#السعودية الالكترونية

[intelligent-experts]

 IET Intelligent Experts: شريكك المثالي في تطوير الحلول التقنية بالسعودية

شركة  IET Intelligent Experts تعد واحدة من الشركات الرائدة في مجال تقديم الحلول التقنية المتكاملة للشركات والمؤسسات في السعودية. تميزت  IET Intelligent Experts بتوفير مجموعة متنوعة من الخدمات التي تشمل تنفيذ الأنظمة وتثبيت البرامج المحاسبية وتخصيص حلول إدارة الأعمال الشاملة. بفضل فريقها المتخصص، استطاعت IET  Intelligent Experts تقديم حلول مبتكرة تساعد الشركات على تحقيق أهدافها بكفاءة عالية.

تقدم  IET Intelligent Experts خدمات احترافية تناسب متطلبات الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة، بما يشمل الحلول السحابية وتقنيات الذكاء الاصطناعي، إلى جانب خبرتها في دمج نظم إدارة الموارد والمحاسبة وتكنولوجيا المعلومات. لذلك، إذا كنت تبحث عن شريك موثوق لدعم نمو أعمالك، فإن IET Intelligent Experts  هي الخيار الأمثل لك.

[aymanha]

تكلفة تصميم موقع الويب لعام 2024

كيف سنعرف ما هي تكلفة تصميم موقع الويب؟

العوامل المؤثرة في تكلفة تصميم الموقع

تكلفة تصميم موقع ويب احترافي

أفضل شركة تصميم مواقع إلكترونية

كيفية تصميم موقع إلكتروني احترافي؟

أسعار تصميم المواقع في عام 2024 وفقاَ لأنواعها

في ظل التقدّم الرقمي الحاصل ومع تضاعف مستخدمي الأنترنت تزداد أهمية تصميم مواقع الإنترنت يومًا بعد يوم، لا سيما مع ازدياد الاعتماد على الوجود الرقمي من قبل الشركات والأفراد على حد سواء. ويظل السؤال الأهم: “كم تكلف عملية تصميم ��وقع ويب احترافي في عام 2024؟”

[sfqaapp]

"صفقة": ثورة التسوق الإلكتروني في قلب المدينة المنورة

في عصر يزداد فيه التوجه نحو التجارة الإلكترونية، يبرز متجر "صفقة" كمثال رائع على الابتكار والتطوير في هذا المجال، خاصة في المملكة العربية السعودية. تقع "صفقة" في المدينة المنورة، وهي تعد بتقديم تجربة تسوق فريدة تربط بين المتاجر الإلكترونية والمحلات التجارية التقليدية تحت سقف واحد.

التجارة الإلكترونية في متناول يدك

"صفقة" ليست مجرد منصة، إنها الحل الأمثل لكل ما تحتاجه من مستلزمات يومية وسلع خاصة. سواء كنت تبحث عن الأجهزة الإلكترونية، الأزياء، العطور، أو حتى المنتجات المنزلية، "صفقة" تقدم كل شيء بأسعار معقولة. العروض والتخفيضات تجعل التسوق أكثر متعة وإثارة، مع توفير أفضل الأسعار التي تضمن لك الحصول على أفضل قيمة مقابل المال.

توفير فرص للتجار والبائعين

إحدى الميزات الرئيسية لـ "صفقة" هي توفيرها منصة لأصحاب المحلات والبائعين لعرض منتجاتهم لأوسع جمهور ممكن. من خلال شراكات مع أفضل موردي الجملة في المملكة، توفر "صفقة" منتجات عالية الجودة بأسعار تنافسية، مما يسمح للتجار بزيادة مبيعاتهم وتوسيع نطاق تجارتهم.

عروض حصرية وصفقات يومية

لا تفوت عروض "صفقة" التي تقدم صفقات مذهلة على المنتجات الأكثر مبيعًا. هذه العروض لا تأتي كثيرًا، لكنها تقدم فرصًا لا تقدر بثمن للتوفير الكبير. سواء كانت صفقات يومية أو تخفيضات خاصة بمناسبات، "صفقة" تضمن أنك لن تفوت أي فرصة لشراء ما تحتاجه بأسعار لا تُقاوَم.

كن جزءًا من المجتمع التجاري في "صفقة"

انضم إلى "صفقة" كبائع واستفد من مجموعة واسعة من المزايا التي تشمل أدوات تسويقية متقدمة ودورات تدريبية تساعدك على الارتقاء بمستوى مبيعاتك. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للأفراد المهتمين بالتسويق بالعمولة الاستفادة من برنامجنا المربح لزيادة دخلهم من خلال تسويق منتجاتنا.

زيارة "صفقة" لتجربة لا مثيل لها

زوروا صفقة اليوم واكتشفوا السهولة والراحة في التسوق عبر الإنترنت. مع "صفقة"، كل ما تحتاجه أصبح على بعد نقرة واحدة. اكتشف المنتجات، قارن الأسعار، واستفد من العروض الحصرية التي تجعل كل شراء تجربة فريدة.

[sumoue-agency]

أفضل منصات التجارة الإلكترونية في السعودية 2024 دليلك لإختيار المنصة المناسبة

التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية تُعد من أكبرِ الأسواقِ الناجحة لتزايد العملاء الحقيقيين بها، في العامِ الماضي 2023 وصلت نسبة نمو المتاجر الإلكترونية إلى 162%،حيث ظهر أكثر من 19 ألف متجر جديد ، إذا كنت تبحث عن أفضل منصات التجارة الإلكترونية في السعودية في هذا المقال دليلك الشامل للتعرف على أفضل منصة لإنشاء متجر إلكتروني في السعودية . 

أشهر 3 منصات من بين منصات التجارة الإلكترونية العربية:

( 1 )  سلة 

هي منصة من أهم  منصات التجارة الإلكترونية في السعودية، إماراتية المنشأ تم تأسيسها في عام 2016 بغرض توفير العديد من الخدمات في التجارة الإلكترونية للسوق العربي، وهي من أشهر المنصات الإلكترونية في السعودية،حيث تتعامل مع عدد كبير من العملاء يصل إلى أكثر من 13 ألف عميل شهرياً، كذلك استطاعت أن تحقق أرباح كبيرة تصل إلى 5 مليار ريال سعودي، كذلك توفر المنصة عدد كبير من خيارات الاشتراك حتى يسهل الاختيار من بينها على حسب رغبة كل عميل .

( أ )  مميزات منصة سلة:

تتعدد مزايا منصة سلة وأعتبرها البعض من أفضل منصات البيع الإلكتروني في السعودية حيث تسمح لأصحاب الأنشطة التجارية الدخول في عالم التجارة الإلكترونية، عبر توفير العديد من الباقات المناسبة لكل الميزانيات المختلفة، و من أهم مميزاتها :

مزودة بلوحة تحكم باللغة العربية مما يسهل استخدامها من جانب جميع الأشخاص.

توفر لمستخدميها باقة من التصاميم الاحترافية بتكلفة قليلة،و توفر استضافة مجانية وتحديثات دورية بلا عمولة على المبيعات.

تدعم وسائل دفع متعددة منها الوسائل الإلكترونية منها فيزا كارد، ماستر كارد أو ال��فع النقدي وغيرها من الوسائل الأخرى.

تكامل بينها وبين برامج تخطيط موارد المؤسسة التي تنظم عمل المخزون سواء كانت المنتجات رقمية أو حسب الطلب أو فعلية.

تكلفة إنشاء متجر الكتروني عبر منصة سلة أقل بكثير من تكلفة تصميم متاجر إلكترونية.

دعم جميع وسائل الدفع، بدايةً من التحويل البنكي والدفع عند الاستلام و الدفع ببطاقات الائتمان وكذلك الدفع من خلال الباي بال و آبل باي

توفر عدد من الأدوات المستخدمة في تحليل المبيعات والنقرات والتقارير المختلفة حول المبيعات والمتجر.

تعدد قوالب التصميم داخل منصة سلة مما يسهل اختيار القالب المناسب لكل نشاط تجاري.

 التحديث الدوري للمنصة بشكل مجاني مما يساعد على تطوير أداء المتجر الإلكتروني.

( ب )  الباقات المتوفرة لمتجر سلة

انتشرت منصة سلة الإلكترونية بين منصات التجارة الإلكترونية  في السنوات الأخيرة بشكل كبير فهي توفر العديد من المزايا من أبرزها تعدد باقات الاشتراك في المنصة، ومن ضمن الباقات التي يمكن الاختيار من بينها هي على النحو التالي :

1. السلة الأساسية المجانية Basic:

تتيح إضافة عدد لا نهائي من المنتجات، كذلك استقبال عدد طلبات غير محدود وأيضا زوار دون التقييد بعدد معين.

كما يمكنك الحصول على شهادة أمان SSL اللازمة لحماية البيانات بالكامل.

الحصول على كوبونات وخصومات توفرها لعملائها مما يساعد على جذب المزيد من العملاء لمتجرك، والدعم الفني المتاح طوال الوقت من جانب المنصة لتقديم المساعدة.

2. باقة سلة بلس Salla plus:

توفر ميزة الدفع الإلكتروني غير محدود، كما تمنح ميزة ربط المتجر الإلكتروني مع شركات الشحن العالمية دون دفع رسوم إضافية والحصول على تقارير مفصلة.

