأرضي أو الهاتف المحمول الذي يمكنك الاستقبال عليه مقابل دفع شهري 1.67 جنيه ويتم دفعها مقدمًا كل 3 شهور على الفاتورة.

وللاشتراك في هذه الخدمة كل ما عليكم زيارة أقرب فرع لمركز التحصيل أو اتصل على الرقم التالي: 111.

قم بزيارة احد مراكز البيع والتحصيل  أو اتصل على 111.

الرسوم التفصلية الرسمية لخدمة فاتورة التليفون الأرضي

بيات المكالمات جاءت كالتالي: مكالمات المحافظات والهاتف الخلوي سعرها 2 جنيه تضاف على الفاتورة الشهرية، بينما تضاف على الفاتورة الربع سنوية ستة جنيهات، وتضاف سعر الخدمة على أول فاتورة يتم تسديدها، بينما الخدمات الصوتية ومكالمات الإنترنت فهي مجانية.

The post فاتورة التليفون الأرضي لشهر ديسمبر استعلم عبر الإنترنت وسداد الفاتورة عن طريق خدمة فوري appeared first on موقع نتائج الامتحانات.

from WordPress http://ift.tt/2DdYzXz via IFTTT

[arabeyaonline]

الجيل الرابع للمحمول يغرى العملاء رغم ارتفاع أسعار كروت الشحن ——————————- أطلقت الحكومة المصرية ممثلة فى وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، خدمات الجيل الرابع للمحمول لشركات الاتصالات الأربعة “We واتصالات وأورنج وفودافون” وذلك فى إطار تطوير وتحديث منظومة خدمات الاتصالات والبنية التحتية فى مصر، وتحسين كفاءة خدمات نقل البيانات التى يحصل عليها المواطنين، حيث وصل حجم الاشتراكات فى الهاتف المحمول لنحو 100 مليون عميل. ويأتى إطلاق الجيل الرابع للمحمول فى إطار تطوير قطاع الاتصالات وتنفيذ مشروعات كانت معلقة منذ سنوات كان من ضمنها ملف الجيل الرابع وتحويل الشركة المصرية للاتصالات لمشغل متكامل يقدم جميع الخدمات الصوتية والمحمولة والثابتة، حيث كان هناك دعم كبير من القيادة السياسية للقطاع تمثلت فى توفير الترددات الخاصة بالخدمة وحل جميع المشكلات العالقة بين الشركات من أجل تطوير القطاع ما يصب فى صالح المواطن والخدمات التى يحصل عليها. وقبل إطلاق الجيل الرابع للمحمول مساء الخميس الماضى فى احتفالية كبرى بأهرامات الجيزة، كان الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات قد وافق على رفع أسعار كروت الشحن المدفوع مسبقا بناء على نتائج تقرير اللجنة المشكلة لبحث شكاوى شركات المحمول الأربعة من ارتفاع تكاليف التشغيل بعد تحرير سعر الصرف ورفع أسعار الوقود والكهرباء، وذلك بنسبة 36% ولكن خصما من رصيد المكالمات. ورغم إحداث القرار لضجة كبيرة فى مواقع التواصل الاجتماعى إلا أن الأمور سرعان ما هدأت، حيث يستعد المواطن لأن يدفع أكثر مقابل جودة الخدمة، وهو ما يظهر من تصريحات مسؤولين حكوميين وأيضا مسؤولين بالشركات بأن حجم الانفاق على الاتصالات بمصر يصل إلى ما بين 40 إلى 45 مليار جنيه سنويا، فضلا عن شراء أجهزة محمول ذكية تصل فى بعض الأحيان 2.9 مليار دولار سنويا وفقا لأحد عمالقة محالات بيع الأجهزة فى السوق. وعلى الرغم من رفع أسعار كروت الشحن، إلا أن شركات الاتصالات دفعت بعروض وباقات تنافسية فيما يتعلق بخدمات نقل البيانات عبر الجيل الرابع للمحمول، فى حين أن الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات يعمل على شراء معدات جديدة لاختبار جودة الخدمة لشبكات المحمول وفقاً للمعايير العالمية، وذلك مع إطلاق خدمات الجيل الرابع. وعملت الحكومة منذ بدأ خدمات المحمول فى مصر على الحفاظ على سعر الكارت المدفوع مسبقا وتحمل الشركات لجزء من الضرائب عن عملاء الكارت العام الماضى ولكن تعد الزيادة هى الأولى من نوعها والأكبر منذ بدء خدمات الاتصالات بمصر. ويأتى تحريك أسعار كروت الشحن لحماية المنافسة والاستثمار بسوق الاتصالات، إذ أن تعرض الشركات لخسائر او تراجع بالإيرادات قد يدفعهم الى عدم تطوير الخدمات المقدمة أو استيراد معدات لتطوير الخدمة من الخارج، كما استثمرت الشركات العديد من المليارات لتحديث المحطات و الاستثمار بتكنولوجيا الجيل الرابع للمحمول وتطوير البنية التحتية من جانب شبكة المصرية للاتصالات المملوكة للدولة بنسبة 80%. وسددت الشركات الأربعة للحكومة العام الماضى نحو مليار دولار و10 مليارات جنيه قيمة رخص وترددات الجيل الرابع للمحمول ورخص الهاتف الثابت، كما استثمرت الشركة المصرية للاتصالات المملوكة للدولة بنسبة 80% خلال النصف الاول من 2017 نحو 7 مليار جنيه بخلاف من انفقته قيمة رخص وترددات الجيل الرابع للمحمول والتى تقدر بنحو 7.08 مليار جنيه، سددت منهم للدولة نحو 5.2 مليار جنيه نصفهم بالدولار الأمريكى و الباقى على دفعات خلال 4 سنوات. واستثمرت شركة فودافون مصر أكثر من 9 مليارات جنيه خلال ثلاث سنوات لتحديث شبكتها الى جانب ما سددته من قيمة تراخيص الجيل الرابع للمحمول وأيضا استثمارات جديدة تقدر بالمليارات خلال العام الجارى، إضافة إلى أورنج واتصالات. ——————————- المصدر : #اليوم_السابع ——————————- للاستفسار عن الاستثمار فى البورصة المصرية اتصل بنا كل ايام الاسبوع وفى كل وقت: من داخل مصر phone: 01028433301 phone: 01062659261 من خارج مصر phone: +201028433301 phone: +201062659261 whatsapp : +201028433301 http://bit.ly/2fH1X2D

