#правапотребителя

[zaurtandelov-blog]

На вопрос отвечает адвокат Зарина Хозиева  Подскажите, если товар, купленный в кредит, оказался негодным, как вернуть деньги и рассчитаться с банком? Надежда Лохова г. Владикавказ    Добрый день Надежда! При возврате товара в магазин покупателю нужно потребовать от продавца документ, подтверждающий расторжение договора купли-продажи. В соответствии со статьей 24 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита, если она была предусмотрена условиями договора.  Возвращать уплаченные проценты банк не обязан. Так можно ли их попытаться вернуть? Закон «О защите прав потребителей» позволяет покупателю требовать от продавца полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Помните: пока договор с банком официально не расторгнут, необходимо регулярно вносить платежи, даже если товар неисправен и вы начали процедуру его возврата продавцу. Любым кредитным договором предусмотрены неустойки за просрочку платежа, и ваш долг перед банком будет расти в геометрической прогрессии. В итоге может получиться так, что банк вернет вам сумму, но гораздо меньшую, и это не будет являться нарушением закона. #адвокатосетия #заринахозиева #адвокатвладикавказ #возврат #товар #правапотребителя #помощюриста (at Vladikavkaz)

[amalgobek]

Сегодня в рамках работы административной комиссии г.Малгобек, в соответствии с законом Республики Ингушетия N26-РЗ от 09 октября 2012 года «Об административных комиссиях и наделении органов местного самоуправления государственными полномочиями РИ по созданию и организации деятельности административной комиссии», были проведены рейдовые мероприятия по улице Нурадилова по недопущению несанкционированной (стихийной) торговли. В ходе рейда в целях защиты прав и здоровья потребителей, соблюдения санитарно-эпидемиологических норм, обеспечения безопасности дорожного движения незаконно торгующим было вынесено предупреждение. #малгобек #рейд #ингушетия #несанкционированнаяторговля #ингушетияевкуров #правапотребителя #ингушетиямалгобек #мероприятие https://www.instagram.com/p/BqM_uskBpC9/?utm_source=ig_tumblr_share&igshid=nutfuiesw3cm

[udikov]

Еду в Ростов. Задолбался тащиться в пробке, заехал в поле отдохнуть. Кстати, вчера вечером в Тимашевске у меня едва не случился кикбоксинг. Заехал в салон связи, где мне подсунули левый пауэрбанк вместо Xiaomi. Старый пауэрбанк сдох в пути, нужна была замена. Однако на купленном вместо заявленных 12000 mAh было от силы 1500. Разговор был жёстким. Продавцы сразу же стали хамить. Мотивировали отказ тем, что гарантия всего 2 недели и что не сохранилась упаковка. Сработало обещание суровой кары от Роспотребнадзора. На угрозы и оскорбления я особо не велся. Внутренне решил, что это кейс. Я пришёл за решением проблемы, остальное вторично. Деньги мне, по словам продавцов, вернули на карту, у меня на руках чек. На их прощальные угрозы ответил "Спасибо, вы очень добры". Смутило лишь то, что кассир подозрительно долго смотрел на обратную сторону карты. Разумный человек не стал бы ничего делать с данными карты, но это явно не тот случай. Так что карту, наверное, придётся поменять. Но если они всё же решат меня ограбить до смены карты, данные ИП, адрес и название магазина у меня есть. И они в случае чего первым делом уйдут в правоохранительные органы. Есть также видео с угрозами, но так как деньги они в итоге согласились вернуть, его я не выкладываю, но сохраню на всякий пожарный. #Роспотребнадзор #Ритейл #СалонСвязи #Пауэрбанк #Xiaomi #Подделка #Хамство #Тимашевск #Гаджеты #ПраваПотребителя #КачаемПрава #Сбербанк #БанковскаяКарта

[corpomir]

Посетительница батутного центра в Орле пострадала во время прыжка

Совершая прыжок в зале «Космоса» в заполненную поролоном яму клиентка случайно столкнулась еще с одним посетителем фан-центра, прыгавшем на батуте по соседству. После досадной травмы женщине пришлось восстанавливать здоровье в медучреждении, причем администрация центра отказалась от каких-либо компенсационных выплат. далее...