كما توفر هذه الباقة عدد كبير من أدوات التسويق التي تساعد على الترويج المثالي للمتجر.

الاستفادة من تقارير منصة سلة في معرفة متطلبات العملاء لكي يسهل توفير متطلباتهم.

3. باقة سلة برو:

تتيح هذه الباقة المميزات السابقة بالإضافة إلى إنشاء 5 فروع للمتجر والتحكم في الفروع بالكامل.

ربط متجرك مع الخدمات الإعلانية سواء كانت إعلانات عبر جوجل أو وسائل التواصل الاجتماعي.

من ناحية اخرى توفر إمكانية تطوير المتجر الإلكتروني عبر استخدام الأكواد والتحكم في قيمة الضريبة المضافة على المتجر والكثير من الخواص الهامة لمتجرك الإلكتروني .

تعرف على كيفية : انشاء متجر الكتروني على منصة سلة .

( 2 )  منصة زد 

 ( أ )   لماذا منصة زد واحدة من أفضل المنصات الإلكترونية في السعودية ؟

منصة زد هي إحدى أشهر منصات التجارة الإلكترونية السعودية المخصصة لإنشاء المتاجر الإلكترونية، فهي تتيح لأصحاب الشركات ورجال الأعمال والأنشطة المختلفة،إمكانية تأسيس مشاريعهم و متاجرهم بكل سهولة ويسر، بفضل ما تمتلكه من خصائص مميزة وأدوات متطورة، تساهم في تصميم المتاجر وإدارتها وتعزيز نموها بالإضافة إلى التوسع بمختلف أنواع الأنشطة في المجالات المتنوعة.

تأسست منصة زد في السعودية عام 2017،لتصبح واحداةً من أفضل منصات البيع الإلكتروني في السعودية كما شهدت نموًا كبيرًا في فترة زمنية قصيرة، إذ بلغ عدد المتاجر الفعالة على المنصة أكثر من 5000 متجر، وتتميز  بإمكانية توفير جميع الخدمات والمميزات التي تساهم في عرض السلع والمنتجات المختلفة وتوفير حلول عديدة للتسويق والترويج عبر الإنترنت ومواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، فهي حل شامل ومتكامل لمن يرغب في الدخول في عالم التجارة الإلكترونية،و شريحة كبيرة من التجار يعتبرونها أفضل منصة لإنشاء متجر إلكتروني في السعودية والبدء في تأسيس مشروعه وعمله التجاري، دون امتلاك أي خبرة مسبقة.

وتوفر كذلك هذه المنصة الإلكترونية في السعودية  للتجار وأصحاب الأنشطة التجارية جميع الأدوات التي يحتاجونها للنمو والتوسع في الأسواق المختلفة بطريقة سهلة وبسيطة،عبر عرض منتجاتهم وخدماتهم في متجرهم الإلكتروني،بعد تصميمه بشكل كامل، وبناء هوية مميزة للعلامة التجارية، كما أنها توفر خيارات متعددة ومميزات غير مسبوقة لمستخدميها،لذا احتسبها البعض في قلوبهم أفضل منصة للتجارة الإلكترونية من بين جميع منصات التجارة الإلكترونية .

( ب ) ما هي المميزات التي تجعل زد من أفضل منصات التجارة الإلكترونية ؟ 

 ما يجعلها واحدة من أفضل منصات التجارة الإلكترونية أنها تساعد على تصميم متجر إلكتروني بطريقة سهلة واحترافية،وبشكل ملائم لأي خدمة أو منتج للنشاط التجاري،دون امتلاك أي خبرة برمجية أو تقنية.

ولعل الأمر الذي يجعلها أفضل منصة لإنشاء متجر أنها  توفر العديد من الأدوات المتطورة والتقنيات الحديثة التي تمكن المستخدم من إنشاء متجر إلكتروني وإدارته والعمل على تطويره وبناء الهوية الخاصة للتجارة الخاصة بالمستخدم.

تتيح المنصة لعملائها خدمة الشحن والتوصيل،بأكثر من طريقة، وما يتجاوز 20 شركة شحن، للاختيار من بينها، دون دفع أي تكاليف إضافية الشيء الذي يضعها بين أفضل منصات التجارة الإلكترونية في السعودية .

منصة زد تتيح طرق دفع مختلفة وربطها بالمتجر الخاص بك، مثل التحويل البنكي والدفع عند الاستلام وفيزا وماستر كارد وآبل باي وغيرها، للتسهيل على العملاء اختيار الوسيلة المناسبة لهم.

يمكن لمستخدمي منصة زد إدارة علاقات العملاء بكل سهولة، عن طريق متابعة طلباتهم وتجهيز سلة شراء خاصة للعميل،وضع قائمة بمعلومات العملاء لتسهيل التواصل معهم في أي وقت، وإمكانية إدارة عمليات شحن المنتجات للعملاء من خلال خدمة Zid Ship.

المزيد من مميزات منصة زد:

تتيح المنصة للعملاء لوحة تحكم ذكية يستطيعون من خلالها متابعة كل طلبات الشراء، إدارة ومتابعة المخزون الخاص بالسلع والمنتجات، و كذلك معرفة الأكثر مبيعاً وطلباً من بينها، فضلا عن توفير إحصائيات عن المبيعات والأداء العام للمتجر.

منصة زد بها فريق دعم متكامل لمساعدة التجار وأصحاب الشركات على تطوير تجارتهم وتوسيع متاجرهم بشكل مستمر، إذ يتيح الدعم الفني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر المحادثات الفورية، الذي يجيب على أي أسئلة أو استفسارات أو شكاوى ويعمل على حل المشكلات الفنية والتقنية التي تواجه أصحاب المتاجر.

أهم ما يميز منصة زد هو توفير برامج تدريبية للمستخدمين وتعليمات واستشارات خاصة بالتجارة الإلكترونية، لتعليم كافة الأمور والأساسيات على المنصة وكيفية إنشاء المتجر والتعامل معها بكل سهولة.

ت��يح المنصة لأصحاب المتاجر التقارير الكاملة والمفصلة والإحصائيات الدقيقة عن أداء متاجرهم، للتسهيل من تطويره وتنميته.

منصة زد سهلة الاستخدام،فهي تحتوي على لوحة تحكم باللغتين العربية والإنجليزية،واجهة مميزة ومتطورة مع إمكانية تخصيصها ووضع القوالب والألوان والخطوط والتنسيقات وغيرها، كذلك إمكانية عمل تطبيق خاص بالمتجر الإلكتروني يحمل هويته، ما يدعم عمليات البيع والشراء وزيادة المبيعات.

 حماية المتجر الإلكتروني من أبرز المميزات التي توفرها منصة زد لعملائها،فهي تمنح التاجر شهادة SSL مجانية، التي تحمي الموقع من السرقة والاحتيال والاختراق كما أنها تمنح اسم نطاق خاص للمتجر الإلكتروني.

تمكن المنصة التاجر من استضافة عدد لا حصر له من البيانات وعمل حملات تسويقية لجذب أكبر عدد ممكن من العملاء للموقع الإلكتروني،توسيع النشاط التجاري،وتحسين تجربة العملاء، وزيادة المبيعات.

الآن من خلال سمو  : أنشأ متجرك الإلكتروني على منصة زد

( 3 ) منصة متاجر 

متاجر من منصات التجارة الإلكترونية سعودية المنشأ ، و حديثة الإنشاء ، وصل عدد المتاجر النشطة عليها أكثر من 500 متجر ، وتتيح خدماتها لكل الدول العربية 

ولأن منصات التجارة الإلكترونية تعتمد بشكل أساسي على “إدارة المتجر، الدفع، الشحن، الخدمات” فإن منصة متاجر تميزت بتقديم مجموعة من الخصائص : 

عند عمل الطلبات تستطيع الاطلاع على التفاصيل الكاملة للطلب والقيمة النهائية للطلب مع إمكانية طباعته أو تصديره كملف PDF.

تستطيع كذلك الاطلاع على قائمة جميع عملائك ومعرفة بياناتهم ويوفر لك الموقع إمكانية إضافة عميل جديد يدويًا.

تستطيع كذلك الاطلاع على التقارير الخاصة بـ المبيعات والأرباح وتكاليف الشحن وعمولات الدفع الإلكتروني وضريبة القيمة المضافة مع إمكانية الفلترة.

تقدم منصة متاجر المزيد من المميزات الإضافية حول إدارة المتجر، مثل “إعداد المتجر باللغتين العربية والإنجليزية، ربط برامج المحادثات بالمتجر، التحكم في تصميم وتقسيم المتجر بطريقة سلسة، إمكانية تفعيل كوبونات الخصم

توفر متاجر كذلك خيارات دفع متعددة مع مجموعة من الخصائص،فالعميل يمكنه الدفع عبر مدى، الـ Apple pay، فيزا، ماستر كارد

توفر منصة متاجر خيارات متعددة لشحن الطلبات عبر البريد السعودي، أرامكس، سمسا، إكسبريس.