[moviezzzonline]

 فاتورة الغاز شهر نوفمبر 2017 استعلام المستحق وكيفية السداد مع حملة إقرأ عدادك وبلغ قراءتك

فاتورة الغاز شهر نوفمبر 2017، يتابع عدد كبير من المواطنين بداية كل شهركافة المستحقات عليهم من إنارة وغاز وتليفون وغيرها من الخدمات التى مطالب بسدادها، ومع ارتفاع أسعار الخدمات يبحث هؤلاء عن سبل توفير فى الاستخدام ، ولكن على النحو ويعد الغاز الطبيعي من أهم المنتجات الت�� يتم أستخدامها فى مصر فى الوقت الراهن بعد الاستغناء عن “الأنبوبة” والتى مثلت فى وقت من الأوقات هاجس قوي بسبب استخدام تجار السوق السوداء اليها ورفع الاسعار بطريقة بشعة والتى وصلت فى وقت الذروة الى 110 جنيه مصري فى بعض الأماكن بعد عدم توافرها ويتم استبدالها فقط عن طريق التجار، ومنذ ذلك الحين ومع تعميم فكرة تركيب لكافة الوحدات السكنية الى الغاز الطبيعى انخفض بعض الشيء الطلب عليها، وعلى الرغم  من انخفاض الطلب عليها ولكن نجد ارتفاع الأسعار مازال موجود.

 فاتورة الغاز شهر نوفمبر 2017

وتعتبر أيضا فواتير الغاز من أهم الاخبار التى يبحث عنها عدد من المواطنين، والبحث عن الفاتورة المستحقة وكيفية سدادها، وعلى الجانب الآخر يبحث الكثير من المواطنين عن كيفية التقدم تركيب وتوصيل خطوط الغاز الى المنازل والتى لم يتم تركيبها حتى الآن، ومع تلك الاخبار صرحت عدد من المصادر ��ن شركة بتروتريد الشركة المسئولة عن توصيل وتحصيل خدمات الغاز الطبيعي من المواطنين وهى شركة مصرية مساهمة والتى أعلنت عن انطلاق إحدى خدماتها عبر شبكة الانترنت عن توفير استعلام عن الفواتير الجديدة من خلال موقعها الرسمي

شركة بتروتريد للغاز الطبيعى

وقد صرح عدد من المسئولين أن الموقع الجديد والتى أطلقتها الشركة خلال الفترة الماضية عن توفير خدمات جديدة عبر موقعها الرسمي علي شبكة الانترنت وعن استعلام عن الفاتورة وأيضا خدمة إدخال قراءة العداد كما توجدة بوابة مخصصة للشكاوى والمقترحات من خلال بوابة خدمة العملاء، وذلك تيسيرا من الشركة لعملائها الكرام دون التوجه الى مقر الشركة ولتخفيف الزحام الشديد على كافة فروع الشركة .

شركة بتروتريد للغاز الطبيعى فاتور الغاز الطبيعى شهر نوفمبر 2017

فاتورة كهرباء نوفمبر 2017 عبر خدمات أونلاين على الموقع الرسمي وخدمات (دفع الفواتير – الاستعلام ) والكهرباء تعلن عن أخر موعد لدفع من هنا

  وأعتاد متابعينا ومتابعى موقع نجوم مصرية على تسهيل كافة الخطوات من خلال عرض عن كيفية الاستعلام أو الخطوات التى يجب توفرها للمواطن لسهولة الاستعلام عن فاتورة الغاز الخاصة به سواء سكني او تجاري، وذلك من خلال الموقع الرسمي لشركة بتروميد على شبكة الانترنت، سواء من الاستعلام او تقديم شكوي أو مقترح وأيضا من خلال سداد الفواتير المستحقة وبكل سهولة .

خطوات الاستعلام

فتح رابط موقع الاستعلام عن فاتورة الغاز الطبيعي المقدمة من شركة بتروميد للخدمات البترولية  هنــــــــــــــــا.

 ومن ثم نختار المنطقة التابع لها المواطن، حيث أن تلك الصفحة سوف يظهر بها كافة مناطق الغاز الطبيعي التي تم توصيل الغاز الطبيعي بجميع أنحاء جمهورية مصر العربية

ومن بعدها تقوم بكتابة كافة البيانات في الخانات المخصصة لها

 ثم تقوم بالضغط على أيقونة اعرض الفواتير

وفي خلال ثوان معدودة سوف تظهر أمامك فاتورة الغاز الطبيعي أكتوبر 2017

فاتورة التليفون الارضى لشهر أكتوبر 2017 آخر موعد للسداد عبر الشركة المصرية للاتصالات بسهولة لعدم دفع الغرامة من هنا

حملة إقرأ عدادك وبلغ قراءتك

شركة الخدمات التجارية البترولية

:تقدم خدمة عملاء شركة بتروتريد لعملائنا الكرام التالى

إستقبال شكاوى العملاء و متبعتها مع المناطق المختصة عبر الموقع الألكترونى

إستقبال القراءات العملاء و إدراجها فى الموقع الخاص بالشركة و التاكد مع المنطقة المختصة بإدراجها فى فاتورة العميل للشهر التالى

الأستجابة لإستفسارات العملاء عن الخدمات المختلفة للشركة و تحويلهم للجهة المختصة بالاستفسار

مساعدة العملاء عن استفسارهم عن خدمات شركات الأمتياز و مساعدتهم و إعطائهم أرقام التليفونات و العناوين الخاصة بهم

خدمة العملاء: الخط الساخن محمول 1122

The post  فاتورة الغاز شهر نوفمبر 2017 استعلام المستحق وكيفية السداد مع حملة إقرأ عدادك وبلغ قراءتك appeared first on موقع نتائج الامتحانات.

from WordPress http://ift.tt/2iO7mpP via IFTTT

[moviezzzonline]

استعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر نوفمبر عبر الرابط الإلكتروني لشركة المصرية للاتصالات 2017

طرحت الشركة المصرية للاتصالات خدمة جديدة لتقديم خدمة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي عبر الموقع الرسمي لشركة المصرية للاتصالات، وقدمت أيضا خدمة الاشتراك في الحصول على إنترنت من خلال الخط الأرضي وذلك عبر الموقع الإلكتروني ثم الدخول على الخدمات الإلكترونية، ثم إتباع خطوات الخدمة أو التوجه إلى اقرب سنترال المصرية للاتصالات وطلب الاشتراك في الإنترنت الأرضي، وتمنح الشركة للعملاء الجدد جهاز راو تر هدية مجانية للاشتراك الجديد.

