Et prosjekt hvor vi ser på modernisering av Postens tjenester
Don't wanna be here? Send us removal request.
Statistics
We looked inside some of the posts by post2000-blog and here's what we found interesting.
Average Info
Notes Per Post
1
Likes Per Post
1
Reblog Per Post
0
Reply Per Post
0
Time Between Posts
2 days ago
Number of Posts By Type
Photo
12
Text
1
Link
2
Last Seen Tumblr Blogs
Fun Fact
Tumblr has been banned in Indonesia for providing people with access to pornographic content.
Photo
Tok oss en liten pause i logo/visuell profil arbeidet og lagde en liten brukerreise:)
0 notes
Photo
Besøk på Østlandsterminalen. Vi er imponert! På Østlandterminalen jobbes det døgnet rundt. De bruker moderne teknologi for å sortere brev og pakker og det går super raskt. Vi fikk en 2 timer lang omvisning i hele bygget og masse god innsikt som vi skal ta med oss videre.
1 note
·
View note
Photo
Vi har kikket på logoer til andre lands postvesen. Konklusjonen er at Bring og Posten har en moderne logo og visuelt utrykk sammenlignet med de andre landene.
0 notes
Photo
Workshop med 6 unge brukere av Posten.
På torsdag inviterte vi 6 venner hjem til Suzanne. Vi hadde bakt kake, laget kakao og stemningen var avslappet. Bl.a spurte vi dem om å tegne deres drømmeopplevelse av å få en pakke fra Posten (se bilde 3).
0 notes
Photo
Interview i 16.etasje på Postgirobygget. Vi fikk snakket med C.Olstad, tjenesteansvarlig for Pakke i Postkassen.
0 notes
Text
Resultat av brukerundersøkelse. Spørsmålet var: Hvordan kommer Posten Norge til å se ut i 2050? Flere mente dronelevering var løsningen. Andre ønsket seg kjempepostkasser med temperaturregulering.
0 notes
Photo
Posten har to type kunder, bedriftskunder og privatkunder. I denne illustrasjonen forsøker vi å vise hvordan kundeforholdet kan ligge mellom to av aktørene, for eksempel privatkunde og posten/bring, eller mellom alle tre, når en privatkunde handler på nettet og får tilsendt produktet av posten.
Posten Norge og Bring inngår som et viktig mellomledd i mange tjenester. Opplevelsen av å få tilsendt et produkt man har handlet på nettet inngår i totalopplevelsen av å handle i den aktuelle nettbutikken. Fra intervjuet med daglig leder i Sprell lærte vi at kvaliteten på leveringstejenesten er svært viktig for dem da Sprell er de som mottar klage fra kunden hvis de er misfornøyd med leveringen.
0 notes
Link
0 notes
Photo
07.09 - Bedriftsbesøk hos Sprell lager og kontor.
På lageret snakket med David, ordreansvarlig. Han viste oss prosessen fra lekene ankommer lageret i containere til de er klare for sending til kundene.
Besøket gav oss masse ny og viktig innsikt og ikke minst forståelse for bedriftenes forhold til Posten Norge og Bring.
0 notes
Link
0 notes
Photo
Prosess.
Vi har bestilt et produkt på nettet og skal overvåke hvert sted i hendelsesforløpet. Fra kjøp på nettet til retur av varen.
0 notes
Photo
Bilder som beskriver vår tjeneste. Stikkord: Produktiv, orden, effektiv, futuristisk, delightful og komfortabelt.
0 notes