أشهر منصات التجارة الإلكترونية الأجنبية:

 ( 1 )  أمازون 

أمازون هي المنصة الأشهر من بين منصات التجارة الإلكترونية العالمية  تم إطلاقها في عام 1995 كبائع  كتب عبر الإنترنت قبل التوسع مع مر السنين، وتطور الزمن على عدد لا يحصى من الفئات الأخرى ، إذ يحتوي سوقها الآن على ما يقارب 350 مليون وحدة تخزين مخزون ضخمة 

وما ساعدها على ذلك عدم وجود منافس مباشر  من منصات التجارة الإلكترونية  في الولايات المتحدة، نمت أمازون بسرعة على مدار تاريخها، وكانت الابتكارات، مثل سوق الطرف الثالث (الوفاء من قبل أمازون) وأمازون برايم، مفتاح نموها، قامت الشركة أيضًا ببناء مزايا تنافسية من خلال العقارات، وفتحت شبكة تضم أكثر من 100 مركز للوفاء في الولايات المتحدة

مميزات منصة أمازون

 يعتبر متجر أمازون الإلكتروني واحدًا من أكبر وأشهر المتاجر على الإنترنت في العالم، حيث يمكن للمستخدمين شراء مجموعة واسعة من المنتجات بما في ذلك الإلكترونيات والكتب والملابس والأدوات المنزلية.

 تقدم خدمة أمازون برايم (Amazon Prime):هي خدمة اشتراك تقدم العديد من المزايا مثل شحن مجاني في يومين للطلبات المؤهلة، ووصول غير محدود إلى مكتبة الفيديو الرقمية (Prime Video)، والوصول إلى مكتبة الكتب الإلكترونية (Kindle Owners’ Lending Library)، والعديد من الميزات الأخرى.

 خدمات الحوسبة السحابية (Amazon Web Services – AWS): توفر أمازون خدمات الحوسبة السحابية للشركات والأفراد، مما يشمل التخزين السحابي وخدمات الحوسبة والشبكات وغيرها. AWS هي واحدة من أكبر منصات الحوسبة السحابية في العالم.

 أجهزة القراءة الإلكترونية (Kindle): تقدم أمازون سلسلة من أجهزة القراءة الإلكترونية التي تتيح للمستخدمين قراءة الكتب الإلكترونية بشكل مريح، وهي معروفة بشاشاتها عالية الوضوح والتي تعكس ضوء الشمس.

 منصة بث الموسيقى (Amazon Music): تقدم خدمة بث الموسيقى التابعة لأمازون إمكانية الوصول إلى مكتبة كبيرة من الأغاني والبودكاست، بالإضافة إلى ميزات أخرى مثل الاستماع دون اتصال.

 تقنية التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي: تستخدم أمازون تقنيات التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي في العديد من خدماتها، على سبيل المثال نظام التوصيات، وتحسين عمليات البحث، وتطوير منتجاتها وخدماتها.

 برنامج الشراكة مع البائعين (Amazon Marketplace): يتيح للبائعين المستقلين بيع منتجاتهم على منصة أمازون،مما يوفر تشكيلة واسعة من المنتجات للمستهلكين.

 تكنولوجيا التحدث إلى الأجهزة (Alexa): من خلال منتجاتها مثل Echo،هكذا تقدم أمازون تجربة فريدة للتفاعل مع الأجهزة من خلال التحدث إليها،حيث يعمل مساعد الصوت “أليكسا” على تنفيذ مهام متنوعة بناءً على الأوامر الصوتية.

في النهاية،تتميز أمازون عن باقي منصات التجارة الإلكترونية الأجنبية بتنوع خدماتها وابتكاراتها التكنولوجية ، مما يجعلها واحدة من أفضل منصات البيع الإلكتروني في العالم .

(  2 )  Shopify

برزت منصة Shopify بين منصات التجارة الإلكترونية  في السنوات القليلة الماضية باعتبارها أكبر منافس لشركة   Amazon وأصبحت أشهر منصات التجارة الإلكترونية الأجنبية كما أثبتت نفسها على أنها البنية التحتية التقنية التي تدعم أكثر من مليوني تاجر حول الع��لم،  وهي عمليات تتراوح من الشركات الصغيرة إلى الشركات العالمية العملاقة.

مميزات منصة Shopify

( أ ) سهولة الاستخدام :

توفير واجهة مستخدم بديهية وسهلة الفهم، مما يجعلها ملائمة للمبتدئين في مجال التجارة الإلكترونية.

أدوات تحرير بسيطة لتخصيص مظهر المتجر دون الحاجة إلى خبرة تقنية.

( ب ) تكامل متقدم :

دعم لمجموعة واسعة من الطرق للدفع والشحن.

تكامل سلس مع خدمات الشحن والمدفوعات وتحليلات الأداء والتسويق.

(ج ) مرونة في التخصيص : 

إمكانية تخصيص كبيرة لتلبية احتياجات مختلفة الشركات، من الشركات الصغيرة إلى الشركات الكبيرة.

وجود متجر تطبيقات كبير يوفر إمكانية توسيع وظائف المتجر باستخدام تطبيقات مثل تحسين محركات البحث وتحليلات العملاء.

(د ) أمان عالي :

توفير أمان قوي للعمليات المالية والمعلومات الشخصية للعملاء.

كما يقدم تحديثات أمان منتظمة للحفاظ على حماية المتاجر على المنصة.

( ه ) توفير خدمات الاستضافة :

يتيح Shopify للتجار إمكانية البدء بسرعة دون الحاجة إلى البحث عن خدمات استضافة إضافية.

( و ) دعم فني وتوجيه: 

دعم فني عالي الجودة يشمل دروس الفيديو وموارد تعلم عبر الإنترنت.

مجتمع نشط من المستخدمين يمكنهم مساعدة بعضهم البعض.

الآن من خلال سمو : قم بإنشاء متجرك الالكتروني على منصة شوبيفاي.

( 3 ) WooCommerce

تصنف WooCommerce باستمرار بين منصات التجارة الإلكترونية الأعلى تصنيفًا، مع معدل اعتماد متزايد باستمرار كما تقدم الشركة بانتظام تحديث الميزات الجديدة أيضًا .

أحد أسباب شعبية WooCommerce في الحقيقة كونها مكون إضافي بسيط ومجاني لاستخدام لـ WordPress – أكثر أنظمة إدارة المحتوى شيوعًا في العالم الرقمي اليوم ، بالإضافة إلى ذلك، تتيح لك منصة WooCommerce توسيع نطاق متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك بشكل فعال مع القليل من المشاكل أو عدم وجودها على الإطلاق .

مميزات WooCommerce

. إضافة مجانية

تُعتبر ووكومرس WooCommerce إضافة مجانية 100%، كما أنها مفتوحة المصدر -مثل ووردبريس- فبمجرد دفع تكاليف الموقع الإلكتروني لن تضطر لدفع أي رسوم إضافية.

2. سرعة تفعيل الأداة

بعد امتلاك موقع إلكتروني على  WordPress، بكل بساطة ستذهب إلى قسم الإضافات Plugins، والبحث عن إضافة WooCommerce ومن ثم تحميل الإضافة وتفعيلها على الموقع، والبدء في ضبط إعدادات متجرك الإلكتروني.

3. ووكومرس سهلة الاستخدام

لن تحتاج إلى أي خبرة مسبقة أثناء ضبط إعدادات الصفحة الرئيسية والقوائم الجانبية للمتجر وبنية الموقع، وفي حال واجهتك أي صعوبة في ضبط هذه الإعدادات يمكنك الاستعانة بـ (دليل مالكي المتاجر الجدد) الذي يشرح لك كيفية الاستخدام، ستجد هذا الدليل بعد تحميل WooCommerce مباشرة.

4. تقديم مدفوعات مرنة وآمنة

بخلاف أغلب منصات بناء المتاجر الإلكترونية والتي تعاني من مشكلة طرق الدفع، ستجد ووكومرس تقدم لك الكثير من طرق الدفع المرنة والآمنة، على سبيل المثال: بطاقات الائتمان، الشيكات، التحويلات المصرفية، نظام الدفع عند الاستلام، وعدد من منصات الدفع الإلكتروني، مثل:

باي بال PayPal.

سترايب Stripe.

أم��زون باي Amazon Pay.

جوجل باي Google Pay.

آبل باي Apple Pay.

5. مع WooCommerce تستطيع بيع أي شيء

تمكنّك ووكومرس من إنشاء متجر إلكتروني متكامل وبيع كل ما يمكن بيعه للعملاء، سواء إن كنت تريد بيع منتجات مادية أو منتجات رقمية.

اقرأ أيضاً : أفضل طرق التسويق الناجحة لعام 2024 دليل شامل.

أهم المميزات التي تقدمها منصات التجارة الإلكترونية: 

منصات التجارة الإلكترونية تقدم مجموعة واسعة من المميزات التي تساعد البائعين والمشترين على تسهيل عمليات الشراء والبيع عبر الإنترنت، إليك بعض الأمور الرئيسية التي تقدمها منصات التجارة الإلكترونية :

( أ ) واجهة سهلة الاستخدام :

تقديم واجهات مستخدم بديهية وسهلة الفهم لتحسين تجربة المستخدم.

( ب ) متجر إلكتروني مخصص :

إمكانية إنشاء متاجر إلكترونية مخصصة تعكس هوية العلامة التجارية.

