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Buscadores

Un buscador es un sistema que opera indexando archivos y datos en la web para facilitar la búsqueda de los mismos respecto de términos y conceptos relevantes al usuario con sólo ingresar una palabra clave.

Características

• Se puede descargar gratis.

• Los resultados que se obtiene son relevantes y relacionados con la solicitud requerida.

• Utiliza operadores de manera que se pueda mejorar la búsqueda.

• Posee algoritmo similar y las pequeñas diferencia es lo que distinguen de un buscador de otro.

• Garantiza a los usuarios una navegación web en cualquier página de Internet.

• Da la opción de permitir sugerencias en los casos que se tenga un error o una mala escritura.

• Herramienta que tiene acceso a diversas redes.

• Se puede tener en un monitor más de un buscador.

Tipos de buscadores

Podemos distinguir:

• Multibuscadores: Se limitan a colocar en una página web una lista con los buscadores más comunes y con una ventana de texto para poder enviar la cadena de búsqueda introducida por el usuario a cada uno de ellos. El multibuscador devolverá la información de todos los enlaces encontrados. Con la utilización de multibuscadores, el usuario se evita tener que ir de buscador en buscador hasta encontrar la información deseada.

• Metabuscadores: También permiten buscar en varios buscadores al mismo tiempo. Los metabuscadores no almacenan las descripciones de páginas en sus bases de datos, sino que contienen los registros de los motores de búsqueda y la información sobre ellos, adecuando su expresión a los diferentes motores para remitir la consulta a los motores. Una vez que reciben la respuesta, la remiten al usuario no directamente, sino tras realizar un filtrado de los resultados.

Ejemplos

• Google

• Hispavista

• Yahoo!

• El buscador

• Terra

Navegador

Es una aplicación que opera a través de Internet, interpretando archivos y sitios web desarrollados a menudo en código HTML que contienen información y contenido en hipertexto de todas partes del mundo.

Características y ejemplos

Los navegadores se comunican con los servidores web por medio del protocolo de transferencia de hipertexto (HTTP) para acceder a las direcciones de Internet (URLs) a través de los motores de búsqueda. La mayoría de los exploradores web admiten otros protocolos de red como HTTPS (la versión segura de HTTP), Gopher, y FTP, así como los lenguajes de marcado o estándares HTML y XHTML de los documentos web. Los navegadores además interactúan con complementos o aplicaciones (Plug-ins) para admitir archivos Flash y programas en Java (Java applets)

• Internet Explorer

• Mozill

• Safari

Cada uno de ellos cuenta con distintas características, pero en general existe un criterio compartido que les permite mostrar tanto texto como gráficos, video, sonido, animaciones y hasta ejecutar programas. En todos los casos, la experiencia de navegación tiene lugar a través del hipertexto o los hipervínculos, que permiten ir de un lugar a otro, de una página o de un sitio web a otro mediante simples clicks del mouse.

Correo Electrónico

El correo electrónico, también conocido como e-mail, es un servicio de red que permite mandar y recibir mensajes con múltiples destinatarios o receptores, situados en cualquier parte del mundo.

Origen

En 1965, el Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT) fue el pionero en demostrar el uso del primer sistema de correo electrónico, conocido como MAILBOX. Este sistema enviaba mensajes a diferentes usuarios en la misma computadora, debido a que en ese entonces no existían las redes de computadoras.

En 1971, Ray Tomlinson, creó la primera aplicación de correo electrónico sobre la red ARPANET, precursora de Internet. Esta aplicación llamada SNDMSG era capaz de enviar mensajes a otras personas vía red. El primer mensaje de correo electrónico fue QWERTYUIOP, que corresponde al primer renglón de letras de un teclado convencional. A Tomlinson, también se le atribuye el sistema de direccionamiento utilizado en el correo electrónico, hasta nuestros días, el cual incluye también el uso del símbolo ´@´ (arroba), que significa “en” en el idioma inglés, utilizado en el formato típico usuario@servidor. Por esta razón a Ray Tomlinson se le llama el padre del correo electrónico.

Componentes

• Barra de búsqueda

• Árbol de carpetas

• Barra de categorías

• Barra de herramientas

• Área de visualización

o Lista

o Vista de detalle

o Ventana emergente

• Vista para componer o editar

Servidores de correo electrónico

IMAP:

Lo maravilloso de IMAP es que te permite modificar el correo electrónico como lo desees. Eso significa que proporciona la opción de vista previa, eliminar y organizar antes de transferirlos desde el servidor de correo electrónico a las computadoras de tus clientes.

