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Une overview de mon parcours professionnel: mon CV

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Mon projet professionnel

Toutes ces belles expériences m’ont permis de définir mon projet professionnel. 

Le secteur de l’innovation me correspond. Que ce soit dans le milieu de l’entrepreneuriat ou dans celui des nouvelles technologies. J’ai une appétence toute particulière pour les projets qui ont un sens en répondant à un problème donné. Me retrouver au coeur des sujets de demain comme la mobilité ou l’économie verte me passionnent. Ces thèmes représentent des enjeux cruciaux dans notre monde actuel et donnent matière à réflexion.

Je vise les métiers de la vente (business developer/commercial). Mon parcours en témoigne, j’ai eu l’occasion de monter en compétences sur ce volet-ci. Promouvoir un produit/service/marque/projet m’enthousiasme et est devenu chez moi une seconde nature. Convaincre c’est également developper et entretenir un réseau solide, le côté relationnel qu’implique les métiers de la vente me plaît tout particulièrement. 

Le volet du conseil m’intéresse également. En ce sens j’entend apporter une solution business à une problématique sociale ou environnementale, par exemple. Proposer un accompagnement sur des volets business tout en mettant l’humain au coeur de l’entreprise. Accompagner dans la conduite du changement. Proposer des méthodes de travail adaptées. Developper ou prendre part au déploiement d’un accompagnement business personnalisé à de jeunes pousses ou à des groupes de recherche d’entreprises de taille plus importante. 

Mon parcours à ce jour m’a permis de développer de nombreuse compétences, cruciales dans la réussite de mon projet professionnel. 

Tout d’abord, j’ai pu accroitre ma capacité à être flexible, notamment en m’adaptant aisément à des situations complexes. Cela se traduit par la résolution de problèmes en prenant des initiatives et des risques. 

Ensuite, une seconde compétence que j’ai pu progresser est celle de savoir convaincre, pousser mes idées en faisant preuve d’un esprit critique mais tout en restant à l’écoute. Argumenter un point de vue et le défendre me parait essentiel, d’autant plus dans le milieu des nouvelles technologies, secteur dans lequel je souhaite évoluer, qui est en constante évolution. 

Enfin, une autre compétence qui est à mon sens essentielle dans la vie professionnelle, il s’agit de la résilience. La réussite comme l’échec fait partie de la vie professionnelle et savoir s’y confronter est indispensable. Ayant pour habitude de faire preuve d’exigence envers moi-même, la capacité à encaisser les échecs et à en tirer les enseignements a probablement été l’axe d’amélioration le plus compliqué à travailler. Mais j’ai maintenant bien conscience à quel point la résilience prouve une certaine capacité à rebondir. 

La suite?

La crise sanitaire actuelle a légèrement retardée le démarrage de ma seconde mission de stage de mon année de césure. Je vais donc intégrer l’entreprise de fabrication et distribution de produits de puériculture Babymoov en tant qu’assistante marketing stratégique très prochainement. 

Je vais ensuite poursuivre mes études en Master 2 dès septembre 2020 en alternance durant 12 mois. J’ai choisis de me spécialiser en Business Intelligence, une formation pertinente avec mon projet professionnel. Savoir croiser et utiliser au mieux la donnée en entreprise est essentiel et représente un réél atout dans le profil de business developer. De plus, cette spécialisation va me permettre de maitriser les outils de croisement des données qui répondent à des problématiques business. 

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Mon expérience chez Foamous, une jeune entreprise innovante

Mon stage au sein du Village by Crédit Agricole a été le vecteur de beaucoup de rencontres. C’est ainsi que j’ai rencontré les fondateurs et dirigeants de la start up Foamous, une entreprise sophipolitaine qui a mis au point du parfum sous format mousse. Cette jeune entreprise accélérée au Village by CA depuis plus d’un an connait un réel succès à l’international mais également dans la région niçoise, portée par la capitale du parfum Grasse. 

Un parfum en mousse? 