(ج ) عمليات دفع آمنة :

دعم عدة خيارات دفع آمنة وموثوقة للعملاء.

( د ) إدارة المخزون :

أدوات لتتبع المخزون وإدارته بكفاءة، مما يسمح للتجار بتجنب نفاد المخزون أو الزيادة الزائدة.

( ه ) تكامل مع خدمات الشحن :

دعم متكامل مع خدمات الشحن لتسهيل عمليات الشحن وتقديم خيارات متنوعة للعملاء.

( و ) دعم متعدد اللغات والعملات :

إمكانية تكامل المواقع بلغات وعملات متعددة لتوسيع نطاق العمل.

( ذ ) أمان المعلومات :

اعتماد تقنيات الأمان لحماية المعلومات الشخصية والمعاملات المالية.

( ح ) تحسين محركات البحث (SEO) :

أدوات لتحسين تصنيف المتاجر في نتائج محركات البحث لزيادة الرؤية والزيارات.

( ط ) تحليلات الأداء :

توفير أدوات تحليل لفهم أداء المبيعات وسلوك العملاء واتخاذ قرارات أفضل.

( ي ) تكامل مع وسائل التواصل الاجتماعي :

دعم متكامل المتاجر مع وسائل التواصل الاجتماعي لتسويق المنتجات بفعالية.

( ك ) تجربة تسوق متنقلة :

تصميم يتجاوب مع الأجهزة المحمولة لتحسين تجربة التسوق عبر الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية بناء على ذلك توفر تجربة تصفح وتسوق مريحة وسهلة.

( ل ) خدمات العملاء :

دعم العملاء وقنوات اتصال متعددة لحل المشاكل والإجاب�� على الاستفسارات.

( م ) مرونة في التوسع :

إمكانية توسيع وتطوير المتجر بسهولة لتلبية احتياجات الشركة المتغيرة.

 ( ن ) تقنيات التسويق :

أدوات تسويق متقدمة مثل العروض الترويجية وبرامج الولاء لجذب واحتفاظ العملاء.

تعرف على : اسرار وطرق زيادة أرباح المتاجر الالكترونية بالسعودية لعام 2024 .

كيف تطورت منصات التجارة الإلكترونية بمرور الوقت؟

منصات التجارة الإلكترونية قد شهدت تطورًا كبيرًا على مر السنوات، وهذا التطور جاء نتيجة للتقدم التكنولوجي وتغيرات سلوك المستهلكين إليك بعض الطرق التي تطورت بها منصات التجارة الإلكترونية :

( 1)  تحسين واجهات المستخدم :

في البداية، كانت واجهات المستخدم محدودة وأقل تعقيدًا مع مرور الوقت، تطورت واجهات المستخدم لتصبح أكثر بساطة وجاذبية، مما يسهل على المستخدمين التنقل وإتمام عمليات الشراء.

(2  ) التحسين في تقنيات الدفع :

تطورت وسائل الدفع الإلكتروني لتصبح أكثر أمانًا وفعالية، مما يسمح بإجراء المعاملات بسرعة وسهولة.

(3 ) التكامل مع وسائل التواصل الاجتماعي :

زاد التركيز على التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي،مع إدراج وسائل التواصل مباشرة في تجارب التسوق عبر الإنترنت.

( 4 ) تقديم خدمات الاستضافة :

بدلاً من الاعتماد على حلول الاستضافة الخارجية، بدأت العديد من المنصات في تقديم خدمات الاستضافة الداخلية، مما يسهل على التجار الإلكترونيين إنشاء متاجرهم عبر الإنترنت.

( 5 ) التحسين في تقنيات التصفية والبحث :

تطوير تقنيات تصفية المنتجات وتحسين محركات البحث لتسهيل عملية البحث وتحديد المنتجات المرغوبة.

( 6 ) التوسع في التسوق عبر الهواتف المحمولة :

زيادة استخدام الهواتف المحمولة للتسوق، مما دفع إلى تطوير تجربة تسوق متجاوبة مع جميع الأجهزة.

( 7 ) استخدام التحليلات والبيانات الضخمة :

اعتماد تحليلات البيانات لفهم سلوك المستهلكين وتحسين التسويق وتجربة التسوق.

( 8 ) تكامل الوسائل الذكية والتقنيات الناشئة :

توسع في استخدام التقنيات الناشئة مثل الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة والواقع الافتراضي لتحسين تجارب المستخدم والتفاعل مع العملاء.

( 9 ) توسيع القدرات التجارية الدولية :

فتح المجال للشركات للتوسع دولياً بسهولة،مما يمكن التجار من الوصول إلى جمهور عالمي.

( 10 ) التركيز على تجربة العميل :

تحسين تجربة العملاء عبر تقديم خدمات مثل خدمة العملاء المتقدمة وبرامج الولاء.

أطلع على : 10 أنواع للتجارة الإلكترونية تعرف عليها .

مقارنة الباقات المتاحة في منصتي زد وسلة: 

لا توفر  منصة زد إصدارًا تجريبيًا مجانيًا، ولكن من ناحية أخرى تتيح لك 14 يوم تجربة مجانية يمكنك من خلالها بناء متجرك الإلكتروني واستخدامها، باستطاعتك ترقية الباقة في أي وقت.

توفر زد ثلاث باقات مدفوعة، إليك نظرة عامة على كل باقة :

( أ )  الباقة الأساسية

توفر هذه الباقة الأساسية جميع ا��خدمات التي تحتاجها للانطلاق في تجارتك الإلكترونية. يصل سعر الباقة إلى 230 ريال سعودي شهريًا، وإذا اخترت الاشتراك السنوي في هذه الباقة، فبإمكانك توفير قيمة شهرين (١٦٪) ليصبح المبلغ الإجمالي 2300 وهي باقة مناسبة للمبتدئين.

تحصل عند الاشتراك على :

نطاق خاص بمتجرك الإلكتروني.

شهادة SSL مجانًا وربطها بمتجرك الإلكتروني.

زيارات غير محدودة لمتجرك الإلكتروني.

صلاحيات مخصصة لشخصين من فريق عملك.

إمكانية إنشاء صفحات داخل المتجر مثل صفحات الشروط والأحكام والاسترجاع أو الاستبدال وغيرها…

تخصيص وتحديث الصفحات الأساسية.

لوحة تحكم المتجر تدعم اللغة العربية والإنجليزية.

دعم لجميع العملات النقدية.

تقارير واحصائيات أساسية عن أداء المتجر الإلكتروني وتحليل الطلبات.

سهولة تحديد واختيار المنتجات المراد إعفائها من الضريبة وحساب مبلغ القيمة المضافة إلى مجموع الطلبات.

إنشاء طلبات العملاء مباشرة من لوحة التحكم.

إرسال جميع الفواتير لبريدك الإلكتروني تلقائيًا وتصدير جميع بيانات عملائك بشكل جماعي وفي ملف واحد.

( ب ) باقة نمو

هذه الباقة تناسب متجرًا في طور النمو، سعرها يصل إلى 460 ريال سعودي شهريًا ويمكنك توفير 16% عن الاشتراك السنوي ليصبح سعر الباقة 4600 ريالًا سعوديًا.

بالإضافة إلى خدمات الباقة الأساسية،ستحصل عند الاشتراك على :

صلاحيات مخصصة لـ 10أشخاص من فريق عملك.

كما يمكنك تخصيص واجهة المتجر CSS.

إمكانية استيراد تفاصيل المنتجات بشكل جماعي (دفعة واحدة).

القدرة على استبدال وتحديث المنتجات على متجرك الإلكتروني بشكل جماعي (دفعة واحدة).

( ج ) الباقة الاحترافية

هذه الباقة من زد تقدم لك تحليلات متقدمة تساعدك على توسيع تجارتك، بالإضافة إلى الربط التقني (API) مع أدوات تشغيل وإدارة المتجر والمخزون بسعر 13800 ريال سعودي سنويًا شاملًا ضريبة القيمة المضافة.

تحصل عند الاشتراك بهذه الباقة على جميع مزايا الباقتين السابقتين بالإضافة إلى :

إنشاء وتخصيص حسابات لـ 20 شخص من فريق عملك.

بناء قالب خاص “Theme SDK” مع إمكانية تصميم ثيمين.

إنشاء تصنيفات فرعية لمنتجاتك ورتبها حسب التصنيف المخصص لها.

فروع لمخزونك حتى 5 لكل مدينة ويمكنك متابعتها من داخل لوحة تحكم متجرك الإلكتروني.

كذلك تقدم نظام الولاء لتحفيز زيادة معدل عودة العملاء للشراء مجددًا.

مقارنة بين عيوب منصتي زد و سلة :

العيوب متواجدة في كلا المنصتين، لكن هناك اختلاف جوهري بينهما، فكل واحدة لديها عيوب تخ��لف عن الأخرى وإليك التفاصيل : 

عيوب منصة سلة :

( 1 ) معظم الميزات المهمة متوفرة فقط في الباقة الاحترافية. 

( 2 ) تدعم اللغة العربية فقط. 

( 3 ) التكاليف الإضافية لتغيير قالب المتجر. 