POP3:

El Post Office Protocol 3 (POP3) proporciona a los usuarios de ISP cuentas de correo electrónico junto con el servicio de Internet. Incluye una característica única que permite recuperar los mensajes del servidor y transferirlos a la computadora del usuario. Y no solo eso, sino que también permite eliminarlos del servidor para hacer espacio para más correos electrónicos en el futuro.

Exchange:

Microsoft Exchange Server es parte de la línea de Microsoft Windows Server y está orientado a ofrecer una plataforma de mensajería y colaboración. El Exchange Server se caracteriza porque además de correo electrónico, incluye calendario, contactos y tareas. Exchange Server también proporciona una plataforma para usuarios móviles, basados en la web, que necesitan poder acceder a sus datos de forma remota, así como soporte para el almacenamiento de datos.

Ventajas

1- Menor costo

El valor a cancelar por el uso del correo electrónico es mucho menor que el que se pagaría por el servicio del correo postal o por la factura del teléfono.

2- Capacidad para enviar mensajes a varios destinatarios

El correo electrónico hace posible que un mismo mensaje pueda ser enviado de manera simultánea a más de un destinatario.

3- Reduccion de costos

Al usar el correo electrónico se reduce el uso de papel, ya que con este no es necesario imprimir la información para luego enviarla.

Desventajas

1- La recepción del mensaje no es señal de que fue leído

Aunque el mensaje enviado mediante el correo electrónico llega al buzón del destinatario inmediatamente, eso no quiere decir que el mismo ha sido leído.

2- Su uso requiere un dispositivo electrónico

El correo electrónico solo se puede leer mediante el uso de computadoras y teléfonos inteligentes.

3- Es necesario tener acceso a Internet

Para leer o enviar correos electrónicos es necesario tener acceso a Internet. Por lo tanto, es imposible leer correos en algunos lugares en donde hay poca cobertura, como montañas o selvas, entre otros.

Ejemplo

• Yahoo! Mail

• Outlook

• Zoho Mail

Comparación entre Gmail vs Outlook

Para iniciar con la comparación, se está consiente que los beneficios que más se buscan son el de la memoria o espacio de almacenamiento en el que Outlook no se encuentra su límite actualmente a lo contrario de Gmail, sin embargo Gmail cuenta con mayores opciones de organización de bandeja y capacidad de búsqueda a diferencia de Outlook. Por otra parte se encuentran equivalentes en sus labores restantes como servidores de correos electrónicos.

Comercio Electrónico

El comercio electrónico o E-commerce, consiste en la compra, venta, distribución, mercadeo y suministro de información de productos o servicios a través de Internet. Lo que se logra con esta red es que cualquier cliente potencial pueda acceder a los productos o servicios desde cualquier lugar, y en cualquier momento.

Origen

En los años 80 empezó su gran auge, ya que se exhibían catálogos online por la televisión, pero existe una gran diferencia entre la comercialización de un producto en especial y el comercio electrónico. Cada uno diversas cualidades, ventajas, desventajas, y además hay varios tipos, los cuales te mencionaremos a continuación. Es importante saber que no todos los productos podrán ser comercializados por E commerce, debido a que existen productos realmente costosos como por ejemplo los carros, los inmuebles, u otros bienes de valor, que los usuarios si podrán conocerlos u observarlos a través de una página web, pero que luego para finiquitar la compra o venta del producto deberán hacerlo personalmente.

Ventajas

• Acceso al mercado mundial.

• Interacción con los clientes.

• Presentación multimedia de la oferta comercial.

• Reducción de los costos de comercialización.

• Estrategias de mercadeo dirigidas a clientes específicos.

•Acceso directo a los clientes potenciales.

• Encontrar los productos más económicos, lograr una negociación con el comprador, no tener que hacer largas filas para comprar tu producto

Desventajas

• Dificultad de acceso.

• Incertidumbre respecto de la confiabilidad de la transacción.

• Seguridad.

• Frustración al no encontrar el producto buscado online.

• Cambios psicológicos lentos que demandan un tiempo para aceptar el uso de la tecnología en procesos que habitualmente se desarrollaban de forma presencial.

Tipos y ejemplos

• Comercio electrónico B2B: Las siglas B2B significan Business to Business (negocio a negocio), y es aquel en el cual la transacción comercial sólo se realiza entre empresas que operan en internet, es decir que no intervienen consumidores. En el comercio electrónico B2B existen tres modalidades:

o Un mercado controlado que sólo acepta vendedores en busca de compradores.

o Un mercado en el que el comprador busca únicamente proveedores.

o Un mercado en el que los intermediarios buscan que se dé un acuerdo a nivel comercial entre compradores y vendedores.