[dmitryyaroshenko-blog]

☎️юриста 8(916)480-97-49 Защита прав потребителей⁉️✍📝 Статья 17 Закона о защите прав потребителей закрепляет судебную защиту прав потребителей ❗️1. Защита прав потребителей осуществляется судом. ❗️2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. 📍Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. В некоторых спорах выбор истцом места подачи иска является ключевым в положительном решении спора. Не спешите, иначе будет поздно пить @borjomi_official #lawyer #moscow #moscowcity #27 #юрист #юристмосква #юристонлайн #защитаправпотребителя #правапотребителя #зопп #защитаправ #гражданка #активныйгражданин #москвич #москвичи #москвичка #потребитель #покупатели #покупатель #покупка #свао #сзао #сзаомосква #зао #спор #продавец

[germaniaone]

Как вернуть некачественный товар: советы покупателям

Каждый из нас регулярно выступает в роли покупателя. Но что делать, если вы купили некачественный товар, а чек потеряли или выбросили оригинальную упаковку? Ответы на эти и другие вопросы вы найдете ниже. 1) Правда ли, что без оригинальной упаковки возврат некачественного товара невозможен? Нет,... #ВозвратТовара, #НекачественныйТовар, #Покупатель, #ПраваПотребителя, #Продавец

[zaurtandelov-blog]

РУБРИКА "НАМ ПИШУТ" ВОПРОС: На какой адрес и на чье имя нужно писать претензию по возврату денежных средств за некачественный товар? На магазин, где приобретался товар или на юр. адрес? Спасибо! ОТВЕЧУ КОРОТКО: 3.1. Претензию подавайте на известный Вам адрес места нахождения магазина, в котором приобретался товар. БОЛЕЕ ПОДРОБНО ПРОКОНСУЛЬТИРУЮ ПО ТЕЛЕФОНУ ИЛИ ПИШИТЕ В ДИРЕКТ. ОТВЕЧУ ВСЕМ. ЕСТЬ ВОПРОС? #претензия #обращение #вопросответ #вопросюристу #товар #правапотребителя #гражданскоедело #правовойцентр #правоназащиту #зауртанделов #нампишут (at Wladikawkas, Severnaya Osetiya-Alaniya, Russia) https://www.instagram.com/p/B0tbzD1nl9d/?igshid=1j4mav14hdgag

[zaurtandelov-blog]

Юридический центр "Право на защиту" поможет узаконить самовольную пристройку или перепланировку . Звоните 89280676786 , пишите в директ или в комментариях. Отвечу всем, с удовольствием, юрист Заур Танделов. #постройка #перепланировка #самозахват #приватизация #пристройка #перепланировка #правоназащиту #юриствладикавказ #помощьюриста #онлайнконсультация #вопросответ #адвокат #зауртанделов #правапотребителя #гражданскоедело #правовойцентр #владикавказ #шмулевича6 (at Правовой Центр Право На Защиту) https://www.instagram.com/p/Bx2U_GwHQ4o/?igshid=at631d97k0s5

[zaurtandelov-blog]

Юридический центр "Право на защиту" поможет приватизировать гараж и прочие строения. Звоните 89280676786 , пишите в директ или в комментариях. Отвечу всем, с удовольствием, юрист Заур Танделов. #гараж #приватизация #пристройка #перепланировка #правоназащиту #юриствладикавказ #помощьюриста #онлайнконсультация #вопросответ #адвокат #зауртанделов #правапотребителя #гражданскоедело #правовойцентр #владикавказ #шмулевича6 (at Правовой Центр Право На Защиту) https://www.instagram.com/p/Bx2UptGn7gh/?igshid=1722bsqgujwc6

[zaurtandelov-blog]