( 4 ) لا يُمكن نقل الدومين. 

( 5 ) القوالب محدودة. 

( 6 ) إتصال الـ API مقيد.

عيوب منصة زد 

( 1 ) التكاليف مرتفعة بعض الشيء. 

( 2 ) استهداف محلي فقط.

كيف تختار المنصة المناسبة لإطلاق متجرك الالكتروني؟

عند اتخاذ قرار حول اختيار أفضل منصة لإنشاء متجر ، يمكن أن تكون منصة سلة ومنصة زد خيارات جيدة. ولكن لتحديد أيهما منهما أفضل منصات التجارة الإلكترونية ، يجب أن تأخذ في الاعتبار احتياجاتك .

الحين تعرف على : كيفية إدارة متجر الكتروني احترافي مع منصة سمو

                                                      

لماذا اعتبر الكثيرين سمو من أفضل ش التجارة الإلكترونية وكيف تستفيد من خدماتها ؟

 ( 1 ) شركة سمو أفضل شركة تسويق رقمي تقدم لك جميع ما يلزمك من أجل إنشاء متجرك على أي منصة تناسب عملك .

( 2 ) تقدم أيضا استشارات تسويقية مقدمة من خبراء في التسويق. حتى تستطيع أن تحدد المنصة المناسبة لنشاطك دون الحاجة إلى التجارب التي تجعلك تنفق أموالا طائلة بلا جدوى، فمن الحكمة أن تبدأ من حيث انتهى الآخرون، لا أن تسير الطريق نفسه كل مرة بمفردك.

( 3 )  نسعى جاهدين لدراسة الوضع القائم بكل دقة و نوافيكم بكل التفاصيل وكافة النتائج .

( 4 ) يعد الوقت لدينا أهم عامل في عملية التجارة الإلكترونية ، بناء على ذلك نضع جدولًا زمنيًا لتنظيم العمل على خططنا كي نصل لأهدافنا في أسرع وقت ممكن 

( 5 ) يمكنك أن تضاعف أرباح متجرك الإلكتروني من خلال أفضل خبراء إطلاق الحملات الممولة عبر المنصات المختلفة وذلك من خلال اختيار المنتجات الأكثر ربحا و إختيار المنصة التي تحقق أعلى مبيعات, اطلاق الحملات , تحسين النتائج ومن ثم التوسع ومضاعفة المبيعات.

( 6 ) يمكنك الحصول على تحليل كامل للموقع ودراسة للكلمات المفتاحية الأكثر بحثاً و كذلك دراسة للمنافسين, والسوق من خلال افضل متخصصي السيو , فـ معنا انت في صفحة جوجل الأولى.

( 7 ) صناعة المحتوى المميز والجذاب الذي يؤدي المشتري إلى اتخاذ قرار الشراء في النهاية.

( 8 )  لدينا فريق من الفنانين والمبدعين في خلق الكثير من التصميمات الجذابة التي تساعد عملائك بشكل أكبر على اتخاذ قرار الشراء .

( 9 ) في النهاية جمعنا قدر كبير من الخبرة ،درسنا مشاكل السوق ومعظم الأخطاء التي وقعت بها شركات التسويق و إدارة المتاجر الإلكترونية 

اعرف الآن : كيف تبدأ متجرك الالكتروني بدون ان تمتلك اي منتجات في عام 2024.

اهم الاسئلة الشائعة حول هذا الموضوع:

ما هي منصات التسويق الالكتروني ؟

منصات التسويق ال��لكتروني هي أنظمة أو منصات تتيح للأفراد والشركات الترويج لمنتجاتهم أو خدماتهم عبر الإنترنت تسعى هذه المنصات إلى تسهيل التواصل بين البائعين والمشترين وتيسير عمليات البيع والشراء عبر الوسائل الرقمية. 

اعرف الآن : كيف تختار أفضل شركة تسويق في السعودية.

[mrtah]

كيف ازيد مبيعاتي في سلة؟

كيف ازيد مبيعاتي في سلة؟

تعتبر رفع المبيعات واحدة من الطرق التي يلجأ العملاء للتعرف عليها، حيث يتوفر العديد من افكار زيادة المبيعات بالمتاجر الإلكترونية، كما يرغب البعض في التعرف على طريقة زيادة المبيعات التي يجب اتباعها لزيادة نسبة الإقبال على المتجر، حيث توجد العديد من الطرق التي يستطيع العملاء من خلالها على التعرف الطريقة التي تزيد من عدد الزيارات بالمتجر وبالتالي تزيد من المبيعات، والتي نعمل على توضيحها من خلال المقال بطريقة تفصيلية.

كيف تزيد مبيعات متجرك؟

هناك العديد من الطرق التي تساعد على رفع المبيعات والتي تعد من أفضل افكار زيادة المبيعات التي تتبع من قبل العديد من المتاجر الإلكترونية، وإليكم طريقة زيادة المبيعات وهي:

في البداية لابد من التعرف على نوعية الجمهور الذي تستهدفه المنتجات أو الخدمات في موقعك الإلكتروني.

اتبع طريقة التحليل للتعرف على الطريقة التي تساعد العملاء على العثور على متجرك الإلكتروني بسهولة.

حاول التعرف على نقاط القوة في الخدمات أو السلع التي تعمل على تقديمها للعملاء.

العمل على نشر تجارب العملاء السابقة مع المتجر مع محاولة تبسيطها بدرجة كبيرة.

الاهتمام بتوفير خدمة عملاء مميزة بالمتجر.

منح التسويق الإلكتروني أهمية كبيرة من خلال زيادة عملية التواصل من خلال البريد الإلكتروني مع العملاء.

نشر عدد كبير من الإعلانات عن علامتك التجارية عبر جميع وسائل السوشيال ميديا.

كيف تجعل منتجك مشهور؟

توجد العديد من افكار زيادة المبيعات التي تمنح لصاحب المتجر الإلكتروني الفرصة في رفع المبيعات بنسبة كبيرة، ولكننا سوف نوضح أفضل طريقة زيادة المبيعات يمكن اتباعها وهي:

المحافظة على بساطة المنتجات والخدمات

يعتقد البعض بأن تعقيد المنتجات والخدمات يساعد على الوصول إلى عدد أكبر من العملاء.

ولكن على العكس تمامًا فالبساطة في السلع تزيد من نسبة المنتجات وقبول المنتجات لدى العملاء.

وبالتالي لابد من تبسيط عملية عرض المنتجات لسهولة التعرف عليها من قبل العملاء المستهدفين.

الاهتمام بجودة المنتجات

تعد جودة المنتجات من أكثر العوامل التي يهتم العملاء بها رغبة منهم في اقتناء منتجات بجودة عالية.

لذلك لابد من العمل على توفير أجود المنتجات مع توفير الكثير من العروض على أسعار هذه المنتجات لكسب العملاء.

العمل على توفير رمز الاختلاف

يوجد تشابه كبير بين مختلف المنتجات التي تتوفر لدى عدد كبير من المتاجر الإلكترونية.

وبالتالي لابد من البحث عن طريقة مميزة ومختلفة في التسويق للمنتجات والخدمات التي تقدمها للعملاء.

حيث يساعد ذلك على الوصول إلى الكثير من الجمهور المستهدف.

 

تسهيل عمليات الشراء

حاول أن تسهل على العملاء اقتناء المنتجات التي توفرها من خلال المتجر.

وذلك عن طريق توفير فرصة الشراء من خلال المواقع الإلكترونية المختلفة أو من خلال الإنترنت وغيرها من الطرق.

شراء الخدمات من مواقع موثوقة

يمكنك شراء خدمة زيادة المبيعات داخل متجرك من هنا بأسعار مميزة وعروض حصرية ومبتكرة.

ما هي اسباب ضعف المبيعات؟

هناك العديد من الأسباب التي تؤثر على رفع المبيعات في متجرك الإلكتروني، والتي نعمل على التعرف عليها كما نتعرف على افكار زيادة المبيعات وطريقة زيادة المبيعات وإليكم أسباب ضعف المبيعات وهي:

ظهور بعض المنافسين الجدد

يؤثر ظهور بعض المنافسين الجدد الذين يعملون في نفس مجالك على نسبة مبيعاتك بشكل سلبي.

لذلك لابد من التعرف على طبيعة المنتج الذي يقدمه هذا المنافس والتعرف على وجه الاختلاف بينكما.

ومن ثم يجب عليك تغيير استراتيجيتك التسويقية لجذب العملاء من جديد مثل توفير عروض على المنتجات وهكذا.

ظهور المتجر بشكل تقليدي

عدم حدوث تغييرات في شكل المتجر الإلكتروني لفترات طويلة قد يؤدي إلى انصراف العملاء عن زيارته.

حيث يميل الكثير من العملاء إلى المتاجر ذات الواجهات الحديثة والغير تقليدية.

كما أن عدم التجديد في شكل المتجر وفي العروض التي يقدمها في الإجازات يؤثر بالسلب على جذب العملاء.

عدم توافر خدمة عملاء احترافية

تعتبر وظيفة خدمة العملاء من أهم الوظائف التي تؤثر على مبيعات المتجر سواء بالسلب أو بالإيجاب.

