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Terra Nova tire la sonnette d'alarme au sujet de Yuka

Le think tank Terra Nova appelle à la prudence et prône une surveillance scientifique des méthodes utilisées par Yuka.

Pierre Cappelli's insight:

  Aujourd’hui, les principales critiques concernent la rigueur scientifique des systèmes de pondération, la fiabilité des données utilisées, la transparence des algorithmes et l’usage des données personnelles des utilisateurs!

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E-commerce : 7 tendances à suivre de près en 2021

Commerce conversationnel, poids grandissant des réseaux sociaux, hybridation du retail... Focus sur 7 tendances qui vont impacter le e-commerce dans les mois à venir.

Pierre Cappelli's insight:

En 2021, les #commerçants locaux seront en mesure de vendre des produits directement par le biais de leur profil d’entreprise locale sur #Google (My Business)

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[Etude] Service client et fidélité aux marques en temps de Covid

93% des consommateurs attendent une réponse dans les 24 heures lorsqu’ils contactent le service client d’une marque

Pierre Cappelli's insight:

Les consommateurs s’adressent au service client pour diverses raisons et comptent sur les marques pour leur répondre et résoudre le problème en quelques heures.

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Marketeurs : l’erreur libère la créativité

A l'heure des algorithmes et de l'IA, les marketeurs ont peut-être paradoxalement plus besoin que jamais de se tromper et de "rechercher" l'erreur pour

Pierre Cappelli's insight:

L’erreur est une chance et est une source de pérennité de l’efficacité opérationnelle, il faut juste savoir l’utiliser intelligemment et libérer sa créativité

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Start-up : où trouver l'idée de création ?

Loin des carrières toutes tracées dans le salariat, les jeunes restent nombreux à vouloir tenter l’aventure entrepreneuriale. Sans avoir pour autant d’idées précises en tête. Pas de panique, les sources d’inspiration ne manquent pas. Déployez vos antennes. Plus de 40% des jeunes de 18 à 30 ans veulent créer leur entreprise, selon un sondage Opinion …

Pierre Cappelli's insight:

Il y a ceux qui ont longuement mûri leur projet et n’attendent que l’occasion de lui donner corps Et puis il y a ceux qui se sentent assurément une âme d’entrepreneur, mais cherchent le bon concept pour enfin voler de leurs propres ailes.

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La démarche Humangital© d’Agixis pour une transformation numérique humaine

La transformation numérique est sur les lèvres de tous les dirigeants d’entreprise, peu importe leur secteur. Pour être réussie, elle doit intégrer la dimension humaine. Agixis, spécialiste de l’IoT (Internet of Things) et de la digitalisation des processus métier, matérialise à sa façon cette transformation numérique humaine à travers le concept Humangital©.

Pierre Cappelli's insight:

Une #TransformationDigitale réussie doit impérativement placer l'humain au cœur du changement.

La raison ? L'Homme s'impose avant tout comme le moteur de l'innovation, le digital n'est qu'un moyen d'y parvenir.

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Tendances 2020 : C'est la fin de la Blockchain telle que nous la connaissons, et je le vis bien 

Vous souvenez-vous encore de la blockchain ? L'engouement pour les bitcoins et les ICO (Initial Coin Offering) semble déjà loin... Pourtant cette technologie a encore de beaux jours devant elle. Voici pourquoi.

Pierre Cappelli's insight:

Et oui, la blockchain aura un impact transformationnel dans toutes les industries d'ici 5 à 10 ans !

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Les entretiens, le pire moyen de recruter ?

Le Dr Robert Hogan juge les entretiens trop biaisés par la personnalité du recruteur, qui discrimine inconsciemment les candidats.

Pierre Cappelli's insight:

90% des échecs des entreprises technologiques sont liés à la personnalité de leurs fondateurs. 

Et il suffit parfois de changer de leader pour que le destin de l’entreprise s’en trouve radicalement transformé!  

[pierrecappelli]

La startup nation, une ambition politique devenue caricaturale ?

Dans Start-up nation, Arthue de Grave tire un portrait cynique et jouissif de l'écosystème. Bourré d’humour et de références, son pamphlet s’avale d’une traite mais se déguste longtemps.