Юридический центр "Право на защиту" поможет разобраться если были нарушены ваши гражданские права. Звоните 89280676786 , пишите в директ или в комментариях. Отвечу всем, с удовольствием, юрист Заур Танделов. #правоназащиту #юриствладикавказ #помощьюриста #онлайнконсультация #вопросответ #адвокат #зауртанделов #правапотребителя #гражданскоедело #правовойцентр #владикавказ #шмулевича6 (at Vladikavkaz) https://www.instagram.com/p/Bx2UWaaHNMB/?igshid=1vkalowqk8x1f

[zaurtandelov-blog]

Может ли покупатель обменять товар? Безусловно, он может это сделать. Такое право предполагают различные нормативные акты российского законодательства. При обнаружении в товаре недостатков приобретатель может выбрать несколько вариантов своих дальнейших действий. Одним из вариантов является обмен некачественного товара на другое изделие такой же модели. Но может случиться и так, что в момент обращения покупателя аналогичного товара просто нет в наличии. Тогда покупателю могут предложить другую модель, но с абсолютно идентичными потребительскими качествами. Если существует разница в цене, то покупателю ее должны выплатить. Когда обменивается товар, размер цены должен соответствовать той величине, которая имела место в день покупки. Ведь может пройти время и стоимость товара снизится. Но ниже цену покупателю предложить не могут. При обмене необходимо написать заявление с просьбой об этом. На нем продавец должен поставить свою визу. В какие сроки осуществляют обмен? Обменять товар продавец должен в течение одной недели при условии наличия в магазине аналогичного товара. Если его нет, то срок составляет месяц. Мо��ут потребоваться какие-то дополнительные проверки. Тогда вместо недели дается 20 дней. Иногда на замену товара требуется длительное время. Если этот срок составляет более 7 дней, то покупателю бесплатно во временное пользование предоставляется аналогичный товар. Но исключение составляют некоторые виды товаров, которые включены в специальный перечень. #покупатель #обмен #товар #некачественный #правапотребителя #правоназащиту #юриствладикавказ #помощьюриста #онлайнконсультация #вопросответ #адвокат #зауртанделов (at Wladikawkas, Severnaya Osetiya-Alaniya, Russia) https://www.instagram.com/p/BxnmSG7HwA1/?igshid=10yle70qezn81

[zaurtandelov-blog]

Прежде чем заявлять о своих требованиях в претензионном порядке попробуйте поговорить с продавцом (изготовителем), так как возможно, что Ваши требования удовлетворят без особых проблем. Если же Вам не идут навстречу, то составляйте претензию.  При написании претензии вначале определитесь со своими требованиями. Для этого желательно выбрать какой-то главный – наиболее существенный недостаток в товаре или в качестве предоставленной услуги. Чтобы чётко представлять чего вы хотите от продавца или исполнителя следует ознакомиться с основными правами потребителя, гарантированными законом. Отсюда и будут вытекать ваши требования. Основные права потребителя: - на качество; - на безопасность; - на информацию; - на возмещение ущерба. Право на качество означает, что продавец должен передать потребителю качественный товар, а исполнитель качественно выполнить работу (оказать услугу). Право на безопасность: потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) были безопасны для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды. Требования, которые должны это обеспечивать, являются обязательными и устанавливаются в порядке, определяемом законом (п.1 ст.7 Закона РФ О защите прав потребителей). Право на информацию: потребитель имеет право на необходимую и достоверную информацию о том, что продается, кто продает и кем это изготовлено, как и когда это можно приобрести. На основании этой информации мы должны получить точное представление об изготовителе (исполнителе, продавце) для обращения к нему в случае необходимости с соответствующими требованиями и о товарах (работах, услугах) для правильного их выбора. Право на возмещение ущерба: За нарушение прав потребителей продавец (изготовитель, исполнитель) несет ответственность, предусмотренную законом или договором (ст.13 Закона РФ О защите прав потребителей). Если в договоре предусматривается ответственность в большем объеме или неустойка в большем .... #адвокат #заринахозиева #правапотребителя #потребитель #гражданскоедело #спор #конфликт #магазин #товар #просроченный #неисправности #жалоба #книга #претензия (at Правовой Центр Право На Защиту) https://www.instagram.com/p/Bq-al3ll-rj/?utm_source=ig_tumblr_share&igshid=g39o96arkbu