حيث أن خدمة العملاء هي المسئولة عن تقديم كافة المعلومات للعملاء حول المنتجات وطريقة عمل المتجر.

كما أنها تعمل على استقبال شكاوى العملاء والتفاعل معها على الفور.

ولكن في حالة أن خدمة العملاء لا تقوم بمهامها بطريقة صحيحة ولا تخدم العملاء يؤثر على مبيعات المتجر بالسلب.

عدم الاهتمام بتلبية احتياجات العملاء

بناءً على رغبة العملاء سوف نوضح طريقة زيادة المبيعات بعد ا��ضعف الشديد في نسبة المبيعات.

حيث أن عدم اهتمام المتجر بالتعرف على احتياجات العملاء يؤثر على نسبة المبيعات.

وبالتالي يلجأ العملاء إلى البحث عن متجر آخر يحتوي على كافة المنتجات التي تعمل على تلبية احتياجاتهم.

لذلك لابد من سؤال الجمهور عن مدى رضاهم عن المنتجات باستمرار وهل يرغبون في حدوث تغيير في شكل المنتج.

إجراء تغييرات في الأنشطة التسويقية

يمكن التعرف على افكار زيادة المبيعات في المتجر الإلكتروني من خلال التعرف على أسباب ضعف المبيعات.

قد تكون التغييرات التي يقوم بها المتجر في النشاط التسويقي تؤثر بشكل سلبي على نسبة المبيعات.

وبالتالي لابد من توافر فريق متخصص في التسويق للتعرف على طريقة التسويق الجديدة قبل تطبيقها بالفعل في المتجر.

افكار زيادة المبيعات

يحتاج الشخص الذي يمتلك متجر إلكتروني إلى التعرف على طريقة زيادة المبيعات التي تساعد على رفع المبيعات بدرجة كبيرة في المتجر، لذا سوف نعرض العديد من افكار زيادة المبيعات فيما يلي:

العمل على إبراز قيمة أعمالك

يرغب البعض في التعرف على قيمة السلعة التي يعمل على شرائها من خلال هذا المتجر دون غيره.

كما أنه يرغب في التعرف على ما إذا كانت هذه السلع سوف تتناسب مع احتياجاته أم لا.

وبالتالي يجب عليك اختيار الطريقة التي تتبعها في عرض منتجاتك على الجمهور لكي تجعله يشتريها دون غيرها.

مع الحرص على التأكيد على أن هذا النوع من المنتجات بالمميزات التي تتوفر به لا يمكن توافرها في سلع أخرى.

 

زيادة نسبة التفاعل مع العملاء

يجب زيادة التفاعل مع العملاء من خلال توفير فريق مميز من خدمة العملاء للتفاعل بشكل أكثر ايجابية مع العملاء.

وتعد هذه الفكرة من أفضل العوامل التي تجذب عدد كبير من العملاء إلى المتجر.

حيث تقوم خدمة العملاء بعرض آراء الجمهور في السلع والتعرف على جميع نقاط الضعف بها.

ومن ثم العملاء على تغيير طريقة التسويق للسلع مما يساعد على جذب عدد كبير من الجمهور وكسب ثقتهم.

اتباع سياسة الإبداع في عملية التسويق

لكي تتمكن من رفع المبيعات لابد من اتباع أفضل طريقة زيادة المبيعات من خلال الإبداع في التسويق.

ولكن في البداية لابد من تحديد الفئة العمرية التي تستهدفها عملية التسويق سواء كانت كبار السن أم الشباب.

حيث أنه في حالة استهداف كبار السن فذلك يتطلب بعض الجدية في عملية التسويق.

أما في حالة استهداف جمهور أقل في الفئة العمرية فيمكنك اتباع نمط الفكاهة الخفيفة والطرق المضحكة.

كما أن الصور الجذابة تعد من أفضل افكار زيادة المبيعات التي يمكن اتباعها لزيادة معدل الإبداعية في التسويق.

العمل على مشاركة أعمالك

يميل البعض إلى التعرف على العديد من الأخبار عن أعمالك والظروف التي دفعت الشخص للعمل بهذا المجال.

كما يرغبون في التعرف على الأسباب التي جعلت الشخص يختار العمل في بيع هذا النوع من المنتجات دون غيرها.

وبالتالي يتعرفون على سبب ارتباطك بعملك بهذه الطريقة مما يزيد من التفاعل مع المتجر.

توجيه الشكر بأي طريقة للعملاء

يعتبر شكر العملاء أحد افكار زيادة المبيعات التي تتبع من قبل الشخص الذي يرغب في رفع المبيعات بنسبة كبيرة.

حيث أن تقدير العملاء وتوجيه الشكر إليهم على تفاعلاتهم المستمرة مع المتجر وزيارته باستمرار يشعر العملاء بالتقدير.

وذلك من خلال منحهم الكثير من العروض والخصومات عند شراء عدد من المنتجات أو استبدال نقاط البيع.

تحديد الجمهور المستهدف

تعتبر طريقة زيادة المبيعات الأفضل هي تحديد الجمهور المستهدف من جوانب متعددة ليس فقط الفئة العمرية للجمهور.

ولكن لابد من تحديد اهتمامات جمهورك والأهداف التي يسعون إلى تحقيقها.

كما يجب التعرف على الموقع الجغرافي الذي يوجد فيه الجمهور المستهدف والتحديات التي يقومون بها.

حيث يساعد التعرف على هذه المعلومات عن الجمهور في تحديد الطريقة المناسبة لزيادة نسبة المبيعات.

مساعدة العملاء على تحقيق أهدافهم

يمكنك رفع المبيعات من خلال مساعدة أكبر قدر من العملاء من تحقيق أهدافهم.

وذلك عن طريق التعامل مع العملاء بطريقة أكثر مرونة والعمل على دعم جميع احتياجاتهم.

تقديم أكبر قدر من الخدمات

يساعد التوسع في كمية الخدمات التي يحصل عليها العملاء من خلال المتجر إلى كسب ثقة العملاء.

كما أن تقديم مختلف الخدمات التي يبحث عنها العملاء يساعد على زيادة عمليات الشراء التي يقومون بها من خلال المتجر.

افضل طرق الترويج للمنتجات

يرغب البعض في التعرف على افكار زيادة المبيعات لكي تتبعها في الترويج عن منتجاتها ورفع المبيعات، وبالتالي نوضح أكثر من طريقة زيادة المبيعات من خلال وسائل الترويج المختلفة وهي:

الإعلان عن المنتجات عبر المواقع الإلكترونية

يعتبر الترويج للمنتجات عبر المواقع الإلكترونية من أكثر الطرق المشهورة للإعلان عن المنتجات.

حيث أن هناك إقبال كبير على استخدام الإنترنت من قبل مختلف الفئات العمرية.

وبالتالي يمكنك استخدام مواقع إلكترونية مختلفة للترويج عن المنتجات أو الخدمات.

استخدام المؤثرين للترويج للمنتجات

يساعد عدد كبير من المؤثرين على توضيح مميزات المنتجات وكذلك الخدمات لأكبر عدد من الجمهور المستهدف.

مما يساعد على كسب ثقة العملاء حيث أن رأي واحد من المشهورين في المنتج يمنحهم ثقة كبيرة به.

كما أن هناك عدد كبير من العملاء يرغبون في تقليد المشهورين في نمط حياتهم وتجربة المنتجات التي يشترونها.

استخدام الرسائل القصيرة في الترويج

تساعد الرسائل القصيرة في الوصول إلى أكبر عدد من الجمهور للتعرف على المنتجات.

كما تساعد على توصيل العروض التي يوفرها المتجر لتسهيل عمليات شراء السلع والحصول على الخدمات.

العمل على توفير عينات تجريبية للعملاء

في العادة لم يقبل عدد كبير من العملاء على شراء المنتجات الجديدة التي لم يسبق تجربتها من قبل العملاء.

مما يساعد العملاء على التعرف على المنتج بشكل أفضل ويساعد على التعرف على أنه متناسب مع احتياجاتهم.

وبالتالي يزيد من التعرف على المنتج مما يزيد من نسبة الإقبال على السلع والخدمات.

الرد على استفسارات الجمهور

انتشرت في الآونة الأخيرة فكرة التعرف على المنتجات والخدمات من خلال طرح الأسئلة عنها عبر الإنترنت.

وبالتالي يمكن للشركات أن تخصص فريق من الموظفين لمتابعة مواقع التواصل الاجتماعي وتقديم المعلومات الكافية عن منتجاتها.

مما يساعد على رفع المبيعات وكسب ثقة العملاء في الشركة وعدم القدرة على الاستغناء عن خدمات الشركة.

 

توفير العديد من الخصومات

يعتبر توفير عروض على المنتجات أفضل طريقة زيادة المبيعات التي تتبعها المتاجر الإلكترونية والشركات.

حيث تساعد العروض والخصومات على جذب العملاء للاستفادة بالخصومات التي توفرها الشركة.

ولكن هذه الطريقة لم تعرض الشركة للخسارة على الإطلاق فتوفر المنتجات بسعرها الأصلي.

توزيع عدد من الهدايا على العملاء

تعد من أفضل افكار زيادة المبيعات هي توزيع هدايا عينيه على العملاء كنوع من الدعاية للشركة.