Les créateurs de la marque ont choisi de s’implanter sur le marché de la parfumerie mais en disruptant totalement avec les produits existants. Le marché mondial de la parfumerie représente 42 milliards de dollars, un marché qui évolue de façon constante en s’adaptant aux atteintes des consommateurs mais qui néanmoins reste largement maitrisé par les mêmes acteurs emblématiques. En mettant donc au point une technologie de diffusion de fragrance sous un format aérosol, Foamous révolutionne les codes de la parfumerie en adressant toute une gamme de parfum à des prix accessibles, dans un univers pin-up des années sixties qui donne l’identité de la marque et dont le mode d’application est inédit: une mousse parfumée enrichie en actifs hydratants qui se met directement sur la peau ne présentant aucun risque de photosensibilisation ni même pour la santé au niveau de la composition qui est pluôt clean. 

En pleine expansion, la marque a été sollicité pour proposer ses produits dans le nouveau concept store de l’emblématique centre commercial Cap 3000 du groupe Altarea Cogedim à Saint-Laurent du Var. Le concept: un point de vente au coeur du centre commercial de plus de 300 boutiques, regroupant une vingtaine de créateurs de la région issus d’univers différents (cosmétiques, mode, art) dont le but est de proposer une réelle expérience au client.

 A cette occasion, la marque a fait appel à moi pour promouvoir leurs produits. C’est ainsi que tous les samedis durant mon stage au Village by CA je me suis rendue dans le concept store Capsule pour animer le stand des produits Foamous. Le but était de mettre en avant le côté expérientiel en faisant tester au client les produits de la marque et en organisant des évènements autour de l’univers Foamous. Le merchandising a été étudié de façon a faire voyager le visiteur dans l’univers de la marque, l’argumentaire de vente lui s’appuie sur le story telling de la marque: le côté authentique, familial et local. Un achat d’impulsion facile à déclencher par l’accessibilité des prix qui a permis de doubler les objectifs fixés sur les deux mois qui ont suivi le lancement du concept store. Au delà des indicateurs de vente très encourageants, Foamous a largement vu sa notoriété accroître. 

J’ai adoré ma collaboration avec les dirigeants de la marque, partager leur vision de la parfumerie ou de façon plus générale leur perception de l’évolution d’une jeune entreprise innovante. Des personnes inspirantes qui m’ont donné l’opportunité de monter en compétences sur les techniques de vente qui sont dans l’aire du temps. 

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Mon expérience au sein du Village by Crédit Agricole

J’ai eu l’occasion début septembre 2019 de démarrer mon année de césure par un stage de six mois au Village by Crédit Agricole Provence Côte d’Azur à Sophia Antipolis dans la région niçoise. 

Il s’agit d’une filiale du Crédit Agricole qui accélère les jeunes pousses du territoire dans un enjeu de fertilisation du territoire. Cet accélérateur héberge une trentaine de startups qui répondent à certains critères: une traction marché, un caractère innovant et un fort potentiel de croissance. 

En plus de leur permettre d’accroître leur visibilité, le Village met en relation ces jeunes entreprise notamment auprès de son solide réseau de partenaires. Mais le Village by CA PCA propose avant tout un programme d’accompagnement business très structurant qui permet de monter n compétence sur des volets tels que la vente, la stratégie, le déploiement opérationnel ou encore la finance d’entreprise. 

Dédié à l’open innovation, le Village est un véritable lieu de rencontres des startups, PME, ETI, grands groupes, institutionnels afin qu’ensemble ils coopèrent, innovent, se développent. Ce lieu emblématique accueille un évènement tous les deux jours (conférences, afterworks, ateliers thématiques, etc).

J’ai intégré l’équipe du Village en tant que business developer avec pour mission de développer le business évènementiel. Mes actions s’orientaient principalement sur l’augmentation de la visibilité de l’offre Village (contact, mailing, plaquettes commerciales), la recherche de clients, la relation avec les partenaires, la veille concurrentielle ou encore la gestion logistique des events. 

S’agissant d’un poste incluant une dimension que je pouvais moi-même moduler en fonction de mes appétences, j’ai ainsi pu me greffer à des missions concernant le déploiement du programme d’accélération proposé aux entrepreneurs membres. Il s’agissait donc de décrypter le niveau d’accompagnabilité des dirigeants, de proposer une offre adaptée à la pain exprimé mais aussi à mobiliser les ressources. 

La flexibilité et l’adaptabilité dont il a fallu faire preuve durant cette expérience était un réel enrichissement. L’équipe du Village m’a accordé sa confiance assez rapidement me permettant d’évoluer en autonomie notamment sur le volet évènementiel. Il n’y avait pas de journée type, mon planning était rythmé par les rencontres avec des entrepreneurs, les sessions de travail avec les startupers accélérés et les différents évènements. 