يرغب الكثير من عملاء الشركة المصرية للاتصالات عن الاستعلام عن فاتورة التليفون المنزلي لشهر نوفمبر 2017، وذلك بعد أن قامت المصرية للاتصالات بالإعلان عن فاتورة شهر نوفمبر، وتوفير تقنية تكنولوجية جديدة لمعرفة طريقة سداد فاتورة التليفون الأرضي، وبالإضافة إلى أن المصرية للاتصالات تسعى لتحقيق أفضل خدمة مميزة لجميع عملائها حيث أتاحت العديد من الطرق لسداد فاتورة التليفون الأرضي، لتسهل على المشتركين سداد الفاتورة في أي مكان، بالإضافة إلى إمكانية الدفع من خلال “خدمة فوري“ اكتساباً للوقت، أو عن طريق الفيزا، لهذا نقدم لكم متابعينا الاستعلام عن فاتورة التليفون الثابت على موقع نجوم مصرية.

الأسعار الجديدة للاشتراك في خدمة التليفون الأرضي

أصدرت الشركة المصرية للاتصالات بيان برفع القيمة المالية للاشتراك الشهري في خدمة التليفون الأرضي، لتصل إلى 15 جنيه، مع العلم بأن سداد الفاتورة يكون كل 3 شهور ومع قيمة الزيادة الحالية تبلغ قيمة الاشتراك في الخدمة إلى 45 جنيه، وتم تحصيل الزيادة في الفاتورة منذ شهر أكتوبر الماضي.

الاستعلام عن فاتورة التليفون المنزلي لشهر نوفمبر 2017

كل ما عليك هو الضغط هنــــــا، وسيظهر لك رابط سداد فاتورة التليفون الأرضي عن شهر نوفمبر 2017.

ومن خلال الخانة الفارغة قم بإدخال الرقم الخاص بالتليفون الأرضي.

ثم بعد ذلك قم بالضغط على اضغط على الفواتير.

وفي خلال ثواني محددة فقط، سوف تظهر لك قيمة فاتورة التليفون المنزلي بالجنيه المصري.

  ومن خلال الفترة المعلن عنها من شركة الاتصالات، يمكن أن تسدد قيمة الفاتورة من اقرب سنترال لك، أو أقرب فرع لك من فروع شركة فوري، وإن لم تقم بدفع الفاتورة في 6 أشهر، سوف يتم تطبيق غرامات عليك بسبب التأخير في سداد فاتورة التليفون المنزلي، أو سيتم إلغاء الخدمة بشكل نهائي.

الاستعلام عن فواتير التليفون المنزلي

دفع فاتورة التليفون المنزلي عن طريق “خدمة فوري”

كل ما عليك اختيار المصرية للاتصالات.

ثم بعد ذلك فم باختيار المصرية للاتصالات لدفع الفواتير المنزلية ذو الثلاثة أشهر أو دولية ��دفع الفواتير الشهرية.

ثم بعدها ادخل الرقم الخاص للتليفون المنزلي بعد كتابة كود المحافظة التابع لها.

سوف يظهر لك اسم صاحب الخط و قيمة فاتورة التليفون الأرضي.

ثم بعد ذلك قم بالدفع واستلم إيصال الدفع.

خطوات التعاقد على التليفون المنزلي

ولأولى إجراءات إتمام التعاقد الخاص بالتليفون الأرضي يجب زيارة أقرب فرع للشركة المتاح في السنترال تابع للمنطقة الخاصة بك، ثم قم بدفع رسوم التعاقد بقيمة 50 جنيهًا بالإضافة إلى 5 جنيهًا ضريبة مبيعات.

ثم قم بملء الاستمارة بطلب خط تليفون منزلي وقدم صورة من البطاقة الشخصية، وصورة من ملكية شقة أو عقد أيجار قديم للشقة أو إيصال كهرباء أو إيصال مياه أو إيصال غاز باسم صاحب الخط.

طريقة تقديم الشكاوى من فواتير التليفون الأرضي

نوضخ لكم طريقة تقديم المواطنين شكاوى آو تظلمات عن فاتورة التليفون الأرضي خاصتهم، وتكون من خلال الرابط الإلكتروني الرسمي لشركة المصرية للاتصالات حيث أن الشركة مخصصة رابط لتلقي شكاوى المواطنين، وتشمل الشكاوى أو التظلمات المقدمة في الرابط شكوى من ارتفاع قيمة الفاتورة المنزلية آو عيوب في الخطوط الأرضية، ولتقديم الشكوى كل ما عليك فعله هو الضغط على الرابط الإلكتروني والقيام بإدخال الشكوى وانتظار الرد من الشركة.

وتحرص الشركة المصرية للاتصالات على تقديم أفضل خدمة عملاء، حيث ما زالت الشركة تستقبل المشتركين في خدمة الهواتف الأرضية لسداد قيمة الاشتراك الخاص بفاتورة التلفون الأرضي، وسوف نتابع معكم حتى ينتهي أخر يوم في سداد الفاتورة حتى نخبركم عن موعد انتهاء الدفع.

The post استعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر نوفمبر عبر الرابط الإلكتروني لشركة المصرية للاتصالات 2017 appeared first on موقع نتائج الامتحانات.

from WordPress http://ift.tt/2iZLFqp via IFTTT

[arabeyaonline]

http://bit.ly/2wQymKP

[arabeyaonline]