كما أنه في حالة احتواء الهدية على شعار الشركة يساعد على الترويج للمنتج بصورة أكبر.

بالإضافة إلى إمكانية التعاقد مع شركات منتشرة بدرجة أكبر على توزيع الهدايا الخاصة بها على عملائها.

طرق زيادة نسبة المبيعات بالمتاجر الإلكترونية

يبحث العديد من الأفراد عن الطريقة المناسبة التي تؤدي إلى رفع المبيعات في المتجر، وبالتالي سوف نوضح العديد من افكار زيادة المبيعات فيما يلي:

استخدام بعض التصاميم الجذابة بالمتجر

تعد التصاميم الجذابة أفضل طريقة زيادة المبيعات التي تعتمد على إنشاء التصاميم المناسبة للمتجر.

والتي تساعد على لفت نظر أكبر عدد من العملاء إلى المتجر للتعرف على المنتجات التي يعرضها المتجر.

كما تساعد العملاء على تصفح المتجر بكل سهولة والعمل على إقناعهم بالمنتجات أو الخدمات.

العمل على كتابة محتوى قوي

يساعد المحتوى المكتوب الكثير من العملاء في التعرف على المنتجات المتوفرة بالمتجر بشكل أفضل.

لذلك يمكنك إنشاء مدونة خاصة بمتجرك الإلكتروني لنشر المحتوى الخاص بالمنتجات بشكل مستمر وبطرق مختلفة.

العمل على ربط منتجاتك بالمحتوى الذي يتم نشره على المتجر بصورة مباشرة.

وجه المحتوى المكتوب على المدونة إلى أكبر عدد من الجمهور بشرط أن يتم كتابته بجودة عالية.

العمل على موافقة المحتوى مع قواعد السيو لكي تظهر أمام عدد كبير من العملاء.

احرص على توفير دعوة لتشجيع العملاء على زيارة المتجر والتعرف بصورة أوضح على المنتجات.

العمل على نشر المحتوى الذي تنشره على المدونة في العديد من مواقع التواصل التسويقية.

توفير العديد من طرق الدفع

يمكن التعرف على طريقة زيادة المبيعات والتي تتمثل في توفير أكثر من طريقة للدفع بالمتجر.

حيث أن هناك بعض من العملاء الذين يفضلون طريقة دون غيرها لدفع قيمة المشتريات بالمتجر.

وبالتالي في حالة توافر العديد من طرق الدفع بالمتجر تزيد نسبة إقبال العملاء على الشراء.

كما أنه عند دخول العميل لإتمام عملية الشراء من المتجر ولم يجد طريقة الدفع المناسبة له يتراجع في الشراء.

ولكن بالطبع لم يمكنك المتجر من توفير مختلف طرق الدفع وبالتالي لابد من اختيار الطرق الأكثر استخدامًا.

وبالتالي يستطيع عدد كبير من العملاء من الشراء من خلال الموقع بسهولة وبدون مواجهة مشكلة في الدفع.

هل هناك طرق اخرى لزيادة المبيعات ؟

��لطرق كثيرة ومتنوعة ولكن في بداية التجارة لابد من التركيز على الامور المجانية والفعالة بطرق صحيحة واحترافية وهي :

المدونة

اكواد الخصم

السيو

زيادة دافعية الشراء

التنوع

ولمعرفة تفاصيل هذه الامور كاملة  اضغط هنا

[web3arab]

التجارة الالكترونية في السعودية: كيف تبدأ وتنجح؟

التجارة الالكترونية هي واحدة من أفضل الطرق لتحقيق الدخل والاستفادة من الانترنت، وهي تعني بيع وشراء الأشياء عن طريق المواقع أو التطبيقات. والتجارة الالكترونية في السعودية ما شاء الله تزدهر وتنمو بسرعة، وفيها فرص كثيرة للي يبغى يبدأ مشروعه الخاص أو يكبر متجره الحالي.

[3m-e-marketing]

ثري إم لخدمات التسويق الإلكتروني وتطوير مواقع الويب ومتاجر الإنترنت

#مصر #تسويق #الكويت # قطر #الامارات #السعودية

[arabia2]

فتح باب طلبات التعاون في التدريس للكوادر الوطنية في #الجامعة_السعودية_الالكترونية https://www.arabia2.com/?p=48641

[a8laam]

مجلة أقلام

تقدم مجلة أقلام تشكيلة واسعة من المقالات والأخبار السعودية في مجالات متنوعة وشرح للعديد من الخدمات السعودية المقدمة عبر منصة أبشر، بما في ذلك التجارة الإلكترونية والرياضة وفرص العمل الشاغرة.

[elqnah-news]

اسماء مستحقي الدعم السكني 1444 الدفعة السادسة , السابعة الأخيرة إستكمال بوابة وزارة الإسكان السعودية sakani 1444 موقع سكني استعلام sakani 1444 بجازان

البوابه الالكترونيه الآن يمكن استعلام اسماء مستحقي الدعم السكني 1444 وزارة الاسكان eskan.gov.sa الدفعة السادسة والسابعة من المنتجات السكنية وأرقام مستحقي الدعم السكنية الدفعة الاخيره 1443 اليوم أكد مسؤول في وزارة الإسكان، أن معرض الوزارة المقام في المنطقة الشرقية شهد منذ بداية شهر تشرين الأول (أكتوبر)، إبرام أكثر من 350 عقدا بين المستحقين وشركات التطوير، مؤكدا استمرار المعرض حتى بيع آخر وحدة…

[intelligent-experts]

برنامج الفاتورة الإلكترونية السعودية مجاناً | IET

هل تبحث عن حل سهل وبسيط لإدارة فواتيرك الإلكترونية في السعودية؟ إليك برنامج الفاتورة الإلكترونية المجاني من شركة IET!

يتيح لك هذا البرنامج إصدار وإدارة الفواتير الإلكترونية بسهولة ويسر، وذلك دون الحاجة إلى أي خبرة تقنية سابقة.

من مميزات برنامج الفاتورة الإلكترونية المجاني من IET:

إصدار فواتير إلكترونية مُعتمدة من هيئة الزكاة والضريبة والجمارك

إدارة العملاء والمنتجات بسهولة

إنشاء تقارير مالية مفصلة

متابعة المدفوعات المستحقة

ربط البرنامج بنظام نقاط البيع (POS)

خدمة عملاء مميزة

جرب برنامج الفاتورة الإلكترونية المجاني من IET اليوم

[digital-media-seu]

مجلس الجامعة يعقد اجتماعه الخامس للعام الجامعي 1444 هـ

برئاسة سعادة رئيسة الجامعة السعودية الإلكترونية الأستاذة الدكتورة ليلك بنت أحمد الصفدي، عقد مجلس الجامعة اجتماعه الخامس للعام الجامعي 1444هـ.

وناقش المجلس ضمن جدول أعماله عددًا من الموضوعات المتعلقة بالشؤون الأكاديمية والإدارية، كما تم تعيين أعضاء من هيئة التدريس من منسوبي الجامعة، وتمت الموافقة على انشاء وتشكيل مجلس إدارة لصندوق الطالب، والموافقة على دعم منح تعليمية مقدمة لعدد من الجهات، كما تم اطلاع المجلس على تقرير لجنة الاستثمار بالجامعة لعام 2022م.

[sumoue-agency]

تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على التجارة الالكترونية

 تعريف وسائل التواصل الاجتماعي أو السوشيال ميديا:

وسائل التواصل الاجتماعي هي منصات وتطبيقات تسمح للأفراد والمؤسسات بالتواصل والتفاعل مع بعضهم البعض عبر الإنترنت، تشمل وسائل التواصل الاجتماعي مواقع مثل الفيسبوك، تويتر، إنستجرام، لينكدإن، وسناب شات، بالإضافة إلى منصات الفيديو مثل يوتيوب و تيك توك، تسمح هذه المنصات للمستخدمين بالنشر ومشاركة المحتوى الرقمي مثل الصور والفيديوهات والرسائل النصية، وكذلك التفاعل مع محتوى الآخرين من خلال الإعجابات والتعليقات والمشاركة،تأثير وسائل التواصل الاجتماعي هام للتواصل والتفاعل الاجتماعي والترويج للأفكار والمنتجات والخدمات حيث أصبحت جزءاً لا يتجزأ من حياة الناس كما لاحظنا في السنوات الأخيرة تأثيراً كبيراً لهذه الظاهرة على مجال التجارة الإلكترونية.

دور مواقع التواصل الإجتماعي في التجارة الإلكترونية:

كل المؤشرات تقول أن دور شبكات التواصل الاجتماعي يتعاظم كل يوم في عالم التجارة الالكترونية، من خلال النظر إلى مبيعات التجارة الإلكترونية و تواجد العلامات التجارية على صفحات التواصل وتفاعل المستخدمين معهـا مروراً بحجم الإنفاق على مواقع التواصل بهدف زيادة أرباح مواقع التجارة الإلكترونية نجد أن:

75% من مبيعات التجارة الإلكترونية تمت من خلال شبكات التواصل الإجتماعي مثـل الفيس بوك وتويتر و بينتريست.