Pierre Cappelli's insight:

Une pilule idéologique qui a visiblement de plus en plus de mal à passer puisqu’on sent un retour de flamme important en ce moment.  On parle de startup nation depuis moins de trois ans et pourtant il y a déjà un ras-le-bol qui gronde.

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Comment les startups grandissent vite sans imploser

Pierre Cappelli's insight:

La croissance est un sprint et la rentabilité est un marathon. Le paradoxe est regrettable, mais au moins, la solution est simple : si vous souhaitez que votre startup se développe, vous devez cesser de plaire à vos clients.

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Dans la tech, les femmes se battent encore pour la parité

Pierre Cappelli's insight:

Selon une récente étude du Boston Consulting Group, sur le montant total des fonds levés depuis 2008 par des startups françaises, celles fondées par des femmes n’ont obtenu que 2% des financements, tandis que celles créées par des hommes en recueillaient 89%.

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Transformation digitale et expérience client, tendances 2019

Les priorités 2019 des DSI sont tournées vers l’expérience client et la sécurité des données.

Pierre Cappelli's insight:

L'un des principaux freins à la transformation numérique reste le manque de vision commune et des départements qui fonctionnent encore trop en mode silo....

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Ne m'appelez plus jamais intelligence artificielle !

Chez Harry Potter, la seule évocation de Voldemort sème la terreur. Dans la vraie vie, Voldemort n'existe pas. Mais de simples mot

Pierre Cappelli's insight:

Ce qu'on appelle « l'intelligence artificielle » n'est qu'un outil, fantastiquement puissant, certes, qui va chambouler l'organisation des entreprises, ....mais seulement un outil.

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"Presence AI", une Intelligence Artificielle française qui prend le contre-pied de Google Duplex

Basée à San Francisco, la start-up cofondée par deux Français propose de gérer la prise de rendez-vous commerciaux par SMS ou via Alexa. Elle séduit le secteur de la beauté.

Pierre Cappelli's insight:

..."Nous entrons dans l'ère de l'internet conversationnel. 

Les entreprises doivent par conséquent optimiser les interactions sur les messageries mais aussi sur les assistants intelligents. (la prise de rendez-vous représente une activité chronophage car plus de 20% des meetings sont déplacés ou annulés.".... 

  Super projet, car via le texte ou la voix, Présence AI entend permettre aux entreprises d'être disponibles immédiatement en 24/7 pour réserver, confirmer ou reprogrammer un rendez-vous. 

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La qualité de vie au travail, un enjeu stratégique, Bien-être au travail

Convaincue que la qualité de vie au travail est un vecteur d'engagement et donc un gage de performance, l'entreprise Orangina Suntory France s'appuie sur un accord qui comprend plus de soixante mesures en faveur de l'épanouissemen

Pierre Cappelli's insight:

« Nous croyons davantage aux vertus d'un changement de culture plutôt qu'au pouvoir transformateur de l'obligation »  Florence Marlé

  L'entreprise Orangina Suntory France s'appuie sur un accord qui comprend plus de 60 mesures en faveur de l'épanouissement des collaborateurs.

  Inspirant, non ? 

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Les entreprises doivent-elles encore miser sur le Big Data ? 

Non, le Big Data n'est pas mort ! Les entreprises l'utilisent même comme une technologie pivot, leur permettant non seulement d'accélérer commercialement mais surtout de monter en compétences sur d'autres technologies plus poussées comme l'intelligence artificielle.

Pierre Cappelli's insight:

Les entreprises mesurent à quel point le Big Data peut les aider à monter en compétences sur d’autres technologies, à commencer par l’intelligence artificielle !   

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Comment l'initiative "Adopte le digital" veut former gratuitement les TPE/PME au numérique

L'initiative "Adopte le digital" va sillonner la France en bus pour former gratuitement les TPE/PME aux nouveaux outils numériques. Une idée née du constat qu'une TPE/PME sur cinq est susceptible de mettre la clé sous la porte d'ici trois ans, si elle n'enclenche pas sa transformation numérique.

Pierre Cappelli's insight:

La principale difficulté ?

« Les patrons de TPE/PME se heurtent à un jargon d'initiés, qui n'est pas traduit concrètement pour la gestion de leur entreprise », estime la fondatrice "d'Adopte le digital".

  >>> A méditer !