مصر والهند أولى وجهات الاستثمارات الإماراتية شبه الحكومية والخاصة بواقع 30 مليار دولار ——————————- تتصدر دولة الإمارات قائمة الاستثمارات الأجنبية المباشرة المتدفقة في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا، وتنتشر الاستثمارات الإماراتية سواء كانت استثمارات شركات أم أفراد في أكثر من 50 دولة تشمل قارات العالم الست. ووفقا لما نشرته جريدة البيان الإماراتية، تنتشر اليوم في أنحاء العالم أكثر من 200 شركة استثمارية إماراتية تزيد أصولها على 5.5 تريليونات درهم، تستثمر في مشاريع للبنية التحتية والاستثمار في قطاعات الطاقة والعقار والتجزئة والأوراق المالية والسندات. ويواجه العديد من هذه الشركات اليوم صعوبات تحولت بمرور الزمن إلى عقبات حقيقية ��حد من سرعة تدفقات الاستثمارات الإماراتية إلى الخارج. غياب البيانات ولا توجد قاعدة بيانات دقيقة ومتكاملة عن حجم الاستثمارات الإماراتية في الخارج، وتعمل وزارة الاقتصاد ومجلس الإمارات للمستثمرين في بالخارج حاليا على إعداد هذه القاعدة، ووفقا لمؤشرات أولية كما يؤكد جمال سيف الجروان الأمين العام لمجلس الإمارات للمستثمرين في بالخارج: يزيد عدد الشركات الإماراتية المستثمرة في الخارج على 200 شــركة تتراوح أصولها بين 3.8 تريليونات درهم إلى 5.5 تريليونات درهم (تريليون إلى 1.5 تريليون دولار) تستثمر في أكثر من 50 دولة، وتستحوذ صناديق الثروة السيادية المملوكة لعدد من إمارات الدولة على نحو 75% من هذه الأصول، علما أن غالبية الصناديق تستثمر أموالها في أميركا الشمالية وأوروبا في السندات والصكوك بشكل رئيسي، بينما النسبة المتبقية 25% تخص غالبية الشركات شبه الحكومية والخاصة وتتوجه استثماراتها نحو قطاعات البنية التحتية. وتتركز استثمارات الشركات الإماراتية شبه الحكومية والخاصة في خمس دول رئيسية تشمل مصر بإجمالي استثمارات 20 مليار دولار والهند 10 مليارات دولار وباكستان 3 مليارات دولار والمغرب 1.5 مليار دولار والجزائر مليار دولار، وهناك استثمارات ضخمة لشركات ومواطنين في دول أخرى مثل السعودية وكازاخستان وبنغلاديش والسودان وغيرها من الدول. ويلفت الجروان الانتباه إلى أن الاستثمارات الإماراتية في الخارج ليست على شاكلة واحدة، فمنها صاحب الأداء المتميز للغاية ومنها المتوسط والضعيف، لكن غالبيتها تواجه عقبات ومشكلات تكاد تكون متشابهة، وهي عقبات اقتصادية وقانونية وتنظيمية متعددة وتتخذ طبيعة خاصة وفق كل دولة. ويقول الجروان: لدى مجلس المستثمرين وثائق وشكاوى رسمية قدمتها شركات ومستثمرون إماراتيون للمجلس للمساعدة في حلها، ويقوم المجلس بتوجيهات من معالي وزير الاقتصاد رئيس المجلس بالتواصل مع حكومات الدول التي تستثمر فيها الشركات الإماراتية للبحث عن حلول حتى لو كانت حلولا جزئية. التحديات القانونية ويؤكد الجروان أن الشركات الإماراتية المستثمرة في الخارج تواجه تحديات تتحول إلى عقبات كؤود مع مرور السنوات، مشيرا إلى أن أول هذه التحديات تتمثل في التحديات الناشئة من ضبابية التشريعات المتعلقة بالاستثمار الأجنبي في البلدان التي تتوجه إليها الاستثمارات الإماراتية، فعدد لا بأس به من هذه الدول فتحت أبوابها منذ سنوات قليلة للاستثمارات الأجنبية لاحتياجها الشديد لتنفيذ مشاريع عملاقة في قطاعات متعددة مثل قطاع الطاقة أو تجارة التجزئة أو الصحة، علما أن أنظمة هذه الدولة لم تكن تطبق سياسات النظام الاقتصادي الحر، ولم تقر قوانين متكاملة وشاملة لجذب الاستثمارات الأجنبية، هذا كله مع وجود ترسانة ضخمة من القوانين القديمة التي تنتمي لفلسفات اقتصادية أخرى، وبالتالي عندما دخل المستثمر الإماراتي إلى هذه البلدان فوجئ بقوانين وقرارات عديدة بعضها متضارب وبعضها غير واف مما شكل صعوبة حقيقية له سواء ��ي تملك أراضي المشاريع أو استخراج تراخيص التنفيذ أو التعاقد مع العمالة، ووجد المستثمر الإماراتي نفسه أمام عشرات الوزارات والإدارات والجهات الحكومية والخاصة. تحويل الأرباح ويكشف الجروان عن عقبة كبرى تواجهها الشركات الإماراتية في العديد من البلدان التي تستثمر فيها، تتمثل في عدم قدرتها على تحويل أرباحها إلى الخارج بالدولار مشيراً على سبيل المثال إلى أن مؤسسة الإمارات للاتصالات (اتصالات) تعاني من هذه المشكلة بشكل كبير، ومنذ دخولها في السوق المصري عام 2007 باستثمار قدره 2.9 مليار دولار لم تحول شركة اتصالات دولاراً واحداً من أرباحها خارج مصر، ونفس الأمر لمجموعة الفطيم التي تعد أكبر الشركات الإماراتية استثمارا في مصر بإجمالي استثمارات تزيد على 15 مليار درهم، وتضطر هذه المجموعة إلى إعادة ضخ أرباحها في تنفيذ مشاريع أخرى داخل مصر، لكن قيادة المجموعة وكذلك شركة اتصالات قدموا شـــكاوى، وطالبوا بالتوسط لدى الحكومة المصرية لاستخراج ولو جزء قليل من الأرباح، وهناك مراسلات مســـتمرة بين وزارة الاقتصاد والحكومة المصرية في هذا الصدد. تملك الأراضي وفي باكستان تواجه شركة اتصالات صعوبات كبيرة تجاه تحويل أرباحها للخارج، إضافة إلى صعوبات تواجهها الاستثمارات الإماراتية