الانعكاسات الإيجابية للتواصل الاجتماعي على التجارة الإلكترونية:

أحد أهم التأثيرات الإيجابية التي تلعبها وسائل التواصل الاجتماعي على التجارة الإلكترونية هو توفير وسيلة فعالة للشركات للتواصل مع الجمهور،من خلال منصات مثل فيسبوك، تويتر، إنستجرام، وغيرها، يمكن للشركات التفاعل مع العملاء المحتملين وبناء علاقات قوية معهم، يمكن للشركات أيضاً استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لمنتجاتها وخدماتها بطريقة تصل إلى جمهور واسع.

من الناحية الأخرى، تساهم وسائل التواصل الاجتماعي في بناء الثقة و الولاء للعلامة التجارية، عندما يرون العملاء المحتوى القيم الذي تقدمه الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي، يميلون إلى الشعور بالانتماء إلى هذه العلامة التجارية وبالتالي يزيد احتمال شراء منتجاتها.

ومن الجدير بالذكر كذلك أن وسائل التواصل الاجتماعي توفر بيئة مثالية لتحليل استجابة الجمهور وقياس فعالية حملات التسويق يمكن للشركات تتبع التفاعل مع منشوراتها وإعلاناتها واستخدام هذه المعلومات لتحسين استراتيجياتها التسويقية.

بهذه الطريقة،يمكن القول إن وسائل التواصل الاجتماعي تلعب دوراً حاسماً في تعزيز التجارة الإلكترونية وزيادة نجاح الأعمال عبر الإنترنت، ومع استمرار تطور هذه الوسائل وتنوعها،من المتوقع أن يزداد تأثيرها الإيجابي على المجال التجاري الإلكتروني في المستقبل.

اقرأ ايضا :وسائل التواصل الاجتماعي و التجارة الالكترونية.

التأثير السلبي الذي تلعبه وسائل التواصل الاجتماعي على التجارة الإلكترونية:

على الرغم من الفوائد الكبيرة التي تقدمها وسائل التواصل الاجتماعي للتجارة الإلكترونية، إلا أنها قد تكون لها بعض التأثيرات السلبية كذلك من بين هذه التأثيرات السلبية:

زيادة المنافسة: كما أن وسائل التواصل الاجتماعي تسمح للشركات بالوصول إلى جمهور واسع، مما يزيد من المنافسة في مجال التجارة الإلكترونية هذا يمكن أن يؤدي إلى زيادة التكاليف الإعلانية وضغط على الأرباح.

تأثيرات سلبية على الصورة الذهنية: قد تحدث وسائل التواصل الاجتماعي تأثيرات سلبية على صورة العلامة التجارية،سواء من خلال التعليقات السلبية أو الحملات السلبية التي يمكن أن تؤثر على سمعة العلامة التجارية وبالتالي على المبيعات.

تأثيرات الأخبار الكاذبة: في النهاية يمكن لانتشار الأخبار الكاذبة والمضللة عبر وسائل التواصل الاجتماعي أن يؤثر سلباً على سمعة العلامة التجارية ويؤدي إلى فقدان ثقة العملاء.

 اشهر مواقع التواصل الاجتماعي المستخدمة في السعودية:

إن كنت تبحث عن أشهر برامج التواصل الاجتماعي في السعودية فإن تطبيق تويتر هو الأفضل بالنسبة إلى المواطن السعودي.

و يليـه .. 

الانستجرام Instagram

سناب شات Snapchat

اليوتيوب YouTube

الفيس بوك Facebook

التيك توك TikTok

اي مجال أكثرهم ربحاً؟

وسائل التواصل الإجتماعي ؟ أم التجارة الإلكترونية ؟

من الصعب تحديد الفائز الواضح بين التجارة الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي فيما يتعلق بالربح، حيث إن كل منهما له فوائده وميزاته الخاصة فـ مجال التجارة الإلكترونية تتيح للشركات بيع المنتجات والخدمات مباشرة

للعملاء عبر الإنترنت، وهي تعتمد على منصات التسوق الإلكتروني مثل مواقع الويب وتطبيقات الهواتف الذكية. من ناحية أخرى، وسائل التواصل الاجتماعي تسمح للشركات ببناء علاقات مع العملاء والتفاعل معهم بشكل مباشر، مما يمكن أن يؤدي إلى زيادة المبيعات والربح.

بشكل عام، يمكن أن تكون التجارة الإلكترونية أكثر فعالية في تحقيق الأرباح المباشرة من خلال عمليات البيع، بينما يمكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي أكثر فعالية في بناء العلاقات وزيادة الوعي بالعلامة التجارية، مما يمكن أن يؤدي في النهاية إلى زيادة الإيرادات.

نستنتج مما سبق أن وجود متجر إلكتروني يمكن أن يكون خطوة مهمة نحو تحقيق النجاح في عالم التجارة الإلكترونية،يمكن للمتجر الإلكتروني أن يوفر لك فرصة للوصول إلى جمهور أوسع وزيادة الوصول إلى العملاء المحتملين عن طريق وسائل التواصل الإجتماعي، كما يمكن أن يساعدك في بناء علاقات دائمة مع العملاء وتحقيق مبيعات مستدامة، يمكنك الاستعانة بخبرات فريق سمو في إنشاء وتصميم متجرك الإلكتروني وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين محركات البحث لموقعك أو متجرك الإلكتروني الخاص بك لنسمو بك إلى العلياء.

اقرأ ايضا :أسرار التجارة الإلكترونية .

تأثير وسائل التواصل الاجتماعي في تحول استراتيجيات التسويق والإعلان:

تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على استراتيجيات التسويق والإعلان كان هائلاً في السنوات الأخيرة، فقد قلبت وسائل التواصل الاجتماعي تقريباً كل جانب من جوانب التسويق والإعلان،ومن خلال وجود الجماهير الضخمة

التي تجتمع على منصات مثل فيسبوك وإنستغرام وتويتر،أصبحت الشركات قادرة على التواصل مباشرة مع جمهورها بشكل أكبر من أي وقت مضى،كما أن وسائل التواصل الاجتماعي قدمت أدوات دقيقة لاستهداف الجمهور وقياس فعالية الحملات التسويقية بشكل أفضل، وبفضل هذه الأدوات أصبح من الممكن تحديد الجمهور المستهدف بدقة أكبر وتحسين استراتيجيات التسويق والإعلان بشكل مستمر.

بالإضافة إلى ذلك، أدت وسائل التواصل الاجتماعي إلى تغيير في طريقة تفاعل العملاء مع العلامات التجارية حيث أصبح بإمكان العملاء التفاعل مع المحتوى بشكل مباشر، ومشاركة آرائهم وتجاربهم بسهولة، مما يساهم في بناء الثقة وتعزيز العلاقة بين العلامة التجارية والجمهور.

ومع ذلك، يجب أيضًا أن نشير إلى التحديات التي تعترض استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في التسويق والإعلان، مثل زيادة المنافسة وسرعة التغيير في الاتجاهات والخوارزميات وبالتالي،يجب على الشركات أن تكون على اطلاع دائم بأحدث التطورات وأفضل الممارسات لضمان نجاح حملاتها على وسائل التواصل الاجتماعي.

باختصار، فإن تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على استراتيجيات التسويق والإعلان كان عميقًا وشاملاً، ومن المهم أن تستمر الشركات في تكييف استراتيجياتها لتلبية تطلعات وتغيرات الجمهور والتكنولوجيا.

باختصار، فإن وسائل التواصل الاجتماعي قد غيرت بشكل كبير كيفية تسويق المنتجات والخدمات، ومن المهم أن تبقى الشركات متطلعة ومبتكرة لتستفيد من الفرص الجديدة وتتجاوب مع التحديات المستقبلية. لضمان النجاح في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في تحول استراتيجيات التسويق والإعلان.

يجب على الشركات اتباع بعض الخطوات الحيوية أولاً:

يجب أن تكون الشركة واضحة بشأن أهدافها من استخدام وسائل التواصل الاجتماعي وما تأمل تحقيقه من خلالها ثانياً، يجب أن تعرف الشركة جمهورها المستهدف

بشكل جيد وتستخدم البيانات والتحليلات لتحديد أفضل الطرق للوصول إليهم ثالثاً،يجب أن تكون الشركة مستعدة للابتكار وتجربة أنواع مختلفة من المحتوى والإعلانات لمعرفة ما يعمل بشكل أفضل مع جمهورها وأخيرًا، يجب أن تكون الشركة مستعدة لمراقبة وقياس أداء حملاتها على وسائل التواصل الاجتماعي وضبط استراتيجياتها استنادًا إلى البيانات والنتائج.

باختصار، النجاح في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي يتطلب الوضوح في الأهداف، فهم عميق للجمهور المستهدف، القدرة على التجربة والابتكار، والقدرة على قياس الأداء وضبط الاستراتيجيات بناءً على البيانات. 

تحتاج إلي فريق عمل متخصص في وسائل التواصل الاجتماعي يلعب دوراً حاسماً في تحقيق النجاح، ويجب أن يكونوا متمكنين من الأدوات والتقنيات ومبدعين في تفاعلهم مع الجمهور.فريقنا مستعد لمساعدتك في التعبير عن مؤسستك بأسلوب يليق بها. لا تتردد في التواصل مع سمو الآن