Ce stage a été une véritable révélation concernant mon projet professionnel. J’ai pu faire la rencontre de personnes passionnantes animées par la volonté de se mettre au service de l’innovation plaçant l’humain au coeur de chacun de leurs sujets. J’ai compris que le monde de l’innovation et de l’entrepreneuriat a un réel sens pour moi et véhicule des valeurs auxquelles je m’identifie. Il s’agit également d’un secteur porteur, de plus en plus de structures s’organisent pour faire naître et accompagner les projets novateurs du territoire.

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Mon job étudiant chez Brico Dépôt

Au retour de mon semestre aux Etats-Unis, il était plus judicieux pour moi d’effectuer un job étudiant dans l’attente du démarrage de mon premier stage de césure en septembre. J’ai donc travaillé trois mois en tant que conseillère de vente chez Brico Dépôt à Lempdes (63). Brico Dépôt est un détaillant de pièces de bricolage et d’ameublement appartenant au groupe britannique Kingfisher. Le magasin de Lempdes fait partie de la centaine de succursales du maillage français et se place dans le top5 des points de vente français en terme de chiffres d’affaires. 

J’ai donc intégré l’équipe de vente du rayon cuisine et ameublement d’intérieur qui représente 30% du CA du magasin. Je m’occupais de conseiller les clients, de la mise en rayon des produits, du suivi des stocks, de l’élaboration des devis, du merchandising, de l’impression de la PLV, ainsi que de la gestion du service après ventes.

Travailler dans le secteur de la grande distribution est formateur, comme évoqué dans un article précédent cela permet d’appréhender les process imposés par le groupe. Cela peut s’avérer néanmoins frustrant car à l’échelle du magasin, les équipe n’ont que très peu de marge de manoeuvre, se devant de respecter les normes Brico Dépôt afin d’offrir une expérience client la plus similaire possible dans tous les dépôts de France.

Bien qu’exigeant sur le plan physique, ce poste m’a été bénéfique et je pourrai continuer d’évoluer dans le secteur du bricolage mais probablement sur d’autres orientations comme la stratégie de l’enseigne.

Cette enseigne pour laquelle je travaille à temps partiel depuis maintenant quatre ans m’a fait une fois de plus confiance et accorde à ses équipes une considération toute particulière pour cultiver l’esprit de l’enseigne qui est très agréable.

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Mon expérience en tant que membre du staff Admissibles

A la vue de mon investissement au sein de l’association Go2C, l’association en charge de la promotion de l’école, j’ai décidé d’accomplir mon stage de Master Grande Ecole première année au sein de l’ESC Clermont, plus précisément durant la période de recrutement des nouveaux étudiants: les admissibles. Cette période a pour vocation d’accueillir et de convaincre les étudiants souhaitant poursuivre leurs études en master dans le domaine du commerce de choisir comme lieu de formation mon école. J’ai donc intégré le staff en tant qu’admisseur (terme désignant les membres du staff admissibles), plus particulièrement au sein du pôle commercial et évènementiel.

Le monde des école de commerce est un secteur très concurrentiel dans lequel il faut un investissement optimal de la part de toutes les parties prenantes de l’école pour que celle-ci soit mise en valeur et évolue positivement au sein des classements. 

Ce stage m’a permis de développer mes compétences dans le domaine de la relation client, du phoning avec des prospects et du travail de groupe. Ces compétences me paraissent essentielles pour évoluer par la suite en entreprise. Cela me sert à la fois dans ma vie professionnelle et personnelle. En effet ce stage m’a permis d’apprendre à gérer au mieux mes émotions et ainsi faire preuve de self control dans des situations difficiles. 

J’ai trouvé intéressant d’effectuer mon stage dans l’école qui me forme actuellement, cela m’a permis de mieux comprendre son fonctionnement, de contribuer au recrutement de ses futurs étudiants ainsi qu’à la valorisation de l’école de manière générale. Les missions que j’ai pu mener tout au long de ce stage sont en adéquation avec les valeurs que transmet l’ESC Clermont. 

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Ma formation actuelle

Ma formation de BTS Management des Unités Commerciales m’a permis de confirmer mon ambition de poursuivre sur la voie du commerce. J’ai donc décidé de préparer les concours pour entrer en école de commerce.