في باكستان، حيث لا يتم تسليم الأراضي للمستثمرين بسهولة، ولم تفِ الحكومة الباكستانية بوعدها عمليا في تمليك أراضي شركة بي تي سي إل الباكــستانية لشركة اتصالات بعد أن اشترتها اتصالات بنحو 2.6 مليار دولار، علما بأن هناك اتفاقية منذ 8 سنوات تم توقيعها في هذا الشأن، وكان من المـــــتوقع أن تتملك اتصالات أراضي وممتلكات الشركة الباكستانية، لكن هذا لم يحدث حتى اليوم. صعوبات بيروقراطية وتواجه الاستثمارات الإماراتية في الخارج صعوبات بيروقراطية تحد من سرعة وتيرة تنفيذ مشاريع الشركات الإماراتية، والمثال الواضح كما يذكر لنا جمال الجروان في الهند حيث يعاني المستثمرون الإماراتيون من بيروقراطية وروتين العمل في الوزارات والمؤسسات الحكومية علما بأن قيادة الجمهورية والحكومة تشجع الاستثمارات الإماراتية بقوة، ورصدنا شكاوى عديدة لمستثمرين إماراتيين بهذا الصدد وبحثناها مع الحكومة الهندية، وأعتقد أن الزيارة الأخيرة لصاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان ولي عهد أبوظبي نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة ذللت الكثير من الصعاب التي يواجهها المستثمرون الإماراتيون وسنرى في الأيام المقبلة حلاً للكثير من المشكلات التي تراكمت عبر السنين الماضية. المنافسة غير العادلة أما الصعوبة الأخيرة التي تواجهها الاستثمارات في رأي جمال الجروان فهي المنافسة غير العادلة بين الاستثمارات الإماراتية من جانب والاستثمارات الوطنية والأجنبية من جانب آخر، مشيرا إلى أن هناك دولاً تعطي لشركاتها الوطنية الأفضلية، وهذا أمر لا اعتراض عليه، لكن المهم أن تتوفر أجواء المنافسة الحرة العادلة في السوق، خاصة أن الاستثمارات الإماراتية أضافت كثيرا لاقتصادات هذه الدول وأثبتت تفوقها وتميزها، كما دفعت اقتصادات هذه الدول لتحقيق طفرات حقيقية خاصة في مجال تجارة التجزئة وقطاع الاتصالات، وأؤكد أننا كمستثمرين إماراتيين كنا نأمل أن تحظى شركة اتصالات بالنصيب الأكبر في شبكة الجيل الرابع في مصر خاصة وأن الشركة قدمت أداء متميزا في السوق المصري، وكان من المتوقع أن تفضل الحكومة المصرية اتصالات عن غيرها، لكن ما حدث أن اتصالات خاضت المنافسة في ظل شروط تعسفية صعبة جدا، وتم تحصيل رسوم حصتها في الرخصة بالدولار علما بأن تعويم الجنيه المصري أضر كثيرا باستثمارات الشركة في مصر. صعوبات قال جمال الجروان إن من بين أبرز الدول التي تتواجد فيها صعوبات الجزائر ثم المغرب، وهي ليست كبيرة وإنما تتعلق بعمليات تنظيمية في قطاع اقتصادي معين، لأن الاستثمار العقاري على سبيل المثال قد يكون منظماً في إطار بلدية معينة دون أخرى، أو تتواجد به إدارات في وزارات ومؤسسات أخرى، وفي الغالب نرى تضارباً في الاختصاصات والصلاحيات، وهذا التضارب يكون بسبب حداثة هذا القطاع، وهذه الصعوبات تتلاشى خاصة مع تدخل الحكومة. أسواق المنطقة الأكثر نمواً أكد الدكتور كريم الصلح الرئيس التنفيذي لشركة جلف كابيتال المدير التنفيذي المشارك في شركة جلف ريليتد أن استثمارات الشركة لم تواجه أية صعوبات قانونية سواء في البلدان العربية أو الآسيوية منذ عام 2006. وقال الصلح “شركتنا مازالت مقتنعة بأن أسواق المنطقة هي الأكثر نمواً، وهي أسواق كثيفة السكان فضلاً عن أنها بحاجة ماسة لمشاريع البنية التحتية العملاقة مثل مشاريع المياه والصرف الصحي والكهرباء والإنشاءات، والطلب فيها يتزايد بشكل كبير في غالبية القطاعات الاقتصادية، وعلى سبيل المثال فإننا مهتمون جدا بالسوق المصري باعتباره من الأسواق الواعدة إلا أن تقلب أسعار صرف الجنيه المصري مقابل العملات الأجنبية والدرهم تجعلنا نتأنى وندرس السوق بعناية لأن هذا التقلب قد يشكل لنا صعوبة كما يحدث مع غيرنا خاصة عند رغبتنا في تحويل أرباحنا بالدولار إلى الإمارات، ونحاول أن نطرح بدائل للتغلب على هذه الصعوبة. وتمتلك شركة جلف كابيتال أصولاً تزيد قيمتها على 5 مليارات دولار ولديها استثمارات عديدة متنوعة في البلدان الأكثر نمواً في المنطقة. وتركز الشركة حالياً على توسيع أعمالها في مصر، حيث تعمل في قطاع الطاقة والبتروكيماويات والزجاج والصحة والمشروبات الغذائية، كما تعتزم التواجد بقوة في السوق السعودي وتمتلك حصة في شركة ميتيتو لمياه الشرب التي تعمل في أكثر من 22 دولة. ويطرح الصلح صعوبة أخرى تواجهها الشركات الاستثمارية الإماراتية تتمثل في المنافسة القوية بين الاستثمارات الإماراتية وغيرها في منطقة الشرق الأوسط لافتاً على سبيل المثال في عام 2006 حينما بدأت الشركة بالاستثمار الخارجي كانت المنافسة محدودة بسبب محدودية عدد الشركات الاستثمارية في المنطقة، أما بعد عشر سنوات فإن أعداد الشركات الاستثمارية بالمنطقة تضاعفت عدة مرات، وحالياً تزخر المنطقة بعشرات الشركات الكبرى والمستثمرين الكبار الذين يمتلكون رؤوس أموال ضخمة ولديهم علاقات وثيقة وطيبة مع كبريات مؤسسات التمويل الدولية ويتوجهون إلى أسواق محددة بعينها للاستثمار فيها ولذلك تشتد المنافسة بينهم جميعاً. وينوه إلى أن عددا من المستثمرين المواطنين