• Comercio electrónico B2C: Las siglas B2C significan Business to Consumer (negocio a consumidor), y es el de mayor difusión y que generalmente utilizamos. Se lleva a cabo entre un negocio o tienda virtual y una persona que se encuentra interesada en comprar un producto o adquirir un servicio. A este segmento pertenecen aquellas personas que tienen una cuenta online y clientes que adquieren sus productos.

• Comercio electrónico B2E: Las siglas B2E significan Business to Employee (Negocio a empleado), y se enfoca principalmente entre una empresa y sus empleados, lo que implica que sean ofertas que la propia empresa saca para sus trabajadores, directamente desde su tienda virtual o portal de Internet, y que usualmente cuenta con ofertas atractivas que ayudan a mejorar el desempeño laboral.

• Comercio electrónico C2C: Las siglas C2C significan Consumer to Consumer (Consumidor a consumidor), y en este tipo de comercio normalmente se encuentran personas que tienen productos que ya no utilizan y que quieren ponerlos en venta, y utilizan el comercio electrónico como medio para llevar a cabo esta transacción con otro consumidor. Aquí el consumidor final puede adquirir del consumidor primario aquellos productos que este último ya no usa, a precios mucho más bajos.

• Comercio electrónico G2C: Este tipo de comercio se refiere a todo tipo de transacciones realizadas por los Gobiernos, como trámites para documentación personal o trámites fiscales, entre otros servicios institucionales. Goverment to Consumer, es una alternativa que ha transformado los trámites engorrosos donde antes teníamos que hacer largas filas, y que ahora desde la comodidad de nuestro hogar lo podemos tramitar.

Foros

Un foro es un lugar físico o virtual que se emplea para reunirse e intercambiar ideas y experiencias sobre diversos temas. La palabra foro viene del latín fórum, que significa plaza, mercado o espacio público.

Enemigos de un foro

1 –spam: la publicación de mensajes no solicitados, generalmente publicitarios, de forma caótica o en contra de las reglas del foro

2 – troles: usuarios cuyo único interés es molestar a otros usuarios e interrumpir el correcto desempeño del foro, ya sea por no estar de acuerdo con su temática o simplemente por divertirse de ese modo

3 – leechers: usuarios que solo desean aprovecharse.

4 – arqueólogos: usuarios que se dedican a revivir post antiguos.

5 – chaters: usuarios que en foros, chats, y otros medios, escriben en un lenguaje corto, simplificando palabras al igual que en el SMS, o que intencionalmente no respetan la ortografía, presentando una escritura poco comprensible por otros miembros del foro.

6- Fake: usuarios que se hacen pasar por otros miembros.

7 – usuarios títeres: usuarios que están inscritos en el foro dos o más veces, haciéndose pasar por diferentes miembros, pero los administradores pueden acabar con esto mirando periódicamente las IP de los usuarios

8 – newbies: aunque no son enemigos, los recién llegados pueden ocasionar problemas en el funcionamiento del foro al cometer errores; ya sea por no poder adaptarse rápido a la comunidad o por no leer o entender las reglas específicas que tiene el foro al que han ingresado recientemente. Su acogida dependerá de los usuarios y moderadores que tenga el foro. Igualmente pueden producir estos problemas usuarios más antiguos que producto de su conducta se les denomina lamer.

Tipos de foro

Hay tres tipos de foros: públicos, protegidos, y privados:

• Foro Público: El foro público es aquél donde todos pueden participar si tener que registrase. Todos pueden leer y enviar mensajes.

• Foro Protegido: El foro protegido es inalterable para usuarios no registrados. Es decir, si usted quiere enviar mensajes, primero debe registrarse.

• Foro Privado: El foro privado es solo accesible para usuarios registrados en uno de los siguientes grupos: Admin, moderador, y miembro. Para tener acceso a este tipo de foro, no obstante, el administrador debe aún permitirle la entrada.

Videoconferencia

Es la comunicación simultánea bidireccional de audio y vídeo, que permite mantener reuniones con grupos de personas situadas en lugares alejados entre sí. Adicionalmente, pueden ofrecerse facilidades telemáticas o de otro tipo como el intercambio de gráficos, imágenes fijas, transmisión de ficheros desde el ordenador, etc.