Intégrer l’ESC Clermont signifie pour moi l’atteinte de différents objectifs. Tout d’abord, l’approfondissement des sciences de gestion en entreprise. Monter en compétence sur les volets business et en acquérir les savoir-faire indispensables tout en passant par la compréhension des enjeux sociétaux et contemporains. Ensuite, c’est aussi le fait de cultiver l’ouverture culturelle en ayant l’opportunité d’étudier à l’étranger. Mais également de pouvoir mener des projets de groupe dans le cadre pédagogique mais aussi associatif.

J’ai d’ailleurs eu l’occasion de m’impliquer dans différentes associations. Tout d’abord, au sein de l’association de promotion de l’école: Go2C. Mon implication s’est traduite par de nombreux déplacements dans toute la France pour faire connaitre aux étudiants/futurs étudiants les parcours pouvant être effectués dans mon école. J’ai ensuite eu l’occasion de m’impliquer au sein du Bureau des Sports en tant que responsable évènementiel. J’ai alors eu une équipe de huit personnes à manager, notre but étant d’organiser la vie sportives, le séjour au ski ou encore des afterworks. Enfin, j’ai intégré le Bureau des Elèves dans le rôle de responsable logistique. J’ai alors eu à ma charge la gestion opérationnelle des évènements qui ponctuent la vie de tous les étudiants de l’école (séminaire d’intégration, Gala de Noël, afterworks).      Toutes ces expériences associatives m’ont permis de developper beaucoup de soft skills telles que la capacité d’adaptation, l’écoute, savoir être force de proposition, le relationnel ou encore le savoir être. Cela m’a également fais vivre de superbes expériences et de belles rencontres humaines. Le tout dans la joie et la bonne humeur (la plupart du temps)!

Concernant ma volonté d’étudier à l’étranger, le Master Grande Ecole de l’ESC Clermont propose de belles opportunités de départs à l’étranger. C’est ainsi que j’ai décidé de partir effectuer le second semestre de mon année de Master 1 à The University of Kansas à Lawrence aux Etats-Unis. Ce choix s’est imposé tout naturellement, je souhaitais partir seule, dans un pays anglophone et cette université jouissait d’une excellente réputation tant pour son enseignement que pour sa qualité de vie. 

J’ai donc quitté la France début janvier 2019 pour m’immerger dans la culture américaine durant six mois. Pendant ce semestre j’ai décidé de me spécialiser en marketing et en management international avec une dimension entrepreneuriale. Le rythme scolaire aux Etats-Unis est propice à l’accomplissement de projets de groupe, à la pratique du sport, à l’investissement au sein de diverses associations ainsi qu’à la découverte de l’environnement. Pour toutes ces raisons, cette expérience m’a été très enrichissante sur le plan personnel. Cela a été une véritable bouffée d’oxygène, une belle ouverture d’esprit et surtout une volonté encore plus forte d’évoluer professionnellement à l’étranger. 

J’en reviens grandi par cette expérience, enrichie par les rencontres que j’ai pu faire et la découverte de la culture américaine mais surtout reconnaissante d’avoir été si bien accueillie et entourée durant cette incroyable aventure.

Le cursus que j’ai pu suivre durant ces six mois m’a également aidé à préciser mon projet professionnel. Les topics étudiés ayant tous un lien avec le monde de l’entrepreneuriat, j’ai décidé d’orienter mes recherches de stage dans ce sens.

A la suite de ces deux belles années au sein du Master Grande Ecole, j’ai fais le choix d’effectuer une année de césure afin d’acquérir davantage d’expériences dans le but de préciser mon projet professionnel et ainsi m’orienter vers une spécialisation en Master 2 pertinente. 

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Mon parcours avant d’intégrer le Master Grande Ecole

Après l’obtention de mon baccalauréat économique et social, j’ai choisi d’intégrer une formation de deux ans: un Brevet de Technicien Supérieur en Management des Unités Commerciales. 

Ce choix de formation était guidé par une volonté de découvrir le commerce et le fonctionnement de l’entreprise dans sa globalité. 

Cette orientation fut bénéfique car au travers de la théorie mais surtout de la pratique, grâce à des périodes stage en entreprise, j’ai pu mettre un pas dans le monde du commerce.