يعانون من عدم وضوح التشريعات المتعلقة بالاستثمار الأجنبي في البلدان التي يرغبون في الاستثمار فيها، كما أن هذه التشريعات تكون في الغالب غير مكتملة مما يؤدي إلى تباطؤ ضخ الاستثمارات الإماراتية فيها. ويشدد على ضرورة أن ينوع المستثمرون الإماراتيون استثماراتهم في دول قارات آسيا وأوربا وأفريقيا، مفضلاً ��سواق الشرق الأوسط في الفترة الحالية، حيث إنها تمتاز بسرعة النمو الاقتصادي، كما أن قيمة عملات غالبية هذه الدول تتراجع أمام الدولار مما يولد فرصاً مغرية للاستثمار لكن الأهم أن تكون للمستثمر الإماراتي دراية كافية بالأسواق وقوانينها ونظمها الضريبية. عقبات تنظيمية وإدارية لفت محمد مهنا القبيسي رئيس مجلس إدارة شركة منازل العقارية إلى العقبات التنظيمية والإدارية التي تواجه الاستثمارات الإماراتية في الخارج، موضحاً أن عدداً لا بأس به من الدول التي يستهدفها المستثمر الإماراتي تفتقد إلى منظومة متكاملة للتشريعات الخاصة بالاستثمار الأجنبي أو الحوافز المشجعة، بل هناك دول لا توجد بها أية قرارات تنظيمية بهذا الشأن ويضطر المستثمر الإماراتي للتنقل بين العديد من الجهات الحكومية في هذه البلدان وينجز أوراقه ومعاملاته بصعوبة جداً. ويشدد القبيسي على ضرورة استعانة الشركات الاستثمارية الإماراتية والمستثمرين الإماراتيين بمستشارين قانونيين وخبراء ذي خبرة كبيرة من أبناء البلد الذي يرغب في الاستثمار فيه وأن يحدد القطاع الاقتصادي الذي يستهدفه بدقة ويدرس كل متغيراته لأن تجارب العديد من المستثمرين الإماراتيين كانت مؤلمة للغاية بعد أن ظنوا أنهم سينافسون مستثمري هذه الدولة دون الاستعانة بالخبراء والمستشارين المخلصين ذوي الكفاءة العالية علماً أن أعداد هؤلاء قليلة جداً ويجب البحث عنهم بدقة وعناية. ويقول القبيسي: أنصح أي مستثمر إماراتي أن لا يغامر بالاستثمار في أية دولة إلا بعد قراءة كافية ومتأنية لقوانينها ونظمها الضريبية، وأن يتعرف على القنوات الرسمية وغير الرسمية التي تسهل له الاستثمار في هذه الدولة، وأن يرتبط بعلاقات قوية تمتد لسنوات مع خبراء متخصصين في القطاع الاقتصادي الذي ينشده ويتعرف على المستثمرين المنافسين بدقة حتى يكون استثماره ناجحاً. وخاضت شركة منازل العقارية غمار الاستثمار العقاري في عدد من البلدان العربية أبرزها الأردن، حيث انتهت الشركة مؤخراً من الإجراءات النهائية لترخيص مشروع سكني لها في الأردن يحتوي على 1400 وحدة سكنية بتكلفة نحو 800 مليون درهم وستقوم بطرحه في معرض سيتي سكيب أبوظبي خلال شهر أبريل المقبل، كما أعلنت شركة منازل عن مشاريع أخرى في عدة دول أبرزها تونس. وأضاف القبيسي قائلاً «العقبات الإدارية وعدم الدراسة المتأنية والكافية للسوق التونسي دفعت الشركة لتأجيل مشاريعها في تونس ودول عربية أخرى، وتفكر الشركة جدياً حالياً بدخول الأسواق المصرية والمغربية والسعودية. المنصوري: الإمارات تتصدر الشرق الأوسط وإفريقيا أكد المهندس سلطان بن سعيد المنصوري، وزير الاقتصاد رئيس مجلس إدارة مجلس الإمارات للمستثمرين بالخارج، أن دولة الإمارات تتصدر قائمة الاستثمارات الأجنبية المباشرة في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا لمجمل حجم الاستثمارات المباشرة المتدفقة إلى الخارج، من خلال شركاتها الوطنية التي قامت باستثمارات متنوعة في مختلف القطاعات الاقتصادية للعديد من الدول التي تمتلك المقومات والبيئة الاستثمارية الجاذبة. ونوه إلى أن دولة الإمارات تسعى لتكون عنصراً فعالاً في المشهد الاقتصادي ليس على المستوى المحلي فحسب، بل على المستويين الإقليمي والدولي، مؤكداً أن الإمارات تحتل اليوم مراكز ريادية في عدة مجالات ومنها مجال الاستثمارات الدولية. وذكر أن حجم إنجازات الشركات الإماراتية المستثمر�� في الخارج كبير للغاية، مشيراً إلى أن هذه الشركات استطاعت خلال فترة قصيرة أن تصدّر الإتقان الإماراتي وتعزز السمعة الدولية لبلادنا، رغم المنافسة القوية في مجال الاستثمار الأجنبي المباشر. وشدد على أن الوزارة على تواصل دائم مع المستثمرين الإماراتيين في الخارج، سواء الشركات أو الأفراد، منوهاً إلى أن الوزارة شاركت بفعالية في تأسيس مجلس المستثمرين الإماراتيين في الخارج، والذي باشر عمله الحقيقي منذ عامين وثلاثة أشهر، بهدف تشجيع سياسات التنويع الاقتصادي، في ضوء ما يشهده القطاع الخاص في الدولة من توسع ونمو، إلى جانب خلق بيئة مساندة لدعم الشركات الوطنية بالخارج. وأوضح أن المجلس يمثل اليوم همزة الوصل بين المستثمرين الراغبين في الاطلاع على الفرص النوعية المتوافرة في الدول الشقيقة والصديقة لدولة الإمارات وبين الجهات الحكومية وشبه الحكومية المعنية في عملية تدفق وانسيابية الاستثمارات، مؤكداً أن المجلس يعد دعامة أساسية تسهم في حماية رؤوس الأموال الإماراتية في الخارج، حيث يمثل جهة تقديم النصح والإرشاد والدعم اللوجستي. وأكد إيمانه العميق بأن للمجلس دوراً حيوياً آخر يكمن في تعزيز الاستثمار في المجالات التي من شأنها الارتقاء بالاقتصاد الوطني من خلال الاستفادة من الخبرات