Tipos de videoconferencia

• Videoconferencia sobre RDSI . Para la realización de videoconferencias RDSI (ISDN) es necesario contar con líneas de este tipo lo cual no es algo habitual. Al ser líneas dedicadas al tráfico de la videoconferencia y ser un canal directo entre los participantes, la velocidad de conexión una vez establecida la videoconferencia es fija y no suele fluctuar lo cual garantiza un mínimo de calidad durante todo el desarrollo del evento. Es recomendable contar con al menos 3 líneas RDSI (128Kb*3 -> 384Kb de ancho de banda) para tener una buena experiencia de usuario. Hoy en día son muy pocas las videoconferencias en las que recurre a este tipo de conexión debido a su coste, baja calidad y a la necesidad de contar con dichas líneas RDSI. La sala de reuniones por videoconferencia ubicada en el Servicio de Informática cuenta con este tipo de líneas RDSI así como con el equipamiento necesario para realizar videoconferencias de este tipo si fuera necesario.

• Videoconferencia sobre redes IP . Desde hace varios años es el sistema más empleado para la realización de videoconferencias dado que las velocidades de conexión a Internet, sobre todo entre centros como universidades, son lo suficientemente altas y estables como para reemplazar a las conexiones por RDSI. Es habitual hacer videoconferencias IP desde 768Kb hasta 2Mb dependiendo del tipo de conexión de los centros participantes ofreciendo una calidad en audio, vídeo y datos muy alta. Todas las salas de videoconferencia que ofrece este servicio cuentan con equipos de videoconferencia IP con velocidades de conexión de hasta 4MBs.

Ventajas:

• Facilita la comunicación entre personas e instituciones distantes.

• Permite incorporar a la clase múltiples recursos externos.

• Promueve la actividad de los estudiantes

• Permite realizar reuniones.

Desventajas:

• Problemas de compatibilidad.

• Costo de los equipos.

• Poca calidad de imagen y sonido.

• Falta de experiencia y preparación.

Aplicaciones para realizar una videoconferencia

1. Skype. Posiblemente se trate de la aplicación de videoconferencia por excelencia. No en vano, fue de las primeras en aparecer y de las más extendidas. En la actualidad, además de la versión web, cuenta con aplicaciones tanto para smartphones como para tablets en Android, iOS y Windows Phone. Además, la resolución de imagen y sonido en Skype es máxima y va desde 320×240 px. hasta HD, según el momento.

2. Facetime. Para los usuarios de Apple, Facetime es la aplicación ideal para realizar videoconferencias. Se encuentra perfectamente integrada en iOS y podemos hacer uso de ella desde un ordenador de Apple, un iPhone o un iPad. La calidad de imagen y sonido es extraordinaria también en esta aplicación. Sin embargo, su gran pega es que sólo admite videoconferencias entre usuarios con dispositivos Apple.

3. Google Hangouts. Si disponemos de una cuenta de Gmail o un teléfono o tablet con sistema operativo Android, no tenemos excusa para no probar Google Hangouts. Nos permite realizar videoconferencias de hasta diez personas a la vez e incluso grabar la transmisión para poder volver a verla tantas veces como queramos.

Redes Sociales

Las redes sociales son sitios de Internet formados por comunidades de individuos con intereses o actividades en común (como amistad, parentesco, trabajo) y que permiten el contacto entre estos, con el objetivo de comunicarse e intercambiar información.

Tipos de redes sociales

• Redes Sociales horizontales: son el tipo de redes sociales generales, donde cualquier tipo de usuario puede entrar y participar de ellas, sin tener a priori características comunes. Son, por ejemplo, Facebook, Instagram o Twitter.

• Redes Sociales verticales: aquí es algo diferente. Los usuarios buscan o tienen puntos en común, y estas redes sociales sirven para una o varias finalidades concretas a nivel profesional: empleo, networking, viajes, etc. Aquí entran el tipo de redes sociales como LinkedIn, Tripadvisor, Soundcloud, Spotify, Vimeo, etc…

Ventajas

• Comunicación Instantánea.

• Oportunidades laborales.

• Información y entretenimiento.

• Denuncia Social.

• Compartir conocimientos e información.

• Canal de difusión de los contenidos de la empresa.( si de esto se trata)

Desventajas

• Pierden la interacción con su entorno social y su familia.

• Pueden convertirse en víctimas de ciberbullyng y suplantación de identidad.

• Se exponen a personas que muchas veces no conocen, publicando información personal.