[zaurtandelov-blog]

Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300–1 «О защите прав потребителей» дает весьма широкие гарантии потребителям в отношении покупки товаров, а так же по поводу оказания услуг. Существуют положения, зная которые Вы сможете отстоять свои права в спорах с поставщиками товаров и(или) услуг в случае недобросовестно, некачественно оказанных услуг или продаже товаров. Если Вам неоднократно приходилос�� спорить с продавцами и доказывать, что Вам должны поменять некачественный товар, то эта статья будет Вам особо полезна. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: - потребовать замены на товар этой же марки (этой же модели и(или) артикула); - потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; - потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; - отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.    При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.    В отношении технически сложного товара (машины, компьютеры, мотоциклы, стиральные машины и т.д.) потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течении пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечению этого срока... Обращайтесь для получения более подробной консультации. #владикавказ #правапотребителя #суд #консультацияонлайн #адвокатвладикавказ #юридическийцентр #зауртанделов #правоназащиту (at Правовой Центр Право На Защиту) https://www.instagram.com/p/BoHjoSAFm23/?utm_source=ig_tumblr_share&igshid=wqvj5wiclsor

[zaurtandelov-blog]

Прежде чем заявлять о своих требованиях в претензионном порядке попробуйте поговорить с продавцом (изготовителем), так как возможно, что Ваши требования удовлетворят без особых &проблем&.  Если же Вам не идут навстречу, то составляйте претензию.            При написании претензии вначале определитесь со своими требованиями. Для этого желательно выбрать какой-то главный – наиболее существенный недостаток в товаре или в качестве предоставленной услуги. Чтобы чётко представлять чего вы хотите от продавца или исполнителя следует ознакомиться с основными правами потребителя, гарантированными законом. Отсюда и будут вытекать ваши требования.  Основные права потребителя:  - на качество; - на безопасность; - на информацию; - на возмещение ущерба.            Право на качество означает, что продавец должен передать потребителю качественный товар, а исполнитель качественно выполнить работу (оказать услугу).            Право на безопасность: потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) были безопасны для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды. Требования, которые должны это обеспечивать, являются обязательными и устанавливаются в порядке, определяемом законом (п.1 ст.7 Закона РФ &О защите прав потребителей&).            Право на информацию: потребитель имеет право на необходимую и достоверную информацию о том, что продается, кто продает и кем это изготовлено, как и когда это можно приобрести. На основании этой информации мы должны получить точное представление об изготовителе (исполнителе, продавце) для обращения к нему в случае необходимости с соответствующими требованиями и о товарах (работах, услугах) для правильного их выбора.            Право на возмещение ущерба: За нарушение прав потребителей продавец (изготовитель, исполнитель) несет ответственность, предусмотренную законом или договором (ст.13 Закона РФ &О защите прав потребителей&). Если в договоре предусматривается ответственность в большем объеме или неустойка в большем .... #адвокат #заринахозиева #правапотребителя #потребитель #гражданскоедело #спор #конфликт #магазин #товар #просроченный #неисправности #жалоба #книга #претензия (at Wladikawkas, Severnaya Osetiya-Alaniya, Russia) https://www.instagram.com/p/BphvI-KlRsG/?utm_source=ig_tumblr_share&igshid=haxn8s6qd99o

[corpomir]

Является ли контекстная реклама нарушением прав потребителей?

Доступность личной информации и браузерной истории позволяет поисковым компаниям автоматически предлагать товары по интересам и бюджету пользователя. Эксперты считают это нарушением потребительских прав. далее...