الخارجية والتقدم العلمي لبعض كبرى الدول في تطوير قطاعات الاقتصاد الوطني. وشدد على ضرورة العمل الدؤوب من خلال المجلس على رفع معدلات الاستثمار في بعض الدول، وتذليل ما يواجه الاستثمارات الإماراتية من عقبات وتحديات، بما يعزز المصالح الاقتصادية للدولة ويرسخ من مكانتها على خارطة الاستثمار العالمي. ولفت إلى أنه تم اعتماد مجلس الإمارات للمستثمرين بالخارج بهدف استكمال الأدوار في دعم المستثمرين الإماراتيين في الخارج، موضحاً أن فكرة تأسيس مجلس الإمارات للمستثمرين بالخارج نشأت استناداً إلى الإيمان بأن التنسيق والتواصل الفعال بين المستثمرين هو المفتاح لتحقيق النجاح في الخارج، حيث أصبح وجود منصة واحدة تجمع بين الحكومة والقطاع الخاص أمراً حيوياً وبالغ الأهمية لضمان التواصل والتنسيق المستمر. وأفاد بأنه منذ انطلاق مجلس الإمارات للمستثمرين بالخارج وهو يتلقى الدعم من الحكومة والقطاع الخاص، ما أدى دون أدنى شك إلى إنشاء مؤسسة شبه حكومية فريدة من نوعها في المنطقة، تم بناؤها استناداً إلى أفضل الممارسات وإلى أفضل نماذج الهيئات شبه الحكومية التي تضمن التطور إلى أبعد الحدود. السعودية ومصر والجزائر والمغرب الأكثر جاذبية قال سامح مهتدي الرئيس التنفيذي لشركة بلوم القابضة إن أسواق منطقة الشرق الأوسط مازالت الأسواق الأكثر جاذبية للاستثمارات الإماراتية، مشيراً إلى أن هذه الأسواق رغم بعض الصعوبات المؤقتة التي تواجهها في الوقت الحالي مازالت الأكثر عائداً. ويؤكد أن أفضل الأسواق العربية للاستثمار في الوقت الحالي هي أسواق السعودية ومصر والجزائر والمغرب. وقال «هي أسواق متميزة جداً بأنظمتها وعوائد أرباحها». ونوه إلى أن أسواق الشرق الأوسط خاصة السوق العربي يزخر بفرص استثمارية هائلة خاصة في مجالات البنية التحتية والإسكان والمواصلات، كما يتمتع بكثافة سكانية مرتفعة جداً تؤكد وجود طلب مستمر ومتنامٍ من شعوب غالبية الدول العربية. وأوضح أن المتأمل لاتجاهات كبريات الشركات الاستثمارية الإماراتية والمستثمرين الإماراتيين مثل ماجد الفطيم وإعمار وداماك والفهيم وغيرهم يتأكد له بوضوح تركيز استثماراتها على أسواق عربية ��شطة وقوية جداً مثل مصر والجزائر والمغرب والأردن. وتضم المحفظة الاستثمارية لشركة بلوم القابضة حالياً 18 مشروعاً منها نحو 13 مشروعاً في الإمارات و5 مشاريع في الجزائر والعراق ورومانيا والولايات المتحدة الأميركية. ونوه إلى أن بعض المستثمرين الإماراتيين يعتقدون خطأ أن الاستثمار العقاري خارج الإمارات يتمثل في شراء عقار بمليون درهم أو عدة ملايين من الدراهم وبكل تأكيد فالاستثمار العقاري أشمل بذلك بكثير جداً، فهناك دول عربية عديدة في أمس الحاجة لمدن سكنية كاملة ولديها طلب كبير جداً على تملك أو تأجير العقارات الجديدة وهذه تشكل فرصاً استثمارية ممتازة للمستثمرين الإماراتيين. ويضيف سامح مهتدي قائلاً: يجب أن يعي المستثمرون الإماراتيون أنهم ليسوا المستثمرين الوحيدين في الأسواق العربية، فكما يعملون في السوق المصري على سبيل المثال فإن هناك مستثمرين مصريين مثل مجموعة ساويرس تعمل في مصر والإمارات والمغرب وسويسرا وغيرها، والمنافسة الشريفة مطلوبة، والأسواق فيها متسع للجميع والبقاء للأفضل دائماً والأكثر خبرة ودراية بالدولة التي يستثمر فيها. أخطاء شائعة يقع فيها المستثمرون في الخارج قال جمال سيف الجروان الأمين العام لمجلس الإمارات للمستثمرين بالخارج إن المجلس رصد عدة أخطاء شائعة يقع فيها المستثمرون الإماراتيون مشيرا إلى أن أبرز هذه الأخطاء عدم اختيار المستثمر الإماراتي الشريك المحلي الذي يثق فيه. وأضاف: «لدينا حالات لمستثمرين خاضوا غمار الإستثمار في بلدان عديدة وعقدوا شراكات مع شركاء محليين وللأسف لم تكن لديهم دراية كافية بملاءتهم المالية ولم يطلعوا على تاريخهم الإستثماري الأمر الذي أوقعهم في مشكلات كبيرة. وأضاف:» لابد أن يدرس المستثمر المواطن جيدا المخاطر المحتملة وأن لايتعجل ويتشاور كثيرا خاصة مع سفارات الإمارات في الخارج حتى تكون الحكومة الإماراتية ظهيراً له في أية مشكلة، وأنصح كل المستثمرين المواطنين بالإنضمام لمجلس الإمارات للمستثمرين في الخارج علماً بأن عضويته مفتوحة للجميع سواء شركات أو أفراد. ونوه إلى أن العمل في المجلس حاليا يتركز في أن يتحول المجلس إلى منصة لالتقاء المستثمرين بالمسؤولين الحكوميين وقد سهل عملنا كثيراً معالي المهندس سلطان بن سعيد المنصوري وزير الإقتصاد الذي يشغل رئاسة المجلس ويدعمه بشكل كبير للغاية علماً بأن المجلس يضم ممثلين ومسؤولين كباراً من ثلاث وزارات وهي المالية والاقتصاد والطيران المدني، وهذا التمثيل الرسمي الحكومي مهم للغاية لأن الاستثمارات الخارجية للإماراتيين تحتاج إلى ظهير لها ينسق لها العلاقات ويدعم مشاريعها. وقال أشيد بدعم سفارات الدولة في الخارج للمجلس، وأعتقد أن فكرة تأسيس المجلس كانت صائبة جدا فهو المجلس الوحيد من نوعه في المنطقة العربية وسبقتنا إليه دول أوروبية وآسيوية أبرزها اليابان والهند والولايات المتحدة الأميركية