• Se convierten en víctimas de virus y software dañados

Ejemplos con características

Facebook

Comenzamos con la red social más utilizada en el mundo. Esta red social es muy atractiva porque es fácil de usar, interactuar con otros usuarios y permite varios tipos de formatos como vídeo, imagen o texto. Aunque en el último año se ha visto bastante afectada debido al escándalo de la protección de datos.

WhatsApp

En el top de las redes sociales encontramos el gigante de la mensajería Whatsapp. Es la elección predilecta para comunicarse de los Millennials (40%) y la generación que más la utiliza. Más del 80% de los usuarios se conecta a través de un dispositivo móvil.

Aunque su uso es sobre todo para mensajería instantánea no olvidemos que también se trata de una Red Social.

Instagram

La plataforma ha sabido integrar las opciones de fotografía y vídeo de una forma sencilla y atrayente para el usuario. Incluso la opción de las stories fugaces ha hecho que los usuarios compraran a diario contenido de su día a día a todos los seguidores.

Las marcas ya han captado esta tendencia y utilizan para vender sus productos o servicios integrado entre las publicaciones de sus conocidos.

Clasificación de páginas web

Se conoce como página Web, página electrónica o página digital a un documento digital de carácter multimediático (es decir, capaz de incluir audio, video, texto y sus combinaciones), adaptado a los estándares de la World Wide Web (WWW) y a la que se puede acceder a través de un navegador Web y una conexión activa a Internet. Se trata del formato básico de contenidos en la red.

Características

Contenido útil y fácil de entender

Evita contenido muy técnico, ofrece un lenguaje sencillo de entender, él no es experto en tu campo por lo que abandonará tu sitio web con facilidad.

En caso de tener algún concepto especializado, agrega su significado así podrás matar dos pájaros de un tiro: educar al usuario y ofrecerle información de valor.

Asegúrate que tu sitio web cargue rápido

Si un sitio web tarda en cargar también hará que el usuario lo abandone, ya que perderá el interés en el contenido. A continuación te presentamos las principales causas por las que un sitio web tarda en cargar:

1. Imágenes muy pesadas: lo recomendable es un rango menor de 100 kb (esto lo podrás consultar en las propiedades de tu imagen, clic derecho y en la parte inferior dar clic en la opción Propiedades).

2. Cuida los archivos en formato PDF: lo recomendable es comprimirlos al menor tamaño posible, no hay un mínimo ya que depende del tamaño del archivo. Cuida la calidad del documento.

3. Evita vídeos pesados: procura que sean lo más ligeros posibles cuidando la calidad en imagen y audio.

Diseño atractivo

Es uno de los puntos más importantes para tu sitio web, ya que el diseño es el reflejo de la imagen de tu empresa. Cuida que los colores aplicados sean los correctos y que reflejen la esencia de tu empresa. Además la tipografía es muy importante ya que debes ser legible.

Recuerda: “Un buen diseño genera confianza, seriedad y muy buena impresión”.

Información de contacto visible

Es muy importante que tus medios de contacto estén siempre a la vista del usuario, lo recomendable es que aparezcan en la parte superior e inferior de la página.

Si cambiaste de número, correo electrónico o redes sociales inmediatamente realiza el cambio a tu sitio web.

Adaptable a todos los dispositivos móviles

En la nueva era digital, los usuarios realizan sus búsquedas mediante un teléfono móvil o tablet por lo que es muy importante que los sitios web se adapten al tamaño y orientación de la pantalla en un instante. A esto se le denomina sitio web responsivo o responsive desing en inglés.

Tipos de páginas web con ejemplos

Paginas web estáticas

Este tipo de páginas se caracterizan porque muestran una información permanente en la que el usuario no puede interactuar con la página excepto para leer el contenido. No utilizan bases de datos, sino que la información reside en el servidor, por lo que para modificar el mismo hay que acceder al server y cambiar su contenido. Este tipo de páginas se usan para webs meramente informativas.

Paginas web dinámicas

Al contrario que las páginas webs estáticas, en las webs dinámicas los contenidos pueden ser modificados por parte de los usuarios que las visitan y se les permite crear o modificar el aspecto de la misma a través de la misma navegación con formularios, texto, imágenes, vídeos, etc. Entre estas estarían los foros, blogs, ecommerces con carrito de compra, las diferentes secciones de fichas de producto en el que los usuarios pueden opinar y el resto de páginas en las que los visitantes pueden crear o interactuar con la información mostrada ellos mismos. Estos contenidos interactúan con una base de datos en la que se guardan cada uno de los registros de los usuarios.

Ejemplos

• Shutterfly

• Google maps

• Typeform

• Etsy