Mes stages, orientés BtoC, m’ont permis de m’apercevoir de la réalité en entreprise et des difficultés auxquelles nous pouvons être confrontées. J’ai alors appris sur moi, d’un point de vue personnel. Une expérience difficile dans le monde des détaillants d’articles de sport m’a montré à quel point il était important de savoir rebondir. C’est ainsi que j’ai obtenu un stage avec des missions passionnantes chez un géant du secteur du bricolage. 

J’ai donc durant ma deuxième année de BTS eu l’opportunité de faire un stage au sein d’un point de vente du réseau de la célèbre enseigne de bricolage Brico Dépôt. Mon projet de stage consistait à la mise en place du réagencement d’un rayon: un projet ayant pour budget 40 000€ dont l’objectif était d’installer au coeur de la surface de vente des showrooms de salle de bain tout en réinventant le merchandising de ce rayon. 

Le but étant, à terme, de faire évoluer l’image de l’enseigne, de “casser les codes” de la grande distribution employés jusqu’à présent et d’afficher une image de marque plus dynamique en atténuant le côté dépôt. Ce concept permettant au client de se projeter plus facilement mais également de s’adresser à une nouvelle cible. 

Cela m’a permis d’acquérir certaines compétences comme l’analyse des métriques, la réalisation et la mise en place d’un plan de merchandising, la conception d’outils de traitement de données, la veille commerciale mais aussi le contact client.

Un stage enrichissant grâce à la qualité d’encadrement que j’y ai reçu, aux outils internes auxquels j’ai pu avoir accès et à la confiance ainsi qu’à l’autonomie que les équipes m’ont laissées. 

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Un projet personnel et professionnel

J’ai décidé de créer ce compte tumblr sous le format de “blog” dans le but de partager avec vous le carnet de bord de mes expériences professionnelles. A travers ces articles, je souhaite vous permettre d’en connaitre davantage sur mon parcours professionnel étroitement lié à mon parcours personnel.

Je suis Manon Hardy, j’ai 22 ans (née le 27 janvier 1998), originaire de Nice (06) je suis actuellement étudiante dans le programme Master Grande Ecole de l’école de commerce ESC Clermont Business School à Clermont Ferrand (63). J’ai obtenu mon Master 1 en juin 2019, je suis actuellement en année de césure avant de poursuivre mes études en Master 2 en septembre 2020.

Si je devais vous en dire un plus sur moi ...

Mon entourage me décrit comme quelqu’un de calme, emphatique et avec une forte adaptabilité. J’ai eu l’occasion de changer d’environnement à de nombreuses reprises (j’ai vécu dans 9 villes différentes à ce jour) ce qui m’a donné le goût de la mobilité. De nature pragmatique, je suis quelqu’un de passionnée et de curieuse ce qui me pousse à me fixer en permanence de nouveaux objectifs et projets. 

Malgré un caractère assez affirmé, le manque de confiance en soi est un axe sur lequel je continue de progresser, de même que mon niveau d’exigence que je dois apprendre à pondérer lors de travaux de groupe. 

Les valeurs qui guident ma vie sont le respect, l’honnêteté et l’engagement. En effet, je suis quelqu’un d’engagée, je vais au bout des choses de la meilleure manière qu’il soit. Y parvenir de façon autonome ou en collectif ne me dérange pas, je sais être à l’écoute mais aussi pousser mes idées. 

Différents centres d’intérêt m’animent. Depuis toute jeune je suis très sportive. Le tennis, le vtt, le running, le ski et le surf sont quelques uns de mes sports favoris. Ce n’est pas la compétition qui me pousse tout particulièrement mais avant tout le côté dépassement de soi.

Les voyages contribuent grandement à mon épanouissement personnel. Je suis reconnaissante d’avoir eu l’opportunité de visiter de nombreux pays. Que ce soit pour y découvrir une nouvelle culture ou simplement m’imprégner d’un environnement, chacune de mes expériences à travers l'Amérique, l’Océanie, l’Asie ou l’Europe m’ont enrichi personnellement. 

Un récente expérience professionnelle m’a permis de découvrir une réelle appétence pour le monde de l’entrepreneuriat. Accompagner les porteurs de projet ou porter des projets ayant un réel sens pour moi me stimulent tout particulièrement.

J’aime la vie, en profiter et saisir les opportunités qu’elle m’offre.