وبريطانيا حيث تعمل مجالس المستثمرين في هذه البلدان بطريقة حرفية عالية ونتمنى أن يعمل مجلسنا بنفس حرفيتها، وأؤكد أن مجلسنا بدأ عمله بطريقة فعلية منذ سنتين وثلاثة أشهر ويقوم رجال الأعمال بدعمه مالياً، وخلال فترة عمله نجح المجلس في تذليل الصعاب أمام الاستثمارات الإماراتية في الخارج وقد زارنا وزراء عرب خاصة من المغرب ومصر والسودان وقطر وأشادوا بفكرة المجلس وإنجازاته وطلبوا منا المساعدة في تأسيس مجالس مشابهة له في بلدانهم وحصلوا منا على النظام الأساسي. وتابع: أع��قد أن المجلس حقق إنجازاً كبيراً خلال الفترة الماضية حيث جمع أكبر المستثمرين الإماراتيين تحت مظلة المجلس حيث انضم لعضوية المجلس 12 شركة من كبريات الشركات الإماراتية ووفر لها المجلس مهمة التواصل مع بيوت الاستثمار العالمية الشهيرة للإستفادة من خبراتها، وكذلك بدأ المجلس وضع آليات للتعامل مع التحديات التي تواجه المستثمرين الإماراتيين في الخارج وخاصة في دول مثل مصر والهند والجزائر وباكستان التي تتركز فيها مشكلات المستثمرين الإماراتيين. ونظم المجلس منذ عام 2015 عدة فعاليات وزيارات للتغلب على مشاكل وتحديات تواجهها الشركات الإماراتية في الخارج أبرزها زيارة لجمهورية تتارستان حيث كان للمجلس حضور قوي في وضع أول تقرير لقطاعات الفرص الاستثمارية في الجــــمهورية، وزيارة لجمهورية جورجيا وقطر الشقيقة وجنوب أفريقيا وكوبا. وزارات وشركات تشكل «مجلس الإمارات للمستثمرين» يضم مجلس الإمارات للمستثمرين بالخارج في عضويته 12 شركة من كبريات شركات الاستثمار الإماراتية في منطقة الشرق الأوسط، إضافة إلى ثلاث وزارات وهي الاقتصاد والمالية والخارجية والتعاون الدولي والهيئة العامة للطيران المدني. وتشمل شركات المجلس مؤسسة الإمارات للاتصالات (اتصالات) وشركة مبادلة للتنمية (مبادلة) وشركة الاستثمارات البترولية (آيبك) وموانئ دبي العالمية وشركة دبي للاستثمار وإعمار والاتحاد للطيران وبروج ومجموعات ماجد الفطيم والفهيم وشرف وثاني للاستثمار. وتأسس المجلس بقرار من مجلس الوزراء في عام 2009 بهدف مساعدة المستثمرين الإماراتيين في الخارج ودعمهم وتقديم الاستشارة والنصيحة لهم سواء كانت استشارة اقتصادية أو جيبولوتيكية أو سياسية، إلا أن البداية الفعلية للمجلس كانت مع بداية عام 2015، حيث تسارعت وتيرة العمل لوضع هوية خاصة للمجلس والسعي نحو إطلاقها في الدورة الخامسة لملتقى الاستثمار السنوي، كما تشرف أعضاء المجلس بمقابلة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، لتبدأ عجلة العمل الدؤوب في الدوران، وتكتمل أركان هوية المجلس بتدشين الموقع الإلكتروني له قبل نهاية العام. وتحدد للمجلس 8 أهداف كان أولها أن يكون حلقة وصل بين أعضاء المجلس والجهات الحكومية داخل الدولة خدمة لمصلحة الاقتصاد الوطني وتوفير منبر لدعم وحماية وترويج وتوسعة مصالح وأهداف المستثمرين الإماراتيين في الخارج، وتنسيق مواقف الأعضاء لتذليل المعوقات التي تواجه عمل الشركات الإماراتية المستثمرة في الخارج. كما شملت الأهداف جمع وتبادل المعلومات المتعلقة بالاستثمارات الوطنية في الخارج وتقييم آثار الإجراءات الاقتصادية التي تفرضها الدول المستضيفة لتلك الاستثمارات على المصالح الاقتصادية الوطنية، وكذلك تمثيل الأعضاء في اللقاءات والاجتماعات مع الأطراف الأخرى في الدول المستضيفة للاستثمارات الوطنية بهدف تحقيق مصالح المستثمرين الأعضاء، إضافة إلى بناء قاعدة بيانات عن الفرص الاستثمارية الخارجية ووجهات النظر عن الأسواق الأجنبية المختلفة، وتوفير التحليل الدقيق حول البيئة الاستثمارية في الأسواق العالمية، وإبداء الآراء والمقترحات للجهات الحكومية حول السياسات والاتــــفاقيات والقوانين المعنية بالاستثمارات في الخارج، إضافة إلى القيام بكل ما هو لازم وضروري لترقية أو تحقيق أي من الأهداف المذكورة، والقيام بأي مبادرات أو نشاطات تهدف إلى دعم الاستثمارات ��لإماراتية في الخارج. وتحدد للمجلس منهاج عمل شمل 12 إجراء أولها عقد اجتماعات دورية مع ممثلي الحكومة ذوي العلاقة بالاستثمارات الإماراتية في الخارج، وعقد اجتماعات دورية فصلية مع أعضائه، وتقييم وتنمية آليات طرح وجهات النظر والآراء المترابطة بشأن استثمارات الأعضاء في الخارج. كما أنيط بالمجلس إقامة روابط مع الهيئات الحكومية وغير الحكومية داخل الدولة وخارجها، والتنسيق بين المستثمرين الإماراتيين في الأسواق الخارجية على مستوى القطاع الاقتصادي والتركز الجغرافي، إضافة إلى المشاركة الرسمية في الوفود والزيارات الخارجية ذات الطابع التجاري والتي تنظمها الجهات الحكومية. ——————————- المصدر : المحيط ——————————- شركة عربية اون لاين للوساطة فى الاوراق المالية للاستفسار عن الاستثمار فى البورصة المصرية من خلال شركة عربية اون لاين للوساطة فى الاوراق المالية اتصل بنا كل ايام الاسبوع وفى كل وقت: من داخل مصر phone: 01028433301 phone: 01062659261 من خارج مصر phone: +201028433301 phone: +201062659261 whatsapp : +201028433301 http://bit.ly/2lFsk9Y